市场调查与预测作业及答案(1)
市场调查与预测作业及答案(1)
《市场调查与预测》复习重点一、多选题1、市场调查的基本步骤A、确定调查问题和提出假设B、确定调查方案和撰写计划书C、实施调查和收集数据 D处理数据和分析数据 E、撰写调查报告2、文案调查的特点A、第一，文案调查是收集已经加工过的文案，而不是对原始材料的收集。
B、第二，文案调查以收集文献性信息为主，它具体表现为各种文献资料。
C、第三，文案调查收集的资料包括动态和静态两个方面，尤其偏重于动态角度，收集各种反应市场变化的历史与现实资料。
3、企业内部资料的收集的种类A、业务资料B、统计资料、C财务资料 D企业积累的其它材料4、文案调查资料的评估时应提出的问题A、资料是由谁收集的？B、为何目的收集资料？C、如何收集资料？D资料有什么内容？E、资料时何时收集的？F、资料的一致性如何。
5、深层访谈法的优缺点优点第一，能比小组座谈法更深入地了解被调查者的内心想法和态度。
第二，能更自由地交换信息，常能取得一些意外资料。
第三，便于对一些保密、敏感问题进行调查。
第四，能将被调查者的反应与其自身联系。
缺点第一，调查的无结构性使这种方法比小组座谈法更受调查者自身素质高低的影响。
第二，深层访谈结果的数据常难以解释和分析。
第三，由于调查时间长，故所需经费比较多，使该方法在实际应用中收到一定限制。
6、德尔菲法的优点A 匿名性B 反馈性C 具有调查结果定量处理的特性。
7、投影技法的种类A联想技法 B 完成技法 C 结构技法 D 表现技法8、入户面访调查对于访问员的特别要求A 认真负责 B诚实可靠 C 不怕困难 D善于交流9、邮寄调查的缺点A 回收率低B 花费的时间长 C填答问卷的质量难以控制 D调查对象的限制10、利用互联网技术进行的定量调查主要收集数据的方法A、网站/网页问卷调查 B电子邮件调查 C弹出式调查 D网上固定样本调查。
11、网络调查的优点A方便 B快速 C成本相对较低 D 数据质量相对较高12、外来变量的分类A选择偏差 B时间效应 C测试效应 D回应效应 E丢失效应13、实验法的主要缺点A 费时 B费用高 C管理、控制困难D保密性差14、抽样调查的特点A 经济 B高效 C准确15、简单随机抽样的方法A掷硬币 B掷筛子 C抽签 D查随机数表16、抽样方方式的确定问题时应考虑的因素A对抽样误差大小的要求。
2019-2020年电大考试《市场调查与预测》 作业题库附答案
1、在观察结果的记录方法中，( ) 是根据一定的研究目的观察某些特定行为或事件的完整过程而进行的研究方法。
A.实况评录法B.时间取样法C.事件取样法D.日记描述法2、在某种特别设计的模拟商场里，请一些顾客在观看了相关广告以后购买商品以观察其购买行为。
这种实验法属于( )。
A.现场试验B.实验室试验C.单一实验D.对照实验3、市场调查的（）表现为应及时捕捉和抓住市场上任何有用的情报、信息，及时分析、反馈，为企业在经营过程中适时地制定和调整策略创造条件。
A.时效性B.准确性C.科学性D.经济性4、( ) 的检验假设所依据的不是平行的控制组与实验组的两种测量结果，而是同一个实验对象在自变量作用前和作用后的两种测量结果。
A.单一组实验B.对照组实验C.研究型实验D.应用性实验5、市场预测可以分为短期预测、中期预测和长期预测，这是按（）划分的。
A.预测期限B.预测性质C.预测范围D.预测商品综合程度6、对文献资料的( )进行评价，是指评价所搜集的资料是否有误，资料所涉及的时期是否适当、有没有事过境迁，与第一手资料的接近程度如何等。
A.相关性B.准确性C.敏感性D.系统性7、在观察结果的记录方法中，( ) 是在一定时间内，按着一定的时段观察预先确定好的行为或表现，从而进行研究的方法。
A.实况评录法B.时间取样法D.日记描述法8、( )的调查对象是当时正在发生的、处于自然状态下的市场现象。
