基于JSP的酒店客房管理系统设计与实现2
酒店客房管理系统的设计与实现
酒店客房管理系统的设计与实现1. 引言酒店客房管理系统是一种帮助酒店管理客房信息并提供相关服务的软件系统。
该系统能够方便酒店管理人员对客房进行预订管理、入住登记、客房状态跟踪等操作，提高客房的利用率和服务质量。
本文将介绍酒店客房管理系统的设计与实现。
2. 功能需求分析酒店客房管理系统的功能主要包括以下几点：1.客房信息管理：包括客房类型、客房价格、客房状态等信息的录入和查询。
2.客房预订管理：支持客户对客房进行预订操作，同时能够进行客房的冲突检测，避免重复预订。
3.客房入住管理：记录客户的入住信息，包括入住登记、客房分配、押金收取等。
4.客房状态跟踪：及时更新客房的状态信息，包括客房是否已打扫、客房是否已空净等。
5.客房费用管理：包括客房的消费记录、押金退还、费用结算等功能。
6.统计报表生成：能够根据需求生成各类统计报表，如客房利用率、客房收入等。
3. 系统设计3.1 数据库设计酒店客房管理系统的数据库设计是系统设计的关键部分。
系统需要设计以下几个主要的数据表：•客房表：存储客房的基本信息，包括客房ID、客房类型、价格、状态等字段。
•客户表：存储客户的基本信息，包括客户ID、姓名、联系方式等字段。
•预订表：存储客户的预订信息，包括客户ID、客房ID、预订时间、预订状态等字段。
•入住表：存储客户的入住信息，包括客户ID、客房ID、入住时间、退房时间、押金等字段。
•消费表：存储客户的消费记录，包括客户ID、客房ID、消费金额、消费时间等字段。
3.2 系统架构设计酒店客房管理系统的架构设计应该采用分层结构，主要包括表示层、业务逻辑层和数据存储层。
•表示层：负责与用户交互，展示界面并接收用户输入，使用HTML、CSS和JavaScript等前端技术完成。
•业务逻辑层：负责处理用户请求、业务逻辑判断、调用数据存储层从数据库中读取或写入数据等，使用Java或其他后端语言实现。
•数据存储层：负责与数据库进行交互，读取或写入数据，可以使用关系数据库(SQL Server、MySQL)或非关系数据库(MongoDB、Redis)等进行存储。
(精编)基于JSP的酒店管理系统
(精编)基于JSP的酒店管理系统计算机综合练习课程设计题目：众创平台系名管理系专业信息管理与信息系统学号6012205563 6012205563学生姓名韩雷江昊2015年11月20日摘要为一切发明创造者提供展示自己成果的平台，企业投资者可在此平台获得更多方便集中多选择的项目。
建立一个网站服务平台，大众用户只要实名注册即可成为网站会员并上传分享自己的发明成果以及可以和更多的用户交流，企业和投资者可以通过注册企业用户会员在平台猎取自己中意的发明项目并实现与发明人的直接交谈，进一步实现投资合作。
平台成立后，发明创造者可以利用平台展示并交流自己的成果，企业可利用平台更加便捷地寻找项目，与发明人和投资商合作，由发明变成产业转型，实现技术改造、升级。
发明人进行成果交流，通过转让和专利许可等方式可以与投资商、企业家和创新合作者一起推进发明成果的产业化。
关键词：发明创造；投资合作；大众创业；成果交流；专利许可目录第一章绪论在这个“人才至上”的年代，为了迎接未来的挑战，我们作为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有所作为，必须提前做好准备，给自己充电。
当然，锻炼自我的方法有很多，我们可以出去实习，也可以在上课之余做些兼职以填补自己的开销费用，但是在这个要求严格的时代我们必须力主创新，独树一帜，不说是做第一个吃螃蟹的人，也要有自己的一套风格，踩出自己的一条可行之路。
只有这样才能顺应社会的发展，才能更好的为国家作贡献和为建设和谐社会奉献出自己的一份力量。
当今社会，在校大学生自主创业也成为大学生发展自我，增加经验的一种趋势，这种行为不但可以锻炼自我，磨练意志，积累经验，同时还可以通过自己的努力，为父母减轻一些负担。
所以，我们应顺着这种趋势不断摸索，探求，在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战！为此，我们想开拓“众创平台”，既可以方便他人，也可以满足自己，从更大的方面跟上时代的步伐，促进社会的发展！这是个知识的时代，但是这个时代更加需要人才，只要你愿意，只要你有创意、有想法，想去做，没有什么不可以，相信自己----路是自己走出来的！1.1项目简介及背景本网站主要实现大众/企业用户的注册和登录、大众用户的操作上传作品和企业用户的阅读浏览。
基于jsp酒店管理系统设计(含源文件)
