旅游安全事故的处理和预防精选习题有答案知识讲解

旅游安全事故的处理和预防精选习题有答案知识讲解
旅游安全事故的处理和预防精选习题有答案知识讲解

旅游安全事故的处理和预防

选择题

1、不属于旅游安全事故处理一般原则的是()

A、不损害旅行社利益

B、人身安全第一

C、及时报告、妥善处理

D、以法律法规为准绳

2、全陪为防止旅游者走失,应当采取的措施是()

A、自由活动时,发给每人一张“饭店请送卡”

B、每天都要向旅游者通报一天的行程、旅游景点、餐厅

C、出团前,发给每人一份团队旅游行程表

D、进入景区后,在该景点示意图前介绍游览路线

3、旅游者在饭店卫生间滑到导致胳膊骨折,为帮助旅游者,导游员首先应采取的措施是()

A、服用止疼药

B、上夹板临时固定

C、联系家属

D、向饭店索赔

4、为防止旅游者走失,地陪应()

A、将旅游者分成小组

B、将车头纸放在旅游车一侧

C、每位旅游者发一张饭店请送卡

D、每位旅游者发一份旅游行程表

5、某旅游团乘坐的车辆中途抛锚,而当天还有景点没有游览,导游员应采取的措施是()

A、等待车辆修好后在游览

B、未去的景点安排到第二天游览

C、报告组团社,等待处理

D、尽快租车前往景点继续游览

6、旅游团一位成员在饭店丢失了行李,导游员小赵首先应该()

A、在本团旅游者房间查找

B、请饭店行李部帮忙查找

C、报警,请警方协助查找

D、请旅游者自己想办法查找

7、旅游业发展的基础和生命线是()

A、导游业务

B、旅游交通

C、旅游安全

D、旅行社

8、旅游者游览时不慎摔伤,要求给予巨额赔偿,作为导游员处理这类事故的一般原则是()

A、合理而可能

B、服务至上

C、以法律法规为准绳

D、平等协商

9、为避免旅游者在旅游过程中丢失行李,导游员应当()

A、在行李箱上贴上本旅行社的标签

B、在行李箱上保留每一站的行李标签

C、在行李箱上贴有导游员名字的标签

D、在行李运送带前为旅游者取回行李

10、导游员小杨带旅游团到泰山旅游,到达南天门集合时,发现少了一位客人,电话也联系不上。一般去负责寻找客人的人员是()

A、全陪和领队

B、全陪和地陪

C、地陪和领队

D、亲属和好友

11、旅游者在机场丢失行李,导游人员错误的处理方法是()

A、再三查找运送带周围

B、行李一时难以找到,带领遗失者到机场行李询问处报失

C、当地游览期间,要经常督促遗失者与机场联系,询问寻找情况

D、若行李确属丢失,由有关部门开具证明,根据国际惯例向有关航空公司索赔

12、为保证旅游团队的交通安全,导游人员应当

A、途中要常与司机聊天

B、无论任何原因,都不能改变行程

C、途中要有乘客搭车,可以让其停车

D、当车辆边行边修时,应另行租车

13、处理旅游安全事故最重要的依据是()

A、交通法

B、民法通则

C、旅游法律法规

D、旅行社与旅游者的合同

14、关于交通事故的预防,说法不正确的是()

A、导游人员发现司机超速行车时应加以劝阻

B、如遇上恶劣天气,导游人员不要改变行程

C、导游人员不可以在行车时打瞌睡乘车

D、乘车及乘船超载,是造成交通事故的主要原因

15、旅游安全事故发生后,导游人员要与发生地有关单位严格保护现场,保护现场的原因不包括()

A、寻找破案线索

B、确定事故性质

C、便于抢救伤员

D、妥善处理安全事故

16、为防止旅游者走失,地陪、全陪、领队要互相配合,在团队行走在,()在前面引路,()在后面,时常清点人数

A、全陪、地陪和领队

B、领队、地陪和全陪

C、地陪、全陪和领队D全陪和地陪、领队

17、导游员小江带领一行30人的亲子团,下列做法不利于预防意外伤害发生的是()

A、鼓动所有的游客参加潜水活动

B、提醒游客注意交通安全

C、老人、小孩安排在旅游车的中部

D、下车时小江先下、站在车门口

简答

1、某旅游团在前往景点途中发生了交通事故,造成多名旅游者受伤。请问该导游员该采取哪些处理措施?

2、两侧有着外出旅游,对旅游安全的心理需求特别强烈,一旦发生安全事故,导游员处理的一般程序是什么?

3、旅游安全处理的一般原则是什么?

4、如何做好交通事故的预防?

案例分析

1、王女士随旅游团到海南旅游,结果在行李传送带是未发现自己的行李,导游员小李接下来应做好哪些工作?导游员们如何预防这种事故的发生?

2、你带一法国高中生旅游团游览丹东市境内的凤凰山。刚刚走下“老牛背”,导游员发现一位游客不幸摔伤,造成小腿骨折,请问你如何处理?

3、初当导游的小刘一早便赶到机场迎接旅游团,由于准备充分小刘很快的接到了自己的团队,正当小刘要松口气时,有位客人说传送带上没有他的行李,另一位游客说他的朋友因为旅途劳累中暑晕倒了,面对这些意外,小刘手忙脚乱,请你告诉小刘他应该如何处理?

4、2013年7月1日,地陪小李按计划带团前往颐和园游览。该团乘坐的旅游车途中由于避让行人,紧急刹车,被紧随其后的一辆轿车追尾,旅游车后部损害严重。由于惯性的作用,车内数名游客摔倒轻微受伤,其中两名老年游客腿部骨折。

(1)小李在处理这起交通事故中应采取哪些措施?

(2)为确保行车安全,导游人员应求如何协助司机做好安全工作?

5、一旅游团游览北京故宫时,地陪导游员告诉游客从南门进,2小时候在北门外集合,上车后,导游员清点人数时发现少了一位客人。

(1)导游员应如何处理?

(2)地陪导游员怎样做才能避免此类事故的发生?

6、某旅行社组织一团队---长沙四天游,第二天从君山返回岳阳途中在湖南洞庭湖时,因湖面突然遭遇7级大风,导致游船在洞庭湖水域翻船沉没,事件中有九人死亡。

试分析这是一起什么事故,出现后导游应如何处理?

7、地陪小吴在某景区游玩。王太太告诉小吴王先生不知去向。由于景区较大,且有好几个出口,游客焦急的等待着,可一直不见他的踪影,小吴非常着急。试分析小吴应如何处理这一事故?

8、一旅游团在游览某名山时,有位游客要在一巨石旁拍照,请地陪帮忙,地陪说在巨石上拍更有气魄,便扶游客攀上巨石,没想到在下来时,游客不慎摔伤,左手臂骨折,此时,地陪马上将随身携带的跌打的内服药取出让患者服用。随后,地陪让全陪带团继续活动,自己讲将受伤者送往医院治疗。请问:地陪的做法中有哪些不妥?请写出正确的处理措施?

