移动公司上半年工作总结和下半年计划

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移动公司个人工作总结及计划

移动公司个人工作总结及计划

移动公司个人工作总结及计划总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。

今天整理了移动公司个人的工作总结和计划范文,希望对你有帮助。

移动公司个人工作总结及计划篇一时间一晃而过,弹指之间,2022年已接近尾声,距离我到移动公司工作也有半年时间了。

在过去的半年里,公司领导和同事们对我悉心关怀和指导,再加上我自己的不懈努力和认真学习,使我迅速成长为一名合格的移动公司员工,并在工作中取得了一定的成绩,但同时也存在了诸多不足之处。

现我对这半年来的工作做一个简单的工作总结。

作为一名刚刚走出校园的大学生,我对未来所要从事的工作充满了热情,迫切希望能为公司的发展做出自己的贡献,但由于工作经验较少,还需要进一步的学习才能独立开展工作。

8月份我们到公司报道后,经领导安排在运维部和市场部各实习半个月,实习的过程就是学习的过程,通过一个月的实习,我熟悉了公司各部门的运作过程,对自己未来的工作职责也有了一个明确的概念。

实习过后,我被分配到了运维部传输数据中心工作,在这里,通过同事们的指导和自己的实践操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能够较好的完成自己的工作任务。

我的工作是初级维护,主要负责是对二干传输设备的维护和电路资料的整理。

二干传输设备的维护工作包括:一、SDH设备运行环境、状态包括对温度,湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清洁,列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁,还包括机房巡检,DDF,ODF接头目测。

二、WDW设备运行环境、状态设备运行环境的温度、湿度、机房清洁度,机柜顶端指示灯状态,光监控通道和设备风扇状态检查和清洁,设备、ODF标签整理更新,机房调度尾纤、法兰盘、衰耗器,工具、仪器等。

电路资料主要是二干、本地网电路资料的整理与更新。

接手工作后整理了所有本地网的DDF标签,把用笔修改过的都改成符合DDF标签规范的,然后打印出来重新贴在DDF架上。

移动公司公司员工工作总结5篇

移动公司公司员工工作总结5篇

移动公司公司员工工作总结5篇移动公司公司员工工作总结篇1结束了一年的工作,对于这一年来说,是我进步最大的一年,我在这一年里也是收获很多,公司给予了我机会,我也是把握住了,把工作认真的去做好,同时自己也是得到巨大的成长,现在我也是对这一年来的一个工作来做下总结。

年初,公司把一个项目给到了我去跟,去做,当时是很有压力的,虽然来公司工作了那么长的时间,但是要我独立的去跟一个项目,去把这个项目做好,我还是感到自己可能有的做不到,但公司的信任,同事的鼓励,还是让我迎难而上。

去把这个项目拿下了,而且做的也是很漂亮。

得到了领导和同事们的一个肯定。

在这一年的工作当中,我遇到了很多的困难,从开始项目的接手,对于项目的了解不足,也是让我花费了很多的时间去了解,同时在领导和同事的帮助下,渐渐的接手了项目。

在项目的跟进中,也是有好多问题的出现,但我知道既然公司给了我这个项目,那么我就要去做好,平时加班加点,积极的寻找帮助,一个个问题的去解决,最终也是项目做好了。

在做好项目的过程中,我也是学到了很多,之前只是和其他的同事一起跟项目,对于项目带来的压力和难题由于有同事顶着,所以感觉不大,但是现在这个项目是我的,也是发觉,真的压力很大,但也是一份动力,只要我去做好了,那么学到的东西是非常多的,也是可以在以后能更好的接项目,在这一年里,我懂得了如何的去处理一些项目的问题,在与同事,领导,客户的交流中,明确自己的不足,在改进中,让自己的收获特别的大,并且也是提升了我的工作经验。

而今来看,其实只要认真的去做,一个项目并不是那么的难,或许也是当初自己的经验不足,所以觉得特别的难,但是只要是愿意去做,不惧挑战,那么也是没有什么是拿不下来的。

对于来年,我也是充满的憧憬,我也是主动的接了几个项目,按我目前的经验,可能还是觉得压力很大,但是我相信,我一定还是可以做好的,对于自己还欠缺的经验,也是可以在工作的过程中逐步的去补足,让自己能跟上项目的进度,把项目去做好。

