IT维护合同

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IT维护合同书模板6篇

IT维护合同书模板6篇

IT维护合同书模板6篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就乙方为甲方提供IT维护服务达成如下协议:一、合同目的本合同旨在明确乙方为甲方提供IT维护服务的范围、内容、期限、费用及双方的责任义务等事项。

二、服务范围及内容1. 维护范围:乙方的服务范围包括但不限于甲方所有IT设备(包括但不限于计算机硬件、软件、网络设备、操作系统等)的维护、保养、故障排除及技术咨询。

2. 服务内容:乙方提供的服务内容包括但不限于系统优化、病毒防范、数据备份、硬件更新与更换、软件安装与调试等。

三、服务期限本合同自签订之日起生效,服务期限为____年。

期满后,双方可协商续签。

四、服务费用1. 甲方应按照约定的标准向乙方支付IT维护费用,费用总额为____元。

2. 付款方式:甲方应于合同签署后____日内支付总费用的____%作为预付款,剩余款项在服务期满前____日支付。

3. 如甲方需要额外服务,双方应另行商定费用及支付方式。

五、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)甲方应提供清晰的IT设备清单及基本情况。

(2)甲方应确保乙方能够正常访问所需的IT设备和相关系统。

(3)甲方应按照约定及时向乙方支付服务费用。

2. 乙方责任与义务:(1)乙方应按照合同约定为甲方提供高质量的IT维护服务。

(2)乙方应确保服务过程中产生的数据保密,不得外泄。

(3)乙方应定期向甲方报告维护情况,并提供相应的技术支持。

(4)乙方应及时响应甲方的故障报告,并尽快排除故障。

六、违约责任及赔偿1. 若一方违反本合同的约定,应承担违约责任,并赔偿由此给对方造成的损失。

2. 若因乙方的服务质量问题导致甲方业务受到影响或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

七、保密条款双方应对本合同内容及在履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

有关IT维护合同6篇

有关IT维护合同6篇

有关IT维护合同6篇篇1合同编号:[具体编号]甲方(委托方):[甲方公司名称]地址:[甲方公司地址]法定代表人:[甲方法人姓名]联系电话:[甲方联系电话]乙方(服务方):[乙方公司名称]地址:[乙方公司地址]法定代表人:[乙方法人姓名]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲方需要乙方提供IT维护服务,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为明确双方权利义务关系,甲乙双方在平等、自愿、诚实的基础上,经友好协商,特订立本合同,以兹信守。

第一条服务范围1.1 乙方提供的IT维护服务包括但不限于:系统硬件、软件的安装与调试、网络的维护与优化、数据备份与恢复、日常技术支持及系统故障应急处理等。

1.2 乙方承诺按照甲方的要求提供高质量的服务,确保甲方IT系统的稳定运行。

第二条服务期限2.1 本合同的服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止。

2.2 合同期满,若双方无异议,可自动续约。

第三条服务费用及支付方式3.1 甲方应支付乙方的IT维护服务费用为[具体金额]。

3.2 支付方式:[具体支付方式]。

3.3 乙方在收到款项后,应提供正式的发票。

第四条双方权利义务4.1 甲方的权利义务:(1)甲方有权要求乙方按照本合同约定提供IT维护服务;(2)甲方应提供乙方进行IT维护服务所需的相关资料和条件;(3)甲方应按时支付服务费用。

4.2 乙方的权利义务:(1)乙方应按照本合同约定提供高质量的IT维护服务;(2)乙方应对甲方的IT系统进行全面检查,发现并解决潜在问题;(3)乙方应确保服务过程中使用的技术、方法和手段符合行业规范。

第五条保密条款5.1 双方应对本合同内容及在执行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

5.2 未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露本合同相关商业秘密。

第六条违约责任6.1 如一方违反本合同的约定,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

6.2 若因乙方服务质量问题导致甲方IT系统出现故障或损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

