XX大学周边奶茶市场调研报告spss
学校奶茶市场调研报告

学校奶茶市场调研报告在大学附近开奶茶店好不好,能不能赚钱呢?在问答这个问题以前,我们先来看一份市场调查。
以下是小编整理的学校奶茶市场调研报告,欢迎阅读。
一、调查背景近年来,大大小小的奶茶店在全遍地开花,也不例外。
奶茶作为一种速食饮料,深受大众喜欢,尤其颇受大学生的青睐。
为了了解学院在校大学生对奶茶钟爱的原因,以及对奶茶的期望,进而扩大奶茶市场,我小组成员利用课余时间对学院的在校大学生作了一次调查。
本次调查采取问卷调查和非问卷调查两种形式,为期两周。
利用了多种渠道收集多方面的资料。
但由于时间紧迫,加上小组成员均为初次操刀市场调查,对于问卷问题的设计、分析,难免有不足之处,请多包涵。
在此申明本报告仅供决策参考。
二、调查目的(1)了解学院大学生对奶茶的需求情况(2)了解学院大学生对奶茶的消费要求与特点;(3)拓展学院大学生奶茶市场;(4)把自己学习的有关调研的专业知识加以实战验证,理论联系实际,巩固自己的专业知识。
三、调查范围与对象(1)调研范围:学院校内(2)调研对象:学院在校大学生四、调研的阶段1、讨论确定研究的主题:大学生奶茶市场研究2、设计问卷围绕研究主题,设计问卷题目,然后进行筛选,制作一份完整的调查问卷。
这次市场调查问卷共设计了10个问题,详见后附的调查问卷。
3、数据的收集打印100张问卷,在学校范围内发放调查问卷,并且对调查问卷进行回收,回收问卷进行编号与整理。
4、研究结果,并写好书面报告,完成结论五、调研方法1、调查方式和方法:这次大学生奶茶市场调查主要采用抽样调查的方式。
首先,我们对样本进行了分配。
计划所调查的样本数为100人,被调查者是在校大学生。
本次调查主要的进行问卷调查的方式,在我校的学生中,随机调查,发放问卷—份,调查采取简单随机抽样方法,在寝室前或其地点,实地发放问卷,及时收回问卷。
小组各成员分别负责发问卷,协助有效填制,及认真收回问卷等,对数据进行整理,分析,以便数据的真实性。
大学生奶茶消费市场调查报告

大学生奶茶消费市场调查报告高校生奶茶消费市场调查报告篇1一、调研背景介绍随着饮料市场的不断丰富,奶茶等饮品也渐渐成为一种时尚。
当瓶装饮料不再是同学们课后唯一的选择,当奶茶不再只是作为一种解渴的饮料,而成为一种当代高校生乐活主义的生活方式时,奶茶市场潜力无限,于是奶茶店也渐渐在高校周边快速兴起。
一家接一家的奶茶店相继选址在高校校内四周。
而由此引发的市场竞争也是越来越激烈。
众所周知,奶茶本钱低廉,但是喜爱奶茶的高校生却还那么多,那么究竟奶茶店为什麽能吸引同学眼球?为此,本次调研小组绽开了此次关于高校生奶茶市场的调研打算,同时以问卷星调查为例,详细调研其在四周奶茶市场的竞争地位以及优劣势。
以下是奶茶的有关状况简介:奶茶是至力于打造全新的饮品形态,将传统奶茶与健康文化溶合一体,为消费者供应更健康、更具活力的特色饮品,从整体来看奶茶的前景还是很受欢迎的。
二、调查目的为满意如今人们对奶茶的需求,我们针对奶茶这一行业内人们的不同需求做了一次调查,每个人对奶茶的种种因素,如杯型,环境,价格等等都不一样,在市场调查中,我们本着了解转变如今市场的需求,对于不同年龄段的人们做出了选项,发觉了每个年龄段的人们对于奶茶的需求各不相同,奶茶原来就是我们日常生活中的一种需求,有许多人喜爱,也有好多人不喜爱,还是喜爱碳酸和果汁饮料,对于这一现象我们也作出了一系列的依据这个市场的需求不同的一些选项,目的就是不同的风格有多少喜爱的人,也可以为奶茶店以后的需求而转变营销模式,我们的目的就是为广阔伴侣们供应自己想要的风格与味道,在以后的实行中也会有极大的关心,了解了市场,也为以后的工作做了铺垫。
随着市场的竞争越来越激烈,消费者对于产品的要求也越来越高,近些年来,奶茶越来越深受广阔年轻人的宠爱,不同形式的风格的奶茶让人们目不暇接。
