任务一国际市场调研.
调研方法和内容
任务一：国际市场调研〖教学目的与要求〗通过学习，使学生了解进入国际市场的方式并认识利弊，学会国际市场调研的一般程序与方法。
从而能够对市场进行调研并选择进入国际市场的方式和渠道。
〖教学重（难）点〗国际市场调研的方法与步骤〖教学地点〗校内课堂、实验室、图书馆、山西明迈特实业贸易有限公司〖教学组织形式〗课堂讲授、设置任务调查，通过校内实验、二手资料和校外工作场所的调研工作实践，完成一份调研报告。
〖教学内容〗分项任务一：国际市场的基本知识课堂讲授一、国际市场的含义及发展特点(一)国际市场有两层含义：一层是指它的地理范围，即市场是就全球而言的，是世界各地域市场的总和。
如按地域分布状况的不同可将市场分为：日本市场、美国市场、西欧市场、中东市场、东盟市场等。
国际市场具有关联和统一性。
这种关联和统一性一方面突出表现在各个地域之间有着密切的贸易关系，互为市场，相互连接，另一方面又集中表现在各个地域市场所进行的经济联系都要受竞争和价值规律的支配，各国进入国际市场的商品，都必须按照国际价值和国际市场价格，通过世界货币进行交换。
(二)国际市场的发展特点国际市场在其几百年的发展演变过程中，逐步形成了自己的特点：1.市场结构复杂2.市场垄断与竞争加剧二、国际市场的进入方式和渠道策略(一)国际市场的进入方式当企业决定参与国际竞争后，它便需要决定如何进入国际市场。
纵览世界各国企业的经验，进入国际市场的方式有两大类：1．出口贸易出口贸易可分为间接出口和直接出口两种形式：(1)间接出口。
(2)直接出口。
企业从事直接出口，可采用下列几种方式：①将产品直接卖给最终用户。
②通过国外进口商、批发商和零售商出口。
③利用国外分销商和经销商。
④利用国外代理商。
⑤设立办事处或营销子公司。
与间接出口相比，直接出口具有下列优势：直接参与市场竞争，能够积累更多的国际营销经验；更直接地接触国外顾客，能够深入地了解国外市场需求动向，从而可提供更适销对路的产品；独立完成各项对外业务，加强企业对国外营销的控制权。
国际市场调研概述
01
数据关联
分析数据之间的关联和关系，如相关 性分析、回归分析等。
02
03
数据可视化
将描述性分析和关联分析的结果以图 表的形式呈现，以便更直观地展示数 据的特点和关系。
撰写调研报告
，包括研究背景、研究目的、
研究方法、研究结果和建议等。
报告审核
02
对撰写的报告进行审核和修改，确保报告的质量和准确性。
2023
国际市场调研概述
contents
目录
• 国际市场调研定义及目的 • 国际市场调研内容及方法 • 国际市场调研的步骤 • 国际市场调研的挑战与对策 • 国际市场调研的发展趋势与前景
01
国际市场调研定义及目 的
国际市场调研定义
国际市场调研（International Market Research）是了解和 掌握目标国际市场的消费者需求、文化背景、政策法规、经 济环境等因素的过程。
随着公众对社会责任和可持续发 展的关注度提高，国际市场调研
也开始重视这方面的因素。
企业在开展国际市场调研时，需 要关注当地的社会责任和可持续 发展问题，以建立良好的企业形
象和品牌声誉。
社会责任和可持续发展方面的信 息也成为企业评估市场风险和制 定市场策略的重要考虑因素。
THANKS
谢谢您的观看
设计调研方案
1 2
制定调研计划
根据确定的调研目的和指标，制定详细的调研 计划，包括调研方法、时间安排、人员分工等 。
选择调研方法
根据调研对象和研究目的，选择适合的调研方 法，如问卷调查、访谈、焦点小组等。
3
设计调研工具
根据选择的调研方法，设计相应的调研工具， 如问卷、访谈大纲、焦点小组指南等。
国际市场调研
3.类型（按范围划分）：
（1）交叉文化调研： ——在不同国家和文化区域展开的调研项目 （2）国外调研
——在企业所在国以外的国家进行的调研项目
（3）多国调研 ——在企业拥有代理机构的所有或一些重要国家、 地区的调研项目。
4.国际市场调研的意义
人员促销 销售促进 非人员促销
市 场 调 查
产品计划
质量、性能、命名、商标、设计、包装、价格策略
二手资料
（成本低，省时）
（观察法、访问法、实验法） 调研方法 调研手段 样本筛选 联络方式 实施计划 （根据调研的目的、性质以及调研经费决定） （考虑受访者或受观察者、被实验者的素质） （根据目的决定抽样单位、数量及抽样方法） （分为信函、电话和访问，具体情况具体分析） （调研内容、步骤，经费、人力和时间安排）
1.定义：
——进行国际市场营销的企业系统、客观地收集资料 和分析相关市场营销资料的过程。
2.任务：
——发现、识别和分析市场机会； ——建立营销信息系统，监控环境变化趋势 ——制定营销策略，检验营销组合的可行性。
1、企业营销信息系统(MIS)的重要组成部分 2、系统的、客观的收集、整理、分析信息的过程 3、实现消费者、企业和环境的信息沟通 4、提供决策支持
访问调查法之一：面谈访问
1. 2.