IT服务外包维护协议书

IT服务外包维护协议书

IT服务外包维护协议书IT服务外包维护协议书(通用7篇)在现在社会,大家逐渐认识到协议书的重要性,签订协议书可以保护当事人的合法权益。

协议书的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是小编整理的IT服务外包维护协议书(通用7篇),欢迎大家分享。

IT服务外包维护协议书1甲方:乙方:为确保甲乙双方权利和义务的履行,经甲乙双方充分协商,就甲方选择乙方的IT维护外包服务达成如下协议,以便共同遵守。

1、甲乙双方:甲方为服务器设备、服务器操作系统、应用软件、企业管理软件的使用者,拥有这些硬件设备及其软件产品所有权和使用权;乙方为负责维护甲方存放在机房的服务器,服务时间从至,不定期为该服务器硬件故障排除,及软件安装、升级、服务器管理和软件故障的排除的服务。

2、保密问题:双方同时签订附件《保密协议》,规定双方在数据安全方面的责任和义务。

3、服务内容及方式:1)服务范围及服务内容A.服务器操作系统的(或配合甲方)安装;B.配置相关系统应用服务,使其能够正常运行;C.配置相关网络参数,对防火墙,杀毒软件的配置,开放或封锁网络端口增强系统安全;及时安装操作系统和应用系统补丁;服务器数据的备份;监测系统安全日志;加强账户口令;服务器故障的诊断与排除等。

D.根据应用系统需要,配置相关依赖软件,如数据库,服务组件等;E.对应用系统本身存在的安全隐患和安全问题,进行修复;对数据定期备份转移。

2)服务方式A.提供 1 天的初始系统的安全部署;B.每月通过远程方式,对服务器进行不少于2次的故障排查和日志分析;C.服务有效期内的7X24小时电话支持;D.服务有效期内的5X8小时远程网络支持(包括远程协助,QQ 等支持),传真支持,电子邮件支持;E.服务有效期内的应急突发事件的随时处理,提供次免费上门服务,超出次数,合同期内加收元/次费用(按次收费,不按小时);F.故障响应时间:一级故障,1小时响应,2小时内解决;二级故障,2小时响应,1工作日内解决;日常维护,视内容多少及复杂程度在双方协商日期内完成。

2024年度IT系统维护与升级合同

2024年度IT系统维护与升级合同

20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年度IT系统维护与升级合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址第二条合同范围及内容2.1 维护范围2.2 升级范围2.3 服务内容第三条服务时间3.1 维护时间3.2 升级时间第四条服务人员4.1 乙方指派技术人员4.2 技术人员资质要求第五条服务费用5.1 维护费用5.2 升级费用5.3 费用支付方式第六条服务质量保证6.1 乙方服务质量标准6.2 服务质量监督与考核第七条保密条款7.1 保密内容7.2 保密期限第八条违约责任8.1 乙方违约责任8.2 甲方违约责任第九条争议解决9.1 争议解决方式9.2 诉讼管辖法院第十条合同的生效、变更与终止10.1 合同生效条件10.2 合同变更条件10.3 合同终止条件第十一条其他条款11.1 甲方权利与义务11.2 乙方权利与义务11.3 不可抗力第十二条合同附件12.1 维护与升级项目清单12.2 技术支持服务协议第十三条合同的签订与修订13.1 合同签订13.2 合同修订第十四条合同的解除14.1 合同解除条件14.2 合同解除程序第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1 甲方名称:_____________,地址:_____________1.2 乙方名称:_____________,地址:_____________第二条合同范围及内容2.1 维护范围:包括但不限于软件更新、系统检查、故障排除、网络监控等。

