企业卓越团队建设课程大纲
卓越团队精神课程大纲
《塑造卓越团队精神》【课程背景】一个企业的核心竞争力之一就是企业团队精神的培养与塑造，在企业整体升级、市场竞争日益激烈的今天，有些员工在转型、成长或任务达成的过程中，常常会遇到以下问题或现象：同样的工作不一样的团队，会出现不一样的工作结果？有的团队总是“忙”的没有时间，有的团队总是闲得“等待”工作？有的问题强调多次却还在出现，制定的计划及任务总是不能有效达成？团队之间不能有效的配合、工作执行时常常情绪化（抱怨／埋冤／推诿／拖拉）？薪酬不断提高，但团队成员的积极性、责任心、敬业度和满意感却逐渐下降？…等。
根据研究和咨询实践，发现造成上述现象的主要原因在于企业团队精神的缺乏，由此特研究开发了本课程。
旨在通过课程内容的全面实施、分享、交流与传播，来有效提高团队成员的团队意识与精神，帮助团队成员实现从“普通到职业”的升华与转变。
【课程指引】1、训练中采用“全员参与＋行动演练”，旨在参与中“悟道精髓”，演练中“得到实践”2、训练中穿插“管理案例”，旨在通过“情境再现”，找出“问题根源”，得出“解决方法”3、授课时采取“专业讲授、案例分享、小组交流、角色演练与行动学习式分享相结合”的模式【课程对象】:企业全体员工【标准课时】:1天（每天6小时）【课程大纲】:课前思考：卓越团队精神的表现是什么一、职业精神——从普通到职业的转型1、自我思考，哪些人不是职业员工——胜任与职业2、分析普通员工与职业员工的区别——任务与绩效3、了解职业员工应具有的行为特征——责任与心态4、探求与分享职业员工的职业境界——自我与价值5、解读成就职业员工的基础与前提——学习与成才情境案例——一个普通司机的职业化解读二、专业精神——发挥自己的角色优势1、消除角色错位——换位／越位／定位2、了解职业准则——业绩／心态／方法／行为3、准确扮演角色——执行者／内部客户／绩效伙伴4、避免两种病症——新员工并发证／老员工综合症5、按照标准做事——任务／资源／方法／计划／改善视频案例——这样的员工才是专业的三、主动精神——打通人际关系的桥梁1、消除人际关系障碍——五大障碍阻碍沟通成效2、掌握人际关系原则——针对需求／注意焦点／双向交流3、遵守人际关系文化——沟通前／沟通中／沟通后／再沟通4、改善人际关系环节——说对方所需／听对方所要／助对方所成5、提高人际关系技巧——打通向上的阶梯／赢得同事的帮助视频案例——是什么阻碍了人际关系的进程四、敬业精神——将工作任务执行到底1、为什么很多工作难以实现——责任意识／执行意识／协作意识／效率意识2、工作执行难的根源是什么——文化问题／机制问题／自我问题3、工作绩效不佳表现是什么——工作中执行变数／结果导向的偏差4、确保工作实现关键靠什么——工作意愿／执行方法／行动效率5、工作的达成靠什么来保证——工作到位思维的解读视频案例——是什么阻碍了绩效的发挥五、创新精神——不断突破工作的瓶颈1、调整工作方法——问题／资源／方法／机制／环境2、了解岗位职责——绩效／品质／盈亏／安全／士气3、转变工作状态——工作到位的改善与提升4、改善人际关系——良好人际关系的建立5、发挥执行魅力——工作魅力的有效发挥案例分享——一个职业化员工的思维格局六、协作精神——积极主动的与人配合1、了解团队协作的内涵——自动自发／主动协作2、消除团队协作的难点——个体思维范例形成3、发挥自己的角色优势——一个人不可以完美4、掌握协作精神的表现——无限信任的环境文化5、执行协作精神的关键——一变／二改／三身／四心团队训练——全景演绎团队协作。
《卓越团队培训》课件
团队需要建立一种创新和探索的文化， 对员工的想法和行为予以尊重。
建立有效的团队培训机制
培训现状和需求分析
领导者需要了解现状，分析团 队成员的需求，制定适切的培 训目标和计划。
培训方法与策略
制定有效的培训方法和策略， 不断改进和调整以满足团队成 员日益增长的需求。
培训管理和评估
