人力资源管理习题集

〈人力资源管理〉习题集

第一章人力资源管理概况

二、单项选择题

1、人力资源是所有资源中的（）资源。

A、第一

B、第二

C、第三

D、第四

2、人力资源概念一般是指（）的劳动能力的总和。

A、智力+体力

B、智力+能力

C、智力+经验

D、智力+价值观

3、人力资源体现了（）指标。

A、数量

B、质量

C、质量或数量

D、质量和数量

4、能级层序原理又称（）原理。

A、人尽其才

B、物尽其用

C、能及对应

D、能级错层

5、对于不同能力的人，应实现能力与职位的对应和适应，应用了人力资源管理中的（）原理。

A、互补增值

B、公平竞争

C、同素异构

D、能级层序

6、（）要求在人力资源管理中使人的群体功能达到最优。

A、互补增值

B、能级层序

C、系统优化

D、信息催化

7、人力资源管理的理论基础主要源于（）。

A、人性假设理论

B、生命周期理论

C、激励理论

D、扁平化理论

8、只有（）才具有主导性和能动性。

A、资本资源

B、信息资源

C、人力资源

D、自然资源

9、（）是一个国家或地区具有劳动能力、并在法定劳动年龄范围之内的人口总数。

A、人口资源

B、劳动力资源

C、人才资源

D、人力资源

10、人在能够从事劳动的不同时期（如青年、老年等），其劳动能力是不一样的，这说明人力资源具有（）。

A、两重性

B、时效性

C、社会性

D、能动性

11、现代人力资源开发的主要目的是提高人力资源质量，关键是提高劳动者的（）。

A、身体素质

B、心理素质

C、智能素质

D、道德品质

12、（）的观点非常类似于我国古代的“性善论”，人为“人之初，性本善”。

A、X理论

B、Y理论

C、公平理论

D、期望理论

三、多项选择题

1、人力资源的特点有（）。

A、能动性

B、社会型

C、生物性

D、再生性

E、时效性

2、人力资源的内容包括（）。

A、人的体质

B、人的智力

C、人的文化素质和受教育程度

D、人的思想觉悟和道德水平

3、传统人事管理与现代人力资源管理的区别体现在（）。

A、管理观念

B、管理模式

C、管理重心

D、管理方法

E、管理部门性质

4、下面关于能级层序原理说法正确的是（）。

A、能级层序原理必须按层次来进行，稳定的组织结构应该是金字塔型的能级分布

B、处于组织上层、中层、下层的不同职位，对人员素质能力的要求差别很大

C、各类能级的对应不可能一劳永逸，应是一个动态过程

D、岗位能级与人才运动二者相结合，才能使能级层序原理在实践中发挥真正的作用

5、下面哪些事舒尔茨的观点（）

A、人力资本的积累是社会经济增长的源泉

B、时间是人力资本的构成部分

C、教育促进经济增长是通过提高人们处理不均衡状态的能力的具体形式实现的

D、教育是使个人收入的社会分配趋于平等的因素

E、教育是生产中的单独因素

6、宏观人力资源管理包括（）。

A、就业政策的制定与就业管理

B、企事业单位的人力资源开发与利用

C、社会人力资源保护

D、组织并协调劳务输出与输入

E、人力资源管理法规的制定与实行

7、从企业管理的角度考虑，人力资源管理主要内容包括（）等。

A、组织设计与职务分析

B、制定人力资源规划

C、招聘与甄选

D、绩效考评与反馈

8、互不增值原理的主要内容有（）。

A、知识能力互补

B、能级互补

C、气质互补

D、性别互补

E、年龄互补

9、影响人力资源质量的因素包括（）。

A、遗传及其他先天因素

B、营养因素

C、人口迁移

D、教育因素

E、战争及灾害

10、影响人力资源数量的主要因素有（）。

A、人口迁移

B、教育因素

C、社会突变因素

D、人口结构及变动

