QC小组成果报告书
QC小组成果报告的编写
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2024/2/9
QC小组成果报告的编写
一般格式
n 分析关注重点：
n 工具使用的完整性 n 工具使用的逻辑性 n 工具使用的正确和适宜性
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QC小组成果报告的编写
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n 分析细节：
n 主要体现在工具选择的正确与适宜性 n 单一目分析与多目分析 n 现场应用与管理应用
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2、提高***的稳定性
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n 选题细节：
n 症结的逻辑导出：要求---现状---症结---课题 n 数表应用：简易数表 n 工具应用：描述性统计工具及部分分析工具
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n 选题实例1
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n 方案性评价——实施过程
n 人员的参与程度
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n 9、实施对策：艰辛历程的体现
n 一般表现： 凭实介绍过程——工艺的完善、 设备的改良、人员的培训等等，以及问题是 如何解决的，有成功的喜悦，也有失败的教 训——如派生新问题要实施小PDCA循环。
QC小组成果报告的编写
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QC小组成果报告的编写
QC小组活动成果报告 的编写
格式与技巧
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QC小组成果报告的编写
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n 1、QC 小组概况: 简明扼要
n 一般表现：小组成立、注册时间、人员构成、活动 方式、活动（频）次数、起止时间、受TQM教育情 况、光荣史等。———常见形式为：表格、图形。
沧海一粟QC小组成果报告
海一粟QC小组成果报告页数：密级：中国核动力研究设计院QC小组成果报告小组名称：沧海一粟课题名称：热室内金相制样工艺改进编写：王斐校对：温榜审批：刘荣二OO九年十二月一、简介沧海一粟QC小组于2009年7月30日成立，由中国核动力研究设计院一所热室的六名人员组成，本QC小组的类型属于“现场型”。
由热室物性组组长王斐担任小组组长，由热室副主任温榜担任技术指导，其成员有周云、姚亮、彭艳华和冷茂林，均为物性组成员。
表1 沧海一粟QC小组成员表热室（hot cell）是进行高放射性试验和操作的屏蔽试验室，如图1a所示。
它和周围环境隔绝，以防止射线辐射和放射性污染。
前墙上装有铅玻璃或高密度液体的窥视窗，装有机械手可进行远距离操作，见图1b。
热室后墙装有铸铁门，必要时能够进入，清洗、安装和拆卸设备。
此外热室还配备有照明系统、运输系统、排风系统、排水系统等。
