常用的危机干预技术与方法
危机干预技术的使用方法与步骤

危机干预技术的使用方法与步骤在现代社会中,危机事件时有发生,如自然灾害、突发疾病、恐怖袭击等,这些事件往往给人们的生活和安全带来严重威胁。
因此,危机干预技术的使用方法与步骤变得尤为重要。
本文将探讨危机干预技术的一些基本原则和实践方法,以帮助人们更好地应对危机事件。
一、了解危机干预的概念危机干预是指在危机事件发生时,通过采取措施和行动,以减轻危机对个体和群体的伤害,并帮助他们恢复正常生活。
危机干预的目标是在最短的时间内提供必要的支持和帮助,以帮助个体和群体度过危机。
二、建立有效的危机干预团队危机干预需要一个专业的团队来进行有效的管理和实施。
这个团队应该由各个领域的专家组成,如心理学家、社会工作者、医生等。
团队成员应该具备丰富的经验和专业知识,能够迅速判断危机的性质和程度,并提供相应的干预措施。
三、快速反应和评估危机事件发生后,必须迅速反应并进行评估。
团队成员应该立即前往现场,了解危机的具体情况,包括人员伤亡情况、物资需求等。
同时,还需要评估危机对个体和群体的心理和生理影响,以确定合适的干预方法。
四、提供紧急援助和支持危机干预的第一步是提供紧急援助和支持。
这包括提供急救、安置受害者、提供食物和水等基本生活物资。
此外,还需要提供心理支持,帮助受害者缓解紧张和焦虑情绪。
五、制定个体和群体干预计划针对个体和群体的不同需求,需要制定相应的干预计划。
对于个体,可以提供心理咨询、心理治疗等专业服务,帮助他们处理危机带来的心理创伤。
对于群体,可以组织康复活动、提供群体辅导等,帮助他们重建社会支持网络。
六、建立长期支持机制危机干预不仅仅是在危机发生时的紧急援助,还需要建立长期的支持机制。
这包括提供持续的心理辅导、康复服务等,帮助个体和群体逐渐恢复正常生活。
此外,还应该加强社会资源的整合,提供就业机会和教育支持,以帮助他们重新融入社会。
七、评估和总结经验危机干预结束后,需要对整个干预过程进行评估和总结。
这包括评估干预效果、团队工作情况等,并总结经验教训,为今后的危机干预提供参考。
危机干预中常用的技术

危机干预中常用的技术1、关注。
对危机受害者进行干预时,首先要表现出对他们十分关注,要从微观、躯体语言和人际情感3个层次入手。
在微观层次,要通过诸如目光接触、上身前倾、正面相对等基本的微观的技能,表达出咨询师与求助者同在,对其表示接纳与理解的心态。
在躯体语言层次,咨询师要善于察觉自己的非言语交流方式,尽量以恰切的躯体语言表现出自然自如、轻松自在的会谈方式,让求助者充分放松,畅所欲言。
最终在人际情感层次,要做到真诚关注求助者,让求助者明确无误地感觉到,咨询师的确是心甘情愿、设身处地、同甘共苦地帮助他。
2、倾听。
倾听并非仅仅用耳朵听,更需要用心去听,去设身处地地感受。
包括观察受害者的非言语行为,如姿势、表情、举动、语调等;理解受害者言语所传达的信息;注意叙述的前后连接;并与其生活的社会环境相关联等。
咨询师可以通过澄清、释义、情感反映和归纳总结4项技术,加深对受害者的了解与认识。
澄清是受害者发出模棱两可的信息后,咨询师就有关信息向受害者提问,以鼓励受害者更详细地叙述,检查内容的准确性。
释义是将受害者信息中与情境、事件、人物和想法有关的内容进行重新编排,实际上是对受害者信息内容的再解释,以帮助受害者注意到自己表达信息的内容,甚至可以促使问题的实质显现出来。
情感反映是对受害者的感受或受害者表达信息中的情感内容重新组织、编排,以鼓励受害者更多地倾诉其内心感受,帮助受害者支配、认识和管理自己的情绪。
归纳总结是释义和情感反映两个过程的进一步延伸,将信息的不同内容或多个不同信息加以连接,并重新编排,以帮助受害者连接多个元素、确定共同的主题、回顾整个过程。