E、社会价值观

11、EGR理论认为人的需要主要有（）。

A、生存需要

B、安全需要

C、关系需要

D、尊重需要

E、成长需要第二章人力资源战略与规划

二、单项选择题

1、人力资源规划的制定首先要依赖于（）。

A、工作分析

B、企业目标

C、业绩评估

D、职业计划

2、人力资源规划的实质是（）。

A、供需平衡

B、供需失衡

C、供需暂时平衡

D、供需暂时失衡

3、德尔菲法比较适合（）的人力资源预测规划。

A、管理人员

B、临时人员

C、业务人员

D、技术人员

4、人力资源规划的主要任务是（）。

A、获得人力资源的有效配置，达到企业目标

B、提高员工工作效率

C、企业利润最大化

D、满足组织的用人需要

5、（）是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性计划。

A、人力资源战略发展规划

B、人力资源制度建设规划

C、组织人事规划

D、员工开发计划

6、当组织出现短期人力过剩的情况，采取（）的方法比较合适。

A、停止招聘

B、提前退休

C、增加无薪假期

D、裁员

7、在经营过程中，企业始终处于人力资源的（）状态。

A、供需平衡

B、供需失衡

C、供大于求

D、供小于求

8、劳动力储备不包括（）。

A、军人

B、在校生

C、全职家庭主妇

D、退休人员

9、马尔可夫法主要用于（）。

A、人力资源需求预测

B、人力资源供给预测

C、人力资源需求预测与供给预测

D、不确定

10、下面关于人力资源供求的说法错误的是（）。

A、在经营过程中，企业始终处于人力资源的供需失衡状态

B、人力资源供求平衡主要指数量上的大致相等

C、人力资源管理部门的重要工作之一，就是进行人力资源的动态管理

D、人力资源供求平衡，能提高人力资源利用率，降低企业人力资源成本

三、多项选择题

1、人力资源战略具有（）的特征。

A、全局性

B、长远性

C、阶段性

D、稳定性

E、应变性

2、从企业内部环境分析，影响企业人力资源规划的因素有（）.

A、企业的一般特征

B、企业的发展战略

C、企业文化

D、企业自身人力资源系统

E、企业的组织类型

3、企业在进行人力资源规划时，内部供给预测应考虑（）。

A、劳动力市场的供求状况

B、企业的人力资源流动情况

C、失业率的高低

D、工作岗位之间的人员调动

E、内部人员的升职与降职

4、企业中现有职工的流动可能出现的情况有（）。

A、滞留在原工作岗位上

B、平行岗位的流动

C、企业内提升或降职

D、辞职或开除

E、退休、工伤或病故

5、当企业人力资源供给不足时，应考虑采取的解决方案有（）。

A、减少福利

B、提高员工效率

C、减少工作量

D、培训员工

E、工作外包

6、当企业人力资源供过于求时，应考虑的解决方案有（）。

A、降低工资

B、把富余人员安排到短缺岗位

C、鼓励加班加点

D、临时下岗

E、提前退休

7、当企业人力资源供给过剩时，下列哪些方案比较消极，不到紧急时候一般不用（）

A、裁员

B、鼓励辞职

C、减少工作时间

D、减少工作量

E、关闭子公司

8、（）是内部人力资源供给预测的方法

A、趋势预测法

B、比率分析法

C、马尔可夫法

D、人员替代法

E、直接调查法

9、企业内部环境包括（）等。

A、经济环境

B、资金实力

C、企业战略

D、法律环境

E、企业文化

10、影响人力资源供给的因素包括（）等。

A、地区人口总量

B、企业生产经营状况

C、劳动力价格

D、企业经营战略

E、当地人力资源总体需求

二、单项选择题

1、对于工作内容、难易程度、责任大小都很相似的职位，称为（）.

