个人与团队三
《个人与团队管理》试题及标准答案(三)
客观题个人与团队管理-0024一、单选题（共60题，共60分）1. “在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的（D）。
A 岗位轮换B 工作伙伴C 工作观摩D 训练与指导2. 小王和小李对工作计划的看法完全不同，小王认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”，小李则认为“任何工作都需要详细的计划”。
关于这二人的观点，说法正确的是（D）。
A 小李的观点正确，只要是计划，就有用B 小李和小王都正确，他们对计划有不同的看法C 小王的说法正确，对于每天都有变化的工作来说，计划不起作用D 他们两人的观点都是片面的，变化的工作也可以有合理的计划，计划可以详尽，也可以粗略，只要奏效就行3. 随着科技的发展，团队召开会议的方式也变得多种多样。
小李所在的公司员工经常使用电子邮件、MSN和BBS 等方式进行会议交流，这种方式属于（C）。
A 电话会议B 面对面会议C 网络会议D 视频会议4. 关于书面沟通,说法正确的是（A）。
A 在书面沟通中，保证信息正确无误是至关重要的B 书面沟通目的只可以是一个，不能是多个C 现代企业的变革使得口头沟通日益重要，书面沟通不再重要D 正式的书面沟通形式仅限于报告书和建议书5. 非语言沟通的方式中，通过身体运动或特定姿态来进行沟通的方式是（D）。
A 姿态沟通B 道具沟通C 副语言沟通D 身体语言沟通6. 工作报告的三种形式中，能够保证信息流从高层传递到所有部门和员工的是（A）。
A 从上到下形式B 请示形式C 从下到上形式D 平级形式7. 组织部门中，“负责资金管理和各项收支的计划、控制、核算、分析和考核工作”是（C）的基本职责。
A 行政部门B 市场部门C 财务部门D 人力资源部门8. 西方学术界对什么是企业的价值观有不同的看法。
“在确定企业利润水平的时候，把员工、企业、社会的利益统筹起来，不能失之偏颇”，这种价值观是（D）。
A 最大利润价值观B 社会责任价值观C 育人价值观D 企业社会互利价值观9. 关于增强自我认识能力的两种方式，说法不正确的是（B）。
个人与团队管理心得体会(精选3篇)-最新
个人与团队管理心得体会（精选3篇）当我们备受启迪时，就十分有必须要写一篇心得体会，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。
那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？下面是精心为大家整理的3篇《个人与团队管理心得体会》，亲的肯定与分享是对我们最大的鼓励。
个人与团队管理心得体会篇一首先，在团队管理中真正的领导首先应该体会到同伴的痛苦与困难。
既然你是一个管理者，你在团队中你的工作的最终目的就是让团队的工作更有效率，为团队指明方向。
在这个基础上，尽可能地和你的伙伴员工站在一条线上，感受他们的困难，感受他们的快乐。
这样才能真正赢得团队的尊重和接受。
工作中不能总想着因为自己是领导就有权使用的设备。
而要考虑到下属和员工使用较差的设备时的不便和痛苦。
要真正意识到领导独立办公室不是尊严和地位的象征，而是因为需要独自沟通，又需要知道下属工作的时候留给他们足够的面子的需要。
第二，每个人都是人才。
对于员工而言，每个人都是人才。
所以在团队中，千万不能指责一个员工笨。
这么一个简单的评论伤害的不只是一时的心情。
如果内心对你心怀尊重，你这个“笨”字伤害的是个人对他自己一生的评价。
天生我才必有用，这句话不是专指自己的，更重要是说你的员工和下属的。
既然天生我才必有用，那么天生他才也有用。