运输系统用于运送物品进出热室，排风系统使热室在使用时内部保持负压，防止放射性气溶胶和尘埃逸出造成操作前区沾污。
热室常用于反应堆燃料元件辐照后检验与处理，材料的物理性能测试、机械性能测试及微观分析，同位素分装和放射化学实验等。
热室物性组要紧承担核燃料及材料辐照后微观分析、密度测量、辐照肿胀测量等工作，其中金相检查是微观分析中专门重要的手段之一。
a）热室前区b）磨抛实验室图1 中国核动力研究设计院热室二、课题选择金相检查是核燃料及材料辐照后性能检验的要紧方法，制备合格的样品是金相检查的关键环节，为提高金相制样的效率，加强小组成员关于过程操纵和数据分析的明白得，增强质量意识，保质保量完成各项科研任务，结合实际制样过程中存在的问题，选择了《热室内金相制样工艺改进》作为QC小组活动的课题。
三、现状调查金相样品的制备流程如图2所示，金相样品制备第一用220#、600#金刚石磨盘依次磨光、再用9μm、3μm、1μm的抛光盘抛光，在试样的磨光过程中，需加水冷却，抛光过程中需用相应粒度的金刚石悬浮液和润滑液冷却，在样品制备完成后，用金相显微镜进行金相检查，若制备合格即完成了该样品的制备工作，若制备不合格则重新进行制备。
服务质量管理QC成果报告
服务质量管理QC成果报告
课题名称:改进火锅店服务质量，提升消费者满意度小组名称： QC小组
小组类型：管理型
一、小组概况
二、选题及选题分析
大学生聚餐是一种极其普遍而平凡的现象，而在众多的聚餐地点中，火锅店不失为一种经济实惠、普遍被人们接受的选择。
在我学院附近分布着几家火锅店，其中普遍被大家接受和认可的是“鸭爪爪”，无论平时还是节假日，学生们都经常去这家饭店就餐。
但是由于各方面条件的限制，鸭爪爪火锅店在服务质量上仍然存在着很多缺陷和需要完善的地方。
为了保证本院学生的就餐环境和就餐质量，我们成立了 QC 小组，从改进火锅店服务质量入手，分析成因及对策，从而提高学生对重庆火锅店的满意度。
可行性分析：。
QC小组活动成果汇报(多场景)
QC小组活动成果汇报尊敬的领导、各位同事：大家好！今天，我代表QC小组向大家汇报我们在过去一段时间内的工作成果。
请允许我对QC小组的成员表示衷心的感谢，正是由于他们的辛勤付出和不懈努力，我们才取得了今天的成果。
一、活动背景随着市场竞争的日益激烈，企业对产品质量的要求越来越高。
为了提高产品质量，降低生产成本，提高企业竞争力，公司决定成立QC小组，开展一系列的质量改进活动。
QC小组的成立，旨在通过团队协作，发挥集体智慧，解决生产过程中的质量问题，提高产品质量。
二、活动目标1.提高产品质量，降低不良率；2.提高生产效率，降低生产成本；3.培养员工质量意识，提升团队协作能力；4.推广优秀质量管理经验，提升企业整体质量管理水平。
三、活动过程1.组建QC小组：我们根据产品特点和部门职责，成立了多个QC小组，每个小组由5-7名成员组成，包括生产、技术、质量等相关部门的人员。
2.确定活动课题：各QC小组成员针对生产过程中存在的问题，进行讨论分析，确定活动课题。
课题包括但不限于：提高产品合格率、降低生产成本、缩短生产周期等。
3.制定活动计划：各QC小组根据课题制定详细的活动计划，明确活动目标、时间节点、责任人等。
4.开展活动：各QC小组成员按照活动计划，开展质量改进活动。
活动内容包括：现场调查、数据收集、原因分析、制定改进措施、实施改进措施、效果确认等。
5.活动总结：各QC小组在活动结束后，对活动过程和成果进行总结，形成报告，并向公司领导汇报。
