IT维护服务项目合同
IT运维服务合同【多条款详尽版】
合同编号：[______]名称：[客户名称]地质：[客户地质]联系人：[客户联系人姓名]名称：[服务提供商名称]地质：[服务提供商地质]联系人：[服务提供商联系人姓名]鉴于：1.客户是一家在[国家/地区]注册成立的公司，主要从事[业务描述]的业务；2.服务提供商是一家在[国家/地区]注册成立的公司，专门提供IT运维服务；3.客户希望聘请服务提供商提供IT运维服务，服务提供商愿意接受聘请并提供相关服务。
第一条目标与范围1.1客户聘请服务提供商提供IT运维服务，包括但不限于系统监控、故障排除、系统升级、数据备份、安全防护等。
1.2服务提供商应按照客户的需求和行业标准，提供专业、高效的IT运维服务，确保客户的信息系统稳定、安全、可靠地运行。
1.3双方应共同制定详细的服务范围、服务目标和性能指标，并在附件中明确列出。
第二条服务期限2.1本合同的有效期为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。
2.2在合同期满前______个月，双方应就续签事宜进行协商，如双方同意续签，应签订书面续签协议。
第三条服务费用3.1客户应按照本合同约定的服务范围和收费标准支付服务费用。
3.2服务费用包括固定费用和变动费用两部分。
固定费用为每月人民币______元，变动费用根据实际发生的工时和材料费用计算。
3.3服务费用应在每月的______日前支付。
如有逾期支付，客户应按照逾期天数支付滞纳金，滞纳金计算方式为逾期金额的______%。
3.4双方同意，根据市场行情和双方经营状况，服务费用可以进行适当调整。
调整后的服务费用应在调整前______个月通知对方。
第四条保密条款4.2保密信息的范围包括但不限于设计方案、技术文档、客户数据、业务计划等。
4.3双方应在合同终止后______年内继续履行保密义务。
第五条违约责任5.1双方应按照本合同的约定履行各自的权利和义务。
it服务外包合同9篇
it服务外包合同9篇it服务外包合同1甲方：_________乙方：_________甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位计算机的维护服务问题，经充分协商，决定订立本协议。
一、合作的内容甲方自愿将本单位的_________台计算机(含显示器)交给乙方维护，具体配置见配置单。
乙方提供上门服务。
合同期为_________年。
甲方共有台式计算机_________台给乙方维护，共需要维护费用￥_________元(RMB)/年;在合同期内，甲方如果新增电脑，维护费用每台￥_________元(RMB)/年。
该款项自合同签署后，甲方需(按年付)_________日之内付清商议服务款项给乙方。
每月甲方需付给乙方服务费￥_________元(RMB)，大写￥_________元(RMB)。
该合同总计甲方需付给乙方服务费￥_________元(RMB)，大写￥_________元(RMB)。
二、上门服务项目乙方提供上门服务的项目包括：1.电脑各类故障检修无法启动，不能进入系统，运行速度减慢，常死机，电子邮件设置等，操作系统重装;2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系统的补丁升级，系统主板BIOS升级;3.工具软件安装及维护Office20xx、Acdsee、金山词霸等市面常用软件;4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;5.电脑升级给客户最佳的升级方案，用最少的花费做到最好的性能;6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem;7.查杀电脑病毒，各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀，但在这种情况下，乙方不能够确保原有数据的完全恢复;8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。
