市场部员工行为规范
市场部员工管理规章制度

市场部员工管理规章制度一、总则为了规范市场部员工的行为,提高公司管理效率,制定本规章制度。
二、岗位职责1. 市场经理1.负责市场部整体管理和策划;2.对市场部下属员工进行管理和指导;3.协调市场部与其他部门之间的工作关系;4.负责市场营销计划和销售业绩的考核。
2. 业务员1.根据公司的市场营销计划,积极推广公司产品;2.维护和开发客户关系;3.按要求完成上级领导交办的任务;4.严格遵守公司规章制度;三、工作要求1. 出勤要求1.每个员工每天准时上班,不因私事迟到早退;2.如果员工有事请事先向领导请假,经批准后方可离开工作岗位;3.每个员工应保持单位电话畅通,不得随意关机或更改联系方式。
2. 业务要求1.每个员工应按照公司市场营销计划,积极促进公司产品的销售,达成销售业绩;2.严格执行公司销售政策,不得私自变更、打折或赊销产品;3.每个员工应及时、周到地为客户服务,保持良好客户关系;4.每个员工不得对竞争企业作出不实或贬低评价,严禁恶意竞争行为。
3. 行为规范1.每个员工应爱岗敬业,不得吸烟、喝酒、赌博等有损公司形象的行为;2.每个员工应尊重公司、尊重客户、尊重同事;3.凡属公司机密的事项,均应严格保密,不得泄露;4.进出公司应遵守公司保安制度,不得随意进出公司区域。
四、处罚措施凡违反本规章制度的员工,将按照公司相关规定进行处理,具体处罚措施如下:1.一次擅离职守,扣除当月工资;2.一次严重违纪,扣发两个月工资,直至开除;3.对于涉嫌违反法律法规、影响公司形象和利益情节严重者,公司有权报警处理。
五、附则本规章制度自颁布之日起执行,如有需要修改,将经公司领导研究,并报公司董事会审批后执行。
以上是本公司市场部员工管理规章制度,请各位市场部员工严格遵守,以保证公司的正常运营和发展。
【规章制度】市场部人员规章制度

市场部人员规章制度一、引言尊敬的市场部同仁们,为了确保我们团队的高效运作与和谐氛围,特制定本规章制度。
本制度旨在规范市场部人员的行为准则,提高工作效率,增强团队凝聚力。
让我们携手共进,共创辉煌。
二、工作纪律1. 严谨的工作态度:每位市场部人员应始终保持严谨的工作态度,对待每一项任务都要全力以赴,精益求精。
2. 遵守时间规定:上班时间不得迟到、早退,如有特殊原因需请假,应提前向主管申请,并按照规定办理手续。
3. 保密原则:市场部涉及公司机密,人员应严格遵守保密规定,不得泄露任何商业秘密。
4. 跨部门协作:市场部人员应积极与其他部门沟通协作,共同推动公司业务发展。
三、工作职责1. 市场调研:负责对市场动态、竞争对手、行业趋势等进行全面、深入的调研,为公司决策提供有力支持。
2. 产品推广:根据公司战略,制定市场推广计划,实施线上线下推广活动,提高品牌知名度。
3. 客户关系维护:建立良好的客户关系,定期回访客户,了解客户需求,提高客户满意度。
4. 团队协作:积极参与团队活动,发挥个人特长,为团队的整体发展贡献力量。
四、考核与奖惩1. 考核制度:市场部人员的工作绩效将按照公司制定的考核标准进行评估,定期进行绩效考核。
2. 奖励机制:对表现优异的市场部人员给予物质和精神奖励,以激励员工积极性。
3. 惩戒措施:对违反本规章制度的员工,将根据情节轻重给予警告、记过、降职等处分。
五、附则1. 本规章制度自发布之日起施行,市场部全体人员需严格遵守。
2. 本规章制度由市场部负责人负责解释,如有未尽事宜,可向市场部负责人提出建议。
3. 市场部人员对本规章制度的执行情况有监督权,对违反规定的行为有权提出批评和建议。
愿我们共同努力,以更高的标准、更严的要求,铸就市场部的辉煌明天!。
