旅游景区安全管理制度
景区旅游安全管理制度(5篇)

景区旅游安全管理制度1目的加强日常安全管理运营,确保游客人身财产安全,杜绝重大安全生产事故的发生,加强各景区、各部门在事故、灾害应急救援的协调联运,量大限度降低事故灾害造成的人员伤亡和财产损失,特制定预案。
2范围适用于景区日常安全管理运营及发生重大安全事故及自然灾害的处理。
3、职责____公司总经理负责督促检查景区、各部门的安全生产措施执行情况。
____公司各部门负责日常安全运营的落实与实施。
4工作程序4.1指挥____和职责领导小组下设工作小组,由景区主任、副主任组成,景区成立抢险救援组,警戒保卫组、通讯联络组、医疗救护组、疏散引导组等安全小组。
全第一,预防为主的方针。
抢险救援组由维修组、绿化组组成,负责设施设备类检查维护,抢修维修施工作业;警戒保卫组负责景区游览秩序及确保游客人身、财产安全;通讯联络组由监控组、行政助理、后勤担任,负责对景区内日常运营情况的监控,并及时联络各部门协同作业,确保运营安全;医疗救护组由医疗救护专业担任,负责游客轻度伤病的处理及重大伤病游客的应急处理;疏散引导组由咨询、验票组、检票组担任,负责____中游客的疏散、引导工作。
安全管理的对象包括食品卫生安全、商业网点安全、景区秩序安全、游览安全、交通安全、设施设备安全、消防安全、施工现场安全等方面。
经营场所要____安全设施,符合防火、防盗、用电等安全要求。
景区内所有经营摊点,要与景区签订治安、消防安全责任书,落实各项安全措施。
区内的秩序。
景区的保安人员应密切____景区游客、建筑、设施的安全,发现情况立即上报。
查,在景区内水位达到警戒水位时,实行封闭峡谷通行,疏导游客脱险。
每年不少于一次对辖区的消防设施、游览场所、餐厅、商场进行严格检查。
如发现设施损坏,立即填写《消防安全意见书》报相关部门及时维修;如发现不安全因素或安全隐患应及时向分管安全工作的领导报告,由其通知相关部门限期整改。
消防知识、技能的培训和消防演习工作。
游客安全服务管理制度

游客安全服务管理制度第一章总则第一条为了规范旅游景区的安全管理工作,保障游客的人身财产安全,提高旅游景区的服务水平,特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有旅游景区的安全管理工作,包括景区的安全设施、安全措施以及安全服务等方面。
第三条旅游景区应建立健全安全管理体系,加强游客安全教育和宣传,提高游客的安全意识和自我保护能力。
第四条旅游景区应配备专职安全管理人员,负责景区的安全管理工作,协助落实本管理制度。
第五条旅游景区应定期进行安全隐患排查,及时整改安全隐患,确保景区的安全生产。
第二章安全设施建设第六条旅游景区应按照国家安全标准,配备必要的安全设施,如防护栏、紧急疏散通道、灭火器等。
第七条旅游景区应定期对安全设施进行检查和维护,确保其正常使用。
第三章安全管理措施第八条旅游景区应设置专门的安全管理岗位,负责景区的安全监控和应急处理。
第九条旅游景区应建立安全预警机制,及时发布安全警示信息,提醒游客注意安全。
第十条旅游景区应定期组织安全演练,提高工作人员的应急处理能力,确保游客的安全。
第四章安全服务管理第十一条旅游景区应加强对游客的安全宣传,提高游客的安全意识和自我保护能力。
第十二条旅游景区应为游客提供安全指南,告知游客景区的安全注意事项和应急处理方法。
第十三条旅游景区应建立游客投诉处理机制,及时处理游客提出的安全问题和意见建议。
第五章突发事件处理第十四条旅游景区应建立健全突发事件处理机制,明确各岗位的职责和协作关系。
第十五条旅游景区应建立应急预案,预先制定应对各类突发事件的应急措施。
第六章管理责任第十六条旅游景区应建立安全管理责任制度,明确各级管理人员和工作人员的安全管理责任。
第十七条旅游景区应配备专职安全管理人员,负责景区的安全管理工作,及时报告安全事故。
第七章附则第十八条本管理制度自颁布之日起开始实施,如有需要修改,应经景区管理部门审批。
