面试陷阱篇:求职陷阱案例解读_面试技巧_模板
求职陷阱案例分析

求职陷阱案例分析一、引言在现代社会,求职是每个人都会面临的一个重要任务。
然而,随着就业竞争的日益激烈,一些不法分子利用求职者的脆弱心理和渴望找到好工作的愿望,设下各种陷阱,进行求职诈骗。
本文将通过分析几个实际的求职陷阱案例,揭示求职陷阱的运作方式和特点,以提醒求职者保持警惕,避免成为求职陷阱的受害者。
二、案例分析1. 虚假招聘网站案例某求职者在一个招聘网站上看到一则招聘广告,宣称某大型企业招聘大量人员,并提供高薪酬、福利待遇优厚等诱人条件。
求职者通过该网站提交了个人简历和联系方式。
随后,他收到一封看似来自企业的邮件,要求他先支付一笔“招聘保证金”才能进入下一轮面试。
求职者怀疑该邮件的真实性,与企业进行了核实,结果发现企业根本没有发布过这个招聘岗位。
分析:这是一个典型的虚假招聘网站案例。
不法分子通过制作虚假招聘网站和招聘广告,引诱求职者上当。
他们通过索要“招聘保证金”等方式获取非法利益。
求职者应该警惕招聘信息的真实性,提高辨别能力,避免在不法分子的陷阱中受骗。
2. 假冒猎头公司案例某求职者收到了一封自称来自知名猎头公司的邮件,称他们正在为一家大型企业招聘高薪职位,希望求职者提供个人简历和联系方式。
求职者按照要求提交了相关信息,并很快收到了一封面试通知邮件,约定时间地点进行面试。
然而,在面试过程中,求职者发现对方并不是真正的猎头公司,而是一伙诈骗团伙,他们通过冒充猎头公司的名义获取求职者的个人信息,用于其他非法目的。
分析:这是一个假冒猎头公司案例。
不法分子利用猎头公司的名义,吸引求职者提供个人信息,然后进行诈骗活动。
求职者应该注意核实招聘信息的真实性,通过多种渠道了解猎头公司的信誉和背景,避免上当受骗。
3. 虚假面试案例某求职者收到了一封面试通知邮件,约定时间地点进行面试。
求职者准时赴约,但在面试过程中发现对方并不是真正的公司招聘人员,而是一伙不法分子。
他们通过虚假面试的方式获取求职者的个人信息,用于其他非法活动。
求职陷阱案例

求职陷阱案例在求职过程中,我们常常会遇到各种各样的陷阱,这些陷阱可能会让我们失去理想的工作机会,甚至影响我们的职业发展。
在这篇文档中,我将分享一些求职陷阱的案例,希望能够帮助大家避免类似的困境。
案例一,虚假简历。
小明在求职时为了让自己看起来更有竞争力,虚报了自己的工作经验和技能。
结果,当他被录用后,很快就被公司发现了他的虚假简历,最终被解雇。
案例二,不合适的求职途径。
小红在求职时只是通过投递简历来寻找工作,却忽略了通过人脉关系和社交平台来寻找机会。
因此,她错过了很多潜在的工作机会。
案例三,过于依赖招聘网站。
小李将所有的求职希望都寄托在招聘网站上,却忽略了主动联系公司和参加招聘会的机会。
导致他错过了很多非常适合自己的工作机会。
案例四,不注重自我营销。
小王在面试时没有展示自己的优势和特长,只是机械性地回答面试官的问题。
最终,他输掉了这个竞争机会。
以上这些案例都是我们在求职过程中可能会遇到的陷阱。
为了避免类似的困境,我们需要注意以下几点:首先,诚实是最重要的。
不要在简历中夸大自己的工作经验和能力,因为一旦被公司发现,后果将不堪设想。
其次,多元化的求职途径是非常重要的。
除了投递简历,我们还可以通过人脉关系、社交平台和招聘会来寻找工作机会。
最后,自我营销也是非常关键的。
在面试时,我们要展示自己的优势和特长,让面试官看到我们的价值和潜力。
总之,求职过程中会遇到各种各样的陷阱,但只要我们保持诚实、多元化求职途径和注重自我营销,就能够避免这些陷阱,找到理想的工作机会。
希望以上案例和建议能够帮助大家在求职过程中少走一些弯路,顺利实现职业发展目标。