A.文案法B.观察法C.访问法D.实验法9、观察法是市场调查研究中重要方法之一，与其他调查方法比较，观察法具有明显的优点，其中最突出的优点是( )。
A.在观察过程中，观察人员可多可少，观察时间可长可短B.能够获得直接的、具体的、生动的材料C.只要在市场现象发生的现场，就能比较准确的观察到现象的表现D.对各种市场现象具有广泛的适用性10、在采用实地观察法搜集市场资料时，对于其发生时间、地点、条件和内容具有不确定性的市场现象，比较适合采取( )。
市场调查与预测习题(含参考答案)
市场调查与预测习题（含参考答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、在市场经济条件下，企业的活动与市场的关系表现为( )A、企业受市场的制约和调节B、与市场可能有联系C、与市场可以有联系D、市场只提供机会正确答案：A2、如果问卷涉及到一些敏感或者令人尴尬的问题，调查方式的效果最差的是( )A、个人访问B、电话访问C、互联网访问D、信件访问正确答案：B3、一般说来，重复抽样的误差( )不重复抽样的误差。
A、不确定B、小于C、等于D、大于正确答案：D4、为提高自己在市场中的地位，应该利用( )A、信息平衡B、信息爆炸C、信息权力D、信息有序正确答案：C5、做分层抽样时是要把特征上( )的单元分为一层。
A、完全一致B、不一致C、比较一致D、不太一致正确答案：A6、问卷调查法的缺点体现在( )。
A、调查区域易受限制B、调查者有顾虑和心理压力C、问卷有效率不易达到很高正确答案：C7、市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，从而使搜集数据程序标准化和( )A、信息化B、统一化C、扩大化D、定量化正确答案：B8、市场调查中的 ( ) ，一般包括各种调查取得的数字资料.各种报表资料以及查阅文献.历史的数字资料。
A、文字资料B、定量资料C、定性资料D、文献资料正确答案：D9、实地调查时，应注意( )等三个环节的礼仪。
A、介绍时、询问时、引导时B、接触时、交流时、结束时C、接触时、询问时、结束时D、接触时、交流时、总结时正确答案：B10、生活日用品市场调研的结果往往发表在( )A、广播B、电视C、报纸D、互联网正确答案：C11、以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为( )A、近期预测B、长期预测C、中期预测D、短期预测正确答案：C12、确定调查课题的标准有 ( ) 。
A、课题的合适性60.采用面谈调查法的拒答率B、课题的可行性C、较高D、课题的创造性E、。
F、较低G、课题的价值H、一般正确答案：B13、实行消费者固定样本持续调查，要求在连续调查过程中( )A、样本固定不变，持续下去B、样本隔段时间变换一次，全部更换样本C、样本隔段时间变换一次，更换比较较小D、样本隔段时间变换一次，更换比较较大正确答案：A14、指数平滑法，实质上是一种特殊的( )。
市场调查与商情预测形成性考核册作业答案
精心整理市场调查与商情预测形成性考核册作业1-4答案市场调查与商情预测作业1（第1-3章）一、单项选择题1．（ C ）是由市场预测者自己采用各种市场调查方式方法，对市场信息进行搜集、整理、分析的结果，即通过市场调查取得的市场资料。
A. 一手资料B. 二手资料C. 直接资料D. 间接资料2．（A.3．（A.4．（A.5．（A.6．（）A.7A.8．（A.9A. 整理资料B. 定性研究C. 统计分析D. 鉴别资料10. ( B )是从研究对象的总体中，按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并用对样本调查的结果来推断总体。
A. 随机调查B. 抽样调查C. 重点调查D. 全面调查11. （ A ）是指调查总体的每个单位都有同等被抽中或不被抽中的概率，即样本是抽取完全是客观的，而不能主观地、有意识的选择样本。