2.2 升级范围:包括但不限于硬件升级、软件版本升级、系统架构优化等。

2.3 服务内容:详见附件一《维护与升级项目清单》。

第三条服务时间3.1 维护时间:自合同生效之日起至合同终止之日止,每周一至周五,北京时间9:0018:00。

3.2 升级时间:按照双方约定的时间进行,如需延长或缩短升级时间,需提前15个工作日书面通知对方。

IT维护合同范本4篇

IT维护合同范本4篇

IT维护合同范本4篇篇1IT维护合同范本甲方:(委托方)单位名称:________地址:________法定代表人:________联系电话:________传真:________邮箱:________乙方:(服务方)单位名称:________地址:________法定代表人:________联系电话:________传真:________邮箱:________鉴于甲方为其单位的IT系统及设备需要定期维护和保养,并委托乙方进行相关维护工作,经双方协商,中国指示以下条款,签订本合同:第一条服务内容1.乙方将根据甲方的需求和要求,对其单位的IT系统进行定期维护和保养,确保系统的正常运行和安全性。

2.服务包括但不限于硬件维护、软件更新、数据备份、网络安全检测等内容。

第二条服务标准1.乙方应按照行业规范和法律法规的要求,完成维护工作,并确保服务质量和效果。

2.乙方应为甲方提供优质、高效的服务,做到及时响应、快速处理问题,并提供详尽的报告和解决方案。

第三条服务费用1.甲方应按照合同约定的支付方式和时间按时支付服务费用。

2.服务费用为每个月固定金额,具体数额为_______元。

第四条保密条款1.双方应对在合作过程中获取到的对方信息和资料保密,不得擅自泄露或传播。

2.双方应建立健全的保密制度和措施,保证信息的安全和保密性。

第五条违约责任1.一方违反合同约定的,应承担违约责任,并赔偿对方因此造成的损失。

2.如果乙方的维护工作不到位或造成系统故障等问题,将按照事先约定的方式进行赔偿。

第六条合同期限1.本合同自签订之日起生效,有效期为_______年。

2.合同到期前30天,甲方或乙方可以书面通知对方终止合同或协商续签。

第七条其他条款1.本合同未尽事宜,双方应协商解决。

2.本合同一式两份,双方各执一份,具有法律效力。

甲方(盖章):________法定代表人签字:________日期:________乙方(盖章):________法定代表人签字:________日期:________以上为IT维护合同的范本,双方应严格遵守合同规定,保证维护服务的质量和效果。

IT运维服务合同

IT运维服务合同

IT运维服务合同根据您的需求,以下是关于IT运维服务合同的具体内容:一、甲方(服务商)与乙方(客户)双方于日期签订本合同,以下约定以下内容:1. 服务内容:1.1 甲方将提供以下IT运维服务:系统监控、硬件维护、网络管理、安全防护等。

1.2 乙方可根据实际需求,向甲方提出调整服务内容的请求,经双方协商一致后可进行修改。

2. 服务期限:2.1 本合同自签订之日起生效,至双方协商的服务期限结束。

2.2 双方可在服务期限届满前通过书面形式续签合同,续签的条款需另行商定。

3. 服务费用:3.1 乙方需按照约定时间及金额支付服务费用给甲方,费用包括基础服务费用及额外服务费用。

3.2 若服务费用有调整,甲方需提前通知乙方并经双方确认后执行。

4. 保密条款:4.1 双方需对涉及商业秘密及个人隐私的信息进行保密,未经对方许可不得泄露。

4.2 本条款自终止协议之日起仍对双方有约束力,持续保密关系。

5. 紧急事件处理:5.1 在IT系统发生紧急事件时,甲方需立即采取必要措施予以处理,并及时通知乙方。

5.2 双方需密切合作,共同应对紧急事件,保障系统运行稳定。

6. 违约责任:6.1 如一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任。

6.2 若因不可抗力因素导致不能履行合同,应在条件允许的情况下尽最大努力避免损失。

7. 合同终止:7.1 本合同终止后,甲方应协助乙方完成交接工作,并交还相关资料。

7.2 若乙方提前终止合同,应支付相应违约金给甲方。

8. 其他约定:8.1 本合同经双方签字生效,自签署之日起具有法律效力。

8.2 本合同若有争议,双方应友好协商解决;协商不成的,依法向有管辖权的法院提起起诉。

甲方:___________(盖章)乙方:___________(盖章)签订日期:_____________以上为IT运维服务合同的具体内容,如有需要,请双方认真阅读并签字确认。