答案选择1A 2C 3B 4C 5D 6A 7C 8C 9A 10A 11C 12C 13C 14B 15C 16C 17A

简答1、该团导游员应采取的处理措施:①立即抢救②保护现场③请示汇报④安抚客人⑤书面报告

2、①立即报告②保护事故现场③组织紧急救援④稳定情绪,引导自救⑤做好善后处理工作⑥总结事故,吸取教训

3、①“人身安全第一”原则②“处事不慌”和“尽心尽责”原则

③“及时报告,妥善处理”原则④“以法律法规为准绳”原则

4、交通事故的预防:①加强安全意识②安全行车,遵守规则③注意天气变化④杜绝超载⑤学习急救常识

案例分析

1、在机场内行李丢失的处理:①努力寻找②立即报失③安慰客人④保持联系

⑤暂未找到行李:如果在本地前行李仍未找到,导游人员应打电话到机场行李询问处,告知本旅游团的全部旅游行程,各地接待社名称及所住饭店的名称、电话,以便在行李找到后能及时送到遗失者手里⑥行李丢失或损坏:虽然不是导游人员的责任,也要向遗失者表示歉意,同时由有关部门开具证明,根据国际惯例向有关航空公司索赔

行李丢失的预防⑴清点行李⑵挂上行李牌⑶贴上本旅行社的标签⑷尽快领取行李

2、①紧急处理,止血包扎,上夹板,防止移动加重病情

②尽快送医院,紧急处理后尽快送医院治疗,全陪应陪同到医院

③处理善后。治疗后与有关单位商讨索赔,并写出书面报告

3、在机场丢失姓李的处理:在机场内行李丢失的处理:①努力寻找②立即报失③安慰客人④保持联系⑤暂未找到行李:如果在本地前行李仍未找到,导游人员应打电话到机场行李询问处,告知本旅游团的全部旅游行程,各地接待社名称及所住饭店的名称、电话,以便在行李找到后能及时送到遗失者手里⑥行李丢失或损坏:虽然不是导游人员的责任,也要向遗失者表示歉意,同时由有关部门开具证明,根据国际惯例向有关航空公司索赔

中暑者晕倒的处理:导游人员应请其他人协助把中暑者抬到阴凉通风的地方平躺,解开其衣扣,放松裤带,若有条件,可让中暑者引用含盐饮料。如果旅游团中有医务人员,氢气掐中暑者的人中、合谷等穴位,促使其苏醒,然后立即送医院治疗。

4、①立即组织抢救,看两位老年游客伤势如何,如果伤势严重,要就地抢救;如不能就地

抢救,要将伤员送往据出事地点最近的医院抢救

②保护现场立即报案,应指定专人保护现场,并尽快通知交通、公安部门,请求派人来现场调查处理。迅速向旅行社报告,听取领导对下一步工作指示

③做好全团旅游者的安抚工作,继续组织安排好参观游览活动;事故原因查清后,要向全体旅游者说明情况,写出书面报告

⑵导游人员应:①在接待旅游者前,提醒司机检查车辆,不要催促司机为抢时间赶日程而违章行驶

②在遇到天气不好、交通拥挤、路况不好等情况时间时,要主动提醒司机注意安全,谨慎驾驶

③应阻止非本车司机开车,还要提醒司机不要饮酒

④如遇司机酒后开车,立即阻止,并向旅行社领导汇报,请求改派其他车辆或调换司机

5、⑴导游人员应:①迅速查找②请求帮助③分清责任④吸取教训⑵地陪应:

①说明要入住的饭店②下车前提醒有关注意事项③进入景区前对景区活动进行介绍④用高水平的到有技巧吸引旅游者⑤与全陪领队互相配合,巧用饭店请送卡⑥把自己的联系方式告诉旅游者

6、⑴这是一起严重的交通事故

⑵①立即抢救②保护现场③请示汇报④安抚客人⑤书面报告

7、小吴应该这样处理:⑴迅速寻找:全陪领队分头寻找,低配继续带团游览,并保持电话联系⑵请求帮助,小吴还应打电话给饭店询问客人是否自己已回到饭店;在一时找不到的情况下,小吴应向景区派出所或管理处报告,请求他们帮助寻找,必要时向公安机关报案⑶分清责任:找到后先安慰旅游者,再了解原因⑷吸取教训,写出书面报告

8、⑴不妥之处:①在危险的地方没有提醒旅游者注意安全②不应让旅游者攀上巨石③游客受伤处理不当,尤其是不应擅自给其服用药物④不应让全陪带团继续活动,自己将受伤者送往医院治疗

上海2016年下半年安全工程师管理知识:防止事故发生的安全技术考试试题

上海2016年下半年安全工程师管理知识:防止事故发生的 安全技术考试试题 一、单项选择题(共25题,每题2分,每题的备选项中,只有1个事最符合题意) 1、调节锅炉气压就是调节其__。 A.燃料量 B.风量 C.给水量 D.蒸发量 2、行政处罚的实施机关主要是__。 A.行政机关 B.国家行政机关 C.人民政府 D.法院 3、发生事故后,作为不同的事故报告主体应当履行各自的报告义务。事故现场有关人员应立即向__报告。 A.事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门 B.事故发生单位的行业主管部门 C.属地安全生产监督管理部门 D.事故发生单位的主要负责人 4、内部审核又称为:__。 A.第一方审核 B.第二方审核 C.第三方审核

D.第四方审核 5、管理层培训的目的是__,在推进体系工作中给予有力的支持和配合。 A.更新观念 B.强化风险意识 C.统一思想 D.提高管理能力 6、安全评价机构应编制__,用于规范安全评价过程和行为,保证安全评价质量。A.《安全技术资格证书》 B.《安全过程控制文件》 C.《安全评价人员资格证书》 D.《劳动用品使用说明》 7、《职业病防治法》规定,用人单位必须依法参加__。 A.工伤社会保险 B.商业保险 C.失业保险 D.医疗保险 8、生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。此规定的指导思想与下列安全生产管理理论的()最相符合。 A.预防原理 B.系统原理 C.强制原理 D.人本原理 9、除日常巡回检查外,还应每隔__个月对护栏进行定期检查。 A.1 B.2 C.3

旅游安全事故防范与处理

<培训资料> 安全事故防范与处理(旅游安全预防与处理) 在旅游活动中,安全事故时有发生,这些事故轻者可以影响旅游者的情绪,重者可能对旅游者的财产和生命安全造成威胁。常见的事故主要有交通事故、治安事故、火灾、食 物中毒、意外伤害事件等。导游人员学习一些安全和救护基本知识,可以正确地保护自己和帮助旅游者。因此,掌握基本的救护措施对导游人员很重要。 一)交通事故 交通事故在旅游活动中经常发生,不是导游能够预料控制的。遇到交通事故发生,只要导游没有负重伤,神智还清楚就应该立即采取措施,冷静、果断地处理问题,做好善后工作。由于交通事故类型不同,处理方法也不一样,但一般情况下导游应该采取一些基本措施。 (一)车祸现场急救 车祸所致的伤害大多分为减速伤(如紧急刹车、两车相撞的车内致伤)、撞击伤、碾挫伤、压榨伤及跌扑伤等,如各类骨折、软组织挫裂伤、脑外伤、各种内脏器官损伤。急救方法是: (1)对心跳呼吸停止者,现场施行心肺复苏。 (2)对失去知觉者宜清除口鼻中的异物、分泌物、呕吐物,随后将伤员置于侧卧位以防窒息。 (3)对出血多的伤口应加压包扎,有搏动性或喷涌状动脉出血不止时,暂时可用指压法止血,或在出血肢体伤口的近端扎止血带,上止血带者应有标记,注明时间,并且每 20分钟放松一次,以防肢体的缺血坏死。 (4)就地取材固定骨折的肢体,防止骨折的再损伤。 (5)遇有开放性颅脑外伤或开放性腹部伤,脑组织或腹腔内脏脱出者,不应将污染的组织塞入,可用干净碗覆盖,然后包扎;避免进食、饮水或用止痛剂,速送往医院诊治。 (6)当有木桩等物刺人体腔或肢体时,不宜拔出,应切断刺人物的体外部分(近体表的保留一段),等到达医院后,准备手术时再拔出。有时戳入的物体正好刺破血管,暂时能起到填塞止血作用,一旦现场拔除,会招致大出血而来不及抢救。 (7)若有胸壁浮动,应立即用衣物、棉垫等充填后适当加压包扎,以限制浮动,无法充填包扎时,使伤员卧向浮动壁,也可起到限制反常呼吸的效果:(8)若有开放性胸部伤,立即取半卧位,对胸壁伤口应行严密封闭包扎。使开放性气胸改变成闭合性气胸,速送医院。救护人员中若能断定张力性气胸者,有条件时可行穿刺排气或上胸部置引流管。 (二)交通事故的处理