移动公司客服上半年工作总结7篇

移动公司客服上半年工作总结7篇

移动公司客服上半年工作总结7篇篇1一、引言在过去的上半年,我作为移动公司客服团队的一员,致力于为客户提供专业、高效的服务。

在此,我将对上半年的工作进行总结,以便更好地为下半年的工作做出规划与准备。

二、工作内容及成果1. 客户咨询处理在上半年,我共接待客户咨询逾万次,其中涉及业务咨询、故障报修、投诉建议等多个方面。

我始终保持耐心、热情的服务态度,为客户解答各类疑问,处理各类问题。

2. 业务推广与办理在做好客户服务的同时,我还积极推广公司的各项业务,为客户介绍最新的优惠活动。

同时,协助客户办理各类业务,如套餐变更、宽带安装等,得到了客户的一致好评。

3. 客户服务优化针对客户反映的热点问题,我积极与团队沟通,提出改进措施。

例如,针对客户反映的投诉处理流程繁琐问题,我们优化了投诉处理流程,提高了处理效率。

4. 团队建设与培训我积极参与团队建设和培训活动,提高自己的服务水平和专业技能。

同时,我还与团队成员分享自己的经验和心得,共同提高团队的服务质量。

5. 数据分析与报告我定期对客服数据进行分析,包括客户咨询量、满意度、投诉率等。

通过数据分析,我及时发现并解决问题,为公司的决策提供了有力支持。

此外,我还撰写了多份工作报告,总结了上半年的工作成果和经验教训。

三、工作亮点及创新1. 智能化服务推广我积极推广智能化服务,如智能客服、自助服务等,以提高客户满意度和效率。

通过智能化服务,客户可以更快地解决问题,提高了客户满意度。

2. 客户关系管理优化我重视客户关系管理,通过建立客户档案、定期回访等方式,了解客户的需求和意见。

通过优化客户关系管理,我们提高了客户满意度和忠诚度。

3. 跨部门合作我积极与其他部门合作,如技术部门、市场部门等,共同解决问题和提高服务质量。

通过跨部门合作,我们取得了良好的成果,提高了客户满意度和公司业绩。

四、面临挑战及应对1. 客流量高峰期的应对在客流量高峰期,客服压力较大。

我通过提高工作效率、加强团队协作等方式,应对客流量高峰期的挑战。

2024年移动公司半年工作总结

2024年移动公司半年工作总结

2024年移动公司半年工作总结2024年上半年是我们移动公司发展中的关键阶段。

在这半年中, 我们积极推动公司的战略规划和发展目标的落实, 致力于提升产品质量和客户满意度。

通过一系列的措施和举措, 取得了一定的成绩。

以下是对我们公司2024年上半年工作的总结。

一、产品研发与创新在2024年上半年, 我们公司继续加大了对产品技术研发的投入, 推动了一系列新产品的研发和创新。

我们开发了基于人工智能和大数据技术的智能手机, 并成功打入市场。

这款智能手机凭借其优秀的性能和良好的用户体验, 受到了广大消费者的好评。

此外, 我们还推出了一款智能手表, 集成了多种健康和运动功能, 使用户能够更好地管理自己的健康和生活。

我们的产品创新推动了公司的发展, 提高了市场竞争力。

二、市场拓展与合作伙伴关系在2024年上半年, 我们公司积极开拓新的市场和渠道, 加强了与合作伙伴的合作关系。

我们与多家电商平台达成合作, 通过电商渠道扩大产品的销售份额。

同时, 我们与运营商开展合作, 推出了多项联合营销活动, 提升了公司品牌的知名度和影响力。

除此之外, 我们还加强了与供应商的合作关系, 建立了长期稳定的合作伙伴关系, 确保产品的质量和供应的稳定性。

三、品牌建设与营销推广品牌建设是一个长期而艰巨的任务, 在2024年上半年, 我们公司积极开展了一系列品牌建设和营销推广活动。

我们提升了公司的形象, 加强了对产品品牌的宣传和推广。

我们通过电视、广播、户外广告等多种渠道进行广告投放, 增加了消费者对我们产品的认知度。

同时, 我们还加大了对线上渠道的投入, 通过社交媒体和网络营销手段进行推广, 有效提升了产品的曝光度和销售量。

四、客户服务与满意度提升客户是我们公司的宝贵资源, 我们始终注重提升客户服务和满意度。

在2024年上半年, 我们加强了客户服务团队的建设, 提高了客户服务的质量和效率。

我们建立了在线客服平台, 方便客户随时随地进行咨询和投诉, 及时解决客户的问题。

移动公司工作总结及计划5篇

移动公司工作总结及计划5篇

移动公司工作总结及计划5篇第1篇示例:移动公司工作总结及计划随着移动通信技术的不断发展,移动公司作为通信行业的重要组成部分,肩负着为社会公众提供便捷、高效通信服务的重要使命。

