京东会员和积分制度[优质文档]
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京豆
购物
同一件商品的 前10个晒单贴 才可获得100 京豆奖励资格
晒单
第页
2 京豆
Helo_stranger 你好
京豆与现金的兑换比例为100:1， 也就是说100京豆可换 取1元现金。京东自称客单价是300块， 按照京豆最大化的原 则 (消费者是钻石会员+移动端下单+晒单前10) ， 一笔300元的订单，
(正中Amazon下怀) ， 因为作为用户既然已经付了$79， 买的越多， 服务费用越摊薄， 越来越划算， 这是一种 自主非歧视行为， 这才是良性循环。 在大家都做积分， 电商积分越来越鸡肋的时候， 我们是否该冷静下来， 想想什么方法既促进销量， 又不折腾用户？
第页
2 京豆
Helo_stranger 你好
评价商品与晒单， 具有鼓励活 跃用户的功效。
4成长值
Helo_stranger 你好
淘宝会员体系由会员等级、会员特权、淘金币和会员勋章四部分构成。
会员等级 会员特权
淘金币 勋章馆
包含7个等级， 等级由“成长值”决定 由购物特权和服务特权两部分构成 一种积分营销工具， 能够享受优惠等权利 会员成长历程的见证， 身份与荣誉的象征
科学合理的会员制度
体现会员的尊贵感和优越性？ 激励机制/权利/条件 个性化服务/……
会员管理及互动
提升其活跃度和存在感？ 会员关怀/互动分享/沟通工具 EMD/节日祝福/生日礼物
时刻保持对会员的了解
会员对我们的忠诚度和满意度？
著名的1:8:25:1销售法则
五大商城积分规则
一号店一、积分获得1、购买1号店自营商品（1）仅限购买1号店自营的商品才能获得积分。
（2）积分以提交订单时获得的积分为准，实际支付2元获得1个积分，计算取整舍去小数，单件商品最高可获得300积分。
（3）客户购物且订单生成后，积分将自动打入客户的积分帐户，状态为冻结，此时积分不可用。
当客户此次购物为有效购物后，积分变为完成状态，便可以使用。
（注：礼品卡作为1号店特殊商品不设置购买积分，即购买礼品卡时不奖励任何积分，但使用礼品卡购买其他1号店商品时可以获得相应的购物积分。
）2、评论1号店商品（包含自营和商城）基本积分：（1）您购物成功后可以对所购的商品进行评论，单个订单中的商品可在下单24小时后评论（有效期59天），且只能参与一次评论；每条评论展示后可获得相应积分：（2）微信评论—打开1号店服务号，点击键盘输入“评论”字样可获得提示；3、积分奖励：（1） APP、微信评论可获得双倍积分；（不可与如下奖励累计获得）（2）自营商品的优质评论将有机会被加精、置顶展示，并可最多获得积分50分额外奖励；（3）自营食品、百货类的部分商品，页面前30条被展示的评论，将额外获得15倍积分；（可与置顶奖励累计获得）（4）自营家电或3C类商品，页面前5条被展示的评论，将额外获得10积分；（可与置顶奖励累计获得）（5）自营和商城的商品，发表晒照片的评论被展示后将额外获得10积分；（6）商城每个商品前5条被展示的评论，将额外获得10积分；4、签到及验证个人邮箱（1）每天在"积分商城"首页签到可获得5积分。
如在1号店无购物记录，则6个月内只能签到7次。
（2）首单（自营）可获得双倍积分。
（3）验证个人邮箱可一次性获得100积分。
（4）绑定个人手机可一次性获得200积分。
二、积分使用途径1．客户可以用积分至1号店"积分商城"频道免费兑换或积分+现金的形式购买特惠专享商品。
2．积分还可至1号券平台兑换抵用券，但请注意抵用券有有效期限，请在有效期内使用，积分所兑换的抵用券逾期不使用，积分将不予退还。
京东会员和积分制度
京东会员和积分制度京东作为中国最大的综合性电商平台之一，深受消费者的青睐。
为了给用户提供更好的服务和鼓励用户持续购物，京东推出了会员和积分制度。
本文将详细介绍京东会员和积分制度，并探讨其对用户和平台的影响。
1. 京东会员制度京东会员制度是为了给用户提供更多专属权益和优惠，促使用户更加依赖和支持京东平台。
用户可以通过支付一定的会员费用成为京东会员，并享受以下权益：1.1 专属折扣京东会员享有更多折扣和优惠活动，例如独享会员价、商品折扣等。
这使得会员在购物过程中能够享受到更多实惠，节约了购物成本。
1.2 专属服务京东会员还可以享受到一对一的专属客服服务，解决各种购物问题，提供更加个性化的服务体验。
这种特殊的对待让用户觉得受到重视，增强了用户的忠诚度和满意度。
1.3 会员活动京东会员可以参与一些独家的会员活动，例如限量抢购、会员专享等。
