01.销售人员行为式和情景式面试题大全
销售代表行为式和情景式面试题大全
四、 悟性 （1）学习总结能力 你能否对自己过去半年或一年的工作或生活情况做一个回顾总结。（包括自我评价、原因分析<经验教训总结> 等。） 黑话：你能否对自己过去半年或一年做一个 REVIEW？ 追问：这半年（或一年）的工作生活经历对你有哪些启发？请举例说明。
好的回答：马上能完整根据面试官的表述清晰重复产品介绍等，基本符合或者完全符合原意 差的回答：不能表达出产品意思定义，遗漏信息多，信息不全 通过以往的工作经历，你有哪些方面的进步？请总结，并归纳出你认为销职业成功的 3 个核心要素。 考核点：总结能力和学习能力，并了解应聘者对于销售的理解力。 好的回答：集合销售特点，能抓重点分主次的分析总结归纳几点并通过一定的行为事例说明自己的进步； 差的回答： 侃侃而谈，思路不清楚。说话不着边，层次不分明，没有一定的行为事例说明；
因。 5. 对转换工作没有明确目的和规划 6. 其他不好的回答。 （3）职业准备 这份工作是一份具有挑战性的工作，请预见一下你可能会遇到哪些困难和挑战？对此你做了哪些准备？ 黑话：这份是比较苦的，请预见下可能的挑战，对此你做了哪些准备？
好的回答： 1. 列举并说明数种可能遇到的挑战。如经济压力、工作压力、业绩压力、家庭压力等。 2. 认为困难本身是挑战和动力。 3. 对困难有所准备，能说出具体的解决办法。如：牺牲个人时间用于工作，提高拜访效率，有效的情
（3）目标追求 举一件你近期未能最终完成预定目标的事例。你认为主要是什么原因，那种情况下你是怎么做的？ 黑话： 举一例子，你最近未能搞定的目标，并分析原因。 好的回答： 1. 具体描述当时面临的主要困难和不利因素，分析主观、客观两方面的原因。 2. 能针对各个不利因素采取措施和行动。 3. 当行动无效时，能思考原因，并及时调整方法和措施。 4. 坚持不懈，做出了各种尝试和最大努力。对各种尝试和努力有具体阐述。 5. 从事例中总结了几条有价值的经验教训。 6. 其他好的回答。 差的回答： 1. 只分析外部原因，不思考自身需要努力的地方。 2. 对不利因素认识不清，估计不足。 3. 没有针对不利因素采取具体行动。 4. 当行动受阻或方法无效时，不能思考原因、及时调整。 5. 未做更多尝试和最大努力，轻易放弃。 6. 其他不好的回答。 三、喜欢做这份工作（职业兴趣和职业意义、职业适合性） （1）职业兴趣和职业意义 你的第一份工作是什么？你当时选择那份工作是怎么考虑的？ 黑话：你的第一次是做什么？ 追问 1：对你以前的工作，你最喜欢的和最不喜欢的地方是什么？为什么？ 黑话：对你以前的工作，你最爽和最不爽的事情是什么？
销售人员面试问题
销售人员面试问题销售人员面试问题1一导入性问题1您住的远吗?来我们这儿得多长时间?2我们这儿好找吗?3我们今日主要想请您到公司随意聊一聊，听听您的想法，那我们起先好吗?二动机与岗位匹配性1在您的工作经验中您感觉自己最胜利的一件事情是什么?您最大的收获是什么?您感觉还有什么缺憾的地方吗?2您对自己今后的发展有什么准备?依据您的想法您感觉自己有哪些地方完善?您有什么详细的安排?3您希望在什么样的环境中工作?对干脆领导有什么期望?对同事有什么期望?4您比较认同什么样的企业文化?三言语表达实力1请简洁的谈谈您从高校毕业以后的工作经验。
2在您的工作经验中您感觉自己最深的体会是什么?您最值得告知我的阅历是什么?您为什么觉得这些内容对您体会最深?3请您描述一件最近您与他人发生争吵或冲突的事情经过。
