全国自考公共关系学(简答题)模拟试卷1(题后含答案及解析)
全国自考公共关系学（简答题）模拟试卷1 (题后含答案及解析)
题型有：1.
1． 舆论的定义及其特征。
正确答案：舆论是公众的意见与看法。是社会全体成员或大多数人的共同信念，是人们彼此信息沟通后的一种共鸣。舆论具有如下特点：(1)舆论作为一种公众的意见，是为多数人赞成和支持的。(2)舆论总是涉及社会的安宁与幸福的问题。(3)舆论本身含有合理性。(4)舆论是有效的。(5)舆论一般不是政府的意见，而是广大民众的呼声。 涉及知识点：公众心理与行为
2． 确定广告主题应注意的事项。
正确答案：确定广告主题应当共同注意的地方有：(1)引人注目。(2)浅显易懂。(3)整体统一。(4)独特个性。在确定广告主题的过程中，应避免下列问题：(1)泛化。(2)分散。(3)共享。 涉及知识点：新闻、广告与整合营销传播
3． 组织形象的基本特性。
正确答案：(1)主客观二重性。(2)系统性。(3)动态性。(4)相对稳定性。
涉及知识点：组织形象策划与CIS管理
4． 在公共关系危机传播过程中，把好“传者”关的步骤。
正确答案：(1)建立完善的危机新闻中心。(2)设立新闻发言人——“谁来说”。(3)“用一个声音说话。”——“说什么”。(4)建立梯度信息发布机制——“怎么说”。 涉及知识点：公共关系危机管理
5． 简述领导的公共关系意识。
正确答案：一个组织的领导，必须对自己组织的声誉和形象承担直接责任。因此，应该具备强烈的公共关系意识，关注组织的公共关系状况，在行政管理和经营管理中提出公共关系方面的要求，在实际工作中支持和指导公共关系的工作。公共关系业务的特殊性在于，它渗透到日常的行政、业务工作的各个环节，必须从全局和战略的角度加以协调管理。如果说，一个企业的生产、技术、财务、市场、人事工作可以依靠有关的专家来分管，那么，企业组织的形象和声誉就必须由最高负责人亲自负责。没有组织主要领导人的关心和支持。公共关系工作就不可能成功。国外的大中型企业，大都由一名副总经理甚至总经理主管公共关系工作，以便参与决策。即使是具体职能部门或基层的负责人，也需要了解自己的公共关系责任：(1)弄清公共关系与自己的工作职责的关系；(2)努力使所属部门的业务支持整体公共关系目标；(3)在工作中及时向公共关系人员寻求忠告和协
作；(4)让公共关系部门了解本部门的计划、作业、人员变动及新产品等最新信息。 涉及知识点：公共关系组织与人员
6． 简述公共关系人员的知识结构。
正确答案：知识结构是知识体系在求知者头脑中的内化，也就是客观知识世界经过求知者有选择地输入、储存、加工，在头脑中形成的由智力联系起来的多元素、多系列、多层次的动态综合体。(1)公共关系的基本理论知识。从事公共关系实践需要有理论的指导。公共关系的基本理论知识包括：公共关系的基本概念；公共关系的由来和历史沿革；公共关系的职能；公共关系活动的基本原则；公共关系的三大要素(社会组织、公众和传播)的概念和类型；不同类型公共关系工作机构的构建原则和工作内容；公共关系工作的基本程序；等等。(2)公共关系的基本实务知识。公共关系的一大特点是实务性强。公共关系人员除了需要精通公共关系的基本理论知识，还需要熟悉公共关系的基本实务知识。公共关系的基本实务知识包括：公共关系调研、公共关系活动策划、公共关系活动实施和评估、公众分析、与各类公众打交道、社交礼仪的知识等。 涉及知识点：公共关系组织与人员
7． 简述直接头脑风暴法的步骤。
正确答案：准备阶段；“热身”；介绍问题；重新叙述问题，即改换另外一种表达问题的方法；选择最富有启发性的重新叙述形式，以便保证与会者在思维最活跃、想象力最丰富、创造力发挥处于顶峰时，能够考虑那些有利于问题解决的关键方面；通过畅谈提出多种多样的方案；对方案进行评价。 涉及知识点：公共关系策划与管理
8． 简述展览会的类型及其分类标准。
正确答案：(1)从展览会的性质看，有宣传展览会和贸易展览会。(2)从举办展览的场地看，有室内展览会和露天展览会。(3)从展出商品的种类看，有单一商品展览会和混合商品展览会。(4)从展览的规模看，有大型的综合展览会、中型展览会、小型展览会和袖珍展览。 涉及知识点：公共关系专题活动
9． 简述标志在视觉识别系统中有哪些特性?