这种活动吸引了用户参与，增加了用户粘性和忠诚度。
2. 京东积分制度京东积分制度是通过用户在京东平台购物获得积分，积分可以用于兑换商品或抵扣购物金额。
以下是京东积分制度的主要特点：2.1 积分来源用户可以通过购物获得积分，积分数额与购物金额成正比。
用户购物越多，获得的积分越多。
此外，京东还会不定期推出一些促销活动，提供额外的积分奖励。
2.2 积分用途京东积分可以在购物时抵扣现金，也可以用于特定商品的兑换。
用户可以根据自己的需求选择使用积分的方式。
2.3 积分有效期京东积分有一定的有效期，一般为一年。
用户需要在有效期内使用积分，否则积分将会失效。
这种设计鼓励用户及时使用积分，促进再次消费。
3. 京东会员和积分制度对用户的影响京东会员和积分制度对用户有以下几个方面的影响：3.1 节省消费成本会员享受的折扣和优惠活动可以降低购物成本，帮助用户节省开支。
同时，积分制度的存在也可以抵扣购物金额，进一步减少用户的消费成本。
3.2 提供个性化服务会员享受的专属服务让用户感到被重视和关心，提高了用户的满意度。
京东会员管理制度(仅供参考)
9.
根据调查结果及客户反馈，建立产品、服务优化体制（如假设大部分客户购买婴儿用品
习惯买一个月的使用量，对包装进行搭配优化，使客户购买更加便捷）
10.
根据产品，为客户举办公益性活动，在提高知名度的同时，增强客户忠诚度（线上、线
下）
11.Biblioteka 针对产品可能出现情况建立补偿制度及危机公关处理方案
会员营销
代理商会员销售方案主要体现在： 价格 宣传 口碑
绩效考核内容： 会员推广进度 渠道销售会员数量及销售 会员流失率 会员粘合度 客户问题解决情况等
堂堂客会员激励
一、普通会员 点击此处网上免费注册普通会员，立即奖励十个TT币（相当于一块钱人民币），推荐人同样奖励十个TT币。 普通会员登陆网站每天享受五个TT币的馈赠，十个TT币可兑换价值一元人民币的产品;TT币可在TT币商品区内自由兑换产 品。 每张身份证只享受一个普通会员资格!赶快去注册吧！相当于推荐一个朋友注册就得一元钱，每天登陆一次也送你5角钱， 不要白不要哦！ 当普通会员消费满200PV可根据个人意愿升为银卡会员。或继续累积满500PV时可根据个人意愿选择升级为金卡会员，或 继续累计消费满1000PV时升级为钻卡会员。这三种级别就是公司的商务会员了。 二、商务会员 本网站商务会员分为银卡会员和金卡会员和钻卡会员。当当普通会员消费满200PV可根据个人意愿升为银卡会员。或继续 累积满500PV时可根据个人意愿选择升级为金卡会员，或继续累计消费满1000PV时升级为钻卡会员。普通会员升级为商务 会员仅有一次选择机会，银卡会员不可升级为钻卡会员，钻卡会员将比银卡会员享有更多优惠，更多馈赠。
1、Yesttk网站允许商务会员以同样的个人资料再注册一名普通会员。
2、商务会员在本网站购物享受九折优惠，推广一名普通会员仍然享有10个TT币奖励，但不再享有每天登陆的5个TT币奖 励。
京东会员和积分制度
会员级别共分十级.具体为：注册会员、铁牌会员、铜牌会员、银牌会员.金牌会员、一钻会员、双钻会员、三钻会员、四钻会员、五钻会员.级别升降均由系统自动实现，无需申请。
；1 SHI会员申请条件：任何愿总 :到京东商城购物的用户都可以免费注册C待遇：A•可以享受注册会员所能购买的产品及服务：B•卑受全场满39元免运费服务：C.可享受返修/退换货取件运费优惠（査看）。
@ 2铁滕会员申请条件：一年内消费金额超过100元（含）的会员。
待遇：A•可以享受铁牌会员所能购买的产品及服务：B. 卑受全场满39元免运费服务：C. 可以参与诜牌会员级别所能参与的商品拍卖：D•可以使用枳分兑换10元京券：E•可享受返修/退换货取件运费优恵（查看〉c® 3.铜鹽会员申请条件：一年内消费金额超过2000元（含）的会员。
待遇：A•可以享受铜牌会员所能购买的产品及服务：B•卑受全场满39元免运费服务：C •可以参与俐牌会员级别所能参与的商品拍卖：D•可以使用积分兑换10元京券：E•可享受返修/退换货取件运费优恵（査看）。
其它要求：身份有效期为一年，一年有效期满后.如在该年度内累汁消费金额不满1000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订也，则系统自动将身份降为铁牌会员。
® 4•银牌会员申请条件：一年内消费金额超过5000元（含）•需填写木人真实的身份证号码进行升级。
