第四篇软件项目管理.ppt
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软件项目管理案例教程(第四版)课后习题答案
项目管理案例教程（第四版）习题及答案第一章软件项目管理概述一、填空题1、敏捷模型包括4个核心价值，对应12个敏捷原则。
2、项目管理包括（启动过程组）、（计划过程组）、（执行过程组）、（控制过程组）、（收尾过程组）5个过程组。
二、判断题1、搬家属于项目。
（对）2、项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的永久性的努力。
（错）3、过程管理目的是要让过程能够被共享、复用，并得到持续的改进。
（对）4、项目具有临时性的特征。
（对）5、日常运作存在大量的变更管理，而项目基本保持连贯性的。
（错）6、项目开发过程中可以无限制地使用资源。
（错）7、（对）参见教材p20三、选择题1、下列选项中不是项目与日常运作的区别的是（C）A. 项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的。
B. 项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理。
C．项目需要有专业知识的人来完成，而日常运作的完成无需特定专业知识。
D．项目是一次性的，日常运作是重复性的。
2、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了（D）A．由人来做B．受限于有限的资源C．需要规划、执行和控制D．都是重复性工作3、（A）4、下列选项中属于项目的是（C）A．上课 B.社区保安 C.野餐活动 D.每天的卫生保洁5、下列选项中正确的是（C）A．一个项目具有明确的目标而且周期不限B.一个项目一旦确定就不会发生变更C．每个项目都有自己的独特性D．项目都是一次性的并由项目经理独自完成6、（B）是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。
A．过程 B.项目 C.项目群 D.组合A．人力资源管理 B.项目管理 C.软件项目管理 D.需求管理7、（c）8、下列活动中不是项目的是（C）A．野餐活动 B.集体婚礼 C.上课 D.开发操作系统9、下列选项中不是项目的特征的是（C）A.项目具有明确的目标B.项目具有限定的周期C.项目可以重复进行D.项目对资源成本具有约束性补充：1、下列选项中最能体现项目的特征（C）A．运用进度计划技巧B．整合范围与成本C．确定期限D．利用网络进行跟踪2、项目经理的职责不包括（D）A．开发计划 B.组织实施 C.项目控制 D.提供资金3、项目管理专业人员资格是指( C )。
软件项目管理与案例分析报告PPT(共35页)
软件项目管理与案例分析
Ground Rules
期许及要求
• 提出自己的看法或意见，在课堂里应该是完全公开的 keep an open mind and say your own opinion
• 参与者不应将别人的发言带出室外，以引起不必要的负面影响 don`t be intimidated and you should be exempted
项目与软件项目的概念
• 独特的产品或服务 – 项目所产生的产品或服务是独一无二的（包括合同的签订人、位置 等方面的信息） – 对于批量生产的商品（例如空调或冰箱）则不具备独特性，而例如 北京联通计费项目则具有独特性 – 咨询和会计审计服务
项目与软件项目的概念
以下哪些是项目呢？
• 上课
• 野餐活动
KPMG Lockheed Martin Motorola Northrop Grumman Pacific Bell Q-Labs Raytheon Reuters Rockwell Collins SAIC Software Productivity Consortium Sverdrup Corporation TeraQuest Thomson CSF TRW
• 生活中的项目 – 生日聚会 – 野餐活动 – 集体婚礼
• 社会中的大项目 – 微软的操作系统 – 阿波罗计划 – 神州飞船计划
项目管理的概念
• 项目管理的定义 项目管理是以项目为对象，通过使用知识、技能、工具
和方法来组织、计划、实施并监控项目，使之满足项目目 标需求的过程。