3、评估。
从危机爆发到危机缓解或解决的整个过程中,对受害者的心理危机状况进行评估是危机干预的重中之重,可以从心理伤害严重程度,情绪状态和自杀性评估等几个方面来考虑。
咨询师首先需要评估受害者心理伤害的严重程度,并且要在十分紧急和有限的资料条件下迅速加以完成。
伤害严重程度的评估一般通过受害者的认知、情感和行为3个功能入手。
危机干预技术,危机干预六步法

第二章危机干预技术第一节危机干预六步骤模型一、确定问题二、保证求助者安全三、给予支持四、提出并验证可变通的应对方式五、制定计划六、得到承诺一、确定问题:从求助者的角度,确定和理解求助者本人所认识的问题。
如果工作人员认为的危机并非当事人认同的,那么所有的干预策略会会失去重点,为帮助确定危机问题。
(如家暴。
安全感自我保护,从家暴中摆脱出来。
同样的事件,对不同的人,受文化、价值观、个性影响)推荐在干预开始时使用积极倾听技术:同情、理解、真诚、接纳及尊重,既注意求助者的言语信息,也注意其非言语信息。
二、保证求助者安全:保证求助者对自我和对他人的生理和心理危险性降低到最小可能性,这是危机干预全过程的首要目标。
虽然放在第二步,但在危机干预中应作为首要考虑的因素。
(如家暴、地震、强奸,可能需要相关人员的配合)三、提供支持:全方位的,心理上的支持很重要,陪伴。
强调与求助者沟通与交流,使用求助者相信工作人员是能够给予关心和帮助的人。
工作人员不要去评价求助者的经历或感受是否值得称赞,而是应该提供这样一种机会,让求助者相信“这里有一个人确实很关心你”。
工作人员必须无条件地以积极的方式接纳所有的求助者,不在乎报答。
能够在危机中真正给予求助者以支持的工作人员,就能够接纳和肯定那些无人愿意接纳的人,表扬那些无人会表扬的人。
除技术稳定安全性外,人格特质建立关系的能力,人格传递出来的可以帮助他们,有熟练的技术和成熟的人格特质,才是当事人需要的陪伴和支持。
四、提出可变通的应对方式:可能会感到无能为力,但有机会。
把隐藏在内心的资源激发出来,工作者要帮助求助者认识到,有许多可供变通的应对方式可供选择。
思考变通方式的途径:(1)环境支持,有哪些人现在或过去能关心求助者行为或心理上的支持和陪伴,比如妈妈关心、陪伴,让回家来;经济上朋友给的帮助。
(2)应付机制,求助者有哪些行动、行为或环境资源可以帮助自己战胜危机如否定,升华。
有消极的也有建设性的,需要和当事人来讨论。
五种常用的危机干预技术详解

4.制定行为改变计划:根据求助者的实际情况,制定针对性的行为改变计划。
5.练习和巩固:引导求助者反复练习新的思维和行为,巩固干预效果。
二、情绪焦点干预技术
情绪焦点干预技术(EFI)关注求助者的情绪体验,旨在帮助求助者处理和表达情绪,提高情绪调节能力。具体步骤如下:
4.提升人际关系:教授求助者人际沟通技巧,提高人际关系质量。
5.预防心理危机:提前进行心理干预,预防心理危机的发生。
五、家庭系统干预技术
家庭系统干预技术(FSI)关注求助者家庭环境对其心理危机的影响,通过以下步骤进行干预:
1.家庭评估:评估求助者家庭系统的结构和功能,找出问题所在。
2.家庭沟通:改善家庭成员之间的沟通,促进相互理解。
1.自我介绍和倾听技巧:教授求助者如何有效介绍自己,以及如何倾听他人。
2.非言语沟通:提高求助者对非言语沟通的认识和运用能力,如肢体语言、面部表情等。
3.冲突解决:通过角色扮演和情景模拟,训练求助者解决人际冲突的技巧。
4.情感表达:指导求助者如何恰当表达自己的情感和需求,避免误解和冲突。
5.人际关系维护:教授求助者如何建立和维护健康的人际关系,提高生活质量。
5.团体反馈:团体成员相互提供反馈,共同探讨危机应对策略,促进个体成长。