当因为团队的发展需求需要裁掉一些员工的时候，首先应该注意的是发现员工的优点，帮助他树立信心。
甚至利用自己作为领导的资源为他的个人发展提供一些有益的建议，或者推荐到更适合他的岗位上去。
因为，他是人才。
第三，在团队管理中应该勇于分享。
这里的分享不只是分享自己的信息和知识，更多情况下是要分享自己的感受。
很多人认为自己作为领导的真正的能力是某种绝招。
泄露了某种能力或者绝招就会威胁到自己的领导地位。
其实不是这样的，乐于分享不仅能让团队取得更大的进步，还能让自己的绝招经过集体的智慧变得更加强大。
团队也会因为你的分享，而回馈更多的尊重。
真正的领导的尊重是从分享和帮助开始的，而不是从某某总的称谓开始的。
个人与团队第三次网上作业
个人与团队第三次网上作业一、单项选择题（共 20 道试题，共 60 分。
）1. 组织运作就像走钢丝，面对压力需要胆大心细，组织的运作通常不包括（ B ）。
A. 输入B. 寻求结果C. 运作过程D. 输出2. 小陈在团队中总是能够创新，时常产生各种新的有效的想法，他在团队中扮演的角色是（ C ）。
A. 推动者B. 实施人员C. 谋士D. 领导3. 在团队发展过程中，团队领导的支持作用不包括（C ）。
A. 帮助团队成员发展技能B. 帮助团队成员获取相关知识C. 不直接参与团队成员的工作，任由他们自由发挥D. 促进组织目标和团队目标的实现4. 组织经营的目的主要是为客户服务，同时也给自己带来利益。
据此认为组织的奋斗目标不应该包括（C ）。
A. 提高客户满意度B. 增加收益C. 击垮所有竞争对手D. 降低营运成本5. 许多组织都拥有一套约束自身行为的价值标准或行为理念，这些价值标准和行为理念称为（B ）。
A. 组织目标B. 组织价值观C. 组织行为D. 组织特征6. 根据PEST分析法，产品生命周期属于组织的（C ）环境。
A. 经济B. 社会文化C. 技术D. 政治法律7. 世界人口趋于老龄化，老年人数量不断增加，使企业不得不做出调整和变化，人口老龄化的问题属于企业的（B ）环境。
A. 经济B. 社会文化C. 政治D. 生态环境8. 在进行组织外部环境分析时我们通常采用PEST分析法。
PEST分析法中的“P”代表（A ）。
A. 政治法律环境B. 经济环境C. 社会文化环境D. 技术环境9. 关于管理者，说法不正确的是（C ）。
A. 管理者的主要职责是完成工作任务B. 管理者需要把领导的艺术运用到其角色之中C. 管理者注重的是结果，而不是任务计划和控制D. 管理者有发号施令的权力10. 组织可以从非营销部门获取客户需求信息，这种获取信息的途径的优点是（B ）。
A. 直接可靠B. 信息量大C. 经过提炼，准确可靠D. 易于理解和接受11. 获取客户的需求信息主要有两个途径：外部获取和内部获取。
个人能力与团队贡献的总结
个人能力与团队贡献的总结工作总结过去一段时间，我在团队中的工作成果不断提升，个人能力得到了锻炼与增强，也积极为团队的发展做出了自己的贡献。
在这篇工作总结中，我将就个人能力的增强以及团队贡献的方面进行总结，分别从自我学习能力、沟通与协作能力、问题解决能力和项目管理能力四个方面展开论述。
1. 自我学习能力为了适应不断变化的工作环境，我在过去的一段时间里注重提高自己的学习能力。
通过阅读专业书籍、参加培训以及参观企业和行业高级人士的经验交流等方式，我不断丰富自己的知识储备。
在面对新任务和挑战时，我能够迅速学习和掌握新的知识和技能，并将其应用于具体的工作中。
这种自我学习能力不仅提高了我的专业素养，也为我在团队中发挥更重要的作用提供了保障。
2. 沟通与协作能力团队的成功需要成员之间有效的沟通和协作。
在过去的工作中，我深刻认识到沟通和协作在项目中的重要性，并努力提高自己在这方面的能力。