小学生防溺水安全知识试题

小学生防溺水安全知识竞赛 班级:姓名: 一、预防溺水的措施: 1、不要()在河边、湖泊、山塘边()、洗手、洗物等活动,即使平时也应该()这些地方。 2.不能私自和同学()下水()。 3.不到无()的水域边玩耍,更不得()。 4.不能在上学、放学途中、周末、节假日到河、湖、塘边、水中玩耍、()。 5、小学生可以在游泳馆由()带领下学游泳;学会游泳后,但不得到大江、()、()、()去游泳。 6、在游泳馆学游泳,不去()游泳区游泳;不会游泳者,不要游到()、即使带着救生圈也()。 7.发现有未成年人到河、湖、塘边或水中玩耍游泳,要及时(),并报告给()。 8.小学生也应该学会基本的()、()方法。 二、发现有人溺水时的救护方法: 1、未成年人发现有人溺水,不能(),立即向周围()。 2.。未成年人发现有人溺水可将救生圈、竹竿、木板等漂浮物()溺水者,切记不能()或用()去拉人。 3.尽快到附近找成人来施救,或打()报警。 三、小学生不慎溺水时应做到: 1.不要慌张,发现周围有人时立即()。 2、放松全身,让()在水面上,将()浮出水面,用()踢水,防止体力丧失体力,等待救援。 3、身体下沉时,可将()。 四、预防溺水宣传口号:

“防溺水”安全教育知识测试题(小学生版) 班级姓名成绩 预防溺水“五不一会”要求: 一不在无成人带领下私自下水游泳;二不擅自与同学结伴游泳;三不到无安全保障的水域游泳;四不在上下学途中下江河池塘等区域戏水玩耍;五不到钱塘江不安全地带观潮;学会基本的自护、自救方法。 预防溺水宣传口号: ·珍爱生命,预防溺水·预防溺水,人人有责 ·生命至高无上,学生安全第一·加强安全教育,建设平安校园 ·全社会齐抓共管,预防青少年儿童溺水·注意安全常记得,快快乐乐每一刻 温馨提示:不会游泳者,切勿下水游泳!未成年人无救助技能不能贸然下水救助溺水者! 一、选择题(每题3分) 1.游泳是一项十分有益的体育锻炼,为了保证安全,应该做到: A. 想去哪游就去哪游 B. 下水前,一定要做好充分的热身准备 C. 可以去水深的地方游泳,比较刺激 2.下水时切勿太饱,太饿。饭后()小时,才能下水,以免抽筋。 A.1小时 B.2小时 C.3小时 D.4小时 3.下水前试试水温,谨防抽筋等。游泳的水温最适宜的是()。 A.8摄氏度 B.18摄氏度 C.28摄氏度 D.38摄氏度 4.若在江、河、湖、海游泳,则必须有()相陪,不可单独游泳; A.同伴 B.会游泳的成人 C.老师 D.家长 5.下水前观察游泳处的环境,若有(),则不能在此游泳; A.危险警告 B.安全标志 C.青山绿水 6.以下哪些地方适合游泳?() A.水流湍急的水域 B.自然水库 C.水深未知区域 D.安全的浅水区域 7. 当发现有人落水时,你会怎么做? A.大声呼救,向周边人求助 B.打110、120 C. 如有漂浮物就及时扔给落水 者 D. 以上都对

小学生《防溺水安全教育》知识测试题 (1)

学校《防溺水安全教育》知识测试题 (小学生版) 班级:姓名:成绩: 预防溺水“五不一会”要求: 一不在无成人带领下私自下水游泳;二不擅自与同学结伴游泳;三不到无安全保障的水域游泳;四不在上下学途中下江河池塘等区域戏水玩耍;五不到钱塘江不安全地带观潮;学会基本的自护、自救方法。 预防溺水宣传口号: ·珍爱生命,预防溺水·预防溺水,人人有责 ·全社会齐抓共管,预防青少年儿童溺水·加强安全教育,建设平安校园 温馨提示:不会游泳者,切勿下水游泳!未成年人无救助技能不能贸然下水救助溺水者! 一、选择题(每题5分) 1.游泳是一项十分有益的体育锻炼,为了保证安全,应该做到() A. 想去哪游就去哪游 B. 下水前,一定要做好充分的热身准备 C. 可以去水深的地方游泳,比较刺激 2.下水时切勿太饱,太饿。饭后()小时,才能下水,以免抽筋。 A.1小时 B.2小时 C.3小时 D.4小时 3.下水前试试水温,谨防抽筋等。游泳的水温最适宜的是()。 A.8摄氏度 B.18摄氏度 C.28摄氏度 D.38摄氏度 4.若在江、河、湖、海游泳,则必须有()相陪,不可单独游泳; A.同伴 B.会游泳的成人 C.老师 D.家长 5.下水前观察游泳处的环境,若有(),则不能在此游泳; A.危险警告 B.安全标志 C.青山绿水 6.以下哪些地方适合游泳?() A.水流湍急的水域 B.自然水库 C.水深未知区域 D.安全的浅水区域 7. 当发现有人落水时,你会怎么做? ( ) A.大声呼救,向周边人求助 B.打110、120 C. 如有漂浮物就及时扔给落水者 D. 以上都对

8.游泳前一定要做好()运动。 A.暖身 B.剧烈 C.呼吸 D.以上都不对 9.游泳前应考虑身体状况,如果太饱、太饿、或过度()时,不要游泳。 A.兴奋 B.忧伤 C.疲劳 D.以上都不对 10.抢救溺水者时不正确的做法() A.尽量从后面接近 B. 不管不顾,马上跳下去救人 C. 溺水者浮在水面时,可以向他抛投木板、竹竿等 11.如果发现同伴在水边打闹、嬉戏,你应当怎么办? ( ) A. 要尽力制止,因为在水边打闹很容易落水。 B. 让他们打闹,不管 C.参加一齐嬉戏。 12.经过长时间游泳自觉体力不支时,可以采取什么方式稍作休息? ( ) A.可以改为仰泳,全身放松,手脚轻轻划水,稍作休息后游向岸边或等待救援。 B. 可以仰泳。 C. 全身放松,手、脚轻轻划水。 13:如果手抽筋,可以采取什么措施? ( ) A. 如果是手掌抽筋,可以用另一手掌将抽筋手掌用力压向背侧并作振颤动作; B. 如果是手臂抽筋,可以将手握成拳头并尽量曲肘,然后再用力伸开如此反复数次。 C. 不理会。 14:游泳前要做哪些准备工作? A.活动身体,在浅水处用水淋在身上,以适应水温。 B. 不需要,直接下水。 二、判断(对的打√,错的打×)。(每题3分) 1、失足落水后,放松身体,头部后仰。() 2 同伴叫我去河边游泳说那边很好玩,而且去过好几次都没事,我就去了。( ) 3、溺水者,上岸后,仰卧,按压腹背部。() 4、游泳时,首先要看有无安全保障。() 5、只要水性好,任何地方都可以游泳。() 6、游泳时,可以先下水适应,不适应再上岸。() 7、当发生溺水时,可以将手臂上举乱扑动。() 8、学生可以潜泳,相互比一比谁潜水的时间更长。() 9、夏天太热,吃完中饭后立即去游泳,消暑解热。() 10、发现伙伴溺水,勇敢下水施救。()