三、协议细则1.甲方_________台台式计算机中，在厂商保修期内的有_________台，已经过保修期的有_________台。
甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内，乙方可提供软件及检测服务(不开机箱)，若检测结果是硬件损坏，乙方可送至厂家维修站保修或更换，但甲方必须提供详细地址、联络方式和计算机的保修证明，乙方不保证保修成功及所需时间。
有关IT维护合同6篇
有关IT维护合同6篇篇1合同编号：[具体编号]甲方（委托方）：[甲方公司名称]地址：[甲方公司地址]法定代表人：[甲方法人姓名]联系电话：[甲方联系电话]乙方（服务方）：[乙方公司名称]地址：[乙方公司地址]法定代表人：[乙方法人姓名]联系电话：[乙方联系电话]鉴于甲方需要乙方提供IT维护服务，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，为明确双方权利义务关系，甲乙双方在平等、自愿、诚实的基础上，经友好协商，特订立本合同，以兹信守。
第一条服务范围1.1 乙方提供的IT维护服务包括但不限于：系统硬件、软件的安装与调试、网络的维护与优化、数据备份与恢复、日常技术支持及系统故障应急处理等。
1.2 乙方承诺按照甲方的要求提供高质量的服务，确保甲方IT系统的稳定运行。
第二条服务期限2.1 本合同的服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止。
2.2 合同期满，若双方无异议，可自动续约。
第三条服务费用及支付方式3.1 甲方应支付乙方的IT维护服务费用为[具体金额]。
3.2 支付方式：[具体支付方式]。
3.3 乙方在收到款项后，应提供正式的发票。
第四条双方权利义务4.1 甲方的权利义务：（1）甲方有权要求乙方按照本合同约定提供IT维护服务；（2）甲方应提供乙方进行IT维护服务所需的相关资料和条件；（3）甲方应按时支付服务费用。
4.2 乙方的权利义务：（1）乙方应按照本合同约定提供高质量的IT维护服务；（2）乙方应对甲方的IT系统进行全面检查，发现并解决潜在问题；（3）乙方应确保服务过程中使用的技术、方法和手段符合行业规范。
第五条保密条款5.1 双方应对本合同内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
5.2 未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同相关商业秘密。
第六条违约责任6.1 如一方违反本合同的约定，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
6.2 若因乙方服务质量问题导致甲方IT系统出现故障或损失，乙方应承担相应的赔偿责任。
it服务类框架合同7篇
it服务类框架合同7篇篇1甲方（客户）：____________________乙方（服务提供商）：____________________鉴于甲方需要乙方提供信息技术服务，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的基础上，就乙方向甲方提供IT服务类框架合同事宜，经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围1.1 本合同涉及的服务领域包括但不限于IT系统维护、软件开发、数据分析、网络安全、硬件设备支持等。
1.2 乙方应根据甲方的具体需求提供相应服务，并确保服务质量。
第二条服务内容2.1 具体服务内容根据甲方的需求确定，包括但不限于以下内容：（1）IT系统日常维护与管理；（2）定制软件开发；（3）数据分析与挖掘；（4）网络安全保障；（5）硬件设备支持等。
2.2 乙方应按照甲方的要求，提供专业服务，确保服务的及时性和质量。