建立有效的培训管理和评估机 制，确保培训的质量和成效。
合理分配任务和资源
工作量分配
领导者应该公平地分配工作量， 给每个成员提供适当的任务和工 作方法。
资源分配
团队成员需要获得足够的物质和 人力资源，使其能够完成任务。
团队评估
领导者需要评估团队的工作表现 并提供反馈，以帮助团队提高效 率。
提高团队的效率和质量
自动化和机器人化
自动化和机器人化可以提高生产效率和工作质 量。
团队的情绪管理
1 积极的情绪管理
激励团队成员保持积极态度，建立更加健康的团队文化。
2 疏导负面情绪
领导者需要主动疏导负面情绪，使团队成员感到舒适，建立信任和互相支持的关系。
3 建立团队文化
建立一种乐观向上，公开透明的团队文化，使团队成员更有凝聚力。
团队的鼓舞和士气管理
团队建设活动
定期开展团队建设活动，增强团 队的凝聚力和工作效率。
3
知识和技能更新
团队成员应该持续学习，更新新知识和 技能。
明确目标
成员必须清楚地知道他们正在 追求什么，并理解他们的角色。
卓越团队的价值
创造力
卓越团队可以共同发掘并解决问题，从而为企 业带来新的产品或服务。
员工满意度
卓越团队建立了一种互相支持和认可的文化， 从而增强了员工的忠诚度。
卓越绩效团队打造培训课纲
卓越团队打造课程目标：增强企业员工团队精神、敬业精神及团队凝聚力，快速调整心态，改变观念，牢固信念，建立企业主人翁精神。
凝聚力是企业基业长青的原动力，企业生存的核心竞争力和第一战斗力。
团队凝聚力简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。
团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。
核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。
课程收益：∙增强团队合作精神，提高团队工作效率；∙营造和谐的工作环境，提升企业创造力；∙提升团队凝聚力和向心力，建立组织成员之间的相互信任；∙提升企业团队协作能力。
课程背景:∙现代企业的员工难于管理，没有责任心、团队的凝聚力差，应如何解决？如何了解员工的内心想法？如何防止员工大量流失？如何避免员工与公司对抗？如何化解员的不满、矛盾和冲突？如何培训员工？如何对员工进行有效管理和约束、提升公司业绩？您将从本课程中得到答案！∙本课程通过讲述管理者如何树立威信，与员工建立良好的合作关系；如何实现无障碍的沟通，及时了解双方的信息，建立互相信任的关系；在不同的阶段，应当怎样用最有效的方式激励员工，让员工随时保持一种积极向上的心态；如何协调矛盾，恰当地处理问题员工，让企业与员工∙融洽相处；怎样打造高绩效的员工团队，并让自己与员工一起成长。
没有高深的大道理，只有可行的方法、易懂的案例，让复杂的员工管理问题变得简单，员工管理不再是难题！本课程适合于所有涉及到员工管理的企业或集体组织。
课程大纲：一,打造有责任感高凝聚力的团队的目的是为了企业产生高的绩效∙企业管理总论1.什么是管理o德鲁克说:管理就是界定企业的使命，并激励和组织人力资源去实现这个使命。
界定使命是企业家的任务，而激励与组织人力资源是领导力的范畴，二者的结合就是管理。
2.企业的目的是什么?o创造客户3.我们的事业是什么?o顾客获得满足的需求-（产品，服务）4.企业管理层考核的标准是什么?o企业的绩效,唯一能证明这一点的就是成就5.为了产生高的绩效我们需要有责任感和凝聚力的团队去实现二,影响企业凝聚力的因素∙企业文化与企业制度∙企业领导的行为方式∙企业员工的氛围∙企业的可持续发展的能力∙高绩效团队特征：共同的愿景与目标、共享的领导、互相信任的氛围、充分的沟通、取长补短的互补性、高效的工作程序、灵活性与适应性、持续学习三,影响凝聚力的主要因素∙愿景o建立宗旨与使命o设定共享之愿景o团队目标一定要清晰o制定共同的工作计划o领导行动o评估反馈o持续改善∙文化-凝聚力的神经链o打造开放文化和分享平台o企业管理从心开始▪高绩效文化▪企业管理人治就是老板厉害▪法制就是机制厉害▪心治就是文化厉害。