硬技能 Samples （计划、 跟踪、控制、报告）
1.1 项目与软件项目的概念
项目定义和特征
——项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临 时性的努力。特征：
Ground Rules
期许及要求
• 提出自己的看法或意见，在课堂里应该是完全公开的 keep an open mind and say your own opinion
• 参与者不应将别人的发言带出室外，以引起不必要的负面影响 don`t be intimidated and you should be exempted
项目与软件项目的概念
• 独特的产品或服务 – 项目所产生的产品或服务是独一无二的（包括合同的签订人、位置 等方面的信息） – 对于批量生产的商品（例如空调或冰箱）则不具备独特性，而例如 北京联通计费项目则具有独特性 – 咨询和会计审计服务
项目与软件项目的概念
以下哪些是项目呢？
• 上课
• 野餐活动
KPMG Lockheed Martin Motorola Northrop Grumman Pacific Bell Q-Labs Raytheon Reuters Rockwell Collins SAIC Software Productivity Consortium Sverdrup Corporation TeraQuest Thomson CSF TRW
• 生活中的项目 – 生日聚会 – 野餐活动 – 集体婚礼
• 社会中的大项目 – 微软的操作系统 – 阿波罗计划 – 神州飞船计划
项目管理的概念
• 项目管理的定义 项目管理是以项目为对象，通过使用知识、技能、工具
和方法来组织、计划、实施并监控项目，使之满足项目目 标需求的过程。
硬技能 Samples （计划、 跟踪、控制、报告）
1.1 项目与软件项目的概念
项目定义和特征
——项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临 时性的努力。特征：
软件项目管理与团队培训PPT课件
识。
团队协作能力提升
学员在培训过程中，通过实践 锻炼，提高了团队协作能力。
项目实战经验积累
学员通过参与实际项目，积累 了宝贵的实战经验。
问题解决能力增强
学员在面对项目问题时，能够 迅速找到解决方案，提高了问
题解决能力。
软件项目管理未来发展趋势探讨
敏捷开发方法的广泛应用
随着敏捷开发方法的不断完善，未来将在更多项目中得到应用，提高 项目响应变化的能力。
01
培养措施
02
03
04
提供系统的培训计划，包括技 术、管理和团队协作等方面。
鼓励团队成员参加行业会议和 研讨会，拓宽视野。
定期评估团队成员的绩效和发 展潜力，提供个性化的职业发
展规划建议。
04 软件项目计划制定与执行
制定详细且可行的项目计划
明确项目目标
确立清晰、可衡量的项目 目标，确保团队成员对项 目成果有共同理解。
软件项目管理与团队培训ppt课件
目录
• 引言 • 软件项目管理基础 • 团队组建与角色分配 • 软件项目计划制定与执行 • 团队协作与沟通技巧培训 • 风险识别、评估与应对策略培训 • 总结回顾与展望未来发展趋势
01 引言
目的和背景
提升软件项目管理能力
通过培训，使团队成员掌握项目管理 的基本理念、方法和工具，提高项目 管理的效率和成功率。
加强团队协作能力
适应软件行业发展需求
随着软件行业的快速发展，对项目管 理能力和团队协作能力的要求不断提 高，通过培训可以帮助团队成员适应 行业发展趋势。
培养团队成员的沟通、协作和问题解 决能力，提高团队的凝聚力和整体绩 效。
课件内容概述
软件项目管理基础知识
介绍项目管理的概念、流程、方法和工具，帮助团队成员建立项 目管理的基本框架。
团队协作能力提升
学员在培训过程中，通过实践 锻炼，提高了团队协作能力。
项目实战经验积累
学员通过参与实际项目，积累 了宝贵的实战经验。
问题解决能力增强
学员在面对项目问题时，能够 迅速找到解决方案，提高了问
题解决能力。
软件项目管理未来发展趋势探讨
敏捷开发方法的广泛应用
随着敏捷开发方法的不断完善，未来将在更多项目中得到应用，提高 项目响应变化的能力。
01
培养措施
02
03
04
提供系统的培训计划，包括技 术、管理和团队协作等方面。