我善于倾听他人的观点和建议，能够与团队成员保持积极有效的沟通。
同时，我也主动与团队成员合作，帮助他们解决问题和完成任务。
这种良好的沟通和协作能力使得团队成员之间能够充分合作，有效地完成项目目标。
3. 问题解决能力在日常工作中，我遇到了许多问题和挑战。
面对这些困难，我不畏艰难，积极主动地解决问题。
我习惯于对问题进行分析和研究，找出其中的根本原因，并提出解决方案。
我还善于借鉴前人经验和借助各种资源，以找到最佳解决方案。
通过不断解决问题，我提高了自己的问题解决能力，并在团队中为解决复杂问题提供了有价值的经验和见解。
4. 项目管理能力在过去的工作中，我积极参与项目管理工作，并提高了自己的项目管理能力。
我能够合理安排自己的工作时间、合理规划工作内容和任务优先级。
我善于与团队成员协调合作，确保项目按时完成。
在项目执行过程中，我能够及时发现和解决问题，保证项目的顺利进行。
通过不断提升项目管理能力，我不仅能够有效地管理自己的工作，也能为团队的整体发展做出更多贡献。
个人与团队管理角色 → 个人与团队协作角色
个人与团队管理角色→ 个人与团队协作角色个人与团队协作角色概述个人与团队协作在工作环境中起着至关重要的作用。
个人协作是指个人在团队中扮演的角色和履行的职责，而团队协作是指团队成员之间互相合作，共同实现团队目标的过程。
本文将探讨个人与团队协作的关键角色和策略。
关键角色在个人与团队协作中，存在着一些关键角色，这些角色对于团队的成功至关重要。
以下是几个重要的角色：1. 领导者：领导者是团队协作中的核心角色，他们负责为团队设定目标、协调资源、提供指导和支持，并推动团队朝着共同目标前进。
2. 协调者：协调者是团队中的联络人，他们负责协调团队成员之间的合作，确保任务按时完成，并解决可能出现的问题。
3. 贡献者：贡献者是团队中的积极参与者，他们通过分享知识、经验和技能，为团队的成功做出贡献，并与团队共同努力实现目标。
4. 沟通者：沟通者在个人与团队协作中起着重要的作用，他们负责促进团队成员之间的有效沟通，确保信息的顺畅传递，并解决沟通障碍。
策略为了在个人与团队协作中发挥最佳作用，有一些简单的策略可以采用：1. 目标共享：确保每个团队成员都了解团队的共同目标，并明确自己在实现这些目标中的角色和责任。
2. 协作计划：制定明确的协作计划，包括任务分配、时间表和沟通渠道，以确保团队成员协调一致地向同一个目标努力。
3. 积极参与：积极参与团队活动，分享自己的意见和建议，同时尊重和倾听其他成员的看法，以建立良好的合作关系。
4. 有效沟通：采用清晰、明确的沟通方式，确保信息的准确传递和理解，并及时解决沟通障碍。
5. 团队反馈：定期进行团队反馈和评估，了解团队的进展和问题，并及时做出调整和改进。
结论个人与团队协作在工作环境中是不可或缺的。
通过担任适当的角色，并采取有效的策略，个人和团队可以实现更好的协作和取得更好的工作成果。
个人与团队管理目标 → 个人与团队协作目标
个人与团队管理目标→ 个人与团队协作目标个人与团队协作目标目标背景在现代工作环境中，个人与团队协作是取得成功的关键。
有效的个人与团队管理可以提高工作效率、促进团队合作和创造力。
本文档旨在明确个人与团队协作的目标，以帮助达成成功。
目标设定1. 提高沟通和协作能力：加强与团队成员之间的沟通与协作能力，促进信息共享和意见交流。
通过定期团队会议、工作讨论和反馈机制，促进团队有效沟通和协作。
2. 培养团队合作精神：激发团队成员之间的合作精神，营造良好的团队氛围和工作态度。
鼓励团队成员之间相互支持、尊重和分享，共同追求团队目标。
3. 提高问题解决能力：培养个人和团队成员在面对问题时的主动解决能力。
鼓励团队成员积极分析和解决问题，主动寻找创新的解决方案。
