验光师工作总结
验光工作总结

第1篇验光师工作总结总结一验光师工作总结范文一、工作初期得我我还淸晰记得刚开始从事眼镜零售店门店验光服务的第一个星期,由于顾客佩戴不适出现的三个投诉。
顾客在我“专业”的验光操作下,反应的不是不淸楚就是不舒服。
;当时真的很痛苦,有无奈、有自责、有愧疚、有退缩的想法,可仔细想想,又能退到哪里去呢?父亲辛苦把我的四年大学供给下来,现在想去告诉他,我想改行,我不想再在本专业做下去了。
在进入社会还不到半个月就想将自己抽离已经花费4年时间一直在努力的专业,怎么去而对家人?又怎么面对自己?貞•的是没有选择,后来勇敢地走到门店经理而前,告诉他,我要对我出现的错误负责(对于公司造成的损失,应该由我自己来补偿),他只是笑笑说“你先忙去吧”,他没有责怪我。
;我鼓励自己,那些错误是为了让我能更好的成长。
于是我每天不停的学习验光的知识,每天学,坚持半年后,有了很大的变化。
二、两年半后的我现在的我,不再迷茫于验光的错误,也不再惧怕验光的错误,而是进了一大步;1、根据顾客的生活状态、工作情况以及用眼习惯进行光度的调整;2、能推测到顾客在新眼镜佩戴时出现的状况:3、能很顺畅的给顾客进行视功能检测、帮助顾客解决日常的用眼不适的问题;4、能给青少年配镜给予近视控制的建议。
;三、工作总结开始学习视光学时,就以为视光学毕业的学生从事的就是简单的验配眼镜。
工作至今,发现视光学不单单是简单的验光配镜。
视光学学校学习是集中在体类光学和验配的学习,但进入社会后,情况就发生了很大的变化。
;眼,是人身体器官的一个部位。
它的好坏涉及到人身体是否健康、涉及到人生活是否方便。
温州医学院视光学网站上有这么一句话人获得外界信息的途径有五个途径用眼睛看、用鼻子闻、用嘴巴尝、用手摸、用耳朵听。
而通过“用眼睹看”所获得的信息在这五种途径中所占比率髙达85。
也就是说,眼睛在我们获得信息的器官中起得作用是最大的。
相应的作为视光工作者的我们,责任也就更重大了;1、帮助屈光不正的顾客解决视觉问题,要去教冇给顾客保护眼睛的知识:2、主动学习视功能检查的,主动学习和创新青少年近视减缓知识;3、了解视光行业的新新产品,能帮助顾客选择到合适的产品:此外,随着专业工作的积累,还要不断的提升自己的其他能力将自己的学习经验传给新同事,同时学习和了解眼镜行业的产品管理、人员管理以及活动促销的策划、市场活动的开展等。
眼镜验光师工作总结9篇

眼镜验光师工作总结9篇第1篇示例:眼镜验光师是医疗行业中的一种重要职业,主要负责为患者进行眼镜验光,确保他们得到合适的眼镜配备。
下面我们来总结一下眼镜验光师的工作内容和要求。
眼镜验光师需要具备专业的医学知识和技能。
他们需要了解视力的生理学和解剖学,掌握眼部常见疾病的诊断和治疗,熟悉各种验光设备的使用方法和原理。
只有具备扎实的医学基础知识,验光师才能为患者提供准确的验光服务。
眼镜验光师需要具备良好的沟通能力和服务意识。
在进行验光过程中,验光师需要与患者进行充分的沟通,了解他们的视力问题和需求,耐心解答患者的疑问,帮助他们选择合适的镜片和框架。
良好的沟通能力和服务意识可以让患者在整个验光过程中感受到专业和贴心的服务,提升患者对医疗机构的满意度。
眼镜验光师需要具备细致的观察力和耐心。
验光师在进行验光的过程中,需要通过仔细观察患者的眼部状况和测试结果,准确判断患者的视力问题,并调整验光设备进行进一步测试。
这需要验光师有耐心和细致的工作态度,不能因为工作中的繁琐和重复而放松对细节的观察。
眼镜验光师需要不断学习和提升自己。
随着医疗技术的不断发展和更新,验光师需要不断学习新的验光理论和技术,掌握最新的验光设备和工具的使用方法,以提升自己的专业水平和服务质量。
验光师还需要了解市场上各种不同类型的镜片和框架,及时更新产品知识,以便为患者提供更多的选择。