通过我们对消费者的需求,进一步了解奶茶市场的需求和占有率问题。
结论及建议关于本次奶茶调研报告的需求我们可以得出以下结论:1、对于饮品的价格接受程度关于消费者对于奶茶店饮品价格的接受程度来看,无论个人生活费的凹凸,总体有48.44%的人能够接受每份5-8元的价格,这也是如今校内周边奶茶店饮品的普遍价格,但还是有一小部分人可以接受更高的价格。
XX大学周边奶茶市场调研报告spss

XX大学大学奶茶市场消费偏好情况调研报告目录一、调查背景 (2)二、调研项目简介 (2)三、调研目的 (2)四、调研内容 (2)(一)调研范围 (3)(二)调研对象 (3)(三)调研样本 (3)(四)调研内容 (3)五、研究框架设计(一)研究方法 (3)(二)进度安排 (4)六、调研过程(一)调查对象 (5)(二)二手资料收集 (5)(三)定性调研(焦点问题小组访谈) (5)(四)问卷设计与试调研 (5)(五)制定抽样方案和正式调研 (5)(六)样本有效性检验 (5)(七)数据处理 (5)七、现状分析(一)基本描述分析 (6)(二)基于消费者行为选择的深层探究 (12)(三)附录:编码方案 (20)八、对策建议 (21)九、改进完善 (21)附录一:调查问卷截图 (22)附录二:ppt截图 (24)附录三:小组分工 (27)一、调研背景随着大学生的消费需求增加,我校周边的奶茶店数量越来越多,质量良莠不齐,产品各具特色,价格也不相相同。
奶茶市场是广阔的,但随着不断增加的店面数量,每家的奶茶店的市场与受欢迎程度却不尽相同。
造成消费者对奶茶店铺偏好不同的原因研究成了奶茶店制定营销策略与打造品牌的至关要素。
在校学生为奶茶店的主要消费者。
其满意程度直接决定了奶茶店的营业营销量。
如今校园奶茶市场接近饱和,奶茶店的产品、价格区间、装潢、特色产品各不相同,校园市场消费群体大,概括消费者范围广,选择校园周边奶茶店铺作为调研样本,便于进行更全面的因素调研,可获得更真实的数据与信息。
二、调研项目简介随着社会进步和经济发展,校园经济是学生消费市场不断扩大下也迅速发展起来。
同时,学生对于饮品的消费已不仅仅局限于解渴,更多的是追求口味、健康甚至是对服务层面的需求。
因此,饮品店数量总多,花样翻新,各有特色。
本调查通过对XX大学学生对校园园区周边奶茶店的消费情况进行调查,分析学生对奶茶的消费偏好,同时提出我们对奶茶经营者的一些建议。
校园周边奶茶市场的研究调查报告样本

校园周边奶茶市场的研究调查报告12020年4月19日本科生实训调查报告(级)调查报告题目校园周边奶茶市场的研究调查作者郑月晨、郁秀华、李丽芳分院理工分院专业班级数学与应用数学专业1301班指导教师(职称)裘良华(讲师)论文字数 7593字论文完成时间11月4日杭州师范大学钱江学院教学部制校园周边奶茶市场的研究调查数学与应用数学1301班郑月晨、郁秀华、李丽芳指导老师裘良华摘要:随着奶茶行业急速发展,奶茶店呈指数式增长,短短几年时间奶茶市场已经趋于饱和,奶茶行业经营惨淡。
在此背景下,校园周边作为奶茶行业的聚集地,随着饮料市场的不断丰富,奶茶等饮品也逐渐成为一种时尚,受到了大学生的普遍追i 捧。
奶茶的时尚引力、独特口感注定使它继续引领饮料行业消费的主流。
本文经过问卷调查法展现了校园周边奶茶市场情况,分析人们对奶茶钟爱的原因,以及对奶茶的期望,发现喝奶茶已成为一种当代大学生乐活主义的生活方式,总结了校园周边奶茶店存在的不足之处,提出了相应的对策和建议。
校园周边奶茶店应将满足学生需求作为首要目的,经过自身产品的提高,迎合消费者的口味,做好宣传和口碑。
关键词:奶茶市场;问卷调查;决策过程;SPSS软件目录1 引言 ......................................................................... 错误!未定义书签。
