心理二级0905真题及答案

2009年5月心理咨询师全国统一考试二级真题详解（理论部分）第一部分职业道德（第1~ 25题，共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分（第1—16题）（一）单项选择题（1—8题）1．下列关于道德与法律关系的说法中，正确的是( )。

A．违法行为会受到强制制裁，但违背道德却不然，因此法律比道德威力大B．法律的规定明确而具体，道德规范的界定总是含糊其辞的C．在维护社会秩序方面，道德相比于法律始终处于从属地位D．道德与法律在内容上存在一定程度的重叠性【答案】D【解析】道德与法律关系为：①道德规范与法律规范的联系，包括：道德与法律都是国家社会健康发展的重要保障；道德与法律相辅相成、相互促进、共同发展；道德和法律在内容上存在部分重叠现象。

②道德能够弥补法律调节的不足，表现为：在调节范围上，道德适用范围广，而法律的适用范围相对窄；在调节主体上，道德调节的主体比法律广泛；在调节方式上，法律调节具有强制性、滞后性特点，而道德具有明显的自觉性、事前性特点。

2. 20世纪70年代，针对一定领域从业人员的职业道德，美国国会通过了一部特别法典，这部法典是( )。

A．《从政职业法》B．《荣誉法典》C．《汉谟拉比法典》D．《谢尔曼￡【答案】A【解析】1978年，美国国会通过了《从政职业法》，作为规范政府官员的职业准则。

3．下列说法中，属于微软总裁比尔·盖茨认为优秀员工所需素质的是( )。

A．具有“帮助老板成功，你才能成功”的意识B．坚持“把奖金和薪水作为最深厚工作动力”的理念C．树立“始终站在企业立场。

努力为顾客着想”的意识D．保持“广博的视野，而不要仅仅专注于自己的工作”的理念【答案】A【解析】“帮助老板成功，你才能成功”属于比尔·盖茨的10大优秀员工准则中的第4条准则：与公司制定的长期目标保持一致。

4．作为职业活动内在的道德准则，“勤勉”的真正内涵是( )。

A．早来晚走，加班加点干工作B．工作上无论有无计划，都要埋头苦干C．即使不情愿做某些工作，也要顾全大局、服从单位安排D．集中精力，聚精会神干好本职工作【答案】D【解析】勤勉就是要求从业者在规定的时间范围内，非常投入，集中精力做好事情，不能分心，不能偷懒，不能三心二意。

5．职业化是指( )。

A．围绕某一职业目标确立的岗位固定化、学习终身化的分工模式B．按照职业道德要求制定的工作状态标准化、规范化、制度化C．培养某一领域高素质专业技术人才的一系列措施、手段的总和D．为促进人力资源合理配置的市场化、流动化、科学化的运行机制【答案】B【解析】职业化就是一种按照职业道德要求的工作状态的标准化、规范化、制度化，即以严格的职业道德标准，在合适的时间、合适的地点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事，并圆满完成自己所承担的工作职责。

6．在职业活动中，诚信之“信”的含义是( )。

A．遵守约定，践行承诺B．服从领导，信任同事C．加强沟通，建立信任D．两肋插刀，言出必行【答案】A【解析】“诚”就是真实，不欺骗；“信”就是遵守约定，践行承诺。

7．作为职业道德规范，“诚信”的特征是( )。

A．主观性、智慧性、契约性、资质性C．通识性、智慧性、止损性、资质性【答案】C8．下列关于节约的说法中，正确的是( )。

A．财富依靠勤劳而得，而非依靠节约所致C．由于个人观念不同，在节约问题上不存在共识【答案】DB．通识性、智慧性、利益性、规定性D．过程性、智慧性、互利性、资质性B．招待客人时，提倡节俭难以体现对客人的尊重D．节用有度是节约的本质要求【解析】节约，即要求对资源“取之有度”、“用之有节”，以满足人类正常需要为标准。

