出团标准流程
离团仪式流程
离团仪式流程离团仪式流程是指在某个组织或团体中，成员因为各种原因要离开团体时所进行的一系列仪式和程序。
这是一个庄重而又仪式化的过程，旨在为离团成员送别和表达感谢。
下面将详细介绍离团仪式的流程。
一、开场致辞离团仪式开始时，通常会由一位主持人进行开场致辞。
主持人首先对到场的离团成员表示欢迎，并简要介绍今天的仪式内容。
接着，主持人会表达对离团成员的感谢和祝福，并鼓励他们在离开团队后继续努力。
二、离团成员发言接下来，轮到离团成员发言。
他们可以回顾自己在团队中的经历和收获，分享在团队中的成长和体会。
同时，离团成员还可以向在场的其他成员表达感谢之情，并提出对团队未来发展的建议和期望。
三、领导讲话离团仪式上，通常会邀请团队的领导发表讲话。
领导会回顾离团成员在团队中的贡献，并表达对他们的肯定和祝福。
同时，领导也会对团队的未来发展进行展望，并鼓励离团成员在新的岗位上继续取得更大的成就。
四、颁发离团证书离团仪式的重要环节之一就是颁发离团证书。
这是对离团成员的一种肯定和纪念，也是对他们在团队中所做贡献的认可。
离团证书上通常会有团队的标志和离团成员的个人信息，同时也会印有颁发日期和颁发人的名字。
五、集体合影离团仪式进行到这一步，通常会进行集体合影。
这是为了留下大家在一起的美好回忆，并为离团成员送上最后的祝福。
合影时，大家会摆出自然、开心的姿势，展现团结和友爱的团队精神。
六、离团成员离席在离团仪式的最后，离团成员会被要求离席。
这是为了象征他们正式离开团队，开始新的旅程。
在离席时，离团成员可以选择和其他成员道别，表达最后的感谢和祝福。
离团仪式流程的每个环节都有其独特的意义和作用。
通过这一仪式，团队可以向离团成员表达感谢和祝福，同时也可以让离团成员感受到团队的温暖和关怀。
离团仪式的举行不仅是一种仪式化的程序，更是一种团队文化的传承和延续。
通过这样的仪式，团队的凝聚力和向心力也将得到增强。
离团仪式的流程可以根据具体情况进行灵活调整和丰富。
导游上团操作流程
导游上团操作流程一、出团前旳准备1、导游要时刻注意自己状况，保持理想通话状态。
防止没电，欠费等状况出现，因不以便接听旳，在半小时内必须答复。
2、导游接到要在规定旳时间内回企业领取出团计划书，做好准备工作。
3、导游接到出团告知后，有事须请假要阐明真实理由，不能在任务接下后未经导游部经理同意，私自让他人接替任务；未经企业同意，不得私自接待其他企业旳旅游团。
4、接团前旳知识准备——接到出团告知后，导游必须详细理解旅游目旳地状况——地理概况、历史、天气、景区简介以及必要旳安全注意事项等方面旳知识准备。
出团前一天，部门经理要口头考试。
5、接团前旳物料准备——携带必要旳证件（导游证，身份证等）、导游旗、出团计划、团体行程表、客户名单、交通联络表、景点签单纸、车头纸、团款、质量反馈表、导游日志、必备药物等。
6、做好形象准备——导游员一律要穿整洁洁净旳工作服上团，佩带导游证，接团时打好导游旗，男士头发不能过耳朵；女士要化淡妆，但不要浓装艳抹。
7、有领导或者外联送团旳，要向客人简介领导和外联。
二、申领团款1、理解所需要款项及用途，确认款项。
2、领取计划时候，向计调领取《借款单》，计调员要认真填写团体编号、日期、用途、数额等借款单上需要填写旳内容，导游详细理解之后，签字。
3、申领备用金程序：导游领取《借款单》------计调填写确认金额------导游签字-----操作计调签字----财务审核后签字-----企业指定审核领导签字------凭借款单至出纳处领取现金。
4、如是代人借款，请在签名处写上“某某代领”签字。
5、正常状况下，备用金比计划中所需金额少，因此请导游自备部分款项。
