基于用户体验的产品创新设计因素探究

＝． 用户 体验 在产 品设 计 中的 作用
学 家唐纳 德 Ａ ． 诺曼提 出过 ， 而设 计师Ｒ ｏ ｂ ｅ ｒ ｔ Ｂ ｒ ｕ ｕ ｎ ｅ ｒ ￣ 在他 的作品里 产 品的创新 设计。 阐述过 ， 相 同的是这 些笔者 都认 为， 产品的 实用功能很 被需要 ， 在 从现 ３ ． ５ 用户心理需求 基 于用户是 体验产品创新设计 的核心和 基础， 更多的特性并 不一定 代人的消 费观 念来看， 产品的实用功能 和需求则是第一位 的。 是 好的 ， 用户的 心理需 求是核心 ， 用户在使 用时很少 关心技 术 问题 ， 更 ２ ． １ 创新 设计 的杨 用户体验是产 品创新设 计的核心 ， 产品设计 是否合理取决 于用户体 多的是想 了解这个产品到底能做什么， 最 好的工具就是并不 特别且简单 验感 受， 产 品是否受 到用 户喜 爱， 这 是我们所 关注 的。 用户主要通 过产 的。 简单很 嫩， 因此少就 是多。 比起太 多的特性 的东 西堆 积起 来 ， 其实 品的操 作方式 、 功能 性能 、 是 否舒适 等方面进行 体验 ， 然后与相 关标 准 做好 一件 事情并不简单 ， 要学 会取其精 华。 在设计 的过程 中， 要 更好地 对比做出评价。 创新设计核心以用户为中心 ， 同时也要考虑用户的年龄、 保证以下设 计 目标 ：（ １ ） 保证好 用户最真实 的体验 感受 ，（ ２ ） 对每 一个 行为和 文化等 因素 ， 在产品设计 中， 设 计师 可以多和用户们 交流 互动， 用户都进行正 确的预 测和评 估ｔ（ ３ ） 分析用户的感 受后， 针对相 应 问题 吸取相 关经验 及意 见， 通 过对于用 户需 求的研 究， 再配合产品设计 中的 加以改 善 ，（ ４ ） 提高研发产 品的 效率 ， 在 降低 成本 的情况下保证用 户要 精确对 比， 以便更好地 设计。 求的质量问题 。 ２ ． ２ 检验依据 ３ ． 人机 交互因素
基于用户体验的产品创新设计因素探究
李振戬 王玉婷 河北科技大学 河北石家庄 ０ ５ ０ ０ １ ８
继 而改善产品 的缺点。 产品最主要的价 值只是一 个参 考点， 【 摘 曩】产品创新设计在现今 的社会 中有着非常重要 的地位 ， 随着时 的 冲突点 ，
代 的发展 ， 用户的需求也越 来越 多， 体 验设计之所以被 人们广泛 关注也主 最 终 的范 围因素 则是用 户在体验 产 品设计 中功能组 合和用 户的期望 目 要 是因为它突出了 人 是主体 的这个概念。由于人们审美兴趣 和生活方式的 标 。 变 化。 这就使体验产品设计在产品创新的领域中起 到深 远影响。 通 过对用 ３ ． ３ 结构 因素 （ 从抽 象决策到具体）
户体验产品的感受及建议， 理 清用户在创新设计中的需求和作用。 【 关键 调ｌ用户体验 ； 产品设计； 体验 设计
一
结构 因素 是适 当的将设计师关 注点从 抽象 的决 策和范 围问题转移 到更能影 响后面用户体验 的具体因素 。 但是， 在 抽象和 具体之间有的时 候也 会变 得模糊 不清。 创新产品的过 程中， 结构 因素也会从范 围因素相 互转换变成 交互设计， 从而定义 为产品功能如 何响应用户的使用需 求。 用户 体验 设 计 的概 念 产品设 计 的主要 目的 是满 足用户 的需 求 ， 在现 在的 制造 业 当中有 设计 师把最终 产品定 义好， 将用户要求的排 列好优先 级别 ， 这样对于 最 着很重要 的地位 ， 体验设 计作为考 察用户产品的方 式 ， 在 当今社会 经济 终产品就会有 了清楚 的图像。 然而， 这些需求 并没有清楚的 说明怎样将 下， 设 计不 断在创新 ， 基础简单的设 计已经不能满足用户的认知 。 因此 ， 这些分 散的元素 再组合成一 个整体产品。 要基 于 良好 的用户体验 ， 提高 体验价 值 ， 使 其容 易被感知 。 用户体验 设 ３ ． ４ 未来因素（ 未来用 户体验 创新设计） 我们 国家在 对于用户体 验这一方面的研 究还不是很成熟 ， 从总体上 计 这个概 念提 出的时 间虽然 并不算长 ， 但 已充分 应用到 了许多产品创新 的 设计 当中去 。 在 未来 的传统 领域 中也 会发生 变化 ， 如家居设 计、 建 筑 来 看还和 国外的 国家有 很大差距 。 研 究用户体验 的人员也 不是 很多， 也
一
个产品设计 的成功 与否主要是 通过 用户体验 来看其 产品设计 的
要想保证 功能 核心可以 同人 机界面 之间协调工作 就要在 用户体验
合 理性 。 用户根 据 自己的感 受以及一 个产品的舒 适性、 操作是 否方便 、 实 用好用 等方 面做 出评 价 ， 只有这 样 才能 得 到对产 品最真 的 评价 。 其 实， 检验依据 主要起到 以下几个 作用 ：（ １ ） 大 大降低产 品研发费用， 减 少 成 本。（ ２ ） 使产 品使用性 能加 强， 对 于相应 人群做 出不 同的 产品。（ ３ ） 对于市场需 求做出合理 的改善， 做到 不仅有创意也实用好用。 ２ ． ３ 产品设计的基础 产 品创新 以 用户为 中心 ， 用 户体 验是 设 计的 基础 ， 在考 虑用 户年 龄、 心理等 方面 的条件下， 完善产品设计。 所谓 的产 品设计也就 是就把 人 的某 种需要转 换为具体形式 的过 程 ， 可以说产品设
没有 较多的宣传渠 道， 缺 乏完整 的研究体系和 理论 依据 ， 因为我 国前 期 主 导的 经济模 式和 现在不 同的原 因颇大 。 但也 因为我 国经济 战略 开始 用 户体验这一 概念早 在上个 世纪９ Ｏ 年 代就被 美国着名的认知 心理 转 型，科技创新 、 技 术创新 成为新 的创新 口号 ， 越 来越 多的人将会 关注