四、活动成果1.提高产品质量：通过QC小组的活动，我们成功解决了多个质量问题，提高了产品合格率，降低了不良率。
例如，某产品的合格率从原来的90%提高到95%，不良率从原来的5%降低到3%。
2.降低生产成本：各QC小组在活动中，积极寻找成本降低的机会，通过优化工艺、减少浪费、提高生产效率等方式，降低了生产成本。
据统计，活动期间，公司生产成本降低了5%。
3.提高员工质量意识：通过QC小组的活动，员工对质量管理的认识得到了提高，质量意识得到了加强。
优秀qc小组活动成果
优秀qc小组活动成果优秀QC小组活动成果我们的QC小组经过一段时间的努力和合作，取得了令人瞩目的成果。
在这里，我将向大家介绍我们小组所取得的优秀成果。
我们小组在产品质量控制方面取得了显著的进展。
通过对产品进行严格的测试和检验，我们成功地发现并解决了许多潜在的问题。
我们的QC小组成员们充分发挥各自的专业知识和技能，确保产品的质量达到最高标准。
我们注重细节，对每一个环节进行仔细的把控，以确保产品在交付给客户之前符合所有的质量要求。
我们小组在流程改进方面也取得了显著的成果。
我们深入分析了现有的工作流程，并通过优化和改进，提高了工作效率和生产质量。
我们提出了一些创新性的想法和建议，实施了一些新的流程和方法，使得整个生产流程更加顺畅和高效。
这些改进不仅提高了产品的质量，也极大地提升了我们小组的工作效率和竞争力。
我们小组还注重团队合作和沟通。
我们建立了一个积极向上的工作氛围，鼓励成员之间的互相支持和合作。
我们定期组织团队会议，分享工作经验和心得，解决工作中的问题。
我们相互交流意见和建议，共同努力解决挑战和困难。
通过这种良好的团队合作，我们能够更好地应对各种挑战，取得更好的成绩。
除了在工作中取得优秀成果外，我们小组还积极参与社区活动，回馈社会。
我们组织了一次公益活动，为当地的敬老院提供志愿服务。
我们与老人们聊天，陪伴他们，帮助他们解决一些日常生活中的困难。
这次活动不仅让我们感受到了乐于助人的快乐，也增进了我们与社区的联系和互动。
我们优秀的QC小组在产品质量控制、流程改进和团队合作方面取得了显著的成果。
我们相信，通过我们的努力和奉献，我们能够为客户提供更高质量的产品，并为公司的发展做出更大的贡献。
我们将继续保持团队合作的精神，不断追求卓越，为实现更多的成就而努力。
QC小组活动成果--提高钢筋电渣压力焊一次合格率范本
提高钢筋电渣压力焊一次合格率QC小组活动成果报告中国建筑第二工程局有限公司福建马尾安置房项目QC 小组一、 QC小组组成情况小组组建日期: 2015年9月课题小组类型: 现场型小组活动日期: 2015年9月8日—2015年9月30日小组人数: 20人小组成员:组长:符飞副组长:刘衡朱文志郭永亮成员:马占立全鹏王忠亮乔增文刘安超郑树跃曾辛田博王彦群李丹王文刚刘海旺方修舟张辛文邱宝梁凯二、选题理由电渣压力焊是一种成熟的钢筋连接技术,在建筑工程中得到广泛应用.本工程中直径14米米～22米米的竖向钢筋连接均采用电渣压力焊连接技术,是本工程竖向钢筋的主要连接方式,是保证工程质量的重要因素之一.提高一次合格率,可避免返工、节约工期和成本,保障工程质量.三、现场调查2015年9月8日～2015年9月10日连续三天对作业区中的三个施工班组每连接100个接头的一次性合格率及二次跟踪调查结果如下:调查结果:本工程目前电渣压力焊连接一次合格率为87.7%,施工中出现了大量的返工返修现象.四、设定目标值目标确定:将钢筋电渣焊连接一次合格率从目前的87.7％提高至98％.