大学生求职陷阱案例分析【4则】

大学生求职陷阱案例分析【4则】近年来,因为求职难,不少大学生“病急乱投医”,在求职时“拉到篮子里就是菜”,不惜降格以求。
特别是许多外地大学毕业生,到沿海大城市找工作,人生地不熟,很容易上当受骗。
下面是由应届毕业生小编为大家带来的关于大学生案例分析,希望能够帮到您!大学生求职陷阱案例分析一中介与医院成“联档模子”“一条龙”骗取“体检费”在广州市中心有不少"辉华贸易公司"张贴的职业介绍和招工广告,招聘的工种包括"经理助理、销售业务员"等,最低月薪1500元,还包吃住。
今年年初,有记者假扮成求职者暗访了这家位于白云区元下田村的辉华公司。
公司的办公条件十分简陋,在约10平米的房间里,只有两张办公桌、一部电话、一台电脑,没有营业执照。
一位自称是廖经理的人要求记者填写表格并开了一张到××医院体检的公函。
当记者提出到广州市第一人民医院体检时,廖经理一口回绝,说只承认××体检科的检验报告。
记者来到位于天河区的××医院体检科,现场有很多人在排队体检。
他们自称都是看到广告前去应聘的,每人都按要求交了86元的体检费。
三天后,记者拿到了体检结果。
一向身体健康的记者,体检单却显示得了"大三阳"(慢性肝炎)。
记者粗略统计了一下,现场40多名应聘者的体检单上竟有八成患有"大、小三阳"。
在随后的两个星期里,记者多次打电话到该公司询问结果,得到的都是"把身体养好了再上班"的答复。
据知情人士介绍,“体检费”已被中介和医院瓜分,求职者永远无法上岗。
点评:专家指出,这种“黑中介”与医院联手,骗取求职者体检费的手法,确实让人防不胜防。
因为按照现行有关法律、法规,执法部门很难查处以这种手法诈骗钱财的“黑中介”和医院。
求职者一定要提高警惕,加强自身保护能力。
遇到这种情况要多长一个心眼。
求职处处有陷阱,用案例告诉你!_个人简模板

求职处处有陷阱,用案例告诉你!_个人简模板越是无所顾及,越能让人相信这不是骗局;越是明目张胆,越不会露出马脚。
——博尔赫斯防坑指南一:辨别企业通知面试的方式一般来说公司最正规的通知方式为电话,如果只是利用线上的QQ、邮箱、微信和招聘软件这其中一种通知面试的方式,就要谨慎对待,也可以在官网或其他网站上的正规信息中确认下。
曾经在找工作的时候,碰到一种“不请自来”的面试通知,署名是某个著名的国企单位。
我没有向该单位投过简历,但他直接发送了一封很正规的邮件,除了正常的通知外还有一份附件,里面有大量的公司信息,包括企业文化、公司氛围、业绩成就等等。
唯一能看出蹊跷的地方,就是结尾的联系电话是个私人电话,并不是一个工作用的座机号码。
当时找工作心切,本着宁愿试试不愿错过的原则,按照上面的电话通过去了:“您好!我收到贵司的面试通知,请问我可以了解下该岗位的详细情况吗?”“咳咳~可以的,我们这个岗位是这样,你先来面试,面试过了呢,我们会先外派至陕西那边培训一个星期。
”“诶?不对啊,贵司的总部不是在上海吗?”“是这样的,陕西那边是我们的培训基地,我来说说这个岗位的发展吧......”(聊了一会后)“好的,感谢贵司对我的认可,我考虑下,晚点给您回复!”事后我在网上通过各种渠道了解到,去年有同样的事例发生,当事人已经说明这就是个骗局,很可能是个传销窝点。
防坑指南二:注意企业通知面试的地点正规公司的面试地点和公司简介里的介绍基本是一致的,除了分子公司的情况,若是企业强调了让你到哪里哪里之后会有人来接你,这种情况是传销无疑了,他们会在接到你之后立马收缴你的通讯设备,转移你至他们的据点,之后。
你懂的!我的一位学长,有一天兴致勃勃地告诉我们说要去某某企业去面试,企业挺有名气。