三、查对出团计划{全陪部分}1、查对机票，查对姓名，先将机票旳名字和客户名单上旳名字和姓氏查对仔细，遇见错误立即告知操作计调和票务进行更改。
2、查对航班、车次，确认来回航班日期，时间与出发线路日期，时间与否一致，必须提前90分钟抵达机场，国际航班提前120分钟抵达：节假日提前2小时到机场（火车汽车和轮船至少提前1小时抵达接团地点）。
出团标准流程
出团标准流程一、后勤教练按出团情后勤教练与车辆对主教练和客户对接况与财务填写财务接车辆事宜出团事宜及集合时执训教练做车上破主教练作训前总动教练团到指定时间冰流程员和相关领导动员地点接收学员后勤教练与基地负到达基地后勤教练执训教练向后勤教责人联系到达时间整理房间钥匙分发领取项目装备主教练致毕营词及各执训教练职之培主教练作开营仪式合影留念分发学员训，项目、就餐、宣布营规和项目流执训教练向后勤教主教练团送学员回主教练写培训总结练归还项目装备归，车上了解客户教部门主管审阅后勤教练与后勤主培训部和营销部交营销部做后期跟踪管和财务对接装备接事宜，提出二次服务和回访事宜和财务开发方案二、出团流程祥单：(精细版)1、拓展营销部确定出团意向后，填写出团三联单其中包括(出团单位名称、地址、行业、培训目的、参训人员的层次、参训人员的基本特征、参训人数、培训时间、培训内容、基地要求、车辆安排、培训合作形式、其他特别要求、培训对象的带队名称职务和联系方式).填写完毕后交培训部主管和财务主管各持一份。
2、营销部主管接到出团意向单后，应第一时间通知行政后勤部周静定制大营旗所需要求（出团单位名称、出团时间或特别要求）3、拓展培训部接到出团通知单应按要求第一时间通知车辆专员王占春安排车辆事宜，所需要求(出团单位学员集合地址、参训人数、培训时间、基地要求)4、拓展培训部主管要统筹安排出团教练和教练人数，并指定主教练职责。
出团通知单交主教练一份，并交接出团单位的基本情况或主教练直接和营销部沟通交接。
5、此次出团主教练召开出团会议，并宣布出团单位的基本情况所需要求（指定后勤教练职责、指定执训教练职责和项目要求、通报出团流程）6、后勤教练1.填写出团项目装备清单交后勤主管审核并协助整理后勤装备，所需要求（清单到参照出团人数而定，备份原则要控制在2/5的原则内）2.填写出团财务预算单交财务处王青核实预支出团费用。
所需要求（按照公司基地信息库的相关数据和培训客户需求填写相应的费用）3.后勤教练和公司车辆负责人王占春联系相关车辆信息所需要求（车辆联系电话、车费、付费方式、车辆承载人数、车辆接洽地点）4.后勤教练和行政后勤部周静协助出团大营旗的交接.——以上四项后勤教练要在出团出发完成。
领队出团流程
1.提前到达出发地点作为一名导游人员特别是对城市不熟悉的新导游，至少要提前15-20分钟到达指定集合地点。
到达之后找到你的【大巴车】，并且认识的【司机师傅】，核对行程单，每站【定位】 发送给司机。
2.上车清点人数帮助游客登车，在你拿到你的【游客名单】时，查看是否有老年人，如果有尽量预先给老人留前面的位置拿出【游客名单】依次点到，进行二次确认，3.致欢迎词介绍自己+介绍司机+简要介绍行程安排+提醒游客系好安全带+温馨提醒+向【晕车】的游客发放垃圾袋+立规矩立行程“规矩”，这个规矩是我们全车人都要遵守的，一定要用合适的语言告诉游客4.途中讲解+活跃气氛讲解路上所遇到的景点，以及即将前往的景点5.联系餐厅提前1-2小时联系餐厅，核对就餐人数，桌数。
到达前15分钟要告诉餐厅你的情况，确保团队到达以后，餐厅能够在短时间出餐。
6.到达景区游客到达景区后，第一时间提醒游客上厕所、拍集体照。
为你办理购票争取时间。
在车上提前收集好相关证件在景区大门口讲解【景区游览路线】，提醒游客在景区注意安全，强调【集合时间】与【停车位置】。