五、可行性分析1、QC小组技术力量雄厚;2、通过与被调查施工操作人员的交流,对发生电渣压力焊接头不合格的原因有一定的了解;3、项目部领导重视;4、通过现场调查,在钢筋电渣焊连接施工过程中没有任何不可抗力因素导致连接不合格.5、通过“现状调查表”可以发现,第二次检查合格率可以达到98%以上.综上分析,所设定目标能够实现.六、原因分析根据所制定的目标,经QC小组成员的认真讨论和现场深入调查,通过对人、料、机、法、环进行分析,并采用因果分析法分析影响钢筋电渣压力焊连接一次合格率的原因并绘制因果图如下:影响电渣压力焊连接一次合格率的因果分析图七、要因确认通过分析共收集末端因素10个,经对这10个末端因素进行调查分析和现场测试、测量,进行要因确认.经过小组研究决定,根据各末端因素所导致导致电渣焊连接不合格比率的大小和是否符合国家相关标准来确认是否为要因(各末端因素导致连接不合格比率当大于10％或不符合国家标准时为主要因素).要因确认表检查表(一)八、制定对策根据确定的主要因素制定对策,我们QC小组认真分析、反复研究,制定了下述对策:对策表九、实施对策1、组织参观技术水平高的工人操作过程,相互沟通经验,并针对现场出现的质量缺陷,重新进行有针对性的技术交底..2、将电子压力焊技术操作规程及质量标准张贴在加工区的醒目位置,一遍对施工操作人员及质量检查监督人员时刻提醒.3、严格执行自检、互检、专检的“三检制”制度,未经验收合格,不得进行下一道工序施工.4、使用秒表计时器严格控制每根钢筋焊接过程的时间.5、对焊接机械定时进行检查维修.十、效果检查上述措施实施后,小组成员进行定期跟踪检查,从活动开展第3天到活动开展第23天以及每天的质量检查中,钢筋电渣压力焊连接一次合格率情况见检查表(二),检查表(二)中所列为连续20次检查所得数据.检查表(二)从检查表(二)中可以看出,起初QC小组设定的目标值达到了 .并通过此质量活动随工程持续开展,这一质量控制效果完全可以保持.十一、巩固措施总结本次小组活动中积累的关于钢筋电渣压力焊焊接施工的经验、方法及不足之处,重新编写电渣压力焊的作业指导书.十二、今后打算本次QC小组活动,不仅科学有效的提高了钢筋电渣压力焊焊接一次合格率,保证了工程实体质量,同时也使QC小组成员掌握了科学的管理手段和方法,认识到全面质量管理工作在提高工程质量中的重要性.在今后的施工过程中,我们将继续开展QC小组活动,不断提高质量管理水平.附件：工程施工现场应急预案及安全保证措施一、编制原则1、以人为本,安全第一原则。
QC小组活动成果报告书
实用文档QC小组活动成果报告书课题名称：提高耐久性混凝土配合比质量Xx项目部二OO八年十二月QC小组活动成果报告书第一部分小组概况简介及选题理由应公司科技质量部要求，本QC小组于2008年5月成立，7月正式注册。
注册登记号TQ08-14，课题名称为：提高耐久性混凝土配合比质量，课题编号：KT08-10。
小组成员共6名，分别是：组长：Xx；副组长：XX；组员：XX、XXX、XXX、XX。
在XX城际铁路的施工中，大量的混凝土都有耐久性要求，面对这一实际情况，我们试验室几名成员自愿组织起来，就这一问题开展QC活动。
第二部分现状调查1、混凝土耐久性，主要是指混凝土在各种环境等级作用下的耐久性。
环境对混凝土结构材料的作用因素，主要是温度和湿度及其变化（干湿交替、冻融循环），以及环境中的水、气、盐、酸等介质，环境作用所造成的材料劣化则表现为钢筋的锈蚀和混凝土的腐蚀与损伤。
空气中的CO2从混凝土表面扩散到混凝土内部，与混凝土内呈碱性的水泥水化产物Ca(OH)2起反应，生成中性的CaCO3，降低混凝土的碱度，使钝化膜不能继续维持而破坏，并在水份和氧的参与下持续锈蚀。