4. 增强决策能力：提高个人和团队成员的决策能力，使其能够在重要问题上做出明智的决策。
培养团队成员的分析能力和判断力，以便在决策过程中能够综合各方面因素做出正确的选择。
5. 促进团队研究和发展：建立研究型团队，提供机会和资源以促进个人和团队的研究和发展。
鼓励团队成员参加培训、研讨会和知识分享活动，不断提升自身能力和团队整体水平。
目标实施1. 制定沟通和协作计划：确定团队沟通和协作的规划和流程，并将其纳入日常工作实践中。
建立有效的沟通渠道，包括定期会议、电子邮件和团队协作平台，以便团队成员能够及时交流和分享信息。
2. 建立团队合作机制：设立团队合作目标，并制定明确的角色和责任分工。
鼓励团队成员通过课题讨论、团队项目和共同任务来实现协作。
定期评估团队合作状况，并采取必要的改进措施。
3. 培训和提升问题解决能力：提供适当的培训和资源，帮助个人和团队成员提高问题解决能力。
组织问题解决培训、创新思维工作坊等活动，促进团队成员在面对挑战和难题时能够灵活应对。
4. 培养决策能力：鼓励团队成员参与决策过程，提供支持和指导以帮助他们做出明智的决策。
建立决策评估机制，监控决策结果并进行反馈和改进。
国开电大个人与团队管理（四川）形考任务3参考答案
国开电大个人与团队管理（四川）形考任务3参考答案
题目1.在与他人共享信息和思路之前，有五个要素是必须考虑的，不属于沟通五要素的是（）。
A. 目的意图
B. 备忘录
C. 时间安排
D. 沟通对象
【答案】：备忘录
题目2.在考虑谁是你的沟通对象的时候，不在考虑范围的是（）。
A. 是否需要给部门内所有成员发电子邮件
B. 应该邀请哪些人参加会议
C. 报告应该呈交给所有的经理还是自己的主管经理
D. 为了保证质量，沟通对象越少越好
【答案】：为了保证质量，沟通对象越少越好
题目3.关于口头语言沟通的优点，说法不正确的是（）。
A. 思想共享
B. 可提供永久记录
C. 进行充分的交流
D. 及时获得反馈
【答案】：可提供永久记录
题目4.关于优质信息的特点，说法不正确的是（）。
A. 信息越具体越好
B. 正确的形式
C. 恰当的时间
D. 正确的内容
【答案】：信息越具体越好。
《个人与团队管理》试题及标准答案(三)
客观题个人与团队管理-0024一、单选题（共60题，共60分）1. “在任务或项目中进行一对一的指导和支持”是非正式学习中的（D）。
A 岗位轮换B 工作伙伴C 工作观摩D 训练与指导2. 小王和小李对工作计划的看法完全不同，小王认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”，小李则认为“任何工作都需要详细的计划”。
关于这二人的观点，说法正确的是（D）。
A 小李的观点正确，只要是计划，就有用B 小李和小王都正确，他们对计划有不同的看法C 小王的说法正确，对于每天都有变化的工作来说，计划不起作用D 他们两人的观点都是片面的，变化的工作也可以有合理的计划，计划可以详尽，也可以粗略，只要奏效就行3. 随着科技的发展，团队召开会议的方式也变得多种多样。
小李所在的公司员工经常使用电子邮件、MSN和BBS 等方式进行会议交流，这种方式属于（C）。
A 电话会议B 面对面会议C 网络会议D 视频会议4. 关于书面沟通,说法正确的是（A）。
A 在书面沟通中，保证信息正确无误是至关重要的B 书面沟通目的只可以是一个，不能是多个C 现代企业的变革使得口头沟通日益重要，书面沟通不再重要D 正式的书面沟通形式仅限于报告书和建议书5. 非语言沟通的方式中，通过身体运动或特定姿态来进行沟通的方式是（D）。
A 姿态沟通B 道具沟通C 副语言沟通D 身体语言沟通6. 工作报告的三种形式中，能够保证信息流从高层传递到所有部门和员工的是（A）。