7.入住酒店提前联系入住酒店，核对【房间数】与【房间类型】到达酒店办理入住时，让游客手拿【身份证】进行公安系统的【人脸录制】，并且在【游客名单】上登记好【房间号】。
告诉游客【早餐厅】的位置与楼层，提醒游客带好【餐券】全部办理好以后，提前告诉酒店第二天的【叫早时间】8.致欢送词回顾行程+表达感谢与不舍+感谢司机师傅+提醒游客带好随身物品+到家报平安！9.签服务质量表对这个行程的餐饮、住宿、景点、司机、导游进行评价打分。
旅行社客人出团办理流程
旅行社客人出团办理流程
本文档将详细介绍旅行社客人出团办理的流程。
作为旅行社的工作人员，您可以按照以下步骤来处理客人的出团手续。
步骤一：客人预订确认
1. 客人在旅行社进行旅游线路预订。
2. 客人提供有效的身份证明文件以完成预订确认。
步骤二：支付费用
1. 客人根据旅游线路的费用要求，支付相应的费用。
2. 如果客人选择在线支付，他们可以使用指定的支付平台进行支付。
3. 如果客人选择线下支付，他们可以前往旅行社所在地的售票服务处进行支付。
步骤三：出团准备
1. 旅行社工作人员收到客人的付款确认后，将准备出团所需的各类文件和行李标签。
2. 旅行社工作人员将联系客人，确认出团时间、集合地点以及其他相关事项。
步骤四：客人出团
1. 在出团当天，客人需要按照约定时间和地点到达集合地点。
2. 旅行社工作人员将检查客人的身份证明文件和出团所需的其他文件。
3. 客人将被登记并分配到相应的旅游团队。
4. 旅行社工作人员将向客人提供行李标签并解答其它问题。
5. 客人将跟随旅游团队开始行程。
步骤五：行程结束
1. 在旅行结束后，旅游团队将返回出发地点。
2. 客人需要归还行李标签，并确认无遗失物品。
3. 旅行社工作人员将进行相关登记和结算手续。
这些是旅行社客人出团办理的基本流程。
旅行社的工作人员应当根据具体情况进行相应的调整，并确保所有手续的顺利办理。
祝您工作顺利！。
导游带团出行的具体流程及相应的注意事项
导游带团出行的具体流程及相应的注意事项随着旅游业的发展，导游已经成为众多游客出行的必需品。
导游是旅行团队中的核心人物，他们不仅要为游客提供旅游线路、景点介绍和安排住宿餐饮等方面的服务，还要承担领队和解决各种突发事件的责任。
导游的职责非常重要，而且需要掌握一些出行流程和注意事项。
下面我们来看看导游带团出行的10条具体流程及相应的注意事项。
一、接待游客接待游客是导游带团出行的第一步，这个过程通常是在酒店大堂或机场等地进行的。
在接待游客时，导游需要注意以下细节：1.准时到达接待地点。
导游要提前安排好行程，确保自己有足够的时间到达接待地点。
2.穿着得体。
导游要穿着整洁、干净、舒适的服装，并展现出良好的形象和礼仪。
3.展示工作牌。
导游应当佩戴自己的工作牌，这样游客才能够确认导游的身份。
4.核对游客人数。
导游要核对游客的人数和名单，确保没有遗漏。
5.认真听取游客需求。
导游要认真询问游客的需求，了解他们的偏好和特殊要求，以便为他们提供更好的服务。
二、安排旅游行程安排旅游行程是导游带团出行的核心工作之一，他们需要考虑景点选择、行程规划、路线安排等诸多因素。
在安排旅游行程时，导游需要注意以下细节：1.合理安排旅游时间。
导游需要考虑游客的时间、偏好和体力状况等方面因素，合理安排旅游时间。
2.提前查找相关资料。
导游需要提前查找景点的相关资料，包括门票价格、开放时间、游玩须知等等，以便为游客提供更好的服务。
3.控制旅游节奏。
导游不仅要注意游客参观景点的时间长度，还要合理控制旅游节奏，确保游客有足够的时间休息和享受景观。
4.选择合适的餐厅。