目录论文摘要 (1)Abstract (2)第一章论序........................................... 错误!未定义书签。
1.1 酒店餐饮管理发展现状................................................................... 错误!未定义书签。
1.2系统开发可行性分析........................................................................ 错误!未定义书签。
1.3论文的结构........................................................................................ 错误!未定义书签。
1.4本章小结............................................................................................ 错误!未定义书签。
第二章酒店餐饮管理系统方案设计分析 ................... 错误!未定义书签。
2.1系统流程分析.................................................................................... 错误!未定义书签。
2.2系统功能需求分析............................................................................. 错误!未定义书签。
第三章酒店餐饮管理系统数据库设计 ..................... 错误!未定义书签。
3.1数据库设计......................................................................................... 错误!未定义书签。
jsp宾馆管理系统课程设计
jsp宾馆管理系统课程设计一、教学目标本课程的目标是让学生掌握JSP技术，能够设计和实现一个简单的宾馆管理系统。
在知识目标方面，学生需要了解JSP的基本概念和语法，掌握Java语言编程基础，理解数据库的基本操作。
在技能目标方面，学生需要能够使用JSP技术进行网页开发，掌握SQL语言进行数据库操作，能够独立设计和实现一个小型的宾馆管理系统。
在情感态度价值观目标方面，学生应该培养对计算机科学和信息技术的兴趣，培养解决问题的能力和团队合作的精神。
二、教学内容本课程的教学内容主要包括JSP技术的基本概念和语法，Java语言编程基础，数据库的基本操作和SQL语言。
具体的教学大纲如下：1.JSP技术的基本概念和语法：介绍JSP的定义、特点和应用范围，讲解JSP的基本语法和指令，掌握JSP页面结构和流程控制。
2.Java语言编程基础：讲解Java语言的基本语法和数据结构，掌握Java程序的设计方法和面向对象编程思想。
3.数据库的基本操作和SQL语言：介绍数据库的概念和结构，讲解SQL语言的基本语法和操作，掌握数据库的创建、表的创建和数据的插入、查询、更新和删除。
4.宾馆管理系统的设计和实现：通过案例分析，引导学生运用所学的JSP技术和数据库知识，设计和实现一个简单的宾馆管理系统，包括用户注册、房间管理、预订管理等功能。
三、教学方法本课程的教学方法主要包括讲授法、案例分析法和实验法。
在教学过程中，将结合具体的教学内容和学生的实际情况，灵活运用不同的教学方法。
1.讲授法：通过教师的讲解，向学生传授JSP技术的基本概念和语法，Java语言编程基础，数据库的基本操作和SQL语言。
2.案例分析法：通过分析具体的宾馆管理系统案例，引导学生运用所学的JSP技术和数据库知识，设计和实现一个简单的宾馆管理系统。
3.实验法：通过实验室的实践操作，让学生动手编写JSP代码和进行数据库操作，巩固所学的知识和技能。
四、教学资源本课程的教学资源包括教材、参考书、多媒体资料和实验设备。
基于JSP的酒店网站系统设计和实现毕业论文开题报告
毕业设计（论文）选题申请表毕业设计（论文）任务书信息科学与工程学院毕业设计（论文）开题报告题目：基于JSP的酒店系统设计和实现姓名：绍佳学号： 4年级：08本一专业：计算机科学与技术指导教师：伟职称: 教授枣庄学院信息科学与工程学院制2011年12月说明一、开题报告前的准备毕业设计（论文）题目确定后，学生应尽快征求导师意见，讨论题意与整个毕业设计（论文）（或设计）的工作计划，然后根据课题要求查阅、收集有关资料并编写研究提纲，主要由以下几个部分构成：1．研究（或设计）的目的与意义。
