航空物流公司主任签派员职位说明书及关键绩效标准
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物流公司主任签派员职位说明书及关键绩效标准

主任签派员职位说明书
主任签派员职位说明书
职
责
权
限
4 5
6
7 8 9 10 接受并处理公司领导交办的
特殊航班保障任务,监控各
单位工作进程,对于保障任
务出现的问题及时协调解决
审核每日《生产运行情况汇
总》,代表运行控制部参加
每日生产运行例会,并负责
跟踪处理会议中涉及AOG的
有关冋题
完成公司领导布置的其它工
作
特殊航
班保障
信息传
递及时、
到位,并
做好不
正常情
况和突
发事件
保障预
案,实:时
监控各
单位保
障进程
认真审
核每日
《生产
运行情
况汇
总》,参
加并督
促其它
部门值
班员按
时参加每
日生产运
行例会,
认真记录
并处理涉
及AOC 的
有关问题
按时按质
完成领导
交办的工
作
准确率
完成率 6.
9
6.10
6.11
6.12
6.13
6.14
12
1
费用权限执行权
人事权限执行权
其他
其
他
权
限
文件名称所属手册编号
任
职
资
格
使用文件。
航空物流公司航线主任职位说明书及关键绩效标准

直接下 航线维修放行技术、各级维修技术
级
员、维修学员
职
级
薪酬等 级
编制日期 2008 年 1 月
本职工作概述:
在部门经理及副经理的领导下,依据国家、行业和公司的相应法规制度,
对所属维修小组进行管理,组织进行航线维修、定检、排故工作,并保证维
修质量及生产过程中的安全,保证航空器的适航性。
序 号
职责
关键业 绩输出
√
人员培训需求,依照培 员梯次
训计划做出本组人员的 的成长
培训安排
情况、
行维修生产质量管理 维修工
√
作的质
量、人
为差错
率
6 进行维修生产安全管理 维修过
√
程中的
人员安
全
7 进行维修生产设备管理 维修设
√
备状况
8 依据实际情况对航线分 手册的
√
册进行修订提出建议 实用性
9
维修学
目标 项
经 办
权限 审批 核准
使用 文件
1 所属小组行政管理、人 小组工
√
员管理
作的有
效性、
职
责
权 限
2
组织小组人员按照工作 指令、技术手册准确无
人员遵 守制度 情况 工作的 质量
√
误地完成维修工作
3 组织小组人员完成重 故障排
√
大、疑难、复杂故障的 除的及
排除和校装工作
时性、
是否延
误航班
4 向经理副经理提出本组 本组人
素质:团队合作、责任感
民航维修基础执照、机型执照
航空物流公司航线主任 职位说明书及关键绩效
标准
Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
物流公司主任签派员职位说明书及关键绩效标准

特殊航班保障信息传递及时、到位,并做好不正常情况和突发事件保障预案,实时监控各单位保障进程
准确率
√
5
审核每日《生产运行情况汇总》,代表运行控制部参加每日生产运行例会,并负责跟踪处理会议中涉及AOC的有关问题
认真审核每日《生产运行情况汇总》,参加并督促其它部门值班员按时参加每日生产运行例会,认真记录并处理涉及AOC的有关问题
资格证书
CAAC飞行签派员执照
CET-4证书
FAA基础知照或JAA相关培训经历
CET-6证书
其他要求
使 用 文 件
序号
文件名称
所属手册
编号
AOC各席位工作饱满,席位之间信息传递顺畅
完成率
准确率
√
√
6.7
3
发生大面积航班延误时,报经01同意后启动大面积航班延误保障预案,并监控各单位保障工作
大面积航班延误保障预案启动及时,实时监控各单位保障工作进程。
√
6.8
4
接受并处理公司领导交办的特殊航班保障任务,监控各单位工作进程,对于保障任务出现的问题及时协调解决
飞行签派员岗位工作四年以上,具有扎实的飞行、管制、签派、气象或通信导航专业知识,有航空公司相关业务部门工作经历