眼镜验光师是医疗行业中一种重要的职业,需要具备医学知识、沟通能力、观察力和学习能力。
只有具备这些素质,验光师才能为患者提供准确、专业和贴心的验光服务。
希望通过不懈的努力,为更多的患者带去清晰和健康的视力。
第2篇示例:眼镜验光师是一种专门从事光学检验与配制验光仪器的技术人员。
他们为人们提供验光服务,确保他们正确配戴眼镜以纠正视力问题。
下面我们将从以下几个方面来总结一下眼镜验光师的工作内容。
一、临床眼部检查眼镜验光师首先要接受专业训练,掌握常见的眼部解剖结构和眼部疾病相关知识。
验光室工作总结

验光室工作总结
验光室是眼科医院中非常重要的部门,它承担着眼睛视力检查、验光配镜等工作。
作为验光室的一名工作人员,我深知这个岗位的责任重大,需要细心、耐心和专业的态度来对待每一位前来就诊的患者。
首先,作为验光师,我们需要具备扎实的专业知识和技能。
我们要熟练掌握各
种验光仪器的使用方法,能够准确地进行眼部检查和视力测试。
同时,我们还需要理解不同眼部疾病的特点和治疗方法,能够为患者提供专业的建议和指导。
其次,我们需要具备良好的沟通能力和服务意识。
在接待患者时,我们要耐心
倾听他们的诉求,了解他们的症状和需求。
在进行验光检查时,我们要向患者解释检查的目的和过程,让他们感到放心和舒适。
在配镜时,我们要根据患者的实际需求和生活习惯,为他们选择合适的镜片和镜框。
最后,我们需要保持良好的工作状态和团队合作精神。
在验光室工作中,我们
要时刻保持专注和细心,确保每一项工作都能够准确无误。
同时,我们还要与同事们保持良好的沟通和合作,共同为患者提供更好的服务。
总的来说,验光室工作是一项需要综合素质的工作。
只有具备扎实的专业知识、良好的沟通能力和团队合作精神,才能够更好地为患者提供优质的眼科服务。
作为一名验光师,我会不断努力学习和提升自己的能力,为患者带去更多的健康和快乐。
眼镜验光师工作总结(精选5篇)

眼镜验光师工作总结(精选5篇)眼镜验光师篇1一、指导思想和工作原则20xx年全市技师社会化考评工作以实施“人才强市”战略为指导,以加快建立“以职业能力为导向,以工作业绩为重点,注重职业道德和职业知识水平的高技能人才评价体系”为目标,坚持“公开、公平、公正”和统一标准、自主申报、社会考核、企业聘任的原则。
二、组织方式全市技师社会化考评工作在省劳动保障厅职业培训处统筹管理下,由省劳动保障厅职业技能鉴定中心按照统一职业标准、统一命题阅卷、统一考评时间、统一考务要求、集中评审和评聘分离的方式组织。
在我市设置考区,由盛市鉴定中心及有关单位实施考核。
三、考评职业一全市技师社会化考评在已颁布《国家职业标准》的50个职业工种中进行。
包括:车工、装配钳工、机修钳工、工具钳工、焊工、维修电工、铣工、磨工、镗工、锻造工、铸造工、金属热处理工、冷作钣金工、电气设备安装工、加工中心操作工、数控车工、数控铣工、汽车驾驶员、汽车修理工、中式烹调师、中式面点师、餐厅服务员、美容师、美发师、保健按摩师、营业员、茶艺师、家用电子产品维修工、家用电器产品维修工、制冷工、化学检验工、食品检验工、摄影师、眼镜验光员、眼镜定配工、锅炉操作工、纺织纤维检验工、机械设备安装工、水泥生产制造工、起重工、中央空调系统操作员、管工、电机装配工、电工仪器仪表装配工、电子仪器仪表装配工、服装制作工、酱油酱类制作工、食醋制作工、轴承试验工、数控机床装调维修工。
二各县市、区可依据当地经济类型的特点,对社会需求迫切的职业,可申请灵活的`考核时间和地点报市职业技能鉴定中心,经省劳动保障厅培训处批准后由省职业技能鉴定中心统筹安排考核。
四、考评等级技师国家职业资格二级:上述各职业。