十、后续跟进与评估技术
后续跟进与评估技术(F&E)是确保危机干预效果持久性和求助者持续成长的重要环节:
1.定期跟进:在危机干预后,定期与求助者进行沟通,了解其心理状态和生活状况。
2.评估干预效果:通过标准化工具和求助者反馈,评估危机干预的效果。
二十、自我效能感提升技术
自我效能感提升技术(SET)旨在增强求助者的自信心和自我控制感,以更好地应对危机:
心理危机干预策略与技巧

心理危机干预策略与技巧心理危机是指人在面对突发的生活事件或心理困扰时,无法有效应对造成的心理压力过大,超出个体应对能力范围,出现异常心理反应,严重影响身心健康和社会功能。
在面对心理危机时,正确的干预策略和技巧至关重要,以下是一些常见的心理危机干预策略和技巧:1.倾听和支持:在面对心理危机的人最需要的是有人能够倾听和理解他们的困扰,给予情感上的支持。
作为干预者,应该保持耐心和同理心,认真倾听对方的讲述,不打断或评判,而是给予肯定和鼓励。
通过支持和倾听,可以帮助对方减轻压力和恢复情绪。
2.提供信息和教育:在心理危机时,人们常常缺乏足够的知识和信息来应对问题,这会增加他们的不安和焦虑。
作为干预者,应该提供准确和有用的信息,帮助对方更好地理解和应对问题。
同时,还可以通过心理教育的方式,帮助对方认识到自己的心理反应是正常的,促使他们积极参与解决问题的过程。
3.制定有效的解决方案:在干预过程中,可以与对方一起制定有效的解决方案来应对心理危机。
通过逐步分析和解决问题的方法,帮助对方找到解决问题的思路,并给予必要的指导和支持。
同时要鼓励对方积极面对挑战,相信自己的能力,增强对问题解决的信心。
4.建立支持网络:与他人的连接和支持可以帮助人们更好地应对心理危机。
干预者可以帮助对方寻找并建立支持网络,例如家人、朋友、同事或社区资源。
通过与他人分享经验、感受和困扰,可以减轻压力,获得支持和鼓励。
同时要鼓励对方主动参与社会活动,增强社会支持系统,促进心理健康的恢复和发展。
5.规划未来发展:面对心理危机,人们常常感到迷茫和无助,对未来缺乏信心和方向。
作为干预者,可以帮助对方重新审视自己的目标和价值观,重新规划未来发展的方向。
通过设定可行的目标和制定详细的行动计划,可以帮助对方逐步恢复健康和重建生活。
除了以上的具体策略和技巧,干预心理危机还需要注意以下几点:1.尊重个体差异:每个人的心理危机都是独特的,因此干预者要尊重对方的感受和选择,不强迫对方采取其中一种方式或决策。
心理危机干预技术与操作

心理危机干预技术与操作心理危机干预是指在个体遭遇严重的心理创伤或危机时,通过及时有效的干预手段来缓解、恢复和改善其心理状态的过程。
心理危机干预技术和操作是指在进行心理危机干预时所采取的具体方法和步骤。
以下是心理危机干预技术和操作的一些重要内容:1.初步评估与观察:在进行心理危机干预前,需要对个体的症状、危机类型和程度进行初步的评估。
这包括观察个体的表情、行为、言语和情绪表现等,以了解其当前的心理状态和需求。
2.建立信任关系:建立信任关系是有效干预的基础,需要注意与个体保持良好的沟通和互动,尊重其隐私权和自主权。
通过倾听、关心和理解个体的感受和需求,使其感到被重视和支持。
3.提供情感支持:个体在心理危机中容易出现情绪困扰和焦虑,提供情感支持是帮助其舒缓情绪的关键。
可以通过安抚和鼓励的方式,让个体感到被关爱和关怀,减轻其心理负担。
4.有效沟通和倾听:在干预过程中,需要运用有效沟通和倾听的技巧,以促进个体的情感表达和自我探索。
这包括积极倾听、理解和回应个体的言语和情感,以及表达共情和支持。
5.提供信息和教育:个体在心理危机中常常缺乏对情况的了解和有效应对的方法,提供相关的信息和教育可以帮助其更好地认识和理解危机的原因和解决方法。