目的：通过小组讨论，使调查内容从横向和纵向扩展， 深入挖掘资料。 什么人常穿西装？追问：从事什么职业？什么年龄？ 你有几件西装？追问：是定做的还是直接购买的？ 定做的：好处是什么？ 购买的：好处是什么？在哪里买？是什么牌子?
优点：回收率高，易控制，深入详细。 缺点：受调研人员和被调查对象影响较多
访问调查法之二：电话调查
商品行业跨境电商市场调研
④Terapeak——分析eBay和Amazon平台账号
• 工具地址：/。Terapeak是Ebay官方唯一推荐的分析工具。它通过 整合全球最大的两个电商平台数据，帮助网络销售商和个人卖家全面分析Ebay和亚马逊平台账 号，从而优化产品结构和售后服务。
• 跨境电商平台面向全球的买家，而不同的国家购 物时间是不同的。一般来说，
• 买家的购物时间主要集中在当地时间的 10:00—11:00,15:00—17:00,21:00—23:00。
• 现在以主要客户为俄罗斯的为例来介绍。莫斯 科时间比北京时间晚5个小时，那么俄罗斯客 户的购物时间主要集中在北京时间的2:004:00,15:00-16:00, 20:00-22:00。
• 根据二八定律，店铺80%的销量是由20%的老 客户带来的，我们只要抓住了这一主要的客户 群，就可以轻松的赚钱了。
• 卖家通常需要分析店铺出售的产品价格区间， 以给自己的店铺进行定位。可以在数据纵横中 的商铺概况查看
（2）针对跨境店铺的买家行为调研
考点
③买家关注的商品特征及影响其 购买的因素
买家最关注的商品特征是——商品的质量
①谷歌趋势——把握产品开发先机
• 谷歌趋势需要翻墙软件才能进行搜索，为了方 便教学我们用类似于google trends的指 数进行讲解，指数工具网址：
• 查询条件：关键词、国家（地
（4）其他 ①人口 ②交通 ③地理
（二）国际市场商品情况调研
（1）国际市场商品供给情况 （供应渠道、来源、厂家、生产能力、数量及库存） （2）国际市场商品需求情况 （对品种、数量、质量的需求） （3）国际市场商品价格情况
（三）国际市场营销情况调研
（1）商品销售渠道 （销售网络设立、销售商的经营能力、经营利润及售后服务等） （2）广告宣传 （广告内容、时间、方式及效果等） （3）竞争分析 （竞争对手的产品质量、价格、政策、广告、占有率等）
如何做好国际市场营销调研
4.国际市场营销的促销调研
国外目标市场常见并有效的促销方式； 企业在国外目标市场采用的各种促销方式的
费用及其效果； 国外目标市场上有关中介服务机构，如广告
公司、营销策划公司、咨询公司、顾问公司 的基本情况等。
第二节 国际市场信息的搜集
在国际市场营销调研的各个环节中，信息的 搜集是最基本、最重要，也是成本最高的一个 环节。
4．委托国外专业调研机构进行实地调研。
利用专业调研机构代理调研是许多企业国际 市场营销调研的一种常用方式，与企业自己 组织国际市场营销调研相比，具有专业知识 与调研经验丰富、对当地社会文化环境了解 深入以及调研过程公正客观等相对优势。对 国际市场营销调研代理机构的选择是国际市 场营销调研代理方式成功的关键，最重要的 是评估调研机构的资信状况和业务能力。
有关国际市场营销宏观环境的信息是企业制定 国际市场营销决策的基础，即企业是否应该进入国 际市场，从事国际市场营销；应该进入哪个或哪些 国家的市场；应该以何种方式进入国际市场；应该 如何制定产品策略及其他营销策略等等，这些都有 赖于对国际市场营销宏观环境信息的搜集和分析。
因为它们直接制约和影响着企业的国际市场营 销活动，有时甚至一条信息就能决定企业国际市场 营销的成败。
直接信息具有针对性、可靠性、时效性强等优点，但 也存在搜集费用高，搜集范围小等缺点。
※ (一)直接信息的来源和渠道
1．通过本企业人员和驻外人员搜集信息。
如企业派员出国实地调研，从本部门业务人员那 里获取信息，委托本企业驻外机构、本国出国人 员、本国驻外机构搜集信息等。
2．通过商务关系搜集信息。
国外目标市场上产品的生产成本； 产品在各个销售环节的国际市场价格，如进口价、