在过去的一年里,我们公司在各方面取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。

为更好地总结经验,发现问题,提出解决方案,制定未来的发展计划,特进行本次工作总结及计划。

一、工作总结1. 业绩总结:过去一年,我公司实现了销售额和利润的增长。

4G 网络用户增长迅速,5G网络的建设也取得了一定进展。

在推广新业务方面,我们开展了一系列优惠活动,吸引了新用户的加入。

与竞争对手相比,我们的市场份额还有待提高。

2. 客户服务总结:客户服务作为公司的重要支撑,我们在服务质量和投诉处理效率上有了明显提升。

客户满意度调研显示,还有一部分用户对我们的服务表现不满意,主要集中在网络质量和客户投诉方面。

3. 员工管理总结:员工是公司的宝贵财富,我们注重员工的培训和激励,激发了员工的工作热情和创造力。

但一些员工团队间的协作和沟通还有待加强,部分员工的绩效评估也存在一定争议。

4. 技术创新总结:在技术创新方面,我们在5G网络建设、云计算、物联网等领域进行了一系列尝试和实践,积极跟进行业前沿技术的发展。

但在某些关键技术领域,我们仍需加大投入和研发力度。

二、工作计划1. 提升市场竞争力:未来一年,我们将进一步优化产品结构,开发符合市场需求的新产品和服务,加强市场调研和竞争对手分析,提升品牌知名度和市场份额。

2. 提升客户满意度:加大对网络建设和维护的投入,提升网络质量和覆盖范围,缩短投诉处理周期,提高投诉解决率。

通过客户满意度问卷调查等方式,及时掌握客户需求和意见,改进服务模式和体验。

3. 加强员工培训和团队建设:定期组织员工技能培训和团队建设活动,提升员工专业水平和团队协作能力。

建立健全的绩效考核机制,激励员工积极工作,提高员工工作效率和质量。

4. 加大技术创新投入:加大对5G、云计算、物联网等前沿技术的研发和应用,推动公司技术创新和业务拓展。

移动市场业务经营上半年工作总结及下半年工作计划

移动市场业务经营上半年工作总结及下半年工作计划

尊敬的领导、同事们:2.产品创新方面:我们紧密关注行业动态,持续进行产品创新,推出了多项具有竞争力的新产品。

在智能硬件、云服务、大数据分析等方面,我们不断优化产品功能和性能,提升用户体验,赢得了广大客户的认可。

3.服务质量方面:我们始终坚持“以客户为中心”的服务理念,全面提升服务质量。

加强客户经理队伍建设,提高客户服务水平,确保客户满意度持续提升。

同时,我们加大网络优化力度,为用户提供更优质的服务。

4.内部管理方面:我们深入推进深化改革,优化管理流程,提高工作效率。

加强人力资源管理,提升员工素质,激发团队活力。

我们还加强风险防控,确保企业运营稳健。

二、下半年工作计划1.深化市场竞争:下半年,我们将进一步分析市场形势,明确目标客户,加大市场开拓力度。

针对不同行业和客户需求,提供个性化、差异化的产品和服务,提升市场份额。

2.加快产品创新:紧跟行业发展趋势,加大研发投入,持续优化产品。

在5G、物联网、大数据等领域,加快新产品研发和推广,提升产品竞争力。

3.提升服务质量:持续关注客户需求,提升服务质量。

加强客户经理队伍培训,提高客户服务水平。

加大网络优化力度,确保网络质量。

4.加强内部管理:深入推进深化改革,优化管理流程,提高工作效率。

加强人力资源管理,提升员工素质,激发团队活力。

加强风险防控,确保企业运营稳健。

三、谢谢大家!补充点:1.合作伙伴关系:加强与设备供应商、平台服务商等合作伙伴的合作,共同推进业务发展。

通过共享资源、技术交流等方式,提升整体竞争力。

2.市场营销策略:加大品牌宣传力度,提高企业知名度。

针对不同客户群体,制定有针对性的市场营销策略,提升市场反应速度。

3.人才培养与激励:加强人才队伍建设,重视人才培养和选拔。

设立明确的绩效考核机制,激发员工积极性和创造力。

4.合规经营:严格遵守行业法规,加强企业内部监管。

加强风险防控,确保企业合规经营。

重点和注意事项:1.关注市场动态,及时调整业务策略。