(消防培训)(消防)安全知识题库

2011安全知识竞赛题目 (消防) 必答题(共25道单选题,每组5题) 第一组: 1、我国的消防日是每年的(B) A.11月1日 B.11月9日 C.11月20日 2、乘车时严禁携带易燃易爆物品,以下哪些属于易燃易爆物品.(A) ①大量的打火机 ②烟花爆竹 ③甲烷 ④酒精,汽油 A.①②③④ B.①②③ C.②③④ D.①②④ 3、日光灯引发火灾的主要部件是?(B)所以安装位置一定要注意远离可燃物。 A.灯座B.镇流器C.灯管 4、假设你已经睡着了,烟雾报警器突然响了起来,这时你低着身子慢慢爬到门口,下一步应该怎么做?(B) A.立即打开房门 B.用手背试试门板是否发热 C.稍微打开房门,先观察一下 5、《中华人民共和国安全生产法》是何时通过的?自何时起实施?(A)

A.2002年6月29日,2002年11月1日 B.2002年9月1日,2002年11月1日 C.2003年6月29日,2003年8月1日 D.2004年9月1日,2004年11月1日 6、盗窃是一种最常见的并为群众、师生深恶痛绝的违法犯罪行为,盗窃案在高校发生的各类案件中是最多的,大约占90%以上.也有少数大学生对自己要求不严,法律意识淡薄,盲目攀比,从而导致盗窃,那么法律意义上的盗窃到底指什么(C) A.是指以非法占有为目的、用虚构事实或隐瞒真相的方法骗取款额较大的公私财物行为 B.是指以非法占有为目的、暴力胁迫或者其他方法施行骗取款额较大的公私财物的行为 C.一种以非法占有为目的,秘密窃取国家、集体或他人财物的行为 D.以非法占有为目的的,以暴力胁迫或者其他方法施行将公私财物据为己有的一种犯罪行为 第二组: 1、使用灭火器扑救火灾时要对准火焰的(C) A.外焰 B.内焰 C.火根 2、电器设备在发生火灾时不应该用___灭火.(B) A.卤代烷 B.水 C.干粉 3、机动车驾驶人在实习期内可以驾驶(B)

旅游交通案例

旅游交通管理案例 【案例】客运合同自购票生效乘客对产应保障安全 2003年7月23日,游客李某乘坐一辆大巴车到秦皇岛旅游,当车快行至秦皇岛市区时,李某发现自己的手机被窃贼用刀片割开手机套后偷走了,便告诉开车司机:“我的手机被偷了,请你把车开至派出所”。司机不予理睬。乘务员说:“没有办法,这么多人要上下车”。李某随即向“i10”报警,要求协助调查。然而该车司机及乘务员却不顾李某的要求,打开车门把乘客放下车去,等“110”赶到时,乘客已经基本走光,给寻找手机的调查取证工作造成困难。 思考题 本案例中,大巴车司乘人员的做法是否合法游客李某可否得到赔偿 案例解析 《合同法》第一百零七条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”《消费者权益保护法》第七条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。”本案例中,自李某购票乘车之时起,便与大巴车公司建立了客运合同关系,大巴车公司有义务将乘客安全、及时地送达目的地,并承担合同约定和法律规定的其他义务,包括保护乘客的人身、财产安全。所以大巴车司乘人员的做法是不合法的。而李某在接受大巴车服务的过程中,属于消费者,其财产权利受到侵害,也有权依据《消费者权益保护法》的规定得到相应的赔偿。 【案例】变更运输合同需有相关凭证 2002年5月12日,广州市某旅行社与某火车站订立了一份铁路货运合同,向湘潭市某批发市场发运一批旅游工艺品。合同订立后,铁路部门即按要求运货。其间,该旅行社根据市场需要,意欲将这批工艺品由原到站改为怀化火车站,收货人由某批发市场改为某百货商场。经铁路部门同意,由某百货商场于7月16日接货。7月25日,某批发市场持原领货凭证反复向货物始发站查询,得知该货已改发至怀化市。于是,该批发市场有关人员向当地的人民法院提起诉讼,要求领回原定的旅游工艺品,并赔偿其经济损失。 思考题 结合相关法规,你认为批发市场的诉讼请求能否得到法院的支持 案例解析 本案例是一起铁路货运合同变更引起的纠纷。铁路货运合同的变更,是指铁路部门承运货物后,发货人或收货人提出变更到站、变更收货人,且得到铁路部门同意的行为。这种变更有以下特点:第一,发货人变更合同的要求是向中途货物所在站或到站提出;第二,由于该种合同的收货人可以是发货人以外的人,他虽未参加订立合同,但作为合同当事人的利害关系人,也可以提出变更合同的要求;第三,铁路货运合同的变更,不仅要提出货物变更要求书,还应提出领货凭证。按照法律规定,发货人和铁路部门提不出领货凭证或没有领货凭证,也提不出其他相关有效的证明文件,则不能变更到货地点和收货人。本案例中,该旅行社在变更了运输合同的情况下,未及时与某批发市场取得联系和沟通,应承担违约责任,赔偿批发市场的经济损失并支付违约金。因此,法院应该支持原领货人(某批发市场)的诉讼请求。 【案例】安全运输人为本,火车伤客应负责

防溺水安全知识竞赛题和答案.doc

防溺水安全知识竞赛题和答案 防溺水安全知识竞赛题题目 一、填空:(30分) 1、不在_______________________游泳;不擅自_______________________游泳;不到_____________________游泳;不在___________________戏水玩耍。 2、必须在带领下去游泳,单身一人去游泳最容易出问题。如果你的同伴不是,在出现险情时,很难保证能够得到妥善的救助。 3、身体不要去游泳。最容易发生、,危及生命。 4、恶劣天气如、、等情况下,也不宜游泳。 5、池塘边若有危险警告,则不能在此。 6、在野外遭遇雷电时,应该。 7、周岁禁骑自行车,中小学生禁骑助动车、摩托车上下学。 二、判断(对的打,错的打)。(30分) 1、失足落水后,放松身体,头部后仰。( ) 2、有人溺水,立即呼救,就地取材,寻找棍棒,投向落水者。( ) 3、溺水者,上岸后,仰卧,按压腹背部。( ) 4、游泳时,首先要看有无安全保障。( ) 5、只要水性好,任何地方都可以游泳。( ) 6、游泳时,可以先下水适应,不适应再上岸。( )

7、当发生溺水时,可以将手臂上举乱扑动。( ) 8、学生可以潜泳,相互比一比谁潜水的时间更长。( ) 9、夏天太热,吃完中饭后立即去游泳,消暑解热。( ) 10、发现伙伴溺水,勇敢下水施救。( ) 三、简答。(能根据防灾避险知识30分,再合理性地发挥10分,共40分) 1、那些情况下,禁止未成年人下水游泳?(10分) 2、今年暑假,我如何保障自己的人身安全不受伤害?(游泳、出行、饮食等方面)(15分) 3、发现有人溺水,怎么做才是正确的?(15分) 防溺水安全知识竞赛题答案 一、填空题。(30分) 1、在无成人带领下私自下水、擅自与同学结伴游泳、到无安全保障的水域游泳、在上下学途中下江(河)池塘戏水玩耍。 2、成年人、成年人。 3、不适、抽筋、昏迷。 4、暴雨、暴风、雷电。 5、游泳。 6、及时躲避或找低洼处蹲下。 7、12。 二、判断题。(30分) 1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、

