改革中的香港邮政
邮政空运案例
邮政空运案例
人民网香港7月28日电香港海关首次侦破利用空运邮政方式走
私香案件，案中疑犯向英国走私，检获12.2万多支未完税香烟，巿
值18万元，应课税值9.8万元；拘捕一男一女内地人士。
海关已联
络英国的执法部门，追查该组织的主脑。
海关前日下午在机场空邮中心利用X光检查机检查两件经香港邮政寄出的“特快专递”包裹，发现内藏2万多支未完税香烟，装在礼品花纸及印有，精选茗茶，的胶袋内，相信有人故意将香烟包装改头换面，企图瞒天过海由香港寄往英国。
海关调查组指挥官何亚英昨天表示，被捕男女分别姓罗及姓余，是韶关同乡，前日持双程证来港，两人会被控处理未完税物品罪名。
海关调查后锁定一间位于葵芳的邮政局作出跟踪及监视，昨晨十时半姓余女子与姓罗男子乘的士到达该邮局，当余企图寄出可疑包裹时，埋伏的关员立刻现身截查，检获两件内藏二万多支未完税香烟的包裹，并将她拘捕。
海关人员又跟踪在邮局外等候的罗某，发现一个走私香烟储存中心，遂拘捕罗，当场检获8万支未完税香烟等，收据显示货物是寄往英国伦敦及曼彻斯特等地，寄件人的地址则是假的。
海关估计犯罪组织看准本港邮政服务具效率，以为藉此可以逃离法网，想出此法走私香烟，而该批私烟每包成本十元，在英国的售价每包达六十四元，利润丰厚，海关相信该组织在英国有联系，可安排私烟在当地出售。
国际及台港澳包裹处理规则
国际及台港澳包裹处理规则中国邮政集团公司二Ο一三年目录第一章总则 (1)第二章国际包裹种类和一般规定 (7)第一节国际包裹种类 (7)第二节国际包裹资费 (7)第三节国际包裹的重量、尺寸限度及封装和封面书写要求 (8)第四节禁限寄规定 (10)第三章国际包裹收寄 (13)第一节通则 (13)第二节各类包裹的准寄范围和收寄手续 (14)普通包裹（Ordinary parcels） (14)保价包裹（Insured parcels） (17)附回执的国际包裹 (18)存局候领包裹（Poste Restante） (19)第三节收寄信息的采集与处理 (20)第四节包裹收寄后的检查 (21)第五节收寄包裹的结算 (22)第六节退还、补收邮费的处理 (22)第四章国际包裹投递 (24)第一节各类包裹投递和处理 (24)第二节投递信息的采集与处理 (26)第三节投递时应收的邮费 (27)第四节无法投递包裹处理 (28)第五节无着包裹处理 (29)第五章出口国际包裹处理 (30)第一节邮区中心局的处理 (30)第二节经转局和验关局的处理 (31)第三节经转局和验关局处理出口邮件和总包信息 (33)第四节互换局封发前的处理 (34)第五节互换局的分拣和封发 (35)一般规定 (35)水陆路包裹总包的封发 (36)航空包裹总包的封发 (40)空运水陆路包裹总包的封发 (41)邮政公事包裹 (41)空邮袋总包的封发 (42)第六节互换局处理出口包裹和总包信息 (43)第七节国际包裹总包发运 (44)第八节出口总包验单的处理 (45)第六章进口国际包裹处理 (47)第一节互换局的接收和开拆处理 (47)接收 (47)开拆 (47)包裹总包 (48)空袋总包 (51)第二节互换局的转发处理 (51)第三节互换局对散寄经转和误发包裹的处理 (53)第四节互换局处理进口包裹和总包信息 (55)第五节经转局和验关局的处理 (56)第六节经转局和验关局处理进口邮件和总包信息 (58)第七章交换站对进出口国际包裹总包的接收和转发 (59)第一节出口包裹总包的接收和转发 (59)第二节进口包裹总包的接收和转发 (63)第三节交换站处理进出口包裹总包信息 (67)第八章国际包裹撤回、修改更正名址、改寄、查询、补偿 (69)第一节撤回、修改更正名址 (69)出口国际包裹撤回或修改更正名址 (69)进口国际包裹撤回或修改更正名址 (71)第二节进口国际包裹的改寄 (73)第三节国际包裹查询 (74)出口包裹查询 (74)进口包裹查询 (77)电子查询 (80)第四节国际包裹补偿 (82)第九章国际结算工作 (85)第一节国际结算数据采集工作程序 (85)第二节国际结算数据的确认和录入规则 (87)封发包裹清单CP87和过境包裹总包特别清单CP88 (87)出口航空包裹总包路单CN38和出口运水陆路包裹总包路单CN41 (89)进口和经转航空包裹总包CN38 (89)出口国际包裹补偿金 (91)进口和经转包裹补偿金 (91)各类空邮袋 (92)第三节经境外邮政修改后帐单的查核 (94)第四节与我国民航结算出口航空包裹运费 (95)第五节国际结算工作的检查 (95)第十章国际邮袋管理 (97)第一节出口邮袋管理 (97)第二节进口邮袋清退 (98)第十一章业务档案管理 (100)第十二章国际包裹处理工作的检查 (101)第一节通则 (101)第二节收寄工作的检查 (101)第三节投递工作的检查 (102)第四节分拣封发工作的检查 (103)第五节交换站工作的检查 (103)附录一收寄和处理台湾包裹的特别规定 (105)附录二特别业务资费 (109)附录三台湾、香港和澳门地区包裹资费表 (110)附录四国际及台港澳包裹重量、尺寸限度表 (111)附录五各类国际包裹的封装要求 (112)附录六通达保价包裹的国家和地区 (114)附录七可以用中文书写收件人名址的国家和地区 (117)附录八填写报关文件应该使用的语言文字以及应该随附的报关单份数 (118)附录九不允许部分申报内件价值的国家 (126)附录十不接受邮件中夹带需要交纳关税的物品的国家 (127)附录十一对内装流质和易碎物品的包裹不负补偿责任的国家 (128)附录十二部分国家禁限寄规定 (129)附录十三不接受撤回邮件或修改、更正收件人名址的国家和地区 (135)附录十四可以由寄达局工作人员代签CN07回执的国家和地区 (136)附录十五统一编号规定的各种单式、标签目录 (137)附录十六我国国际包裹互换局、交换站名单共56个 (140)附录十七帐务输入局及其负责输入数据范围 (142)第一章总则第1条国际邮政通信是我国邮政通信的重要组成部分，也是国家涉外工作的一个重要方面。
邮政寄递五大改革内容
邮政寄递五大改革内容近年来，邮政行业在中国发生了深刻的改革变革。
下面将介绍邮政寄递五大改革的内容及其指导意义。
首先，邮政寄递服务全面升级。
为了适应现代社会的需求，邮政寄递服务进行了全面的升级。
快递服务从简单的传输货物到提供一系列的增值服务，如签收、代收、退货等，为用户提供了更加便捷、高效的服务体验。
同时，通过引入互联网技术，用户可以在线追踪包裹的状态，提高了服务的可见性和透明度。
这种全面升级的改革为邮政行业的发展打下了坚实的基础。
其次，企业化运作取得显著成效。
通过推动邮政企业转型为市场化经营主体，使得企业管理更加规范化和市场化。
国有企业进行了重组整合，形成了一批以邮政集团为代表的强大国有企业集团。
这些企业通过引入市场竞争机制，不断提升服务质量和效率，推动了整个邮政行业的竞争力提升，为寄递服务的改革创新提供了动力。
第三，加强了监管和监察力度。
邮政行业是一个涉及民众利益广泛的行业，加强监管和监察工作对于保护消费者权益、维护行业良好秩序至关重要。
邮政监管部门加大了对违规行为的查处力度，建立了完善的投诉处理机制，及时解决用户的投诉疑虑。
同时，通过加强对行业内部的自律监督，推动邮政企业提高诚信意识和服务态度，保障了公众的利益和安全。
第四，推进创新科技应用。
随着信息技术的发展，邮政行业推进了一系列创新科技的应用，提高了服务的便利性和效率。
比如引入无人机配送技术，能够实现顶楼送货和边远地区配送，为用户提供更全面的服务。
此外，邮政行业也积极研发和应用物联网、人工智能等新技术，不断拓展寄递服务的边界。
最后，加强了国际交流与合作。
邮政行业是国际性的行业，加强国际交流与合作对于推动全球邮政业的发展具有重要作用。
我国与其他国家和地区就国际邮政业务、标准规范、信息互联互通、国际寄件等方面加强合作，提高了国际快递服务的效率和便利性，也为国内企业拓展海外市场提供了机会。
综上所述，邮政寄递五大改革内容涵盖了服务升级、企业运营、监管力度、科技应用和国际合作等方面。