高级技师国家职业资格一级:车工、装配钳工、机修钳工、工具钳工、焊工、维修电工、铣工、磨工、镗工、锻造工、铸造工、金属热处理工、冷作扳金工、电器设备安装工、加工中心操作工、汽车修理工、中式烹调师、中式面点师、美容师、美发师、保健按摩师、茶艺师、家用电子产品维修工、家用电器产品维修工、餐厅服务员、化学检验工、食品检验工、摄影师、眼镜验光员、纺织纤维检验工。
验光员工作总结

篇一:眼镜店验光人员个人工作总结眼镜店验光人员个人工作总结一、工作初期得我我还清晰记得刚开始从事眼镜零售店门店验光服务得第一个星期,由于顾客佩戴不适出现得三个投诉。
顾客在我“专业”得验光操作下,反应得不就是不清楚就就是不舒服。
当时真得很痛苦,有无奈、有自责、有愧疚、有退缩得想法,可仔细想想,又能退到哪里去呢?父亲辛苦把我得四年大学供给下来,现在想去告诉她,我想改行,我不想再在本专业做下去了。
在进入社会还不到半个月就想将自己抽离已经花费4年时间一直在努力得专业,怎么去面对家人?又怎么面对自己?真得就是没有选择,后来勇敢地走到门店经理面前,告诉她,我要对我出现得错误负责(对于公司造成得损失,应该由我自己来补偿),她只就是笑笑说“您先忙去吧”,她没有责怪我。
我鼓励自己,那些错误就是为了让我能更好得成长。
于就是我每天不停得学习验光得知识,每天学,坚持半年后,有了很大得变化。
二、两年半后得我现在得我,不再迷茫于验光得错误,也不再惧怕验光得错误,而就是进了一大步:1、根据顾客得生活状态、工作情况以及用眼习惯进行光度得调整;2、能推测到顾客在新眼镜佩戴时出现得状况;3、能很顺畅得给顾客进行视功能检测、帮助顾客解决日常得用眼不适得问题;4、能给青少年配镜给予近视控制得建议。
三、工作总结开始学习视光学时,就以为视光学毕业得学生从事得就就是简单得验配眼镜。
工作至今,发现视光学不单单就是简单得验光配镜。
视光学学校学习就是集中在各类光学与验配得学习,但进入社会后,情况就发了很大得变化。
眼,就是人身体器官得一个部位。
它得好坏涉及到人身体就是否健康、涉及到人生活就是否方便。
温州医学院视光学网站上有这么一句话:人获得外界信息得途径有五个途径:用眼睛瞧、用鼻子闻、用嘴巴尝、用手摸、用耳朵听。
而通过“用眼睛瞧”所获得得信息在这五种途径中所占比率高达85。
也就就是说,眼睛在我们获得信息得器官中起得作用就是最大得。
相应得作为视光工作者得我们,责任也就更重大了:1、帮助屈光不正得顾客解决视觉问题,要去教育给顾客保护眼睛得知识;2、主动学习视功能检查得,主动学习与创新青少年近视减缓知识;3、了解视光行业得新新产品,能帮助顾客选择到合适得产品;此外,随着专业工作得积累,还要不断得提升自己得其她能力:将自己得学习经验传给新同事,同时学习与了解眼镜行业得产品管理、人员管理以及活动促销得策划、市场活动得开展等。
医院验光技师年度总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在过去的一年里,我作为医院验光技师,始终秉持着“以人为本,精益求精”的服务理念,不断学习新知识、新技术,提高自己的业务水平,努力为患者提供更加优质的服务。
现将本年度工作总结如下:二、工作回顾1. 业务学习与技能提升在过去的一年里,我积极参加医院组织的各类业务培训,如眼科基础知识、验光技术、眼镜加工工艺等。
通过不断学习,我的专业知识得到了进一步提升,为更好地服务患者打下了坚实基础。
2. 验光工作(1)严格遵守操作规程,确保验光结果的准确性。
在验光过程中,注重与患者的沟通,了解他们的需求和期望,为他们提供个性化服务。
(2)根据患者的视力状况和需求,为他们推荐合适的镜片和眼镜款式。
在配镜过程中,注重细节,确保眼镜质量。
(3)关注患者视力变化,及时调整验光方案。
对于有特殊需求的患者,如儿童、老年人等,提供专业指导和建议。
3. 团队协作(1)与眼科医生、护士等医护人员保持良好沟通,共同为患者提供全方位的医疗服务。
