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招商部提成及人员奖励方案
为了提高招商团队的工作积极性，建立招商团队的激励机制，发挥团队合作精神，快速完成本项目招商，本着公司利益最大化原则，现特制定本激励方案。

一、招商人员架构
1.招商经理职位空缺，由公司招聘相关人员后到岗
2.招商部成员由1名招商经理和4名员招商专人组成
3.整个招商过程预计5月-11月，共计6个月，在项目竣工时（预
计2013年10月）招商目标首期入驻80-90%
二、招商提成方案（个人建议）
方案1：招商专员提招商面积年租金的5‰
招商经理提招商专员的10%
例如：A区域招商专员租赁A5-10，该铺位面积1000平方，以70元/月/方计算，年租金84万元，则该招商专员提成为84万*5‰=4200元，招商经理提4200元的10%=420元。

该笔招商共提走5.5‰的年租金。

方案2：招商专员提招商面积月租金的5%
招商经理提招商专员的10%
例如：A区域招商专员租赁A5-10，该铺位面积1000平方，以70元/月/方计算，月租金7万元，则该招商专员提成为7万*5%=3500元，招商经理提3500元的10%=350元。

该笔招商共提走5.5%的月租金。

方案3：招商专员按4元/方提成
招商经理提招商专员的10%
例如：A区域招商代表租赁A5-10，该铺位面积1000平方，以70元每方计算，年租金84万元，则该招商代表提成为1000平方*4=4000元，招商经理提4000的10%=400元。

该笔招商共提走5.23‰的年租金，转换为6.2%月租金。

在招商部授权的价格范围内（65-80元/平），因招商专员与招商单位有价格返点约定的，超出部门由招商专员和项目部五五分成。

三、人员奖励（个人建议）
1、项目部以固定金额2万元作为直接奖励给项目中心
2、其他服务团队以固定金额1万元作为奖励
招商经理权限
租金：不低于项目底价，鉴于商家品牌及规模的不同，超过底价须及时反馈机制报董事长批准。

位置：所有区位共享，先签先得。

年限：初步合同期限定为3-5年。

出差报销：针对有意向的客户可登门拜访，交通工具选择火车硬座或汽车普票，如超过晚9点可打车到住宿地方，住宿标准为快捷宾馆标间，就餐每顿不超过15元，白天交通工具为公共汽车，特殊费用支出需经上级领导同意后可适当调整。

招商经理在权限内的决定应最大化公司利润，凡超过标准或不在此列的事宜应及时与董事长联系，保证招商的时效性。

结合领导意见制定本方案2：
招商专员提招商面积月租金的5%
招商经理提招商专员的10%
例如：A区域招商专员租赁A5-10，该铺位面积1000平方，以70元/月/方计算，月租金7万元，则该招商专员提成为7万*5%=3500元，招商经理提3500
以6月为例，招商经理任务量为总面积的18%约为4000平方，在平均租金75元/平方的提前下，租金为30万，提成为1.5万元。

招商专员任务量总面积的7%约为1500平方，租金为11.2万，提成5%计算为5625元，招商经理再提招商专员的10%为562元，本月完成任务的情况下，租金为41万，提成共计21182元。

以超额完成任务10%时为例，招商经理400平方*75=3万，提8%=2400元。

那么6月共完成总面积的35%。

鉴于项目体量大，公司在前期投入大量的人力、物力积累了大量翔实的客户基础，为后期招商顺利开展提供了基础；根据同城同业的招商提点情况，特制定本激励方案以供参考。

吴标意见：
注:建议采用方案2，出租单价和提成挂钩，招商专员不会因为业绩而主动降低出租单价。

由于招商专员在外面跑的多，如果招商专员不在现场，属于相关招商专员的客户由招商经理或者其他人谈定的商户提成归相关招商专员。

补贴招商专员每月200元交通费，100元电话费，伙食费按照公司标准。

取消招商经理的提成，招商经理的提成应该另有体现，而且应该和总出租率相挂钩，例如：设定招商结束时间，如2013年8月30日结束，总招商
面积220000平方，达到100%出租面积奖励200000元，出租90%的面积，奖励奖励180000元，出租80%的面积，奖励140000元，出租70%的面积，奖励100000元，70%以内没有奖励，以促进招商经理的工作积极性。

吴芳意见：
注：招商经理的提成也可以按照吴总建议，也可以结合基本提成制度，例如：基本提成待遇一致，同时招商经理提招商专员的10%，另外制定招商完成百分比。

如2013年8月30日结束，总招商面积220000平方，一个月时间达到40%--60%出租面积奖励80000元，未完成则取消此奖励，或根据百分比进行奖励，反之则给予处罚。