鼓励团队成员参加行业会议和 研讨会，拓宽视野。
定期评估团队成员的绩效和发 展潜力，提供个性化的职业发
展规划建议。
04 软件项目计划制定与执行
制定详细且可行的项目计划
明确项目目标
确立清晰、可衡量的项目 目标，确保团队成员对项 目成果有共同理解。
软件项目管理与团队培训ppt课件
目录
• 引言 • 软件项目管理基础 • 团队组建与角色分配 • 软件项目计划制定与执行 • 团队协作与沟通技巧培训 • 风险识别、评估与应对策略培训 • 总结回顾与展望未来发展趋势
01 引言
目的和背景
提升软件项目管理能力
通过培训，使团队成员掌握项目管理 的基本理念、方法和工具，提高项目 管理的效率和成功率。
加强团队协作能力
适应软件行业发展需求
随着软件行业的快速发展，对项目管 理能力和团队协作能力的要求不断提 高，通过培训可以帮助团队成员适应 行业发展趋势。
培养团队成员的沟通、协作和问题解 决能力，提高团队的凝聚力和整体绩 效。
课件内容概述
软件项目管理基础知识
介绍项目管理的概念、流程、方法和工具，帮助团队成员建立项 目管理的基本框架。
《项目管理第四章》PPT课件_OK
况评价、绩效挂钩模式。 • 2、中心九个部门的岗位设置完善、岗位职责完善、岗位重要度评价、
岗位目标任务分解、目标任务完成情况评价、绩效挂钩模式。 • 具体工作安排： • 1、3月底前：完成中心各部门的职责梳理完善工作。 • 2、4月底前：完成中心各部门的岗位设置完善、岗位职责完善、岗位
重要度评价工作。 • 3、6月底前：完成各部门、各岗位的目标任务分解、目标任务完成情
goals. • To be used by the project owner and participants as a
planning tool and for measuring project success.
2021/8/31
Copyright © 2006 The McGraw-Hill Companies. All rights reserved.
衡量项目成功的三标准
2021/8/31
Copyright © 2006 The McGraw-Hill Companies. All rights reserved.
Reviews with customer（与客户共 同检查）
• 与内部或外部的客户共同检查，主要目的 是各方对项目期望达成一致。
• 客户能否得到期望的交付成果？
• 项目定义是否明确了关键的成果、预算、 时间和绩效要求？
• 限制和排除问题是否得到了考虑？
• 在所有这些问题上的明确沟通对于避免索 赔是必不可少的。
11月4日
资料分析阶段
人员访谈阶段
绩效指标提取 阶段 绩效指标沟通 阶段 方案形成阶段
方案沟通阶段
明确中心的组织结构、战略目标、各部门职责和各岗位职 责。 进一步熟悉各岗位的工作职责、工作流程，收集影响各岗 位绩效的关键因素。 根据收集的信息提取影响各岗位绩效的关键结果指标和行 为指标。 与在岗者及其主管沟通初步提炼的关键绩效指标。
岗位目标任务分解、目标任务完成情况评价、绩效挂钩模式。 • 具体工作安排： • 1、3月底前：完成中心各部门的职责梳理完善工作。 • 2、4月底前：完成中心各部门的岗位设置完善、岗位职责完善、岗位
重要度评价工作。 • 3、6月底前：完成各部门、各岗位的目标任务分解、目标任务完成情
goals. • To be used by the project owner and participants as a
planning tool and for measuring project success.
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衡量项目成功的三标准
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Reviews with customer（与客户共 同检查）
• 与内部或外部的客户共同检查，主要目的 是各方对项目期望达成一致。
• 客户能否得到期望的交付成果？
• 项目定义是否明确了关键的成果、预算、 时间和绩效要求？
• 限制和排除问题是否得到了考虑？
• 在所有这些问题上的明确沟通对于避免索 赔是必不可少的。
11月4日
资料分析阶段
人员访谈阶段
绩效指标提取 阶段 绩效指标沟通 阶段 方案形成阶段