(2)积极参与科室的日常工作,协助同事完成各项工作任务。
(3)关心科室同事,营造和谐的工作氛围。
4. 患者满意度(1)注重患者满意度调查,了解患者的意见和建议,不断改进工作。
(2)关注患者反馈,及时解决他们在验光、配镜过程中遇到的问题。
三、工作亮点1. 提高验光准确率通过不断学习新知识、新技术,我的验光准确率得到了显著提高。
本年度,我成功为数百名患者提供了准确的验光结果,得到了患者的一致好评。
2. 个性化服务针对不同患者的需求,我提供个性化的验光和配镜服务。
如为儿童提供视力保护镜、为老年人提供防蓝光镜等,得到了患者的高度认可。
3. 积极参与公益活动我积极参与医院组织的公益活动,如视力筛查、义诊等,为社会做出了一份贡献。
四、不足与反思1. 业务水平有待提高虽然我在验光技术方面取得了一定的成绩,但与同行业的优秀技师相比,我的业务水平仍有待提高。
在新的一年里,我将继续努力学习,提高自己的业务水平。
2023年眼镜店验光人员小我工作总结6篇

2023年眼镜店验光人员小我工作总结6篇第1篇示例:2023年眼镜店验光人员小我工作总结我对于眼镜验光技术的掌握有了更深入的理解和应用。
在过去的一年中,我不断学习、钻研各类验光仪器的使用方法和验光原理,不断提升自己的验光技术水平。
通过实践和经验积累,我能够熟练地运用各种验光仪器进行验光检查,准确地判断患者的视力情况并提供合适的眼镜配镜方案。
我还学习了新型的验光技术和方法,如视力训练、散瞳验光等,为患者提供更全面的视力保健服务。
我在团队合作和管理方面有了更好的经验和能力。
在眼镜店的工作中,团队合作至关重要。
在过去的一年里,我充分发挥团队合作精神,与同事密切配合,共同完成工作任务,提升工作效率和服务质量。
我还学会了团队管理的一些技巧和方法,包括分工合作、协调沟通、情绪管理等,有效地处理团队内部矛盾和问题,保持团队的凝聚力和向心力。
我还注重团队建设和员工培训,帮助团队成员提升自己的能力和素质,共同实现团队的目标和使命。
2023年对我来说是充实而收获颇丰的一年。
在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己的技能和能力,不断提高服务质量和工作效率,为患者提供更优质的服务和眼镜配镜方案。
我相信,在团队的支持和帮助下,我一定能够取得更好的成绩和进步,实现个人的职业目标和发展。
感谢眼镜店给我这个平台和机会,让我可以不断成长和进步,为患者的视力保健贡献自己的力量。
让我们共同努力,谱写更加美好的明天!第2篇示例:2023年眼镜店验光人员小我工作总结一、工作概况2023年是我作为眼镜店验光人员的第三个工作年限。
在这一年里,我始终以专业的态度和高度负责的精神完成了店铺交代的工作任务。
工作内容主要包括对顾客进行验光,测量视力,推荐合适的眼镜镜片和框架等。
我在工作中认真负责,尊重顾客,积极热情,与同事融洽相处,共同为店铺的发展贡献力量。
二、工作成绩在2023年的工作中,我积极配合店铺的工作安排,全力以赴完成验光工作。
通过对顾客进行仔细的验光和测量,我成功地为很多顾客解决了视力问题,推荐了适合他们的镜片和框架,得到了顾客的好评和信赖。
验光师年底工作总结(3篇)

第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,又到了年底,回顾过去的一年,我作为一名验光师,在专业领域不断学习、成长,积累了丰富的经验。
在此,我将对过去一年的工作进行总结,以便更好地规划未来的工作。
二、工作回顾1. 基础技能提升过去的一年,我通过不断学习,对验光专业知识有了更深入的了解。
在实践操作中,我熟练掌握了各种验光设备的操作方法,提高了验光准确性。
同时,我还学习了眼镜加工工艺,为顾客提供更优质的服务。