2024年移动营业部上半年工作总结及下一步工作构想

2024年移动营业部上半年工作总结及下一步工作构想

2024年移动营业部上半年工作总结及下一步工作构想全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:一、工作总结随着科技的不断发展和移动互联网的普及,移动营业部作为企业的重要营销渠道,在过去的半年里取得了长足的进步和发展。

在上半年的工作中,我们始终秉承着“专业、高效、创新、服务”的工作理念,努力提升服务质量,不断改进营销策略,加强团队协作,取得了一系列优异的成绩。

1.营业额大幅增长上半年,移动营业部的营业额大幅增长,与去年同期相比增长了20%。

这主要得益于我们不断完善产品和服务,开拓市场并加强渠道合作,使得销售业绩稳步增长。

我们拥有了一大批忠实客户,并且得到了他们的高度认可和好评。

2.客户满意度提升我们不断推进服务的升级和优化,提高了客户满意度。

通过改进售后服务流程,及时解决客户的问题和疑虑,使得客户满意度得到了提升。

我们也在不断提高客户忠诚度,促进了客户的再次购买和口碑传播。

3.团队合作更加紧密在上半年的工作中,我们不断加强团队协作,建立了更加紧密的团队。

我们通过加强内部沟通和交流,优化工作流程,提高了工作效率。

我们也不断加强团队建设,提高员工的综合素质,使得团队整体实力得到了进一步提升。

二、下一步工作构想在上半年的基础上,我们将继续努力,进一步提升移动营业部的业务水平和服务质量,为客户提供更加优质的产品和服务,扩大市场份额,实现更大的发展。

1.深入挖掘客户需求我们将继续深入挖掘客户需求,加强市场调研,了解客户的需求和反馈,调整产品和服务策略,提供更符合客户需求的产品和服务。

我们还将加强与客户的沟通和交流,建立更加紧密的客户关系,提升客户满意度和忠诚度。

2.加强渠道合作我们将加强与渠道合作伙伴的合作,深耕细作,开拓新的销售渠道,提高市场覆盖率,扩大销售额。

我们也将不断优化渠道合作模式,提高合作效率,实现双赢局面。

3.加大科技投入在科技不断进步的今天,我们将加大对科技的投入,积极推进数字化转型,提升服务的智能化和个性化水平。

移动公司个人工作总结及计划(20篇)

移动公司个人工作总结及计划(20篇)

移动公司个人工作总结及计划(20篇)移动公司个人工作总结及计划(通用20篇)移动公司个人工作总结及计划篇1大学毕业前,经过精心准备策划我向内蒙移动公司投出了求职简历,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路,但心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇。

经过激烈的竞争,我被录取了。

也曾有过很多工作选择,但命运还是让我走近了你,内蒙移动,走近了你,也更让我充满了向往和渴望。

经过短短2周的新员工培训,我懂得了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是移动的好员工。

两周里,从网络到市场,从人力到财务,那么多优秀的主管熟练地讲述着自己工作中的经验。

谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪烁着自信的光芒;谈起未来,谈起我们,他们言语里尽是关照。

内蒙移动从1999年9月16日挂牌成立至今,经过八年的建设和发展,已建成了一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合通信网络。

截止到20__年,交换机总容量达到1500万门,基站超过6000个,客户总数突破1000万户,与185个国家和地区的440个运营公司开通了GSM的国际及台港澳地区漫游业务,与120个国家和地区的244个运营商开通了GPRS国际及台港澳地区漫游业务,国际及台港澳地区短信通达206个国家和地区的271家运营商,彩信通达42个国家和地区的51家运营商。