(一般骗子会用国企、名企的名号来行骗,利用了同学们找工作时迫切的心理)第二天满脸失望,也不吭声,在我们再三追问下道出了实情。
原来当天去让他面试的时候只给到一个比较模糊的地址,一开始他还挺奇怪,但是迫于当时找工作已经很久没着落的压力,他去了。
如何识破求职陷阱(五篇模版)

如何识破求职陷阱(五篇模版)第一篇:如何识破求职陷阱7月1日后,各高校应届毕业生将正式走上社会求职。
在求职过程中,这些涉世未深的大学生难免会遇到求职陷阱。
这不,四川电力职业技术学院(温江校区)部分毕业生就遇到了各种各样的求职陷阱,为了避免更多的人上当受骗,他们日前自编自演了求职过程中常见的骗局呈献给校友们。
记者特意将他们总结出的骗局整理出来,希望大学生在求职过程中多长个心眼,千万别上以下这样的当。
陷阱一“高薪”诱你搞传销“只要你加入我们的团队,3个月后就拿到月薪3000元左右,随着你业绩的增加,你的工资将逐月增加。
”面对这样的诱惑,你会动心吗?两位表演上当的学生称:他们与这家公司洽谈时,公司不看毕业证书,只填一张表格,随后便通知他们说被录用了,并准备带他们去广西、云南等地。
在去广西的途中,他们意识到是传销后,便在南下途中下车,逃了出来。
陷阱二收保证金哄你买东西有两名毕业生遭遇了这样的求职经历:他们经一家职介所介绍后,到成都一家化妆品代理公司应聘业务主管,经过初试、复试后,公司负责人称要试用3个月,叫他们先学会推销公司代理的化妆品,每人交了150元信誉保证金,但没有拿到收据。
经过实践,他们发现这些产品根本无法推销。
后来他们在一家大型商场了解到,这套化妆品的销售价格是70至80元。
原来,这家公司采用这种“招聘”办法,变相地向求职者卖化妆品。
陷阱三“没经验也可”引你入“套”据了解,由于很多用人单位都要求求职者具有工作经验,这样将一些应届大学生挡在了“门”外。
刚毕业的大学生在人才市场,常有“矮一截”的感觉。
因此,当应届大学生在广告上看到“无经验也可”等字眼时,就会眼前一亮,不加思索地争着填写履历,对招聘公司的背景则一概不问,最后可能吃亏。
一名大学生填了表后,对方要求收取100元的保证金,屡次找工作受挫的他,毫不犹豫地交了这笔钱。
半个月后,他被宣布走人,要求退还保证金,他却拿不出凭据。
陷阱四粉饰工种逼你辞职有多名大学生有这样的经历:广告上说是招聘“经理”,月薪1800元。
十大求职陷阱

单位承诺 3 个月试用,录用后发觉,该单位仍在进行汽车驾驶员聘请工
登记费。
作。吴先生按商定做满 3 个月,却接到了单位的辞退通知。
5.侵权陷阱 以考察为名,无偿占用设计成果
2.培训陷阱 以聘请为名为培训学校拉生源
【经典案例】某软件公司聘请一些程序员,应届毕业生小张初试
【经典案例】张小姐在网上应聘某广告有限公司的档案文员岗位。 合格后进入笔试阶段。笔试内容为上机编写一段程序。八个求职者,
长”是一个空头衔,而是要在规定时间内查找 20 个公司产品代理的下
8.保险陷阱 录用当文员 进来全当保险代理
家,并煽动大家用不菲的价格购置了相当数量产品。
【经典案例】 方小姐于不久前应聘了某保险公司的行政文员岗位,
但面试时公司告知需出资考取保险执业资格证书,原来公司其实并不是
聘请什么行政人员,不过是通过这样的形式让更多的人员来应聘,就算
请的是推销员,并规定其每个月必需完成的业绩数量。
楼保洁人员岗位,单位在聘请信息中写明工作性质为合同制。谁知在
7.名称陷阱 聘请名称迷人,实际工作气
面试的过程中,单位明确表示该岗位只聘请劳务工,不缴纳社会保险
【经典案例】 某互动传媒有限公司于 2021 年 10 月发布“客户
金。
Байду номын сангаас
服务专员”岗位,要求不高,待遇相对较好,在很短时间内便有百余位
最终录用,其实质支配的岗位也就是保险业务员和营销员。