A. 随机原则B. 客观原则C. 时效性原则D. 全面性原则12. （ D ）是最基本的随机抽样方法，它在抽样之前，对总体单位不进行任何分组、排列等处理，完全按随机原则从总体中抽取样本。
A. 随机抽样B. 重点抽样C. 类型随机抽样D. 单纯随机抽样13.（ B ）又称分层随机抽样，它是先将总体按一定标志分成各种类型；然后，根据各类单位数占总体单位数的比重，确定从各类型中抽取样本单位的数量；最后，按单纯随机抽样，或等距随机抽样从各类型中抽取样本的各单位，最终组成调查总体的样本。
A. 随机抽样B. 类型随机抽样C. 任意抽样D. 单纯随机抽样14.A.15.A.16.A.17.A.18.（）A.19.（）A.20.（）A.抽签法B.直接抽取法C.图表法D.随机数表法21.（ D ）就是在一定的抽样误差范围内建立一个置信区间，并联系这个区间的置信度以样本指标推断总体指标。
A.定性分析B.概率判断C.统计推断D.区间估计22.（ C）是将总体分类定额抽样时，不仅要依据各类在总体中的比重，还考虑导总体各类标准差的大小，即对标准差大的类别和标准差小的类别在抽样时给予不同的数额。
南开大学20秋《市场调查与预测》在线作业-1(参考答案)
1.集合意见法一般用于对()进行长期预测。
A.小事件B.一般事件C.较大事件D.重大事件答案：D2.在进行定性预测时，也要尽可能地搜集数据，运用数学方法，其结果通常也是从()上作出测算。
A.数量B.种类C.产品D.质量答案：A3.市场调查也要讲求()效益。
A.力量B.经济C.理论D.劳力答案：B4.一元线性回归预测法，是指影响经济变化的众多因素中有()起决定作用的因素。
A.四个B.三个C.二个D.一个答案：D5.调查前的准备阶段包括确定()来源。
A.信息B.时间C.数据D.设计答案：A6.分层抽样又称()。
A.分类抽样B.系统抽样C.任意随意抽样D.整群抽样答案：A7.抽样调查存在着()误差。
A.评估B.抽样C.评价D.平均答案：B8.下列不属于市场调查特征的是()。
A.普遍性和经常性B.科学性C.结果确定性D.时效性答案：C9.下列关于市场调查作用的说法是错误的()。
A.市场调查为企业经营决策提供依据B.市场调查有助于企业开拓市场，开发新产品C.市场调查有利于企业在竞争中占有有利地位D.市场调查能够保证企业增加销售答案：D10.下列关于资料调查法的局限性的说法有()。
A.不可预见性B.得到的某些信息原则上是不可用的C.费钱D.时效性差答案：A11.市场调查的特征不包括()。
A.有较强的针对性B.有科学性C.有普遍性D.可逆性答案：D12.预购测算法是根据顾客的预购订单和预购合同，来推则估计产品的()量。
A.公共B.需求C.供给D.评估答案：B13.回归分析预测法，是在分析市场现象自变量和因变量之间相关关系的基础上，建立变量之间的()，并将回归方程作为预测模型。
A.平衡关系B.因果关系C.回归方程D.目标关系答案：C14.调查活动策划阶段首先做的是确定()项目。
A.效应B.响应C.调查D.需要15.商品的各生命周期在市场上表现出来的状况不一样，其中成长期的表现是()。
A.量少，但缓慢增长B.量大，且增长较快C.量大，但缓慢下降D.量少，且迅速下降答案：B16.集合意见法最明显的优点是()。
《市场调查与预测I》作业参考答案(1)
《市场调查与预测I》作业参考答案一、单项选择题1.C2. D3. D4.A5.B6.D7. C8. C9. A10. C11. B12. B 13. B 14.C15.B16.C17.A18.D 19.C 20.A 21.C 22.B二、多项选择题1. ABCDE2.ABCD3.ABCDE4.ABC5.ABCE6. CDE7. ACD 8.ABDE 9、ABCDE10. ABCDE11. ABC 12. ABCE13. BC 14、.ABCDE 15. BDE16.ABCD17.ABCDE18.ABCD三、名词解释1.2.头脑风暴法：–专家会议法，是通过一组专家共同开会讨论，进行信息交流和互相启发，从而诱发专家们发挥其创造性思维，促进他们产生“思维共振”，以达到互相补充，并产生“组合效应”的预测方法。