进口国的批发价、零售价等； 国外目标市场的供求变化情况及其影响产品供求的
国际市场调研报告模板
国际市场调研报告模板
国际市场调研报告模板
一、市场概况
1.1 市场规模和增长趋势
1.2 市场竞争格局
1.3 市场发展驱动因素
1.4 市场风险和挑战
二、竞争对手分析
2.1 主要竞争对手介绍
2.2 竞争对手产品特点与优势劣势比较
2.3 竞争对手市场份额分析
2.4 竞争对手市场定位与战略分析
三、消费者行为与需求
3.1 消费者群体特征与购买习惯
3.2 消费者对产品的偏好与需求
3.3 消费者对价格、品质、品牌的看重程度 3.4 消费者对售后服务的要求
四、市场推广策略
4.1 市场定位与目标客户群体选定
4.2 产品定位与差异化竞争策略
4.3 价格策略与定价模式选择
4.4 渠道策略与分销模式选择
五、市场营销推广计划
5.1 市场营销目标设定
5.2 市场营销推广渠道选择
5.3 市场营销活动策划与执行
5.4 市场营销推广效果评估与调整
六、市场前景与发展趋势
6.1 市场前景评估与预测
6.2 市场发展趋势分析与判断
6.3 市场机会与挑战
以上为国际市场调研报告的基本模板，详细内容可根据实际情况进行调整和补充。
市场调研报告是在对目标市场进行调查、分析和评估后形成的，对企业开展国际市场业务具有重要的指导意义。
在撰写报告时，要从市场概况、竞争对手分析、消费者行为与需求、市场推广策略、市场营销推广计划、市场前景与发展趋势等多个维度进行全面分析，以准确把握目标市场的特点和商机，从而为企业的国际市场拓展提供有力的支持和决策依据。
国际市场调研总结
国际市场调研总结在当前全球经济一体化的背景下，国际市场对于企业的重要性日益凸显。
为了更好地开拓国际市场、提升竞争力，我们进行了一次国际市场调研，并总结了以下几点重要发现。
一、市场概况经过对目标国家市场的调研，我们发现该国市场对我们的产品具有高度需求，且竞争程度相对较低。
该市场的人口规模庞大，消费水平稳定增长，且政治稳定、法律环境完善，对外贸易壁垒较低，是一个非常有潜力的市场。
二、竞争对手分析经过对竞争对手的调查和对比分析，我们发现竞争对手在该国市场的份额相对有限，产品定位和市场渗透度低。
他们的产品质量和服务水平也存在一定的差距，给我们提供了很大的机会。
但需要留意的是，一些国际知名品牌已经在该国市场有一定的市场份额，我们需要提升自身品牌影响力和产品竞争力，以获得更大市场份额。
三、消费者需求分析通过市场调研，我们深入了解了该国市场的消费者需求。
他们对于品质优良、功能齐全且价格合理的产品有很高的偏好。
此外，该国市场对于可持续发展和环境友好的产品也表现出较高的关注度。
因此，我们在产品研发和品牌策略上应重点关注这些需求，以满足消费者的期望。
四、渠道分析在市场调研中，我们对该国市场的销售渠道进行了深入了解。
该国市场主要通过传统零售渠道进行销售，但电子商务渠道也在快速发展。
由于电子商务的便捷性和低成本，我们计划在该国市场加大在线销售的力度，并与当地的电商平台合作，以扩大市场份额。
五、市场营销策略综合市场调研结果，我们制定了以下市场营销策略：1. 改善产品质量和服务水平，提升品牌竞争力；2. 根据消费者需求，进行产品定位和差异化设计，以满足市场需求；3. 加强与当地零售商和电商平台的合作，扩大销售渠道；4. 做好品牌推广和市场宣传，提升品牌知名度和美誉度；5. 加强售后服务，提升消费者满意度和忠诚度。
结论通过此次国际市场调研，我们对目标国家市场的需求和竞争状况有了清晰的认识，并制定了相应的市场营销策略。
我们相信，通过执行这些策略，我们能够更好地开拓国际市场、提升竞争力，并获得更大的市场份额和利润空间。
国际市场调研报告
国际市场调研报告报告名称：国际市场调研报告报告摘要：本报告为国际市场调研报告，旨在为企业了解和进入国际市场提供参考和指导。
报告主要包括国际市场概况、竞争对手分析、市场机会和趋势分析等内容，以帮助企业进行市场定位、制定市场战略和推动国际市场拓展。
