第一章--组织机构和岗位职责
小学教科研组织机构及岗位职责
小学教科研组织机构及岗位职责1. 组织机构小学教科研组织机构由以下部门组成：1.1 教科研部：负责全校教科研工作的统筹安排和协调，制定教科研发展规划和相关政策，组织教科研活动。
1.2 学科组：按学科划分的教师组织，分别负责各学科的教科研工作。
1.3 教研组：按年级划分的教师组织，负责年级教科研工作和课程的研究、开发与改进。
2. 岗位职责2.1 教科研部教科研部的岗位职责包括：- 制定教科研发展规划和相关政策；- 组织教科研活动，如学术研讨会、教学研讨等；- 协调教科研工作，加强学科间的交流与合作；- 统筹安排教科研项目和课题的开展；- 监测和评估教学质量，提供改进建议。
2.2 学科组学科组的岗位职责包括：- 负责所属学科的教学计划制定和教材选择；- 设计并组织实施学科教学方案；- 研究和开发学科教学资源；- 分析学生研究情况，提供个别化教学建议；- 参与学科教学团队的会议和讨论。
2.3 教研组教研组的岗位职责包括：- 开展年级教学计划的编制和教材选择；- 研究和改进年级课程设置和教学方法；- 分析学生研究情况，提供教学建议和辅导；- 协调年级教师的教学工作，促进教学效果的提升；- 参与年级教科研活动的组织和开展。
3. 岗位配备原则3.1 教科研部负责人应具备较丰富的教学经验和管理能力，熟悉教科研相关政策和发展趋势。
3.2 学科组负责人应具备学科专业知识和较强的组织管理能力。
3.3 教研组组长应具备相应年级教学经验和较强的教研能力。
3.4 岗位职责相关的教师应具备相应学科知识和教学经验，并持续不断地进行教育教学研究和提高。
以上是小学教科研组织机构及岗位职责的简要说明，每个岗位的具体职责可根据学校的实际情况进行调整和补充。
公司组织机构及职能、岗位职责
公司组织机构及职能、岗位职责一、公司组织机构1. 公司整体结构公司是一个庞大的组织体系，由各种不同的部门和岗位共同组成。
其整体结构一般可以分为总经理办公室、财务部、市场部、销售部、生产部、人力资源部、技术部等各个部门。
每个部门下又根据具体的业务范围和工作需要划分了不同的职能组织单元。
2. 部门职能总经理办公室主要负责公司的整体管理和决策，包括制定公司的发展战略、管理政策和制度规定等。
财务部负责公司的财务管理，包括资金的筹集和使用、财务报表的编制和审计等。
市场部负责市场调研、营销策划、品牌推广等工作。
销售部负责产品的销售和客户关系维护。
生产部负责产品的生产和质量控制。
技术部负责产品的研发和技术支持。
人力资源部负责员工招聘、培训和绩效管理等。
二、岗位职责1. 总经理总经理是公司的最高管理者，主要负责制定公司的整体发展战略和管理政策，领导各个部门的工作，全面负责公司的经营管理和运营工作。
2. 财务主管财务主管负责公司的财务管理工作，包括财务筹资、投资和分析、财务报表的编制和财务风险控制等。
3. 市场总监市场总监负责公司的市场营销策划和品牌推广工作，指导市场部门的工作，制定市场推广方案。
4. 销售经理销售经理负责公司产品的销售工作，制定销售政策和销售计划，指导销售团队开展销售活动。
5. 生产主管生产主管负责产品的生产计划安排和生产进度控制，保证产品质量和生产效率。
6. 技术总监技术总监负责产品的研发和技术支持，制定技术研发方向和计划，指导技术团队进行技术创新和改进。
7. 人力资源经理人力资源经理负责公司的人力资源管理工作，包括员工的招聘、培训和绩效管理等。
以上是公司组织机构及职能、岗位职责的一般情况，不同公司根据自身的业务特点和发展阶段可能会有所调整和变化。
企业要根据自身情况调整公司的组织结构和员工的岗位职责，以适应不断变化的市场环境和竞争压力。