待遇：A •可以享受银牌会员所能购买的产品及服务：B•孚受全场满39元免运费服务：C.可以参与饮牌会员级别所能参与的商品拍卖：D•可以使用积分兑换10元或20元京券：E. 可享受返修/退换货取件运费优患（査看）°其它要求：身份有效期为一年，一年有效期满后.如在该年度内累汁消费金额在1000元（含）——2500元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单.则系统自动将身份降为铜牌会员：如消费金额不满1000元或一年内未完成10个（含〉以上不同日期的订収•则系统自动将身份降为铁牌会员。
京东集团积分管理制度1
京东集团积分管理制度-----------------积分管理制度精品篇一、目的为激发全体员工以成果为导向，形成自觉、自律、自动、奋发向上的工作作风。
提高员工工作主动性和积极性，促进员工思想和业务素质的提升。
特制定本制度。
积分考评是通过记录员工在企业中各类积极向上的努力和表现，将员工成长和企业发展紧密联系在一起，使企业对员工的评价标准化、精确化、客观化。
按照评分规则评分后进行定期汇总，得出每位员工的总体得分。
二、适用范围适用于京东集团有限公司全体职工三、内容1、积分奖励奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，公司奉行有功必奖、有过必罚的原则，鼓励员工爱岗敬业、积极主动、遵守劳动纪律，积极创新，设以下奖励项目（可增加）。
1.1、严格按公司制度办事，无旷工、迟到、早退、请假不规范行为的，每天奖励1分。
1.2、爱护公共卫生，个人工作区域整洁有序、工作资料保存完整、清晰的每日奖励1分。
1.3、各种特别意义的互帮、互助行为，工作需要时，临危应急受命的每次奖励3分1.4、书面提出公司管理上的合理性意见并受到采纳后，每次奖励5分。
1.5、发现并及时纠正、弥补同事工作失误的，每次奖励3分。
1.6、工作积极主动，受到口头表扬者，每次奖励2分。
1.7、全勤的员工每月奖励积分1分（月一次）。
1.8、客户反映服务态度好很满意的，每次奖励2分。
1.9、接受客户特别好评并晒图参与评价的，每次奖励3分。
1.10、活动结束后积极参与会场清理工作者，每次奖励2分。
1.11、当月业绩完成突出受到赞扬的，每次奖励2分。
1.12、同事、上下级与领导间面谈、电话及网络上协商问题时，有带着方案及提出相应的处理意见，每次奖励3分。
1.13、领导、上下级、同事间提出的问题及协助事项完成与否都能第一时间回复对方给出结果的，每次奖励2分。
1.14、会议、活动中能积极踊跃上台发言的，每次奖励2分。
1.15、为保证工作能正常完成主动义务加班加点1小时内每次奖励1分，2小时内每次奖励2分，2小时以上第次奖励3分。
京东集团积分管理制度1
京东集团积分管理制度-----------------积分管理制度精品篇一、目的为激发全体员工以成果为导向，形成自觉、自律、自动、奋发向上的工作作风。
提高员工工作主动性和积极性，促进员工思想和业务素质的提升。
特制定本制度。
积分考评是通过记录员工在企业中各类积极向上的努力和表现，将员工成长和企业发展紧密联系在一起，使企业对员工的评价标准化、精确化、客观化。
按照评分规则评分后进行定期汇总，得出每位员工的总体得分。
二、适用范围适用于京东集团有限公司全体职工三、内容1、积分奖励奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施，公司奉行有功必奖、有过必罚的原则，鼓励员工爱岗敬业、积极主动、遵守劳动纪律，积极创新，设以下奖励项目（可增加）。
1.1、严格按公司制度办事，无旷工、迟到、早退、请假不规范行为的，每天奖励1分。
1.2、爱护公共卫生，个人工作区域整洁有序、工作资料保存完整、清晰的每日奖励1分。
1.3、各种特别意义的互帮、互助行为，工作需要时，临危应急受命的每次奖励3分1.4、书面提出公司管理上的合理性意见并受到采纳后，每次奖励5分。
1.5、发现并及时纠正、弥补同事工作失误的，每次奖励3分。
1.6、工作积极主动，受到口头表扬者，每次奖励2分。
1.7、全勤的员工每月奖励积分1分（月一次）。
1.8、客户反映服务态度好很满意的，每次奖励2分。
1.9、接受客户特别好评并晒图参与评价的，每次奖励3分。
1.10、活动结束后积极参与会场清理工作者，每次奖励2分。
1.11、当月业绩完成突出受到赞扬的，每次奖励2分。
1.12、同事、上下级与领导间面谈、电话及网络上协商问题时，有带着方案及提出相应的处理意见，每次奖励3分。
1.13、领导、上下级、同事间提出的问题及协助事项完成与否都能第一时间回复对方给出结果的，每次奖励2分。