四综合分析实力1您对市场(marketing)与销售sell两种工作有什么看法?两者的不同点是什么?您喜爱市场还是销售?2您对我们这项事业的情景有什么看法?能给我们提出一些建议吗?3您对环保产业的发展有什么高见?五应变实力1、假定您的领导交给您一份艰难的工作要您在一天内完成，可这件工作根本就不行能在规定时间内完成，您会如何处理这件事情?2、假如您作为一家快速食品公司的分公司的经理，一天，上级打电话告知您今日总经理要来根您谈一件很重要的事情，请您务必在公司等候;同时秘书告知您有一个顾客在商场食用了公司的产品以后突然晕倒，顾客家属要求赔偿巨额并威逼假如处理不满足的话就向媒体暴光，现场已经有人通知电视台了，这件事情您如何处理?六心情稳定性1假定您的间接上级对您的看法始终不好，还常常向别人说你如何如何，使你在公司的境况比较尴尬，今日你根据公司的规定报销交通费，他却说：改天再说，请问您如何处理这件事情?2您在工作中最不情愿跟那些人打交道?假如您的上级常常向您提出苛刻的要求您怎样处理与上级的关系?七人际协调实力1请问您对团队精神的理解是什么?团队成员应当保持一种什么关系?2请结合您的经验谈一谈您没有处理好的关于同事关系的看法事情?免责声明：本文仅代表作者个人观点,与本网无关。
销售人员情景模拟面试题
销售人员情景模拟面试题题型一（选择）：1、许久没有背上钓竿了，今天如果正巧有伙伴一同去钓鱼，你会选择何处？A 海岸边。
(此类人是讲究投资报酬率的人，会以最少的资本追求最高的利润，很有生意眼光，所以此类人会到海岸边去钓躲在岩缝里的小鱼，虽然体积不大，但是数量却很多。
)B 山谷的小溪。
(此类人对工作企划有一套，眼光远大，能安排好一个月以后的行程。
只可惜做事太保守，缺乏主动，不能专一的投注，不然为何贪峦山谷的美景，而不把全部心神投注在钓鱼上。
)C 坐船出海去。
(工作狂热症的代表，就象坐船时乘风破浪的快感，此类人是一古脑儿的拼命，也就是说，拼命起来没大脑，只能听指令行事，但是绝对不能让他规则，因为他会急得脑溢血。
)D 人工鱼池。
(此类人只打有把握的仗，十足的现代人，有自信，会推销自己，商场上讲战术，头脑冷静，但是此类人有点儿锋芒毕露，容易为以后的失败埋下伏笔。
)2、走在路上，你看到有钥匙遗落在地上，你觉得是：（对未来目标把控）A 一大串钥匙。
(此类人对未来有无限憧憬，对于生活，认为就像一扇正要打开的窗子，有诸多可供想像的可能，但未免流于好高骛远、眼高手低的下场，对于自己想从事的职业类型并不是很清楚。
)B 两三把钥匙。
(此类人有一个以上的目标，正彷徨着不知该先朝哪一条路迈进，对未来规划并不是很清晰，还需加强对自我的认知。
)C 只有一把钥匙。
(此类人是个对未来方向十分明确的有志之士，既然决定了目标，就会勇往直前！)3、过两天，你就要参加升职面试了，你拼命熬夜刨书。
今夜你决定取消和周公的约会。
然而睡魔不断骚扰，这时候你会如何克服强烈的睡意呢？A 先小睡一会，待会儿再继续刨书。
( 此类人较为极端，不是完全的投降，就是加足马力，拼博到底。
但却拥有乐观与自信的性格。
此类人加以培养可以有很强大的爆发力。
)B 放音乐听，边跟着唱边看书。
( 此类人习惯以乐观、单纯的心态来面对世间万物。
但在复杂的社会生活里，此类人对人际关系的处理却未必得心应手。
销售的面试题目(3篇)
第1篇一、基本素质考察1. 请简述您的个人优势，以及为什么认为自己适合销售岗位。
解析：此题旨在考察应聘者的自我认知能力。
应聘者应结合自身经历，突出自己的优势，如沟通能力、应变能力、抗压能力等，并说明这些优势如何与销售岗位相匹配。
2. 您如何看待销售工作？请举例说明您曾经遇到的销售困难，以及您是如何克服的。
解析：此题考察应聘者对销售工作的理解程度和解决问题的能力。
应聘者应表达出对销售工作的热情，并结合具体事例说明自己面对困难时的应对策略。
3. 您如何平衡工作与生活？解析：此题考察应聘者的生活态度和自我管理能力。
应聘者应阐述自己在工作和生活之间的平衡之道，如合理安排时间、提高工作效率等。
4. 请描述一次您在团队合作中遇到的矛盾，以及您是如何化解的。
解析：此题考察应聘者的团队协作能力和沟通能力。
应聘者应说明自己在矛盾出现时的应对措施，以及最终化解矛盾的结果。
5. 您如何看待失败？请举例说明您在失败中吸取的教训。