其本质要求是节用有度。

（二）多项选择题（9—16题）9．从业人员坚守工作岗位的具体要求是( )。

A．遵守规定B．履行职责C．临危不惧D．勇于牺牲【答案】ABC10.从业人员做到真诚不欺的具体要求是( )。

A．诚实劳动，不弄虚作假B．踏实肯干，不搭乘便车C．对外交流，不隐瞒信息D．以诚相待，不欺上瞒下【答案】ABD11.对于从业人员，践行平等待人的具体要求是( )。

A．坚持市场面前顾客平等B．按贡献取酬C．按德才谋取职位D．服务顾客，满足顾客的一切需求【答案】ABC【解析】平等待人是员工具有公道素质的重要表现，要达到这个要求，必须做到：树立市场面前顾客平等的观念；树立按贡献取酬的平等观念；树立按德才谋取职位的平等观念。

12.歌舞娱乐场所的下列做法中，符合国家关于娱乐场所管理条例规定的是( )。

A．监控录象资料保留20天B．包厢包间不安装门锁C．不接纳未成年人D．从业人员统一着装【答案】BCD【解析】歌舞娱乐场所应当将闭路电视监控录像资料留存30日备查，不得删改或者挪作他用。

歌舞娱乐场所的包厢、包间内不得设置隔断，并应当安装展现室内整体环境的透明门窗。

包厢、包间的门不得有内锁装置。

歌舞娱乐场所不得接纳未成年人，除国家法定节假日外，游艺娱乐场所设置的电子游戏机不得向未成年人提供。

营业期间，娱乐场所的从业人员应当统一着工作服，佩戴工作标志并携带居民身份证或者外国人就业许可证。

13.职业活动内在的道德准则包括( )。

A．爱岗B．和谐C．审慎D．忠诚【答案】CD【解析】职业活动内在的道德准则包括忠诚、审慎、勤勉。

14．在职业活动中，践行“合作”职业道德规范的具体要求是( )。

A．求同存异B．互助协作C．公平竞争D．攻守联盟【答案】ABC【解析】践行“合作”职业道德规范的具体要求为：求同存异、互助协作、公平竞争。

15．下列说法中，符合奉献精神要求的是( )。

A．多奉献实质上能赢得更多锻炼和成长的机会B．奉献是相互的，自己是否奉献要取决于对方的态度C．讲求奉献是给别人施以恩惠，这有助于建设和谐社会D．奉献是企业和员工立足社会的道德资本【答案】ACD【解析】奉献是企业立足社会的道德资本。

奉献是从业人员履行职业责任的必由之路。

奉献是从业人员实现职业理想的途径。

16．下列关于“德”和“智”关系的说法中，正确的是( )。

A．道德常常能够填补智慧的缺陷B．一个人若无德，则越有智，对社会的危害也越大C．智慧乃道德之“统帅”D．建立员工信用档案的目的是考察“德”与“智”何者更为重要【答案】AD【解析】道德常常能填补智慧的缺陷，而智慧却永远也填补不了道德的缺陷。

道德与智慧之间不存在此消彼长的关系，无德对社会造成的危害与智的高低之间不一定是正比的关系。

二、职业道德个人表现部分（第17—25题）说明：本部分为单项选择题，没有标准答案，请根据自己的实际情况进行选择。

17.如果你有机会参加一些交流会。

与在活动中新结识的人在一起时，你( )。

A．有时会主动向别人介绍自己单位的情况B．说话投缘时，会跟别人聊自己单位的情况C．只有对方问起时，自己才会简单介绍自己所在单位的情况D．因为对方是新结识的人，所以自己不会说出所在单位的情况18.如果你突然收到一条陌生人发来的手机短信，对方自称是你的好友，他现在遇到困难，请求你马上给他一定援助。