市场部员工守则

市场部员工守则1、工作时间开始前、结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。
2、上班时不得无故离岗、串岗,闲聊、嬉戏打闹、睡觉、做私事影响正常工作及公司形象,确保办公环境安静有序。
3、同事间互尊互爱、齐心协力,尊重上级、遵守规章。
4、服从分配、服从管理、不得损坏公司形象、透漏公司机密。
5、爱护公司财物、不浪费、不化公为私,损坏公司财物者照价赔偿。
6、着装整齐得体,禁止穿拖鞋上班,严谨浓妆艳抹和穿着奇型异服。
7、工作期间禁止利用办公网络聊天、看电影、听音乐等非工作性行为和活动,屡教不改者将予以辞退。
8、使用标准的商务用语和商务礼仪, 认真耐心听取每一位客户的建议和投诉,运用积极、主动、热情、微笑及乐观的态度解决客户的问题。
9、着装得体,上班时间禁止大声喧哗。
10、完成公司、部门交办的事项,做好公司各项工作,追踪结果及时汇报。
在学习中成长,不断完善自己的工作,提高自己的业务素质。
11、录入客户资料要认真负责,对于客户的开户资料要做好保密工作,不得外泄,一经发现,严惩不贷。
12、客户来访时,及时利落解答客户的问题,自己不清楚的问题要及时与经理沟通,保证让客户满意。
13、以主人翁的意识,搞好团结,完成市场部的日常工作。
14、做好本部门的材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作;工作资料的保存、分类、归档、保管。
15、通过各种方式对外宣传有关于公司的成立历史、业务范围,不断提高公司的知名度。
16、做好公司的客户体系建设、开发、维护,负责办公室卫生维护工作。
17、做好网络市场调研、搜集,做好潜在客户的资料整理。
18上班时间8:30必须到公司签到打卡(特殊原因报部门经理请示总经理批准后方可),由于市场部人员要经常外出,如业务需要,下班时间可以不到公司打卡。
(需要部门经理批准)19、坚持晨会制度,及时向部门经理汇报业务拓展情况,便于本部领导根据市场运作情况,调整拓展方案、适应市场需求。
市场部员工工作行为规范

市场部员工工作行为规范一、网点办公:1.接听电话:使用普通话接听,要求语言简洁,清楚,明白,接听电话要用敬语。
2.业务介绍:①语言清楚、简洁,不得粗声大气,摆正工作态度。
遇到“业主”语言很多,不得不打断时,要说“对不起”,说话时要尊重对方,要注意口腔卫生。
②在遇到不确定的问题时,不要信口开河,大抱大揽,欺骗业主。
3.上门送卡:两人一组,在确定房号,卡号之后,敲门(门铃)一重两轻,如有人询问礼貌应答:“您好,我们是物业业主卡办理处的,为您送份通知还有您家的业主卡。
”开门之后要说“不好意思,打扰您”登记过程中需要业主签写时要说“麻烦您签字,留下联系方式,方便为您建立正常完善的业主信息”。
走时要再次表示歉意,不得随意入户。
4.工作场地禁止大声喧哗,嬉闹。
以免影响其他同事或办理业务的业主,在网点处理业主业务时要注意语言表达清楚、温和,不得用不同的服务态度针对不同的业主,不要在服务过程中热情过头或过分冷漠。
二、形体规范:1.站立规范:在办公区域站立向业主介绍业务时:男女员工左手自然搭在右手上置于小腹,收腹,挺胸,双眼平视,面带笑容与自信,向业主介绍。
2.问好规范:在业主进入办公区距离自己2米左右时要向业主问“您好”服务台工作人员要起立问好,并向“业主”示意请坐手势。
3.服务规范:①清楚业主要求咨询或是办理的业务之后,要认真,有序的按照操作流程,高效率为业主提供服务帮助,不得拖延,如遇刷卡等涉及金额数字的要二次核实,避免出现失误,造成业主不高兴。