第三条服务期限3.1 本合同的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。
3.2 在服务期限内，乙方应按照本合同约定提供持续、稳定的服务。
第四条服务费用及支付方式4.1 服务费用根据乙方提供的服务内容和时长确定。
4.2 甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用，乙方应提供合法有效的发票。
第五条知识产权及保密条款5.1 双方应对涉及的知识产权进行保护，确保合法权益。
5.2 双方应对在商业合作过程中获知的对方商业秘密进行保密，未经对方许可，不得向第三方泄露。
第六条服务质量标准及考核6.1 乙方应按照国家标准、行业标准或双方约定的服务质量标准提供服务。
6.2 双方可约定对服务的考核指标和考核方法，以确保服务质量。
第七条违约责任及损害赔偿7.1 如一方违反本合同约定，应承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。
7.2 违约金的数额和赔偿方式由双方根据损失情况协商确定。
第八条合同的变更和解除8.1 本合同经双方协商一致，可以变更或解除。
IT服务外包维护协议书
IT服务外包维护协议书IT服务外包维护协议书（通用7篇）在现在社会，大家逐渐认识到协议书的重要性，签订协议书可以保护当事人的合法权益。
协议书的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是小编整理的IT服务外包维护协议书（通用7篇），欢迎大家分享。
IT服务外包维护协议书1甲方：乙方：为确保甲乙双方权利和义务的履行，经甲乙双方充分协商，就甲方选择乙方的IT维护外包服务达成如下协议，以便共同遵守。
1、甲乙双方:甲方为服务器设备、服务器操作系统、应用软件、企业管理软件的使用者，拥有这些硬件设备及其软件产品所有权和使用权；乙方为负责维护甲方存放在机房的服务器，服务时间从至，不定期为该服务器硬件故障排除，及软件安装、升级、服务器管理和软件故障的排除的服务。
2、保密问题:双方同时签订附件《保密协议》，规定双方在数据安全方面的责任和义务。
3、服务内容及方式:1）服务范围及服务内容A．服务器操作系统的（或配合甲方）安装；B．配置相关系统应用服务，使其能够正常运行；C．配置相关网络参数，对防火墙，杀毒软件的配置，开放或封锁网络端口增强系统安全；及时安装操作系统和应用系统补丁；服务器数据的备份；监测系统安全日志；加强账户口令；服务器故障的诊断与排除等。
D．根据应用系统需要，配置相关依赖软件，如数据库，服务组件等；E．对应用系统本身存在的安全隐患和安全问题，进行修复；对数据定期备份转移。
2）服务方式A．提供 1 天的初始系统的安全部署；B．每月通过远程方式，对服务器进行不少于2次的故障排查和日志分析；C．服务有效期内的7X24小时电话支持；D．服务有效期内的5X8小时远程网络支持（包括远程协助，QQ 等支持），传真支持，电子邮件支持；E．服务有效期内的应急突发事件的随时处理，提供次免费上门服务，超出次数，合同期内加收元/次费用(按次收费，不按小时)；F．故障响应时间：一级故障，1小时响应，2小时内解决；二级故障，2小时响应，1工作日内解决；日常维护，视内容多少及复杂程度在双方协商日期内完成。
IT维护合同范本4篇
IT维护合同范本4篇篇1IT维护合同范本甲方：（委托方）单位名称：________地址：________法定代表人：________联系电话：________传真：________邮箱：________乙方：（服务方）单位名称：________地址：________法定代表人：________联系电话：________传真：________邮箱：________鉴于甲方为其单位的IT系统及设备需要定期维护和保养，并委托乙方进行相关维护工作，经双方协商，中国指示以下条款，签订本合同：第一条服务内容1.乙方将根据甲方的需求和要求，对其单位的IT系统进行定期维护和保养，确保系统的正常运行和安全性。