[精品]万国邮联的统一调资将各国邮政带到坑里
![[精品]万国邮联的统一调资将各国邮政带到坑里](https://img.taocdn.com/s3/m/3b8d802008a1284ac9504344.png)
原文地址：万国邮联的统一调资将各国邮政带到坑里作者：邮文博览万国邮联的统一调资将各国邮政带到坑里万国邮联曾经挖的一个巨坑就是要求各国邮政邮票票幅长度不得超过50毫米，这个坑爹的规定将中国邮票的票幅搞得乱七八糟。
很多国家不鸟这个规矩。
昨日公布的邮资调整让集邮者大跌眼镜，最大的槽点就是寄港澳台的邮资大涨2-3倍，挂号费大涨5倍以上，而这一切，都是因为万国邮联新一轮（2018-2021年）终端资费调整导致的。
在国际上交换邮件，两家邮政是按比例分成的，也就是如果你订的邮费比别人少很多，对方按惯例收的钱就会占一大比例，自己收的就会减少。
所以最后结果就是大家的邮费都差不多。
国外一直以来收的挂号邮费都是死贵死贵的，这次中国根据万国邮联要求向世界“接轨”之后，挂号费是平信起重资费的2.5倍以上，而原来中国收的国际挂号费差不多是平信起重资费的1.2倍。
此次邮资调整，着眼点仍是信函的资费，续重邮资涨了1倍，信函的计算精度精确到了10克，而小包的计算精度是100克。
由此可以看出，万国邮联仍把眼光盯在信函上，而不是包裹上。
在这10多年里，中国的寄递市场发生了天翻地覆的变化，信函从100亿减少到20亿，而快递则从0暴增到近400亿。
中国邮政是企业而不是国外很多的是政府部门。
虽然中国邮政在参与争夺快递市场反应迟钝，但至少大方向正确，已一头扎进了新一代的寄递系统。
快递的本质是实物的传递，而信函的本质则是纸质信息的实物传递。
无论信函再怎么有情怀，也是被时代淘汰的货色。
而万国邮联此次的全球邮资调整，着眼点仍在信函身上，这本身就犯了方向性的错误。
在快递行业里，每个物件都有号码，都可以实时查询状态，这相当于信函里的传统挂号业务，然而在万国邮联的眼里，这个挂号业务非常的值钱，值钱到平信的2.5倍以上。
实际上，它不值得那么多钱，而且挂号本身应该捆绑到所有的信函（包裹）上来，随时随地可查状态，这才是新一代寄递系统的必要需求。
亮点也不是没有，港澳台的信函、明信片和印刷品起重邮资都是一样的。
邮政知识竞赛题库(单项选择题)
邮政知识竞赛题库（单项选择题）一、单项选择题（共150小题）1、承担EMS承诺邮件客户服务业务操作的机构包括_____。
A、国际特快邮件互换局B、交换站C、邮区中心局D、特快专递开办局及各级11185邮政客户服务中心正确答案：（）2、_____出口国际邮件须由几人会同封发？A、1B、2C、3D、4正确答案：（）3、按发运速度分类，国际函件可分为_____。
A、特快函件B、普通函件C、优先函件D、非优先函件正确答案：（）4、万国邮联的正式语文为_____。
A、英文B、中文C、法文D、德文正确答案：（）5、我国EMS承诺服务邮件时限延误责任环节划分为_____。
A、省局责任段B、邮政干线运输责任段C、境外邮政责任段D、非邮政责任段正确答案：（）6、WTO的成立和发展在很大程度上促进了国际经济和贸易的发展，也给世界邮政的发展带来了巨大的发展机遇，WTO的中文名称为_____。
A、万国邮联B、世界贸易组织C、世界海关组织D、世界航空组织正确答案：（）7、_____是适用于国际邮政业务的共同规则，其实施细则为有关邮政业务的具体协定。
A、组织法B、总规则C、万国邮政公约D、邮联包裹业务协定正确答案：（）8、下面关于盲人读物业务的规定，正确的有_____。
A、盲人读物免收水陆路邮费B、盲人读物免收挂号费和回执费C、盲人读物要收取撤回或修改更正收件人姓名地址申请费D、如果寄件人要求按航空寄递盲人读物时，不需要付航空运费正确答案：（）9、万国邮联将每年的_____定为“万国邮联日”，为扩大这一纪念日的影响，1984年将“万国邮联日”更名为“世界邮政日”。
