保险商品的价格策略.
保险行业的市场竞争与竞争优势分析

保险行业的市场竞争与竞争优势分析在保险行业中,市场竞争激烈,不同保险公司都在努力争夺市场份额。
本文将重点分析保险行业的市场竞争与竞争优势,以及如何通过各种策略和手段获得竞争优势。
一、保险行业的市场竞争保险行业的市场竞争主要体现在以下几个方面:1. 产品多样性:在保险市场上,各家保险公司推出了各种各样的保险产品,包括人寿保险、车险、健康保险、财产保险等。
这种产品多样性使得保险公司在市场上的竞争越来越激烈。
2. 价格竞争:由于保险是一种可比性很强的商品,价格往往成为消费者选择保险公司的关键因素。
因此,保险公司之间展开了激烈的价格战,通过降低保费或提供各种优惠来吸引客户。
3. 服务质量:保险行业是一个服务行业,良好的服务质量能够有效提升保险公司在市场上的竞争力。
快速理赔、高效服务、个性化定制等,都是保险公司争夺市场份额的重要手段。
二、竞争优势分析在保险行业中,要想在激烈的竞争中脱颖而出,保持竞争优势非常重要。
以下是分析保险公司竞争优势的一些关键要素:1. 技术优势:随着科技的发展,保险行业也出现了许多新的技术手段。
保险公司可以通过引入先进的信息技术、人工智能和大数据分析等手段,提升运营效率、降低成本,并为客户提供更便捷、个性化的服务。
2. 品牌影响力:品牌是保险公司竞争的重要因素之一。
一个有良好品牌形象的保险公司通常能够赢得更多客户的信任和偏好。
通过积极的品牌宣传和推广,保险公司可以提升自身在市场中的竞争地位。
3. 渠道网络:保险产品的销售通常依赖于各种渠道,包括保险代理人、银行、电子商务平台等等。
保险公司可以通过建立庞大而高效的渠道网络,将产品推广到更广泛的客户群体,提升市场占有率。
4. 专业团队:一个专业的团队是保险公司竞争力的重要保障。
保险公司应该拥有一支高素质的销售团队和理赔团队,能够提供专业的咨询和服务,为客户解决问题,建立良好的客户关系。
三、获得竞争优势的策略要想在保险行业中取得竞争优势,保险公司可以采取以下策略:1. 不断创新:保险公司应持续推陈出新,提供更具吸引力和差异化的产品。
保险产品销售策略

保险产品销售策略所有创业的成功都在于不断的销售,不断的服务。
以下是店铺为大家整理的保险产品销售策略相关内容,希望对读者有所帮助。
浅谈保险营销策略一、加强学习1、向顾客学习我们必须清醒认识到:要在现代竞争中胜出,关键是抓住客户的需求。
因此,在保险产品研发过程中,首先需要保险营销一线业务人员(无论是保险公司的直销人员,还是各种保险中介人)更深入地了解潜在投保人的需求和需求动向(包括顾客的抱怨也可能正是我们的商机),并把客户的需求信息及时反馈到产品研发部门,使保险产品真正作到按需定制、投客户之所好,那么后一工序—投保,核保才会顺利实现哪“惊险的一跃”(顺利成交)。
因此,在保险产品的设计中,必须尽快消除霸权思想,从根本上确定以人为本、顾客至上的理念,扎扎实实、谦虚向顾客学习,达到(需求)从顾客中来,(产品销售)到顾客中去。
否则,可能将丢失部分市场。
2、全国性产品,区域创新销售。
中国经济发展的态势和发展的水平呈现明显的区域特征,按全球标准来衡量已呈现发达、中等和落后三种经济水平分布.因此,我们的保险产品必须牢牢地立足经济第一性的基础,各地保险公司在全国性通用保险产品的基础上,结合各地区经济特征和投保人的偏好,改良、创新本地化的产品(即把全国票改为地方票),即可实现全国性产品的地方成功营销。
3、向同行(竞争对手)学习飞速发展的中国保险业使本来就十分稀缺的保险人才(包括调研、设计、精算、营销等人才)分散到众多的公司,单一一家保险公司难有充分的精力和人才投入全方位精准周到的产品设计,尤其在中国保险产品日趋个性化的今天,各公司同类产品各有强弱,各有优劣,因而需各公司放下盲目的“自尊”,虚心向同行、向竞争对手学习(包括向先进的国家,进入中国的外资、合资保险公司学习),取其精华,扬长避短,站在巨人的肩上,可以更快地推动中国保险与国际接轨,催化中国保险业的成熟,提升本土保险业的综合竞争力。