1.1 选题的目的 .......................................................... 错误!未定义书签。
1.2 选题的必要性 ...................................................... 错误!未定义书签。
2 调查过程 ................................................................. 错误!未定义书签。
大学生奶茶市场调查报告

大学生奶茶市场调查报告随着生活水平的提高和消费观念的改变,奶茶已经成为了许多年轻人日常生活中不可或缺的一部分。
尤其是大学生群体,他们作为消费市场的重要组成部分,对奶茶市场的需求和消费习惯有着重要影响。
因此,我们进行了一项针对大学生奶茶市场的调查,旨在了解大学生对奶茶的消费习惯、偏好和对奶茶品牌的认知情况,以及对奶茶市场的发展趋势做出一定的预测和分析。
首先,我们对大学生奶茶消费习惯进行了调查。
调查结果显示,大部分大学生每周会有1-3次购买奶茶的行为,其中以周末和课余时间为主。
他们购买奶茶的原因主要包括解渴、社交和放松心情。
此外,大学生对奶茶的口味偏好以奶盖奶茶、珍珠奶茶和芝士奶盖为主,这也与市场上的热销产品相符合。
其次,我们调查了大学生对奶茶品牌的认知情况。
调查结果显示,大学生对奶茶品牌的认知度最高的前三名分别是喜茶、奈雪的茶和Coco,这也是当前市场上知名度较高的奶茶品牌。
而在选择奶茶品牌时,大学生更加注重口味和服务体验,对于品牌的忠诚度并不是特别高,更愿意尝试新的品牌和口味。
最后,我们对大学生对奶茶市场发展趋势的看法进行了调查。
调查结果显示,大学生普遍认为奶茶市场会继续保持增长态势,但也存在市场饱和和同质化严重的问题。
因此,大学生认为奶茶品牌需要不断创新,提升产品口感和服务体验,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
综上所述,大学生奶茶市场调查显示,大学生对奶茶的消费习惯和口味偏好与市场上的热销产品相符合,对奶茶品牌的认知度较高,但对品牌的忠诚度并不高,更愿意尝试新的品牌和口味。
同时,大学生认为奶茶市场仍有增长空间,但需要品牌不断创新,提升产品口感和服务体验,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
随着大学生消费观念的不断变化,奶茶市场也将面临着新的挑战和机遇。
大学奶茶市场调查报告

大学奶茶市场调查报告大学奶茶市场调查报告在发生了一个事件或情况之后,我们就需要好好地展开调查,并将获得的成果展现于调查报告中。
那么我们该怎么去写调查报告呢?以下是小编为大家收集的大学奶茶市场调查报告,希望能够帮助到大家。
大学奶茶市场调查报告篇1一、调研背景介绍随着饮料市场的不断丰富,奶茶等饮品也逐渐成为一种时尚。
当瓶装饮料不再是学生们课后唯一的选择,当奶茶不再只是作为一种解渴的饮料,而成为一种当代大学生乐活主义的生活方式时,奶茶市场潜力无限,于是奶茶店也逐渐在大学周边迅速兴起。
一家接一家的奶茶店相继选址在大学校园附近。
而由此引发的市场竞争也是越来越激烈。
众所周知,奶茶成本低廉,但是喜欢奶茶的大学生却还那么多,那么到底奶茶店以何种元素能最大化的吸引学生眼球?日趋红海的奶茶市场又是否能迎来新的一片蓝海?新的奶茶市场龙头企业又会花落谁家?为此,本调研小组展开了此次关于大学生奶茶市场的调研计划,同时以山科大后街皇家奶茶店为例,具体调研其在山科附近奶茶市场的竞争地位以及优劣势。
并与其竞争对手进行研究比较分析。
以下是避风塘-皇家奶茶店的有关情况简介:皇家奶茶店隶属于避风塘奶茶有限公司,是一家以绿色健康休闲饮品为主打的特许经营连锁机构,至力于打造全新的饮品形态,将传统奶茶与健康文化溶合一体,为消费者提供更健康、更具活力的特色饮品。