应说明此项研究（或设计）在生产实践上或对某些技术进行改革带来的经济与社会效益。
有的课题过去曾进行过，但缺乏研究，现在可以在理论上做些探讨，说明其对科学发展的意义。
2．国外同类研究（或同类设计）的概况综述。
在广泛查阅有关文献后，对该类课题研究（或设计）已取得的成就与尚存在的问题进行简要综述，只对本人所承担的课题或设计部分的已有成果与存在问题有条理地进行阐述，并提出自己对一些问题的看法。
引用容要有标注。
3．课题研究（或设计）的容。
要具体写出将在哪些方面开展研究，要重点突出。
研究的主要容应是物所能与、力所能与、能按时完成的，并要考虑与其它同学的互助、合作。
4．研究（或设计）方法。
科学的研究方法或切合实际的具有新意的设计方法，是获得高质量研究成果或高水平设计成就的关键。
因此，在开始实践前，学生必须熟悉研究（或设计）方法，以避免蛮干造成返工，或得不到成果，甚至于写不出毕业设计（论文）或完不成设计任务。
5．实施计划。
要在研究提纲中按研究（或设计）容落实具体时间与地点，有计划地进行工作。
二、开题报告1．开题报告可在导师所在教研室或系举行，须适当请有关不少于3位老师参加，导师与所有同导师的同学必须参加。
2．本表（页面：A4）在开题报告通过论证后填写，一式三份，本人、导师、所在系（要原件）各一份。
三、注意事项1．开题报告的撰写完成，意味着毕业设计（论文）工作已经开始，学生已对整个毕业设计（论文）工作有了周密的思考，是完成毕业设计（论文）关键的环节。
基于jsp酒店管理系统设计
基于jsp酒店管理系统设计目录论文摘要 (1)Abstract (2)第一章论序 (1)1.1 酒店餐饮管理发展现状 (1)1.2系统开发可行性分析 (2)1.3论文的结构 (2)1.4本章小结 (2)第二章酒店餐饮管理系统方案设计分析 (4)2.1系统流程分析 (4)2.2系统功能需求分析 (6)第三章酒店餐饮管理系统数据库设计 (19)3.1数据库设计 (19)3.2本章小结 (26)第四章酒店管理系统界面详细介绍 (28)4.1系统界面 (28)4.2 系统实现部分代码方法 (33)4.3 系统测试 (33)4.4 本章小结 (33)第五章总计 (33)致谢 (38)参考文献 (38)论文摘要在积极建立科学管理机制的今天，仅仅靠原始的手工管理或简单的单机管理，管理部门面对大量的信息，无法有效率地将其中的重要部分提取出来，并做出相应的判断和处理。
管理者的决策只能依据手工表数据，在浪费大量人力、物力的同时无法做到实时监控，难以保证数据的准确性和及时性。
因此，先进的管理思想就成为了一个可望而不可及的目标。
酒店餐饮管理急需一套既有先进管理思想的系统，作为实现目标和提高现有管理水平的一种重要手段。
随着科学技术的不断提高，计算机科学日渐成熟，其强大的功能已为人们深刻认识，它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。
编写在餐椅管理系统，最重要的一点就是如何从烦琐的菜品信息中，直观的展现在系统之中，便于操作。
开发该系统我主要采用java语言和MYSQL数据库相结合的方式。
，JAVA作为一种面向对象语言，自身定义了很多类，使用起来方便，并且在图形界面方面的方法通俗易懂，容易上手，开发成本低。
AbstractActively establish a scientific management system of today, only by the original manual management or simple stand-alone management, management department of information,can not effectively extracted from one of the important part, and make the corresponding judgment and handling. The manager's decision to vote only according to the statement data,can not do real-time monitoring in a large waste of manpower and material resources at the same time, itis difficult to ensure the accuracy and timeliness of data. Therefore, the advanced management ideas to become an elusive goal. Hotel