氯离子从混凝土表面扩散到钢筋位置并积累到一定浓度（临界浓度）后，也能使钝化膜破坏。
混凝土内的钢筋碳化锈蚀和氯盐锈蚀都是电化学腐蚀过程，都必须有水份和氧的参与。
氯盐不仅能破坏钢筋表面钝化膜而引起钢筋锈蚀，而且能和混凝土中的Ca(OH)2发生离子互换反应生成易溶的（如CaCl2）或疏松无胶凝性(如Mg(OH)2)的产物，破坏混凝土材料的微结构。
在有冰冻情况下，盐冻能使混凝土表面起皮剥落。
除冰盐（一般为氯盐）不但能对钢筋造成严重锈蚀，而且对表层混凝土有很大破坏作用。
水、土中的硫酸盐、镁盐、酸等化学介质的作用。
硫酸盐能与混凝土中的水化产物Ca(OH)2和水化铝酸钙发生化学作用生成石膏和钙钒石，造成体积膨胀使混凝土开裂剥落；在干湿交替的条件下，潮湿时侵入混凝土孔隙中的盐溶液当环境转为干燥后因过饱和而结晶，还会产生极大的结晶压力使混凝土破坏；酸能溶解混凝土中的Ca(OH)2等水化产物，破坏混凝土的内部结构和密实性；空气中的二氧化硫及氮氧化物等空气污染物与水结合形成酸雨，对混凝土也有很大侵蚀作用。
煤矿QC小组活动成果
QC小组活动成果一、小组概况中煤三十一处鑫安项目部矿建31队QC小组现有成员8名，小组成立至今，始终坚持学习QC的基础知识及工具的使用方法，平均接受QC教育48小时以上。
小组充分发挥QC质控作用，使我队承建的1302下顺槽工程，在工程质量上、施工速度上不断提高、改善，得到了矿方的首肯。
QC小组成员一览表制表：梁涛 2006年5月3日二、工程概况由我矿建31队施工的1302下顺槽工程：1302下顺槽全长550米，为梯形断面，架设12#工字钢棚，巷道净高米，荒断面为1302下顺槽主要沿3煤底板及3煤层掘进，底板下为中细砂岩、粉沙岩后进入3煤层。
3煤层分3下煤与3上煤层，该巷道主要沿3下煤底板掘进。
3下煤顶板主要以粉细砂岩及中砂岩为主，局部3上煤与3下煤合层，3下煤底板为泥质粉沙岩、粉沙岩及中细砂岩。
该工作面地质构造发育，施工中需穿越3条主要大断层，且顶底板砂岩局部含裂隙水，造成巷道顶板淋水较大，给施工带来一定的困难。
三、选题理由及工作目标1、选题理由由于1302下顺槽煤质松软、大（小）断层林立，且地压力释放异常，造成冒顶、片帮、支架变形等诸多不利因素，给施工工作造成被动不利局面，施工质量及人员安全无法保证。
为调动广大干部职工的生产积极性，我矿建31队大力响应公司、处、项目部号召，科学管理、严细施工，在施工中不断摸索，拓宽新思路、探求新工艺，努力提高队伍整体素质，提高质量标准化。
通过QC小组的努力最终探索出一套成功经验，极大的改善了生产环境，良好的树立了该队不怕苦、不怕累、勇于探索、敢拼硬仗的工作作风，为安全质量标准化的得力实施保了驾护了航，受到项目部、矿方的一致好评。
2、工作目标QC小组成员经过实地考察，仔细研究之后，制定了以下工作目标。
文明生产标准共10项，每项4分，月得分在36分以上，争取达标率达90%以上。
改变我队在矿方的印象，为矿建31队在质量、安全、效益上打下坚实基础。
四、QC小组活动1、制定活动计划为深入开展QC小组活动，使架棚施工质量始终处于质控之下，严格按有关生产标准进行，QC小组制定了“利用班前讲、班后提、勤说多讲、亲临现场”等针对各个方面进展情况，解决实际问题的活动计划，在此期间根据现场特点，有针对性的对不同工种人员进行再培训，使队伍素质有一个较大的提高。