公司应该建立健全的岗位职责制度，明确员工的工作职责和权利义务，从而提高员工工作效率，优化公司管理体系。
环保工程施工现场组织机构及岗位职责
环保工程施工现场组织机构及岗位职责一、组织机构1.1 总体组织架构- 项目经理：负责环保工程施工现场的总体管理和决策工作，组织协调各个岗位之间的工作关系。
- 环保专员：负责环保工程施工现场的环境监测、环境保护措施的制定和执行，并协助项目经理进行环保工作的管理。
- 安全员：负责环保施工现场的安全控制和安全管理，组织落实相关安全规定和标准，保障施工现场的安全生产。
- 监理员：负责对环保工程施工现场的施工过程、质量和安全进行监督和检查，并向项目经理提供监督报告。
- 工程质量员：负责环保工程施工现场的质量控制和质量管理，协助项目经理进行施工过程中的质量检验和验收工作。
1.2 三级项目组织架构- 项目经理办公室：包括项目经理和环保专员。
- 现场管理组：包括安全员、监理员和工程质量员。
- 施工班组：包括现场工人和操作人员。
二、岗位职责2.1 项目经理- 召开并主持施工现场的工作会议，制定施工计划和组织安排。
- 确保施工质量与安全符合相关法规和标准。
- 协调各个岗位之间的工作关系，解决工作中的问题和纠纷。
2.2 环保专员- 负责环境监测工作，包括大气、水、土壤等各项环境指标的监测。
- 制定环境保护措施的方案并组织实施。
- 提供环境保护相关法律法规的咨询和指导。
2.3 安全员- 负责环保施工现场的安全管理，保障施工现场的安全生产。
- 组织落实相关安全规定和标准，进行安全教育和培训。
- 对施工现场的安全状况进行巡查和检查。
2.4 监理员- 监督和检查环保工程的施工过程、质量和安全。
- 提供监督报告，及时发现和解决施工中的问题。
- 协助项目经理进行进度控制和工程验收。
2.5 工程质量员- 负责环保工程的质量控制和质量管理。
- 进行施工过程中的质量检验和验收工作。
- 提供质量问题的处理和改进建议。
组织机构及岗位职责
组织机构及岗位职责组织机构及岗位职责是指一个组织所设立的各个机构及其所分配的职责和责任。
每个组织都有不同的组织机构和岗位职责，根据组织的大小和性质而有所不同。
以下是一个典型组织的组织机构及岗位职责的例子，这个例子适用于中小型企业。
1.董事会：董事会是组织的最高决策机构，其职责包括制定组织的整体战略方向，监督和评估组织的运营状况，决定重大事项，任免高级管理人员等。
2.总经理：总经理是组织的最高管理者，负责组织的日常运营和管理。
其职责包括制定组织政策和目标，组织和管理各个部门的工作，与外部利益相关者进行沟通和合作，监督和评估组织的绩效等。
3.财务部：财务部负责组织的财务管理和会计工作。
其职责包括编制预算和财务报告，管理组织的资金，处理税务和审计事务，参与制定组织的财务策略等。
4.人力资源部：人力资源部负责组织的人力资源管理工作。
其职责包括招聘和录用员工，培训和发展员工，制定和执行薪酬和福利政策，管理员工关系，进行绩效评估等。
5.销售部：销售部负责组织的销售工作。
其职责包括制定销售目标和策略，开发市场和客户，推动销售团队的工作，与客户进行谈判和合作等。
6.生产部：生产部负责组织的生产工作。
其职责包括制定生产计划，安排生产资源和生产过程，质量控制，供应链管理，与供应商协调等。
7.研发部：研发部负责组织的研发工作。
其职责包括开展新产品研发，改进现有产品，技术创新，与合作伙伴进行合作等。
8.市场部：市场部负责组织的市场营销工作。
其职责包括制定市场营销策略，市场调研，推广和宣传，品牌管理，与媒体和广告代理商合作等。
9.供应链部：供应链部负责组织的供应链管理工作。
其职责包括采购原材料，库存管理，物流和运输，与供应商进行合作和协商等。