二、调查人员:XXXXX三、调查对象:XXXXXX四、调查时间:XXXXX五、调查目的:对校内及周边奶茶店的市场现状和投资可行性进行调查分析,为奶茶店投资和更好发展做好导向工作。
六、调查方式:问卷式、访谈法、资料法、观察法等。
七、调查内容:1、奶茶店销售现状调查2、奶茶店销售环境调查3、消费者对奶茶或奶茶店的相关看法调查4、奶茶店投资分析调查八、实施过程及各成员分工(组长)孙道帅:策划活动进程及活动任务分工,定期召集成员讨论研究,并将各成员的获得的数据资料汇总分析,制作成型调查报告。
校园奶茶店调研报告

校园奶茶店调研报告校园奶茶店调研报告市场调研目的: 了解校园奶茶店市场的现状和发展趋势,为创业者提供参考。
调研方法:1. 走访校园附近奶茶店,观察店内装修风格、店内客流量、产品种类和价格等。
2. 发放问卷调查,调查校园学生对奶茶店的需求和意见。
调研结果:1. 奶茶店数量多: 调研发现,校园周边有多家奶茶店,市场竞争较为激烈。
其中以甜品奶茶店居多,例如珍珠奶茶、芒果奶茶等。
2. 奶茶店产品价格相对较高: 调研中发现,大部分奶茶店的产品价格在10-20元之间,价格较高。
部分学生表示,价格偏高限制了他们的消费。
3. 口味多样化: 奶茶店的产品种类丰富,不仅有经典的珍珠奶茶,还有创新口味的奶茶,例如水果茶和芝士奶茶等。
学生们对于多样化的口味有着较高的需求。
4. 服务质量参差不齐: 调研中有些学生表示,个别奶茶店的服务质量不好,例如候补时间较长、店员态度差等问题。
这些问题使得学生体验感降低,对店面的评价不高。
5. 需要提供快速便捷的购买方式: 大部分学生希望奶茶店提供快速便捷的购买方式,例如线上下单、自助取茶等。
这样可以节省时间,方便学生们购买。
市场前景分析:1. 奶茶消费者多为学生群体,校园附近的奶茶店有一定的市场。
2. 奶茶市场竞争激烈,需要创新口味及服务,提高品质和体验。
3. 近年来,消费者对于健康饮食的需求增加,创业者可以推出更加健康的奶茶产品,例如低糖、无糖和无添加剂的奶茶。
4. 可以通过优惠活动吸引客流,例如打折促销、会员制度等。
5. 可以与校园周边其他商家合作,如合作点餐、配送服务等,提高用户消费体验。
6. 校园内的活动和节日可以作为奶茶店的销售促进时机,例如校园文化节、运动会等。
结论及建议:1. 奶茶店市场竞争激烈,要想在竞争中脱颖而出,需要注重产品创新和服务质量。
2. 提供具有健康特色的奶茶产品,满足消费者的健康饮食需求。
3. 提供多样化的口味选择,以满足不同消费者的口味需求。
4. 通过举办促销活动和与其他商家合作,吸引更多的客流。
校园周边奶茶市场的研究调查报告

本科生实训调查报告( 2013级)调查报告题目校园周边奶茶市场的研究调查作者郑月晨、郁秀华、李丽芳分院理工分院专业班级数学与应用数学专业1301班指导教师(职称)裘良华(讲师)论文字数 7593字论文完成时间2016年11月4日杭州师范大学钱江学院教学部制校园周边奶茶市场的研究调查数学与应用数学1301班郑月晨、郁秀华、李丽芳指导老师裘良华摘要:随着奶茶行业急速发展,奶茶店呈指数式增长,短短几年时间奶茶市场已经趋于饱和,奶茶行业经营惨淡。
在此背景下,校园周边作为奶茶行业的聚集地,随着饮料市场的不断丰富,奶茶等饮品也逐渐成为一种时尚,受到了大学生的普遍追i捧。
奶茶的时尚引力、独特口感注定使它继续引领饮料行业消费的主流。
本文通过问卷调查法展现了校园周边奶茶市场情况,分析人们对奶茶钟爱的原因,以及对奶茶的期望,发现喝奶茶已成为一种当代大学生乐活主义的生活方式,总结了校园周边奶茶店存在的不足之处,提出了相应的对策和建议。
校园周边奶茶店应将满足学生需求作为首要目的,通过自身产品的提高,迎合消费者的口味,做好宣传和口碑。