正确答案：(1)识别性。这是企业标志在视觉传达中的基本功能。(2)领导性。标志作为企业视觉传达要素的核心和主导力量，扮演着决定性、领导性的角色，统领着视觉传达的其他要素。(3)同一性。企业标志是企业经营抽象精神的具体表现，代表着企业的经营理念、经营内容、产品的特质。(4)时代性。在当今消费意识与审美情趣急剧变化的时代，人们追求流行时尚的心理趋势使标志面临着时代意识的要求，要吻合时代潮流。(5)延伸性。标志在运用中要出现在不同的场合，涉及到不同的传播媒体，因此它必须有一定的适合度，即具有相对的规范性的弹性变化。(6)系统性。作为VIS中的标志的设计，必须考虑到它与其他视觉传达要素的组合运用，因此必须系统化、规格化和标准化。 涉及知识
点：组织形象策划与CIS管理
10． 简述公共关系危机的特征有哪些?
正确答案：公共关系危机既具有一般危机的特征，如突发性、不确定性；还具有其自身的特征，如舆论关注性、“连锁”破坏性和“溢出效应”性等。(1)突发性。空发性是公共关系危机最为明显的特征。“在逻辑上就可以说，危机必定是突发事件，然而突发事件未必就形成危机。”公共关系危机的突发性表现在两个方面：一是时间短。二是决策者面临巨大的心理压力。(2)不确定性。公共关系危机具有不确定性，包含两个方面的内容。其一，公共关系危机呈现的状态不确定。其二，不确定决策。(3)舆论关注性。公共关系强调的是组织与公众之间的双向交流与传播，而这种传播的媒介往往是大众媒体。当公共关系危机发生后，媒体的传播功能非但不会减弱，反而呈现出高度的关注性。媒体对危机事件的集中报道会引发公众的高度关注，即媒体能够充分发挥议题设置功能。(4)“连锁”破坏性。心理学上有一个概念，叫做“晕轮效应”。它主要说明对人或事情的看法会因一点而扩散开来。对于危机而言，其产生的后果如果处理不好，也会产生类似效果。米特罗夫和佩尔森将其称为危机管理中的“连锁反应”。(5)“溢出效应”。危机具有“溢出效应(spmover effect)”。公共关系危机的“溢出效应”表明危机不是封闭性地传播，而是发散式地传播。随着全球化的推进，信息的传播与流动将会更加突破地界与国界。在这种流动式的传播过程中，危机将越来越多地表现为全球性危机，其影响将不仅仅局限于危机爆发地。 涉及知识点：公共关系危机管理
全国自考(公共关系学)模拟试卷24(题后含答案及解析)
全国自考（公共关系学）模拟试卷24 (题后含答案及解析)
题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 4. 简答题 5. 论述题 6. 案例分析题
单项选择题
1． 人际关系的行为主体是 （ ）
A．个人
B．公众
C．组织
D．群众
正确答案：A
2． 公共关系学正式成为一门科学的时间是 （ ）
A．20世纪初
B．20世纪20年代
C．20世纪30年代
D．20世纪40年代
正确答案：B
3． 属于非官方、非盈利的群众性组织是 （ ）
A．公共关系部
B．公共关系协会
C．公共关系策划部
D．社区关系部
正确答案：B
解析：本题主要考查的知识点是公共关系协会。公共关系协会是公共关系的专业性社团组织，是非官方、非盈利的群众社团组织。
4． 组织中主要负责提出公共关系活动目标、计划和方案，设计公共关系项目的专职人员是 （ ）
A．分析人员
B．技术人员
C．传播人员
D．计划人员
正确答案：D
2021年自学考试公共关系学试题与答案
2021年自学考试公共关系学试题与答案
全国1月自学考试公共关系学试题和答案
课程代码：
一、单项选取题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
在每小题列出四个备选项中只有一种是符合题目规定，请将其代码填写在题后括号内。错选、多选或未选均无分。
1.公共关系本质属性是（）
A.传播公众B.告知公众
C.传播沟通D.管理形象
2.XXX成立于（）
A.1948年B.1955年
C.1975年D.1978年
3.某公关公司重要为客户提供市场形象调查与设计服务，它属于（）XXX
C.综合服务征询公司D.独立业务服务公司
4.在高层领导直属型中，公关机构处在整个组织系统（）
A.第一层次B.第二层次
XXX、三层次之间
5.全员公关培训对象是组织（） A.全体公关人员B.全体领导人员
C.全体人员D.全体不合格者
6.公共关系机构中财务人员属于（）
A.筹划人员B.领导人员
C.文秘职员D.专门技术职员
7.与组织无关，其观点、态度和行为不受组织影响，也不对组织发生作用公家集体，称为（）
A.非公家B.潜在公家
C.知晓公众D.行动公众
8.在公共关系学中，组织公众特指（）