A、8月9日B、8月9日C、10月9日D、11月9日正确答案：（）10、海关对国际邮件的监管办法有两种：_____。
A、国际邮路的监管B、国际运邮工具的监管C、国际邮袋的监管D、国际邮递物品的查验正确答案：（）11、下面关于国际平常航空邮简业务的规定，正确的有_____。
香港邮政署为团购网站推出物流服务
（ 国栋 董
中 国邮 政 百 名 科 技 人 才 ，《 政 研 究 》杂 志 主 编 ，主 要 从 事 邮 政 企 业 邮 管理和信息化管理研究 。
－
译）
Байду номын сангаас
香港 邮政署为 团购 网站推出物流 服务
近 日，香 港 邮 政 署 针 对 团 购 网 站 推 出 一 项 物 流 服
上 进 一 步 提 出 了 企 业 大 学 战 略 支 撑 层 次 模 型 （ 图 ３ ，并 见 ） 于 ２１ ０ １年 ４月石 家 庄 邮 电 职 业 技 术 学 院 主 办 的 中 国 邮 政 网 络 培 训 学 院支 撑 培训 会 上 首 次 完 整 阐述 。 前 者 以 系统 科 学 的 方 法 论 （ 系 统 方 法 论 ）为 依 据 ，将 软
的 首 选 方 式 。这 种 活 跃 的 商 业 环 境 需 要 高 度 发 展 的 供
应链 基 础 设 施 ，需 要 耗 费 巨 额 成 本 和 较 长 时 间 才 能 建
作 者 简 介 ：李 学 栋 （ ９ ３ ） １ ６ ～ ，男 ，博 士 ，教 授 ，山 西 大 同 人 ，
立起 来 。 因 此 ，从 专 业 物 流 服 务 供 应 商 那 里 “ 入 ” 买
决 方 案 日益增 长 的需 求 。
企 业 大 学 业 务 功 能 规 划 设 计 的思 想 、理 论 、程 序 和 方 法 的关
系 。后 者 则 进 一 步 阐 明 了 企 业 大 学 战 略 定 位 的层 次 结 构 ，这
种 明确 的分 层 定 位体 系 ，以 及 定 位 层 次 随 着 企 业 大 学 支 撑 能 力 、水 平 发 展逐 级 递 升 同 时 又 逐 级 向下 包 容 的关 系 ，为 企 业 大 学 制 订 战 略定 位 提 供 了 对 照 系 和 层 次 递 升 努 力 的方 向 ，使 得 企 业 大学 业 务 分 析 模 型 具 有 可 操 作 性 。
香港中央邮政信箱7450号
立法會CB(2)2022/08-09(02)號文件香港中央郵政信箱7450號 E-mail: ***************** Web: .hk研究警方處理性工作者及搜查被羈留者事宜小組委員會投訴警察課於6月19日向各個性工作者團體簡介投訴警員程序的情序，可是現時性工作者拒絕向投訴的原因並非因不了解有關程序，而是對現時的投訴欠缺信心，過去有超過20宗性工作者向投訴警察課作出投訴警員的個案，但所有調查結果因「缺乏獨立証人或其他佐証」而「無法証實」。
由於警察侵犯性工作時，往往都是警員與性工作者獨處，即使當時有其他在場人士，亦只有警務人員，因此性工作者對警員的投訴往往難以成立。
近日更有性工作者的錄影機被警員取去後不知所踪。
此外，性工作者經常要面對報復的問題，有性工作者曾因投訴警察而被趕絕，而警方亦經常以電話、「探訪」等方法滋擾鄰居及當時人。
而更可怕的，性工作者在投訴後被一些不知名人士或自稱警員的人恐嚇，迫使受害人放棄投訴。
此外，投訴警察課往往在給予被投訴警員及有關警員通知其才取口供，令警員有足夠時間夾口供。
若投訴警察課未能處理及正視有關問題，投訴課只是名存實亡。
本會向投訴課提出投訴時，警方代表只是要求性工作者再作出投訴，並沒有積極處理現時投訴課存在的問題。
本會感謝警察防止罪積極處理性工作者被殺及被劫等問題，以致前線警員在處理性工作者因暴力而求助時的處理有明顯改善。
因此，我們希望投訴警察課能正視現存的問題，作出改善。
紫藤2009年6月23日我們在5月份向立法會提供的文件上經已列出多個個案及現時投訴課出現的問題:以下是性工作者被騷擾的情況此外，警員更對於投訴人進行騷擾、壓迫令性工作者不敢投訴。