1. 国际市场概况：- 国际市场规模和增长趋势：报告将对国际市场的规模和增长趋势进行分析，全面了解目标市场的潜力和发展方向。
- 国际贸易政策：报告将分析目标市场的贸易政策和法规，帮助企业了解并应对市场风险。
2. 竞争对手分析：- 主要竞争对手概况：报告将收集和整理目标市场的主要竞争对手信息，包括公司背景、产品信息和市场份额等，帮助企业了解竞争环境。
- 竞争对手比较：报告将对主要竞争对手进行比较分析，评估其优势和劣势，并提供对策建议。
3. 市场机会和趋势分析：- 市场细分和定位：报告将对目标市场进行细分和定位分析，帮助企业选择合适的目标市场和目标客户群，并制定相关战略。
- 市场趋势和机会：报告将分析目标市场的发展趋势和机会，帮助企业抓住市场机会，提前布局和规划。
4. 市场进入策略：- 市场渠道选择：报告将分析目标市场的市场渠道，包括直接销售、代理商、分销商等，帮助企业选择合适的市场渠道。
- 市场营销策略：报告将提供市场营销策略建议，包括品牌推广、市场推广、产品定价等，帮助企业制定有效的市场推广计划。
报告结论：据本次调研分析，目标国际市场潜力巨大，然而竞争对手众多且实力较强。
企业要进入该市场需制定切实可行的市场进入策略，并在市场定位、产品推广和市场营销策略等方面做出差异化和创新性的举措，以提高市场竞争力。
【免责声明】该报告为一份市场调研报告，所涉及的信息和数据均来自公开渠道，仅供参考，并不构成任何投资建议或决策依据。
任何人根据该报告所做出的任何商业决策和行动均由其个人承担风险。
本报告编写者和发布者对使用该报告所产生的结果和影响概不负责。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
(一)国际市场的进入方式
⑤设立办事处或营销子公司。 在国外设立办事处或营销子公 司实际上是企业活动向国外的伸。 这类机构的主要职责是搜集市场情 报，推销产品，和负责产品实体分 配，提供服务、维修保养、零部件 等。
(一)国际市场的进入方式
设立驻外办事处或营销子公司可更 直接介入国外市场，便于掌握需求动态， 提高服务水平。 但在当地必须有足够的业务量，否则， 将得不偿失。
(二)国际市场的发展特点
第三 随着科技革命的发展，科学 技术日益成为国际市场重要的商 品内容，技术贸易获得了迅速发 展。
(二)国际市场的发展特点
2.市场垄断与竞争加剧 战后，集团垄断进一步加强。 如跨国公司一方面对其生产和 销售实行垄断，获取超额利润，
(二)国际市场的发展特点
另一方面，又千方百计把自己的触角 伸向全世界，通过在海外举办分支机构， 绕过他国的贸易壁垒，达到控制别国市场 的目的。 同时，国家也参与国际市场的争夺。
(一)国际市场的进入方式
①将产品直接卖给最终用户。
这是直接出口的基本形式，这 种形式适用于价格极高或技术性极 强的产品，如飞机、轮船和高技术 设备等。
(一)国际市场的进入方式
②通过国外进口商、批发商 和零售商出口。 制造商将产品卖给国外进口 商，进口商再将其转卖给批发商 、零售商及工业用户。
(一)国际市场的进入方式
பைடு நூலகம்
(一)国际市场的含义
这些市场由于所处的地理位置不同，其: 自然条件 经济发展水平 社会文化及民族风格 等方面都存在巨大差异；
(一)国际市场的含义
另一层含义是指其内涵: 即国际市场是指国际经济关 系的总和 . 它既包括世界商品市 场,又包括世界金融市场 .还包括 世界劳务市场等．
(一)国际市场的含义
(一)国际市场的进入方式
2．国外生产
(1)组装业务。通常的做法是：在国 内生产出某种产品的全部或大部分零部 件，运到国外就地组装成品，将成品就 地销售或再行出口。
这种作法的优点是：运费低、关税 低、工资低，并且能为当地增加就业机 会，易为当地政府接受。
(一)国际市场的进入方式
如: 丰田公司在美国组装小汽车； 荷兰“飞利浦”和日本“东芝”、 “日立”等许多品牌都在中国有组装 业务。
返回分目录