A、职级

B、职组

C、职系

D、职业

2、工作描述的本质是（）。

A、分析任职者的条件

B、确定工作的具体特征

C、工作条件的描述

D、工作职责的描述

3、工作规范的本质是（）。

A、分析任职者的条件

B、确定工作的具体特征

C、工作条件的描述

D、工作职责的描述

4、下列哪种工作分析方法最适合于分析较高层次的工作（）。

A、关键事件法

B、面谈法

C、实地观察法

D、问卷调查法

5、从成本角度考虑，哪种工作分析方法的成本最高（）

A、工作日记法

B、问卷调查法

C、观察法

D、面谈法

6、适用于标准化的以体力活动为主的工作，不适用于脑力劳动为主的工作分析法是（）。

A、工作日记法

B、问卷调查法

C、观察法

D、面谈法

7、下列工作分析方法中，受主观性影响最小的方法是（）。

A、工作日记法

B、问卷调查法

C、观察法

D、面谈法

8、分工很细的作业单位合并，由一人负责一道工序改为一人负责几道工序，这种方法称为（）。

A、工作轮换

B、工作扩大化

C、工作优化

D、工作丰富化

9、自主性工作团队是（）在团体上的应用。

A、工作轮换

B、工作扩大化

C、工作优化

D、工作丰富化

10、关于职务说明书，下列说法正确的是（）。

A、职务说明书必须按照规范的格式书写

B、各项工作活动，应按完成时间的先后顺序排序

C、职务说明书完成以后，一般不需要进行修改

D、职务说明书中应列明职位或工作起码的范围

三、多项选择题

1、下列关于职位和职务的说法正确的是（）.

A、职位是指同类职务的集合体，是职务的统称

B、一种职务可以有一个或多个职位

C、职位的数量是有限的

D、职位又称编制，职位也叫岗位

E、职位可以进行分类，而职务一般不进行分类

2、工作分析中所需要的信息由（）。

A、工作活动

B、工作标准

C、工作计量

D、工作环境

E、工作队个人的要求

3、职务分析的内容总体上包括（）。

A、工作设计

B、工作描述

C、工作标准

D、工作规范

E、工作信息

4、工作分析的目的是为了了解工作的特征，其中包括（）。

A、工作输出的特征

B、工作输入的特征

C、工作转化的特征

D、工作关系的特征

E、工作的动态特征

5、工作分析的结果可运用到（）。

A、工作设计

B、绩效评估

C、培训与开发

D、薪酬与福利

E、人力资源规划

6、职务描述一般包括（）。

A、工作识别

B、员工岗位工作规范

C、工作关系

D、工作职责

E、工作条件

7、下列哪些情况下需要进行职务分析（）。

A、建立新的组织结构

B、战略的调整

C、准备建立新的绩效考核制度

D、引进了先进的技术设备

E、旧的职务分析不合理

8、下列关于职务分析的方法说法正确的是（）。

A、资料分析法是职务分析中最常用的一种方法

B、管理职位描述问卷法是对管理者的工作进行定性测试的方法

C、职位分析问卷无需修改就可用于不同的工作之中

D、关键事件法只能获得有关工作的静态信息

E、观察法应于其他调查方法结合起来用

9、下列能实现工作丰富化的有（）。

A、由一个人负责一道工序改为几个人负责一道工序

B、实行弹性工作制

C、给员工提供各种技能的培训机会

D、让员工有更多的支配权

E、让员工了解客户对自己的意见

10、在现代化大生产的条件下，劳动分工越来越细，由此引来了劳动简单化、工作单调乏味、员工情绪低落等问题，针对这种情况，可采取的措施有（）。

A、工作满负荷

B、改善工作环境

C、工作丰富化

D、重新定员

E、工作扩大化

二、单项选择题

1、判断应聘者是否优秀的技术指标是（）。

A、标准效度

B、效度

C、信度

D、内容效度

2、表现招聘的稳定性和一致性的指标是（）。

A、信度

B、效度

C、标准效度

D、内容效度

3、一般只在招聘高级管理人才或特殊人才时运用的招聘测试方法是（）。

A、知识测试

B、心理和生理测试

C、情景模拟

D、面试

4、下列（）不是外部招聘所具有的优点。

A、被聘者具有“外部竞争优势”