2. 客户服务在客户服务方面,我始终坚持“以客户为中心”的服务理念,认真倾听客户需求,为客户提供专业、贴心的服务。
以下是我过去一年在客户服务方面的具体表现:(1)耐心解答客户疑问:在接待客户时,我耐心解答客户关于眼镜、视力等方面的疑问,帮助客户了解自身视力状况。
(2)关注客户需求:根据客户的生活习惯、工作环境等因素,为客户提供合适的眼镜及视力矫正方案。
(3)跟进客户满意度:在客户购买眼镜后,我定期回访,了解客户对眼镜的满意度,并及时解决可能出现的问题。
3. 团队协作在过去的一年里,我积极与同事沟通交流,共同提升团队整体水平。
以下是我过去一年在团队协作方面的具体表现:(1)分享经验:在遇到问题时,我会主动与同事分享自己的经验和心得,共同解决难题。
(2)相互学习:在同事遇到困难时,我会主动伸出援手,共同学习、进步。
(3)参与团队活动:积极参加团队组织的各类活动,增进同事间的感情,提高团队凝聚力。
4. 市场拓展在市场拓展方面,我积极了解市场需求,为门店拓展业务贡献力量。
以下是我过去一年在市场拓展方面的具体表现:(1)关注行业动态:密切关注眼镜行业的发展趋势,为门店制定合理的市场策略。
(2)参与宣传活动:积极参与门店组织的各类宣传活动,提高门店知名度。
(3)拓展客户资源:通过线上线下渠道,积极拓展客户资源,为门店带来更多业务。
三、工作亮点1. 提高验光准确率:通过不断学习和实践,我的验光准确率有了明显提高,得到了客户和同事的认可。
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验光师年终工作总结
一、指导思想和工作原则
2010年全市技师社会化考评工作以实施“人才强市”战略为指导,以加快建立“以职业能力为导向,以工作业绩为重点,注重职业道德和职业知识水平的高技能人才评价体系”为目标,坚持“公开、公平、公正”和统一标准、自主申报、社会考核、企业聘任的原则。
二、组织方式
全市技师社会化考评工作在省劳动保障厅职业培训处统筹管理下,由省劳动保障厅职业技能鉴定中心按照统一职业标准、统一命题阅卷、统一考评时间、统一考务要求、集中评审和评聘分离的方式组织。
在我市设置考区,由盛市鉴定中心及有关单位实施考核。
三、考评职业
(一)全市技师社会化考评在已颁布《国家职业标准》的50个职业(工种)中进行。
包括:车工、装配钳工、机修钳工、工具钳工、焊工、维修电工、铣工、磨工、镗工、锻造工、铸造工、金属热处理工、冷作钣金工、电气设备安装工、加工中心操作工、数控车工、数控铣工、汽车驾驶员、汽车修理工、中式烹调师、中式面点师、餐厅服务员、美容师、美发师、保健按摩师、营业员、茶艺师、家用电子产品维修工、家用电器产品维修工、制冷工、化学检验工、食品检验工、摄影师、眼镜验光员、眼镜定配工、锅炉操作工、纺织纤维检验工、机械设备安装工、水泥生产制造工、起重工、中央空调系统操作员、管工、电机装配工、电工仪器仪表装配工、电子仪器仪表装配工、服装制作工、酱油酱类制作工、食醋制作工、轴承试验工、数控机床装调维修工。
(二)各县(市、区)可依据当地经济类型的特点,对社会需求迫切的职业,可申请灵活的考核时间和地点报市职业技能鉴定中心,经省劳动保障厅培训处批准后由省职业技能鉴定中心统筹安排考核。
四、考评等级
技师(国家职业资格二级):上述各职业。
高级技师(国家职业资格一级):车工、装配钳工、机修钳工、工具钳工、焊工、维修电工、铣工、磨工、镗工、锻造工、铸造工、金属热处理工、冷作扳金工、电器设备安装工、加工中心操作工、汽车修理工、中式烹调师、中式面点师、美容师、美发师、保健按摩师、茶艺师、家用电子产品维修工、家用电器产品维修工、餐厅服务员、化学检验工、食品检验工、摄影师、眼镜验光员、纺织纤维检验工。
高级技师(国家职业资格一级)由省职业技能鉴定中心集中考核,日期和地点根据具体情况另行确定。