团队建设培训课程大纲
团队建设培训课程大纲课程大纲模块一团队建设第一讲：团队建设训练体验活动：团队需要你我他1．个性行为觉察与体验体验研讨：我们各有所长获得以下体验感悟与收获：一、团队与团队精神1．为什么要建设团队2．团队构成要素3．高效团队特征二、团队精神培育1．团队精神认知2．团队精神具体体现三、个性行为认知1．行为特征维度解读2．个性行为认知四、团队成员融合1．典型个性行为觉察2．团队成员行为互补认知第二讲：团队执行力塑造训练体验活动：一次任务的完成研讨活动：为什么没有完成任务获得以下体验感悟与收获：一、执行是什么1．执行力认定2．执行力层次划分3．个人执行力构建4．组织执行力要素二、团队执行力建设1．结果定义的目标系统2．一对一的责任系统3．纠偏为目标的检查系统4．结果评估为前提的即时奖惩（激励）系统模块二团队执行与资源计划配置沙盘训练第一讲：沙盘推演一、任务设置与行动准备1．设置团队目标任务2．设置模拟环境3．规定沙盘训练规则二、实施行动1．团队资源配置2．团队沟通、制定行动计划3．开始行动4．目标考核与激励活动安排：沙漠掘金沙盘推演课程将所有队员分成小队，然后几支探险队去“沙漠寻金”，从地图的大本营出发，每支队伍所处条件相同。
在前行的路上，将经过沙漠、绿洲、村庄、古墓等区域经历晴天、高温、沙风暴、沙风暴加高温等天气后，进入大山，掘取宝藏。
所有的探险队相互竞争，在有限的资源下到达深山，除了尽可能地挖取大量的金块而且还要能够安全返回大本营并且将金块在市场中卖得好价钱，取得最大的收益。
在沙漠淘金过程中，每支探险队面临同样的挑战。
他们被迫在有限的时间和资源下将生产力极大化，但他们将遭遇一定的艰难险阻。
多数的队伍将会完成行程返回基地，但也有少数队伍将困死于沙漠之中。
第二讲：总结提炼一、沙盘训练过程问题分析二、总结提炼：1．实现目标的关键因素是什么2．制定如何有效地制定工作计划3．机会评估与风险防控4．如何实现有效的团队沟通活动安排：行动学习、研讨分享课程背景：什么是团队？为什么貌似简单的工作目标却容易遭受挫折？如何能够使用有限的资源实现团队目标的最大化？如何实现团队成员的有效沟通？本课程透过游戏的体验引导，发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性，体验资源的不当使用所造成团队或公司的影响及破坏，对于公司管理层可以训练领导和决策能力，对于公司员工可以训练执行能力。
团队建设课程大纲
团队建设课程大纲
团队建设是一个团队内成员之间相互信任、协作、互相尊重的过程。
通过有效的团队建设，团队成员可以更好地理解彼此的需求，共同努力达成目标。
团队建设课程通常涉及到以下几点：
首先，领导力与沟通。
这个课程主要聚焦于团队领导者，培养他们的领导能力以及阐述沟通的重要性。
团队中的成员需要互相理解、支持和鼓励，良好的沟通能够使这个过程更加顺畅。
接着，解决冲突和团队合作。
这个课程旨在帮助团队成员解决相互之间的不和谐、矛盾，使团队成员更加聚焦于共同的目标，并以协作的方式去达成这个共同目标。
另外，还包括了团队目标的明确化和项目管理。
这个课程将使成员们明确并共同参与到团队的目标规划中，并通过项目管理的方式来实现这些目标，保证过程的有效性和效率。
最后，这个课程还要涵盖反馈和评价。
成员们需要收到及时和有益的反馈，检验自己的工作是否在正确的轨道上，从而不断地改进提升。
通过这些课程，团队成员们可以更深刻地理解团队的工作，有效地领导和管理团队，并通过协同工作来取得更好的成果。
《卓越团队建设》
卓越团队建设课程背景：卓越团队是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。