安全基本知识题库

安全基本知识题 一、选择题 1、安全生产是指在劳动生产过程中,要努力改善劳动条件,克服不安全因素,使劳动生产在保证劳动者健康,国家财产不受损失,人民(C)的前提下顺利进行。 A、财产安全 B、安全健康 C、生命安全 D、家庭幸福 2、事故是指造成人员死亡、伤害、(B)、财产损失或其他损失的意外事件。 A、残疾 B、职业病 C、伤残 3、事故隐患是指生产系统中可导致事故发生的(A),物的不安全状态和管理上的缺陷。 A、人的不安全行为 B、人的不安全状态 C、责任意识的缺失 D、思想上的麻痹 4、“三同时”制度指的是在建设项目中安全保障设施和防治污染设施与主体工程同时设计、同时施工、(C)。 A、同时安装 B、同时运行 C、同时投入使用 5、安全生产责任制是依照(C)建立的各级领导职能部门、工程技术人员、岗位操作人员在劳动生产过程中对安全生产层层负责的制度,这是保证安全生产的重要组织措施。 A、管理规章制度 B、岗位责任制 C、安全生产法规D宪法 6、“三违”是指(D) ①违章指挥②违章操作③违反管理制度④违反劳动纪律。 A、①②③ B、①③④ C、①②④ D、②③④ 7、“四不放过”是(B) ①事故原因分析不查清楚不放过 ②员工没有受到教育不放过 ③没有制定防范措施不放过 ④事故责任者没有受到处理不放过 ⑤事故责任者和员工没有受到教育不放过 A、①②③④ B、①③④⑤ C、①②④⑤ D、②③④⑤ 8、三不伤害是(A) ①不伤害自己②不伤害他人③不被他人伤害④不让他人伤害 A、①②③ B、①③④ C、①②④ D、②③④ 9、违章作业是指违反了劳动生产岗位的(C)安全规章制度和规程的作业行为都是违章作业。 A、岗位操作规程 B、管理规章制度 C、安全规章制度和规程 D、岗位安全操作规程 10、事故产生的基本要素是() A、人的不安全行为 B、物的不安全状态 C、作业环境的不良影响 D、管理上的缺陷 E、以上都包括

旅游安全习题

7.8旅游安全管理与旅游保险法律制度 一、填空题 1、旅游安全管理的方针是。 2、《责任保险规定》确定了旅行社投保旅行社责任保险的最低保险金额标准,即:国内旅游每人责任赔偿限额为人民币元,入境旅游、出境旅游每人责任赔偿限额为人民币元。 3、如发生涉及军民两个方面的特大事故,必须立即将情况报告当地或最高军事机关,并应当24小时内写出事故报告报上述单位。 4、发生重大旅游安全事故后,由牵头协调有关部门以及事故责任方及其主管部门负责处理,必要时可成立事故处理领导小组。 二、选择题 1、我国的旅游安全管理工作遵循“统一领导、分级管理、以基层为主”的原则,其中“基层”是指()。 A.省、自治区、直辖市旅游行政管理部门B.县市级旅游行政管理部门 C.旅游经营企业D.导游员 2、发生()时,属于重大安全事故。 A.多名旅游者重伤B.经济损失在1万元(含1万)至10万元 C.一名旅游者死亡D.经济损失在10万元(含10万)至100万元 3、在旅行社责任险中被保险人、投保人以及受益人分别是() A.旅行社;旅行社;旅行社B.旅游者;旅行社;旅行社 C.旅游者;旅行社;旅游者D.旅行社;旅行社;旅游者 4.()属于旅游安全事故。 A.旅游者自由活动时钱包被盗B.旅行社提供的车辆发生交通事故 C.旅游者所住酒店发生凶杀案,游客受到刺激D.旅游者团队餐时食物中毒 三、判断题 1、旅游保险具有社会救助性质,是一种契约行为。() 2、旅行社责任保险是一种强制保险,任何旅行社都必须投保。() 3、重大事故必须上报到国务院。() 4、导游员及旅行社工作人员不在旅行社责任保险范围内。() 5、旅行社责任保险按照“一团一保”的原则,按照招徕的旅游者人数确定投保金额。() 6、一般事故不一定要写书面事故报告。() 四、简答题 1、什么是旅行社责任保险,哪些情况不由旅行社承担赔偿责任? 2、什么是旅游安全事故,如何处理一般旅游安全事故?

防溺水安全知识试题.

防溺水安全知识试题 一、填空 1、不要(独自)在河边、湖泊山塘边(玩耍)、洗手、洗物等活动,即使平时也应该(远离)这些地方; 2.不能私自和同学(结伴)下水(游泳); 3.不能在上学、放学途中、周末、节假日到河、湖、塘边、水中玩耍、(游泳); 4、小学生可以在游泳馆由(成人)带领下学游泳;学会游泳后,但不得到大江、(河边)、(湖泊)、(河塘)去游泳。 5、在游泳馆学游泳,不去(深水区)游泳区游泳;不会游泳者,不要游到(不安全) 6.小学生也应该学会基本的(自护)、(自救)方法。 7、未成年人发现有人溺水,不能(救人),立即向周围(呼救); 8、未成年人发现有人溺水可将救生圈、竹竿、木板等漂浮物(抛给)溺水者,切记不能(下水)或用(自己的手)去拉人; 9.不要慌张,发现周围有人时立即(呼救); 10、放松全身,让(身体漂浮)在水面上,将(头部)浮出水面,用(脚)踢水,防止体力丧失体力,等待救援; 四、选择题 1、你知道急救电话是多少吗?(c) A、114 B、119 C、120 D、122 2、在水中呼吸时,什么样的方式不容易呛水?(A) A、用嘴吸气,用鼻呼气 B、用嘴呼气,用鼻吸气 3、在没有家长的陪伴下,可以自己去水库、河边玩耍吗?(B) A、可以 B、不可以 4、游泳的时候如果小腿或脚部抽筋,可以采取什么样的措施?(A) A、用力蹬腿、做跳跃运动 B、静止不动 五、判断题

1、溺水者主要是气管内吸入大量水阻碍呼吸、或因喉头强烈痉挛,引起呼吸道关闭,窒息而死。(对) 2、当发生溺水时,可以将手臂上举乱扑动。(错) 3、夏天太热,吃完中饭后立即去游泳,消暑解热。(错) 四、预防溺水宣传口号: ·珍爱生命,预防溺水·预防溺水,人人有责 ·安全知识要记牢,快快乐乐每一刻 请你写一句预防溺水宣传口号:

(安全生产)安全知识题库

工程安全题目 安全知识 1.安全生产的方针是什么? 答:安全第一、预防为主、综合治理。 2.关于生产经营场所和员工宿舍的安全条件有何要求? 答:应当设有符合紧急疏散要求、标志明显、保持畅通的出口,禁止封闭、堵塞生产经营场所或者员工宿舍的出口。 3.生产经营单位如何管理重大危险源? 答:生产经营单位对重大危险源应当登记建档,定期检测、评估、监控,并制定应急预案,告知从业人员和相关人员应当采取的紧急措施。 4.特种作业人员上岗作业的条件是什么? 答:特种作业人员必须保证身体健康,经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业。 5.从业人员违反岗位操作规程造成事故的,行为人和有关负责人各负什么责任? 答:从业人员经过安全教育培训,了解岗位操作规程,但未遵守而造成事故的,行为人应负直接责任,有关负责人应负管理责任。 6.《安全生产法》中所讲的法律责任是什么? 答:《安全生产法》中的法律责任分为刑事责任、行政责任和民事责任。 7.生产安全事故的处理结案时间是多少个工作日? 答:生产安全事故的处理一般在30日内结案,特殊情况不得超过90日,需进一步延长的不得超过180日。 8.安全生产监督检查人员执行监督检查任务时有哪些要求? 答:必须出示有效的监督执法证件;对涉及被检查单位的技术秘密和业务秘密,应当为其保密。 9.什么是应急预案? 答:应急预案是指事先制定的关于特大生产安全事故发生时进行紧急救援的组织、程序、措施、责任以及协调等方面的方案和计划。 10.国家对哪些行业实行安全生产许可制度? 答:矿山企业、建筑施工企业和危险化学品、烟花爆竹、民用爆破器材生产企业。11.生产安全事故可分哪几种? 答:按责任可分为责任事故和非责任事故;按事故造成的后果可分为人身伤亡事故和非人身伤亡事故。 12.通过安全教育培训的从业人员要达到什么要求? 答:一是具备必要的安全知识;二是熟悉有关安全生产规章制度和操作规程;三是掌握本岗位的安全操作技能。 13.什么是行政执法? 答:行政执法是指国家行政处罚机关在进行行政管理活动中,依法对特定的社会事实或对象单方面采取的能直接发生法律后果的行政行为。 14.什么是行政复议的申请? 答:行政复议的申请,也称行政复议的提起,是指公民、法人或者其他组织依法向行政复议机关提出复议请求,要求撤销或改变原具体行政行为以保护其合法权益的行为。 15.企业安全管理的具体要求是什么? 答:(1)安全生产责任制的建立和落实。(2)安全生产教育培训。(3)工作场所和设备设施的安全。(4)安全生产检查。 16. 《生产安全事故报告和调查处理条例》中对发生事故后不立即组织事故抢救的、迟报或

旅游接待中的一些主要问题和事故的预防与处理复习进程

旅游接待中的一些主要问题和事故的预防与处理 在旅游服务中,任何问题、事故一旦发生都是不愉快的,甚至是不幸的。出现问题、发生事故会给游客带来烦恼和痛苦,甚至是灾难,这不仅给导游人员的工作增添了许多麻烦和困难,而且直接影响国家或地区旅游业的声誉。杜绝责任事故,不出或少出问题,处理好非责任事故是保证并提高旅游服务质量的基本条件。 导游人员在带团过程中,要尽力做好服务工作,与各方密切合作,时刻警惕,采取各种必要措施,预防问题和事故的发生。 有时,问题、事故的发生并不是导游人员的责任,但导游人员是独立工作在旅游接待第一线的工作人员,负有帮助解决问题和协助处理事故的责任。并且,对导游过程中问题和事故的处理也是对导游人员工作能力和独立处理问题能力的重大考验,处理得好,旅游者满意,导游人员的威信会因此提高;反之,不仅旅游者不满,还可能留下隐患,使旅游活动不能顺利进行,甚至会演变成涉外事件。因此,出现问题、发生事故,不管责任在谁,导游人员都必须全力以赴,认真对待,及时、果断、合情合理地进行处理。 (一)旅游活动计划和日程变更的处理 1.旅游团(者)要求变更计划行程 旅游过程中,旅游团(者)提出变更路线或日程的要求时,导游人员原则上应按合同执行,若有特殊情况应上报组团社,根据组团社的指示做好工作。 2.客观原因需要变更计划和日程 旅游过程中,因客观原因、不可预料的因素(如天气、自然灾害、交通问题等)需要变更旅游团的旅游计划、路线和活动日程时,一般会出现三种情况: (1)缩短或取消在一地的游览时间; (2)延长在一地的游览时间; (3)在一地的游览时间不变,但被迫取消某一活动,由另一活动代替。 导游人员这时可采取的一般应变措施有: (1)制定应变计划并报告旅行社。 导游人员要认真分析形势,对问题的性质、严重性和后果作出正确判断;分析旅游者因情况变化可能出现的心理状态和情绪;迅速就以上情况制定出应变计划并报告旅行社。 (2)做好旅游者的工作。 地陪、全陪应先就有关问题进行协商取得一致意见,然后找准时机向领队及团中有影响的旅游者实事求是地说明困难,诚恳地道歉,以求得谅解,并将应变计划安排向他们解释清楚,争取他们的认可和支持,最后分头做旅游者的工作。 (3)适当地给予物质补偿。 必要时经领导同意可采取加菜、加酒、赠送小纪念品等物质补偿的方法,或请旅行社领导出面向旅游者表示歉意。 导游人员可采取的具体措施有: (1)延长在一地的游览时间。 旅游团提前抵达或推迟离开都会延长在一地的游览时间,地陪应采取的相应措施有: a.与旅行社有关部门联系,重新落实该团用餐、用房、用车的安排。

防溺水安全知识试题及答案

防溺水安全知识试题及答案 为您整理了“防溺水安全知识试题及答案”,希望能帮助到您。 一、选择题(每题3分) 1.游泳是一项十分有益的体育锻炼,为了保证安全,应该做到: A.想去哪游就去哪游 B.下水前,一定要做好充分的热身准备 C.可以去水深的地方游泳,比较刺激 2.下水时切勿太饱,太饿。饭后()小时,才能下水,以免抽筋。 A.1小时 B.2小时 C.3小时 D.4小时 3.下水前试试水温,谨防抽筋等。游泳的水温最适宜的是()。 A.8摄氏度 B.18摄氏度 C.28摄氏度 D.38摄氏度 4.若在江、河、湖、海游泳,则必须有()相陪,不可单独游泳; A.同伴 B.会游泳的成人 C.老师 D.家长 5.下水前观察游泳处的环境,若有(),则不能在此游泳; A.危险警告 B.安全标志 C.青山绿水 6.以下哪些地方适合游泳?() A.水流湍急的水域 B.自然水库 C.水深未知区域 D.安全的浅水区域 7.当发现有人落水时,你会怎么做? A.大声呼救,向周边人求助 B.打110、120 C.如有漂浮物就及时

扔给落水者D.以上都对 8.游泳前一定要做好()运动。 A.暖身 B.剧烈 C.呼吸 D.以上都不对 9.游泳前应考虑身体状况,如果太饱、太饿、或过度()时,不要游泳。 A.兴奋 B.忧伤 C.疲劳 D.以上都不对 10.抢救溺水者时不正确的做法() A.尽量从后面接近 B.溺水者浮在水面时,可以向他抛投木板、竹竿等 C.不管不顾,马上跳下去救人 二、判断(对的打√,错的打×)。(每题3分) 1、失足落水后,放松身体,头部后仰。() 2、同伴叫我去河边游泳,说那边很好玩,而且去过好几次都没事,我就去了。() 3、溺水者,上岸后,仰卧,按压腹背部。() 4、游泳时,首先要看有无安全保障。() 5、只要水性好,任何地方都可以游泳。() 6、游泳时,可以先下水适应,不适应再上岸。() 7、当发生溺水时,可以将手臂上举乱扑动。() 8、学生可以潜泳,相互比一比谁潜水的时间更长。() 9、夏天太热,吃完中饭后立即去游泳,消暑解热。() 10、发现伙伴溺水,勇敢下水施救。() 三、简答题(40分)