2.服务包括但不限于硬件维护、软件更新、数据备份、网络安全检测等内容。
第二条服务标准1.乙方应按照行业规范和法律法规的要求，完成维护工作，并确保服务质量和效果。
2.乙方应为甲方提供优质、高效的服务，做到及时响应、快速处理问题，并提供详尽的报告和解决方案。
第三条服务费用1.甲方应按照合同约定的支付方式和时间按时支付服务费用。
2.服务费用为每个月固定金额，具体数额为_______元。
第四条保密条款1.双方应对在合作过程中获取到的对方信息和资料保密，不得擅自泄露或传播。
2.双方应建立健全的保密制度和措施，保证信息的安全和保密性。
第五条违约责任1.一方违反合同约定的，应承担违约责任，并赔偿对方因此造成的损失。
2.如果乙方的维护工作不到位或造成系统故障等问题，将按照事先约定的方式进行赔偿。
第六条合同期限1.本合同自签订之日起生效，有效期为_______年。
2.合同到期前30天，甲方或乙方可以书面通知对方终止合同或协商续签。
第七条其他条款1.本合同未尽事宜，双方应协商解决。
2.本合同一式两份，双方各执一份，具有法律效力。
甲方（盖章）：________法定代表人签字：________日期：________乙方（盖章）：________法定代表人签字：________日期：________以上为IT维护合同的范本，双方应严格遵守合同规定，保证维护服务的质量和效果。
IT维护合同范本7篇
IT维护合同范本7篇篇1甲方（客户）：_________________________乙方（服务提供商）：_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方IT设备的维护事宜达成如下协议：一、合同范围1. 本合同涉及甲方IT设备的日常维护、故障排除、软件更新、硬件更换等事项。
2. 乙方需确保甲方IT设备的正常运行，协助甲方解决使用过程中遇到的问题。
二、服务期限本合同自签订之日起生效，有效期为____年/月，到期后可另行协商续签。
三、服务内容1. 乙方应为甲方提供全面的IT维护服务，包括但不限于计算机硬件、操作系统、应用软件等的维护。
2. 乙方应确保甲方IT设备稳定运行，如出现故障，乙方应在接到通知后24小时内响应并解决问题。
3. 乙方应定期（如每季度一次）对甲方IT设备进行巡检，及时发现并解决潜在问题。
4. 乙方应为甲方提供技术咨询，解答甲方在使用过程中遇到的问题。
四、费用及支付方式1. IT维护服务的费用为人民币____元（大写：____元整）。
2. 甲方应在合同签订后____日内支付合同总金额的____%作为预付款，剩余款项在服务期满或按季度/月结算时支付。
3. 乙方在收到款项后，应提供相应的发票。
五、保密条款1. 双方应对本合同内容及在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。
2. 未经对方许可，任何一方不得向第三方泄露本合同相关信息。
六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供IT维护服务，应承担违约责任，并赔偿甲方因此造成的损失。
2. 如甲方未按照本合同约定支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。
七、其他条款1. 本合同未尽事宜，由双方协商解决。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份。
本合同自双方签字（盖章）之日起生效。
3. 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
代运维服务合同
代运维服务合同
在此代运维服务合同中，双方约定以下条款：
第一条服务内容
1. 服务提供方将为甲方提供全面的IT运维服务，包括但不限于网
络设备维护、系统优化、故障排查等工作。
2. 服务提供方需保证服务的及时性和稳定性，确保甲方系统能够正