团队精神基础是尊重个人的兴趣和成就。
核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。
如何保证成员共同完成任务目标，明确的协作意愿和协作方式产生了真正的内心动力，团队领导者扮演了领头羊的角色。
本课程通过理解团队的发展周期，领导者调节实施相对应的领导风格，适切协调所在团队成员的个人的绩效，强化执行力，实现共同目标。
课程收益：●掌握发展高效团队的要素●理解团队发展周期各阶段性质，实施相适应的领导行为能力●学习团队角色认知，提升团队组织及成员管理能力，强化任务执行力，提高团队工作绩效●运用『情境领导』建立员工工作关系协调与提升执行力的系统解决方案。
●提高工作任务分配技能、强化团队执行力●『授权』具体方法与步骤，达成激励下属，提高团队及成员工作绩效●达成带领团队成员共事协作，构建高绩效团队，具备有效团队领导标准和机制及操作性领导技能。
课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业组织中、高层管理人员及团队管理干部课程方式：案例讨论、工具方法运用、演练课程大纲第一讲：卓越团队建设——团队建设篇一、什么是卓越团队1. 团队精神的建立1）大局意识2）协作精神3）服务精神2. 团队协作的关系1）明确的分工2）有效的合作3）合理的监督案例引导：挑战独木桥3. 卓越高效团队的七要素1）团队成员——共同理念2）团队成员——互补结构3）团队共同——训练学习4）团队内部——协作机制5）团队内部——沟通机制6）团队绩效——衡量体系7）团队拥有——优秀的领袖案例视频分享：雁行理论二、从领导风格看团队1. 团队发展与建设周期2. 团队发展阶段的建设原则1）形成期：了解和适应2）动荡期：冲突和动荡3）规范期：创造和开放4）运作期：成熟和丰收5）调整期：变革3. 发展阶段——每种阶段采取何种管理策略？4. 团队角色——如何识别与理好团队角色问题三、团队角色诊断与管理视频解析：识人用人知人，方能善任测评讨论：贝尔宾团队角色自测1. 贝尔宾团队角色解码运用2. 团队协作五项促动行为分析。
《打造卓越团队：团队建设、领导力与执行力修炼》课程大纲_百度.（最终版）
《打造卓越团队：团队建设、领导力与执行力修炼》课程大纲_百度.（最终版）第一篇：《打造卓越团队：团队建设、领导力与执行力修炼》课程大纲_百度.（最终版）《打造卓越团队：团队建设、领导力与执行力修炼》课程大纲（升级版）讲授：涂山青【课程对象】总经理∕部长∕总监∕经理∕主管∕客服人员【课程简介】【课时】1～2天【课程学习目标】【案例】狼群战术及其启示──狼性营销一、团队与团队管理1．什么是团队？为什么要组建团队？ 2．团队目标的价值【资料】高效团队的金字塔模型分析 3．卓越团队特征 4．团队管理的关键因素（1）领导的影响力（2）团队管理者的常见误区【提示】管理者看人看事要多角度【资料】销售经理在团队管理中的定位【他人之石】马云：领导力是怎样炼成的？ 5．团队管理的改进原则6．警惕团队内部矛盾（五种常见病）【提醒】几种有害团队心理──“我可以，你不行”模式7．培育团队精神的技巧二、团队沟通艺术1．对团队人际关系协调的五大原则的解读2．与上司的相处之道（1）避开让上司困惑的行为（2）与上级交往的十大原则（3）如何赢得上级信任（4）获得上司认可的方法【提醒】难被上司容纳的五类下属 3．与同级沟通技巧作为领导者∕管理者，与同级沟通的八项技巧：4．与下级沟通的十项技巧5．深化你的沟通效果──人际关系技巧（1）对同事的人际关系“八项注意”三、团队执行力提升1．什么是团队执行力【问题思考】房地产企业需要什么样的执行力2．影响执行力的关键因素分析（1）组织执行力的关键因素（2）个人执行力的关键因素【资料】传说中的“西点军校22条军规” 【他山之石】松下员工的岗位执行观3．房地产团队执行力差的十大表现与原因分析【问题思考】您会像他们一样地工作吗?