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Q C成果报告书课题名称：提高通仙狼品牌知晓率实施单位：x x公司小组名称：xxQC小组发布人：x x x目录引言卷烟上水平的核心是知名品牌培育，7匹狼（通仙）是“七匹狼”品牌脱胎换骨、突破高端、重塑形象的关键力作。
福建工商企业希望能以此作为突破口，为“七匹狼”品牌加快进入“532”、“461”全国知名品牌阵营发挥高端引领的重要作用。
为此，明溪公司将其做为战略性培育品牌，实施重点品牌培育工作。
2012年是推进“卷烟上水平”、培育“532”“461”知名品牌的关键一年,也是“通系列”不断扩大份额，拓展版图的一年。
根据市公司下发的三明市烟草公司2012年七匹狼品牌培育工作意见，合理使用15万元品牌培育专项经费，努力提高品牌培育专项经费的使用效率，发挥专项经费的示范和引导作用，创新开展品牌培育工作。
以市场为导向，充分考虑卷烟消费者与零售客户的需求，加强工商协同，提高培育工作效率，努力实现2012年七匹狼“5628”销售目标。
一、小组概况二、QC活动计划表三、选题理由公司要求：“七匹狼”品牌一直是三明市烟草公司明溪分公司品牌培育工作的重点，“7匹狼（通仙）”作为“七匹狼”高端新品，它的上市得到了公司的高度关注。
现状：经过一段时间的新品推介，“7匹狼（通仙）”受到了一定的关注，但由于品牌上市不久，品牌宣传尚未深入，客户知晓率仅为27%，与竞品相比处于弱势。
选定课题：提高“7匹狼(通仙)”品牌知晓率四、现状调查：现状调查一：“7匹狼（通仙）”品牌知晓率与“中华（硬）”品牌知晓率对比情况通过数据分析可以看出：我县“7匹狼（通仙）”品牌知晓率远低于竞争性品牌中华（硬）。
现状调查二：不同消费人群中“7匹狼(通仙)”品牌知晓率情况比较.数据分析显示，企业主的“7匹狼(通仙)”品牌知晓率远低于平均水平。
因此，我们选定企业主作为此次活动的研究对象。
现状调查三：为了了解在企业主获取卷烟品牌信息的方式,我们对100名企业主进行问卷调查,了解其获取卷烟品牌信息的主要渠道.从调查结果中发现，企业主获知卷烟品牌信息主要是通过朋友介绍.现状调查四:针对已获知“7匹狼(通仙)”品牌信息的消费者进行问卷调查.从调查结果中发现，“7匹狼(通仙)”在明溪县主要是通过零售户推荐和品牌推广活动进行信息传播。
现状调查五:企业主获取卷烟品牌信息的渠道与品牌知晓者获取“7匹狼(通仙)”品牌信息的渠道对比。
通过数据对比可以看出：企业主获取品牌信息的渠道与“7匹狼(通仙)”在我县品牌传播方式存在较大矛盾.企业主获知卷烟品牌信息主要是通过朋友介绍,而“7匹狼(通仙)”在消费者社交圈中进行有效传播率低，只有6%的受访者表示是通过朋友介绍获知该品牌。
由此可见，造成“7匹狼（通仙）”品牌知晓率低的主要原因是“7匹狼（通仙）”的品牌信息在企业主社交圈中有效传播率低。
五、目标设定经过小组全体人员的认真分析，7匹狼（通仙）的知晓率27%提高到35%作为本活动的目标值。
六、原因分析我们小组成员通过头脑风暴法，运用“鱼骨图”从人、料、法等三个方面综合分析“7匹狼（通仙）”品牌信息在企业主社交圈中有效传播率低的原因，具体如下：经过以上原因分析共找出了以下期个末端因素：七、要因确认确认一：确认二：确认三：确认四：确认五：确认六：确认七：通过对以上7个末端因素的调查验证，小组确认导致7匹狼（通仙）在企业主社交圈中有效传播率低的主要原因是：1.品牌价值不被认同2.对品牌信息效果缺少跟踪3.品牌宣传缺少针对性4.品牌信息传播覆盖率低5.品牌信息传播方式体验性低6.信息传播载体与受众群体匹配性低八、制定对策要因确认后，小组成员制定了一系列的对策、措施及阶段性目标。