A.悲观受众B.积极受众
C.内部公众D.外部公众
9.由于第一印象强烈影响，产生了知觉偏见，这被称为（）
A.首因效应B.近因效应
C.晕轮效应D.定型效应
10.大脑对当前直接作用于感觉器官客观事物整体反映是（）
A.需要B.态度
C.知觉D.生理
11.XXX觉得人最高层次需要是（） A.安全需要B.社交需要
C.自尊需要D.自我实现需要
12.“五四运动”、“大生产运动”、“学先进活动”等在舆论对象中属于（
A.社会事件B.社会问题
C.社会冲突D.社会运动
13.下列属于交际型公关是（）
A.演讲B.电子邮件
C.售后服务D.设立热线电话
14.制作“组织形象要素调查表”用举措是（）
A.四步工作法B.六步工作法
C.目的作业法D.语意差别分析法
全国2011年1月自考公共关系学试题和答案
- 1 - 2011年1月高等教育自学考试全国统一命题考试
公共关系学试题和答案
课程代码：00182
一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）
1.公共关系的本质属性是【 】
A.传播公众 B.告知公众
C.传播沟通 D.管理形象
正确答案：C
2.国际公共关系联合会成立于【 】
A.1948年 B.1955年
C.1975年 D.1978年
正确答案：B
3.某公关公司主要为客户提供市场形象调查与设计服务，它属于【 】
A.专项业务服务公司 B.专门业务服务公司
C.综合服务咨询公司 D.独立业务服务公司
正确答案：A
4.在高层领导直属型中，公关机构处于整个组织系统的【 】
A.第一层次 B.第二层次
C.第三层次 D.第二、三层次之间
正确答案：C
5.全员公关培训的对象是组织的【 】
A.全体公关人员 B.全体领导人员
C.全体人员 D.全体不合格者
正确答案：C
6.公共关系机构中的财务人员属于【 】
A.计划人员 B.领导人员
C.文秘人员 D.专门技术人员
正确答案：D
7.与组织无关，其观点、态度和行为不受组织的影响，也不对组织产生作用的公众集体，称为【 】
A.非公众 B.潜在公众
C.知晓公众 D.行动公众
正确答案：A
8.在公共关系学中，组织的公众特指【 】
A.消极受众 B.积极受众
C.内部公众 D.外部公众
正确答案：B
9.由于第一印象的强烈影响，产生了知觉的偏见，这被称为【 】
A.首因效应 B.近因效应
C.晕轮效应 D.定型效应
正确答案：A - 2 - 10.大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映是【 】
A.需要 B.态度
C.知觉 D.心理
正确答案：C
11.马斯洛认为人最高层次的需要是【 】
A.安全需要 B.社交需要
2019年10月高等教育自学考试公共关系学试题及答案
大学生自考教育中心2019年10月高等教育自学考试全国统一命题考试公共关系学试卷
(课程代码00182)
一、单项选择题:本大题共20小题每小题1分,共20分。
1.世界上第--所公共关系学院成立于（B）
A.1937年B.1947年C.1987年D.1991年
2.侧重从社会关系论角度认识公共关系的学者是（D）
A.雷克斯.哈罗B.弗兰克●杰夫金斯C.詹姆斯●格鲁尼格D.蔡尔滋
3.个人或组织有目的地利用语言、文字或其他传播媒介对特定信息进行讲解和说明的公关操作是（D）
A.开发B.广告C.交际D.游说
4.国际公共关系协会成立的时间是（A）
A.1955年B.1985年C.1986年D.1987年
5.组织与公众形成关系的关键是公众的（A）
A.相关性B.变化性C.群体性D.共同性
6.组织最重要的基本目标公众是（A）
A.内部公众B.社区公众C.顾客公众D.媒介公众
7.肯定与否定、亲近与疏远体现了态度的（C）
A.社会性B.对抗性C.两极性D.协调性
8.作为思维的“窗口”,并为思维提供感觉信息的心理因素是（D）
A.性格B.态度C.需要D.知觉
9.大众社会中的一种普遍存在的心理现象,对个人或群体发生--定的影响,可以约束个人或群体行为的是（C）
A.语言B.流行C.舆论D.谣言
10.“把关人”之所以对信息交流采取不同的态度和行为,主要是出于自己的（A）大学生自考教育中心A.预存立场B.社会地位C.知识储备D.生活背景
11.头脑风暴法的提出者是（A）
A.奧斯本B.西蒙C.泰罗D.弗鲁姆
12.策划方案可被实施并能取得科学有效的效果属于公共关系策划的（C）
A.客观性原则B.系统性原则C.可行性原则D.灵活性原则
13.整合营销传播最基础的形式是（D）
A.形象的整合B.功能的整合C.协调的整合D.认知的整合