方案沟通阶段
明确中心的组织结构、战略目标、各部门职责和各岗位职 责。 进一步熟悉各岗位的工作职责、工作流程，收集影响各岗 位绩效的关键因素。 根据收集的信息提取影响各岗位绩效的关键结果指标和行 为指标。 与在岗者及其主管沟通初步提炼的关键绩效指标。
《项目计划》PPT课件
Max{tEF(-,i) } = 结束节点分别为i的各作业中的最早
结束时间的最大值
精选ppt
17
第四步计算公式为：
tLF(i,j) = Min{tLS(j,-) }
tLF(i,j) =tLS (i,j) + t(i,j)
上式中：tLS (i,j) = 开始与结束节点分别为i,j的作业的
最迟开始时间
成某项活动的预计成本。
精选ppt
29
时间一成本平衡法
（2）一项活动的工期可以被大大地缩短，从正 常时间减至应急（赶工）时间，这要靠投入更多 的资源来实现
（3）无论对一项活动投入多少额外的资源，也不 可能在比应急（赶工）时间短的时间内完成这项活 动。 （4）当需要将活动的预计工期从正常时间缩短至 应急（赶工）时间时，必须有足够的资源作保证。
精选ppt
3
（三）项目管理涉及的目标
质量
项目的质量管理必须贯穿于全方位全 过程和全体人员中
费用
包括实施该项目所有的直接费用和间 接费用的总和，注意控制项目的生命周 期费用，包括研制建设运行费用。
进度
通过控制各项活动的进度，确保整个 工期完成
精选ppt
4
（四）项目管理的要素
一般来说，一个项目有下列4个要素：
– 主要采用工作分解结构(Work Breakdown Structure,简称WBDS)，如图所示。
4. 确定工程的整体进度计划。 5. 作业进度计划调整。
精选ppt
9
产品开发项目的工作分解结构图
产品开发项目
产品创意 产品结构设计 产品制造
试制
精选ppt
10
项目控制
应做好以下基础工作： (1) 建立完善的工程项目的监控体系； (2) 建立健全项目控制文件体系； (3) 建立通畅的信息沟通网络。
项目管理第四篇 14.15章
可行性研究的方法与程序
方 法
程 序
战略分析 调查研究 预测技术 模型方法 智囊技术
委托与签订合同 组织人员和制定计划 调查研究与收集资料 方案设计与优选 经济分析和评价 编写可行性研究报告
14.2.2 项目的经济评价
项目财务评价
项目国民经济评价
项目财务评价
方案比较法原理
原理： 满足需要可比 消耗费用可比 价格可比 时间可比
14.2.2 项目可行性研究的方法与步骤
机会研究的方法与步骤 项目方案策划的程序与方法 初步可行性研究的方法与步骤 可行性研究的方法与程序
机会研究
机会研究也就是鉴别项目机会，其主要 任务是为投资者提出投资方向的建设，要 求在若干种投资机会中迅速而经济地做出 鉴别和选择，一般只是根据相类似的工程 项目来进行粗略的估测，而不进行详尽的 分析计算。
14.1.1 项目需求分析的依据
经济发展及产业结构的规划和预测
社会经济发展状况及预测
人口状况 法律、法规和社会习俗
14.1.1 项目需求分析的内容
国家和地区需求分析 社会需求分析 消费群体需求分析 项目业主需求分析 项目实施中的需求分析
14.1.2 项目构思的内容
项目投资背景及意义 项目投资方向和目标 项目投资功能及价值 项目市场前景及开发 的潜力 项目建设环境及开发 的潜力 项目的成本及资源约 束
项目所涉及的技术及 工艺 项目资金的筹措及调 配计划 项目运营后预期的经 济效益 项目运营后社会、经 济、环境的整体效益 项目投资的风险及化 解办法 项目的事实及管理
软件工程导论软件项目管理PPT资料优秀版
险等。 项目管理贯穿软件生命周期全过程。 度量的重要性：没有数字就没有管理！ 软件项目管理的主要任务：
➢ 成本管理的任务 ➢ 质量管理的任务 ➢ 配置管理的任务 ➢ ……
2.1 软件度量——基本概念
度量：是软件产品、软件开发过程或资源简单属 性的定量描述。度量具有数字特征。
测量：涉及测量的方法、过程、工具和数值结果。 用于事后或实时状态。
2.5 软件可靠性度量——可靠性概念
软件可靠性：在某个给定时间间隔内，程序按照规 格说明成功运行的概率。
R(t) = 1 - ∫0t f(t)dt
（t表示程序发生故障的时刻， f(t)表示t的概率密度函数）
运行时间越长、故障次数越多、可靠性越小。
R(t) = exp [ -∫0t Z(x)dx]