9.劳务陷阱 说聘请“合同制”,录用变“劳务工”
【经典案例】 王先生,51 岁,近日应聘了 xx 管理服务公司的大
魏
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十大求职陷阱
求职陷阱案例

求职陷阱案例在求职过程中,很容易遇到各种陷阱,下面给大家介绍一个求职陷阱案例:小明毕业于一所知名大学,在大学期间表现优秀,成绩突出,并且曾在全国大学生创业大赛中获得一等奖。
毕业后,他希望能够进入一家知名互联网公司工作,于是开始了自己的求职之旅。
在网上投递简历后,小明很快收到了一家互联网公司的面试邀请。
他对这个公司非常感兴趣,因为这家公司是业界的龙头企业,福利待遇也相对较好。
于是,小明兴高采烈地参加了面试。
面试过程中,面试官向小明详细介绍了公司的发展情况、业务方向和众多成功的案例。
面试官告诉他,只要加入这家公司,他就能得到一个很好的平台,有很大的发展空间。
并且,他们对人才有非常严格的挑选标准,所以很高兴能邀请小明过来面试。
在听完这些话后,小明更加坚定了自己加入这家公司的决心。
他觉得,能够进入这家公司就意味着自己前途无量。
不久后,小明收到了公司的录用通知书。
他非常兴奋,随即加入了这家公司。
然而,很快他就发现,这个公司并没有想象中的那么好。
首先,公司的工作环境非常紧张。
员工们每天都要面对大量的工作任务和高强度的工作压力,经常需要加班。
而且,公司对员工的要求非常苛刻,一丝不苟地追求效率和利润。
小明发现他没有想象中的发展空间,他的工作只是固定的重复性操作,没有可以提升自己的机会。
其次,公司的福利待遇并不如他所期望。
面试时,面试官明确告诉他,公司有丰厚的薪资待遇、完善的福利制度和良好的职业发展机会。
然而进入公司后,小明却发现薪资待遇较低,福利制度也比他在大学期间的实习公司差很多。
而且,公司并没有像他所想象的那样有着广阔的职业发展空间。
最后,小明发现公司的企业文化并不符合他的价值观。
公司以利益至上为核心价值观,员工为了完成任务和达到目标,经常需要超负荷工作。
而对于个人成长和发展,并没有给予足够的关注和支持。
小明渐渐意识到,自己进入这家公司是一个错误的选择。
尽管这家公司在招聘过程中吹嘘自己的优势和机会,但实际上却不符合他的期望和需求。
求职陷阱案例

求职陷阱案例1. 求职招聘网站的虚假职位信息在求职过程中,有些招聘网站会发布虚假的职位信息,吸引求职者投递简历,然后收取一定的费用。
求职者在没有仔细核实的情况下,很容易上当受骗。
2. 虚假的面试邀约有些不法分子会通过电话或邮件向求职者发送虚假的面试邀约,要求求职者提前缴纳一定费用作为面试保证金或手续费。
求职者在没有核实公司真实性的情况下,可能会被骗取一笔钱财。
3. 假冒招聘公司一些不法分子会冒充知名企业或中介机构,通过发布虚假职位信息吸引求职者。
他们可能会要求求职者提供个人信息或缴纳费用,然后消失或以其他方式进行诈骗。
4. 虚假的培训机构一些培训机构会打着求职辅导的旗号,向求职者推销高价的培训课程。
他们虚假宣传就业率和薪资水平,让求职者误以为通过参加培训就能轻松找到理想工作。
5. 面试时提问个人隐私一些雇主或面试官在面试过程中会询问求职者的个人隐私,如婚姻状况、家庭背景等。
这些问题与工作能力无关,可能会被用于歧视或其他不正当用途。
6. 薪资低于承诺有些雇主在招聘过程中承诺给予高薪水,但入职后却提供低于承诺的薪资。
求职者可能会因为需要工作而被迫接受低薪,造成经济损失和心理不平衡。
7. 要求缴纳培训费用一些公司在录用求职者后,要求求职者先缴纳一定的培训费用。
这些费用可能是虚假的,或者培训质量低劣,无法提供实际帮助,给求职者带来不必要的经济负担。