这包括向个体介绍相关的资源和支持,提供有效的解决方案和冷静的思考方式等。
6.制定干预计划:根据个体的具体情况和需求,制定相应的心理危机干预计划。
这包括明确干预目标、制定行动计划和提供适当的支持和指导。
需要根据个体的需要灵活调整干预的方式和内容。
7.导引个体寻求专业帮助:总之,心理危机干预技术和操作是一项综合性的任务,需要在专业素养和经验的基础上进行。
它既需要关注个体的具体情况和需求,又需要理解心理危机的原因和机制。
通过建立信任、提供情感支持、有效沟通、人际教育和专业引导等方法,来帮助个体渡过心理危机,恢复和改善其心理状态。
青少年心理危机干预方法与技巧

青少年心理危机干预方法与技巧
1. 建立信任关系:与青少年建立信任是进行有效干预的关键。
通过倾听、尊重和理解他们的感受和观点,展现出关心和支持,帮助他们感到安全和被接受。
2. 提供支持和安全感:让青少年知道他们不是独自面对问题,提供情感上的支持和安全感。
鼓励他们分享内心的困扰和情绪,帮助他们减轻负担。
3. 确定危机的程度和原因:了解青少年所面临的具体危机情况,包括其程度和原因。
这有助于制定个性化的干预计划。
4. 提供实际帮助:根据青少年的需求,提供实际的帮助和支持。
这可能包括提供资源、解决问题的建议、引导他们寻求专业帮助或提供适当的转介。
5. 培养应对技能:帮助青少年发展应对危机的技能,如情绪管理、问题解决和应对压力的能力。
通过教育和培训,提高他们的心理韧性和自我保护能力。
6. 促进自我觉察:帮助青少年认识自己的情绪、思维模式和行为习惯。
通过自我觉察,他们可以更好地理解自己的情绪和需求,做出更健康的选择。
7. 鼓励寻求专业帮助:如果青少年的危机程度超出了自己的能力范围,鼓励他们寻求专业心理咨询师或治疗师的帮助。
提供相关资源和信息,以帮助他们获得适当的支持。
需要注意的是,青少年心理危机干预需要根据个体情况进行灵活调整,并且可能需要长期的支持和关注。
专业人员应该具备相关的培训和资质,以确保有效的干预和保护青少年的权益。
危机干预常用的技术

危机干预常用的技术1、关注。
对危机受害者进行干预时,首先要表现出对他们十分关注,要从微观、躯体语言和人际情感3个层次入手。
在微观层次,要通过诸如目光接触、上身前倾、正面相对等基本的微观的技能,表达出咨询师与求助者同在,对其表示接纳与理解的心态。
在躯体语言层次,咨询师要善于察觉自己的非言语交流方式,尽量以恰切的躯体语言表现出自然自如、轻松自在的会谈方式,让求助者充分放松,畅所欲言。
最终在人际情感层次,要做到真诚关注求助者,让求助者明确无误地感觉到,咨询师的确是心甘情愿、设身处地、同甘共苦地帮助他。
2、倾听。
倾听并非仅仅用耳朵听,更需要用心去听,去设身处地地感受。
包括观察受害者的非言语行为,如姿势、表情、举动、语调等;理解受害者言语所传达的信息;注意叙述的前后连接;并与其生活的社会环境相关联等。
咨询师可以通过澄清、释义、情感反映和归纳总结4项技术,加深对受害者的了解与认识。
澄清是受害者发出模棱两可的信息后,咨询师就有关信息向受害者提问,以鼓励受害者更详细地叙述,检查内容的准确性。
释义是将受害者信息中与情境、事件、人物和想法有关的内容进行重新编排,实际上是对受害者信息内容的再解释,以帮助受害者注意到自己表达信息的内容,甚至可以促使问题的实质显现出来。
情感反映是对受害者的感受或受害者表达信息中的情感内容重新组织、编排,以鼓励受害者更多地倾诉其内心感受,帮助受害者支配、认识和管理自己的情绪。
归纳总结是释义和情感反映两个过程的进一步延伸,将信息的不同内容或多个不同信息加以连接,并重新编排,以帮助受害者连接多个元素、确定共同的主题、回顾整个过程。