五、申报条件
(一)按照《国家职业标准》规定的申报条件执行。
(二)按照《河北省职业技能竞赛管理办法》及有关文件,在各级职业技能竞赛中取得规定名次者,可破格申报。
(三)国有大中型以上企业的员工,工作业绩突出,其发明的技术成果或操作方法效益显著,经所在单位据实推荐的技术骨干,可适当放宽申报条件。
六、考评项目、方式及日期
(一)考评项目。
分为综合评审、理论知识考核、技能操作考核、论文写作及答辩四项,各占100分,成绩皆达60分及以上者为合格。
单项考核成绩不合格者,可在次年补考。
在全部考核成绩和综合评审合格的当年,由省劳动保障厅核发相应等级职业资格证书。
眼镜店验光人员个人工作总结;
一、工作初期得我我还清晰记得刚开始从事眼镜零售店;当时真的很痛苦,有无奈、有自责、有愧疚、有退缩的;我鼓励自己,那些错误是为了让我能更好的成长;
二、两年半后的我现在的我,不再迷茫于验光的错误,;
1、根据顾客的生活状态、工作情况以及用眼习惯进行;
三、工作总结开始学习视光学时,就以为视光学毕业的;眼,是人身体器官的一个部位;85;
1、眼镜店验光人员个人工作总结
一、工作初期得我我还清晰记得刚开始从事眼镜零售店门店验光服务的第一个星期,由于顾客佩戴不适出现的三个投诉。
顾客在我“专业”的验光操作下,反应的不是不清楚就是不舒服。
当时真的很痛苦,有无奈、有自责、有愧疚、有退缩的想法,可仔细想想,又能退到哪里去呢?父亲辛苦把我的四年大学供给下来,现在想去告诉他,我想改行,我不想再在本专业做下去了。
在进入社会还不到半个月就想将自己抽离已经花费4年时间一直在努力的专业,怎么去面对家人?又怎么面对自己?真的是没有选择,后来勇敢地走到门店经理面前,告诉他,我要对我出现的错误负责(对于公司造成的损失,应该由我自己来补偿),他只是笑笑说“你先忙去吧”,他没有责怪我。
我鼓励自己,那些错误是为了让我能更好的成长。
于是我每天不停的学习验光的知识,每天学,坚持半年后,有了很大的变化。
二、两年半后的我现在的我,不再迷茫于验光的错误,也不再惧怕验光的错误,而是进了一大步:
1、根据顾客的生活状态、工作情况以及用眼习惯进行光度的调整;
2、能推测到顾客在新眼镜佩戴时出现的状况;
3、能很顺畅的给顾客进行视功能检测、帮助顾客解决日常的用眼不适的问题;
4、能给青少年配镜给予近视控制的建议。
三、工作总结开始学习视光学时,就以为视光学毕业的学生从事的就是简单的验配眼镜。
工作至今,发现视光学不单单是简单的验光配镜。
视光学学校学习是集中在各类光学和验配的学习,但进入社会后,情况就发
生了很大的变化。
眼,是人身体器官的一个部位。
它的好坏涉及到人身体是否健康、涉及到人生活是否方便。
温州医学院视光学网站上有这么一句话:人获得外界信息的途径有五个途径:用眼睛看、用鼻子闻、用嘴巴尝、用手摸、用耳朵听。
而通过“用眼睛看”所获得的信息在这五种途径中所占比率高达
85。
也就是说,眼睛在我们获得信息的器官中起得作用是最大的。
相应的作为视光工作者的我们,责任也就更重大了:
1、帮助屈光不正的顾客解决视觉问题,要去教育给顾客保护眼睛的知识;
2、主动学习视功能检查的,主动学习和创新青少年近视减缓知识;
3、了解视光行业的新新产品,能帮助顾客选择到合适的产品;此外,随着专业工作的积累,还要不断的提升自己的其他能力:将自己的学习经验传给新同事,同时学习和了解眼镜行业的产品管理、人员管理以及活动促销的策划、市场活动的开展等。
四、工作展望以及自我价值实现的步骤通过工作来提升自己的能力,通过能力的提升来实现自己在视光行业的工作价值:
1、勇于接受工作上的高难度挑战;
2、不断学习新的视光知识、努力创新视光知识;
3、学习更多的中医学知识和了解时政、经济信息,不断扩大自己跟顾客的交流内容;
4、学习货品的采购和店铺的陈列知识;