第十九条旅游景区应加强与公安、消防等相关部门的合作,共同维护景区的安全秩序。
2024年旅游景区旅游安全管理制度

2024年旅游景区旅游安全管理制度第一章总则第一条目的和依据本制度旨在加强对旅游景区旅游安全的管理,保障游客的旅行安全和权益,维护旅游景区的正常秩序。
本制度依据国家有关法律法规、规章制度和旅游行业相关管理规定。
第二条适用范围本制度适用于全国各地旅游景区的旅游活动,涉及旅游景区的相关企事业单位、相关管理部门、游客及其他相关人员。
第三条安全管理原则旅游景区旅游安全管理应遵循以下原则:1.生命安全第一原则。
保障游客的生命安全是旅游景区的首要任务。
2.预防为主原则。
采取积极有效的预防措施,降低旅游安全事故的发生概率和风险程度。
3.科学管理原则。
依据科学的管理方法,制定合理的安全管理制度,确保旅游景区的安全运行。
4.全员参与原则。
全员参与安全管理工作,形成共同的责任意识和安全文化,共同维护旅游景区的安全秩序。
第二章预防措施第四条安全隐患排查旅游景区应定期组织安全隐患排查,发现安全隐患及时整改。
安全隐患排查范围包括但不限于景区设施设备、交通出行、游客行为等方面。
第五条技术设施保障旅游景区应安装并管理监控设备、报警设备、火灾自动报警设备等技术设施,做到实时监测和及时应对突发情况。
第六条人员素质培训旅游景区应加强对员工的安全教育和培训,提高员工的安全意识和应急处置能力。
第七条游客教育引导旅游景区应设置明确的安全警示标识,并通过宣传栏、导览图、工作人员等方式向游客提供安全防范知识和旅游安全提示。
第三章应急处置第八条应急预案旅游景区应制定有效的应急预案,明确应急组织架构、应急流程和相关责任人。
应急预案应包括但不限于突发事件报警、人员疏散、伤病救治等内容。
第九条应急演练旅游景区应定期进行应急演练,提高应急响应的能力和效率,确保在突发事件发生时能够及时、有效地处置。
第四章监督管理第十条监督检查旅游景区管理部门应定期对景区的旅游安全管理工作进行检查,发现问题及时整改。
对存在安全隐患未整改的景区,应采取相应的措施进行约束和处罚。
景区安全管理制度范本

景区安全管理制度范本第一章总则第一条为了加强旅游景区安全管理,保障游客人身财产安全,确保景区安全运营,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国旅游法》、《风景名胜区条例》等法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我国旅游景区的安全管理工作。
第三条旅游景区安全管理应当遵循安全第一、预防为主、综合治理的原则,建立健全安全生产责任制度,确保游客安全、景区安全、设施安全。
第四条旅游景区经营管理者是安全生产的第一责任人,对景区安全管理工作全面负责。
第二章安全生产组织与管理第五条旅游景区应当设立安全生产管理机构,负责景区安全生产的日常管理工作。
第六条旅游景区应当制定安全生产责任制,明确各级管理人员和员工的安全生产职责。
第七条旅游景区应当定期组织安全生产培训和演练,提高员工的安全意识和应急处理能力。
第八条旅游景区应当建立健全设施设备管理制度,对景区设施设备进行定期检查、维护和保养,确保设施设备安全运行。
第九条旅游景区应当建立健全突发事件应急预案,明确应急处理的组织、程序、措施和责任。
第十条旅游景区应当加强消防安全管理,严格执行消防法规,配备消防设施设备,定期进行消防演练。
第三章游客安全管理第十一条旅游景区应当设立游客服务中心,为游客提供安全信息咨询服务。
第十二条旅游景区应当制定游客安全管理规定,明确游客行为的限制和要求。
第十三条旅游景区应当加强游客高峰期的安全管理,采取措施防止游客拥挤和踩踏事故的发生。
第十四条旅游景区应当加强游乐设施的安全管理,确保游客人身安全。
第十五条旅游景区应当建立健全游客投诉处理制度,及时处理游客关于安全的投诉。
第四章安全生产监督与检查第十六条旅游景区应当定期开展安全生产自查,及时发现和整改安全隐患。
第十七条旅游景区应当接受上级安全生产监督管理部门的检查,对检查发现的问题及时整改。