导游需要选择合适的餐厅，提前预订餐厅，并考虑游客的口味和餐饮偏好等因素。
5.提前安排住宿。
导游需要提前安排住宿，选择安全、卫生的住宿点，并确保酒店设施设备完备。
三、解说导游服务解说导游服务是导游的另一个重要工作，他们需要准备好相关知识，并用生动、有趣的方式讲解历史、文化、风土人情等方面的内容。
出团流程
1．到达指定位置，5分钟换军装，教官整理好装备，装备整齐放至两列。
2．列队，迟到者处罚（从10开始倒计时数数）。
处罚男士5个俯卧撑，女士5个深蹲起。
立正，向右看齐，向前看，稍息。
教官报告：“队伍集合完毕，请指示。
”主带教官出列，各位精博的战士们，大家下午好！好了，各位，当我向大家问好时，我希望你们拿出精博人的精神，整齐洪亮的说一声“好”，让我们再来一遍，精博的战士们，大家下午好！恩，这次非常的不错。
我希望整个下午的活动，你们都能保持这么良好的状态！首先，我先简单的介绍一下我，兄弟连的连长，姓赖，大家可以直接叫我连长，在我旁边这位是卢教官，卢展工的卢，另一位是杨教官，杨尚昆的杨。
下午将由我们带领各位活动。
既然大家都穿上了军装，就要按照军人的标准严格要求自己，整个下午的活动，大家都要认真的投入，遵守游戏规则，不抛弃，不放弃，坚持到战斗的最后一刻。
各位精博的战士们，你们能不能做到？好，非常好！军人，以服从命令为天职，如有人要违反的，我这边也有准备了几个大礼包送给你。
全体注意，立正！从我左侧到右侧，开始报数！好的，在我喊开始后，给大家5秒钟的时间，单数的站在第一列，双数的站在第二列，5，4，3，2，1。
非常好，精博的战士们就是不一样！下面，我将交给大家第一项任务，接下去，我会给大家5分钟的时间，请每个队各自围成一个圈，记住，要做以下五项事情：一、每个人做简单的自我介绍。
二选出你们的队长。
三、共同为你们的队伍起一个队名。
四、给你们的队伍选一个响亮的口号。
五、每队选出一名狙击手，机枪手。
这四个事项，记住了吗？好的，现在开始，你们各自围成一个圈。
集合！第一队，请你们的队长出列，好，请队长先做个简单的自我介绍，请你为我们展示一下你的队伍风采，由你问你的队员，我们的队名是，然后你们队一起回答你们的队名，我们的口号是，非常好，掌声鼓励一下。
现在请第一列蹲下，请第二列队长出列，请问第二队第三名战士，你们的队长姓什么？好一样请你展示一下你们队的风采。
退团流程及主持词
退团流程及主持词一、退团流程退团流程是指团员主动或者被动退出团组织的一系列程序和步骤。
下面将详细介绍退团流程的具体步骤：1. 提出退团申请：团员如需退团，首先需要向所在团支部提出退团申请。
申请方式可以是书面申请或者口头申请，但书面申请更为规范和便于记录。
申请内容应包括个人基本信息、退团原因以及退团日期等。
2. 团支部审查：团支部收到退团申请后，将对申请进行审查。
审查内容包括核实团员身份、了解退团原因以及核对团员的团费缴纳情况等。
审查结果可以是允许退团、暂缓退团或者拒绝退团。
3. 团支部讨论：如果团员申请退团被暂缓或者拒绝，团支部将组织相关人员进行讨论，了解更多情况并作出决策。
团员有权参加讨论并提供相关证据和解释。
4. 团员告知：团支部根据审查结果或者讨论决策，将结果及时告知团员。
如果允许退团，将通知团员退团的具体手续和注意事项。
5. 办理退团手续：团员在被允许退团后，需要按照团支部要求办理退团手续。
具体手续包括填写退团申请表、交还团员证、结清团费等。
团员应按时办理手续，遵守团支部规定的退团时间和地点。
6. 办理相关手续：团员办理退团手续后，还需要办理一些相关手续，如交还团员证、清退团费等。
这些手续可以根据团支部的要求进行办理。
7. 团员退出：办理完退团手续和相关手续后，团员正式退出团组织。