第二个月时间达到70%--90%--100%出租面积奖励150000元，未达到者则反之，以此类推，使得招商经理不单单只是靠专员或者是只顾自己来跑业绩，提高大家整体合作意识，让招商经理顾全大局，关注每一个专员的业绩，动向，并给与帮助。

四、考核办法
1、工作完成任务的认定
2、与商户签订合同。

3、经营期限在规定时间内。

4、租金或相关费用收取到位。

5、每月每人按平方考核，超额完成任务可以接转下月指标。

6、每月超额完成任务招商业绩第一名者，给予奖励（具体奖励办法由公司领导定夺）。

7、上月任务没有完成的，下月指标中超额完成的补发上月奖励。

8、没有完成任务的，并且业绩考核最后一名者,处以罚金300元,从工资中扣除。

9、连续三个月没有完成任务，并且业绩连续排名在最后的一名者，公司予以劝退。

10、为公司提出合理化建议被采纳，给予一定奖励。

11、利用公司资源、自行进行交易的或克扣、索要租赁户回扣、提成的，除扣除工资外，没收非法所得，按情节轻重予以除名、追究法律责任。

12、考核兑现：当月奖惩在当月发工资时兑现，招商提成根据完成的情况按月予以兑现。

五、招商部具体奖惩细则
有下列情况的，给予部门内部表扬：
1、热忱为客户服务，受到客户提名表扬者；
2、遵守公司及部门规章制度，持续无违规、违纪情况者；
3、维护公司利益，为公司赢得尊重者；
4、业绩为当月第一名者；
5、为公司和部门提出合理化建议，并获得采纳者；
有下列情况的，给予相应处罚：轻微过失（罚款50--200元/次）
1、客户进门时，值班招商人员未主动起立迎接；未用普通话说“您好”；未使用礼貌用语接听电话；对客户不理不睬，表现出漫不经心的态度。

2、工作时间内带无关人员到招商部。

3、工作时间衣着不整，未按规定佩戴工作牌。

4、故意不与同事协助、配合开展业务。

5、不按照按顺序接待客户，挑客户、抢客户者。

6、未经同意擅自对客户承诺者。

7、违反公司的其他管理规定，视情节轻重，予以扣款。

下列情况有重大过失（罚款100--400元每/人），情节严重的予以辞退。

1、对客户、同事、上司无礼，出言不逊，态度极其恶劣者；
2、谎报消息或编造、传播公司、同事利益的谣言。

3、在部门内部造谣、拉帮结派、制造事端，影响部门团结者；
4、当班时饮酒或不服从上班安排，在工作中有意欺骗上司；
5、串岗、离岗致使工作时间电话无人接听，客户无人接待，严重影响工作；
6、私藏、挪用公司的物品，蓄意破坏公司财产者；
7、泄露公司的文件、资料，使公司利益遭受损害；
8、未预先向上级领导请假而缺勤；
9、遇到紧急情况时，未在第一时间报告部门领导，未服从领导协调安排。

10、态度恶劣，恐吓、威胁、骚扰客户，与客户争吵、打架者；
11、与客户私自交易；为客户提供有损公司利益的额外服务；私自向客户收取费用或礼物；
12、要求客户代办私事，藏匿客户遗忘的物品等不道德的行为；
13、签错价格者，除弥补全部损失外，给予罚款200元；
14、伪造客户登记者；
15、未自行核对并将房号租重，如造成损失，自行承担；
16、严重超范围承诺客户，给公司及部门造成重大损失者；
17、利用工作职务收受别人财物、款项，谋求私利者；
18、未经公司许可，私自代已租客户转租者；
19、被客户投诉，严重损害公司形象、声誉者；
20、涂改公司重要文件者；
六、其他事项
1、本部门所罚款项一律在员工当月工资内扣除，并作为部门基金，主要用于本部门的奖励、活动经费。

2、部门工作人员所受各种奖、罚，一律载入个人档案，作为人事考评、年终个人考核的依据。

补充说明
1、所有招商人员佣金计算，如有新进员工加入，当月入职不到30天或当月离职的，该员工所属的佣金不予计算
2、部门招商人员离职，产生的提成发给招商部进行合理分配。

3、因公中途调出和调入公司人员，根据其在公司工作时间和工作表现，酌情发放奖金，辞职人员除外。

4、分配系数可根据实际情况进行适当调整，原则上以此核算。

5、提合理化建议，对招商政策、方案有建设性意见，对有关人员奖励上浮。

6、工作积极主动，并能创造性开展工作，为招商工作有特殊贡献人员奖励上浮。

7、前期筹备组人员可酌情上浮。

8、如发生上述未尽事项由项目领导根据具体事件进行奖罚。