1亚商-东阿阿胶集团—新产品开发

1目的
1.1为使新产品开发得以有效的组织管理，提高新产品开发的成就，特建立本管理办
法。

2范围
2.1本管理程序包含了产品开发的调研，创意管理，新产品研究测试与生产上市发布
等环节，其要素与规范构成了新产品开发管理体系。

3职责
3.1市场部负责新产品创意的收集与管理，并组织新产品开发的相关工作。

3.2研究所负责新产品的研制。

3.3总经理负责对新产品开发定位与上市策划上等做出决策。

4程序
4.1新产品调研
4.1.1新产品调研包含市场上同类产品信息的收集，市场上富有竞争力的产品的调
研、消费动态分析、新产品构想的调研等。

具体请参照“市场调研管理流程”。

4.2新产品构想来源
4.2.1内部来源：
企划人员、研发人员、营销人员、公司内部其他人员。

4.2.2外部来源：
国内外期刊、杂志、文献
国内外展览
原料/设备供应商
消费者
技术合作厂商
政府/学术研究机构
4.3筛选新产品构想
对于新产品之构想，研发人员、企划人员应以下列原则先行筛选评估后，再于产品开发研讨会上提出。

4.3.1获利性评估：足量性------至少在2千万以上市场总量，或虽不足但具潜力，
或有机会掌握逾50%之市场占有率。

成长性------属创新性产品，具成功之市场机会点或具明显产品
优势者。

毛利率------在参照竞品之出厂价、批发价及零售价以后，综合
新产品之成本用以核算新品之毛利率，原则上不低
于20%。

4.3.2相关性评估：
1)与现行公司产品之“相关性”如何？是否有利于发挥综效或有进入优势。

2)适合于公司之行销结构/方式。

3)适合于公司之生产设备与技术能力。

4)符合公司形象。

5)符合各项法律及条例规定。

4.4新产品评估步骤
4.4.1研究所针对新产品的生产/技术之可行性进行评估。

A.产品原料
B.产品特性
C.产品形态
E.生产设备
F.生产制程
G.技术及技术关键点
H.产品成本
I.其他相关事宜
4.4.2市场部针对新产品的市场可行性进行评估。

A.总市场评估
∙总市场量及其发展趋势。

∙市场竞争现状及其趋势。

∙主要竞争产品的经营策略分析。

∙市场/产品区隔状况。

B.价格
∙价格形态/趋势。

∙主要竞争产品之通路策略及通路结构，优劣势分析。

C.通路
∙通路特性/配备。

∙通路形态/趋势。

∙主竞品之通路策略及通路结构，优劣势分析。

D.广告
∙广告/促销特性。

∙主竞品广告/促销分析。

E.消费者行为
∙购买者/食用者及其特性。

∙购买动机/食用动机。

∙购买考虑因素。

∙购买时机/地点。

∙对产品评估。

∙对价格评估。

注：以上评估步骤将同时进行。

4.5新产品开发计划之提报
产品研究所和市场部对新产品初步评估之后，由市场部拟订新产品开发计划，送营销副总审批。

新产品开发计划内容如下：
4.5.1技术方面：
∙开发目的。

（从产品的角度）
∙产品品质定位。

∙公司内部资源分析。

∙产品机会点/问题点。

∙产品开发方向及成功关键点。

∙成本/毛利预算。

4.5.2市场方面：
∙总体市场状况。

∙竞争产品状况。

（市场占有量、经营策略、价格、通路、广告）
4.5.3总经理对新产品开发计划作业批示，包含：市场定位、成本控制、上市时间、
上市策略、其它。

4.6新产品商品化作业
4.6.1产品研究所负责
∙产品内容物的确定和配方标准。

∙产品物料标准与工艺标准。

∙产品试产调试与工艺操作指导。

∙采购供应的评估与指导。

∙产品的质量控制。

∙产品生产时间的跟进。

∙产品的卫生。

∙产品的安全系统。

4.6.2市场部部负责
(A)经营策略探讨
∙新产品介入市场之策略。

∙新产品之竞争优势。

∙新产品为企业带来的综合效益。

∙新产品切入市场的角
∙新产品的生意从哪里来。

(B)商品探讨
∙新产品是什么。

（基本属性与特色）
∙新产品当什么卖。

∙新产品的利益是什么。

（消费的生理/心理）
∙新产品卖什么。

（从市场的角度，从产品的角度，从消费者的角度）
A、B两方面与市场营销部企划科共同作业、研拟。

(C)新产品之命名
∙命名包括三部分：品牌名、品名、产品名。

∙新产品命名要针对产品的特性，消费行为/习惯及满足产品需求的心理因素等；同时要符合产品长期发展的需要，符合公司政策，符合商标法令。

注：经确定之命名应速到总经理室法务人员查询/登记，进行必要保护程
序并避免侵犯他人商标。

(D)新产品之包装设计
1.目的
∙突显产品概念。

∙使产品更醒目，更突出。

∙争取刹那间成交机会。

2.市场部向广告部提供条件请其代为设计标贴
∙必要条件：
商标/品牌（含品名）/重量/成分/保存期限/公司商标与名称
条码/工厂地址/依商品标示法必须标示之字句
∙创意条件：
符合商品概念
突出明显的陈列效果
顺应材质/规格表现
增加商品附加价值
系列性之考虑
特殊产品之特殊条件
4.7新产品开发总结报告
新产品商品化作业完成后由研究所和市场部提报总结报告内容如下：
研究所提报：
(1)开发目的
(2)产品设定
(3)产品开发执行状况
∙技术说明
∙附加价值说明
∙开发产品品质/包装条件与原设定比较
∙生产设备有关事宜
∙制造过程（产能/人力需求/生产瓶颈）
(4)产品安全卫生系统验证
·保存性·运输·破坏性试验
(5)成本预估
市场部提报：
（1)经营策略
（2)商品概念
（3)命名／包装设计
（4)４Ｐ策略
（5)预估（销售额或利润）
4.8新产品上市计划提报
完成总结报告后市场部应就新产品进行一次市场调查，为上市计划之修正参考，市场部负责做出完整之上市计划，上市计划包含以下几方面：
(1)开发目的
(2)经营策略
(3)行销目标
∙市场占有率
∙成长目标VS.总成长
∙利益目标
(4)产品策略
∙定位
∙商品概念
(5)价格策略
∙价格政策
∙成本/毛利结构
∙竞争价格结构
∙价格结构表
(6)通路策略
∙产品/消费特性
(7)广告/促销策略
∙广告/促销预算及执行计划
(8)利益计划
∙涉及设备投资应与相关部门共同提出支付规划
(9)上市时间表
(10)。