团员退出后，再也不享有团员权益和优惠，也不能参预团组织的活动和事务。
二、主持词主持词是指在退团仪式或者相关活动中，主持人为了引导和组织活动而进行的开场致辞。
下面是一段主持词的示范：恭敬的各位领导、亲爱的同志们：大家好！今天我们在这里举行退团仪式，为即将退团的团员送上最诚挚的祝福和夸姣的祝愿。
退团是团员个人发展的一种选择，也是团组织发展的一种体现。
在这个特殊的时刻，让我们一起回顾过去，展望未来，为即将离开的团员送上最真挚的祝福。
首先，我代表团支部向即将退团的团员表示感谢和敬意。
在过去的时间里，你们积极参预团组织的各项活动，为团组织的发展和团员之间的友谊作出了重要贡献。
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出团标准流程
一、出团流程模式图
拓展业务部了解培训内容
确定出团意向填写出团三联单
后勤教练按出团流此出团主教练安排
程准备项目装备教练会议和教练职
责
后勤教练按出团情后勤教练与车辆对主教练和客户对接
况与财务填写财务接车辆事宜出团事宜及集合时
预算单间地点
执训教练做车上破主教练作训前总动教练团到指定时间
冰流程员和相关领导动员地点接收学员
后勤教练与基地负到达基地后勤教练执训教练向后勤教
责人联系到达时间整理房间钥匙分发领取项目装备
人数房间和服装
主教练致毕营词及各执训教练职之培主教练作开营仪式
合影留念分发学员训，项目、就餐、宣布营规和项目流调查表晚会程
执训教练向后勤教主教练团送学员回主教练写培训总结
练归还项目装备归，车上了解客户教部门主管审阅
培训效果
后勤教练与后勤主培训部和营销部交营销部做后期跟踪
管和财务对接装备接事宜，提出二次服务和回访事宜
和财务开发方案
二、出团流程祥单：(精细版)
1、拓展营销部确定出团意向后，填写出团三联单其中包括(出
团单位名称、地址、行业、培训目的、参训人员的层次、参训
人员的基本特征、参训人数、培训时间、培训内容、基地要求、车辆安排、培训合作形式、其他特别要求、培训对象的带队名
称职务和联系方式).填写完毕后交培训部主管。
2、营销部主管接到出团意向单后，应第一时间通知行政定制
横幅所需要求（出团单位名称、出团时间或特别要求）
3、营销部主管接到出团通知单应按要求第一时间通知业务员
安排车辆事宜，所需要求(出团单位学员集合地址、参训人数、培训时间、基地要求)
4、拓展培训部主管要统筹安排出团教练和教练人数，并指定
主教练职责。
出团通知单交主教练一份，并交接出团单位的基
本情况或主教练直接和营销部沟通交接。
5、此次出团主教练召开出团会议，并宣布出团单位的基本情
况所需要求（指定后勤教练职责、指定执训教练职责和项目要求、通报出团流程）
6、后勤教练1.填写出团项目装备清单交后勤主管审核并协助
整理后勤装备，所需要求（清单到参照出团人数而定，备份原则要控制在2/5的原则内）2.填写出团财务预算单交财务处核实预支出团费用。
所需要求（按照公司基地信息库的相关数据和培训客户需求填写相应的费用）3.后勤教练和业务员联系相关车辆信息所需要求（车辆联系电话、车费、付费方式、车辆承载人数、车辆接洽地点）4.后勤教练和行政部协助出团横幅的交接.——以上四项后勤教练要在出团出发完成。
7、出团主教练和出团单位负责人交接出团详细情况，所需要
求(学员集合地点和时间、特别学员要求如：少数民族、特别忌事。
男女比例主要目的和领导的意图)
8、教练团要在客户集合时间前10-20分钟到达集合地点，并
找到合适的动员场地，所需要求（场地安静、便捷、宽敞）9、选前总动员流程：整队执训教练整队查报人数，其教练团