以下是一些例子:1.油麻地一名性工作者投訴警察後，被警員趕絕，警告她不可以再在該區出現;2.亦有性工作者被警告，若她進投訴，警員會不斷行動，令她及同行均不能工作3.投訴人已要求警員不要直接與她聯絡，警員不但多次至電給她，甚至致電到她家中，通知投訴人家人:「有警察找你」，令受害人受到嚴重的壓力。
香港便览 - 香港邮政
香港便覽香港邮政香港能够发展成为一个领先的金融和工商业中心，主要原因之一，是邮政服务质素甚高。
香港邮政的目标，是以合理的收费，提供可靠、高效率和贯通全球的邮政服务，以切合市民的需要，并履行香港所肩负的国际邮政义务。
邮政服务：香港法例授权香港邮政处理本地和海外邮件，以及转寄往其它地方的邮件。
香港邮政由香港邮政署长掌管。
香港邮政与世界各地的邮件往来早在1841年开始。
随 本港人口增长，商业迅速发展，香港邮政所提供的服务范围日渐扩大，水平亦日见提高。
截至2013年3月，邮政局的数目有128间，其中32间位于港岛，37间位于九龙，57间则位于新界和离岛，另有两间流动邮政局。
在2012-13年度，平均每日处理的邮件量达373万件，所处理的邮件中，逾90%来自工商界，足以证明香港邮政在促进香港工商业发展方面，扮演着重要的角色。
香港邮政于1995年8月1日起转以营运基金方式运作。
这个新的身分，让香港邮政在财政方面享有高度自主，以便更有效地响应不断改变的市场和顾客需求，并推出新措施和作出改善。
虽然香港邮政在财政和会计架构方面有所改变，但仍属政府部门。
信件邮寄服务：在2012-13年度，香港邮政处理的本地信件达10.9亿封。
本地投寄的信件当中，99%在投寄后的下一个工作日派达，而以优惠邮费投寄的大量优惠级邮件则可于三个工作日内派达。
海外信件邮寄服务包括空邮、大量投寄空邮、平邮、大量投寄邮袋和代寄商邮袋。
在2012-13年度，寄往海外目的地的空邮和平邮信件共达1.9亿封。
包裹服务：香港邮政亦提供本地和海外包裹服务。
顾客可以空邮或平邮方式邮寄包裹往约230个海外目的地。
在2012-13年度，香港邮政处理的国际及本地包裹约145万件。
服务标准是在两个工作日内把本地和入口包裹派达香港、九龙和新界各主要工商业区的收件人。
特快专递服务：特快专递是香港邮政提供的国际速递服务，亦是万国邮政联盟（万国邮联）环球特快专递服务在香港的品牌名称。
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1 9 96 财政年度 的一 亿一千万港元
9 9 6 到1
。
一 1997 财政年度升 至十一 亿四千万港元
成为今天的这种模式
。
为了 保障 业务 数量和质量的不断 提高 香港 邮政在组 织机构和 营运体 制方面也 进行 了改革 组成了由 邮政署长 领导的三部和一 个财务科的管理机构 三大部分别为邮务
、
,
到 1996 一 1997 财政 总营业 收人约五 年度的
0 十亿港元 比上一 年增长了 1 1
,
,
,
。
% 左右
,
。
,
在
出 口的 特快专递业务方面增长较快 加上邮 政营业窗口增 加和 业务 扩展 营业窗口的收
,
。
求方面作出 更多 更好的成绩
。
代 } 邮电 商情 )
了 9 9 7 年第
3 期 1
7
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一 部 组织发展部和业务发展部 各部都由
,
商业化
“ ,
,
一 改以往收支两条 线
” 。
,
企 业吃政府
位助理署长负责 邮务 部负 责各项邮政业务 生产组织和日常运行 还 包括对外事务 组
、
。
,
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大锅 饭
工 5 80 0 的 情况 香港邮政现有员
,
,
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人吸 井
介
阅
… 吮 二刃 丫
月肠 二 场 ~
。
在经济效益方面 香港邮政
总量达十一 亿九千万件