and catering management in urgent need of a set of advanced management thought of system as a goal and an important means to improve the management level. With the continuous improvement of science and technology, computer science increasingly mature, and its powerful functions for the people's profound understanding, it has entered the human society in various fields and is playing an increasingly important role.Written in the dining management system management system, the most important point ishow to from the cumbersome menu information, visual display of the system, easy to operate.Development of the system I mainly use java language and MYSQLdatabase combination.JAVA, as a kind of object oriented language, its definition of a lot of class, easy to use,graphical interface and method in the popular and easy to understand, easy to use, low cost of development.第一章绪论第一节酒店餐饮管理发展现状随着旅游业的发展，酒店、餐饮娱乐行业日趋发达，引入全方位的电脑服务和电脑管理日益流行。
基于JSP的酒店客房在线预订系统的设计与实现
学校代码：10904 学士学位论文基于JSP的酒店客房在线预订系统的设计与实现姓名：学号：200812110134指导教师: 张伟学院: 信息科学与工程学院专业：计算机科学与技术完成日期: 2012年5月23日学士学位论文基于JSP的酒店客房在线预订系统的设计与实现姓名:学号：200812110134指导教师：张伟学院：信息科学与工程学院专业：计算机科学与技术完成日期: 2012年5月23日摘要随着现代工业的发展,企业越来越重视计算机信息管理系统.本文主要分析了客房管理系统的组成情况和一些基本功能，包括系统的功能模块划分、数据库模式分析、系统结构,以及需求分析等。
达到了数据的一致性和安全性，且应用程序功能完备,符合了客房管理系统作为典型的信息管理系统(MIS）的要求。
同时简单介绍了JAVA编程环境和MYSQL数据库管理系统的功能特点，客房管理系统是企业物流管理中不可或缺的一部分.使用计算机对产品酒店信息进行管理，具有着人工管理无法比拟的优点，它检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等,可减少更多的人力物力,这些都能够极大地提高货品客房的管理效率，也是企业客房管理科学化、正规化，与世界接轨的重要条件。
因此,开发一个酒店客房管理系统是很有必要的，具有其特有的技术意义和管理意义。
【关键词】：酒店管理；信息管理数据库;JAVA;客房管理AbstractWith the development of modern industry, the information management system of the computer is paid more and more attention by enterprises。
This article mainly analyzes some basic functions and constitution of the storage management system，including the systematic demand, structure, the function module division and the database mode analysis，etc。
基于JSP的酒店客房管理系统
基于JSP的酒店客房管理系统摘要酒店是服务与销售同步的一类企业，给住店客人提供方便快捷的服务，降低营业成本，是各个酒店追求的目标。