能力/素质
熟悉公司生产运行保障,能够有效地协调公司各个部门生产,具备良好的沟通、协调与管理,果断处置突发事件的能力
熟悉航空公司运行政策与程序,具备一定管理能力;善于与领导、班组成员进行交流沟通,协调能力强;反映灵敏,做事果断
完成率
√
6.9
6
完成公司领导布置的其它工作
按时按质完成领ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ交办的工作
√
6.10
7
6.11
准确率
√
5
审核每日《生产运行情况汇总》,代表运行控制部参加每日生产运行例会,并负责跟踪处理会议中涉及AOC的有关问题
认真审核每日《生产运行情况汇总》,参加并督促其它部门值班员按时参加每日生产运行例会,认真记录并处理涉及AOC的有关问题
资格证书
CAAC飞行签派员执照
CET-4证书
FAA基础知照或JAA相关培训经历
CET-6证书
其他要求
使 用 文 件
序号
文件名称
所属手册
编号
AOC各席位工作饱满,席位之间信息传递顺畅
完成率
准确率
√
√
6.7
3
发生大面积航班延误时,报经01同意后启动大面积航班延误保障预案,并监控各单位保障工作
大面积航班延误保障预案启动及时,实时监控各单位保障工作进程。
√
6.8
4
接受并处理公司领导交办的特殊航班保障任务,监控各单位工作进程,对于保障任务出现的问题及时协调解决
飞行签派员岗位工作四年以上,具有扎实的飞行、管制、签派、气象或通信导航专业知识,有航空公司相关业务部门工作经历
能力/素质
熟悉公司生产运行保障,能够有效地协调公司各个部门生产,具备良好的沟通、协调与管理,果断处置突发事件的能力
熟悉航空公司运行政策与程序,具备一定管理能力;善于与领导、班组成员进行交流沟通,协调能力强;反映灵敏,做事果断
完成率
√
6.9
6
完成公司领导布置的其它工作
按时按质完成领ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ交办的工作
√
6.10
7
6.11
物流公司主任签派员职位说明书及关键绩效标准

完成率
√
6
完成公司领导布置的其它工作
按时按质完成领导交办的工作
√
7
8
9
10
11
12
其他
权限
费用权限
执行权
人事权限
执行权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
大学专科
大学本科及以上学历
专业
飞行签派、航行情报、空中交通管制等相关航务专业
工作经验
飞行签派员岗位工作三年
飞行签派员岗位工作四年以上,具有扎实的飞行、管制、签派、气象或通信导航专业知识,有航空公司相关业务部门工作经历
主任签派员职位说明书
职位名称
主任签派员
职位编号
OC-003
Байду номын сангаас所属部门
签派分部
职位定员
0(2)
直接上级
副经理
所辖人数
8(17)
直接下级
签派员、助理签派员、签派学员
职级
薪酬等级
编制日期
2008年12月
本职工作概述:
管理当日航班运行,指导和指挥AOC各席位的工作,监控各席位的工作进程,协调和解决各席位间的工作难点和争端,协助公司当日值班01处理不正事件和处置大面积航班延误。
CET-6证书
其他要求
使用文件
序号
文件名称
所属手册
编号
AOC各席位工作饱满,席位之间信息传递顺畅
完成率
准确率
√
√
3
发生大面积航班延误时,报经01同意后启动大面积航班延误保障预案,并监控各单位保障工作
大面积航班延误保障预案启动及时,实时监控各单位保障工作进程。
√
6
完成公司领导布置的其它工作
按时按质完成领导交办的工作
√
7
8
9
10
11
12
其他
权限
费用权限
执行权
人事权限
执行权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期望条件