同时,建设起了完善的网络和业务支撑系统,不断推进行业和企业信息化的建设和应用,在促进自治区经济建设和信息化建设中发挥着重要的作用。

这样传奇式的发展速度,怎能不让我这个刚刚走出校门、踏进社会的大学生心敬佩呢!八年啊,短短的八年,从网络的覆盖,再到组织机构的健全、社会良好的口碑,这一切就像一块磁石紧紧的吸引了我。

20__年7月16日,星期一,我来到呼和浩特分公司开始实习,实习前公司黄立奎总经理还特意为我们这些新员工组织了见面会,会上把公司总体情况做了介绍并鼓励我们尽快熟悉公司各项业务充分发挥自己的潜能,会后经过人力部门的分配,我到市场部实习。

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移动公司上半年工作总结和下半年计划今年是我公司团委提出“一年打基础,两年求发展,三上台阶”工作目标进行具体实施的第三年,各项工作以邓小平理论为指导,以精神为指针,紧紧围绕公司党政工作的中心任务,按照机关党委提出的“双创优工程”保障“双领先战略”的要求,年初下发《团委*年工作要点》对全年工作进行了安排部署,以青年文明号创建活动为主线统揽全局,重点抓好“青年岗位能手”、“青年志愿者”、“青年足球队”三项“青”字号品牌工作,积极开展各种文体活动,带领团员青年发挥突击队和生力军作用,为确保公司圆满完成各项任务做出应有的贡献。

一、思想建设创优,提高团员青年的政治理论水平和思想觉悟思想是行动的先导。

各级团组织把邓小平理论学习活动同贯彻落实江泽民“三个代表”的重要思想结合起来,利用“五四”、“七一”、“十一”等重大节日,在团员青年中进行爱国主义、集体主义、社会主义和民族团结宣传教育;通过板报比赛、观看爱国主义影片、参观爱国主义教育基地和定期组织团员青年访问公司的党团网站,在团员青年中广泛开展理想信念、团员意识和无神论教育。

为了真实地了解新形势下公司团员青年的思想道德文化状况,并向各级领导、相关部门如实地反映大家的愿望与呼声,为公司“以人为本”的企业文化建设提供有关信息,团委与机关党委联合,以问卷调查的形式对改革时期员工的思想状况进行了调查。

自治区团委第十次团员代表大会胜利闭幕和共青团第十五次团员代表大会召开之前,团委利用自己的网站―青年之家以动态画面的形式进行了专题宣传。

为认真贯彻精神,组织党员团员探索企业生产、经营和管理的新思路、新方法,团委与机关党委发联合发出通知,号召广大党团员为企业的发展出谋划策贡献金点子。

各级团组织大力宣传,广泛动员,层层征集筛选,将创意新颖、主题突出、特色鲜明、操作性强并具有较强实效性的近百个案例上报参加了“金点子大赛”的评选。

今年,是我党建党*周年。

七一前夕,团委配合机关党委紧紧围绕这一主题,结合全国人民齐心协力、众志成城抗击非典型肺炎取得全面胜利的新形势,举办了“‘深入贯彻精神,喜迎党的*岁生日’板报比赛”、“知识网上答题”、“庆七一‘党团建设杯’知识竞赛”和“烈士墓前向党表决心”系列庆祝活动,广大团员青年积极踊跃地参与了各种庆祝活动。

根据“团员喜欢、团力能及”的原则,团委为所有团干部购买了企业管理畅销书籍《把信送给加西亚》,要求大家利用业余时间进行研读,一些团干部写了感想,其中客服中心团支部副书记姚鸿云写的读后感被《新疆移动通信》杂志刊登;共青团十五大召开后,团委为团干部购买了《共青团十五大、团章知识辅导》,组织团干部进行了学习讨论;营销中心团总支、设计院团支部都先后组织团员青年观《首席执行官》、《惊涛骇浪》等电影佳作,数据中心团支部学习美国著名哲学家罗曼。

皮尔所著《态度决定一切》,开展了读书大讨论。

进入第四季度,公司做出了开展系列劳动竞赛的决策,团委联合机关党向各级党团组织和广大党员团员发出“决战百天,让党旗团旗在劳动竞赛中高高飘扬”的倡议,各级党团组织纷纷响应,进行了相应的宣传动员,先后开展了“业务技能大赛”、“岗位练兵”和“计算机操作比赛”等为劳动竞赛造声势、打基础的活动。