一般来说，酒店主要靠出租房间及以此产生的各种消费作为收入来源。
所以酒店客房部的管理水平，直接影响到整个酒店的经济效益。
计算机网络的飞速发展给酒店自动化、网络化管理带来了蓬勃发展的机遇。
使用管理软件来管理酒店的客房信息，也正逐步成为众多酒店管理者的需求。
采用全新的计算机网络和管理系统，将成为提高酒店管理效率，改善服务水准的重要手段之一。
所以酒店客房管理系统是酒店经营不可缺少的现代工具。
酒店客房管理系统是根据某酒店对客房管理的实际情况编写的，主要目的是为了方便酒店对客房的实际情况进行集中的查询与管理工作。
本次毕业设计开发一个酒店客房管理系统，整个系统分为前台和后台两部分，主要功能包括：会员信息管理模块、管理员信息管理模块、客房信息管理模块、预订信息管理模块、入住信息管理模块、特色菜品信息管理模块、餐饮消费信息管理模块等功能模块。
前台主要使用JSP作为开发语言，后台使用SQLServer作为数据库管理系统，开发环境是MyEclipse 6.0，对整个系统进行设计与开发，服务器采用Tomcat，开发一个基于Web技术的B/S结构的酒店客房管理系统。
关键词客房管理；B/S结构；JSPJSP-based Hotel Room Management SystemAbstractThe target of each hotel is to provide hotel guests with convenient and quick service and reduce the operating cost, as hotel is sync services and sales of enterprises. In general, it mainly depends on renting hotel rooms and producing all kinds of consumption as a source of income. So the level of hotel guest room management can directly affect the whole economic benefit of hotel.The rapid development of computer network has brought automated and networked management of hotels the opportunity of booming, which makes using management software to manage information of hotel guest rooms also gradually becomes the multitudinous hotels managers' demand. Using new computer network and management system will be one of the important means of improving the hotel management’s efficiency and the service level. So the hotel guest room management system is indispensible mordern hotel management tool. Hotel guest room management is according to the actual situation of some hotels’guest room management, whose main purpose is to facilitate the actual situation of central query and work’s management.This guaduate design develops a system of hotel guest room management, which is divided into two parts, the front desk and the background, its main functions include: the member information management module, administrator information management module, guest room information management module, reservation information management