14.在营销传播的所有形式中采用同-的颜色、图案及识别符号的方法是（A）
A.同一外观法B.主题线法C.供应面策划法D.特设会议法
(精品)全国2009年10月高等教育自考00182公共关系学试题及参考答案
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全国2009年10月高等教育自学考试
公共关系学试题
课程代码：00182
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.公共关系的行为主体是（ C ）
A.个人 B.公众
C.组织 D.群众
2.公共关系学中三个最基本的概念是（ A ）
A.组织、公众、传播沟通
B.关系、舆论、形象
C.公共关系状态、公共关系活动、公共关系观念
D.信息、关系、沟通
3.组织机构与其相关公众之间相互交往和共处的情形与状况指的是（ D ）
A.社会舆论状态 B.公共关系活动
C.公共关系观念 D.社会关系状态
4.美国报界掀起“便士报”运动的时间是（ C ）
A.20世纪20年代 B.19世纪80年代
C.19世纪30年代 D.19世纪20年代
5.美国著名营销专家菲利浦·科特勒提出了（ B ）
A.经济营销 B.政治营销
C.文化营销 D.社会营销 最新好资料推荐-如有侵权请联系网站删除
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A.协调组织领导间的关系 B.树立组织形象
C.协调公关部门与其他部门关系 D.调动员工积极性，增强凝聚力
7.在组织中，主要负责收集信息、预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是（ A ）
A.调查分析人员 B.计划分析人员
C.文秘人员 D.传播人员
8.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（ D ）
A.个体公众 B.组织公众
C.内部公众 D.外部公众
9.在公关中，对组织持中间态度，观点和意向不明朗的公众对象是（ C ）
2022年自考《公共关系学》重点习题及答案
2022年自考《公共关系学》重点习题及答案
一、单选题
1、现代公共关系产生于19世纪末20年代初的( B )。
A、英国
B、美国
C、日本
D、俄罗斯
2、1923年，( A )的著作《公共舆论之凝结》出版，此为公关理论的奠基之作。
A、爱德华.伯内斯
B、艾维.李
C、多尔曼.伊顿
D、巴纳姆
3、在公共关系的发展阶段中，“双向对称”时期的代表人物是( C )。
A、爱德华.伯内斯
B、艾维.李
C、斯科特.卡特李普
D、巴纳姆
4、我国大学中，第一个开办公共关系本科专业的是( C )。
A、北京大学
B、复旦大学 C、中山大学
D深圳大学
5、( B )年，公共关系职业载入我国“国家职业分类大典”。
A、1997
B、1998
C、1999
D、2000
6、在一定时期内一定社会成员中流行的生活样式，指的是( A )。
A、时尚
B、价值观
C、舆论
D、性格
7、一个社会组织被公众所认识、知晓的程度，指的是( A )。
A、认知度
B、美誉度
C、和谐度
D、知名度
8、态度层次的传播对象是( C )。
A、非公众
B、潜在公众
C、知晓公众
D、行动公众 9、行为层次传播的目的是( C )。
A、让公众了解社会组织
B、促使公众态度的形成及转变
C、引起公众的消费行为
D、为公众提供信息
10、( C )年，美国公共关系效果测量联合会在马里兰大学成立。
A、1995
B、1996
C、1997
D、1998
11.组织开展公共关系活动的基础是( C )
A.公共关系意识
B.公共关系观念
C.公共关系状态
D.公共关系策划
12.1906年，艾维·李发表了著名文件是( B )
A.《有效的公共关系》
B.《原则宣言》
C.《公众舆论的形成》
D.《公共关系学》
13.在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于( B ) A.销售部门
2023年自考专业(人力资源管理)《公共关系学》考试全真模拟易错、难点汇编叁(带答案)试卷号：1
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！
2023年自考专业(人力资源管理)《公共关系学》考试全真模拟易错、难点汇编叁（带答案）
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一.全考点综合测验(共45题)
1.