解析：此题考察应聘者的心理素质和成长意识。
应聘者应表达出对失败的正面看法，并结合具体事例说明自己在失败中得到的成长。
二、销售技巧考察6. 请简述您认为成功的销售应该具备哪些要素。
解析：此题考察应聘者对销售技巧的理解。
应聘者应从沟通技巧、产品知识、客户关系、心理素质等方面进行阐述。
7. 当您面对一个难缠的客户时，您会如何应对？解析：此题考察应聘者的应变能力和沟通技巧。
应聘者应说明自己在面对难缠客户时的应对策略，如耐心倾听、换位思考、灵活应对等。
8. 请举例说明您在销售过程中如何挖掘客户需求。
解析：此题考察应聘者的市场洞察力和客户服务意识。
应聘者应结合具体事例，阐述自己在销售过程中如何通过观察、询问、分析等方式挖掘客户需求。
9. 您认为如何提高销售业绩？解析：此题考察应聘者的销售策略和目标管理能力。
应聘者应从产品、价格、渠道、团队等方面提出提高销售业绩的具体措施。
10. 请简述您在销售过程中如何处理客户投诉。
销售类面试题目(3篇)
第1篇一、开场白与自我介绍1. 请你做一个简短的自我介绍。
解析：这是一个非常基础的题目，旨在了解应聘者的基本信息和沟通能力。
应聘者应简洁明了地介绍自己的姓名、年龄、教育背景、工作经验等。
2. 请你谈谈为什么选择我们公司？解析：这个问题旨在考察应聘者对公司及行业的了解程度，以及他们加入公司的动机。
应聘者可以从公司的知名度、发展前景、企业文化等方面进行回答。
3. 你认为自己最大的优点和缺点是什么？解析：这个问题旨在了解应聘者的自我认知和自我评价能力。
应聘者应结合自身特点，客观地分析自己的优点和缺点，并说明如何克服缺点。
二、销售技能与经验4. 你在以往的销售工作中，最成功的一次销售经历是什么？请详细描述。
解析：这个问题旨在考察应聘者的销售能力和成功经验。
应聘者应结合具体案例，详细描述销售过程中的关键环节，如客户需求分析、产品介绍、谈判技巧等。
5. 在销售过程中，如何应对客户异议？解析：这个问题旨在考察应聘者的沟通能力和解决问题的能力。
应聘者可以从了解客户需求、积极倾听、合理引导、提出解决方案等方面进行回答。
6. 请你谈谈如何建立和维护客户关系？解析：这个问题旨在考察应聘者的客户服务意识和维护客户关系的能力。
应聘者可以从定期沟通、关注客户需求、提供优质服务、建立信任等方面进行回答。
7. 你如何看待销售过程中的竞争？解析：这个问题旨在考察应聘者的竞争意识和应对竞争的能力。
应聘者可以从积极面对竞争、了解竞争对手、发挥自身优势等方面进行回答。
8. 请你谈谈如何进行市场调研和分析？解析：这个问题旨在考察应聘者的市场分析能力。
应聘者可以从收集数据、分析竞争对手、了解客户需求、预测市场趋势等方面进行回答。
三、沟通与团队协作9. 你如何处理与同事之间的冲突？解析：这个问题旨在考察应聘者的沟通能力和团队协作能力。
应聘者可以从积极沟通、尊重他人、寻求共识、共同解决问题等方面进行回答。
10. 请你谈谈如何与上级沟通？解析：这个问题旨在考察应聘者的向上沟通能力。
销售情景模拟面试题目(3篇)
第1篇一、背景介绍随着市场竞争的加剧，销售岗位成为了企业招聘的热门职位。
销售人员的综合素质、沟通能力、应变能力、解决问题能力等，都成为了企业关注的焦点。
为了更好地选拔优秀的销售人才，以下是一份详细的销售情景模拟面试题目，旨在考察应聘者的综合素质和销售技能。
二、面试流程1. 面试时长：60分钟2. 面试形式：一对一面试3. 面试内容：情景模拟、问题解答、案例分析三、情景模拟题目1. 情景一：客户需求分析场景：应聘者接到一个潜在客户的电话，客户表示对公司的产品感兴趣，但具体需求不明确。
请模拟与客户的沟通过程，分析客户需求，并提出针对性的解决方案。
（1）倾听客户需求，了解客户背景（2）分析客户需求，找出产品优势（3）针对客户需求，提出解决方案（4）总结客户需求，为后续跟进做好准备2. 情景二：价格谈判场景：应聘者与客户达成初步合作意向，但客户对产品价格有异议。