module, the check-in information management module, the dishes with information management module, food consumption information management module. The front desk which mainly use JSP as a development language, while the background which use SQLServer as a database management system. Use MyEclipse6.0 as developmentserver. Finally develop a web technology which is based B/S structure of the hotel guest room management system.Keywords Room management; B/S structure; JSP目录摘要 (I)Abstract (II)第1章绪论 (1)1.1 课题背景 (1)1.2 目的和意义 (1)1.3 本文结构 (2)第2章技术及工具介绍 (3)2.1 SQLServer简介 (3)2.2 JSP简介 (4)2.3 J2EE简介 (7)第3章需求分析 (10)3.1 系统需求分析 (10)3.2 用例分析 (10)3.2.1 管理员用例图 (10)3.2.2 会员用例图 (10)3.3 系统E-R图 (11)3.4 设计的基本思想 (11)3.5 性能需求 (12)3.6 界面需求 (12)第4章系统概要设计 (14)4.1 设计的原则 (14)4.2 项目规划 (14)4.3 系统工作流程 (16)4.4 系统模块划分 (18)4.4.1 用户登录模块 (18)4.4.2 管理员操作模块 (19)4.4.3 会员操作模块 (20)4.5 系统UML类图 (21)4.6 数据库设计 (21)4.6.1 数据库的概念结构设计 (21)4.6.2 数据库的逻辑结构设计 (24)第5章系统实现 (28)5.1 数据库的连接原理 (28)5.2 系统登录页面实现 (29)5.3.1 注册会员管理 (30)5.3.2 客房信息管理 (31)5.3.3 预订信息管理 (32)5.3.4 菜品信息管理 (34)5.3.5 订菜信息管理 (36)5.3.6 新闻信息管理 (37)5.3.7 留言信息管理 (39)5.3.8 修改个人密码 (39)5.4 网站前台模块 (40)5.4.1 网站首页界面 (40)5.4.2 用户注册 (41)5.4.3 查看客房信息 (41)5.4.4 客房预订 (42)5.4.5 菜品信息查看 (43)5.4.6 菜品预订 (43)5.4.7 系统留言功能 (44)5.4.8 会员信息 (45)5.4.9 中文乱码处理 (46)5.5 测试过程 (47)5.5.1 主页面的登录模块测试 (47)5.5.2 其他错误 (47)结论 (49)致谢 (50)参考文献 (51)附录 (52)第1章绪论1.1课题背景现代社会，大量人员不断流动，人们生活水平不断提高，比如，很多地方把旅游业作为本地经济发展的重要支柱之一，酒店数量急剧增加，人们对酒店的要求也越来越高。
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摘要：本系统应用JSP技术，运用WindowsXP平台，使用JAVA编程语言和SQL Server 2005数据库，采用B/S模式开发设计完成。
系统分为前台和后台管理，前台主要实现客户的浏览信息、预定客房等功能，后台是管理员管理信息的平台，主要是管理员对客房、客户的信息的管理（包括添加、修改、删除、查询）。
针对C/S结构的酒店客房管理系统存在的不足，使用JSP+JavaBean开发模式、Tomcat 作为Web服务器、SQL Server 2000作为后台数据库，开发出了B/S结构的酒店客房管理系统。
从实际运行效果看，该系统能减少软件的开发与维护成本及酒店用户的使用成本，体现了较好的扩展性、健壮性、稳定性，提高了酒店客房管理的效率。
计算机技术发展至今已走过了半个多世纪之久，现在各个阶层、各个领域都使用着计算机，在这个快节奏的时代中它已经成为了社会生活的必需品。
它的出现是现代社会进步，科技发展的标志。
同时现代化的酒店组织庞大，信息量大。
为了要提高效率，降低成本我们需要借助计算机来进行现代化的信息管理，设计一个酒店客房管理系统。
酒店是服务与销售同步的一类企业。