A 从上到下形式B 请示形式C 从下到上形式D 平级形式7. 组织部门中，“负责资金管理和各项收支的计划、控制、核算、分析和考核工作”是（C）的基本职责。
A 行政部门B 市场部门C 财务部门D 人力资源部门8. 西方学术界对什么是企业的价值观有不同的看法。
“在确定企业利润水平的时候，把员工、企业、社会的利益统筹起来，不能失之偏颇”，这种价值观是（D）。
A 最大利润价值观B 社会责任价值观C 育人价值观D 企业社会互利价值观9. 关于增强自我认识能力的两种方式，说法不正确的是（B）。
社区个人三支队伍学习心得体会
社区个人三支队伍学习心得体会
在社区个人三支队伍学习的过程中，我收获了以下几点心得体会：
1. 团队合作的重要性：在三支队伍学习中，我们需要通过合作来完成一系列任务和项目。
这需要我们互相信任、协调一致、分工明确。
团队合作的效果往往比单打独斗更好，因为每个人都能充分发挥自己的优势，同时也能从其他人身上学到更多。
2. 自我管理的意义：在个人三支队伍学习中，我们需要自己制定学习计划和目标，并
且自觉地去落实。
这需要我们良好的自我管理能力，包括时间管理、任务分解、资源
调配等。
只有自己对学习的进度和效果负责，才能更好地完成学习任务。
3. 多角度思考的能力：在三支队伍学习中，我们需要从不同的角度去思考问题，这不
仅有助于培养我们的批判性思维能力，还能帮助我们更全面地理解和解决问题。
通过
与其他队员的交流和讨论，我们能够接触到不同的观点和思维方式，从而拓宽我们的
思维边界。
4. 反思和总结的重要性：在每次学习的结束，我们需要进行反思和总结。
通过回顾我
们的学习过程、发现我们的不足和提出改进的建议，我们可以更好地提高自己的学习
效果和方法。
反思和总结也是一个持续学习的过程，让我们在学习中不断成长和进步。
总的来说，个人三支队伍学习是一种富有挑战性和意义的学习方式。
它不仅培养了我
们的团队合作能力和自我管理能力，还提高了我们的思维能力和学习能力。
通过这种
学习方式，我们能够更好地适应未来的社会和工作环境，成为一个有能力、有担当的人。
个人与团队合作的心得体会(优秀10篇)
个人与团队合作的心得体会(优秀10篇)个人与团队合作的心得体会篇1正所谓三个臭皮匠赛过一个诸葛亮;众人拾柴火焰高;一箭易断，十箭难折……在我们日常生活中明显地能够感觉到团队合作很重要。
我们怎样去理解这种团队合作的重要性呢?第一，透过团队合作，能够营造一种工作氛围，使每个队员都有一种归属感，有助于提高团队成员的用心性和效率。
正所谓男女搭配干活不累，先暂且不说男女搭配，即使男男合作，都不会因为一个人在战斗而产生一种孤独感。
由于团队具有目标一致性，从而产生了一种整体的归属感。
正是这种归属感使得每个成员感到在为团队努力的同时也是在为自己实现目标，以此同时也有其他成员在一齐为这个目标而努力，从而激起更强的工作动机，所以对于目标贡献的用心性也就随自己油然而生，从而使得工作效率比个人单独时要高。
[由_整理] 第二，透过团队合作，有利于激发团队成员的学习动力，有助于提高团队的整体潜力。
大部分人的心里都有期望他人尊敬自己的_，都有不服输的心理，都有精益求精的_。
这些心理因素都不知不觉地增强了成员的上进心，使成员都不自觉的要求自己要进步，力争在团队中做到，来赢得其他员工的尊敬。
当没有做到时，上述的那些心理因素可促进成员之间的竞争，力争与团队秀的成员看齐，以此来实现激励功能。
在这不断地激励当中，有助于提高团队的整体潜力。
团队成员内部竞争，有必须程度上的激发作用，这****于团队成员之间的心理_，但是要控制好这种_，避免团队成员之间的个人英雄主义而影响团队的整体战斗潜力。