②业主提出帮忙要求或是超出工作延伸范围的要求送货上门,上门勘查,调试等,要征得上级同意,不能满足业主提出的要求时,不要直接表达否定,要先说“不好意思”。
③对于行动不便或年龄偏大的业主,在征得上级同意后,要主动为其提供延伸服务,④对于产品出现的退换要求,在经上级许可情况或不影响二次售买的情况下,都要及时作出合理回复(登记在册)。
⑤严禁把私人情绪带到工作中,对刁难业主不得训斥,或拒绝接待。
市场部日常行为规范

市场部日常行为规范
1.正常工作期间8:45到达公司,9:00之前完成工作前准备工作(微信号登录,早上客户问好)。
中午12:55提前工作准备。
2.工作时间保持着装整洁,不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。
3.正常工作时间段内9:00-11:30 13:00-18:00 严禁一切与工作无关娱乐活动。
4.严格遵守公司时间,不准迟到、早退,发现迟到、早退,视时间长短作相应处罚。
5.有事请假者,必须向经理提前启示,批准同意后休假,未办理请假手续者作旷工处理。
6.员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。
7.市场部公共卫生每天按照值日表格执行。
8.办公区域严禁吸烟。
【下载本文档,可以自由复制内容或自由编辑修改内容,更多精彩文章,期待你的好评和关注,我将一如既往为您服务】。
商场员工言行规范

商场员工言行规范第一条个人仪表1.每位员工都应注重仪表整洁,举止得体,给顾客留下良好印象。
2.员工的头发应当梳理成型,男员工头发不得超过衬衫衣领,女员工必须留短发或将过肩长发梳好或朝后扎,头发上不得戴任何装饰品。
3.员工的制服必须保持清洁,熨平整。
4.员工的指甲必须修理并保持清洁,除女性的淡色指甲油外,不得涂其他指甲油。
5.男员工不得留胡须。
6.任何员工被发现工作时仪表不整,将立即被遣送回家,并扣除相应工资。
第二条姓名卡1.姓名卡被视为制服的一部分,上班时必须佩带在制服的左上方。
2.如员工遗失姓名卡,必须立即向人事部门报告,并缴纳人民币20元,以申请办理新卡。
3.员工不得佩带他人姓名卡,否则立即受到违纪处分。
4.姓名卡是本商场的财产,员工在完成或终止雇用后必须交还人事部门,否则将处以50元人民币的罚款。
第三条出勤记录1.员工应每天打卡以记录出勤时间,并在出勤表上签到。
2.员工在出入商场上下班时应主动出示其个人物品,并接受保安人员检查,如员工拒不接受检查,则保安人员就立即将其送至人事负责人处。
3.任何包装、包裹、包等都不得被带出商场,员工个人的包裹或包装物必须存人于员工人口处的员工物品存放处。
4.不得将任何易腐或危险物品带入商场。
第四条制服1.本商场向员工提供制服,每位员工都应爱护制服、保持清洁。
2.疏忽或滥用造成制服损坏而引起的所有费用由员工自行承担。
3.雇用期结束后,制服及其附属物必须交还人事部门,违反者将被扣除工资。
第五条员工布告栏1.员工布告栏是向所有员工传播信息的重要途径,员工应经常留意布告栏。
2.由人事部门负责张贴的通知,禁止对布告进行干扰。
3.未经管理部门同意,不得在商场任何地方张贴布告。
第六条业务信息1.业务信息指任何与本商场有关的信息,如合作目的、定价、营业额、营销等,员工因工作而获得,而本商场要求保密的信息。
2.员工受雇于公司期间以及之后的五年内,不得泄露公司有关的任何业务信息。
市场部工作规范要求

市场部工作规范要求市场部作为一家企业的重要部门,负责产品推广、市场营销以及品牌建设等工作。