请模拟与客户的谈判过程，争取达成共识。
（1）了解客户价格异议的原因（2）分析产品价值，为客户解释价格合理性（3）根据客户需求，提出调整方案（4）达成价格共识，促成合作3. 情景三：客户投诉处理场景：客户在使用产品过程中遇到问题，对产品产生不满。
请模拟与客户的沟通过程，妥善处理投诉。
（1）了解客户投诉的原因（2）分析问题，找出解决方案（3）与客户协商，达成一致意见（4）跟进问题解决情况，确保客户满意度4. 情景四：销售团队协作场景：应聘者所在的销售团队需要完成一个重大项目，但团队成员之间存在沟通不畅、分工不明确等问题。
请模拟与团队成员的沟通协调过程，提高团队协作效率。
（1）了解团队成员分工及沟通问题（2）分析问题原因，制定解决方案（3）与团队成员沟通，明确分工及协作要求（4）跟进项目进度，确保团队协作顺畅5. 情景五：销售策略制定场景：应聘者负责一个新产品的市场推广，请模拟制定销售策略。
（1）分析目标市场及竞品情况（2）制定销售目标及计划（3）确定销售渠道及推广方式（4）评估销售策略实施效果，及时调整四、问题解答1. 请简要介绍您的销售经验及业绩。
销售业务类岗位面试问题汇总
销售业务类岗位面试问题汇总1.沟通能力1.1请你先简单介绍一下自己。
1.2请你详细介绍一下最近一份工作的基本情况主要涉及企业规模、产品细分、市场渠道的详细情况。
1.3你在目前工作岗位中主要有哪些工作内容？主要的顾客群体有哪些？2.工作态度2.1可以聊聊你为何要离开目前服务的这家公司吗？2.2你在选择工作过程中更看重的是什么？是企业的成长空间、培训机会、发挥平台、薪酬等等？3.销售能力3.1关于我们的产品类别和我们的客户群体，你了解多少？3.2在你的之前工作中，你用什么方法来发展并维持业已存在的客户的？3.3你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么会选择这些内容？3.4请讲一下你在之前工作中有使用的典型的销售方法和技巧是什么？3.4假设上级给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的？3.5你在以往的工作是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？3.6当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户？3.7你怎样处理与销售活动无关的书面工作？3.8如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？4.承压受力4.1假如你的上司是一个非常严厉、领导手腕强硬，时常给你巨大压力的人，你觉得这种领导方式对你有何利弊？4.2你的领导给你布置了一项你以前从未触及过的任务，你打算如何去完成它？5.责任感与归属意识5.1请描述一下你以往所就职公司中你认为最适合你自己的企业文化的特点。
6.影响他人的能力6.1描述一下这样一种经历：你手下有一位表现平平的员工。
你采用了什么办法来提高他的工作效率？7.问题解决能力7.1假如你的两个同事的冲突已经影响到整个团队，让你去调节冲突，并使冲突双方能够自己解决问题，你会怎样做？8.规划能力说说你未来3-5年的职业定位计划。
最新销售员技能大赛情景答辩题目
最新销售员技能大赛情景答辩题目第一题：解决客户疑虑
假设你是一名销售员，客户对你的产品产生了疑虑，你该如何
解决他们的疑虑？请举例说明你会如何应对。
第二题：定价策略
对于销售员来说，制定合理的定价策略至关重要。
请描述一种
你认为有效的定价策略，并说明其优势以及如何落实到实际销售中。
第三题：客户需求分析
为了更好地满足客户的需求，我们需要了解他们的真实需求。
请谈谈你在与客户沟通时如何进行需求分析？有哪些技巧或方法可
以帮助你更准确地识别客户的需求？
第四题：客户关系管理