第十八条旅游景区应当建立健全安全生产档案,记录安全生产管理工作的开展情况。
第五章法律责任与纠纷处理第十九条旅游景区经营管理者未履行安全生产管理职责,导致安全事故发生的,依法承担法律责任。
景区旅游安全管理制度(4篇)

景区旅游安全管理制度第一章总则第一条景区旅游安全管理制度是为了保障景区旅游活动的安全,规范景区管理工作,保障游客的生命安全和财产安全,同时提高景区旅游业的服务水平和竞争力,制定本制度。
第二条景区旅游安全管理制度适用于所有旅游景区,包括自然景区、历史文化景区、主题公园等。
第三条景区旅游安全管理制度主要内容包括景区安全责任的划分、景区安全管理组织架构、景区安全制度与规章制度、景区安全设施和应急救援措施等。
第四条景区管理机构应当制定景区旅游安全管理手册,详细规定景区安全管理工作的具体制度和流程。
第五条景区管理机构应当加强与公安、消防、旅游监管等相关部门的沟通合作,共同做好旅游安全工作。
第二章景区安全责任划分第六条景区管理机构应当明确各个层级的责任划分,明确各部门的安全管理职责和任务。
具体划分如下:1. 县级以上旅游主管部门负责对景区旅游安全工作进行监督和管理。
2. 景区管理机构负责景区内部的安全管理工作,组织制定并执行景区安全管理制度和工作计划。
3. 安保部门负责景区的安全保卫工作,维护景区的治安秩序和游客的人身安全。
4. 消防部门负责景区的消防安全工作,定期进行消防检查和演练。
5. 医疗救援部门负责景区的医疗救援工作,设置医疗救援点和应急医疗设备。
6. 工程技术部门负责景区的设施和设备的安全检查和维护工作。
7. 游客服务部门负责为游客提供安全的旅游服务,提供应急救援服务。
8. 售票部门负责对游客的安全进行核查和管理,遵守安全警示标识。
第七条景区管理机构应当建立健全景区安全管理机构,明确职责和权限,确保安全工作的有效推进。
第八条景区管理机构应当根据景区的大小和特点,设立相应的安保人员、医疗救援人员等工作岗位,并进行人员培训和考核。
第三章景区安全制度与规章制度第九条景区管理机构应当制定并落实景区安全制度,明确各项安全管理措施和规定。
第十条景区安全制度应当包括以下内容:1. 游客安全教育制度:规定游客进入景区前应接受安全教育,了解景区安全规定和应急知识。
旅游景区安全管理制度

旅游景区安全管理制度一、严格执行公园、游乐场、景点等的安全规定,确保游客的人身安全。
二、工作人员应佩戴安全帽,并且应当在游客游览前告知注意事项和安全规定。
三、游客应遵守景区的安全规定,不得在非指定区域游泳、攀爬、游玩等,防止意外事故的发生。
四、景区内应设置明显的安全警示标志,并配备相应的安全设施,如救生圈、安全网等。
五、景区应加强安全巡查工作,及时发现和处理存在的安全隐患,确保游客的安全。
六、游客在景区内应当爱护公共设施,不随意破坏景区的生态环境和景观。
七、景区应当制定应急预案,并定期进行演练,确保在突发事件发生时能够及时处理和应对。
八、景区应当加强与当地政府和相关部门的联系与合作,共同维护景区的安全和稳定。
九、景区应当加强宣传和教育,提高游客的安全意识和自我保护能力。
十、景区应当建立完善的安全管理制度和监督机制,对违反安全规定的行为及时进行处理和处罚。
十一、景区应定期对工作人员进行安全培训,提高他们的安全意识和应急处理能力。
十二、景区应建立游客安全档案,记录游客的安全信息和事故处理情况,以便更好地预防类似事故的发生。
十三、景区应加强与保险公司的合作,确保游客和景区自身的安全保障。
十四、景区应当在重要区域安装监控设备,确保游客的行为和景区的安全秩序得到有效监控。
十五、景区应当加强消防安全管理,定期进行消防演练和设备检查,确保游客和景区安全。
十六、景区应当建立完善的环境卫生管理制度,确保公共区域清洁卫生,防止疾病的传播和环境污染。
十七、景区应当加强与科研机构的合作,推广应用先进的安全防范技术和设备,提高景区的安全保障水平。
十八、景区应当建立完善的投诉处理机制,及时处理游客的投诉和建议,不断改进服务质量和管理水平。