4.公司内部相互学习。
无论是保险公司,还是中介人公司,在公司内部建立学习型组织,以现代师徒制为雏形,开展互动学习,经验共享;打破部门边界,形成“人人都是业务员”的展业机制,推动学习与业务共同进步。
保宝网保险考试试题及答案

保宝网保险考试试题及答案保宝网保险考试试题及答案1、雇主欲转嫁其对雇员在受雇期间因从事与职业行为有关的工作而患职业病或伤、残、亡等依法应承担医疗费、工伤补贴、家属抚恤等责任,可以投保()。
A。
财产保险B。
意外伤害险C。
失业保险D。
雇主责任保险答案:D2、保险企业因破产、解散、分立、合并而发生的变更,属于()变更。
A。
保险合同内容变更B。
保险合同客体变更C。
保险合同主体变更D。
保险合同标的变更答案:C3、根据保险营销员管理规定,中国保监会在制定媒体和网站上披露的有关保险营销员的内容不包括()。
A。
保险营销员资格证书B。
保险营销员展业证C。
保险营销员的诚信记录D。
保险营销员的职业培训记录答案:D4、在财产保险的核保中,保险人通常要对投保人所投保的财产救火水源如何以及与消防队的距离远近进行检验。
保险人考虑的这一核保要素属于()。
A。
保险财产的占用性质B。
投保标的物的主要风险隐患C。
保险标的物所处的环境D。
投保人的安全管理制度的制定和实施情况答案:C5、在我国,投资连结保险产品可以收取多项费用。
其中,保险人按账户资产净值的一定比例收取的费用称为()。
A。
保单管理费B。
资产管理费C。
风险保险费D。
保险手续费答案:B6、投保家庭财产保险时,投保人或被保险人保证在保险期限内在家中不放置危险物品,从保证形式看,该保证属于()。
A。
确认保证B。
承诺保证C。
明示保证D。
默示保证答案:B7、在国际惯例中,()保险订立合同是不需要保险利益,但当损失时必须具有保险利益A、运输工具航程B、海洋货物运输C、船舶D、人寿答案:D8、在非寿险的理赔中,保险人审核保险责任的内容之一是()。
A。
损失的标的是否有残值B。
损失的标的是否巨额价值之标的C。
损失的标的是否为保险标的D。
损失的标的是否有市场价值答案:C9、在保险代理机构及其分支机构中,从事销售保险产品或者时和相关损失查勘、理赔工作的人员属于()。
A。
保险营销员B。
保险代理业务人员C。
《保险基础知识》试卷 中国人民财产保险股份有限公司新员工岗前培训统考

中国人民财产保险股份有限公司新员工岗前培训统考《保险基础知识》试卷一、单选题1.按保险标的类,保险分的种类是(D )。
A. 团体保险和个人保险 C.损害保险和人身保险B. 寿险和非寿险 D.财产保险、人身保险2.保险事故发生后,被保险人为防止减少保险标的的损失所承担的合理费用,在保险标的损失赔偿金额以外另行计算,最高不超过(D )。
A.标的实际价值 C.实际损失额B. 标的重置价值 D.保险金额3.以(A)为标准,可将保险分为自愿保险与强制保险。
A 、保险的实施方式B 、保险人承保危险的数量C .投保单位分类D .被保险标的的不同性质4.在我国设立保险公司,注册资本最低限额为人民币 (B ) 元。
A.1亿B.2亿 C .3亿 D .4亿5.同质风险的集合体是保险风险集合与分散的前提条件之一。
同质风险的含义是(d)。
a .风险单位在种类、品质、性能等方面大体相近,但价值差异较大b .风险单位在种类、品质、价值等方面大体相近,但性能差异较大c .风险单位在性能、品质、价值等方面大体相近,但种类差异较大d .风险单位在种类、性能、品质、价值等方面大体相近6. 除保险合同另有约定外,以下哪种险种的保险标的的转让可以不通知保险人,而保险合同继续有效。