B、能够为企业输送新鲜血液

C、有利于被聘者迅速开展工作

D、有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系

5、选聘管理人员时不需要座位主要考虑标准的是（）。

A、管理的愿望

B、勇于创新的精神

C、强健的体魄

D、较高的决策能力

6、面谈的不足之处在于（）。

A、间接反馈

B、无法对表达能力做评估

C、提供的情况有限

D、容易受表面现象的影响

7、内部提升和外部招聘都是非常重要的选拨人才的方式，但二者各有利弊。你认为在（）情况下应优先采用内部提升的方式。

A、选拔高层管理人才

B、需要对公司战略进行重大修改

C、组织有一个持续发展的既定战略

D、外部环境变化剧烈

8、无领导小组讨论的方法可以测试参加者的（）。

A、专业知识及解决问题的能力

B、沟通技巧、分析能力和人际关系敏感度

C、对被招聘岗位的适应性

D、逻辑思维能力和创新精神

9、下列哪种招聘方法的招聘成本相对较低（）。

A、校园招聘

B、推荐

C、借助中介机构

D、发布广告

10、在《科技日报》上刊登招聘广告，比较适合的情况是（）。

A、组织需要迅速扩大影响

B、流失率较高的行业

C、希望看到该信息的人更多些

D、需要招聘特定层次的人

11、受晕轮效应的影响，面试考官可能会在某种程度上倾向于（ 0.

A、根据应聘者的某一缺陷来评价应聘者的整体表现

B、在评价当前的应聘者的表现时受前一个应聘者表现的影响

C、根据对应聘者的第一印象对应聘者作出判断

D、对跟自己的喜好比较接近的应聘者给予较高的评价

12、候选人集中于某个专业领域，可采用（）的方式进行招聘。

A、专业杂志

B、网络招聘

C、当地报纸

D、校园招聘

13、岗位空缺主要指下列哪种状况（）。

A、员工病假

B、员工事假

C、员工产假

D、员工离职

三、多项选择题

1、发布招聘信息的渠道有（）.

A、口头随意传播

B、新闻发布会

C、电台

D、杂志

E、报纸

2、员工招聘的渠道有（）。

A、员工推荐

B、猎头公司

C、职介机构

D、政府就业管理部门

E、网络

3、下面关于心理和生理测试的有（）。

A、情景模拟

B、智力测试

C、个性测试

D、身体能力测试

E、认知能力测试

4、以下关于招聘的说法正确的是（）。

A、企业一般用猎头公司招聘技术人员

B、招聘成功与否很大程度上取决于有多少合格者来应聘

C、外部招聘的特点是招聘成本大，会影响内部员工的积极性

D、熟人推荐比较适合于专业人员的招聘

5、情景模式包括（）。

A、知识测试

B、压力面试

C、角色扮演

D、即席发言

E、无领导小组讨论

6、关于压力面试正确的是（）。

A、面试开始时，主考官给应聘者提出意想不到的问题

B、用来测试应聘者的创新能力

C、一般用于招聘销售人员、公关人员、高级管理人员

D、用来测试应聘者应变能力和解决紧急问题的能力

E、主考官提出的问题通常带有“敌意”或“攻击性”