8. 面试时不公平对待在面试过程中,一些面试官可能会对不同的求职者采取不同的标准和态度。
他们可能会以不公平的方式评判求职者,如性别、年龄、外貌等因素影响面试结果,给求职者带来不公平和不公正的待遇。
9. 虚假的福利待遇一些公司在招聘时会夸大或虚假宣传福利待遇,吸引求职者加入。
但在实际工作中,这些福利待遇可能无法兑现,给求职者带来困扰和失望。
10. 被要求签订不公平的合同在签订劳动合同时,一些公司可能会将不公平的条款或限制性条款写入合同中,给求职者带来不利。
求职者可能因为需要工作而被迫接受这些不公平的合同,导致自身权益受损。
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面试陷阱篇:求职陷阱案例解读_面试技巧_模板现场一:星级饭店招聘男女公关经理,无需工作经验,无学历要求;底薪200元,月薪可达数万元,具体根据个人所得小费而定。
要求女身高165cm以上,男身高180cm以上,长相好。
专家解读:这样的招聘广告往往是骗人或是让人加入色情行业。
所以一定要多加小心,不要盲目前往。
现场二:某企业招聘,把笔试或者面试地点安排在员工上班可见的醒目位置,或者特设招聘台,或者把笔试和面试时间安排在非员工工作时间。
专家解读:这种招聘的真正目的,很可能并非为了招新人,而是为了给现有员工施压,所以求职者不要对这些招聘抱太大希望。
现场三:某企业常年招聘,但从不透露到底要招多少人,且招聘的信息从不更换或者很少更换。
招聘会上该公司往往发给求职者很多宣传册、介绍公司文化的资料等。
专家解读:这类企业的目的,大多是为了宣传或者为公司积累人才库,他们现在实际上并不缺人,所以求职者一定要查清楚底细,再去应聘。
求职分析:华夏心理教育中心心理咨询师荀炎认为,面对竞争激烈的就业市场,求职者往往心情过于迫切,由此便容易掉入企业设计的陷阱。
因此,求职者在求职时不应该只看到某个职位的诱惑,而应该事先意识到,求职本身是有风险的,可能会遇到一些陷阱。
求职者应该保持冷静的心态。
事实上,很多求职陷阱有清楚的破绽可寻。
例如,以某种名义向求职者索取钱财,这是明显的可疑行为。
但是,一些人容易产生一种侥幸心理,认为或许付出100元或者几百元就能获得一个职位。
另外,求职者不要有依赖心理,不要把改变的权利永远放在对方手中。
例如,公司一再拖延实习期,让你陷入无限期等待状态,此时,留或不留应该早做判断。
令人非常向往的外企,也不尽然十全十美,其中比较常遇到的缺点有︰一、现实主义:外商到本地投资看上的是本地的获利机会,或可支持总公司的竞争优势,所以在营运状况佳的时候,对表现好的所谓“SUPER STAR”给予高官、厚禄、名车、别墅等。
可是当公司发现员工无法为公司带来利益时,轻者减薪降职,重者加以开除,如果整个分公司的表现均未达理想也可能整个公司结束营业,打道回总公司。
不管您曾为公司闯出多少天下,立下多少汗马功劳;照样打包整理,回家吃自己。
二、短视近利:一般的欧美公司,总希望能在一、两年内达到营运目标,对总公司或股东们有所交待。
以致每月、每季、及每年的获利情形,变成外资公司的重要指针,此举除了造成部属不少的压力外,也使得长远的巿场深耕、人员接续、和基础研发,显得不是如此的急迫与重要。
三、情谊淡薄:由于前两种情境因素使然,员工与同事及上司之间的关系,也就显得较为紧张,平日在一起虽然有说有笑,可是当遇到与工作分派、责任归属,及加薪多少等情事时,对、错之间的取舍,就比平日的交情来得重要。
四、专业导向:在大数的美资公司之中,非常重视专业的分工,以及专业人员的培养,一位员工进入这样的环境中,可能练就某一样技能而终其一生。