小组人数2~5 主程序员小组、民主制小组 各阶段需要的技术人员类型、层次和数量不同。
2.6 软件开发过程的管理——过程管理
常用的跟踪方式 P68-69
2.7 软件过程及软件成熟度模型CMM
背景 开发组织：通过CMM度量找到自己的优势和差
距 客户：寻求适宜的开发商 发展 1986年11月， 卡内基.梅隆大学，启动 1991年8月，公开发布 1993年2月， 近几年来，CMM又推出了2.0 版本，同时进入
2.4 软件复杂性度量——文本复杂性
5 软件可靠性度量—H—可a靠ls性估te算ad，70年代，从统计学和心理学角度研 究，程序是由操作符和操作数组成的符号序列。 1 软件度量——两种度量比较
软件测量:直接(简单属性)、间接(涉及多个属性) 7 软件过程及软件成熟度模型CMM
程序语言符号长度N 按11，指正定相方关法、修负改相程关序，的➢根难据度具；体情况折衷平衡，达到用户和开发人员满意的目标。 程序量V 按指定方法修改程序的难度；
➢ 成本管理的任务 ➢ 质量管理的任务 ➢ 配置管理的任务 ➢ ……
2.1 软件度量——基本概念
度量：是软件产品、软件开发过程或资源简单属 性的定量描述。度量具有数字特征。
测量：涉及测量的方法、过程、工具和数值结果。 用于事后或实时状态。
2.5 软件可靠性度量——可靠性概念
软件可靠性：在某个给定时间间隔内，程序按照规 格说明成功运行的概率。
R(t) = 1 - ∫0t f(t)dt
（t表示程序发生故障的时刻， f(t)表示t的概率密度函数）
运行时间越长、故障次数越多、可靠性越小。
R(t) = exp [ -∫0t Z(x)dx]
小组人数2~5 主程序员小组、民主制小组 各阶段需要的技术人员类型、层次和数量不同。
2.6 软件开发过程的管理——过程管理
常用的跟踪方式 P68-69
2.7 软件过程及软件成熟度模型CMM
背景 开发组织：通过CMM度量找到自己的优势和差
距 客户：寻求适宜的开发商 发展 1986年11月， 卡内基.梅隆大学，启动 1991年8月，公开发布 1993年2月， 近几年来，CMM又推出了2.0 版本，同时进入
2.4 软件复杂性度量——文本复杂性
5 软件可靠性度量—H—可a靠ls性估te算ad，70年代，从统计学和心理学角度研 究，程序是由操作符和操作数组成的符号序列。 1 软件度量——两种度量比较
软件测量:直接(简单属性)、间接(涉及多个属性) 7 软件过程及软件成熟度模型CMM
程序语言符号长度N 按11，指正定相方关法、修负改相程关序，的➢根难据度具；体情况折衷平衡，达到用户和开发人员满意的目标。 程序量V 按指定方法修改程序的难度；
软件项目成本管理.ppt
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13
功能点（FP）
❖ 用系统的功能数量来测量其规模，与实现产品所使 用的语言和技术没有关系。
❖ 对系统的外部功能和内部功能进行计数。 ❖ 根据技术复杂度因子（权）对它们进行调整，产生
产品规模的度量结果。
2020-6-1
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14
功能点计算公式
❖ FP =UFC*TCF ➢ UFC(Unadjusted Function Point Count) 未调整功能点计数 ➢ TFC(Technical Complexity Factor) 技术复杂度因子
软件项目管理 第四章 软件项目成本管理
2020-6-1
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1
本章内容提要
❖ 软件项目规模成本的概念 ❖ 成本估算 ❖ 成本预算 ❖ 成本控制
2020-6-1
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2
第一节 软件项目规模成本的概念
❖ 软件项目规模度量单位： ➢ LOC(Lines of Code)：源代码程序长度的测量 ➢ FP(Function Point)：系统功能数量的测量
2020-6-1
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33
Walston-Felix(IBM)模型