20_年6月，拥有NBA历最豪华阵容的湖人队在总决赛中的对手是14年来第一次闯入总决赛的东部球队活塞。
赛前，很少有人会相信活塞队能够坚持到第七场。
从球队的人员结构来看，科比、奥尼尔、马龙、佩顿，湖人队是一个由巨星组成的“超级团队”，每一个位置上成员几乎都是全联盟秀的，再加上由传奇教练迈克尔·杰克逊对其的整合，在许多人眼中，这是20年来NBA历大的一支球队，要在总决赛中将其战胜只存在理论上的可能性，更何况对手是一支缺乏明星的平民球队。
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1．“第十个五年计划”属于一项典型的（）计划。
A．短期B．中期C．长期D．专项2．某公司财务部冯经理和市场部齐经理的管理风格回然不同，以让员工出差为例，冯经理会告诉员工“你订晚上10点钟的机票，人住东方大酒店，明天早上八点达到会场。
”而齐经理只告诉员工：“会议明天早上八点开始。
”以下说法最有道理的是（）。
A．财务部的工作效率会比市场部的高B．市场部的工作效率会比财务部的高C．市场部的员工一定必财务部的员工更有积极性D．不同的人具有不同的工作方式，冯经理和齐经理的工作方式没有好坏之分3. 下列这些描述中属于组织文化构成的是（）。
①公司柳经理的管理方式和管理风格；②助学基金会使用的会徽；③员工们正在谈论设计部如何克服困难完成了一项艰巨的工作；④销售部的员工经常需要加班a①③b①④c②④d①②③④4. 在某个新产品的生产过程中，某钟表制造厂家投入了超出预算的人力、材料成本和时间，但是最终生产出了更加精确和更吸引人的手表，这种情况我们称之为（）。
a工作效率低，工作效果高b工作效率高，工作效果低c工作效率和工作效果都高d工作效率和工作效果都低5.在进行练习来提高自己的说服能力之前，一定要记住一个问题、两个观点、三个方面。
下面哪个不是三个方面之一（）。
a：唤起情感、价值观和信念b心智：唤起智能和逻辑c自我：唤起潜力d底线：唤起物质利益6．策划部高经理希望与市场部经理进行沟通，因为这两个部门准备联合开展一个新产品的市场推广活动。
下面这些选项中不属于高经理在沟通时需要考虑的“五个关键要点”的是（）。
a沟通的时间安排——选择什么时候进行沟通b沟通的方式方法——选择打电话还是召开一个小型会议c沟通的费用——怎样安排沟通，费用才会适度d沟通的对象——除了市场部经理，这两个部门还需要什么人员参与7．关于书面沟通的结构和版式，以下表述不正确的是（）。
A．所有商业文件都必须包含三个要点：主题、目标和建议B．一封电子邮件最好维持单一主题。
如果要讨论两个不同问题，可以发两份邮件C．对于篇幅较长、内容较复杂的文件，可以运用“绘制脑图”的方法来整理思路D．如果文件很长，可以考虑提供概要和目录8.在进行年终总结时，财务部的黄经理对部门员工的表现做出了评判。
这种评估属于（）a系统评估b非正式评估c定性评估d正式评估9.黄经理要准备一次团队简报，他认真地分析了听众的状况。
下面的选项中他最不需要考虑的是（）A．有多少人来参加怎样分布座位能够保证双向交流B．参加的人有哪些C．这些听众有哪些性格特征D．参加的人对简报的主题了解吗需要准备什么资料10.根据马斯洛的需求理论，下列需要按照从低到高顺序排列的是（）。
①得到就业保障；②上司对自己工作的肯定和赞扬③承担具有挑战性的工作；④参加同乡联谊会⑤摄入必须的食物和水A⑤①④③② B⑤①③②④ C⑤①④②③D⑤①②③④11．提问是抓住听众心理的好方法，一般我们将提问分为（）两种类型。
A诱导型和谈论型 B自问自答型和讨论型C提示型和反思型D封闭型和开放型12．技术公司销售部的员工对他们的团队的一些特征做了概括，以下不属于优秀团队的特征的是（）。