感谢合作!。

IT运维服务合同(模板)

IT运维服务合同(模板)

IT运维服务合同(模板)甲方: ______________________乙方: ______________________第一条服务内容1.1 甲方根据乙方的要求,为乙方提供IT运维服务,具体服务内容如下:(1) 系统监控:甲方对乙方的IT系统进行监控,确保系统的正常运行,及时发现问题并进行处理。

(2) 系统维护:甲方对乙方的IT系统进行维护,包括但不限于系统升级、漏洞修复、硬件更换等。

(3) 数据备份:甲方定期对乙方的数据进行备份,确保数据的安全性和完整性。

(4) 技术支持:甲方为乙方提供技术支持,包括但不限于软件安装、网络设置、故障排查等。

1.2 甲方应按照乙方的要求,制定服务计划,并按照服务计划提供服务。

1.3 甲方应根据乙方的要求,提供必要的技术文档和操作手册。

第二条服务期限2.1 本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。

2.2 如乙方需要续签合同,应在合同到期前30日内向甲方提出书面申请,经双方协商一致后,可续签合同。

第三条服务费用3.1 乙方应按照甲方提供的服务内容和收费标准,向甲方支付服务费用。

3.2 甲方应在提供服务前,向乙方提供详细的服务费用报价单,并经乙方确认后执行。

3.3 乙方应在收到甲方提供的发票后30日内支付服务费用。

第四条甲方的权利和义务4.1 甲方应按照合同约定,为乙方提供符合要求的服务。

4.2 甲方应保证服务的安全性、稳定性和可靠性。

4.3 甲方应按照乙方的要求,及时处理系统故障和问题。

4.4 甲方应对乙方提供的信息和数据进行保密,不得泄露给任何第三方。

第五条乙方的权利和义务5.1 乙方应按照合同约定,向甲方支付服务费用。

5.2 乙方应提供必要的技术支持和协助,确保甲方能够顺利提供服务。

5.3 乙方应对甲方提供的信息和数据进行保密,不得泄露给任何第三方。

5.4 乙方不得将甲方提供的服务用于任何非法用途。

第六条违约责任6.1 如果一方违反合同约定,导致合同无法履行,应承担违约责任,向守约方支付违约金。

IT维护合同范本7篇

IT维护合同范本7篇

IT维护合同范本7篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方IT设备的维护事宜达成如下协议:一、合同范围1. 本合同涉及甲方IT设备的日常维护、故障排除、软件更新、硬件更换等事项。

2. 乙方需确保甲方IT设备的正常运行,协助甲方解决使用过程中遇到的问题。

二、服务期限本合同自签订之日起生效,有效期为____年/月,到期后可另行协商续签。

三、服务内容1. 乙方应为甲方提供全面的IT维护服务,包括但不限于计算机硬件、操作系统、应用软件等的维护。

2. 乙方应确保甲方IT设备稳定运行,如出现故障,乙方应在接到通知后24小时内响应并解决问题。

3. 乙方应定期(如每季度一次)对甲方IT设备进行巡检,及时发现并解决潜在问题。

4. 乙方应为甲方提供技术咨询,解答甲方在使用过程中遇到的问题。

四、费用及支付方式1. IT维护服务的费用为人民币____元(大写:____元整)。

2. 甲方应在合同签订后____日内支付合同总金额的____%作为预付款,剩余款项在服务期满或按季度/月结算时支付。

3. 乙方在收到款项后,应提供相应的发票。

五、保密条款1. 双方应对本合同内容及在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露本合同相关信息。

六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供IT维护服务,应承担违约责任,并赔偿甲方因此造成的损失。

2. 如甲方未按照本合同约定支付费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。

七、其他条款1. 本合同未尽事宜,由双方协商解决。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

本合同自双方签字(盖章)之日起生效。

3. 本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

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IT维护合同
合同编号: ___________ 甲方:___________________________________________________ 住所:___________________________________________________ 电话: ____________________________________________________
乙方:___________________________________________________ 住所:___________________________________________________ 电话: ____________________________________________________
为促进互联网电子商务的迅速发展,本着互惠互利的原则,由乙
方向甲方提供IT维护服务。