❖ 1977年，IBM的Walston和Felix提出了如下的估算 公式：
➢ E ＝ 5.2×L ^0.91 ，L是源代码行数(以KLOC计)，E是工 作量（以PM计）
➢ D ＝ 4.1×L ^ 0.36，D是项目持续时间(以月计) ➢ S ＝ 0.54×E ^ 0.6，S是人员需要量(以人计) ➢ DOC ＝ 49×L ^ 1.01。DOC是文档数量(以页计)
2020-6-1
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27
类比估算法
❖ 在项目初期信息不足时（例如市场招标和合同签订） 适于采用类比估算法。
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1×2×3×4×5×其中，(1≤i≤5)是信息域特性系数， 其值由相应特性的复杂级别决定，如表10.1
表 10.1 复 杂 级 别
特 性 系 数 输 入 系 数 a1 输 出 系 数 a2 查 询 系 数 a3 文 件 系 数 a4 接 口 系 数 a5
简 单
3 4 3 7 5
平 均
4 5 4 10 7
15
MM C1KLO aC fi i1
是开发工作量(以人月为单位) C1 是估计的代码行数(以千行为单位) a (1到15) 每个成本因素都根据它的重要程度和影响大小赋予一 定数值。成本因素影响所有工程项目，即使不使用模 型估算成本，也应该注意这些因素。可以把成本因素 划分成产品因素、计算机因素、人员因素和项目因素
应该注意，软件方程式有两个独立的变量：①对 软件规模的估算值(用表示)；②以月或年为单位的项
从(10.2)式可以看出，开发同一个软件(即固定) 的时候，如果把项目持续时间延长一些，则可降低完
10.2.3 所谓模型就是提出的构造性成本模型( )，它是一种 层次结构的软件估算模型。 下面以中级模型为例，介绍构造性成本模型。该模型 把软件开发工作量表示成代码行数()的非线性函数：
篇软件项目管理
第10章 计划
所谓管理就是通过计划、组织和控制等一系列活 动，合理地配置和使用各种资源，以达到既定目标的
软件项目管理先于任何技术活动之前开始，并且
软件项目管理过程从一组称为项目计划的 活动开始，而第一项计划活动是“估算”。
退出
软件计划最详尽地描述了软件过程，它包括采用 的生命周期模型、开发组织的组织结构、责任分配、 管理目标和优先级、所用的技术和工具，以及详细的 进度、预算和资源分配。整个计划的基础是工作量估 算和完成期限估算。
(3)
功能点数与所用的编程是，在判断信息域 特性复杂级别及技术因素的影响程度时，存在相当大
10.2 工作量估算
计算机软件估算模型使用由经验导出的公式来预 测软件开发的工作量，工作量是软件规模(或)的函数， 工作量的单位通常是人月()
支持大多数估算模型的经验数据，都是从有限个 项目的样本集中总结出来的，因此，没有一个估算模
10.2.1
×() C 其中，A、B和C是由经验数据导出的常数，E是以 人月为单位的工作量，是估算变量(或)。此外，大多 数模型都有某种形式的调整成分，使得E能够依据项目 的其他特性(例如，问题的复杂程度、开发人员的经验、 开发环境等)加以调整。下面给出几个典型的静态单变
1. (1) 5.2×()0.91 (2) 5.5+0.73×()1.16 (3) 3.2×()1.05 (4) 模型(在＞9的情况下) 5.288×()1.407
为了使得对程序规模的估计值更接近实际值，可 以由多名有经验的软件工程师分别作出估计。每个人 都估计程序的最小规模(a)、最大规模(b)和最可能的 规模(m)，分别算出
a
b
后，再用下式计算程序规模的估计值：
m之
L a4mb 6
用代码行技术度量软件规模时，当程序较小时常用的 单位是代码行数()，当程序较大时常用的单位是千行 代码数()
14
DI Fi i 1
0.65+0.01 因为的值在0～70之间，所以的值在0.65～1.35之间。
表10.2 序 号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Fi F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 F10 F11 F12 F13 F14