为了规范市场部员工的工作行为,提高工作效率,以下是市场部工作的规范要求。
一、岗位要求:1.具备良好的市场意识和敏锐的市场洞察力。
2.熟悉市场部门工作流程和相关市场营销知识,持续学习市场动态和行业信息。
3.具备良好的组织协调能力和团队合作精神,能够有效与其他部门的沟通合作。
4.具备较强的抗压能力和适应能力,能够应对市场变化和紧急情况。
5.具备良好的沟通能力和表达能力,能够清晰准确地传达市场部工作相关信息。
二、工作纪律:1.提高工作效率,完成上级安排的工作任务,不拖延、不推责。
2.保持工作积极主动,及时向上级汇报工作进展和问题,及时解决工作中的困难。
3.严守工作时间和工作纪律,不私自加班或早退,不私自使用公司资源或时间从事与工作无关的事务。
4.不参与非法活动、商业贿赂等违法行为,严守商业道德,保持良好的职业操守。
三、工作流程:1.制定年度市场策划和年度预算,确保市场部工作符合公司整体发展战略。
2.组织开展市场调研,收集市场信息、竞争对手信息,及时了解市场需求和变化。
3.根据市场需求和公司产品特点制定市场推广方案,拓展市场份额,提升品牌知名度。
4.协调内外部资源,组织产品宣传、推广活动等,提高公司产品在市场中的竞争力。
5.监测市场推广效果,及时修正和改进市场推广策略,保证市场活动的有效性和可持续发展。
6.定期向上级汇报市场部工作进展和市场部的目标达成情况。
四、保护公司利益:1.严守商业机密,不泄露公司内部信息和商业伙伴的信息。
2.维护公司品牌形象,遵守公司规定的品牌宣传规范,不随意更改公司标志和宣传资料。
3.建立客户档案和市场资料的保密制度,确保客户信息和市场调研资料安全可靠。
4.不从事与公司业务竞争的活动,不利用公司资源谋取私利,维护公司的合法权益。
五、自我提升:1.积极参加公司组织的培训和学习活动,提高专业知识和技能水平。
市场部办公室行为规范制度.doc

市场部办公室行为规范制度1 市场部办公室行为规范制度旨在统一和规范公司员工日常工作行为和公务礼仪本制度规定了公司员工的行为规范,1.行为,提高工作效率,充分展现企业形象。
本标准适合于本公司市场部员工的日常行为及管理。
2.员工行为准则:对人对事应坦诚、公正、客观,与同事之间应和谐相处,互相帮助,共同营造良好的1.工作氛围。
认真了解公司各项规章制度,正确理解公司经营方针,热爱本职工作,积极进取,培2.努力钻研业务,勤奋好学,力争达到尽善尽美的工作标养良好的工作态度和工作作风,准。
在工作场所及活动中要言行得体、仪态大方、穿着整洁清爽、严禁打赤脚、穿拖鞋。
3.仪容得当,不提倡染发、烫发、蓄胡须,男士不得留长发、女士不得穿超短裙。
4.及时整顿办公环境卫生,不得大声喧哗、打架斗殴,不得在工作区域吸烟,不得带酒5.意上班。
上交友、翻阅与工作无关的图书报刊,不准在公INTERNET 工作时间不得闲聊,不得在6.、玩游戏。
QQ司上私人7.员工不得以任何理由拒绝公司安排的培训,必须按时参加培训。
因故不能参加者应事先请假,无故不到者以旷工论处。
分钟上班者视1迟到、早退:以公司规定上下班时间打卡计算,工作时间开始后超过8.分钟以上下班30分钟或无故提前30为迟到,下班铃声未响下班者为早退,迟到超过者按时间长短以旷工论处,但因公外出或请假并经批准者除外。
月,病假必需/天3短信请假,事假不得超过/请假应办理书面请假手续,不得以电话9.出示证明。
10.不得在工作区域会见私人朋友,业务交流在会议室进行,严禁串岗,搬弄是非,扰乱工作次序。
工作中要严守职业道德,一切从公司大局出发,不得营私舞弊、破坏公司利益不得泄11.露或传递公司任何保密资料。