7、关于非结构式面试的说法错误的是（）。

A、没有固定的模式

B、所获得的信息受限制

C、具有统一的标准信息

D、给应聘者充分发挥自己能力与潜力的机会

E、考官的提问时开放式的问题

8、面试中常犯的错误有（）。

A、面试目的不明确

B、不清楚合格者应具备的条件

C、面试缺少整体结构

D、晕轮效应

E、先入为主

9、招聘决策的主要内容包括（）。

A、招聘预算

B、发布招聘信息的渠道

C、招聘时间

D、招聘数量

E、招聘岗位的具体要求

10、影响招聘活动的内部因素有（）。

A、企业自身形象

B、竞争对手

C、企业招聘的预算

D、企业的人事政策

二、单项选择题

1、在学习型组织中，（）可以探究各项修炼之间的互动。

A、系统思考

B、团队学习

C、共同愿景

D、心智模式

2、企业培训的最终目的是（）。

A、员工技能的提高

B、企业绩效的提高

C、员工行为的改变

D、企业文化的形成

3、在团队精神培训方法上，一般采用的方法是（）。

A、案例培训法

B、讲授法

C、专题讲座法

D、角色扮演法

4、组织学习的起点是（）。

A、个人学习

B、团队学习

C、集体学习

D、员工导向活动

5、培训评估以（）为最终标准。

A、实际工作绩效的提高

B、培训考试分数

C、掌握的技能

D、受训者受到锻炼

6、以下关于培训的说法错误的是（）。

A、企业培训的最终目的是提高企业的绩效

B、为了防止员工培训后跳槽，企业应该和员工签订培训协议

C、培训规划设计最终要对培训的结果进行评价

D、培训时要特别考虑经济性

7、讲授法属于与（）培训相适应的培训方法。

A、技能

B、知识

C、创造性

D、解决问题的能力

8、分析培训需求，选择培训对象时要注意（）。

A、员工的个人需要

B、组织需要

C、员工的个人需要与组织需要有机结合

D、企业发展的需要

9、培训需求分析的基本目标就是（）。

A、确认培训对象

B、确认培训内容

C、确认培训方式

D、确认应有状况同现实状况之间的差距

10、案例培训法属于（）

A、了解一项独特的经验

B、与技能培训相适应的培训方法

C、与创造性培训相适应的培训方法

D、学会如何独立的解决问题，作出决策

11、要以长远的眼光组织企业培训，不能只局限于某一个培训项目或某一培训需求上，这说明的是（）。

A、培训制度的适用性

B、培训制度的长期性

C、培训制度的战略性

D、培训制度的灵活性

三、多项选择题

1、企业培训反映了企业经营管理实践（）的特征。

A、应用导向性

B、多元性

C、二元性

D、复杂性

E、动态性

2、在现代灵活性组织中，很多员工采用新的职业观点，其中包括（）。

A、成功意味着更高职位的晋升

B、横向调动变得很普通

C、工作本身很重要，它与管理活动、组织的机会相伴

D、职称可以不随工作职责改变而改变

E、内在的成就感更重要了

3、下列关于培训的说法正确的是（）。

A、人力资源开发就是培训

B、培训时企业员工的福利之一

C、效益差的企业要尽量减少培训，否则会增加企业成本

D、企业培训的内容必须服从企业整体发展战略

E、员工培训是一个由多种要素组成的系统

4、培训的原则包括（）

A、理论和实际相统一

B、学以致用

C、技能培训与企业文化培训相统一

D、技术培训与管理培训相结合

E、整体性培训与重点培训相结合

5、培训需求的工作分析应从以下（）方面展开。

A、工作的复杂程度

B、工作的饱和程度

C、工作内容和形式的变化

D、员工年龄结构

6、常用的在职培训的方法包括（）。

A、工作轮换

B、去大学深造

C、师带徒

D、案例研究法

E、教练技术

7、下面关于案例培训说法正确的是（）。

A、案例培训法提供的情景是具体的、全方位的

B、案例培训者最后要对某种现实表示赞成或反对

C、案例的内容可以是虚构的

D、案例培训法的主要功能在于了解一项独特的经验

E、案例培训法主要用于提高受训者的分析问题和解决问题的能力

8、下面关于培训设计说法正确的是（）。

A、必须把培训当做一项系统工程来做

B、培训需求分析主要从组织层面上研究

C、要对培训的措施、投入产出等做出规定，以提高培训的经济性

D、培训目标一般分为技能提高、知识传授、态度转变等

9、培训效果评估模型包括（）层次的评估。

A、反应层评估

B、学习层评估

C、培训环境评估

D、行为层评估

E、效果层评估

10、游戏活动法的局限性在于（）.