7%
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,
,
健 一 小 确
比上
,
。
,
一 年增长了 1 6
经济 效益有显著改善
的 信念是处处为市民 为同事着想 携手合 作 力 求完善 提供优质 服务 今后香 港邮 政 将进一 步与内地邮 政密切合作 去 迎接新 的竞争和挑战 香港邮政 将在满足用户的需
一 些问 政在工 作 效率和经济 效益方面存在着
场 推广新业务 邮 组 票和邮品等 在新的 织机构的管理下 邮务生产又按信件
、
、
。
题 多年来由 于设备 得不到更 量 新 服务质 已 不能令用户满意 特别是当邮政 领域出 现 了 激烈 的今天 不实行 改革就不 能适应 竞争 面临的 挑战
。 。 , ,
。
总之 香港邮政正处在不断的改革 进程 之中 在回归之后她将在特区政府的 领导 下 按照 一 国 两制
, “ ”
、 、
和进口包裹 或抵 港日 之后的三 日内 在投寄日 送到收件人 成为香 港公认的出色公众服务 机构 也是世界上获得公认的一 个卓越的邮
讨 ó ó é 如 , 理 ù é
港人治港 高度自
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一 摊 的 L 一 ō 一 、 香 阴` . 目 侧 医 备 港 口
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一鳅 糟 理 妞 ō 哭 螟 口
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199 5 年8 月 香港地区政府决定 转变邮政的营
运体 制 实 行营运基金模式 目的在于改善 邮政服务的 范围和提 高服务质 量 这场改革 邮政推向 把原来属于公用 事业的 市场 实行
,
,
,
、
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裹 特快专递 营业窗口和集邮等专门业务 系统划分进行生产管理和经营运行 推行和 开拓以信息技术为基础的新业务和服 务例
, ,
实行营 运体制改革两年来 香港邮政发 生了变化 在 服务质 量方面有了 改善 目前
8 % 本 香港邮政本地信函次 日投 递率 达9 地
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商业区及住宅区 未进行改革以前 香港邮
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治的原则 和香 港基本 法的有关规定 继续改 革和发展 香港邮政的使 命是建设一 支士气 满意 拥有良 高昂的工 作队伍 令顾客高度 好的业绩 面对客户不断改变的 需求 他们
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政服务机构
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改革中的香 港邮政
特约通讯员 秦槐瑰
香 港邮 政由香 港邮政署管理和经营 香 港邮 政署 是香港政府经济司领导下的 专门负 港政府的 责本地区邮政的一 个机构 属于香
一 个部门
。 , 。
人持续上升 特别是随着香港的回归 内 地 和香港的 集邮人士对 收藏香 港邮票的 兴趣大 增 把香 港的集邮市 场搞得极其红火 香港 邮政的集邮收益已翻了几 番
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港邮 政署 还 在19 9 3 年7 月以前香
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19 9 5 一
信行业的管理 后因香港 负 责对香港地区电 电信管理局(O F T A )的成立 就将管理电 信 的职能划了出去