( c )A. 建筑工程一切险B. 船舶建造保险C. 货物运输保险D. 机动车辆保险7.社会保险是指国家通过立法形式,采取强制手段而实施的一种保险。
社会保险的险种包括(d)等。
a .财产保险b .责任保险一、单选题(每题1分,共30分,每一题的备选答案中只有 一个最符合题意,请将其符号填入括号内)c.信用保险d.失业保险8.不足额保险中的比例赔偿方式的“比例”是指(b)。
a.保险金额与保费收人的比例b.保险金额与实际保险价值的比例c.保险价值与保费收人的比例d.个别保险金额与总保费收人的比例9.在保险实务中,财产保险合同的主体变更主要是指(d)。
a.保险人和投保人的变更b.投保人和受益人的变更c.被保险人和代理人的变更d.投保人和被保险人的变更10.按照我国《保险法》的规定,投保人履行如实告知义务遵循的原则是(d)。
保险经纪人考试考点(保险经纪相关知识)关键词2

保险经纪人考试考点(保险经纪相关知识)关键词2 折扣营销定价策略:通过减少一部分价格以争取顾客的策略。
折让手法定价:用降低定价或打折扣等方式来争取顾客购货的一种售货方式。
促销:企业通过一定的方式,对消费者传递产品、服务以及企业的信息,激发顾客对产品或服务的需求,促成其购买的一系列活动。
人员推销:通过人员与顾客的直接联系、面对面的洽谈,将有关产品和企业的信息传递给顾客,并激发其购买欲望,促使其购买的促销方式。
非人员推销:通过广告、营业推广和公共关系等方式来传递信息,激发欲望,促进购买的促销方法。
促销组合:企业根据促销的需要,对人员促销、广告、营业推广和公共关系等几种促销方式的选择、运用与组合的搭配策略。
保险营销:以保险产品为载体,以消费者为导向,以满足消费者的需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的一系列活动,包括保险市场的调研,保险产品的构思、开发与设计,保险费率的合理厘定,保险分销渠道的选择,保险产品的销售及售后服务等一系列活动。
保险中介:保险市场上除保险公司之外的保险营销主体,是介于投保人和保险公司之间的专业从事业务咨询与招揽、风险管理与安排、价值衡量与评估、损失鉴定与理赔等中介服务活动,并且从中依法获取佣金或手续费的企业或个人。
商业保险:投保人根据合同约定,向保险人支付保险费,保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任,或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的保险行为。
社会保险:国家通过立法对社会劳动者暂时或永久丧失劳动能力或失业时提供一定的物质帮助以保障其基本生活的一种社会保障制度。
政策保险:政府为了一定政策的目的,运用普通保险的技术开办的一种保险。
保险标的:保险事故有可能发生的载体。
原保险:投保人与保险人之间直接签订合同,确立保险关系,投保人将危险损失转移给保险人。
再保险(也称“分保”):保险人将其所承保的业务的一部分或全部,分给另一个或几个保险人承担。
魏华林《保险学》(第3版)配套题库【课后习题(第十六章 保险市场营销)】

第十六章保险市场营销一、概念题1.保险市场营销答:保险市场营销是指以保险为商品,以市场为中心,以满足被保险人需要为目的,实现保险企业目标的一系列整体活动。
从整体来看,保险市场营销活动由三个阶段组成,即分析保险市场机会、研究和选择目标市场、制定营销策略。
保险市场营销活动具体包括:保险市场需求的调查;保险市场细分;保险险种的组合与没计;保险市场营销渠道的比较以及保险促销策略的制定与手段的选择等。