A．部门制定了非常明确的销售目标B．新加入的员工会因为不熟悉业务而犯一些错误，其他员工会与他们交流经验C．大家认为团队中的冲突是负面的、有害的，所以会尽量避免或掩盖D．团队中有各种性格的成员：活跃的、谨慎的、果断的、细致的灯等13．商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称将木棍移到北门的奖励500金，但没有人去尝试。
根据期望理论，这是由于（）。
A．500金的效价太低B．大家对这件事不感兴趣C．大家对得到报酬的期望很低D．枪打出头鸟，大家都不敢尝试14．头脑风暴法是一种应用普遍的思考方法，正确地使用这种方法可以为组织带来巨大的效益，在使用头脑风暴法的过程中，最不可能出现的步骤是（）。
A．准备纸和笔，以方便记录不断出现的想法B．让思想自由翱翔，哪怕出现看似荒谬的想法C．从思考主题引出线条并在末端标注文字，再从关键思路引出支线，并用箭头、颜色和符号将关联的分支连接起来D．根据想法的价值或有用性对它们进行编号和排序15．关于团队简报中抓住听众心理的各种方法和技巧，以下论述不正确的是（）。
A．散发资料可以替代或者强化视觉手段给出的信息，这些资料最好在简报开始之前全部给出B．团队简报中可以运用一些辅助的视觉手段，如PPT、展示板等C．团队简报过程中可以运用团队头脑风暴的方式激发参与者的思路，让他们无拘无束，海阔天空地去设想D．团队简报中可以将听众分成几个小组安排一些简短的活动，例如讨论等16．你召开下属召开会议研究一个重要问题的解决方法，结果有位职员大讲特讲与主题无关的教条理论，耽误了很多时间，应对这种情况应该采取的措施是（）。
A．任其讲下去，等到其他与会者不耐烦了，他自然会停下来B．强硬地打断其讲话，并邀请其他人发表意见C．有策略地打断其讲话，指出时间很宝贵D．允许其畅所欲言，这样可以激发其他与会者的思路和发言欲望17．贾总非常重视公司员工的能力发展和团队文化建设，并在这些工作上花费了很多的时间和精力。
从工作优先级别的角度看，这些工作属于（C）的任务。
A．优先级AB．优先级BC．优先级CD．优先级D18．不同的人采用不同的方式来感知外界事物。
如果人们队自己或他人总是充满抱怨，问题肯定就不能得到解决。
抱怨的根本原因是有些人在头脑中有一些错误的认识，这些认识主要体现在三个“应该”，下面符合三个“应该”的是（）。
A．自己应该是某一类人（比如完美无缺的人、成功的人、可爱的人）。
如果没有达到那种地步，就会觉得自己是失败者，就会想尽一切办法争取 B．别人应该按照自己想的那样去做（自己的想法才是正确）。
如果别人不那样做，就有理由、有权利发怒、抱怨 C．认为事情应该是某种模式。
如果不是那样，就有权利发怒D．以上都对19．公司销售部要召开一个重要会议，秘书将会议通知提前告知了每位与会者，可是到开会时仍有不少人迟到甚至缺席。
从沟通障碍的角度，以下有关此项开会通知沟通效果的判断最有可能不正确的是（）。
A．这里出现的沟通障碍问题，表现之一是秘书在信息传递中选择电话通知，这种信息沟通形式不够严肃B．这里与沟通障碍无关，只不过是特定组织氛围使与会者养成了不良的习惯 C．此项开会通知中，信息接受者可能存在个体方面的沟通障碍问题，如理解力或精神不集中等 D．通知者在传递过程中所发信息不准确或不完整可能是影响此次沟通效果的一个障碍因素20．团队的绩效循环有三个阶段，以下不属于绩效循环的内容的是（）。
A．制定SMART 目标，以实现目标 B．通过目标来检测成功 C．通过目标来监督成功 D．通过目标来制定计划21．小高在公司的人力资源部负责违纪员工的处理程序。
在以下的处理方式中不恰当的是（）。
a小蒋在上班时间没有按照规定要求穿着制服，小高对她进行了批评b小苏屡次在上班时间打网络游戏，小高对他进行了书面警告c下班时小江把公司为合作伙伴准备的高级礼品偷偷拿回了家。