（1）房地产团队执行力差的十大表现（2）执行力差的原因分析4．房地产团队打造高效执行力的途径（1）归纳：十招打造高效执行力◆中层管理者（总监∕部门经理∕项目经理）的职责定位【思考】你是第几级经理人?（2）管理者必须处理好几对矛盾与关系◆基层管理者的角色定位（3）执行力三流程【提示】管理者与被管理者执行力提升方向（4）高效执行的保证【提醒】细节也是执行力：细节决定成败【训练】地产销售及相关岗位人员的个人角色认知与定位【知识】高效执行者的基本特征【思考】关于执行者与执行力【案例】“把信送给加西亚”──象罗文一样去工作！四、员工有效激励【思考】员工为什么需要被激励1．成功培养员工的四个步骤2．满足员工的心理需要【幽默】桥牌、围棋、麻将、斗地主折射职场心理【管理者必须知道的】人的需要理论（1）马斯洛的需要层次论（2）“双因素”理论（3）亚当斯的公平理论3．员工有效激励的途径 4．对员工日常激励的技巧【要领】员工激励的小技巧【管理故事】“锁住的冰柜”──沟通与信任【检核】××公司员工行为检测表【思考】这些现象在咱们的团队中存在吗？如何解决？心态修炼篇一、卓越职业心态之个人修炼 1．个人修炼的目标──心理健康关于心理健康的标准：【资料】心理健康10项标准2．树立正确的心态──成功需要“八心” 【思考】想一想，您是哪一位？【故事】老和尚为什么抱女人过河【感悟】看淡荣辱得失二、树立信心，做自信的人（1）认识自信与实现自信同等重要（2）如何建立自信──五步骤（3）自我激励的十大方法【故事】面对逆境，接受还是逃离？三、有目标、有计划的工作（提高工作效率）【深度讲习】目标管理∕时间管理技巧【秘诀】你应该养成的好习惯【深度讲习】科学授权的十大法则四、有规律的生活（克服不良生活习惯）【自检】你有下列不良生活习惯吗？有则改之，无则加劬。
团队建设课程大纲
团队建设课程大纲
团队建设是现代企业管理中不可或缺的一部分，它涉及到团队成员之间的相互协作、沟通、信任、共同目标等方面。
因此，团队建设课程的设计和实施对于企业的发展和成功至关重要。
一、课程目标
本课程旨在帮助学员了解团队建设的重要性，掌握团队建设的基本理论和方法，提高团队协作和沟通能力，增强团队信任和凝聚力，实现团队共同目标。
二、课程内容
1. 团队建设的概念和意义
2. 团队建设的基本理论和方法
3. 团队协作和沟通技巧
4. 团队信任和凝聚力的培养
5. 团队目标的制定和实现
6. 团队冲突的处理和解决
7. 团队绩效的评估和提升
三、课程教学方法
本课程采用多种教学方法，包括讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演、团队建设活动等。
通过多种教学方法的结合，使学员能够更好地理解和掌握团队建设的理论和方法，提高团队协作和沟通能力，增强团队信任和凝聚力，实现团队共同目标。
四、课程评估
本课程采用多种评估方法，包括课堂表现、小组作业、个人报告、团队建设活动等。
通过多种评估方法的结合，全面评估学员的团队建设能力和绩效，为学员提供个性化的反馈和指导，帮助学员不断提高团队建设能力和绩效。
团队建设课程的设计和实施对于企业的发展和成功至关重要。
通过本课程的学习，学员将能够掌握团队建设的基本理论和方法，提高团队协作和沟通能力，增强团队信任和凝聚力，实现团队共同目标，为企业的发展和成功做出贡献。
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企业卓越团队建设课程大纲
课程大纲：
第一讲：赢在团队执行力
第一节：执行力概述
一、人生的五个度
二、执行力定义
三、执行力的重要性
四、没有执行力是个人成功的最大阻碍
五、执行不力是企业管理的最大黑洞
六、执行不力的五大原因
1．内心不愿干
2．不知道干什么
3．不知道怎么干
4．干好了没啥好处
5．干坏了没啥坏处
七、提升个人执行力的MKASH模型