消防安全知识考试试题库完整

消防安全知识考试题库 一、判断题 1、消防法律法规是指国家制定的有关消防管理的一切规范性文件的总称。包括消防法律、消防行政法规、技术标准等。(√) 2、消防技术标准根据强制约束力的不同,分为强制性标准和推荐性标准。(√) 3、消防责任事故罪是指行为人违反消防管理规范,经公安消防机构通知采取改正措施而拒绝执行,造成严重后果的行为。(√ ) 4、消防工作由国务院统一领导,地方各级人民政府负责本行政区域内的消防工作。(√ ) 5、单位的主要负责人是本单位的消防安全责任人。(√ ) 6、“防消结合”,就是把防火和灭火有机结合起来,相互相成、互相促进。(√ ) 7、闪点是评定液体火灾危险性的主要依据。物质的闪点越高(越低),火灾危险性就越大;反之,则越小。(×) 8、物质燃烧或热解后产生的气体和烟雾称为燃烧产物。燃烧产物包括完全燃烧产物和不完全燃烧产物。(√ ) 9、可燃物质由于其自身所发生的物理、化学或生物变化而产生热量并积蓄,使温度不断上升,燃烧起来的现象,称为着火(自燃)。(× ) 10、由于水分布广泛,取用方便,在化学性质上呈中性、无毒,且冷却效果非常好;因此,水是最常用、最主要的灭火剂。(√ ) 11、电路一般是由电源、负载、导线和开关4个基本部分组成。(√ ) 12、完整的一套防雷装置都是由接闪器、引下线和接地装置三部分组成。(√ ) 13、避雷针、避雷带和避雷网,实际上都是防雷装置中接闪器呈现的不同类型。(√ ) 14、在限定空间内,可燃物的表面局部(全部)卷入燃烧的瞬变状态称为轰然,标志着火灾进入猛烈燃烧阶段。(× )

15、防火分区是指在建筑物内部采用防火墙、耐火楼板(及其他防火分割设施)分隔而成,防止火灾向同一建筑的其余部分蔓延的(局部)空间。(× ) 16、防烟分区是指在建筑物地面(屋顶或顶棚、吊顶下)采用具有挡烟功能的构配件进行分隔所形成的,具有一定蓄烟能力的空间。(× ) 17、排烟系统是指采用机械排烟方式或自然通风方式,将烟气排至建筑物外,保障建筑物内的有烟区域保持一定能见度的系统。(√ ) 18、防烟系统是指采用机械(加压)排烟方式(或自然通风方式),防止建筑物发生火灾时烟气能进入疏散通道和避难场所的系统。(× ) 19、消防安全检查是单位内部结合自身情况,适时了解本单位内部消防安全工作开展情况,督促、整改存在问题和隐患的一项消防安全管理活动。(√ ) 20、消防安全重点单位应每日进行防火巡查,并确定巡查的人员(内容、部位)和频次。(× ) 21、机关、团体、事业单位应至少每月(每季度)进行一次防火检查,其他单位应至少每季度(每月)进行一次防火检查。(× ) 22、在发生火灾疏散物资时,应先疏散受水、火、烟威胁最大的物资。(√ ) 23、当灭火人员能够接近着火物时,应迅速利用身边的灭火器材进行灭火,尽量将火势控制在初期、低温、少烟阶段。(√ ) 24、任何单位和个人在发现火灾时,都有报告火警的义务;任何单位和个人(成年人)都有参加有组织灭火工作的义务。(× ) 25、防火巡查人员应及时纠正违章行为,妥善处置火灾危险;对无法当场处置的,应立即报告;如发现初期火灾应及时扑救并立即报警。(√ ) 26、常见的引火源包括:明火焰、电火花、高温物体、撞击与摩擦、光线照射与聚焦、绝热压缩(机械能转变为热能)、化学反应放热(化学能转变为热能)等七类。(√ ) 27、气焊、气割作业时,产生的熔渣温度可达2500℃(2000℃)。(× ) 28、一般来说,电焊熔渣粒径越大,飞散距离越近,环境温度越高,则熔渣越不容易冷却,也就越容易引燃附近的可燃物。(√ ) 29、无焰燃烧的烟头是常见的高温物体,烟头中心部位温度在700℃,其表面温度约为200~300℃,可以引燃纸张、可燃纤维、可燃粉尘等。(√ )

广东游客溺水死亡事故分析

广东游客溺水死亡事故分析:安全意识淡薄导致悲剧 https://www.360docs.net/doc/089439327.html, 2009年12月30日10:05 人民网 广东肇庆砚洲岛游客溺水死亡事故案例分析 案例背景 2008年10月4日,广东省肇庆市鼎湖区砚洲岛发生一起旅游安全事故。两名随单位组团参加拓展旅游的游客在自由活动时,违反旅游合同约定,擅自下西江戏水、游泳,在深水处溺水后死亡。 2008年国庆节前夕,广东省职工国际旅行社(以下简称旅行社)接受郑州优德伟业科技发展有限公司广州办事处(以下简称公司)委托,组织该公司101名员工前往肇庆西江边的砚洲岛开展为期两天的拓展旅游活动。双方签订的旅游合同特别约定,游客不得擅自到西江游泳。 开展活动前,旅行社团体部经理与公司负责人勘察了拓展旅游地,该区域有禁止游泳的警示牌。双方在签订旅游合同的基础上,又增加了旅游行程、活动安排、注意事项、有关要求等合同附件。拓展旅游活动按照合同的约定进展顺利。10月4日上午,在游览鼎湖区砚洲岛、吃完午饭后,公司负责人与随团导游员协商,给游客1小时时间整理行李、稍事休息,下午4∶00集中乘车返回广州。导游员随即宣布自由活动,在告知集合时间的同时,提醒大家不要下西江玩水、游泳。当日下午2∶30,七八名游客擅自到沙滩戏水,约2∶40,三名游客到水深处突然溺水。后来一名游客获救,两名游客死亡。 事故发生后,在当地政府以及旅游、公安、海事等有关部门和组团社、组团单位的共同努力下,经过与死者家属友好协商,组团单位代表旅行社、砚洲村委会与死者家属签订协议,每位死者获得经济补偿10万元和旅行社为旅游团购买的旅游意外保险8万元。 (此案例由广东省旅游局提供)

小学生防溺水安全教育知识竞赛试题

防溺水安全教育知识竞赛试卷 姓名:班级:得分: 预防溺水“四不一会”要求: 不在无成人带领下私自下水游泳,不擅自与同学结伴游泳,不到无安全保障的水域游泳,不在上下学途中下江(河)池塘戏水玩耍,学会基本的自护、自救方法。 预防溺水宣传口号: ?珍爱生命,预防溺水 ?预防溺水,人人有责 ?生命至高无上,学生安全第一 ?加强安全教育,建设平安校园 ?全社会齐抓共管,预防青少年儿童溺水 ?注意安全常记得,快快乐乐每一刻温馨提示:不会游泳者,切勿下水游泳! 一、游泳小常识,其实我知道!(36分) 1、必须在()带领下去游泳,单身一人去游泳最容易出问题。如果你的同伴不是(),在出现险情时,很难保证能够得到妥善的救助。 2、身体()不要去游泳。最容易发生()、( ),危及生命。 3、参加强体力劳动或剧烈运动后,不能立即跳进水中游泳,尤其是在()、() 的情况下,不可以立即下水,否则容易引起