技 术 因 素 数 据 通 信 分 布 式 数 据 处 理 性 能 标 准 高 负 荷 的 硬 件 高 处 理 率 联 机 数 据 输 入 终 端 用 户 效 率 联 机 更 新 复 杂 的 计 算 可 重 用 性 安 装 方 便 操 作 方 便 可 移 植 性 可 维 护 性
复 杂
6 7 6 15 10
(2) 这一步将度量14种技术因素对软件规模的影响程 度。这些因素包括高处理率、性能标准(例如，响应时 间)、联机更新等，在表10 2中列出了全部技术因素， 并用(1≤i≤14)代表这些因素。根据软件特点，为每 个因素分配一个从0(不存在或对软件规模无影响)到 5(有很大影响)的值。然后，用下式计算技术因素对软
10.1.2 功能点技术依据对软件信息域特性和软件复杂性 的评估结果，估算软件规模。这种方法用功能点()为
1. 功能点技术定义了信息域的5个特性，分别是输入 项数()、输出项数()、查询数()，主文件数()和外部 接口数()。
2. 用下述三个步骤，可以估算出一个软件的功能点 数(即软件规模) (1) 首先，把产品信息域的每个特性(即、、、和)都 分类成简单级、平均级或复杂级。根据其等级，为每 个特性都分配一个功能点数，例如，一个平均级的输 入项分配4个功能点，一个简单级的输入项是3个功能 点，而一个复杂级的输入项分配6
10.1 度量软件规模 10.2 工作量估算 10.3 进度计划 10.4 小结
10.1 度量软件规模
10.1.1 代码行技术是比较简单的定量估算软件规模的方 法。这种方法根据以往开发类似产品的经验和历史数 据，估计实现一个功能需要的源程序行数。当有以往 开发类似项目的历史数据可供参考时，用这种方法估 计出的数据还是比较准确的。把实现每个功能需要的 源程序行数累加起来，就得到实现整个软件需要的源
2 (1) & 13.39+0.0545 (2) 60.62×7.728×10-8 3 (3) 585.7+5.12
10.2.2 动态多变量模型也称为软件方程式，它是根据从4000多
个当代软件项目中收集的生产率数据推导出来的。这 种模型把工作量看作是软件规模和开发时间这两个变
〔×B0.333〕3×(1) 4
E t B是“特殊技术因子”，它随着对集成、测试、质量保证、
文档及管理技术的需求的增长而缓慢增加，对于较小 的程序(5～10)，0.16，对于超过70的程序，0.39 P是“生产率参数”，它反映了下述因素对工作量的影响：
· · · · · · 应用系统的复杂程度。
当开发实时嵌入式软件时，典型值是2000；对于 电信和系统软件来说，10000；对于商业系统应用， 28000。适用于当前项目的生产率参数，可以从历史数
表 10.1 复 杂 级 别
特 性 系 数 输 入 系 数 a1 输 出 系 数 a2 查 询 系 数 a3 文 件 系 数 a4 接 口 系 数 a5
简 单
3 4 3 7 5
平 均
4 5 4 10 7
15
MM C1KLO aC fi i1
是开发工作量(以人月为单位) C1 是估计的代码行数(以千行为单位) a (1到15) 每个成本因素都根据它的重要程度和影响大小赋予一 定数值。成本因素影响所有工程项目，即使不使用模 型估算成本，也应该注意这些因素。可以把成本因素 划分成产品因素、计算机因素、人员因素和项目因素
应该注意，软件方程式有两个独立的变量：①对 软件规模的估算值(用表示)；②以月或年为单位的项
从(10.2)式可以看出，开发同一个软件(即固定) 的时候，如果把项目持续时间延长一些，则可降低完
10.2.3 所谓模型就是提出的构造性成本模型( )，它是一种 层次结构的软件估算模型。 下面以中级模型为例，介绍构造性成本模型。该模型 把软件开发工作量表示成代码行数()的非线性函数：
篇软件项目管理
第10章 计划
所谓管理就是通过计划、组织和控制等一系列活 动，合理地配置和使用各种资源，以达到既定目标的
软件项目管理先于任何技术活动之前开始，并且
软件项目管理过程从一组称为项目计划的 活动开始，而第一项计划活动是“估算”。
退出
软件计划最详尽地描述了软件过程，它包括采用 的生命周期模型、开发组织的组织结构、责任分配、 管理目标和优先级、所用的技术和工具，以及详细的 进度、预算和资源分配。整个计划的基础是工作量估 算和完成期限估算。
(3)
功能点数与所用的编程是，在判断信息域 特性复杂级别及技术因素的影响程度时，存在相当大