1.14、会议、活动中能积极踊跃上台发言的，每次奖励2分。
1.15、为保证工作能正常完成主动义务加班加点1小时内每次奖励1分，2小时内每次奖励2分，2小时以上第次奖励3分。
购物中心会员与积分管理制度
购物中心会员与积分管理制度购物中心会员卡办理及积分管理制度*购物中心开业在即，为大力提升营业业绩、扩大商场品牌知名度，同时为今后的市场运营储备大量终端客户资源，结合公司的产品和渠道特点，拟推出会员招募管理制度。
会员制度的实施，有利于本购物中心形成自己稳定的客户群体，培养顾客的忠诚度，同时可以借助会员的影响力，使促销活动达到最好成绩的效果，进而提升本形象，创造良好的经济效益。
一、会员卡办理本购物中心会员卡分为银卡、金卡、黑卡三类，每周二为购物中心会员日。
1、线上会员卡办理流程微信关注本服务号进入会员中心注册成为线上会员输入手机号获取验证码提交通过验证即可（线上注册会员默认为银卡会员）。
2、线下会员（实体卡）办理流程※银卡会员：凡在本购物中心任意消费即可凭购物小票到服务台申请办理银卡会员卡一张。
※金卡会员：凡在本购物中心当日累计消费达500元(含)以上者，可凭购物小票到服务台申请办理金卡会员卡一张。
※※规定一人一卡制，一人只能拥有一卡。
※若会员的个人资料有变更，请持本人身份证至商场一楼服务台更改。
二、积分制度1、持本购物中心的会员卡并充值后，在购物中心消费可获得积分。
充值可线上至本微信服务号会员中心进行充值，也可至商场一楼服务台由工作人员进行充值。
2、积分核算标准：※服饰类、零售百货类（除超市、屈臣氏、7-11）、成人动漫、休闲书店、影院10元积1分；健身类、培训教育、美容美甲养生、珠宝金饰、餐饮类20元积1分。
※周二为本商场会员日，持会员卡到本购物中心消费尊享双倍积分。
※本购物中心会员，在生日当天到购物中心消费尊享三倍积分。
※会员日与生日同一天时，积分倍数以最高分倍率为准。
※积分金额以单张小票实际支付金额为准，消费金额不足以积1分，该消费不积分且不累计。
※顾客购买的商品若已进行积分，在办理退货时将会被抵消相应的积分。
※在购物中心某些活动中有特殊积分方式，以当日公告为准。
3、积分的清零：每年3月31日为积分清零日，积分清零时间为上一个自然年之前的所有积分。
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会员级别
会员级别共分十级，具体为：注册会员、铁牌会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、一钻会员、双钻会员、三钻会员、四钻会员、五钻会员，级别升降均由系统自动实现，无需申请。
申请条件：
任何愿意到京东商城购物的用户都可以免费注册。
待遇：
A.可以享受注册会员所能购买的产品及服务；
B.享受全场满39元免运费服务；
C.可享受返修/退换货取件运费优惠（查看返修/退换货说明>>）。
申请条件：
一年内消费金额超过100元（含）的会员。
待遇：
A.可以享受铁牌会员所能购买的产品及服务；
B.享受全场满39元免运费服务；
C.可以参与铁牌会员级别所能参与的商品拍卖；
D.可以使用积分兑换10元京券；
E.可享受返修/退换货取件运费优惠（查看返修/退换货说明>>）。
申请条件：
一年内消费金额超过2000元（含）的会员。
待遇：
A.可以享受铜牌会员所能购买的产品及服务；
B.享受全场满39元免运费服务；
C.可以参与铜牌会员级别所能参与的商品拍卖；
D.可以使用积分兑换10元京券；
E.可享受返修/退换货取件运费优惠（查看返修/退换货说明>>）。
其它要求：
身份有效期为一年，一年有效期满后，如在该年度内累计消费金额不满1000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为铁牌会员。
申请条件：
一年内消费金额超过5000元（含），需填写本人真实的身份证号码进行升级。
待遇：
A.可以享受银牌会员所能购买的产品及服务；
B.享受全场满39元免运费服务；
C.可以参与银牌会员级别所能参与的商品拍卖；
D.可以使用积分兑换10元或20元京券；
E.可享受返修/退换货取件运费优惠（查看返修/退换货说明>>）。
其它要求：
身份有效期为一年，一年有效期满后，如在该年度内累计消费金额在1000元（含）——2500元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为铜牌会员；如消费金额不满1000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为铁牌