这时，你会( )。

A．不予理会B．回复短信，详细询问情况C．按要求给对方援助D．找自己的其他朋友核实一下19.对于马路边、过街天桥上的“乞丐”，你的看法是( )。

A．他们都是那种好吃懒作的人B．弄不明白他们到底是些什么人C．他们都是些可怜人D．他们是在装相，没准就是骗子20.你对有钱人的看法是( )。

A．有钱人总是吝啬的B．有钱人付出的努力更多C．有钱人总想着赚取更多的钱D．有钱人的生活是幸福的21.下面说法中，跟你谈恋爱的宗旨比较接近的是( )。

A．“去者不追”B．“缘分天注定”C．“距离产生美”D．“p要付出就必须有收获”22．你独自走在马路上，背着沉重的行李，当有陌生人表示要帮助你时，你会( )。

A．直接拒绝，因为对方是陌生人B．委婉拒绝，因为人家在热心帮助自己C．和对方聊一会儿，看情况再定D．欣然接受23．当你听到“撒谎”一词时，你首先联想到的是( )。

A．说谎有时是一种权宜之计B．说谎是堕落的开始C．信口雌黄，谎话连篇D．弄假成真24.对于吸烟、喝酒、赌博成癖的人，你的看法是( )。

A．这些人是无可救药的B．个人所好C．社会缺乏严厉的惩戒措施D．这些人意志不坚强25.如果同事W多次对你说：“Q在背地里经常说你的坏话。

”你的反应是( )。

A．相信W，对Q产生反感B．找Q聊一聊，看看W说的是否属实C．对W的话不以为然，同时绝不会对Q产生负面的印象D．感觉沮丧，想弄清楚自己在什么地方得罪了Q第二部分理论知识（26—125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26—85题，每题1分，共60分。

每小题只有一个最恰当的答案。

）26.调节内脏系统活动的皮层下中枢位于( )。

A．下丘脑B．脑干C．上丘脑D．小脑【答案】A【解析】上丘脑参与嗅觉和某些激素的调节；下丘脑是内脏系统活动的调节中枢。

小脑位于延脑和桥脑的后方，其功能是保持身体平衡，调节肌肉紧张度，实现随意和不随意运动。

脑干位于颅腔内与脊髓相连接的部位，包括延脑、桥脑和中脑三部分，它是脑的最古老的部位，也是维持生命的基本活动的主要机构。

27.长时记忆遗忘的主要原因是自然衰退和( )。

A．固化B．迁移C．干扰D．定势【答案】C【解析】长时记忆的遗忘或因自然的衰退，或因干扰造成。

28．态度的ABC模型中，B指( )。

A．认知B．情感因素C．行为D．行为倾向【答案】D【解析】态度有认知、情感和行为倾向性三个成分。

由于它们的英文单词首字母分别为C （cognition，认知）、A（affection，情感）、B（behavior，行为倾向），因而有人把态度的三种成分说称为态度的ABC模型。

29.下列说法中，不符合塔尔德观点的是( )。

A．一切事物不是发明，就是模仿B．模仿是基本的社会现象C．社会下层人士往往具有模仿社会上层人士的倾向D．个体对外域文化及其行为方式的模仿，总是优于对本土文化及其行为方式的模仿【答案】D【解析】塔尔德认为模仿是“基本的社会现象”，“一切事物不是发明，就是模仿”。

还提出了三个模仿律：①下降律，社会下层人士具有模仿社会上层人士的倾向；②几何级数率，在没有干扰的情况下，模仿一旦开始，便以几何级数的速度增长，迅速蔓延；③先内后外律，个体对本土文化及其行为方式的模仿与选择，总是优于外域文化及其行为方式。

30．艾里克森认为幼儿期良好的人格特征是( )。

A．希望品质B．意志品质C．目标品质D．能力品质【答案】C【解析】艾里克森认为，婴儿前期的主要发展任务是获得信任感，克服怀疑感，良好的人格特征是希望品质；婴儿后期的主要发展任务是获得自主感，克服羞耻感，良好的人格特征是意志品质；幼儿期的主要发展任务是获得主动感，克服内疚感，良好的人格特征是目标品质；童年期的主要发展任务是获得勤奋感，克服自卑感，良好的人格特征是能力品质。