常运行。
第二条服务期限
1. 本合同自双方签订之日起生效，至服务提供方完成所有服务工作
并经双方确认接受为止。
2. 服务期限为一年，到期后双方如需继续合作需另行协商。
第三条服务费用
1. 甲方需按照约定的费用标准及时向乙方支付服务费用。
2. 若服务提供方因故不能履行服务，则相应的费用将退还给甲方。
第四条保密协议
1. 双方对于在履行合同过程中获得的对方机密信息，必须严格保密，未经对方同意不得向第三方透露。
2. 如因保密协议被违反而产生的一切纠纷，由违约方承担相应的法
律责任。
第五条违约责任
1. 若一方未能履行本合同规定的义务，应当承担违约责任，并赔偿对方因此而造成的损失。
2. 若因不可抗力等原因导致一方无法履行合同义务，应及时通知对方，并尽快恢复服务。
第六条合同解除
1. 在服务期限内，任何一方均无权擅自变更或终止本合同，如需解除合同必须经双方共同协商一致。
2. 如合同解除，双方应进行结算并清理各自的权利义务。
第七条其他
1. 本合同未尽事宜，依据双方的书面协商处理。
2. 本合同一式两份，双方各持一份，具有同等法律效力。
甲方（盖章）：__________ 乙方（盖章）：____________
签订日期：__________ 生效日期：____________。
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IT维护服务项目合同合同签订地：[ ]甲方（委托方）：地址：[ ] 邮编：[ ]法定代表人/负责人：[ ]联系人：[ ]电话：[ ]甲方简称，作为合同一方。
乙方（受托方）：[ ]地址：[ ] 邮编：[ ]负责人：[ ]联系人：[ ]电话：[ ] 传真：[ ]作为合同另一方。
鉴于：1．甲方：公司，一家依据中国法律成立并在中国[ 市]合法注册、经营及有效存续的公司，具有签署本合同的合法主体资格，且在签署本合同时无任何法律障碍和重大事件影响甲方继续正常存续和履行本合同的能力；2．乙方：[ ]公司，一家依据中国法律成立并在中国[ 市]合法注册、经营及有效存续的公司，具有签署本合同的合法主体资格，且在签署本合同时无任何法律障碍和重大事件影响乙方继续正常存续和履行本合同的能力；3．乙方承诺：乙方拥有合法提供本合同服务的全部政府许可、认证、或授权，对其所提供的合同服务拥有完全的排他的权利和合法的知识产权和有效使用许可。
乙方对本合同服务的提供及甲方对本合同服务的使用不会损害任何第三方的合法权益和社会公共利益。
4．甲方拟购买乙方提供的本合同服务，乙方予以同意。
为此，本合同双方当事人本着平等互惠、协商一致的原则，由双方的法定代表人或其授权的代表按照下述条款签署本合同。
二、定义2.1“甲方关联公司”：指甲方的母公司、子公司、分公司。
2.2“一方”：指甲方或乙方中的任何一方。
2.3“双方”：指甲方和乙方。
2.4“系统”或“软件产品”：是指乙方根据本合同及附件的约定为甲方提供维保技术服务的系统或软件产品，具体情况详见合同附件一。
2.5“技术文件”或“技术文档”：指与本合同有关的所有技术指标、技术参数、图纸、设计手册以及其他与系统或产品的维护相关的所有文件和资料。
2.6“维保技术服务”或“合同服务”：指针对本合同由乙方提供给甲方的与本合同相关的所有服务。
维保技术服务的具体内容及服务标准详见合同附件一。
2.7“软件”：指受《中华人民共和国著作权法》、《计算机软件保护条例》及相关法律法规、国际公约保护的计算机程序及其文档。
2.8“合同”：指由本合同正文及与本合同正文不可分割的附件、补充协议共同构成的整体。
三、合同标的3.1乙方按合同约定向甲方提供[电脑、网络、复印机、传真机、打印机、打印一体机等公司所有办公设备]维保技术服务。
乙方提供的维保技术服务的内容及其标准详见合同附件[一]。
3.2乙方提供的合同服务同时应满足本合同所规定的技术规范、乙方对甲方的各项承诺，同时要满足中华人民共和国工业和信息化部（或原邮电部、信息产业部）和公司发布的与本合同标的相关的技术规范、验收规范要求，乙方要保证所提供服务的系统化和标准化，乙方应确保其在系统今后的升级或扩容中提供的服务与其在本合同中所提供的服务兼容。