会员。
申请条件：
一年内累计消费金额超过10000 元（含）。
待遇：
A.可以享受金牌会员所能购买的产品及服务；
B.享受全场满39元免运费服务；
C.可以参与金牌会员级别所能参与的商品拍卖；
D.可以使用积分兑换10元、20元或50元京券；
E.可享受返修/退换货取件运费优惠（查看返修/退换货说明>>）。
F.享有一年两次的针对金牌会员抽奖的权利（时间大致为每年的6月18日和年终)；
G.不定期举办个别产品针对金牌会员的优惠活动；
H.享有支付66元DIY装机服务费的权利；
I.享有优先购物权——对国内少见的优秀产品或者其它比较紧俏的产品具有优先购买权。
其它要求：
身份有效期为一年，一年有效期满后，如在该年度内累计消费金额在2500元（含）——5000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为银牌会员；如消费金额在1000元（含）——2500元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为铜牌会员；如消费金额不满1000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订
单，则系统自动将身份降为铁牌会员。
申请条件：
一年内累计消费金额达到 30000 元（含）。
待遇：
A.可以享受一钻会员所能购买的产品及服务；
B.享受全场免运费服务；
C.可以参与一钻会员级别所能参与的商品拍卖；
D.可以使用积分兑换10元、20元或50元京券；
E.享有支付30元DIY装机服务费的权利；
F.不定期举办个别产品针对一钻会员的优惠活动；
G.享有一年两次的针对一钻会员抽奖的权利（时间大致为每年的6月18日和年终)；
H.可享受返修/退换货取件运费优惠（查看返修/退换货说明>>）。
其它要求：
身份有效期为一年，一年有效期满后，如在该年度内累计消费金额在5000元（含）——15000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为金牌会员；如消费金额在2500元（含）——5000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为银牌会员；如消费金额在1000元（含）——2500元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为铜牌会员；如消费金额不满1000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为铁牌会员。
申请条件：
个人用户，年消费金额在10万元（含）以上。
待遇：
A.可以享受双钻会员所能购买的产品及服务；
B.可以参与双钻会员级别所能参与的商品拍卖；
C.享有京东公司高管定期提供的沟通服务；
D.享有VIP电话专线服务（可在我的京东页面下，点击“查看VIP服务专线”了解详情）
E.享有不需审核，只需报名，即可参加京东公司举办的网友见面会等网友活动；
F.可以使用积分兑换10元、20元或50元京券；
G.享有客服专员定期回访征询意见服务；
H.享有支付30元DIY装机服务费的权利；
I.享有一年两次的抽奖权利（时间大致为每年的6月18日和年终)；
J.享受全场免运费服务；
K.可享受返修/退换货取件运费优惠（查看返修/退换货说明>>）。
其它要求：
身份有效期为一年，一年有效期满后，如在该年度内累计消费金额在15000元（含）——50000
元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为一钻会员；如消费
金额在5000元（含）——15000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统
自动将身份降为金牌会员；如消费金额在2500元（含）——5000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为银牌会员；如消费金额在1000元（含）——2500
元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为铜牌会员；如消费
金额不满1000元或一年内未完成10个（含）以上不同日期的订单，则系统自动将身份降为铁
牌会员。
申请条件：
个人用户，年消费金额在30万元（含）以上。
待遇：。