1．动机：解决愿不愿干的问题
2．知识：解决知不知道咋干的问题
3．执行：解决干不干的问题
4．技能：解决干不干得好的问题
5．习惯：解决能不能固化，会不会再犯的问题
八、提升团队执行力的四动力模型
1．文化
2．制度
3．心态
4．行为
第二节：提升执行力的心态
一、老板心态
1．内心：打工心态Vs老板心态
2．意识：为自己工作Vs为薪水工作
3．发展：事业合伙人Vs低级打工者
4．关系：与企业的关系是联盟、是平台创业而不是一个饭碗二、四果执行法则
1．确认结果
2．承诺后果
3．果敢行动
4．创造成果
三、责任心态
四、阳光心态
五、学习心态
1．赚钱Vs值钱
2．找寻属于自己的学习方法
第三节：提升执行力的方法
一、行动是提升执行力的核心策略
1．提升执行力的24字诀
2．执行者宣言
二、沟通能力是提升执行力的支持策略
1．沟通公式
2．用结构化表达提升编码水平
3．用倾听提升解码水平
4．从各个渠道方向提升沟通水平
三、时间管理和目标计划管理是提升执行力的支持策略1．时间管理提升
2．目标计划管理提升：SMART原则
四、提升运营管理水平是提高执行力的基础策略
1．制度化
2．查核化
3．奖惩化
五、提升团队管理是提高执行力的拉动策略
1．“讲过了”就“盯”——绩效是盯出来的
2．“不会做”就“练”——能力是练出来的
3．“不可能”就“逼”——潜力是逼出来的4．“没办法”就“想”——方法总比困难多的5．“找借口”就“批”——理由会扼杀执行的
第二讲：赢在团队沟通
一、沟通的模型
1．编码方
2．解码方
3．沟通渠道
4．沟通背景
二、团队沟通不畅的原因
1．编码方原因
2．解码方原因
3．渠道原因
4．背景原因
三、结构化表达提升编码方沟通能力
1．结论先行
2．以上统下
3．归类分组
4．逻辑递进
四、共情倾听提升解码方沟通能力
1．倾听的层次
2．倾听的技巧
1）身：身体前倾做出倾听姿态
2）面：面带微笑点头示意
3）口：恰当回应适时发问
4）手：纸笔记录跟上节奏
5）心：共情共鸣抓住核心
五、从不同渠道方向提升团队沟通能力1．向上沟通要有“胆”
2．平行沟通要用“肺”
3．向下沟通要走“心”
4．斜向沟通要“同频”
第三讲：赢在目标计划与团队绩效
一、团队绩效
二、提高目标计划提升团队绩效
1．S：目标是具体的
2．M：目标是可衡量的
3．A：目标是可达成的
4．R：目标具有相关性
5．T：目标有明确时限
三、选择合适团队成员、实现技能互补
1．选最适合的人
2．选有团队精神的人
3．选诚信务实的人
4．选价值趋同、性格和能力互补的人
四、界定成员职责，实行主副分工
1．成员需要并且必须了解真正的工作职责
2．帮助成员明确界定他们在实现目标过程中的角色
3．重视过程沟通，强调阶段管理
五、注重细节培养，提升成员技能
六、重视人际协调，避免关系冲突
七、实施团队考核，坚持赏罚分明
1．赏罚制度必须事前约定，奖惩标准必须前后一致
2．绩效标准必须得到80%及以上的成员认同
3．不要相信绝对标准，关键是让成员感觉到公平、公正4．考核结果反馈到人，明确团队价值导向，制定持续改善计划
第四讲：赢在团队领导力
一、团队领导的意义与要素
1．团队领导力定义
2．团队领导力要素
二、四种不同的团队领导力风格1．命令式
2．教练式
3．支持式
4．授权式
三、团队领导修炼
1．识人术
2．用人术
3．授权术
4．决断术
5．协调术
四、团队领导者六力提升
1．学习力
2．教导力
3．决策力
4．执行力
5．组织力
6．感召力
第五讲：赢在团队心态
一、老板心态
二、主动心态
1．员工的四种类型
2．脱颖而出的方法
三、负责心态
1．你职位和收入与你的责任成正比2．怎样证明这个世界你曾来过1）极爷与泼妖
2）作业与作品
3）七年经验与1个经验用了7年
四、感恩心态
1．心怀感恩才会幸福
2．感恩之心
3．每日感恩词
五、奉献心态
1．案例：卖苹果与卖香蕉