小高在调查后对她进行了口头警告d 小罗酗酒后在公司门口打架闹事，给公司带来了不良影响，小高将他开除了。
22．公司的几个职员都认为加强自我认知和自我评估的能力可以对自己的发展起到重要作用，但是在具体问题上他们的观点存在一些差异，其中部正确的是（）。
a小张认为在自我评估的整个过程中，都要采取正式的评估方式b小陈认为消极的反馈可能令人不愉快，但是也是有价值的c小赵认为增强自我认知能力主要有两种方式：反思并总结自己的行为及后果；寻找其他人的反馈d小李认为评估自我的能力可以通过领导能力、沟通能力、决策和解决问题的能力等多个方面进行23．刘邦在打败项羽的庆功宴上兴奋地说：“运筹帷幄，我不如张良；决胜于千里之外，我不如韩信；筹集粮草银饷，我不如萧何。
而他们却都被我所用，这就是我得天下的原因。
”从领导者的技能和品质角度看，以下说法最准确的是（）。
a领导者要实现组织目标，必须把各方面的能人都吸引到自己的组织中来b 领导者不需要具备专业技能c 一个领导者各方面的才能并不一定都要高于下属d 知人善任并能统揽全局，是领导者成功的关键因素24．张经理做了下面的测评，他的得分是12分，那么张经理是一个（）的人。
a缺乏行动能力 b稳重并且能控制自己，愿意思考c 既不冲动，也不迟缓，可是这种人在深思熟虑方面仍然不足d不喜欢进行规划，态度随意25．查尔斯汉迪将组织文化分为四种类型，其中不包括（）。
a权力文化 b客户文化c 个人文化d角色文化26．你的部门因预算的限制需要进行整编，你将这项工作交给一位经验丰富的人来负责。
他在部门中的各个领域都工作过，你感到他完全可以胜任，可他却似乎对这项任务的重要性反应漠然。
对此你应当采取的领导方式是（）。
a高指令高支持b高指令低支持c低指令高支持d低指令低支持27．小夏在工作之余经常积极参加一些提升业务能力的讲座和培训，他这么做的目的是（）。
a保持思考和行动之间的平衡b保持工作效率和工作效果之间的平衡c保持工作和生活之间的平衡d保持工作和维持工作之间的平衡28．张经理因为一些琐事和小李大喊大叫，小李这时应该（）。
a针锋相对，冲他大喊大叫b暂停，然后再继续干活c离开房间d道歉29．一条盘山公路由于山洪暴发，交通受助，被困的几十辆汽车的司机们很快自愿组合起来，有点向交通部门请求援助，有点去寻找清理工具，有的去安排食宿。
在统一的指挥下，大家有条不紊、齐心协力地开展工作。
对于上述司机们的行为和活动，评价最合适的是（）。
a这些司机事实上已经形成了一个组织，因为他们为实现共同目标而组合成了有机的整体 b他们只是一个临时性的群体，与企业中的非正式组织没有什么区别 c受困的司机中大部分都具有奉献精神，招聘员工时企业也应该把员工的奉献精神放在首位d当紧急事件产生时，人们会自动地组合起来，并快速地进行有效分工。
企业领导如果经常营造出紧急事件，一定会提高组织的工作效率30．老张在听报告或听人说话时，总是热情奔放，描述事情时非常生动形象，做事总愿意指挥大家，而且对结果十分看重。
老张属于（）的听众类型。
A．思考型B．谨慎型C．魅力型D．控制型31．小薛要担任一项团队简报的陈述人，在决定他的讲话长短时不需要考虑的因素是（）。
a团队简报的目的b手头拥有的资料情况c问题讨论的深入程度d希望获得反馈的时间期限32．组织中某些工作条件或者工作待遇可能会使员工不满，以下的观点中不正确的是（）。
33．以下哪种措施不可能提高激励水平（）34．张局长经常强调领导要授权，并经常使用许多授权方法。
以下方法并不属于授权的是（）。
35．许多组织都采取平衡记分卡德方法对组织目标进行检测和评估，以下不在平衡记分卡评估领域内的是（）。
案例分析题美国加州北部"硅谷"地区有一个飞速发展的计算机公司即坦丁姆计算机公司。