关键词:奶茶市场;问卷调查;决策过程;SPSS软件目录1引言 11.1 选题的目的 11.2 选题的必要性 12调查过程 23调查结果分析 23.1 抽样的基本情况 23.2 调查数据的分析 33.2.1 喝奶茶的频率 33.2.2 影响奶茶消费的因素 43.2.3 奶茶店提供的服务 53.2.4 了解途径 53.2.5 优惠服务&性别 63.2.6 移动终端&价格 63.2.7 价格&健康 74奶茶消费的对策和建议 84.1 对策建议 84.2 改进完善 85结论 9参考文献 9附录 10校园周边奶茶市场的研究调查数学与应用数学1301班郑月晨、郁秀华、李丽芳指导老师裘良华1 引言选题的目的近年来,由于就业困难等各种原因越多的大学生开始创业,而奶茶店作资金投入低,消费人群广,回收成本门面好找的创业项目,受到很多创业青睐。
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XX大学大学奶茶市场消费偏好情况调研报告目录一、调查背景 (2)二、调研项目简介 (2)三、调研目的 (2)四、调研内容 (2)(一)调研范围 (3)(二)调研对象 (3)(三)调研样本 (3)(四)调研内容 (3)五、研究框架设计(一)研究方法 (3)(二)进度安排 (4)六、调研过程(一)调查对象 (5)(二)二手资料收集 (5)(三)定性调研(焦点问题小组访谈) (5)(四)问卷设计与试调研 (5)(五)制定抽样方案和正式调研 (5)(六)样本有效性检验 (5)(七)数据处理 (5)七、现状分析(一)基本描述分析 (6)(二)基于消费者行为选择的深层探究 (12)(三)附录:编码方案 (20)八、对策建议 (21)九、改进完善 (21)附录一:调查问卷截图 (22)附录二:ppt截图 (24)附录三:小组分工 (27)一、调研背景随着大学生的消费需求增加,我校周边的奶茶店数量越来越多,质量良莠不齐,产品各具特色,价格也不相相同。
奶茶市场是广阔的,但随着不断增加的店面数量,每家的奶茶店的市场与受欢迎程度却不尽相同。
造成消费者对奶茶店铺偏好不同的原因研究成了奶茶店制定营销策略与打造品牌的至关要素。
在校学生为奶茶店的主要消费者。
其满意程度直接决定了奶茶店的营业营销量。
如今校园奶茶市场接近饱和,奶茶店的产品、价格区间、装潢、特色产品各不相同,校园市场消费群体大,概括消费者范围广,选择校园周边奶茶店铺作为调研样本,便于进行更全面的因素调研,可获得更真实的数据与信息。
二、调研项目简介随着社会进步和经济发展,校园经济是学生消费市场不断扩大下也迅速发展起来。
同时,学生对于饮品的消费已不仅仅局限于解渴,更多的是追求口味、健康甚至是对服务层面的需求。
因此,饮品店数量总多,花样翻新,各有特色。
本调查通过对XX大学学生对校园园区周边奶茶店的消费情况进行调查,分析学生对奶茶的消费偏好,同时提出我们对奶茶经营者的一些建议。
三、调研目的对XX大学学生奶茶消费率、对奶茶消费的偏好情况、对奶茶消费的偏好行为以及地区奶茶消费市场情况分析。
本研究报告旨在为奶茶店在竞争对手众多、竞争压力大的情况下,做出优势因素分析,为其经营管理提出建议和方法,提升奶茶店的品牌和忠诚度。
为奶茶店提出品牌提升的同时,也间接使接受服务和产品的消费者的需求得到进一步的满足。
四、调研内容(一)调研范围:XX大学(二)调研对象:XX大学校园园区学生(三)调研样本:校园周边各大奶茶店铺(四)调研内容:1.了解区域学生的饮品消费现状;2.了解区域内学生对校园园区周边各奶茶店铺的选择偏好;3.了解区域内学生对校园园区周边奶茶店铺选择的主要考虑因素,以及相关权重。
对奶茶店铺消费者进行消费行为研究,购买考虑因素、购买季节时段因素、奶茶店铺品牌认知度等。
(四)根据调查分析结果预测影响奶茶店铺发展的主要限制和推动因素,为奶茶店铺的营销发展提出更好的营销方式和指导。