良好的客户关系对于销售员来说至关重要。
请分享一种你觉得有效的客户关系管理策略，并解释它为什么有效以及如何在实践中实施。
第五题：团队合作能力
团队合作是现代销售团队中不可或缺的能力。
请描述你在过去一次团队项目中的角色和贡献，并解释你是如何与团队成员进行协作以取得成功的？
第六题：销售目标达成
为了保持竞争力，销售员需要实现销售目标。
请分享一次你成功实现销售目标的经历，并讲述你是如何制定计划、执行和跟进以达到目标的。
第七题：销售沟通技巧
良好的销售沟通技巧对于与客户建立良好关系至关重要。
请谈谈你在与客户沟通时常用的销售沟通技巧，并说明这些技巧的作用和优势。
第八题：个人成长规划
销售是一个不断发展和变化的领域，个人成长规划对于销售员来说至关重要。
请分享你的个人成长规划，并说明你计划通过哪些方式来实现这些目标。
以上是最新销售员技能大赛情景答辩题目，请根据题目进行准备并在答辩时进行回答和讨论。
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销售代表行为式和情景式面试题大全注：红色字体为：讲师授课专用语言，比较通俗易懂，符合学员语言习惯————————————————————————————————————第一部分：行为式问题一、要性（求职动机、成就欲望<事业心>、进取心）（1）求职动机你为什么选择衣联网？你来衣联网做销售想得到什么？具体地讲讲。
追问：你现在生活、工作都还不错，为什么还要选择衣联网这么高强度的销售工作呢？（重点留意是否与家庭背景/经济条件有关系）好的回答：1.目的明确，目标具体，有明确的职业规划，对自己期望较高，能结合自己对衣联网的了解。
2.挑战高薪、积累财富。
3.获得受他人肯定的事业成功。
4.提高综合素质、寻求自我成长、挑战自我极限，最大程度地实现自我价值。
5.把销售工作作为自己的事业，有清晰的职业规划和职业发展目标。
6.其他好的回答。
中的回答：1.对销售工作感兴趣。
2.认为自己适合做销售工作。
差的回答：1.没有明确的目的和目标，没有明确的职业规划，或对自己期望较低。
如：2.只是想来公司增加自己的工作阅历。
3.原来的工作业绩不好，要离开原单位。
4.原来公司的工作环境、产品、人际关系不好，想换换环境、尝试尝试。
5.其他不好的回答。
●详细了解家庭背景，包括哪里人，父母经济条件，是否是独生子，如果不是本地人，为什么到外地工作？考核:是否不安现状，有塌实做销售合理的出发点和目的好的回答：家境一般或者清苦，赚钱为了买房，改善家里的情况；差的回答：家境富裕，只想找份工作。
如果这样的回答，不是一下就对这个人否决，去外地只想体验一下。
（2）成就欲望（事业心）●你追求的是什么样的生活？你今后五年的个人职业目标是什么？追问：为实现你的目标，你都做了哪些努力？好的回答：1.有明确的生活追求。
追求富有挑战性、充满激情的工作和生活，不甘于平平淡淡；对自己的事业发展、个人成长有很高的期望。
2.有明确清晰的、具有挑战性的个人职业目标。
如，通过自己的努力，在未来的几年内攒多少钱，升到什么职位，或成为Top等。
3.对个人目标抱坚定的态度，相信通过努力能获得事业成功。
4.已经采取有计划的行动，为以后的职业发展做准备。
例如，抓住一切机会提升能力等。
5.其他好的回答。
差的回答：1.没有明确的生活追求，对个人的事业发展、未来成长的期望较低。
2.缺乏明确清晰、具有挑战性的个人职业目标。
如，希望获得一份稳定、安逸的长期工作。
3.对于实现自己的目标缺乏坚定信念，在目标实现上没有具体的行动。
4.其他不好的回答。
（3）进取心你对自己目前最不满意的地方是什么？你计划如何改变这种现状？追问：你和最优秀的销售人员的差距在哪里，如何改进？备选追问：当同事比你做得更出色的时候，你会怎么想，怎么做？好的回答：1.对个人现状有清晰认识，举出自己需要改进的几个方面。
这些不满是相对的、可以改进的。