教育背景
大学专科
大学本科及以上学历
专业
飞行签派、航行情报、空中交通管制等相关航务专业
工作经验
飞行签派员岗位工作三年
飞行签派员岗位工作四年以上,具有扎实的飞行、管制、签派、气象或通信导航专业知识,有航空公司相关业务部门工作经历
主任签派员职位说明书
职位名称
主任签派员
职位编号
OC-003
Байду номын сангаас所属部门
签派分部
职位定员
0(2)
直接上级
副经理
所辖人数
8(17)
直接下级
签派员、助理签派员、签派学员
职级
薪酬等级
编制日期
2008年12月
本职工作概述:
管理当日航班运行,指导和指挥AOC各席位的工作,监控各席位的工作进程,协调和解决各席位间的工作难点和争端,协助公司当日值班01处理不正事件和处置大面积航班延误。
CET-6证书
其他要求
使用文件
序号
文件名称
所属手册
编号
AOC各席位工作饱满,席位之间信息传递顺畅
完成率
准确率
√
√
3
发生大面积航班延误时,报经01同意后启动大面积航班延误保障预案,并监控各单位保障工作
大面积航班延误保障预案启动及时,实时监控各单位保障工作进程。
航空物流公司签派分部经理职位说明书及关键绩效标准

6 完成上级领导布置的其它 按 时 按
√
工作任务
质完成
领导交
办的工
作
7
8
9
10
11
12
√ 6.9
6.10
6.11 6.12 6.13 6.14
其 费用权限 部门培训费、差旅费审批权
他 人事权限 部门人员引进、任免、奖惩权
权 限
其他
内容
必备条件
期望条件
教育背景 大学本科学历
大学本科以上学历
专业
飞行签派、航行情报、空中交通
产运行指标。
序 号
职责
关键业 绩输出
目标项
权限
经办 审核 批准
使用 文件
1
分 工 合 完成率 √ √
6.6
理,保证
贯彻公司的工作方针、政 工 作 正
策,安排工作计划及人员 常 开 展
分工,保证航班安全正常 和 航 班
运行安
全点
职 2 制定签派部发展规划和工 发 展 规 完成率 √ √
6.7
责
作目标,适应公司发展需 划 和 工 准确率
管制等相关航务专业
工作经验 五年以上签派工作经验
有航空公司相关运行管理经验
任 能 力 / 素 基本能力:了解航空公司运行政 有创新能力,敢于变革;
职质
策与程序,有较强的协调和管理 反应敏捷,能快速应对工作中的
资
能力;有较强的团队领导能力和 突发事件;
格
决策能力;具备较强英语读写能 思考周密,工作条理清晰,有条
签派分部经理职位说明书
职位名 称
经理
职位编号 OC-001
所属部 门
签派分部
职位定员 1
航空物流公司维修控制主任职位说明书及关键绩效标准

(de)有效控制
(de) 有
效性
4 组织建立维修控制系统 畅 通
(de)信息渠道
(de) 信
息传递
渠道
√√
√√ √ √√
5 组织过夜基地飞机维修 生 产 准 工 作 所 需 (de) 厂 房 设 备 工 作 施、器材设备(de)准备 (de) 有 以及维修(de)人员调配 效性 和业务管理
6 对维修控制过程中发现 情 况 反 (de) 导 致 生 产 效 率 下 映 (de) 降 , 生 产 秩 序 混 乱 及 导 及时性、 致维修困难(de)各种情 准确性 况及时准确(de)向维修 计划经理及工程部反映
权
限 维修控制中心(de)人员审核权
限
其他
内容
必备条件
期望条件
任 教 育 背 专科以上 职景
本科以上
资 专业
民航、航空专业
格 工 作 经 4年
验
机务维修专业 5年
任 内容
必备条件
期望条件
职 能 力 / 素 基本能力:口头表达能力、电 组织协调能力、计划能力
资质
脑操作能力
格
核心能力:执行能力、沟通能
7 组织进行外站航线维修 外 站 航 /勤务委托协议、外委维 线 维 修 修协议及定检承接协议 (de) 及 (de)谈判、拟定、签署 时性 及相关工作.