尽职尽责,坚守岗位,严格执行岗位责任制,按时完成领导交办的工作任务。
12.未经公司许可,不得在其他公司兼任任何职务或从事第二职业。
13.对于违反本制度的员工,公司将进行考核,具体规定如下:元;50-10违反规定造成公司内一定范围不良影响的,给予经济处罚1.市场部各岗位职责流程规范1 人员岗位以及职责副总经理兼市场部所属部门岗位名称张智利成员姓名市场部总监总经理直接上级市场部经理直接下级主要工作任务职责描述监督指导市场部各部门的工作开展协助总经理管理市场部各部门,)1(和工作进度,协调各部门工作)2(健全市场部相关机制,完善市场部工作根据公司发展战略与目标,编制年度市场销售计划,规划市场部发)3(、市场部制1展路线,制定宣传目标,为市场部的发展奠定主旋律度与策略的制定公关活动与营销方了解掌握各地区市场动态和潜在客户需求,)4(建立案)5(主持部门的工作例会,听取汇报,督促工作进度,解决工作中的问题,实现市场部业务指标。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
市场部员工行为规范一.作息时间上班时间:冬季时间:上午8:30—12:00 下午时间:1:00—5:30夏季时间:上午8:30—12:00 下午时间:1: 30—6:00二.人员配备市场部经理1人,主管2人,家装顾问18人(每组6名家装顾问,4名电话营销.2网络销售。
)共21人。
三.规章制度1.在公司内,应严格遵守公司各项规章制度,服从上级指挥。
严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。
2.工作时间应认真工作,不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗,不的妨碍其他人开展工作,不的擅自离开工作岗位,不可阅读与工作业务无关的书报杂志。
3.工作时间,不打非业务电话,接非业务电话时间应尽量缩短时间、4.家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报,并根据情况提出合理化建议。
5.家装顾问部的随意答应任何客户实质性的要求。
6.家装顾问对公司及保障性事实求实,不得夸大、7.根据上级指定分配的工作与职责,接受上级分配和调遣。
8.必须履行对公司机密,业务上重要信息的保密义务,不的将公司业务及营销信息泄露给他人。
9.不得将公司资料,设备.器材私用,如需携带外出必须得到批准。
与工作无关的私物不的随意带入公司。
工作场地非经许可不的进行各类娱乐活动、10.违反以上之规定者第一次警告,第二次罚款100元,第三次辞职并扣罚当月工资。
四.工作职责1.严格遵守公司的考勤制度,不准迟到早退。
2.每天要保持良好的心态,去开拓寻找市场积极收集市场竞争对手的信息,了解所有小区销售居住情况和小区中住户的经济实力,开拓市场调研,分析目标市场,把我市场并及时反馈给公司。
3.积极做好宣传工作,提高公司知名度,建立良好的公司形象,4.努力挖掘新客户,做好新老客户的跟踪,及服务工作。
5.要有团队精神,主昌员工之间的团结合作理念、6.不许从事第二职业,不得擅用公司一名来谋取私利。
、7.要以诚待人,与客户要保持良好的关系,8.对工作有极强的责任心,做事从公司的整体利益出发,不要把任何人感情带到工作中、9.应勤奋工作,积极开拓市场,为公司建立一个广泛的网络关系,10.要熟系市场,人工费,材料费及材料的品种,规格,用途等,11.对客户要用普通话流利的讲出来家庭装修施工过程。
12.尊重客户合理化建议。
13.对有意向的客户要多了解,多了解客户的需求,直到客户满意。