在现今强调科技整合和工作丰富化的潮流之中,万一有个闪失,想要换到别的公司或行业时,会有空有一身技艺,却无处伸展之叹。
五、不易高升:在此所谓的“高升“并不是无法提升职位,而是说没法担任具有关键决策能力的高阶主管。
面试要领拾零——“三要”、“三不要”——读《演讲与口才》2009年第1—7期新沂市职业技术教育中心张道礼眼下正值暑期,高二学生正放假在家,他们中的一部分开学后将直升高三,再苦读一年,准备考大学;而另一部分高二学生即将告别学校生涯,于8月下旬接受一个集体面试后,步入从业者的行列。
按照惯例,往年都有不少学生在首次面试时“落马”,因而延误了就业时间。
而我带的07计(1)班的高二学生在一年的上课期间,接受了我的课堂演讲训练,也接受了由我和学校就业指导处的老师联合组织的面试谈话训练,估计他们的情形应当好一些。
但为了谨慎起见,在正式面试前,还是有必要给部分学生进行针对性辅导,以期取得理想的面试成绩。
当然,这个辅导还必须由我牵头主抓。
辅导什么呢?带着这个问题我调阅过以前的面试辅导材料,也调查过以前的面试辅导老师。
但所得“经验”均不能让我十分满意。
于是我又再次翻阅了《演讲与口才》这本杂志。
从2009年的第一期到第七期,我做了重新的浏览,对当初阅读时所做的批注作了重点重温。
从中,我在“求职方略”这个栏目中感悟到,作为一名求职者应如何从容通过面试这一关。
因而,我决定把辅导内容着重定位在在如下“三要”、“三不要”两个大方面。
一、“三要”即参与面试的应聘学生必须做到要礼貌待人,要了解对方,要谨慎应答。
礼貌待人这一要求主要包括面试者的仪表、态度、表情、语言和动作等现场性综合表现情况。
它要求参与面试的学生必须要衣着整洁、朴素,皮肤、器官等自然而然,发型不怪异,发色不着染;要面带微笑,友好和善,交谈时要双目注视着对方的鼻子部位,双手不要乱动;要坐有坐姿,站有站姿,语调不高不低,语速不快不慢,吐字清晰,选词用句得体,语义要有分寸,要包含感情。
被面试者事先应了解对方,即对前来招聘员工的企业代表应略有所知,如姓名、年龄、职务、性格等,以便在面试交谈时,能发出恰当的称谓,并力求做到“投其所好”,以保证谈话投机。
此外,还应对对方所在的企业有所了解,以利在自荐时有针对性,否则,就会陷入盲目被动。
对于招聘人员的提问,应聘者应冷静思考,谨慎作答,切不可不假思索地脱口而出,以免答非所问。
这里尤其要注意对提问者的“言外”之意的揣摩,不能巷子扛木头——直来直去,而应巧妙迂回作答,迎合对方。
比如,当对方说到其企业待遇无法满足应聘者要求时,应聘者应充分明白,这是对方在委婉拒绝自己。
如果不巧妙地加以回旋,面试很可能将就此失败;如果应聘者能够感受到对方的”弦外之音”而加以暂时“妥协”,则会反败为胜。
二、“三不要”即应聘者不要大事张扬自己,也不要过分谦虚,更不要固执己见。
在自荐时,应聘者公开表白自己的志趣、才艺、爱好、特长等内容,是完全必要的,但要客观陈述,实事求是,不要夸大其词,言过其实,那样,会引起对方的怀疑,甚至讨厌眼前的华而不实者。
当然,不要张扬自己,并不意味着应聘者要走向另一个极端——过分谦虚。
面对招聘人员的提问,应聘者切忌使用诸如“不敢说”、“恐怕不行”、“只能试试”、“或许行吧”、“不太清楚”、“说不准”等模棱两可的语言,这样会给对方造成缺乏自信的感觉,对此,对方不认为你是在谦虚或内敛,而往往会认为你压根儿就是个没有底气的人。
因此,回答对方用语一定要不卑不亢,不溢不敛。
当对方对某个问题向应聘者提出质疑时,要求后者一定要倍加小心,仔细推敲自己的观点和对方的观点,斟酌个中缘由,最终明辨是非,切不可一味偏执,固守自己的观点。