九、对策实施[对策一]高端引领从塑7匹狼（通仙）的高端形象。
措施1：高端会议政务用烟体验活动选择影响力大的政商会议，开展政务用烟体验活动。
通过高端会议营销的带动作用，提升通仙狼的品牌形象。
2011年6月1日-7月1日，通过领导班子推荐宣传，先后开展了4次政务用烟体验活动。
（分别针对县政府，国税局，工商联，南安商会举行的中高端会议）通过会议现场的卷烟品吸，会场人员的口碑营造，直接影响消费者达359人，间接带动通仙狼销售41条。
措施2：领袖人物“通仙之恋”宴席体验活动抓住卷烟消费品牌相对集中、消费者从众心理强的特点，在领袖人物高端宴席上使用通仙狼。
通过事件造势，提升通仙狼的品牌形象2011年5月28日以县里主要领导的子女婚宴做为宣传阵地，通过现场推广、品吸烟现场品吸、通仙狼卖点现场宣传三个步骤，使通仙狼的产品文化更生动和直接的传递给消费者，对高端引领起到了很好的效果，活动当月，共有2名消费者主动在宴席中购买使用通仙狼。
县里处级领导干部子女婚宴现场措施3：高端消费场所7匹狼（通仙）品牌体验活动针对高端消费场所消费水平较高，高端人群较为集中的特点，开展7匹狼（通仙）体验活动。
通过高端产所氛围带动，提升通仙狼的产品形象。
2011年6月1日-7月1日，由客服中心主任联系幸福大酒店、大金源大酒店、宏冠大酒店、鸿盛饭店，每周五晚上设立一个7匹狼通系列品牌品吸点。
由客户经理和品牌管理员负责品吸烟的派送和品牌宣传。
活动期间直接影响消费者达112人次，间接带动酒店销售“通仙狼”11条。
高端经营场所品吸点效果检验：2011年7月4日-7月10日，小组成员通过电话咨询的方式，了解品牌知晓者对7匹狼（通仙）高端卷烟形象的认可度。
在咨询的100人当中，有73人认为7匹狼（通仙）属于高端卷烟。
通过措施的开展，高端事件的带动，有效地提升“通仙狼”的品牌形象。
[对策二]定期跟踪回访，确保宣传效果。
措施：建立回访制度，定期跟踪回访领袖人物:由客户中心主任，办公室主任进行按月回访，针对领袖人物的传播效果进行评估，及时更新领袖人物名单，确保培育效果。
高端消费场所:由品牌经理进行按周回访，对活动宣传效果进行跟踪评估，完善活动细则，确保宣传效果。
效果检验：通过措施的开展，完善领袖人物资料4名，领袖人物资料完整率达100%；改进高端消费场所体验活动方案2次，保证了活动的后续开展，活动达成率100%，该项措施有效。
[对策三]7匹狼（通仙）意见领袖培育活动针对意见领袖影响力大，带动作用强的特点。
通过局领导班子与对口部门开展点对点宣传，保障领袖人物培育效果。
2011年7月2日，从政界和商界消费者中筛选出40名具有较大影响力的高端消费者作为领袖人物，由分公司主要领导进行一对一推广培育。
政界“意见领袖”：2011年7月-8月，利用烟区优势，开展县局领导班子与对口部门走访活动，通过座谈、交流、聚餐、派送等形式成功把15位领导培养为“通仙狼”的忠实客户，现在他们无论在办公室还是在各个场合都带头抽“通仙”。
商界“意见领袖”：2011年7月-9月，由单位局领导牵头，通过对科米能源、南方制药、百事达、气动工具、海斯福等明溪最大的20家企业老总个别拜访，品吸烟派送，让他们感觉得到尊重，现在他们的接待用烟基本格局就是一包通仙、一包中华。
吴局长向县医院领导和南安商会会长进行品牌推荐效果检验：通过措施的开展，成功地在政届和商届培养了33名意见领袖，达到了预期目标。