14.接到单后要积极配合设计师作图,预算,施工。
15.对待客户要热情,真诚,要让客户信赖,满意、五.惩罚制度1. 上班时间穿着不整洁,在办公区域睡觉罚款20元。
2. 业务员迟到,早退罚款20元,无故旷工罚款50元,分部经理(总监)无故旷工罚款100 元。
3. 不遵守公司保密规定,向其他公司泄露公司机密的,罚款50元。
4. 如发现业务员私自接单,抄单者,立即开除,工资提成一律不发,并通告其他公司。
5. 业务员不按公司规定时间联系客户,擅自离开工作岗位者罚款50元,造成损失的由业务员承担全部责任。
6. 对经理分配的小区,不配合调派者,罚款20元,并辞退。
7. 反应小区情况不属实的,罚款20元,8. 展会用品由所在区域负责人签收,如有损坏,或者是据为己有者,照价赔偿。
、六.奖励制度1.新小区业务员第一个签单者除提成外奖励200元。
2.单月业绩达到5万者,除提成外奖励100元。
3.对于有创新建议被公司采纳的,一次性奖励100元。
4.发现其他同事有违反公司制度,对公司造成损失的,据查证情况属实的,奖励金额为认定损失金额的10%.5.凡在公司工作满一年的员工,可享受工龄奖一年100元,500高限,市场部薪金管理规范一,薪金奖励制度根据工作环境,行业环境及本行业的发展趋势,结合国家对劳动者依法保护的原则制度,及激励政策如下:家装业务员的考核任务及薪金标准1.业绩任务量为每个月5万签单,2.量房任务为每人每月5套量房3.新入职的家装顾问第一个月无业绩任务考核4.入职第二月及以上的均按一下规定执行初级1000元:量房5到8套中级1200元:量房8到10套优秀1500元:超额完成任务从入职的第2个月起开始连续2个月不签单则无底薪。
市场部提成如下:4到8万(含8万)3%8到12万(含12万)4%12到16万(含16万)4.5%16到22万(含22万)5%新员工的培训流程:一,从公司开始,(公司的企业文化)如公司有几个部门,每个部门都是做什么的,自己属于哪个部门,每个部门对自己有什么帮助,自己对每个部门应该怎么配合才能完成公司的预期目标。
二,公司有什么优势,例如:设计的包装语言;;公司的工艺及材料的基本了解;三,销售从自身做起,作为一个销售员来说,首要的是销售自己才能销售自己的产品,四,微笑,用爱来感动客户,用服务来满足客户的感觉(感觉和你订单占了便宜)五,用公司最适合的设计方案来打动客户的需求六,用公司最好的工艺及材料的环保来来打消客户的担心七,用公司最真诚的售后质保及售后服务来发展更多的客户八,电话销售的技巧;;;;九.潜在客户的跟踪。
二.团队安排(一周的安排)1.每天早上每个人要汇报自己今天一天的工作任务,2.周二到周五可以调休一天,3.周一开团队会议4.周二到周4去公司开发的小区现场开发客户5.周五电话预约周六周日客户下午下班以前把预约要来的客户及时和设计部领导沟通6.月最后的4天前统计没有落单的客户,针对不同的客户配合设计部让户落单。
三,1.快交房小区提前把户型,方案及配套效果图预算,宣传册等活的优惠方案及时实施2对小区的进驻费等条幅的位置及时制定方案,3及时了解小区的竞争对手,及客户的消费人群,做到知己知彼百战百胜4.小区负责家装顾问,及小区的预期目标完成的计划四.1时配合家装顾问跟踪客户提高成单率,2.每天早上开会解决前天遇到的问题,做到及时解决3.对公司的工地每天的进程要了解以方便客户看样板房做好基础4.根据开发小区的情况及时制定下一个小区的开发方案,及活动的开展五.1.及时了解团队人员的心态,以保证公司预期目标更快的完成。
2.制定员工的挑战奖励制度。