总之,保险市场营销是以保险市场为起点和终点的活动,它的对象是目标市场的准保户。
保险市场营销的目的是满足目标市场准保户的保险需求。
保险市场营销的目标不仅是为了推销保险商品获得利润,而且还是为了提高保险企业在市场上的地位或占有率,在社会上树立良好的信誉。
保险市场营销是现代市场营销学在保险企业经营中的应用。
保险市场营销研究的内容可包括保险市场营销的管理、保险市场营销环境的分析、保险市场营销目标市场的选择和保险市场营销策略的制定等。
2.保险市场营销环境答:保险市场营销环境是指与保险企业有潜在关系,能够影响到保险企业的稳定和发展的,目标市场所涉及的一切外界因素和力量的总和。
保险企业要想获得业务的成功发展,就必须正确对待和努力适应环境的变化,任何忽视环境因素的盲动行为都会或多或少地影响其经营,因为环境力量的变化,既可以给保险企业的营销带来市场机会,也可以形成某种威胁。
因此,全面地分析保险企业的营销环境,把握各种环境力量的变化,对于保险企业审时度势、趋利避害地开展营销活动具有重要意义。
保险市场营销环境分为外部环境和内部环境。
3.目标市场策略答:目标市场策略是指选择适当的保险消费者作为保险企业的目标市场。
换言之,保险企业根据自身情况和市场情况确定最具吸引力的细分市场作为自己为之服务的目标市场,以自己有限的能力来满足市场上特定保险消费者的需要。
其中,目标市场是指保险企业经过市场细分后所要服务的一群保险消费者。
4.营销组合策略答:营销组合策略是指用来满足目标市场内保险消费者需求的综合营销手段。
保险营销第5章

广 告
36
§4.3
保险广告促销
保 险 企 业
1.保险广告的概念与作用
概
保险 广告
念
利用各种付费传播 媒体,向目标市场和 社会公众进行的非 人员式信息传播活动
计划性
有பைடு நூலகம்性
促销性
刺激保险需求,促进保险销售
作 用
普及保险知识,提高公众风险意识 提高企业知名度和市场竞争力
调动中介人的推销积极性
37
2.广告媒体与广告目标
24
促销 根据 组合 促销需要
人员推销 广告宣传 适当选择 展业推广 综合编配 公共关系
促销方式 排列方法
保险促 销策略
科学运用 促销方法
扬长避短,提高营 销业绩,形成最佳 促销组合的技巧。 25
2.保险促销的特点和作用 特点
沟通并向顾客 传递信息
激发保险需求, 扩大销售业绩
作用
树立良好的企 业形象,提高 市场竞争力
1.保险公司的主观条件
资金 实力 销售 网络
保险 商品
销售 对象
经济 收益
20
§3.3
保险销售渠道策略的应用
2.保险营销的客观条件
保险中介 机构是否 健全、普 遍和完善
保险中介 人员素质 及其社 会信誉
保险中介 人费用 的高低
潜在顾客的 数量及其 分布情况, 潜在销售 量的大小
21
案例
友邦的多元化保险销售渠道
2.保险人员推销的概念 保险公司及其代理机构直接 派出推销员寻找顾客,并 巧妙帮助和说服其购买保险商品的过程。 即通过保险推销员与顾客面对面地传递和交流信息, 而促成投保的一种方法。 由保险推销员、顾客及保险商品三要素构成。 3.保险人员推销的特点,任务和作用 (1)保险人员推销的特点 直接性强 信息反馈快
《保险营销学》作业题参考答案