十九、景区应当加强与社会各界的沟通合作,增强社会责任感,提高景区的知名度和美誉度。
二十、景区应当建立完善的风险评估和预防机制,对可能存在的风险进行全面评估和预防,确保游客和景区安全。
旅游安全管理规章制度范文(3篇)

旅游安全管理规章制度范文第一章总则第一条为了保障旅游活动的安全,提高旅游从业人员的安全意识和应急处理能力,保护游客的人身和财产安全,根据《旅游法》等相关法律法规,制定本制度。
第二条本制度适用于我单位的旅游活动和相关从业人员。
第三条旅游安全管理的基本原则是安全第一,预防为主。
第四条旅游安全管理工作的目标是确保旅游活动的安全有序进行,最大限度地减少安全事故的发生,保护游客的合法权益。
第二章旅游从业人员的安全意识和培训第五条所有从业人员必须具备较好的安全意识,遵守本制度和相关安全法规。
第六条本单位将组织并定期进行旅游安全培训,确保从业人员掌握基本的安全防范知识和应急处理技能。
第七条所有从业人员必须参加并通过旅游安全培训,否则不得从事与旅游安全相关的工作。
第三章旅游活动的安全管理第八条在组织旅游活动前,相关责任人必须对目的地的安全环境进行评估,并制定详细的安全预案。
第九条旅游活动期间,责任人必须加强对游客的安全管理,指导游客安全参观、游玩,并确保游客不违反相关安全规定。
第十条在旅游活动中,禁止从业人员与游客发生有悖职业道德的行为,禁止利用职务之便危害游客人身和财产安全。
第四章旅游事故的处置和报告第十一条发生旅游事故后,从业人员必须立即启动应急预案,组织并参与救援工作,并及时向相关部门报告。
第十二条旅游事故产生的损失必须及时进行赔偿,并依法承担相应的法律责任。
第五章监督检查和责任追究第十三条本单位将定期对旅游安全工作进行检查,发现问题及时整改,并对检查结果进行记录。
第十四条对违反本制度和相关安全法规的从业人员,将依据情节轻重进行相应的处理或追究法律责任。
第十五条对导致重大旅游事故的责任人,将根据事故的性质和后果进行严肃处理,并配合相关部门进行调查和处理。
第六章附则第十六条本制度的解释权归本单位所有,如有需要,可进行补充和修订。
第十七条本制度自发布之日起施行。
本制度经讨论审议并签署,具有法律效力。
(正文结束)旅游安全管理规章制度范文(2)是为了确保旅游活动的安全、顺利进行而制定的一套规章制度,主要包括以下几个方面:1. 安全责任制度:明确旅游经营单位、导游、游客等各方的安全责任,明确各个职责的分工和责任的履行方式。
景区管理制度

景区管理制度第一章总则第一条为规范景区管理,提高景区服务质量,促进景区可持续发展,根据《旅游法》《旅游条例》和国家有关法律法规,结合景区的特点,制定本制度。
第二条本制度适用于景区的管理和运营工作,包括景区基本管理、环境保护、安全管理、服务质量、文明旅游等内容。
第三条景区管理应坚持“以人为本、以质为先”的原则,服务游客、保护环境、文明旅游,努力为游客提供舒适、安全、规范的旅游环境。
第四条景区管理部门应当建立健全景区管理机构,明确管理职责,完善管理制度,落实管理责任,确保管理工作的协调、有序、高效进行。
第五条景区管理部门应当建立健全管理档案,妥善保管重要管理文件和资料,定期进行汇总、归档,并依法保密。
第二章景区基本管理第六条景区管理部门应当制定景区发展规划和年度经营计划,合理规划景区发展方向和目标,确保景区建设和管理工作的有序进行。
第七条景区管理部门应当建立景区管理信息系统,做好景区的日常管理和监督,及时了解景区设施设备运行状况和游客动态,提前预警,及时处理突发事件。
第八条景区管理部门应当建立景区危险源清单,定期进行安全风险评估,采取有效措施,做好景区安全防范工作,确保游客安全。
第九条景区管理部门应当建立景区服务质量评价制度,定期开展景区服务质量评估,对景区服务进行整改提升,提高景区服务满意度。
第十条景区管理部门应当建立景区文明旅游宣传教育制度,采取多种形式宣传文明旅游知识,引导游客文明出游,创建良好的游览环境。