3.试验调研法：“实验法”，是要求在一受控制的环境下，使其它因素保持不变，研究所控制的变量(因素、自变量)对某一变量或某些变量(因变量)的影响,记录试验结果，并进行经营决策的一种方法。
4.分层抽样：将总体单位按其属性的不同分为若干层次，再丰各层次中进行随机抽样的抽样技术。
7.等距抽样：systematic sampling------系统抽样，先将总体各单位按一定的顺序(标志)排列起来，然后按一定间隔来抽取样本单位。
8.留置问卷：是指调查人员将调查表送到被调查者手中，并详细说明填写事项，由被调查者自行填写，再由调查人员定期回收的一种方法。
9.态度测量：通过态度测量表，对被调查者的态度强度、认识深浅来测量。
目的：把态度这个定性问题定量化，便于统计分析。
10.主观概率法：是预测者根据某几次经验结果所作的主观判断的量度。
简单地说，就是凭经验或预感而估算出来的概率。
12.判断抽样：–又称目的抽样，是凭研究人员的主观意愿、经验和知识，从总体中选择具有典型代表性样本作为调查对象的一种抽样方法。
13.交叉列表分析:是同时将两个或两个以上具有有限类目数和确定值的变量，按照一定顺序对应排列在一张表中，从中分析变量之间的相关关系，得出科学结论的技术。
市场调查与预测(参考题及答案
7.一般说，总体方差愈大，抽样数目愈多。（）
A、正确 B、错误 答案：正确
8.市场信息是对市场运行过程与状态的主观描述。（）
A、正确 B、错误 答案：错误
9.就性质而言，市场调查是对市场各种现象和状态的主观描述。（）
A、正确 B、错误 答案：错误
四、名词解释 1.留置问卷法
4.态度测量
答案：是对被调查者就特定的对象所持有的态度取向或态度程度进行了解测量的一种技术和方法。
5.抽样误差
答案：用样本指标推断总体指标所产生的误差
6.定量预测法
答案：定量预测法是根据调查结果，运用数学、统计或计量工具，对事物的未来发展变化量进行准确推断的方法。
五、问答题 1.简述市场调查资料整理的一般程序
A、正确 B、错误
答案：错误
3.抽样误差是不可避免的，但可以控制。（）
A、正确 B、错误
答案：正确
4.实验法的本质特点在于它的实践性（）
A、正确 B、错误 答案：正确
5.分群随机抽样的优点是调查费用低、误差小。（）
A、正确 B、错误 答案：错误
6.对间接资料在分析中通常使用难度较高的定性分析技术。（）
A、干扰因素少 B、访问进程快 C、执行效率高 D、成本低廉
答案：ABC
12.以下哪几项是德尔菲法的特点（）
A、匿名性 B、可靠性 C、反馈性 D、不可量化性
答案：AC
13.市场调查研究阶段的主要任务有（）。
A、鉴别资料 B、统计分析 C、整理资料 D、定性研究
答案：ABCD
14.非随机抽样按照具体的抽样方式进行分类，可以划分成（）
A、配额抽样 B、便利抽样 C、判断抽样 D、分层抽样
2020年奥鹏中国地质大学(北京)地大《市场调查与预测》在线作业一满分答案
【选项】： T对 F错
【答案】：B
25. 时间序列分析法对因市场饱和及经济紧缩或消费过热等原因引起的转折则可以预测。 () 【选项】： A 错误 B 正确
【答案】：A
26. 系数法是介于乐观法与悲观法之间的一种决策方法，决策时对未来发生的情况，既不 盲目乐观也不绝对悲观，而是从中平衡。( ) 【选项】： A 错误 B 正确
C 预测分析 D 预测判断
【答案】：A.B.C.D
14. 根据目的将调查与预测分为（） 【选项】： A 探测性调研 B 描述性调研 C 因果关系调研 D 预测性调研
【答案】：A.B.C.D
15. 市场调查的步骤有( )。 【选项】： A 明确调查目的 B 确定实施计划 C 实施调查方案 D 整理资料及提交报告