《保险营销学》作业题参考答案一、填空题1.稳定促进2.导入期、成长期、成熟期3.市场改进险种改进营销组合改进4.公平合理保证保障促进防灾防损5.广泛性选择性独家6.减少风险损失7.财产险、人身险8.探索性调研描述性调研因果性调研9.人口购买力购买欲望10.投保行为11.保障型保险储蓄型保险投资型保险12.险种策略费率策略中介策略促销策略13.专业代理人兼业保理人14.总成本领先战略差别化战略专一化战略15.展业推广16.内外顾客外部顾客17.企业实力市场需求市场竞争18.新购型续购型更改续购型19.产品推销市场营销20.公共关系展业推广人员推销21.保险功能聚财功能22.顾客满意23.目标市场、市场定位24.营销环境投保人行为竞争力25.大量营销、产品差异化营销目标营销二、判断题1.√ 2 .√ 3 . × 4 . √ 5 . × 6 . √7 . ×8 . ×9 . √10 . ×11. √12. ×13.×14. ×15.√16.×17.×18.√19.×20. ×21. ×22. ×23.√24.√25.√三、名词解释1.保险商品:由保险人提供给保险市场的,能够引起人们注意,购买,从而满足人们减少风险和转移风险,必要时能得到一定的经济补偿需要的承诺性服务组合。
2.保险营销:通过挖掘人们对保险商品的需求,设计和开发满足投保人需求的保险商品,并且通过各种沟通手段使投保人接受这种商品,并从中得到最大的满足。
3.营销组合:企业为了更好地满足目标市场的需要,而运用的各种营销策略和手段(4PS)。
4.无差异市场营销策略:把整个市场看作是一个毫无判别的大市场,并对市场的各部分同等看待,通过求大同存小异求得共同发展。
5.兼业代表人:从事自身业务的同时,接受保险人的委托,以保险的名义代表保险人办理保险业务的组织或个人。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
二、保险费率的厘定原则
1、保证保障 2、公平合理 3、稳定灵活 4、促进防损
三、保险费率的构成
(一)人身险保险费 —— 向投保人收取的 1、纯保费 —— 支付保险金 (1)构成 危险保费:抵付死亡责任部分的保费 储蓄保费: 支付生存责任部分的保费 (2)计算方法
自然纯保费 趸交纯保费
年交均衡纯保费
2、附加保费 —— 经营管理支出 (1)新契约费用:招揽新业务,第一年度所必 须的一切费用 (2)维持费用:整个保险期间内发生的费用 (3)收费费用:薪金、收费事务的费用、代理 手续费等
(二)财产保险的保险费率 1、与工业生产成本、商业成本的比较 (1)成本内容不同: 工业生产成本: 商业成本: 财产保险的保险成本: (2)成本形成的过程也不相同: 企业生产成本: 商业成本: 保险成本:
(一)低费率策略 (二)高费率策略 (三)优惠费率策略 (四)差异费率策略
二、调整保险费率的策略
(一)保险费率的调整策略 1、保险心理策略: 2、促销策略: (1)普遍下调费率: (2)调整个别险种的费率 3、竞争策略: (1)与竞争者同时进行调整 (2)保持费率不变 (3)采取跟随策略
(二)调整费率带来的影响 1、对投保人的影响 2、对中介人的影响 3、对保险同业的影响
(二)人身保险费率厘定时需考虑的因素 在这里主要介绍厘定人寿保险费事的情况。 1、预定死亡率 2、预定利率 3、预定费用率 4、影响人寿保险费的其他因素,包括: (1)解约率 (2)分红率 (3)残废率
第二节 保险费率厘定的策略
一、厘定保险费率的策略
二、调整保险费率的策略
一、厘定保险费率的策略
第九章 保险商保险费率厘定的策略
第一节 保险费率厘定的基本原理
一、保险费率的厘定方法 二、保险费率的厘定原则 三、保险费率的构成 四、影响保险费率厘定的主要因素
一、保险费率的厘定方法
1、判断法 2、分类法 3、修正法 (1)表定法 (2)经验法 (3)追溯法
2、构成: (1)保险成本 (2)保险平均利润 (3)保险税金 (4)毛保险费率
四、影响保险费率厘定的主要因素
第一,风险分类 第二,风险损失估算
(一)机动车保险费率厘定需考虑的因素
1、车辆使用区域 2、驾驶员年龄、性别和婚姻状况 3、汽车用途 4、驾驶员接受安全的教育状况 5、对学习驾驶成绩好的学生可享受费率优惠 6、汽车数量和种类 7、个人驾驶记录