双方经友好协商,特订立本合同。

一.服务项目名称及费用、服务期限.支付方式
1.服务内容及费用
2.服务期限本合同第2条规定的服务(下称服务)有效期限为:
____ 年启_______ 年 _____ 月____ 日起至_____ 年_____ 月_____ 日止。

3 •付款方式:在本合同签署后的_______ 天内,甲方应以票据或
银行转账的方式向乙方支付本合同规定的全部服务费用,共计人民币
__________ 元整。

乙方银行账户为: _____________________________ ”账^ : _________________________ ,开户行:____________________ O
4.如果甲方在规定日期内没有按时缴纳服务费用的话,则乙方
有权每天以拖欠金额 ______ %的标准加收罚金。

二项目的内容及质量技术要求
在合同有效期间,乙方应为甲方提供计算机维护服务,该服务包
括以下几条:
1.计算机硬件故障诊断、排除
(1)若不是计算机硬件自身的问题,乙方应当为每个硬件安装相应
的驱动程序;
(2)对于计算机硬件出现的问题,乙方应该作出诊断,并提出合理
的解决方案;
(3)对甲方的硬件购置使用提供合理化意见;
(4 )以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件(显示器除外);
(5)每月对甲方计算机硬件做定期的保养,包括:硬件检修; 计算机内部灰尘清理;计算机外部电源线检查;网络设备检修;
(6 )软件故障的及时排除。

2.操作系统的安装优化
(1)乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能;
(2)在硬件没有故障的前提下,保证甲方每台电脑可以正常运行;
(3)乙方为甲方的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统;
(4)每月为甲方做一次全面的病毒查杀和磁盘扫描、整理,删除木马
之类危害计算机安全软件,清除计算机里涉及迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖的内容;
(5 )每半年重新安装一次系统。

3.网络的组建、维护
(1)对于甲方已经存在的网络,乙方有义务对其维护、优化,保证网络的畅通,并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配;
(2)根据甲方实际需要,对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围。

4.网络接入主机的维护
(1)为服务器安全保护措施;
(2)对服务器做安全检测,关闭掉多余的服务,删除木马等后门程序;
(3)为甲方安装一台备用服务器,以便在当前服务器无法工作时快速接通网络;
(4)向甲方传授安全知识;
5.乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务,如
网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、 __________________ 服务。

三、责任与义务
(1)乙方应该按照第二条所规定的条款为甲方提供优质服务;
(2)甲方应该对乙方的工作提供支持;
(3)非技术性的工作由甲方自行完成;
(4 )甲方不得擅自删除、修改系统文件,不得修改、删除乙方的系统备份文件;
(5)甲方有责任禁止客人在自己的计算机上浏览非政府许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件;
(6)______________ 根据甲方和乙方的距离,甲乙双方共同商定:乙方在甲方提出正式服务请求的分钟工作时间内到达甲方,并开始服务;
络整体不能运营,乙方应于小时内到达甲方现场,其他小故障
(7)在非工作时间内如发生严重故障(如服务器故障)导致网
可待工作时间解决。

在此合同有效期内,彳*可一方提出终止合同的行为视为违约行为。

违约方以此合同总金额的 _____________ %作为违约金赔偿给对方,但以
下行为不视为违约行为:
(1)在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为,但必须结算应该付给乙方的相应费用;
(2)乙方由于特殊原因,终止合同不视做违约行为;
(3)由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行为。

五.解决合同纠纷的方式
执行本合同发生的争议,由当事人双方协商解决。

协商不成,双方同意由仲裁委员会仲裁(当事人双方不在本合同中约定仲裁机构,事后又没有达成书面仲裁协议的”可向人民法院起诉)。

六.续约
在此合同期满后,如果双方合作愉快,有意继续合作的,需重新签定合同。

七.其他
本合同一式_______ 份,双方各执________ 份,均具有同等效力。

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