()、()等。 4、恶劣天气如( )、( )、( )等情况下,也不宜游泳。 5、下水前观察游泳处的环境,若有危险警告,则不能在此( )。 6、跳水前一定要确保此处水深至少有( )米,并且水下没有( )、()……。以()先入水较为安全。 7、下水前试试水温,若水太冷,就( )。 二、这样的判断,我能!(25分) 1、溺水者主要是气管内吸入大量水阻碍呼吸、或因喉头强烈痉挛,引起呼吸道关闭,窒息而死。() 2、当发生溺水时,可以将手臂上举乱扑动。() 3、学生可以潜泳,相互比一比谁潜水的时间更长。() 4、夏天太热,吃完中饭后立即去游泳,消暑解热。() 5、游泳过程中,应该互相关照,互相关心,而不要相互嬉水,或捉弄对方。一起去游泳,如果有人提前上岸,要告诉他,一起去游泳应该一起回家。() 三、简答省时间!(20分) 1、在游泳中,发生抽筋,一般怎么处理? 2、发生溺水者如何将其救上岸? 四、溺水岸上急救,我也会,我来写一写!(19分)

2020年(安全生产)安全知识试题库

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1 .什么是工伤事故? 工伤事故是指职工在工作时间内、生产岗位上发生的和生产或工作相关的人身伤害事故,包 括轻伤、重伤、死亡、急性中毒等。 2.发生工伤事故后应立即采取哪些措施? 单位立即向劳动部门报告,如单位不报告,职工或职工家属应直接向劳动行政部门举报;保 护现场,以便有关人员调查确认;抢救伤员,尽可能减少人员伤害程度。 3.为了防止电、气焊作业中的灼伤事故,正确地使用防护用品对上衣、裤脚、手套的穿戴 有哪些要求? 上衣不准扎在裤子里,裤脚不准塞在靴子里,手套要套在袖口外。 4.家庭安全生活需掌握哪些技能?且各举壹例。 家庭防害:如正确使用、妥善保管杀虫剂、洗涤剂等有毒有害的生活用品。 家庭防险:防止意外烫伤、触电、煤气中毒等。 家庭保安:掌握防盗、防骗等知识。 5.保护接地的适用范围是什么? 既适用于高压,也适用于低压。 6.装卸作业中,从运行的吊车上落包砸伤人,属于哪类事故? 物体打击 7.氧气瓶和乙炔瓶工作间距不应少于多米? 5米 8.遇到断开的高压线对人员造成伤亡时,应采取什么措施? 用干燥的长木棍将高压电线挑开,再进急救。 9.大型会议和活动的组织者要注意哪些安问题? 要制定周密的安全措施和应急方案,且参加者进行指导性讲解;活动场所要有够的安全通道,且保证畅通,便于识别;保证电气和机械设备安全状态良好。 10.大型会议和活动的参加者要注意哪些安全问题? 要了解掌握安全通道情况,熟悉逃生路线;对可能出现的停电、火情、拥挤等意外事件有充 分的心理准备和应急知识;遇到意外事件,要服从统壹安排和疏导,要有互助精神。 11.不锈钢餐具不易用什么溶液洗涤,为什么?

旅游安全事故案例-意外车祸敲响安全警钟

旅游安全事故案例:意外车祸敲响安全警钟 2007年9月,中国太和旅行社组织,京王府国际旅行社具体实施接待的中国商业联合会一行14人赴非洲访问,途经肯尼亚时,旅游车与一辆卡车发生追尾,造成三名游客死亡、两名游客受伤。车祸前,因路途有点颠簸,坐在后排的一名游客与导游调换了座位,原本坐在副驾位置的导游坐到了后排(通常情况下,导游应坐在离司机最近的位置,如司机身后或者副驾的位置,便于工作及提醒司机安全驾驶等)。根据事故鉴定调查结果,旅游车与其他车辆发生追尾,属旅游车全责。专家点评 出境旅游者在出游中最注重的是安全性,能否确保自己的生命和财产不受侵害,是消费者决定是否出游的关键因素。“肯尼亚9·30车祸事故”虽然是一起意外事故,但也为我们敲响了警钟,加快建立出境旅游安全保障体系是非常必要的。一、出境旅游的快速发展迫切需要构建多种主体协同作用的出境旅游安全机制。2009年我国出境游人数将突破5000万人次,旅游范围扩大到全球。在此背景下,影响出境旅游安全的因素日趋复杂。为此,构建完整的旅游安全风险管理系统,让多种资源和多个主体参与到旅游安全政策的制定与执行中,形成个人、企业、非政府组织、政府等多种主体协同治理的政策网络,形成“政府引导、市场运作”的出境旅游安全保障发展机制,才能最大限度地保障游客和旅游经营者的合法权益。 二、做好危机管理预案,建立出境旅游救援机制。通过预警机制与风

险应对机制的建立,相关部门能够在境外旅游安全事件发生的第一时间迅速做出反应,为最大限度地保护中国公民的人身财产安全争取宝贵时间。 三、旅游企业应选择声誉良好的地接社,加强安全环节要求。良好资质的地接社不仅在旅游程序上更规范,而且一旦出现意外,能够更加妥善地进行处理。组团社应对游客进行相关事宜说明和介绍,包括旅游线路、目的地的情况、保险的购买等。四、旅游者需要提高自身安全意识和保险意识。目前,我国游客往往忽视安全问题,很多旅游者仍然没有主动购买保险。其实,旅行社责任保险仅仅承担保险责任内旅行社依法对游客所负有的赔偿责任,天灾、战争、旅游者自身原因等造成的事故均不在赔偿范围之内。从充分保障的角度看,旅游者应当为自己购买意外保险。

防溺水安全教育测试题(A4纸)

XX小学2017-2018年春季防溺水安全教育知识测试题 预防溺水“四不一会”要求: 一不在无成人带领下私自下水游泳;二不擅自与同学结伴游泳;三不到无安全保障的水域游泳;四不在上下学途中下江河池塘等区域戏水玩耍;学会基本的自护、自救方法。 预防溺水宣传口号: ·珍爱生命,预防溺水·预防溺水,人人有责·生命至高无上,学生安全第一·注意安全常记得,快快乐乐每一刻 温馨提示:不会游泳者,切勿下水游泳!未成年人无救助技能不能贸然下水救助溺水者! 一、我会正确选择 (60分) 1、必须在()带领下去游泳,单身一人去游泳最容易出问题。在出现险情时,很难保证能够得到妥善的救助。 A、成年人 B、儿童 C、体弱多病的老人 2、身体不舒服不要去游泳。最容易发生(),危及生命。 A、危险 B、不危险 3、参加强体力劳动或剧烈运动后,()能立即跳进水中游泳。 A、能 B、不能 C、试试看 4、恶劣天气情况下,()游泳。 A可以 B、不可以 C、试试看

5、下水前观察游泳处的环境,若有危险警告,则()在此游泳。 A、可以 B、不可以 C、试试看 6、下水前试试水温,若水太冷,就( )游泳。 A、可以 B、不可以 C、试试看 7、风浪太大、照明不佳()游泳。 A、可以 B、不可以 C、试试看 8、如遇人溺水,怎么做?() A、盲目施救 B、没有把握不应下水救人,可一面大声呼救一面利用竹竿、树枝、绳索、衣服或漂浮物抢救。 9、要在()场所游泳。 A、野外 B、要在有救生员及合格场所游泳。 10、不明溪流、池塘等地形或水深处均( )游泳。 A可以 B、不可以 C、试试看 11.若在江、河、湖、海游泳,则必须有()相陪,不可单独游泳; A.同伴 B.会游泳的成人 C.老师 D.家长 12.下水前观察游泳处的环境,若有(),则不能在此游泳; A.危险警告 B.安全标志 C.青山绿水 13.以下哪些地方适合游泳?() A.水流湍急的水域 B.自然水库 C.水深未知区域 D.安全的 浅水区域 14. 当发现有人落水时,你会怎么做?

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