11. 不能计算和控制抽样误差的市场调查法是(
)
【选项】：
A 市场普查
B 任意抽样
C 系统抽样
D 判断抽样
【答案】：A.B.D
12. 文案调查法的优点主要有( )。 【选项】： A 不受时空的限制 B 收集容易成本低 C 收集到的情报资料可靠性强 D 收集到的情报资料准确性较强
【答案】：A.B
13. 市场预测过程包含的基本要素有（ ） 【选项】： A 预测依据 B 预测方法
【答案】：A.B.C.D
19. 访问调查法接访问者与被访问者的交流方式不同划分，分为（ ）。 【选项】： A 问卷访问 B 个案调查 C 直接访问 D 间接访问
【答案】：C.D
20. 消费需求倾向，随着生产的发展、社会购买力和文化水平的提高，在质和量上都发生 了明显变化。其变化主要表现为( )。 【选项】：
【答案】：A.B.D
16. 测量误差可以分为（） 【选项】： A 程序误差 B 系统误差 C 随机误差 D 标准误差
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《市场调查与预测》复习重点一、多选题1、市场调查的基本步骤A、确定调查问题和提出假设B、确定调查方案和撰写计划书C、实施调查和收集数据 D处理数据和分析数据 E、撰写调查报告2、文案调查的特点A、第一，文案调查是收集已经加工过的文案，而不是对原始材料的收集。
B、第二，文案调查以收集文献性信息为主，它具体表现为各种文献资料。
C、第三，文案调查收集的资料包括动态和静态两个方面，尤其偏重于动态角度，收集各种反应市场变化的历史与现实资料。
3、企业内部资料的收集的种类A、业务资料B、统计资料、C财务资料 D企业积累的其它材料4、文案调查资料的评估时应提出的问题A、资料是由谁收集的？B、为何目的收集资料？C、如何收集资料？D资料有什么内容？E、资料时何时收集的？F、资料的一致性如何。
5、深层访谈法的优缺点优点第一，能比小组座谈法更深入地了解被调查者的内心想法和态度。
第二，能更自由地交换信息，常能取得一些意外资料。
第三，便于对一些保密、敏感问题进行调查。
第四，能将被调查者的反应与其自身联系。
缺点第一，调查的无结构性使这种方法比小组座谈法更受调查者自身素质高低的影响。
第二，深层访谈结果的数据常难以解释和分析。
第三，由于调查时间长，故所需经费比较多，使该方法在实际应用中收到一定限制。
6、德尔菲法的优点A 匿名性B 反馈性C 具有调查结果定量处理的特性。
7、投影技法的种类A联想技法 B 完成技法 C 结构技法 D 表现技法8、入户面访调查对于访问员的特别要求A 认真负责 B诚实可靠 C 不怕困难 D善于交流9、邮寄调查的缺点A 回收率低B 花费的时间长 C填答问卷的质量难以控制 D调查对象的限制10、利用互联网技术进行的定量调查主要收集数据的方法A、网站/网页问卷调查 B电子邮件调查 C弹出式调查 D网上固定样本调查。
11、网络调查的优点A方便 B快速 C成本相对较低 D 数据质量相对较高12、外来变量的分类A选择偏差 B时间效应 C测试效应 D回应效应 E丢失效应13、实验法的主要缺点A 费时 B费用高 C管理、控制困难D保密性差14、抽样调查的特点A 经济 B高效 C准确15、简单随机抽样的方法A掷硬币 B掷筛子 C抽签 D查随机数表16、抽样方方式的确定问题时应考虑的因素A对抽样误差大小的要求。
B调查对象本身的特点C 人力、物力、经费和时间等各种调查条件。
17、为解决无法回答的问题常用的处理方法A随机化回答 B提出无关的第二个问题，进行随机化回答。