[对策四]在零售客户、消费者、政府部门三个层面开展品牌造势活动措施1：帮助有实力、有意愿、有阵地、有想法的“通仙”狼重点客户进行开发，培育有价值的零售终端。
1.选择重点客户2011年7月，组织客服中心人员对目标客户的综合评估和排名（分别从“合作意愿、销售业绩、群体构成、培育能力、经营特点”等五个维度对目标客户的培育价值进行评估，并排序），在参考排名顺序的基础上结合我县烟区特点选择确定18户通仙狼在销户，其中，每个乡镇必须覆盖一位通仙狼目标客户。
2.织组培训2011年8月，开展入户指导和家乡烟”培训活动提高客户对“通仙狼”培育重要性的认识，提高其对“通仙狼”品牌价值、产品定位、卖点的了解程度，把“通仙狼”作为“家乡烟”进行统一宣传。
通仙培训会许锡祥副经理指导工作3.加强店堂布置，营造售点环境氛围根据现有提供的X展架、旋转展示台牌、促销礼品、宣传单页等各类基本宣传物料，做好对所有的定点客户的配备和布置。
措施2：实践“136”品牌培育模式,建立固定消费群体资料，有针对性地培育通仙狼消费群体。
2011年6月开展“136”入户活动。
由客户经理和品牌经理指导零售户进行消费者资料收集和有针对性品牌推介。
（1）以“136”品牌培育模式为指导，帮助零售客户建立消费者资料卡。
（2）根据消费者资料卡信息,以与零售客户关系紧密度高且主要吸食品牌在45元/包以上的客户作为“通仙狼”目标消费者。
（3）针对不同类型消费者开展个性化的客情维护，引导零售客户通过与其目标消费者进行心理沟通和情感交流，使消费者产生信赖感，从而进行引导培育。
（4）要对消费者进行跟踪评估。
从消费者购买习惯、购买数量和购买频率三个层次检验培育成效。
（5）持续改进。
客户经理要协助零售户对评估结果进行分析，根据消费者在购买习惯、购买数量和购买频率三个层次的不同改变实施针对性措施。
措施3：发挥烟区优势，强化品牌宣传。
发挥作为“翠碧”故乡和全国最大的“翠碧一号”产区在地方的影响力，围绕“翠碧情、家乡烟”宣传主题，加强与当地政府机关的联系和沟通。
2011年7月-9月开展两烟协同推广活动，客户中心主任、烟叶部门负责人、烟草站长三方协同，通过走访、座谈、交流、聚餐、派送等形式，实施情感营销和公关营销，借政府机关的手进行品牌宣传。
效果检验：2011年9月4日-9月29日，小组成员通过电话咨询的方式，了解零售户、职工、政府官员等300人对7匹狼（通仙）的知晓率。
在咨询的人群当中，职工品牌知晓率97%，零售户品牌知晓率67%，政府官员品牌知晓率52%。
通过措施的开展，有效地扩大了品牌宣传覆盖面。
[对策五]通过“家乡烟家乡情”开展情感营销，拉近消费者的距离，降低消费者的抵触心理。
措施1：寓情于产品之中。
通过附加产品给“通仙狼”赋予新的情感内涵—“家乡烟，家乡情，家乡的问候”，进而赢得消费者的好感和心理认同。
（1）在中秋等节假日，通过向高端消费者、零售户邮寄“通仙狼”贺卡1000份，将问候寄于贺卡，将问候寄于“通仙”。
（2）将通仙礼盒集中于节日期间发放，客户经理指导零售户将“通仙狼”做为来自家乡的问候礼进行统一宣传。
（3）节日期间，客户经理利用短信平台，向消费者、零售户传播“通仙狼”品牌价值并表达节日的问候。
措施2：寓情于媒体之中。
利用广电等新闻媒体提升“通仙狼”和翠碧一号的暴光率，以求建立“通仙狼”和翠碧一号的联系，让消费者接受通仙狼是家乡烟这一产品事实。
通过办公室的沟通和走访，“品味通仙狼，体验翠碧情，贺佳节”征联活动成功地在明溪电视台新闻栏目中播出。
措施3：寓情于节日活动之中。