第三章景区环境保护第十一条景区管理部门应当制定景区环境保护规划和实施方案,设立环保岗位,加强对景区环境的监督管理,保护景区生态环境的完整性和稳定性。
第十二条景区管理部门应当建立景区生态修复机制,对受损的植被、水域和土壤进行修复,加强对景区生态环境的保护和修复工作。
第十三条景区管理部门应当严格控制景区规划建设范围,采取有效措施,减少对自然生态环境的影响,保护景区的自然景观和生态环境。
第十四条景区管理部门应当推动景区资源节约利用和循环利用,加强对水、电、气等资源的管理,提高资源利用效率,减少对环境的污染。
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旅游景区安全管理制度
为确保景区、游客的安全,从根本上有效预防各类安全事故的发生,不断增强景区安全生产应急救援工作,为旅游工作创造良好的环境,结合工作实际,特制定制度如下:
1旅游安全工作任务
1.1确保景区游览秩序正常,保障游客生命财产和景区的安全。
1.2本规定适用于景区的安全保卫和消防工作。
2旅游安全工作人员职责
2.1景区管理部门负责景区的游览秩序、日常安全保卫、消防安全及接待、保卫工作。
2.2景区管理部门负责施工现场及用电安全,负责消防报警设施维护保
2.3各部门按照消防安全管理规定做好安全工作。
3旅游安全工作日常程序
3.1游览秩序的维护和日常安全保卫工作
3.1.1景区管理部门实行昼夜定岗巡查制度,负责景区游览秩序的维护和日常安全保卫工作。
3.1.2景区管理部门的保安人员负责本景区关闭后及晚间维护景区的日常安全保卫工作。
3.1.3景区的保安人员要做好交接班工作,填写执勤记录。
3.1.4景区门卫负责对进出景区的员工、车辆进行检查、登记工作。
3.1.5景区保卫人员按照值班查岗规定值班和检查景区内的秩序。
3.1.6景区各部门均应在开园期间协助做好景区游览秩序维护及安全工
3.1.7景区如发生突发事故,按《景区突发事故应急救援预案》处理。
3.1.8景区保卫部门接到上级保卫部门或景区领导下发的接待计划通知后,按规定制定相应的保卫方案,并做好保密工作。
3.2消防安全
3.2.1消防工作应实行“预防为主,防消结合”的方针,落实“谁主管,谁负责”的原则,建立消防责任制,按照景区划片包保,签订《消防火安全责任书》,层层负责,形成整体的、全方位的防火网络。
3.2.2严格履行责任,做好消防安全工作。
景区消防队负责监督检查责任书的执行情况,发现问题及时下发通知,限期整改。
3.2.3景区管理部门消防人员负责全景区的消防安全监督与检查,24时值班,分片包干,责任到人。
3.2.4景区防火责任人员按《消防安全责任书》的规定,每天不少于一次对辖区的消防设施、游览场所、餐厅、商场进行严格检查。
如发现设施损坏,立即填写《消防安全意见书》报相关部门及时维修;如发现不安全因素或安全隐患应及时向分管安全工作的领导报告,由其通知相关部门限期整改。
3.2.5消防设施的维护保养工作由场务管理部门负责。
3.2.6景区管理部门消防人员负责消防报警器的监管,每天填写《消防值班记录》。
3.2.7突发火灾时,按《景区突发事故应急救援预案》处理。
3.2.8消防人员应按当地消防部门的要求,做好员工消防知识、技能的培训和消防演习工作。
3.3施工现场安全
3.3.1施工单位进入景区施工前,先与景区工程管理部门签订《消防安全责任书》,确保安全。
3.3.2场务管理部门按《消防安全责任书》的规定,对现场防火安全进行控制。
4突发公共事件应急职责制度
4.1督促落实景区突发安全事故应急救援领导小组作出的决定和指示
4.2拟订、组织和实施景区应对突发安全事故的工作规划和应急预案
4.3督促检查景区的突发安全事故的监测、预警工作情况,并给予指导
4.4汇总有关突发安全事故的各种重要信息,进行综合分析,并提出建议
5特殊时段的安全处置制度
5.1、各自管辖的地段负责落实照明、安全、护线和各种警示牌、标语、指示牌、宣传标志等。
5.2、险段执勤人员做好个人路段责任。
5.3、视情实行单行线,指导游客按指定线路行走。