A、开发游戏的时间较长

B、对培训师的现场教学能力要求很高

C、单项信息传递，缺乏必要的交流和沟通

D、可激发学员的学习兴趣和创新能力

E、培训占用时间较长

二、单项选择题

1、在职业生涯各个阶段中，员工愿意变动自己工作，“跳槽”现象较严重的是（）。

A、职业探索阶段

B、立业发展阶段

C、职业稳定阶段

D、职业后期阶段

2、在职业生涯的各个阶段中，被称为“黄金阶段”、员工薪金水平最高的是（）。

A、职业探索阶段

B、立业发展阶段

C、职业稳定阶段

D、职业后期阶段

3、一个人的个性、价值观对个人职业生涯的影响属于影响职业生涯的（）。

A、个人因素

B、组织因素

C、偶然因素

D、社会因素

4、机遇对个人职业生涯的影响，属于影响职业生涯的（）。

A、个人因素

B、组织因素

C、偶然因素

D、社会因素

5、职业规划制定和实施的关键是（）。

A、员工个人对自己的分析和评估

B、组织对员工个人能力和潜力的评估

C、企业及时提供信息，提供公平竞争的机会

D、企业提供咨询服务

6、制定个人职业发展规划的基础是（）。

A、在动态的发展变化中制定和修改个人职业计划

B、切实可行

C、个人职业计划目标与组织目标协调一致

D、实事求是、准确地对自我进行认识和评价

7、（）是能力素质模型与人力资源各模块建立联系的纽带。

A、人力资源规划

B、职务分析

C、员工能力评估

D、员工培训

8、（）是一种以测评被测评对象能力素质为中心的标准化的一组评价活动。

A、行为评价法

B、评价中心技术

C、绩效考评

D、面试

9、提出员工胜任能力模型的是（）。

A、施恩

B、霍兰德

C、麦克利兰

D、亚当斯

10、职业生涯设计的评价中心法，是1969年（）提出的。

A、美国电报电话公司

B、IBM公司

C、美孚石油公司

D、通用电气公司

三、多项选择题

1、运用评价中心技术队员工能力进行测评时，可采用（）形式。

A、文件筐测试

B、无领导小组讨论

C、结构化面谈

D、案例分析

E、心理测验

2、职业生涯的阶段有（）。

A、职业探索阶段

B、立业发展阶段

C、职业稳定阶段

D、求学阶段

E、职业生涯后期

3、职业生涯设计的方法有（）。

A、自行设计法

B、自然设计法

C、咨询中心专家预测法

D、短期培训法

E、评价中心法

4、个人职业生涯设计应遵循的原则有（）。

A、长期性原则

B、清晰性原则

C、可行性原则

D、挑战性原则

E、适时性原则

5、职业生涯设计的内容包括（）。

A、企业指导

B、自我定位

C、目标设定

D、目标实现

E、反馈与修正

6、制定个人职业计划的原则是（）。

A、准确的自我认识和评价

B、职业计划切实可行

C、在动态变化中及时修改职业计划

D、个人职业计划目标与组织目标协调一致

E、在动态变化中制定个人职业计划

7、组织职业计划的目标主要有（）。

A、使组织内可用人才得到快速增长

B、促进地方经济的发展

C、为组织内部员工的职业进步提供可行通道

D、根据企业与员工情况制定培训计划

E、调动员工积极性

8、在制定个人职业计划时，个人需要有以下（）方面的清醒认识。

A、价值观取向

B、个人性格

C、个人兴趣特长

D、个人的知识技能水平

E、职业要求

9、制定短期个人职业目标时应注意（）。

A、目标清晰明确

B、切实可行

C、与长期目标一致

D、目标符合实际

E、应随时调整

10、能力模型的构成要素包括（）。

A、个性特征要素

B、必备知识要素

C、企业职位数量

D、工作技能与综合能力

E、工作经历与经验

二、单项选择题

1、员工的工作绩效是指他们那些经过（）的工作行为、表现及结果。

A、奖励

B、惩罚

C、考评

D、批准

2、一般而言，绩效考评标准指标以（）为主，以（）为辅。

A、定量，其他

B、其他，定性

C、定量，定性

D、定性，定量

3、在绩效考评系统中，（）是绩效考评的基础。

A、奖惩制度

B、标准绩效

C、反馈绩效

D、评价绩效

4、在绩效考评方法中，采用组织与个人协商的考评目标来评定员工绩效水平的是（）。

A、关键事件法

B、行为观察法

C、目标管理法

D、直接指标法

5、根据配对比较法，如果车间内被考评人数为10人，则所需配对的比较次数为（）。

A、40

B、41

C、43

D、45

6、在绩效考评时，员工积极参与比不参与时有效，其中最有效的方式是（）。

A、组织评价

B、同级同事评价

C、自我评价

D、下级评价