2．人生五毒丸：怨恨恼怒烦
3．心无挂碍无有恐怖
4．遇见最好的你自己
六、阳光心态
1．付出=回报，拥抱责任=拥抱财富
2．批评=补品，检讨缺失=补充能量
3．挫折=存折，经历磨难=积累经验
4．利他=利己，利己最高境界是毫不利己专门利人
5．吃亏=占便宜，不吃小亏定吃大亏，耍小聪明没有大智慧
第六讲：赢在团队激励与凝聚力
一、团队协作中的角色与互补
1．高绩效团队的七大特征
2．团队中的角色认知
3．团队中常见的五种角色
4．如何发现团队中个人的优势，并有效整合
二、团队成员的四种性格色彩
1．D性（力量型，行动型）的特点
2．I 型（表达型，活泼型）的特点
3．S型（和平型，配合型）的特点
4．C型（思考型，完美型）的特点
5．DISC性格测评与解析
三、团队成员性格的修炼与凝聚力提升
1．让力量型缓和下来
2．让表达型统筹起来
3．让和平型振奋起来
4．让完美型快乐起来
四、团队凝聚力与激励
1．激励定义
2．激励的重要性
3．激励的分类
五、团队成员的能力意愿模型：能力&意愿高低
六、团队负激励的方法
1．批评的艺术
2．激将的方法
七、团队正激励的方法
1．制度激励
2．目标激励
3．荣誉激励
4．情感激励
5．信任激励
6．榜样激励
7．旅游激励
8．实物激励
9．现金激励
八、团队激励的误区及纠正
1．需求双因素理论
2．唯物质或唯精神：XY理论的选择
3．激励不包括处罚
4．激励适用于任何阶段
5．边际递减效应
课程回顾与总结：
一、答疑与互动交流：Q & A时间
二、一课四训教学理念：
1．预训：需求问卷、预先建群、案例收集、问题访谈
2．正训：精力集中、案例演示、现场互动、全情投入
3．自训：社群学习、微课补充、作业群览、期限改变
4．复训：定期复训、复盘总结、持续跟踪、不断提升
三、531落地实施计划
1．学员课后写出至少5个（多者不限）课程中的收获点
2．列出3个指导实际工作的学以致用的行动项
3．聚焦1个立刻去做行动，包含详尽具体的行动步骤
4．以“PDCA”来督促培训成果的落地实施，做到有计划、有实施、有查核、有总结5．以1个月为期限（时间可根据情况调整）促使学员改变，督导者最终给出评估意见
课程背景：
本课程管理干部和骨干员工为核心，从团队执行力、沟通、目标绩效、领导力、团队心态、团队建设与激励六个方面，全方位打造高效能的企业团队。
结合综合素质“赢”字模型，让学员在日常工作中调心态、学知识、练技能、促执行…以期提高个人工作能力，提高整个团队的凝聚力，进而提升企业绩效水平！
课程收益：
●意识：使学员意识到没有完美的个人只有完美的团队，综合能力素质提升是赢在职场之
道
●知识：让学员学习有关执行力、沟通、目标绩效、领导力、心态与团队建设激励的知识●技能：提升学员们的综合素质和领导力、执行力、沟通力、目标感、绩效导向和激励方
法
●理念：一课四训的教学理念（预训+正训+自训+复训）让学员牢固掌握，学以致用
●落地：531落地实施计划（5个收获点、3个行动项、1项立刻去做的事）助力落地实施
授课方式：
1．交互教学：讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之夏老师生动幽默演绎课堂氛围好2．互动演练：现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出，加上课后作业和531落地效果好3．行动学习：翻转课堂、群策群力、世界咖啡…使学员沉浸其中相互激发成就，体验评价好
课程模型：
“赢”能力素质模型：包含执行力、职场口才与沟通、时间与目标计划、领导力影响力、阳
光心态、团队建设六大模块，可以全面提升企业管理人员和骨干员工的综合能力素质。
模块一：赢在团队执行力
模块二：赢在团队沟通
模块三：赢在目标计划与绩效
模块四：赢在团队领导力
模块五：赢在团队心态与感恩奉献
模块六：赢在团队激励与凝聚力。