要客观地分析对方的看法,如果发现对方的观点确实有其道理,且自己的观点又有漏洞时,就要肯于让步,敢于认错,接受对方,而不要死缠赖磨,强词夺理,明知不对,还要为面子而争,如此做法,只能将自己推向死胡同。
面试是一项技巧性很强的活动,要求应聘者要机智灵活,从容应对。
上述六个方面仅属其中部分要领,更多的有待本班学生自己在平时演讲训练的基础上,做好现场发挥。
2009年7月29日上个月,受国内某大型制药企业华中区大区经理王总的邀请,给他们做一个重要职位招聘面试的测评,将要招聘的职位是高级营销经理。
由于事先已经做了筛选,来参加面试的只剩下两位候选人。
面试由王总亲自担任主考官,在半小时里,他对第一位候选人问了三个问题:1、这个职位要带领十几个人的队伍,你认为自己的领导能力如何?2、你在团队工作方面表现如何?因为这个职位需要到处交流、沟通,你觉得自己的团队精神好吗?3、这个职位是新近设立的,压力特别大,并且需要经常出差,你觉得自己能适应这种高压力的工作状况吗?当候选人回答完以后,我马上叫了暂停,因为我意识到王总提出的问题不妥当,我花了五分钟对应聘者进行了询问,然后我把应聘者的回答和他的真实想法告诉了王总。
候选人是这样回答三个问题:第一个问题,我管理人员的能力非常强。
实际上王总也并不知道好不好;第二个问题,我的团队精神非常好。
只能答YES,因为王总已经提供了太明显的暗示,即希望我的团队精神非常好;第三个问题,能适应,非常喜欢出差。
实际上,如果把工作条件进行排行的话,我最痛恨的就是出差,还有就是占用自己的下班时间。
但是老总的问话方式直截了当地给我暗示,使我必须说“是”。
事实上,王总问的是三个本应该设计成开放式的问题,第一个问有没有领导能力,第二个是有没有团队精神,第三个问题能不能承受巨大的工作压力。
但是他都错误地采用了封闭式提问的方式进行提问,而候选人由王总询问的问题中很容易就知道他想听到的答案是什么,实际上这是面试中最大的忌讳,而且肯定无法得到正确的答案。
接下来我花了10分钟的时间从三个方面重新为王总设计了以下问题:1、管理能力方面:A)你在原来的公司工作时,有多少人向你汇报?你向谁汇报?B)你是怎么处理下属成员间的矛盾纠纷的?举个例子好不好?(行为式问题)2、团队协作能力方面:A)营销经理和其他部门特别是人力资源部门经常有矛盾,你是否遇到过这样的纠纷,当时是怎么处理的?(情景式问题)B)作为高级营销经理,你曾经在哪些方面做过努力以改善公司内部的沟通状况?3、能不能经常出差:A)以前公司的工作频率如何?经常要加班吗?多长时间出一次差?B)这种出差频率影响到你的生活没有?对这种出差频率有什么看法?重新询问以上问题,王总对两位候选人有了更全面、更深入的了解,最终确定了他需要的人选。
在这里,我给企业的领导人在进行招聘面试时提一些建议。
面试一般分为关系建立阶段、导入阶段、核心阶段、确认阶段、结束阶段等五个阶段。
除了在关系建立阶段可以用封闭式问题进行提问以外,其他阶段要尽量采用开放式问话方式进行提问。
采用开放式的问话方式,可以让应聘者畅所欲言,从中获得很多所需的信息。
例如:“你的团队工作方面表现怎样?你的沟通技巧怎么样?”……这些都是开放式问题。
应聘者不可能用一两句话就简单回答了,而是需要总结、引申、举例……通过这一系列的回答,从中可以获得足够的信息。
例如:想了解应聘者的团队精神和沟通技巧如何时,绝不能直接问:“你认为自己的团队精神好吗?你的领导能力好不好?”这是一种封闭式的问题,只能回答YES 或NO。
应该尽量让应聘者用事实来说话,以提高回答的可信度。
同时还可以设计一些情景式、行为式的问题如:“告诉我最具有挑战性的客户是什么样子?”“你最敬佩的人是谁?为什么?”用来收集关于应聘者核心胜任能力(岗位胜任特征、素质模型)的信息。