5、进一步学习管理知识,将自己锻炼成为一个视光行业的综合性人才。
篇一:眼镜销售工作总结
为了完成学校有关社会实习活动的要求,提高自己的实习能了,积累一些基本的销售知识,以便于以后更好的学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售实习活动。
现将此实习活动的有关情况总结如下:
在这二十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。
从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实习活动我总体表现尚可,基本能达到实习的预计目的。
但由于以前缺少工作经验,实习机会少,在实习的过程中仍有很多细节问题需要改进提高。
在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的知识的了解很少很少,销售成绩也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。
首先,只有付出才会有回报。
由于上学的原因,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售经验,在实习的前面两天就常常碰壁,俗语说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业知识,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但总算摸到了一些门道。
在接下来的日子里工作就好做多了。
有时我的的销售量甚至比老员工还好!
其次,对销售有了一定的理解,掌握了一些基本的销售技巧:
良好的服务态度是销售成功进行的前提。
作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求,这一点我深有感触,在实习初期我就是因为态度不够好,服务不够耐心而错过了很多顾客!在开始上班的时候,由于态度不够好和缺少耐心,动不动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖不出去。
在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的所有品牌逐一给他介绍。
在介绍的过程中,他一直频频点头,我心里暗自高兴,原来卖东西!我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把
我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务态度的重要性。
后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有这前车之鉴,我一直努力保持面带微笑,再加上老电员传授的一些经验,我终于成功了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候,成绩还很不错,老板直夸我进步快!
沟通技术的应用,通过顾客需要调查,融及顾客的购买问题,顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决需求,很多问题是需要营业员发掘出来展示给顾客的。
看到别人如此上进,我确实觉得自己好差劲,这个社会有许多我们在课本里学不到的知识,要大胆去尝试,但不要盲目的去模仿别人走过的路!要走出一条属于你自己风采的路来,那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母怀里的小baby了,你会发现生活是如此美好的!
更多信息请查看工作总结。