同时团委还与机关党委联合创办《党团风采》及时报道劳动竞赛中党团组织、党团员的动态,截止目前已出了三期,其中《客服中心五名团员形成乌鲁木齐地区“短信普及行动”劳动竞赛的领跑军团》、《短信王―团员王燕的心里话》《号召力凸现,先进党团支部成为客服中心争先创优的保障》等文章对团员青年起到了很大的号召、激励、促进作用。

客服中心团支部将中心的简报作为青年员工的思想阵地,团小组长及时将员工中的好思想、好做法、好事迹形成短文投稿,形成了中心简报从不间断的稿源。

X月X日,客服中心团支部组织了“缅怀革命先烈、学唱一首歌”活动。

通过向先烈、向团旗宣读献身移动通信事业的誓词,学唱革命歌曲,青年员工的工作责任心普遍增强。

七一前夕,众信公司团支部组织团员青年到人民广场观看升国旗仪式,接受了爱国主义教育。

二、组织建设创优,建立健全团的各级组织,为共青团的各项工作提供了组织保障团的基层组织是团的全部工作和战斗力的基础,各级团组织始终坚持“围绕改革抓团建,抓好团建促党建”的指导思想,根据行政机构的调整,同时调整了团组织的设置;新建行政机构,同时建立了团的组织。

各级团组织坚持党建带团建的成功经验,从优化团的组织设置入手,营建了充满吸引力、凝聚力、战斗力的团的基层组织。

今年,团委基层组织建设的重点是加强新建部门共青团组织的组建、外聘员工中团员的组织管理和机构变动部门团组织的调整,及时批复营销中心团总支召开成立大会的申请,指导该团总支于X月份完成了的选举工作;根据数数据中心成立团支部的申请,指导该中心选举成立了团支部;计费中心团支部、邮电设计院团支部先后对支委进行了改选,团委及时进行了批复。

日常工作中注意将新招聘员工中的团员编入各级团组织,并在入企教育中对他们进行了市民文明教育,保证他们能够文明从业,按时参加团组织的活动,同时还允许他们参与年终团内各种先进的评选和年度推优,使他们在政治上享受到同等待遇,增强他们对企业的责任感和忠诚度。

*年X月,在一年一度的党团工作总结表彰大会上,团委对*年的工作进行了总结同时对*年工作进行安排部署,表彰了*名优秀共青团员,*名优秀共青团干部和X地厅级青年文明号。

今年我们将结合企业生产经营的实际情况,改变以往年度先进的评选办法,尝试性地评选一批团岗先锋进行表彰,同时,评选“标杆青年文明号”进一步促进青年文明号创建活动深入开展。

截止*年*月份,团委下属二级团委X个、团总支X个、团支部X个;有在册团员*X人,其中,劳动合同制团员*X人,劳务合同制团员*X人。

初步评出团岗先锋*人,推荐团员青年作党的发展对象*人;全年团费收入*元,开支*元,节余*元。

三、提高青年文明号的品牌效应,开创了青年文明号创建活动的新局面“争创青年文明号”活动作为公司共青团组织管理的一项长线工作自开展以来,以“青年文明号一助一扶贫帮困”、“青年文明号爱心助学”、“情系夕阳敬老行动”等多种活动为载体,引导青年员工立足岗位,争创一流业绩,形成“青年集体争创青年文明号,青年文明号促进服务水平不断提高”的良好局面;各级青年文明号还采取“请进来走出去”的办法,邀请外单位的青年文明号来公司现场指导、交流座谈,并主动到外单位参观学习,加强横向交流,共谋纵深发展,通过青年文明号联手合作,为公司对外拓展业务起到桥梁纽带作用,满足了业务大客户单位提出的在企业文化建设方面也进行交流的要求,产生了良好的社会效益、经济效益,已经成为“青”字号品牌,受到党政领导的高度重视。

1、今年X月X日,为了纪念毛泽东同志题词“向雷锋同志学习”*周年,自治区团委宣传部在人民广场举办了大型的志愿者便民咨询活动,团委从各青年文明号抽人组成志愿者服务队,打出“诚信在移动”的横幅进行了业务咨询,为市民提供了便民服务。