√√ √ √√
8 工作项目推迟和保留 确保推 (de)申请及监控工作 迟 和 保 留 (de) 工作项 目及时 性
√√
费用权
其
执行权
限
他
人事权 人事提案权
力、分析判断能力、周密思考
素质:团队合作、责任感
资 格 证 相关机型证书
航空物流公司绩效主管职位说明书及关键绩效标准

编制日期 2008 年 12 月
本职工作概述:
在经理的领导下,搭建科学的绩效管理体系,组织开展绩效管理工作,实
现绩效的科学评估与人才的科学激励,提高员工的绩效水平。
序 号
职责
关键业 绩输出
目标 项
经 办
权限 审批 核准
使用 文件
1 协助经理开展绩效管理 可操 完成 √
体系制度与流程建设 行、科 率
学性
航空物流公司绩效主管 职位说明书及关键绩效
标准
Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】
绩
效
主
管
职
位
说
明
书
职位名 称
绩效主管
职位编号 HR-003
所属部 门
人力资源部
职位定员 0(1)
直接上 级
经理
所辖人数 0
直接下 级
无
职级
薪酬等 级
科学
7
8
9
10
11
12
其
费用权 限
执行权
他 权
人事权 限
下属考核、奖惩及晋升的提案权
限 其他
内容
必备条件
期望条件
教育背 景
专业
任 工作经 职验 资 能力/素 格质
资格证 书
其他要 求
大专学历
本科学历
人力资源管理相关专业
3 年以上绩效管理工作经验 有 1 年以上航空公司的工作经
验
沟通能力、计划能力、执行能 学习能力、人际理解、抗压能
力、组织协调能力、
力、周密思考、应变能力
使用文件
序 号
某航空物流公司航线主任职位说明书及关键绩效标准

素养:团队合作、责任感
核心能力:周密考虑、英语听读写讲能力、具备民航航线维修及大修治理经验
资格证书
民航维修根底执照、机型执照
其他要求
航线主任
职位名称
航线主任
职位编号
FCM-003
所属部门
航线维修分部
职位定员
3〔9〕
直截了当上级
经理、副经理
所辖人数
30〔80〕
直截了当下级
航线维修放行技术、各级维修技术员、维修学员
职级
薪酬等级
编制日期
2021年1月
本职工作概述:
在部门经理及副经理的领导下,依据国家、行业和公司的相应 制度,对所属维修小组进行治理,组织进行航线维修、定检、排故工作,并保证维修质量及生产过程中的平安,保证航空器的适航性。
配合满足度、落实先进的完全度
√
其他
权限
费用权限
执行权
人事权限
小组内人员人力资源治理的提案权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期瞧条件
教育背景
中专以上学历
专科以上
专业
机械、电子、通信专业
民航机械
工作经验
4年以上
6年以上
能力/素养
全然能力:口头表达能力、书面写作能力
核心能力:操纵能力、沟通能力、组织协调能力、方案能力、英语读写讲能力、具备民航航线维修治理经验
职责权限
序号
职责
要害业绩输出
目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
所属小组行政治理、人员治理
小组工作的有效性、人员遵守制度情况
√
2
组织小组人员按照工作指令、技术手册正确无误地完成维修工作
核心能力:周密考虑、英语听读写讲能力、具备民航航线维修及大修治理经验
资格证书
民航维修根底执照、机型执照
其他要求
航线主任
职位名称
航线主任
职位编号
FCM-003
所属部门
航线维修分部
职位定员
3〔9〕
直截了当上级
经理、副经理
所辖人数
30〔80〕
直截了当下级
航线维修放行技术、各级维修技术员、维修学员
职级
薪酬等级
编制日期
2021年1月
本职工作概述:
在部门经理及副经理的领导下,依据国家、行业和公司的相应 制度,对所属维修小组进行治理,组织进行航线维修、定检、排故工作,并保证维修质量及生产过程中的平安,保证航空器的适航性。
配合满足度、落实先进的完全度
√
其他
权限