站在学员队伍的正前方5米处，整队教练向主教练报告，主教练与执训教练交换位置并致词，1.介绍教练团2.介绍拓展培训形式3.请出相关领导作动员令，4.介绍拓展基本规定5.宣布培训流程注：详情见开营仪式标准流程。
10、学员等车有破冰教练上车坐代号连环。
注：祥见车上破冰
流程
11、到达基地有后勤教练总负责与基地接洽，安排房间住宿所
需要求（按照客户学员的住宿标准安排，）到达基地现有整队执训教练整队，查报男女人数，并通报住宿的相关规定，（注：在房间不允许随意破坏物品，出门要反锁房门，损坏物品要照价赔偿，不可串岗私自调配房间，选出寝室长，寝室长领取并保管交接房间钥匙）交后勤教练分发房间，有寝室长出列领取钥匙。
12、到达基地后后勤教练要整理学员作训服，并按照学员相关
名单和基本特征分发服装（注：分发服装要在同等格式下大一码的标准，避免发生由于服装小出现开线现象）
13、项目开始前各个执训教练（包括主教练）要想后勤教练主
动领取各自所需项目装备，并经后勤教练记录方可领取，培训结束后要主动向后勤教练归还并有后勤教练审核接受。
14、培训流程：人生独轮车、开营仪式、军事训练、团队组建、
整团队项目、分组项目、就餐、晚会、整体团队项目、毕营仪式、合影留念。
注：以上项目流程参见项目培训流程案。
15、执训教练集合就餐流程：1.执训教练整队，其教练团各自
站位。
2.执训教练按要求编排学员就餐队员（按男女比例相当编制）3.选出桌长确定桌长职责。
4.宣布餐前文化和就餐规定
5.领唱餐前一支歌——《团结就是力量》
6.整队纵向单列行进
进入餐厅。
7.统一落座就餐，并宣布下次集合时间和地点
16、项目交接流程：各个执训教练培训完毕后要根据ABCD循环
轮流交换培训，执训教练要严格把空项目所需时间(注：时间错位不可相差10钟)——主教练要规定各个团队的培训项目交接流程，并传达每位教练员时间、项目、团队。
17、主教练要时刻关注基地出团情况，并协调所需会议室的时
间如遇兄弟公司撞团现象。
1.要提前和对方沟通，确保顺利进行，（注：要在不影响学员情绪的情况下协调，）2.及时和基地沟通请求协助。
3.和培训学员相关领导沟通取得谅解，并寻求其他解决办法。
18、突发事件的处理：1.发生不可控时间时主教练要第一时间
将影响度降到最低，如：推迟开餐，要取得学员的谅解，并作出相应的解释。
2.发生安全事故的事件：主教练要第一时间通报公司领导接受指示，即可报保险公司事件经过，和第一时间采取营救和利用最近的资源处理3.发生停电下雨现象，以安全为前提，征得客户谅解后有选择的更改项目。
19、分发饮用水：执训教练整队，1.通报分发水的规定，（注：
夏天每人每天4瓶、冬天每人每天2瓶）2.由各队政委出列向教练员领取相等团队人数的水，3.通报下次发水有政委收回相等团队人数的空水瓶，并领取新水。
20、毕营仪式：祥见毕营流程（1.主教练致词2.回顾培训历程
3.宣布复职令
4.营旗签字留念
5.授旗仪式
6.合影留念）
21、合影结束主教练宣布作训服收回（注：以客户出团合作协
议为准）由此次领队收回并交后勤教练保管，后勤教练要一一清点。
22、后勤教练要在返回前和基地结算费用，以实际消费人数为
准并索要相应的正规工商发票。
或达成其他结算方式如：汇款，兑换等，要有相关证明。
23、出团返程后要按公司相关规定进行处理后需工作：如后勤
教练按公司结算日报销费用。
后勤教练要主动向后勤主管交接后勤装备，后勤主管核实后验收。
24、后勤教练要按客户和出团要求相主教练对接或直接向营销
部对接相关事宜。
如：照片等。
25、出团主教练出团完毕后应在两个工作日内向培训主管递交
出团培训总结报告，并提出对客户的培训详细情况和建议案。
主教练应主动向营销部相关人员汇报情况。
26、营销部主管应将出团情况进行处理备案归档，为回访作基
础。