同时,客服中心青年文明号也在X月X日邀请海关、宏景通信的青年文明号联合举办了“纪念向雷锋同志学习四十周年演讲比赛”。

2、组织原有国家级青年文明号参加复查并推荐一个自治区级青年文明号参加国家级青年文明号的评选,根据信息产业部、共青团中央联合下发的《关于命名和认定通信行业*年度全国青年文明号的通报》,公司计费中心综合业务部、营销中心人民路综合业务中心南门营业厅双双榜上有名,分别为公司保持和新获得了一项国家级荣誉。

随后,由自治区团委、通信管理局和公司相关部门联合为南门营业厅颁发了牌匾。

3、自治区团委组织“人人参与、共建美好家园”春季义务植树活动。

计费中心国家级青年文明号作为整体,早早申请要参加几乎全家出动,打出了自己的标语横幅,展示了青年文明号独特的风采;4、六月份,公司人力资源部举办老少同乐趣味运动会,国家级青年文明号南门营业厅派出成员身披“青年文明号”绶带,头顶烈日,扶老携幼进行了志愿服务,受到老同志和领导们的好评。

5、客服中心*班组申报自治区级青年文明号,获得批准,被授予*年度自治区级“青年文明号”称号,当X月*日《新疆日报》刊登出*被批准为自治区级青年文明号并进行社会公示时,中心团支部及时将剪报贴在生产现场,喜讯顿时增添了团员青年的集体荣誉感,在新年伊始便对客服工作充满了信心。

同时,中心将青年文明号自查的基本内容纳入到中心生产工作月绩效考评中,使青年文明号的争创工作与行政管理工作有机的结合,确保了创建青年文明号在制度上的创新和有效性。

6、最近,国家级青年文明号计费中心综合业务部结合公司开展“争先创优”劳动竞赛的实际情况,对青年文明号组织机构进行调整,推出了青年文明号为劳动竞赛助力活动,分工为所有员工完成短信发送任务提供短信来源,引起公司各级领导和各族员工的关注。

四、主题活动创优,以形式多样的文体活动陶冶情操,丰富了团员青年的业余文化生活生命在于运动,共青团工作在于活动。

开展丰富多彩的文体活动,是团组织带领团员青年参与精神文明建设,促进企业文化建设的有效载体。

团委在继承传统基础上力推新项目,根据公司生产经营的实际情况适时开展了团员青年喜闻乐见的文体活动。

一是举办了“缴纳一次特别团费,奉献一片赤诚爱心”捐款活动。

巴楚―伽师发生X。

X级地震后,公司团委及时发出通知,倡议全体团员青年发扬中华民族“一方有难八方支援”的传统美德,缴纳一次特别团费,支援灾区重建家园。

广大团员青年响应号召,纷纷伸出援助之手,在刚刚捐赠了衣物之后,又积极缴纳了特别团费。

公司三百多名团员青年缴纳特别团费一万多元,向灾区人民表达了拳拳爱心。

在特别团费收缴过程中,各级团组织大力宣传,广泛动员,一些非党非团青年也踊跃参与了“缴纳一次特别团费,奉献一片赤诚爱心”的捐款活动;尤其是国家级青年文明号――计费中心技术部,在号长带头作用的感召下,号员全体参与缴纳特别团费活动。

同时,在该中心施工宏智公司员工受到感动自发捐款*元委托我们团委进行了捐赠。

二是举办了“全球通杯”乒乓球邀请赛。

为庆祝五四运动*周年,X月*日,团委邀请乌鲁木齐海关、中国银行新疆分行、新疆电力公司、新疆地矿局、农行新疆兵团分行五家业务大客户单位举办了“全球通杯”庆祝五四青年节乒乓球邀请赛。

公司杨怡华等领导参加了开幕式,对比赛的举办给予了高度评价,充分肯定了这项赛事对增进行业间团员青年的沟通交流,拉近公司与业务大客户单位之间的关系起到的积极作用。

三是依托青年足球队,开展各种友谊比赛和联谊活动,满足业务大客户单位和通信建设合作伙伴提出的在企业文化建设方面增强交流的要求,为企业内部青年员工强身健体、增进友谊创造条件。

为带领广大团员青年强身健体,以良好的精神面貌投身工作,进一步提升企业的团队精神,团委举办了直属机关首届“仲夏杯”七人制足球联赛。

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