2.自我要求较高，对个人未来发展有明确的想法。
3.根据自己的未来发展方向提出有步骤的改变计划。
4.当前正在采取措施进行改进，并有所成效。
5.对优秀销售人员的标准有正确的认识，并结合自身长处和不足，对自己提出高要求。
6.其他好的回答差的回答：1.对自身不足认识不清，或不具体，泛泛而谈；没有强烈急切的改变愿望。
2.所说的不足是难以改变的，如个性等。
3.对于如何改进现状没有具体计划。
4.对销售人员的成功标准和自己的差距认识不清。
如，只是简单说自己的工作经验不足等。
5.缺乏成为优秀销售人员的信心和设想。
6.其他不好的回答二、言出必践（目标挑战性、目标承诺、目标追求<执着于长期目标>）（1）设置挑战性目标你是否有超额完成工作目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？请举例说明。
销售黑话：是否有超额完成工作目标的时候，你是怎么搞出来的过去一年里，你给自己定了哪些工作或生活上的目标？你是怎么订立目标的？为什么要定这些目标？好的回答：1.经常超额完成工作目标。
2.为自己设定高出要求的目标。
3.超额完成目标是因为对目标高度认同、付出大量努力。
能举出努力的具体事例。
4.追问中订立的目标有针对性和切实依据，既考虑目标挑战性，又考虑目标可行性，对各种目标有排序。
5.从个人发展、职业发展的角度说明订立高目标的理由。
6.其他好的回答。
差的回答：1.很少有超额完成目标的情况。
2.超额完成目标是因为自我目标设置过低，或其他偶然性。
3.追问中提不出目标，或目标笼统不具体，或目标缺乏挑战性。
4.订立目标有随意性，缺乏根据。
5.仅从外部因素阐述订立目标的原因，显得被动且缺乏个人针对性。
如参照别人、上级要求等。
6.其他不好的回答。
（2）目标认同与承诺<忠诚>举一个上级为你设定了高难度目标（比如时间紧、任务重、又缺乏资源）的事例。
你是如何去完成的？销售黑话：举一个例子，上级为你设定难搞目标的，你是如何完成的？好的回答：1.与上级沟通，调整自我认知、认同目标，将目标视为对自己的挑战和突破。
2.专注与目标实现过程。
合理规划和分解目标任务，为各子目标设定完成时间表。
3.提早预测并逐步解决在实施中遇到的困难和问题，严格执行目标计划。
4.充分利用外界有利条件和资源。
如向高业绩同事请教、动用人脉关系等。
5.更加投入地工作。
6.其他好的回答。
差的回答：1.对目标缺乏认同，不达成目标也无所谓。
2.缺乏对实现目标的行动计划，或者计划不合理。
3.只是被动应付实施过程中的出现的困难和问题，缺乏预见性和积极主动的措施。
4.其他不好的回答。
（3）目标追求举一件你近期未能最终完成预定目标的事例。
你认为主要是什么原因，那种情况下你是怎么做的？销售黑话：举一例子，你最近未能搞定的目标，并分析原因。
好的回答：1.具体描述当时面临的主要困难和不利因素，分析主观、客观两方面的原因。
2.能针对各个不利因素采取措施和行动。
3.当行动无效时，能思考原因，并及时调整方法和措施。
4.坚持不懈，做出了各种尝试和最大努力。
对各种尝试和努力有具体阐述。
5.从事例中总结了几条有价值的经验教训。
6.其他好的回答。
差的回答：1.只分析外部原因，不思考自身需要努力的地方。
2.对不利因素认识不清，估计不足。
3.没有针对不利因素采取具体行动。
4.当行动受阻或方法无效时，不能思考原因、及时调整。
5.未做更多尝试和最大努力，轻易放弃。
6.其他不好的回答。
三、喜欢干销售（职业兴趣和职业意义、职业适合性）（1）职业兴趣和职业意义你的第一份工作是什么？你当时选择那份工作是怎么考虑的？销售黑话：你的第一次是做什么？追问1：对你以前的工作，你最喜欢的和最不喜欢的地方是什么？为什么？销售黑话：对你以前的工作，你最爽和最不爽的事情是什么？追问2：你为什么持续做销售工作？或追问2：你为什么转岗做销售？好的回答：1.在选择职业时有具体的标准，经过多方面考虑，有较长远的事业规划。