费用权限
执行权
人事权限
小组内人员人力资源治理的提案权
其他
任职
资格
内容
必备条件
期瞧条件
教育背景
中专以上学历
专科以上
专业
机械、电子、通信专业
民航机械
工作经验
4年以上
6年以上
能力/素养
全然能力:口头表达能力、书面写作能力
核心能力:操纵能力、沟通能力、组织协调能力、方案能力、英语读写讲能力、具备民航航线维修治理经验
职责权限
序号
职责
要害业绩输出
目标项
权限
使用文件
经办
审核
批准
1
所属小组行政治理、人员治理
小组工作的有效性、人员遵守制度情况
√
2
组织小组人员按照工作指令、技术手册正确无误地完成维修工作
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工作经验 飞行签派员岗位工作三年
飞行签派员岗位工作四年以上, 具有扎实的飞行、管制、签派、 气象或通信导航专业知识,有航 空公司相关业务部门工作经历
能力/素 熟悉公司生产运行保障,能够有 熟悉航空公司运行政策与程序,
质
效地协调公司各个部门生产,具 具备一定管理能力;善于与领
备良好的沟通、协调与管理,果 导、班组成员进行交流沟通,协
断处置突发事件的能力
调能力强;反映灵敏,做事果断
资格证书 CAAC 飞行签派员执照 CET-4 证书
FAA 基础知照或 JAA 相关培训经 历
CET-6 证书
其他要求
使用文件
序 文件名称
号
所属手册
编号
任 内容 职
资 格
必备条件
期望条件
准确率
协调并解决席位间有争议 席位之
的工作难点
间信息
传递顺
畅
3 发生大面积航班延误时, 大面积
√
报经 01 同意后启动大面 航班延
积航班延误保障预案,并 误保障
监控各单位保障工作
预案启
动及
时,实
时监控
各单位
保障工
作进
程。
4 接受并处理公司领导交办 特殊航 准确率 √
的特殊航班保障任务,监 班保障
控各单位工作进程,对于 信息传
保障任务出现的问题及时 递及
协调解决
时、到
位,并
做好不
正常情
况和突
发事件
保障预
案,实
时监控
各单位
保障进
程
5 审核每日《生产运行情况 认真审 完成率 √
汇总》,代表运行控制部 核每日
参加每日生产运行例会, 《生产
并负责跟踪处理会议中涉 运行情
及 AOC 的有关问题
况汇
总》,
直接下 级
签派员、助理签派员、签派学员
职级
薪酬等 级
编制日期 2008 年 12 月
本职工作概述:
管理当日航班运行,指导和指挥 AOC 各席位的工作,监控各席位的工作进程,协 调和解决各席位间的工作难点和争端,协助公司当日值班 01 处理不正事件和处置大 面积航班延误。
职序 责号 权
职责
关键业 绩输出
航空物流公司主任签派 员职位说明书及关键绩
效标准
Standardization of sany group #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#
主任签派员职位说明书
职位名 称
主任签派员
职位编号 OC-003
所属部 门
签派分部
职位定员 0(2)
直接上 级
副经理
所辖人数 8(17)
参加并
督促其
它部门
值班员
按时参
加每日
生产运
行例
会,认
真记录
并处理
涉及 AOC
的有关
问题
6 完成公司领导布置的其它 按时按
√
工作
质完成
领导交
办的工
作
7
8
9
10
11
12
其 费用权限 执行权
他 人事权限 执行权
权
限
其他
任
内容
必备条件
职 教育背景 大学专科
期望条件 大学本科及以上学历
资 专业 格
飞行签派、航行情报、空中交通 管制等相关航务专业
权限 目标项
经办 审核 批准
使用 文件
限 1 统领 AOC 所有席位工作, AOC 各席 完成率 √ √
监督决策过程,代表 AOC 位工作
全权负责当日航班运行活 分工明
动的组织和管理工作
确,航
班运行
组织管
理得当
2 监控 AOC 所有席位工作进 AOC 各席 完成率 √ √
程,并根据席位实际工作 位工作 负荷调整值班人力