五、研究框架设计(一)调研方法在数据采集上,本调研综合运用实地走访和调查问卷等方式获取数据;在数据分析上,本调研综合运用定量分析和定性分析相结合的方法。
运用Excel和SPSS16.0等统计软件,对采集得到的数据进行综合分析,探究和分析相关问题。
1.问卷设计及数据采集(1)问卷设计考虑到成本方面的经济性和问题研究的可行性,本小组成员先实地对校园附近的多家奶茶店进行了实访,根据实访的观察和小组成员的经验运用头脑风暴的方式提出问卷中应该设计问题的大致内容和方向,随后又寻找若干名同学进行了定向的访谈和深入交流,补充和完善之前提出的问题,同时考虑了小组成员的数据处理水平,最终决定讲问卷设计为封闭型问卷。
在具体的设计中,问卷将设置一下几个指标:①关于品牌:调查校园周边奶茶店的消费者忠诚度,得到奶茶店的品牌忠诚度分布情况。
②关于学生在购买奶茶这种替代性和及时性非常明显的饮品时,消费者所表现处的忠诚度的分析。
③关于消费者行为:了解奶茶店的方式,消费频度、是否愿意使用积分卡等方式固定消费,消费是否受季节影响等问题④消费者偏好行为的深层分析:我们讲可能影响奶茶消费的6个指标:价格、口感、便利性、奶茶包装、店内装潢、店内是否有装潢设计城一个态度量表,设置5个梯度非常不重要、不重要、一般、比较重要、非常重要,一次为1分、2分、3分、4分、5分。
⑤背景资料:性别、年级、月生活费等信息。
(2)抽样和数据采集①调查总体和样本本研究的调查研究总体为XX大学校园园区学生奶茶消费者。
我们预期得到100份样本数据(约占总体的1%),符合统计学要求。
②样本和数据采集在研究中,我们采用随机抽样和分层抽样,分层抽样主要考虑了学生群体的性别比例,年级分布,由于实际抽样的复杂性和不可控性,为得到准确和科学符合统计学要求的数据,我们可能在调研中追加问卷,补充抽样。
2.数据分析和处理(1)描述性统计分析。
在这个环节中,我们将就受访者月生活费的分布进行描述性分析,之后进行区间估计确定受访群体月生活费的平均水平,还将对忠诚度状况、各个奶茶店的品牌忠诚度、了解信息途径和季节影响等变量进行基本的频数统计,辅之区间估计和假设检验来探究某些问题。
(2)探究性因素分析和相关性分析。
我们将进行品牌忠诚度和月生活费、性别进行相关性分析,得出那些因素影响奶茶消费的偏好,那些因素无统计学意义是可以排除的。
最后讲态度量表的各个因素与品牌忠诚度做相关性分析,得出哪些因素对品牌选择的影响最大。
(二)进度安排六、调研过程(一)调查对象:本次调查确定调查对象为XX大学校园园区在校本科学生。
(二)二手资料收集:我们通过在校园周边奶茶店的重要聚集地点的实地调研和切身体验,大致判断出各个奶茶店的营业状况和营业特色,为下一步制定调查问卷做好准备。
(三)定性调研(焦点问题小组访谈):我们分别按照一定的比例采取目标抽样法抽取一定的访谈对象进行了一定范围的访谈,通过轻松的聊天形式,了解消费者心中有关奶茶消费的有关信息,对消费者偏好行为、消费者感知等有了一定的了解。
(四)问卷设计与试调研:我们结合所收集的二手资料和访谈得来的信息,通过讨论不断修改问卷,最终的问卷分品牌、功能、购买行为、满意度等方面。
各题均采用封闭式设计,要求调查对象根据实际情况在各题所列的选项中作出相应的回答。
并按一定的比例进行了有效的试调研。
(五)制定抽样方案和正式调研:本次抽样我们主要采用概率抽样法中的分层抽样法,结合抽签法和简单随机数表法设计抽样方案。
就概率抽样而言,我们在允许误差的目标水平和置信水平下,计算我们的样本容量,基于样本结果来推测总体的情况。
并综合考虑性别比例、年级置因素来进行抽样,结合抽签法和简单随机数表法尽量减少误差。
(六)样本有效性检验检查回收的问卷,对问卷填写不完整或某个层次人数过多可作为废卷,对某个层次人数太少我们在后期进行追加问卷数,以达到方案中有效问卷数目。