因此，给住店客人提供方便快捷的服务、降低自己的营业成本是各个酒店追求的目标。
一般来说，酒店主要是靠出租房间及以此产生的各种消费作为收入来源。
所以，酒店客房部的管理水平直接影响到整个酒店的经济效益。
随着宾馆酒店业竞争的加剧，宾馆之间客源的争夺越来越激烈，宾馆需要使用更有效的信息化手段，拓展经营空间，降低运营成本，提高管理和决策效率。
传统的宾馆酒店计算机管理系统主要包括前台管理系统和后台管理系统两大部分，基本包含了宾馆主要业务部门，初步实现了对顾客服务和进行财务核算所需要的各个功能。
但传统的宾馆酒店管理系统基于财务管理为主线的设计理念，无法满足宾馆酒店全面信息化管理的需要。
现代宾馆酒店业迅速发展，新的管理观念与模式层出不穷。
宾客客房管理系统亦随着宾馆管理理念的发展而发展。
宾馆客房管理系统依照国家星级宾馆标准化业务程序，采用了先进的数据库理论，多媒体技术，软件工程理念等，从基层，中层，高层三个管理者层次为切入点，以成本分析，预测，控制为主线，形成一套上下贯通，操作便捷的酒店系统解决方案，科学地将宾馆各种日常业务完美的结合在一起，为管理及决策提供了强有力的支持。
其对客人个性化服务及全面彻底的信息化，使企业电算化管理水平提升到一个新的更高层次。
提供大量丰富的基于企业管理经营过程中实际的数据。
目前，酒店客房管理系统架构上大多是C/S结构，所使用的主要有MS Visual 系列、Delphi、Java及其相应的开发技术。
无论采用哪种开发技术，对于C/S 结构的酒店客房管理系统，都存在一个问题，即若要在一台电脑上能够运行它，必须安装相应的软件，对主机的硬件配置上都有不同程度地特别要求。
使得软件的开发和维护成本、酒店用户的使用成本都较高。
本文以开发一个实例的方式，详细讲解了采用SQL Server 2000作为后台数据库，基于JSP技术开发出一个B/S结构的酒店客房管理系统的系统设计与编程实现过程。
1系统设计1.1角色的功能划分依据需求规格说明书，将系统分为4个职责明确、分工合理的角色：管理员、前台接待岗、前台收银岗、财务岗。
每种角色都可以修改自己的登录密码、查看自己的登录日志、浏览当前房态。
下面主要介绍各个角色各自的典型功能。
管理员职责：证件类别、现金币种、付款方式、房间种类、房间消费商品及其价格（例如零食、饮料等，在本系统中称为“房间消费商品”）、酒店提供的收费性服务项目（例如电话费、清洁费等，在本系统中称为“房间消费杂项”）、前台各岗位工作人员等基本数据的添加、修改、删除；每种房间种类的默认房价、为催交按金而设定的最小余额的修改；删除误输入的信息。
前台接待岗职责为客人入住登记、预订房间、无消费直接退房、转房、房态转换、客人资料录入与查询、随时打印在住客人报表等。
前台收银岗职责：领取按金单、收取按金、添加房间消费、转账、结账、打印各种财务报表、当班清转、核数过租、日结等方面。
财务岗职责主要就是强调从财务的角度查看各种财务报表，并以此对前台收银岗人员上交的各种财务报表进行账目核实。
从上述角色的职责功能划分看，财务岗是前台收银岗的一个“子集”，故而本文重点介绍其余3种角色。
管理员一般由前台主管或经理担任。
财务岗人员主要是核对前台收银岗上交的各种财务报表，所以一般只需设置一个账号即可。
接待岗人员不接触和“钱”相关的操作、视图。
收银岗人员不负责房间状态的手工修改、客人房间的分配。
但在实践中，酒店用户可根据自身情况，进行灵活设置与调整。
例如，对于规模较小的酒店，可将一个前台员工同时分配一个接待岗账号和一个收银岗账号。
对于规模较大的酒店，可让有接待岗和收银岗账号的人互不相交，只有二者合作才能完成客人入住手续，即：接待岗人员为一客人分配好房间及其房价后，将房号告知收银岗人员（客人登记时，接待岗人员可以根据当时工作的闲忙状况，可暂时先只输入客人的姓名，等闲点时再补充录入客人的其他信息）；然后收银岗人员根据房号和收取客人按金时所开的按金单票据信息，正式确认客人入住。
系统中的角色与主要实体之间的联系，见图1所示。
图1中①主要是删除房间有误的消费、调整房租。
对其说明如下：（1）对于由前台收银岗人员对某房间误输的消费项目，他们只能采取用抵消的方法（即输入相应的负数），以保证该房间消费总额的正确性。
这样，在打出的结账单、流水账报表里都会出现因用于抵消的“负数”，而造成“冗余”记录。
在本系统中，只有管理员才能删除有误的房间消费项目。
（2）在核数过租时，未发现在住房的房价有什么错误，但当发现时已经因为日结而由系统自动新加了一天的房租。
在本系统中，只有管理员才能修改在住房的房租。
1.2房态转换从图1中可以看出，整个客房管理系统的运作基本上都是围绕着房间而展开的，为了保持接待岗和收银岗在合作办理客人入住时的同步性，在房态中新设了“待交按金”状态。