18、定性分析的对象包括的类型A有关被访者的资料 B反映研究者在研究过程中的思考的资料C反映客户视角的有关资料19、定性分析的基本特点A同步性 B循环性 C闭合性20、定性资料的初步整理的操作方法A操作方法 B筛选相关资料 C分类和归档21、处理不满意答案的三种处理方法A退回实施现场去获取较好的数据 B按缺失值处理 C整个问卷作废22、事后编码遵循的要点A给编码员提供一份空白的“参照问卷”B 对每一个需要事后编码的项目提供一份编码表或编码名单C对每一个项目做一份编码本，内含一页或几张单页D 让所以的编码员都在同一个地点、使用同一编码本进行工作E 提供编码指南，说明什么时候以及怎样设立一个新的代码或合并答案F设立较多交窄的类别要优于设立较少较宽的类别J 保持编码本的整洁和清晰23、撰写书面调查报告的重要性第一，调查报告是市场调查工作的最终成果。
第二，调查报告是从感性认识到理性认识飞跃过程的反映。
第三，调查报告的为各部门管理者，为社会、为企业服务的一种重要形式。
24、市场调查报告写作的基本要求A实事求是 B符合经济规律及有关政策的规定C 观点与数据要结合运用 D调查报告还要必须做到主题突出，结构严谨。
调理清楚，文字简洁25撰写书面报告的注意事项A调查报告的针对性 B调查报告的新颖性 C调查报告的可读性 D调查报告的公正性26 市场调查的局限性A 市场调查本身就存在犯错误的风险B市场调查的作用是为营销决策提供宝贵的参考资料和信息，但并不能代替决策。
27、市场调查的分类、概念、目的、类型、适用于A 探索性研究探索性研究的目的是提供一些资料以帮助研究者认识和理解所面对的问题，发现想法和洞察内部。
探索性研究一般采用没有什么代表性的小样本。
探索性研究的特征为：具有灵活性、多样性，常常作为全部方案设计前端部分。
B描述性研究描述性研究的目的是描述总体（市场）的特征或功能。
特征为：有事先制定好的具体的假设，有事先设计好的有结构的方案C因果关系研究目的是获取有关起因和效果之间关系的证据。
特点：要处理一个或多个独立变量，要控制其他干扰变量或无关变量。
D预测性研究28、电话调查的应用范围使用于哪种情况第一，热点问题或突出性问题的快速调查第二，关于某特定问题的消费者调查第三，企业调查第四，特殊群体的调查第五，都市地区某些产品或服务的市场调查29、随机误差的种类A指导语误差 B提问误差二、单选题1、完全参与观察、不完全参与观察和非参与观察这是按照观察者参与观察活动的程度不同欧冠划分2、人员观察、机器观察和实际痕迹观察这是按照观察的具体形式不同划分的。
3、深层访谈是一种无结构的、直接的，一对一的访问4、街头面访调查的第一种方式常用于需要快速完成的小样本的探索性研究。
5、事实性问题是要求被调查者回答一些有关事实性的问题6、行为性问题是对被调查者行为特征进行调查。
7、动机性问题是为了解被调查者行为的原因或动机问题。
8、态度性问题是关于对被调查者的态度、评价、意见等问题。
9、设计问句时应注意的问题。
A避免提笼统、抽象或过于专业化的问题B避免用不确切的词C避免使用含糊不清的句子D避免引导性提问10、量表的类型类别量表、顺序量表、等距量表和等比量表11、下面情况的问卷一般是不能解释的A所回收的问卷是明显不完整的。
B问卷从整体上是回答不完整的。
C问卷的几个部分是回答不完全的D问卷只有开题的部分才是回答完全的E会得到模式说明访问员（被访者）并没有理解活着遵循访问指南。
F答案几乎没有什么变化J问卷是在事先规定的截止日期以后回收的。
S问卷是由不符合要求的被访者回答的。
三、判断题1、实验法主要应用于检验有关市场变量间因果关系的假设，研究有关的自变量对变量的影响或效应。
P1042、抽样框是指供抽样所有的所有的调查单位的详细名单。
P1133、等距抽样是市场调查中应用最广的一种抽样方式。
P116《市场调查》4、分层抽样比简单随机抽样和机械抽样更为精确P1175、在大规模的市场调查中、当群内个单位间的差异比较大，而各群之间差异较小时，最适用采取整体抽样方式6、我国城市住户调查采用的就是多阶段的抽样。
7、配额抽样是非随机抽样中最流行的一种8、配额抽样与其他几种随机抽样方法相比样本具有较高的代表性。