10.2 工作量估算
计算机软件估算模型使用由经验导出的公式来预 测软件开发的工作量，工作量是软件规模(或)的函数， 工作量的单位通常是人月()
支持大多数估算模型的经验数据，都是从有限个 项目的样本集中总结出来的，因此，没有一个估算模
10.2.1
×() C 其中，A、B和C是由经验数据导出的常数，E是以 人月为单位的工作量，是估算变量(或)。此外，大多 数模型都有某种形式的调整成分，使得E能够依据项目 的其他特性(例如，问题的复杂程度、开发人员的经验、 开发环境等)加以调整。下面给出几个典型的静态单变
1. (1) 5.2×()0.91 (2) 5.5+0.73×()1.16 (3) 3.2×()1.05 (4) 模型(在＞9的情况下) 5.288×()1.407
为了使得对程序规模的估计值更接近实际值，可 以由多名有经验的软件工程师分别作出估计。每个人 都估计程序的最小规模(a)、最大规模(b)和最可能的 规模(m)，分别算出
a
b
后，再用下式计算程序规模的估计值：
m之
L a4mb 6
用代码行技术度量软件规模时，当程序较小时常用的 单位是代码行数()，当程序较大时常用的单位是千行 代码数()
14
DI Fi i 1
0.65+0.01 因为的值在0～70之间，所以的值在0.65～1.35之间。
表10.2 序 号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14
Fi F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 F8 F9 F10 F11 F12 F13 F14
技 术 因 素 数 据 通 信 分 布 式 数 据 处 理 性 能 标 准 高 负 荷 的 硬 件 高 处 理 率 联 机 数 据 输 入 终 端 用 户 效 率 联 机 更 新 复 杂 的 计 算 可 重 用 性 安 装 方 便 操 作 方 便 可 移 植 性 可 维 护 性
复 杂
6 7 6 15 10
(2) 这一步将度量14种技术因素对软件规模的影响程 度。这些因素包括高处理率、性能标准(例如，响应时 间)、联机更新等，在表10 2中列出了全部技术因素， 并用(1≤i≤14)代表这些因素。根据软件特点，为每 个因素分配一个从0(不存在或对软件规模无影响)到 5(有很大影响)的值。然后，用下式计算技术因素对软
10.1.2 功能点技术依据对软件信息域特性和软件复杂性 的评估结果，估算软件规模。这种方法用功能点()为
1. 功能点技术定义了信息域的5个特性，分别是输入 项数()、输出项数()、查询数()，主文件数()和外部 接口数()。
2. 用下述三个步骤，可以估算出一个软件的功能点 数(即软件规模) (1) 首先，把产品信息域的每个特性(即、、、和)都 分类成简单级、平均级或复杂级。根据其等级，为每 个特性都分配一个功能点数，例如，一个平均级的输 入项分配4个功能点，一个简单级的输入项是3个功能 点，而一个复杂级的输入项分配6
10.1 度量软件规模 10.2 工作量估算 10.3 进度计划 10.4 小结
10.1 度量软件规模
10.1.1 代码行技术是比较简单的定量估算软件规模的方 法。这种方法根据以往开发类似产品的经验和历史数 据，估计实现一个功能需要的源程序行数。当有以往 开发类似项目的历史数据可供参考时，用这种方法估 计出的数据还是比较准确的。把实现每个功能需要的 源程序行数累加起来，就得到实现整个软件需要的源
2 (1) & 13.39+0.0545 (2) 60.62×7.728×10-8 3 (3) 585.7+5.12
10.2.2 动态多变量模型也称为软件方程式，它是根据从4000多
个当代软件项目中收集的生产率数据推导出来的。这 种模型把工作量看作是软件规模和开发时间这两个变
〔×B0.333〕3×(1) 4
E t B是“特殊技术因子”，它随着对集成、测试、质量保证、
文档及管理技术的需求的增长而缓慢增加，对于较小 的程序(5～10)，0.16，对于超过70的程序，0.39 P是“生产率参数”，它反映了下述因素对工作量的影响：
· · · · · · 应用系统的复杂程度。
当开发实时嵌入式软件时，典型值是2000；对于 电信和系统软件来说，10000；对于商业系统应用， 28000。适用于当前项目的生产率参数，可以从历史数