3.3乙方应当派遣健康、有经验、能力强的专业技术人员根据本合同及相关技术规范的规定进行维保技术服务。
3.4乙方应当对甲方技术人员进行相关操作、维护等技术培训。
四、服务期限4.1维保技术服务期限从[ ]年[ ]月[ ]日至[ ]年[ ]月[ ]日。
4.2本合同期限届满，甲方决定继续委托乙方提供技术服务的，应在合同履行期限届满前一个月前以书面方式通知乙方，乙方应当在收到通知后3日内书面回复甲方。
若乙方同意继续接受委托提供技术服务，双方协商后重新签订合同；若乙方不同意继续接受委托提供技术服务，合同在有效期限届满之日终止。
五、合同价格5.1本合同服务费用总金额：人民币大写[ ]元整（小写：[ ]元）。
（不含税金额 +税额）5.2上述合同金额为含税价格，包括乙方履行本合同的全部费用，包括但不限于：人工费、交通费、通信费、备品备件费、场地租赁费。
除非甲方书面同意，甲方不再另行支付费用。
六、付款方式6.1甲方每半年向乙方支付服务费用。
6.2甲方完成对乙方提供技术服务的考核并经双方书面确认，双方确认后[20]个工作日内甲方根据考核结果支付技术服务费用。
6.3乙方在甲方支付合同款项时，应按各期付款数额以及甲方的要求向甲方开具符合国家法律法规和标准的增值税专用发票，乙方承诺其开具发票的形式与内容均合法、有效、完整、准确，不开具或开具不合格的，甲方有权迟延支付应付款项直至乙方开具合格票据之日且不承担任何违约责任，且乙方的各项合同义务仍应按合同约定履行。
6.4乙方应在接到甲方开票要求后开具发票，并须在开具发票之日起[5]个工作日内将增值税专用发票送达至甲方，甲方签收发票的日期为发票的送达日期。
乙方开具的增值税专用发票不合格的，应在接到甲方修改要求后的[3]个工作日内重新开具合格的增值税专用发票并送达至甲方，乙方自行承担相关费用。
6.5根据本合同的规定，如果乙方有赔偿或支付违约金责任，则乙方应当及时向甲方支付相应款项，甲方也有权从最近的一笔付款中扣除相应金额。
6.6甲乙双方结算信息甲方结算信息甲方名称：[ ]国税纳税人识别号：[ ]开户行：[ ]账号：[ ]地址：[ ]联系电话：[ ]乙方结算信息乙方：[ ]地址：[ ]邮编：[ ]税号：[ ]开户行：[ ]帐号：[ ]乙方的结算帐号以本合同提供的为准，乙方应自行承担因其结算帐号信息错误所造成的全部责任，如因此而使甲方遭受损失的，乙方承担赔偿责任；如有变更，乙方应在合同规定的相关付款期限10个工作日前以加盖财务专用章的书面文件通知甲方，否则甲方有权拒付。
6.7如乙方主管税务机关未将其属于营改增范围的业务纳入增值税应税范围，乙方应承诺其业务被主管税务机关纳入增值税应税范围后向甲方提供增值税专用发票。
6.8免税业务需提供主管税务机关认定的相关证明材料。
七、服务要求和标准7.1甲方和乙方应在服务开始前各指定一名代表负责处理服务期间有关事宜的协调配合。
如果有任何问题和争议应由双方代表友好协商解决。
7.2维保技术服务期间，乙方提供的服务质量应当符合国家有关规定及本合同及其附件所约定的标准和要求，满足乙方做出的所有承诺，并保证完全符合系统或产品的维保技术规范。
如果在维保技术服务期内甲方发现乙方服务质量不符合要求，乙方应当立即进行纠正和整改。
7.3维保服务期内，乙方提供的服务除应满足合同附件[一]要求外，还应包括但不限于：⑴为保证系统或软件产品正常运行所需的预防性维护支持、日常维护支持、网络调整支持、数据备份支持等工作。
⑵当甲方通信网络或设备调整时，在调整后的设备与系统网络物理连通的情况下，提供网络调试，实现调整后的通信设备接入合同系统的技术支持。
⑶对系统硬件、系统软件、应用软件产品以及其它相关新技术和新业务的日常技术咨询服务。
(4)维修保养费不包含增加或更换设备志配件及一切耗材品的费用。
在日常维护中如不需增加或更换设备零配件及耗材高的，不另收服务费，设备零配件的保修期由广家提供。