7、叙述性考评方法，一定要建立在（）上时才是有效的。

A、公正的考官

B、客观、有效的考评标准

C、合作的员工

D、合理的考评内容

8、假设员工绩效成正态分布，按一定比例将被考核员工分配到各个类别中的考核方法是（）。

A、选择排列法

B、成对比较法

C、强制分布法

D、直接指标法

9、绩效的优劣不取决于单一的因素，而是由多种因素共同决定的，这是绩效的（）。

A、多因性

B、多维性

C、动态性

D、差异性

10、关键绩效指标必须是（）；

A、可量化

B、可行为化

C、可量化或可行为化

D、可量化和可行为化

三、多项选择题

1、绩效的特点有（）等。

A、多用性

B、多维性

C、广泛性

D、社会型

E、动态性

2、根据研究，员工绩效受（）影响。

A、他人

B、能力

C、激励

D、机会

E、环境

3、考评的目的有（）。

A、控制

B、激励

C、薪酬管理

D、培训与开发

E、沟通

4、从绩效考评系统模型来看，一个绩效考评系统由以下（）部分组成。

A、标准绩效

B、绩效维护

C、考评绩效

D、反馈绩效

E、评价绩效

5、绩效考评的方法有（）。

A、配对比较法

B、关键事件法

C、排序法

D、成绩记录法

E、德尔菲法

6、绩效考评的标准，由标准的（）要素组成。

A、频率

B、强度

C、标号

D、标度

E、法规

7、绩效考评的标准体系具有（）的特征。

A、完整性

B、可靠性

C、标准性

D、可接受性

E、比例性

8、要公正地履行考评者的职责，应（）。

A、了解被考评人的工作情况

B、了解考评标准

C、了解公司有关政策

D、熟悉被考评人的性格特点

E、熟悉被考评人的家庭情况

9、绩效评估的作用有（）。

A、为决策提供依据

B、检验企业或员工的竞争意识

C、为员工能力评估提供依据

D、为人事调整提供依据

E、检验企业在市场上的竞争地位

10、下列关于绩效评估的说法不正确的是（）。

A、绩效考评时组织与员工之间的一种互动关系。

B、绩效考评为确定员工薪酬提供了依据

C、员工能力大小与其绩效存在着严格的一一对应关系

D、在目标管理法中，直接由管理者对员工作出评价

E、交替排列法就是由上级主管根据员工表现，按照优劣顺序对员工依次进行排列。

二、单项选择题

1、理论上讲，各种报酬的分配制度以（）为最重要最根本。

A、补贴

B、津贴

C、工资

D、分红

2、公平理论的关注点在于把（）作为基本结果。

A、工作

B、环境

C、人际关系

D、工资

3、工作评价法是根据各种工作中所包含的技能要求、努力程度要求、岗位职责和环境等因素来决定各种工作之间的（）。

A、绝对价值

B、相对价值

C、真实价值

D、市场价值

4、在点数法中，通过点数计划的数据库的建立，可以建立（）的内部有机联系。

A、市场薪酬调查数据与工资情况

B、市场薪酬调查数据与工作评价

C、工作分析与工资结构

D、工资结构与工作评价

5、工作评价法是衡量（）的典型方法。

A、工资水平

B、工作强度

C、员工满意度

D、工作价值

6、考虑薪酬外部公平性的关键问题是（）。

A、企业如何为员工的技能和贡献支付报酬

B、为员工确定价值

C、社会经济环境的影响

D、企业的报酬与类似其他企业的报酬的对比

7、股权和期权形式的报酬一般适合于（）。

A、普通员工

B、基层管理者

C、中层管理者

D、高层管理者

8、（）认为，工资由劳动者及其家庭所必须的最低生活费用来决定。

A、最低工资理论

B、工资决定理论

C、工资基金理论

D、工资差别理论

9、将多个薪酬级别及薪酬范围重新组合成相当少数的薪酬级别及相当宽的薪酬范围，这种薪酬结构称为（）。

A、可变薪酬

B、宽带薪酬

C、间接薪酬

D、内在薪酬

10、工作评价法的最终结果是（）。

A、建立工资政策线

B、建立工资数据库

C、建立工资分配方式

D、建立工资水平线

三、多项选择题

1、在进行薪酬调查时，要重视对（）不同类型的工作进行分别处理。

A、行政性工作

B、执行性工作

C、技术性工作

D、关键性工作

E、非关键性工作

2、一套工作评价系统包括的内容是（）。

A、报酬要素

B、对报酬要素的权重分配方案

C、执行要素

D、工作分析

E、工作评价

3、使用点数法的具体步骤是（）。

A、工作分析

B、做工作说明书

C、选择补偿因素

D、将补偿因素量化

E、为补偿因素建立分数表，求出每一分的价值

4、工作评价形成点数法的核心是（）。