【单选题】公共关系沟通中主观随意性最突出的一种沟通形式是
A.言语沟通
B.身体语言
C.非言语沟通
D.情态语言
正确答案：A
2.
【单选题】在下列媒介中，其娱乐性功能最强的是
A.广播
B.电视
C.电影
D.通俗杂志
正确答案：B
3. 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！
【单选题】组织进行新闻传播的方式不包括
A.召开公众代表座谈会
B.撰写新闻资料或新闻稿
C.策划新闻媒介事件
D.召开新闻发布会
正确答案：A
4.
【问答题】心理定势是指什么？
正确答案：
心理定势是指人的认知和思维的惯性、倾向性，即按照一种固定了的倾向去认识事物，判别事物、思考问题。表现出心理活动的趋向性和专注性。
5.
【单选题】工商企业、金融机构、旅游服务业等组织属于
A.互益性组织
B.营利性组织
C.服务性组织 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！
D.公益性组织
正确答案：B
6.
【多选题】可以称作意见领袖的有
A.把关人
B.舆论指导者
C.消息灵通人士
D.舆论倡导者
E.权威专家
正确答案：BCD
7.
【单选题】大脑对当前直接作用于感觉器官的客观事物的整体反映被称为（）
A.知觉
B.映射
C.思维
D.反馈
正确答案：A
书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！
8.
【单选题】在公关传播领域，“此时无声胜有声”属于（）
A.实体传播
B.虚拟传播
C.电波传播
D.非语言传播
正确答案：D
9.
【单选题】在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营 销传播的___.
全国自考公共关系学(公共关系组织与人员)模拟试卷2(题后含答案及解析)
全国自考公共关系学（公共关系组织与人员）模拟试卷2 (题后含答案及解析)
题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 4. 简答题 5. 论述题
单项选择题
1． 从管理作用上看，公共关系部门在组织总体中扮演的是( )。
A．中介的角色
B．核心的角色
C．无足轻重的角色
D．基础的角色
正确答案：A 涉及知识点：公共关系组织与人员
2． 公共关系工作的生命线是( )。
A．公正
B．正派
C．对社会负责
D．真实
正确答案：D 涉及知识点：公共关系组织与人员
3． 公共关系部门与组织的其他职能部门平行排列，处于同一层次的模式属于( )。
A．高层领导直属型
B．公共关系委员会
C．部门隶属型
D．部门并列型
正确答案：D 涉及知识点：公共关系组织与人员
4． 对公共关系人员职业心理的最基本要求是( )。
A．自信
B．自由
C．开放
D．热情
正确答案：A 涉及知识点：公共关系组织与人员
5． 真诚互惠意识是公共关系意识的( )。
A．传播意识
B．功利意识
C．民主意识
D．形象意识
正确答案：B 涉及知识点：公共关系组织与人员
自考公共关系学名词解释及简答题答案
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一、简答题
1．简述公共关系的基本要素。答：(1)公共关系的行为主体是组织机构。(2)公共关系的沟通对象是相关公众。(3)公共关系的工作手段是传播沟通媒介。(4)公共关系的过程是信息的双向交流。(5)公共关系的目标是为组织机构树立良好的公众形象。
2．公共关系活动包括哪些内容?答：公共关系是一种特殊的社会实践活动。现代组织的公共关系活动已发展为一系列专业性、规范性较强的传播沟通业务，成为组织的一种经营管理或行政管理的操作实务，包括调查研究、决策咨询、设计制作、活动策划、宣传实务、交际事务等，需要运用一定的资源，运用专门的媒介和技术，制定专门的目标与计划，由专门的职能机构和人员来实施。公共关系学所研究的公共关系活动主要指这种专业的公共关系实务，或者说经营管理和行政管理工作中的公共关系业务。