3、评估。
从危机爆发到危机缓解或解决的整个过程中,对受害者的心理危机状况进行评估是危机干预的重中之重,可以从心理伤害严重程度,情绪状态和自杀性评估等几个方面来考虑。
咨询师首先需要评估受害者心理伤害的严重程度,并且要在十分紧急和有限的资料条件下迅速加以完成。
伤害严重程度的评估一般通过受害者的认知、情感和行为3个功能入手。
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常用的危机干预技术与方法
(一)、心理危机快速干预ABC法
1、心理急救,稳定情绪;
2、行为调整,放松训练,晤谈技术(CISD),快速建立信任关系;
3、认知调整,情绪减压和哀伤辅导。
(二)、放松训练
一般是在安静的环境中按一定要求完成特定的动作程序,通过反复的练习,使人学会有意识地控制自身的心理生理活动,以达到降低机体唤醒水平,增强适应能力,调整因过度紧张而造成的生理心理功能失调,起到预防及治疗作用。
1、深呼吸放松法
又称为腹式呼吸法。
在感觉压力时,试着调整呼吸。
深度把手放在肚子上,慢慢地用鼻子吸气,让腹部用力,感受气息从鼻子进入腹腔,肚子慢慢鼓起来。
然后再专注地让腹部慢慢回落,吐出这口气,慢慢地让自己呼吸的时间拉长。
每次10分钟左右,可以帮助有效放松。
2、冥想放松法
不管有什么样的想法,不去评判他,只是体验;耐心,我们不必以每时每刻的运动来填充自己的生命。
让事物按自己的时间展现出来;不要对自己下一刻会发生什么有什么期待。
只是时时刻刻对自己开放;信任,相信自己的感觉和直觉;
无为,不想努力获得什么或到达什么地方;接纳,不要担心结果,只集中注意力接纳此刻发生的事情,即便出现了分心也要接纳,只要再重新把注意力集中到呼吸或那个词汇上就好了;放任,如果出现了评判想法,那么就放任并去观察这种想法。
3、音乐放松法
音乐可以通过听觉,直接作用于我们的大脑,让脑细胞随着音乐的节奏改变放电频率,从而影响神经递质和激素分泌,改变我们的心率、脉搏、血压、体温、皮肤电导率和肌肉紧张程度等指标,起到改变个体情感、情绪、认知以及行为的作用。
三、如果你被隔离,应该如何调适自己?
“隔离”对普通人而言并不寻常。
面对一个陌生而且不确定的处境,我们常因自我环境控制力被限制产生不满情绪,又因空间封闭,孤立无援的恐惧感容易扩大。
1)突然到来的人身自由限制,可能会造成暂时的慌张、不知所措。
这是很自然的反应,不必过分强求自己保持镇定。
压抑情绪,反而会影响后续的抗压能力;
2)可能会出现抱怨、愤怒。
这时候,你需要给自己找一个适当的发泄口,比如:打电话给朋友倾诉,或者写日记记录自己的情绪;
3)感到沮丧、孤独、被抛弃。
在保证安全的情况下,可以找到有同样机遇的朋友,相互鼓励、倾诉、增强信心;
4)焦虑感来临。
建议你用自己的信仰活动,或者其他可转移注意力的方式,帮助焦虑消退。
5)如果你很难打消这些念头,不必强求,做一些力所能及的事。
可以一面带着这些念头,一面去做其它的事,给自己做一份规律的作息时间表,以及尽可能把生活品质维持在一个水平:有工作时段、休息时段、娱乐时段、运动时段、进餐时段等等,每日照做。
稳定感对于应对未知感非常重要。
6)理性获取权威来源的内、外部资讯,避免不必要的恐慌。
另一方面,谣言和耸人听闻的消息都是信心的隐形杀手,要提高警惕。
7)适应自己的新身份:“被隔离者”。
就像新生入学一样,刚开始你需要花点时间熟悉下,新的身份有哪些规范、权利和义务。
当你完全驾轻就熟,一些不舒服的感觉也会渐渐淡去;对于没有被隔离的邻居或同事们,也需要给他们一点时间适应,短暂的异样眼光或人际距离感的变化是避免不了的,但你不必把别人的无知转变成伤害自尊的工具。