2.对职业特点和自身特点有清晰认识，具体分析个人兴趣能力与销售职业特点的匹配。
3.追问1中，喜欢的方面与销售职业特点相关度高（如和不同的人打交道，有挑战性等），不喜欢的方面与销售职业特点相关度低。
4.追问2中，认同销售工作的价值创造，证明对销售的个人适合性，强调销售对个人发展规划的意义，能满足个人的长期需要等。
如，一次事件让其体会到销售工作能为客户为社会创造价值。
5.其他好的回答。
差的回答：1.选择职业时没有具体标准，也没有个人的长远规划。
2.对职业特点和自身特点认识不清晰3.追问1中，喜欢的方面与销售职业特点相关较低，或不喜欢的地方与销售职业相关较高。
如，抱怨与上司关系，或者抱怨待遇问题等。
4.追问2中，对销售工作价值认识不深刻，不能以具体事例和体会表达出自己对销售工作的认同。
5.其他不好的回答。
（2）职业适合性你认为销售工作有些什么特点？你本人有些什么特点？你认为你做销售工作的有什么优势和不足？销售黑话：你认为你做销售工作的有什么亮点和不足？追问1：如果你向他人推荐这份职业，你会怎么说？追问2：你以前的销售业绩大概处在什么水平？原因是什么？销售黑话：你以前的销售业绩在团队中是什么样的排名，有没有做过TOP？追问3：既然业绩较好，那为什么离开？或：既然你销售业绩不够好，那为什么还来应聘销售职位？好的回答：1.对销售工作的性质特点有自己的深刻理解，高度认同销售职业。
如强调销售为客户创造价值和达致双赢结果、有挑战性和成就感、与人交往沟通、磨练人的勤奋韧性品质。
2.客观分析自身优缺点，列举数条能胜任销售工作的优势，并有具体业绩等实例支持。
3.谈起销售工作充满向往和激情，并有吃苦耐劳的准备。
4.追问2中，坦言业绩水平，客观分析原因。
业绩水平在中等以上。
5.追问3中，结合个人职业规划和发展阶段进行阐述，需要更高目标、更大空间进一步提升自己，并认同衣联网的文化、销售制度和直销方式。
6.其他好的回答。
差的回答：1.对销售工作特点认识不准确、不全面。
2.不能很好的举例分析自身特点与销售工作的匹配。
3.热情不高，没有吃苦耐劳的准备。
4.业绩一般，或过分夸大业绩水平，把失败的经历仅归咎于外在因素，如运气、难度、客户刁蛮等原因。
5.对转换工作没有明确目的和规划，对衣联网文化和销售方式不了解或认识错误。
6.其他不好的回答。
（3）职业准备衣联网的销售工作是一份具有挑战性的工作，请预见一下你可能会遇到哪些困难和挑战？对此你做了哪些准备？销售黑话：衣联网的销售是比较苦的，请预见下可能的挑战，对此你做了哪些准备？好的回答：1.列举并说明数种可能遇到的挑战。
如经济压力、工作压力、业绩压力、家庭压力等。
2.认为困难本身是挑战和动力。
3.对困难有所准备，能说出具体的解决办法。
如：牺牲个人时间用于工作，提高拜访效率，有效的情绪调节方法等。
4.已具有良好的客户资源和社会资源。
5.其他好的回答。
差的回答：1.认为没有困难或困难很大。
2.对困难未认真考虑和准备，不能提出具体的解决办法，或办法不可行。
3.等遇到困难时再解决。
4.困难大就放弃。
其他差的回答。
面试最后，如果找不到侯选人一定选择做销售或者能吃苦的情况下，给予其选择：是选择一份低底薪高提成，很辛苦的工作还是选择比较安稳但收入稳定的工作。
考核：考核其做销售的意愿度和出发点好的回答：选择前者，并说出做销售的理由；不好的回答：选择后者，说出他想做安稳工作的原因四、悟性（1）学习总结能力你能否对自己过去半年或一年的工作或生活情况做一个回顾总结。
（包括自我评价、原因分析<经验教训总结>等。
）销售黑话：你能否对自己过去半年或一年做一个REVIEW？追问：这半年（或一年）的工作生活经历对你有哪些启发？请举例说明。
好的回答：1.结合自己这半年（或一年）的计划目标说明取得的成果，进行客观地自我评价。
2.举出一些印象深刻的具体的成败事例。
3.系统地分析上述事例成败的具体原因。