A、不把市场工资率用在关键工作上

B、所有工作都与工作点数相结合

C、体现内部公平性

D、建立数据库

E、工作分析

5、员工实际领取的报酬涉及多种表现形式，包括（）。

A、非工作报酬

B、津贴

C、激励性报酬

D、工资

E、灾害救助

6、公司在执行薪酬政策中要考虑（）的影响。

A、外部公平

B、内部公平

C、个人公平

D、个人差别

E、以上都有

7、在薪酬调查中，要选择作为尺度的工作作为研究对象，这些工作应具有（）特征。

A、工作内容比较稳定

B、员工规模大

C、这种工作在大量企业中存在

D、劳动力市场上这种工作的供求比较平衡

E、以上都有

8、当薪酬政策侧重于外部公平性时，所采取的管理工具有（）。

A、工作分析

B、工作评价

C、市场薪酬调查

D、政策线

E、薪酬结构

9、工作评价系统中的报酬要素包括（）。

A、工作复杂性

B、工作条件

C、受教育程度

D、所要求的工作经验

E、工作环境要求

10、薪酬水平调整包括（）等类型。

A、奖励性调整

B、补偿性调整

C、效益调整

D、等额式调整

E、工龄调整

二、单项选择题

1、劳动关系的双方为（）。

A.劳动者和用人单位

B.工会与企业

C.劳动者与劳动行政部门

D.工会与劳动行政部门

2、以下属于劳动合同必备条款的是（）。

A. 保守商业秘密 B、试用期 C、劳动报酬 D.福利待遇

3、集体合同一般由（）与企业签订。

A、每位员工

B、部门干部

C、政府主管部门

D、工会

4、用人单位生产经营严重困难，确需裁减人员的，应当提前（）向工会或全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，可以裁减人员。

A．10日 B．15日 C．30日 D．50日

5、在我国，未成年工是指年满（）的劳动者。

周岁未满16周岁周岁未满16周岁

周岁未满18周岁周岁未满18周岁

6、变更后的劳动合同文本，（）。

A.由用人单位和劳动者各执一份

B.由用人单位留存备查

C.由劳动者一方保存

D.由劳动行政部门保存

7、企业缴纳基本养老保险的比例，一般不超过企业工资总额的（）。

A、10%

B、20%

C、30%

D、40%

E、50%

8、如劳动者对于一裁终局的劳动争议案件的裁决不服，可以（）

A、向劳动争议仲裁委员会申请重新仲裁

B、向所在地中级人民法院申请撤消裁决

C、向人民法院提起诉讼

D、向劳动行政部门投诉

9、（）是国家为在生产工作中守事故伤害和患职业疾病的劳动者和亲属提供的医疗救治、生活保障、经济补偿

等物质帮助的一种社会保障制度。

A、基本养老保险

B、基本医疗保险

C、困难救助

D、工伤保险

E、低保

10、劳动合同终止后，用人单位应当在（）内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。

A.七日

B.十五日

C.一个月

D.三个月

三、多项选择题

1、处理劳动关系的基本原则包括（）等。

A、协商为主

B、以法律为准绳

C、预防为主

D、以保护劳动者权力为主

E、明确管理责任

2、改善劳动关系的基本途径有（）。

A、立法

B、严格企业奖惩制度

C、发挥工会作用

D、培训主管人员

E、提高职业生活质量

3、我国生育保险待遇包括（）。

A、女职工产假期间基本生活需要

B、女职工怀孕期间医疗保健费用

C、女职工分娩期间医疗保健费用

D、职工实施节育手术时的医疗保健费用

E、女职工产假期间其配偶的生活费用

4、劳动争议调解包括（）阶段。

A、申请阶段

B、协商阶段

C、调查阶段

D、调解阶段

E、诉讼阶段

5、有（）情形之一的，用人单位可以解除劳动合同，但是应当提前30日以书面形式通知劳动者本人或额外支付劳动者一个月工资。

A．劳动者患病，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作

B．劳动者同时与其他单位建立劳动关系，对本单位工作造成严重影响

C．劳动者因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作

D．劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的

E．劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议

6、动争议仲裁委员会由( )组成。

A、劳动行政部门代表

B、律师