如本月小张下战书现金200元抵押,目标俩个单子完成公司奖励500元押金发还,如果没有完成押金扣押,下个月如果挑战成功带本月的奖金上月的押金一并发放。
我要用全身心的爱来迎接今天。
因为,这是一切成功的最大秘密。
强力能够劈开一块盾牌,甚至毁灭生命,但是只有爱才具有无与伦比的力量,使人们敞开心扉。
在掌握了爱的艺术之前,我只算商场上的无名小卒。
我要让爱成为我最大的武器,没有人能抵挡它的威力。
我的理论,他们也许反对;我的言谈,他们也许怀疑;我的穿着,他们也许不赞成;我的长相,他们也许不喜欢;甚至我廉价出售的商品都可能使他们将信将疑,然而我的爱心一定能温暖他们,就像太阳的光芒能溶化冰冷的冻土。
我要用全身心的爱来迎接今天。
我该怎样做呢?从今往后,我对一切都要满收爱心,这样才能获得新生。
我爱太阳,它温暖我的身体;我爱雨水。
它洗净我的灵魂;我爱光明,它为我指引道路;我也爱黑夜,它让我看到星辰、我迎接快乐,它使我心胸开阔;我忍受悲伤,它升华我的灵魂;我接受报酬。
因为我为此付出汗水;我不怕困难,因为它们给我挑战。
我要用全身心的爱来迎接今天。
我该怎样说呢?我赞美敌人。
敌人于是成为朋友;我鼓励朋友,朋友于是成为手足。
我要常想理由赞美别人,绝不搬弄是非,道人长短。
想要批评人时,咬住舌头,想要赞美人时,高声表达。
飞鸟,清风,海浪,自然界的万物不都在用美妙动听的歌声赞美造物主吗?我也要用同样的歌声赞美她的儿女。
从今往后,我要记住这个秘密。
它将改变我的生活。
我要用全身心的爱来迎接今天。
我该怎样行动呢?我要爱每个人的言谈举止,因为人人都有值得钦佩的性格,虽然有时不易察觉。
我要用爱摧毁困住人们心灵的高墙,那充满怀疑与仇恨的用墙。
我要铺一座通向人们心灵的桥梁。
我爱雄心勃勃的人,他们给我灵感。
我爱失败的人,他们给我教训。
我爱王侯将相,因为他们也是凡人。
我爱谦恭之人,因为他们非凡。
我爱富人,因为他们孤独。
我爱穷人。
因为穷人太多了.我爱少年,因为他们真诚。
我爱长者,因为他们有智慧。
我爱美丽的人,因为他们眼中流露着凄迷。
我爱丑陋的人,因为他们有颗宁静的心。
我要用全身心的爱来迎接今天。
我该怎样回应他人的行为呢?用爱心。
爱是我打开人们心扉的钥匙,也是我抵挡仇恨之箭与愤怒之矛的盾牌。
爱使挫折变得如春雨般温和,它是我商场上的护身符:孤独时。
给我支持;绝望时,使我振作;狂喜时,让我平静。
这种爱心会一天天加强.越发又有保护力,直到有一天,我可以自然地面对芸芸众生,处之泰然。
我要用上身心的爱来迎接今天。
我该怎样面对遇到的每一个人呢?只有一种办法,我要在心里默默地为他祝福。
这无言的爱会闪现在我的眼神里,流露在我的眉宇间,让我嘴角挂上微笑,在我的声音里响起共鸣。
在这无奈的爱意里,他的心扉问我敞开入他不再拒绝我推销的货物。
我要用全身心的爱来迎接今天。
最主要的,我要爱自己。
只有这样,我才会认真检查进入我的身体,思想,精神,头脑,灵魂,心怀的一切东西.我绝不放纵肉体的需求,我要用清洁与节制来珍惜我的身体。
我绝不让头脑受到邪恶与绝望的引诱,我要用智慧和知识使之升华。
我绝不让灵魂陷入自满的状态,我要用沉思和祈祷来滋润它。
我绝不让心怀狭窄,我要与人分享,使它成长,温暖整个世界。
我要用全身心的爱来迎接今天。
从今往后,我要爱所有的人。
仇恨将从我的血管中流走。
我没有时间去恨,只有时间去爱。
现在,我迈出成为一个优秀的人的第一步。
有了爱,我将成为伟大的推销员,即使才疏智短,也能以爱心获得成功;相反地,如果没有爱,即使博学多识,也终将失败。
我要用全身心的爱来迎接今天。
爱有了感恩,感恩有了理想,理想有了目标,目标有动力,动力有激情,激情有了欲望,欲望激励着每个人享受,享受成功的喜悦。