由于受访学生配合度较好,问卷题目得到良好的控制,我们回收了102份问卷,回收率是100%,有效问卷是100份,问卷有效率是98%。
(七)数据处理:对问卷每一个问题的所有问项进行分类编码,运用SPSS16.0对数据进行方差分析、假设检验,相关检验等数据分析。
七、现状分析(一)基本描述分析1.月生活费分析日常生活费用大概的范围Frequency Percent Valid Percent Cumulative PercentValid 600元以下 3 3.0 3.0 3.0 600-800元14 14.0 14.0 17.0800-1000元23 23.0 23.0 40.01000-1200元28 28.0 28.0 68.01200元以上32 32.0 32.0 100.0Total 100 100.0 100.0由以上直方图可以看出,样本中月生活费集中在1000以上,1000元以上占了60%,而1000元以下虽然有区分了三个区间,但是仅占了40%。
2. 偏好选择分析。
对奶茶品牌忠诚度Frequency Percent Valid Percent Cumulative PercentValid 仅使用一个品牌11 11.0 11.0 11.0 在两三个品牌间变换42 42.0 42.0 53.0在多个品牌间经常转换17 17.0 17.0 70.0无所谓30 30.0 30.0 100.0Total 100 100.0 100.0由以上spss输出表和统计分析图可以看出,对奶茶这种同质化严重的产品的消费,消费者的品牌忠诚度相对较低,在我们抽样的100个样本中,有17个样本(占了17%)消费奶茶在多个奶茶店间经常转换。
另外还有30名同学,即30%的同学对消费的奶茶店选择持无所谓态度。
而一直以来仅使用一个品牌,即品牌忠诚度极高的有11个同学,仅占了有效抽样的11%。
综上分析,消费者对品牌的重视程度不够,没有很强的品牌忠诚。
各个奶茶店要想更大地占领市场份额,在提高消费者对品牌的忠诚度上,还要下相当大的功夫。
3.各个奶茶店的市场占有率分析通过我们的统计分析,从上面的分布直方图中可以看出,大多数学生奶茶消费有明显的集中趋势,具体表现在,个别几家奶茶店经营状况良好,特别是8090和COCO,吸引大批消费者,成为学生的首选,多数奶茶店经营状况并不好,处于弱势竞争地位,但由于消费群体较大,这些店仍能生存,不过可以从数据中看出奶茶店发展凸显集中化趋势。
4.影响奶茶消费的因素量表分析:我们的量表分了六个选项,即价格、口感、便利、包装、装潢和座位。
同时分了五个不同等级,非常重要、重要、一般、不重要和非常不重要。
我们对各个等级赋予不同的分数。
设定非常重要――5分,重要――4分,一般――3分,不重要――2分,非常不重要――1分。
综上,我们对量表里的五个选项加权,得到结果如下图所示:从上述统计量表中不难看出,在影响奶茶店消费偏好的因素中,口感因素占据更加重要的地位,价格和便利占据次等重要的地位,看来奶茶店要想吸引更多的消费者,必须在改善口感和提高性价比方面上下足功夫,对于便利,则成为辅助口感和价格的最大利器,从此次调查结果来看,若三者都具备了,便能成为公寓周边奶茶店的佼佼者(8090和COCO)。
至于包装、装潢、座位这些属于精神层面上的消费则成为了消费者选择的额外考虑,所以,要如何发展奶茶店,还是依托于整个店的未来规划。
5.积分卡提高消费忠诚度的分析我们在这个问题的讨论中,对100个样本就这个态度和性别进行了分类汇总,得到以上的统计直方图,从上图中,我们可以明显得到以下结论:女生更容易因为积分卡而提高对奶茶消费的忠诚度,相比之下,男生更报以无所谓的态度。
因此奶茶店经营者在进行积分卡派发时,应更多的吸引女生,例如可以以精美的积分卡,吸引眼球,或配送精致的小礼物,借以提高女生的消费忠诚度。