7.4乙方技术服务人员必须是具有相应资质的专业工程师，名单和人数必须事先经甲方书面确认。
甲方如对乙方技术服务人员不满意的，乙方必须在接到甲方通知后3 个工作日内更换合格的专业工程师。
乙方应保证常驻甲方的专业工程师具备1年以上的相关工作经验，并能够完全胜任工作要求。
7.5乙方应在每次故障处理完毕之后24小时以内，向甲方提供书面的故障分析报告，防止该类故障再次发生。
故障报告应当包括但不限于故障发生的时间、原因、影响范围、现场解决方案、长期解决方案、彻底解决时间。
7.6维保技术服务期满后，对系统、产品在运行中出现的一般故障，乙方保证在接到甲方通知后立即赶往现场进行抢修或者维护。
乙方承诺对上述抢修或者维护中所发生的费用，仅向甲方收取实际发生费用。
八、服务考核8.1甲方有权对乙方提供的维保技术服务进行考核，双方约定的考核方法详见附件[一]。
8.2甲方考核工作在每一年度结束后20个工作日内完成，乙方应在甲方完成考核后3个工作日内予以确认。
九、知识产权9.1乙方在提供维保技术服务过程中所使用的软件、技术和方法不得侵犯第三人的合法知识产权。
9.2本合同项下乙方为甲方提供维保技术服务形成的所有软件产品、文档及或软件的任何数据或程序，其著作权归甲方所有。
乙方不得向甲方以外的任何第三方明示或暗示地披露、提供或以任何方式加以利用。
9.3因乙方提供维保技术服务过程中产生侵犯第三人知识产权，并因此使甲方涉入诉讼、仲裁、索赔或其他行政、司法程序的，乙方承担一切法律后果。
十、保密10.1甲乙双方应共同遵守国家有关版权、专利、商标等知识产权方面的法律、法规。
10.2未经对方事先书面同意的情况下，任何一方不得向其母公司、控股公司、关联公司以外的第三方披露本合同内容，但依法向有关国家机关提供的情况除外。
10.3若双方中有一方人员与第三方相勾结，故意泄漏另一方企业秘密或对日常工作进行干扰、破坏，双方应共同追究当事人责任，并由泄密方向对方承担赔偿责任。
10.4任何一方均对按照本合同向对方所提供的各类技术和商业资料、软件、规格说明、图纸、文件、数据及“专有技术”享有专有权，不管这些保密信息以何种形式存在，但下列资料除外：（1）并非获得方的过错而已经进入公有领域的；（2）已证明是由获得方独立记录及开发的；（3）由获得方从没有违反对披露方保密义务的人处取得的。
10.5任何一方对在本合同履行过程中所知悉的对方的商业秘密和技术秘密负有保密的义务，未经一方书面同意，对方不得向任何第三方披露。
十一、乙方承诺与保证11.1未经甲方书面同意，不会将其在合同项下的权利和义务全部或部分地转让给第三方。
如有未经甲方书面同意转包、分包情形，第三方履行行为视为无效，乙方有义务按照合同约定亲自履行合同，并向甲方承担合同总金额20%的违约金。
11.2保证全面及时履行合同义务。
无正当事由不会中断合同履行，也不会迟延履行合同。
如乙方无正当事由中断合同履行或者迟延履行合同，须向甲方承担合同总金额20%的违约金。
如违约金不足以弥补由此给甲方造成的损失，甲方保留继续向乙方追偿的权利。
11.3为确保甲方审计工作的顺利开展，无条件接受并配合相关主体（包括但不限于甲方和甲方上级主管部门）提出的所有审计工作要求。
如乙方不履行或者怠于履行配合审计义务，甲方有权要求乙方限期改正，并要求乙方承担合同总金额5%的违约金。
11.4在提供技术服务期间，严格按照有关安全规范和流程开展工作，承担由于乙方工作失误而造成的人身、设备、车辆等意外事故的一切法律责任。
11.5在提供技术服务期间，严格按照有关设备操作流程和规范进行工作，严格遵守甲方的各项规定，对由于乙方工作失误或故意导致的设备或者系统重大故障，赔偿由此给甲方造成的一切直接损失和间接损失。
十二、违约责任12.1如果乙方未按本合同规定的时间提供或完成服务，乙方应以如下方式向甲方支付逾期违约金：⑴每逾期一天，乙方应支付合同总价[1]%的违约金；⑵上述逾期违约金的支付不影响乙方服务义务的继续履行；⑶逾期天数超过[7]天的，甲方有权立即单方面无条件解除本合同，乙方应向甲方支付合同总价[30]% 的违约金。