3．简述“关系”与“公共关系”的联系与区别。答：“关系”与公共关系的联系与区别是：(1)“关系”一词在公共关系学中主要指组织与公众之间相处和交往的行为和状态，简单说 就是组织与公众之间的联系。这种联系的程度和性质是衡量公共关系状态的客观标志。(2)公共关系不是泛指“任何”或“所有”的社会关系，而是指与“私人关系”相对应的具有社 会公共性质的一种特殊关系。它有两个主要特征：一是特指组织与公众之间的关系；二是特指信息交流的关系。把握了这两个特征，就能够将公共关系与一般的社会关系或其他类型的具体关系区别开采。
4．在公共关系发展史上，爱德华·伯尼斯的主要贡献是什么? 答：爱德华·伯尼斯从1923年到1952年先后出版了《公众舆论的形成》、《舆论》、《公共关系学》等重要著作。他的主要贡献在于，他把公共关系学理论从新闻传播领域中分离出来，并对公共关系的原理与方法进行较系统的研究，使之系统化、完整化，最终成为一门独立完整的新兴学科。
一、论述题
1．试述公共关系与人际关系的区别与联系。答：公共关系与人际关系的联系：(1)从内容上看，公共关系包括了一部分人际关系。组织的公共关系活动包括了组织中的个人与公众对象之间的关系，公众对象中也存在着许多个体的对象。因此组织与公众的关系也经常表现为个人与个人的关系，即代表组织的个人与公众群体中的个人之间的相互交往。(2)从方法上看，公共关系实务也包括了人际沟通的技巧，即面对面的情感交流和说服技巧。 公共关系与人际关系的区别：(1)从主体上看，公共关系的行为主体是组织，人际关系的行为主体仅是个人。(2)从对象上看，公共关系的对象是与组织相关的所有公众及其舆论，而人际关系则包含许多与组织无关的私人关系对象。(3)从内容上看，公共关系是一种组织的管理活动与职能，处理的是组织事务和公众事务。人际关系处理的许多私人事务与公众没有关系。(4)从方式上看，公共关系十分强调运用公众传播和大众传播的方式作远距离、大范围的公众沟通。人际关系则比较局限于面对面、个体对个体的交流方式。
学历类《自考》自考专业(人力资源管理)《公共关系学》考试试题及答案解析
试卷第 1 页共 9 页
学历类《自考》自考专业(人力资源管理)《公共关系学》考试试题及答案解析
姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________
题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分
得分
1、通过图形来表现对危机管理理解的学者是（ ）
A、罗伯特·希斯
B、米特罗夫
C、佩尔森
D、泰莱诺尔
正确答案：A
答案解析：暂无解析
2、“危机经常成为组织的一个转折点”，这句话出自（ ）
A、威廉·班尼特
B、迈克尔·里杰斯特
C、托马斯·伯克兰
D、斯蒂文·芬克
正确答案：B
答案解析：暂无解析
3、组织识别系统中最具传播力与传染力的要素是（ ）
A、理念识别系统
B、行为识别系统
C、视觉识别系统
D、听觉识别系统
正确答案：C
答案解析：暂无解析
4、对公关人员职业心理的最基本要求是（ ）
A、开放
B、自信
C、热情
D、创新
正确答案：B
答案解析：暂无解析
5、企业支持希望工程的活动属于（ ）
A、赞助文化事业 评卷人 得分
试卷第 2 页共 9 页
B、赞助教育事业
C、赞助福利事业
D、赞助受灾地区
正确答案：B
答案解析：暂无解析
6、某银行为庆祝存款突破100亿大关而举行的庆典活动属于（ ）
A、开业庆典
B、周年庆典
C、重大成果庆典
D、受到特殊嘉奖庆典
正确答案：C
答案解析：暂无解析
7、在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号的方法是（ ）
A、供应面策划法
B、主题线法
C、同一外观法
D、特设会议法
正确答案：C