二、国际市场 的进入方式和渠道策略
(一)国际市场的进入方式 1．出口贸易 (1)间接出口。 企业可通过国内的贸易公司或有关部 门出口产品。
二、国际市场 的进入方式和渠道策略
(2)直接出口。 企业直接把生产与市场联系 起来，把产品直接卖给国外顾客， 而不通过国内中介机构。采取直 接出口的方式，标志着企业真正 开始国际市场营销活动。企业从 事直接出口，可采用下列几种方 式：
(二)国际市场的发展特点
这种争夺，一方面表现为积极 鼓励本国企业进攻他国市场，即通 过财政、金融、汇率等政策措施来 促进出口，并通过对外经济援助等 国家资本输出带动本国商品输出，
(二)国际市场的发展特点
另一方面，又极力通过关税和 各种非关税壁垒来阻止外国商品 输入或通过组织经济贸易集团来 保护本 地区市场。 因此，在国家的参与下，国 际市场的垄断和竞争就更加激烈。
(二)国际市场的发展特点
随着美、欧、日经济实 力对比的变化，在当今国际 市场上，已经由战后初期美 国居绝对优势变为美国、西 欧、日本三足鼎立。
(二)国际市场的发展特点
第二 商品结构的变化。 在当今国际市场上，商品构成的 变化是初级产品所占比重下降，制成 品所占比重增加，且在制成品中，技 术密集型产品所占比重进一步提高；
③利用国外分销商和经销商。 分销商和经销商都是指在特 定国家或地区获得独家销售权的 中间商人。他们与供应商保持着 长期稳定的业务联系。
(一)国际市场的进入方式
通过分销商和经销商可对价格、 促销、存货、服务和其他分销、经 销职能获得一定的控制，尤其是经 营有利可图的产品时，分、经销商 的表现通常能够达到或接近制造商 的要求。
(一)国际市场的进入方式
(2)合同制造。 这种方式是：与国外的生产厂家签 订合同，规定由对方按照本企业的要求 生产某种产品，然后由本企业负责产品 的营销。如果本企业的优势在于工艺和 营销而不在于制造，那么，采用这种方 式进入国际市场比较合适。
(一)国际市场的进入方式
它的好处是：投资少，风险小，产 品和市场的控制权牢牢地掌握在自己手 中。但其局限性是：在国外不易找到合 适的生产企业；产品质量难以控制；企 业只能从销售中取得利润，而生产利润 则归当地厂家所有；一旦合同到期，对 方可能成为本企业的竞争对手。
可见:
国际市场是个庞大而又非常 复杂的多层次、多维体的系统。
它不仅有地域的分布，而且 还有商品的销售 、资本的融通 和劳务的交流。
(二)国际市场的发展特点
1.市场结构复杂 市场结构复杂主要体现在以下几个方面： 第一，国家构成的变化。 第二次世界大战以前，国际市场的 国别构成比较单一，主要由极少数国家 主宰。
(一)国际市场的进入方式
④利用国外代理商。
代理商是指对产品无所有权， 只接受委托，代委托方招揽生意， 促进成交的中间商。如代理人为制 造商在特定国家、地区、城市做代 理商。
(一)国际市场的进入方式
这种代理可分为 “销售代理”、 “独 家代理”、“佣金代理”等。 他们一般不出资，不担风险，不经 手货物，也不负责货运的安排。这 类代理商适用于工业用品和各类消 费品的海外分销。
(一)国际市场的进入方式
(3)许可证贸易。 许可方通过许可协议向被许可方授权， 允许后者使用本企业的专利、商标及专有技 术等从事生产和销售活动的贸易方式。补偿 办法是前者向后者收取许可费等。这种方式 的好处是：可避开关税、配额、高运费、竞 争等不利因素，比较容易占领市场；不需要 生产和营销方面的大量投资，风险小；提供 先进技术，容易得到当地政府的批准。
任务一
国际市场调研
分项任务一： 国际市场的基本知识 分项任务二： 国际市场调研的方法与步骤
分项任务一： 国际市场的基本知识
一、国际市场的含义及发展特点
二、国际市场的进入方式和渠道策略
一、国际市场的 含义及发展特点
(一)国际市场的含义 国际市场的含义有两层：一层是指 它 的地理范围，即市场是就全球而言的， 是世界各地域市场的总和。如按地域分 布状况的不同可将市场分为：日本市场、 美国市场、西欧市场、中东市场、东盟 市场等等。