具体的房态转换如图2所示。
对图2中的①、②、③分别说明如下：①是针对接待岗人员在客人入住登记选择房间时，有可能发生选错房号的情况。
此时，接待岗人员只需按“取消入住登记”即可。
②是针对虽然客人交了相应按金，办完了入住手续，但因自身的一些原因，要退房离店，此时经确认还未产生任何消费。
这种情况下的退房，虽比较少见，但确实是存在的。
如果此时由收银岗人员正常结账退房，则会在结账单流水账报表里显示出结果。
而假如由接待岗人员办理“无消费直接退房”，就可以从数据库中直接将本次入住事件的所有相关数据彻底清除。
在结账单流水账报表里就不会出现这些“无实际意义、冗余”的数据。
③是针对在预订事件发生时，空房较为紧张的情况下，维护酒店利益、尽可能提高开房率，使“脏房”的房间也可成为“预订房”。
在系统中会提示优先清理已被预订了的脏房。
1.3 房租零头收取为监督收银岗员工的结账工作，在上交的财务报表中，凡涉及到客人房租消费的，除了列出一个结账单对应房间的房租总额外，还进一步将房租的“整数”、“零头”分开列出，以方便经理、财务人员核对账务。
所谓“整数”即经过日结，由系统自动形成的房租，一般是房价的正整数倍。
所谓“零头”即收银岗人员根据客人结账退房时，离店时间与规定的中午12点整点退房的这个时间差而产生的房租。
为减少工作量、提高结账速度，将其默认为零。
依据经验，欲结账离店的客人一般都会在中午12点之前退房，这时零头部分默认即可；对于少量的超过12点结账退房的情况，则收银岗人员根据酒店事先制定好的超时收费规定以及和客人达成的约定，手工输入超时部分的房租。
1.4 有序打印财务报表收银岗人员打印的报表分为当班营业报表（付款方式统计表、实收汇总表、结账单流水账明细表）、全天营业报表、按金单报表、在住客人消费报表。
因酒店的客房部是24小时营业，所以一般将前台工作人员分为早、中、晚3个班次，轮流上班。
早班和中班交接班时都是先打印当班营业报表，然后当班清转、退出系统，下一班人员登录。
较复杂的是晚班以及晚班与早班之间工作的交接。
在晚班期间，临近夜里12点时，进行“核数过租”，查看所有在住房的房价、按金等是否有误。
如发现有误，及时修改（这项工作主要以刚开出的房间为主）。
次日早上6点左右，打印当班营业报表、当班清转、打印全天营业报表、日结、打印在住客人消费的报表。
至约下班前15分钟，进行当班清转、退出系统，早班人员登录。
2 数据库设计在数据库设计时，整体上综合考虑两方面因素：关系型数据库规范化理论和表的连接操作对读写数据库性能的影响，将数据库设计成满足3NF[1]。
具体在每个表的每个字段上：字段名称采取“简洁而有意义”的原则；字段的类型和长度采取“节约够用、适当留有余地以便于扩展”的原则。
页面设计及相关代码分析宾馆客房管理系统的页面由五部分组成：●宾馆客房管理系统登陆界面的设计●客房管理管理页面的设计●客房经营管理页面的设计●客户信息查询页面的设计●员工信息管理页面的设计1.宾馆客房管理系统登陆界面的设计系统共分两类用户：酒店管理员和前台服务员当用户进入宾馆客房管理系统登陆界面后，首先需要进行身份验证，系统在验证通过后，将使用UserType变量记录其用户类型，并根据用户类型确定用户的使用权限。
宾馆客房管理在SQL Server 2000中共建了22个表：管理员表、用户表、证件种类表、现金种类表、付款方式表、房间表、房态名称表、按金催交的最小余额表、按金使用情况表、房间消费商品表、房间消费杂项表、房间维修记录表、房种默认价格表、日结记录表、转房记录表、转账记录表、客人信息表、客人－按金表、客人－房间表、房间－消费汇总表、房间－消费商品明细表、房间－消费杂项明细表。
限于篇幅，本文只介绍两个典型的表及其字段的功能说明。
（1）客人－房间表crooms的表结构，如表1所示。
关于字段oldflag取值：零表示该客人是在住客人；为正整数时表示该客人已离店（本系统中称为历史客人）。
如果一个客人在一天之内多次入住、离店，其最大值即表示了该客人在当日的离店次数。
为保持数据库中数据的一致性和完整性约束，在日结清理数据时，针对该客人的消费记录、住店记录等数据采取的处理方法如下：假如该客人是历史客人，则先查询出与此客人相关的oldflag字段上的最大值（设为X），然后删除oldflag≤X的消费记录、oldflag<X的住店记录，最后将余下的住店记录中的oldflag字段值复位为1。
（2）房间－消费汇总表rctotal的表结构，如表2所示。
3 系统实现为客人提供快捷的服务、为酒店用户提供人性化的操作界面是本系统的设计目标。
在系统实现时，采用酒店行业的术语、按照酒店用户的使用习惯，提高界面的友好性。