一、多选题1、市场调查的基本步骤A、确定调查问题和提出假设B、确定调查方案和撰写计划书C、实施调查和收集数据 D处理数据和分析数据 E、撰写调查报告2、文案调查的特点A、第一，文案调查是收集已经加工过的文案，而不是对原始材料的收集。
B、第二，文案调查以收集文献性信息为主，它具体表现为各种文献资料。
C、第三，文案调查收集的资料包括动态和静态两个方面，尤其偏重于动态角度，收集各种反应市场变化的历史与现实资料。
3、企业内部资料的收集的种类A、业务资料B、统计资料、C财务资料 D企业积累的其它材料4、文案调查资料的评估时应提出的问题A、资料是由谁收集的？B、为何目的收集资料？C、如何收集资料？D资料有什么内容？E、资料时何时收集的？F、资料的一致性如何。
5、深层访谈法的优缺点优点第一，能比小组座谈法更深入地了解被调查者的内心想法和态度。
第二，能更自由地交换信息，常能取得一些意外资料。
第三，便于对一些保密、敏感问题进行调查。
第四，能将被调查者的反应与其自身联系。
缺点第一，调查的无结构性使这种方法比小组座谈法更受调查者自身素质高低的影响。
第二，深层访谈结果的数据常难以解释和分析。
第三，由于调查时间长，故所需经费比较多，使该方法在实际应用中收到一定限制。
6、德尔菲法的优点A 匿名性B 反馈性C 具有调查结果定量处理的特性。
7、投影技法的种类A联想技法 B 完成技法 C 结构技法 D 表现技法8、入户面访调查对于访问员的特别要求A 认真负责 B诚实可靠 C 不怕困难 D善于交流9、邮寄调查的缺点A 回收率低B 花费的时间长 C填答问卷的质量难以控制 D调查对象的限制10、利用互联网技术进行的定量调查主要收集数据的方法A、网站/网页问卷调查 B电子邮件调查 C弹出式调查 D网上固定样本调查。
11、网络调查的优点A方便 B快速 C成本相对较低 D 数据质量相对较高12、外来变量的分类A选择偏差 B时间效应 C测试效应 D回应效应 E丢失效应13、实验法的主要缺点A 费时 B费用高 C管理、控制困难D保密性差14、抽样调查的特点A 经济 B高效 C准确15、简单随机抽样的方法A掷硬币 B掷筛子 C抽签 D查随机数表16、抽样方方式的确定问题时应考虑的因素A对抽样误差大小的要求。
B调查对象本身的特点C 人力、物力、经费和时间等各种调查条件。
17、为解决无法回答的问题常用的处理方法A随机化回答 B提出无关的第二个问题，进行随机化回答。
18、定性分析的对象包括的类型A有关被访者的资料 B反映研究者在研究过程中的思考的资料C反映客户视角的有关资料19、定性分析的基本特点A同步性 B循环性 C闭合性20、定性资料的初步整理的操作方法A操作方法 B筛选相关资料 C分类和归档21、处理不满意答案的三种处理方法A退回实施现场去获取较好的数据 B按缺失值处理 C整个问卷作废22、事后编码遵循的要点A给编码员提供一份空白的“参照问卷”B 对每一个需要事后编码的项目提供一份编码表或编码名单C对每一个项目做一份编码本，内含一页或几张单页D 让所以的编码员都在同一个地点、使用同一编码本进行工作E 提供编码指南，说明什么时候以及怎样设立一个新的代码或合并答案F设立较多交窄的类别要优于设立较少较宽的类别J 保持编码本的整洁和清晰23、撰写书面调查报告的重要性第一，调查报告是市场调查工作的最终成果。
第二，调查报告是从感性认识到理性认识飞跃过程的反映。
第三，调查报告的为各部门管理者，为社会、为企业服务的一种重要形式。
24、市场调查报告写作的基本要求A实事求是 B符合经济规律及有关政策的规定C 观点与数据要结合运用 D调查报告还要必须做到主题突出，结构严谨。
调理清楚，文字简洁25撰写书面报告的注意事项A调查报告的针对性 B调查报告的新颖性 C调查报告的可读性 D调查报告的公正性26 市场调查的局限性A 市场调查本身就存在犯错误的风险B市场调查的作用是为营销决策提供宝贵的参考资料和信息，但并不能代替决策。