10.客户服务部：客户服务部负责组织的客户服务工作。
其职责包括处理客户投诉和问题，提供技术支持和售后服务，建立和维护客户关系等。
以上是一个中小型企业通常设立的组织机构和岗位职责。
不同组织的组织机构和岗位职责可能有所不同，根据组织的特点和需求来确定。
安全管理组织机构及岗位职责
安全管理组织机构及岗位职责安全管理组织机构及岗位职责一、组织机构企业安全管理组织机构应当包括总部、分支机构和基层单位三级组织。
总部实行统一领导和管理，负责全局安全工作的规划、协调和督促检查；分支机构和基层单位按照总部的要求，确保现场安全管理规范执行。
二、岗位职责（一）总部职责1、安全总监：全权负责企业安全管理工作，制定安全管理方案和制度，并负责监督、调查安全事故，提出安全改进方案，对重大安全风险进行综合评估，组织并实施全员安全培训和教育。
2、安全主管：协助安全总监制定安全管理制度和计划，负责安全检查和评估，安排、监督安全培训和教育，指导安全事故应急救援工作。
3、安全监管员：负责现场安全管理，执行安全规定和操作规程，开展安全教育和培训，指导安全操作，协助进行安全检查，做到随时掌握现场安全状况并及时汇报。
（二）分支机构职责1、分支机构负责人：全面负责本机构安全工作，执行本行安全管理制度和计划，组织安排本机构安全检查和评估，及时上报重大安全风险。
2、安全主管：协助负责人制定安全管理制度和计划，指导本机构安全人员开展现场安全管理工作，落实现场安全措施和制度，组织本机构安全培训和教育。
3、安全监管员：负责本机构的现场安全管理和执行，具体工作包括：（1）落实安全规定和操作规程，确保现场人员安全和物质财产安全。
（2）开展安全教育和培训，提高现场人员安全意识和操作水平。
（3）指导现场安全操作，协助进行安全检查，并及时汇报风险隐患。
（三）基层单位职责1、基层单位负责人：全面负责本部门、车间等现场安全工作，制定本部门的安全计划和制度，落实现场安全措施。
2、安全主管：协助负责人制定本部门的安全管理制度和规定，指导现场安全操作，开展安全教育和培训，组织本部门的安全检查和评估，并及时汇报隐患和事故。
3、安全监管员：执行本部门的安全规定和操作规程，进行现场安全管理和监督，及时上报风险隐患和事故，并开展现场人员安全教育和培训工作。
行政人事部组织机构和各人员岗位职责
行政人事部组织机构和各人员岗位职责前言本文档详细介绍了行政人事部的组织结构和各部门人员的岗位职责，旨在确保部门运作的高效性和协调性。
第一章组织机构概述第一条组织结构图提供行政人事部的组织结构图，清晰展示部门的层级和各小组的归属。
第二条组织目标简述行政人事部的总体目标和使命。
第二章部门职责第三条行政部职责负责日常行政管理工作。
管理公司文档和资料。
组织公司级会议和活动。
第四条人事部职责负责招聘、培训、员工关系和薪酬福利等人力资源管理工作。
确保人事政策和程序符合法律法规。
第三章各岗位及职责第五条行政部经理制定行政管理策略和计划。
监督行政部日常运作。
协调与其他部门的行政事务。
5.1 行政助理协助行政经理处理日常行政工作。
管理文档和资料归档。
组织和准备会议。
5.2 办公室管理员管理办公室环境和设施。
负责办公室用品采购和管理。
协调办公室维护和修理工作。
5.3 文档管理员负责公司文档的收集、整理和保管。
确保文档的安全和保密。
支持文档的检索和分发。
第六条人事部经理制定人力资源战略和计划。
监督人事部日常运作。
确保人事政策的执行和合规。
6.1 招聘专员负责招聘计划的实施。
组织面试和评估候选人。
维护招聘渠道和人才库。
6.2 培训与发展专员制定员工培训和发展计划。
组织内部和外部培训活动。
评估培训效果和反馈。
6.3 员工关系专员管理员工档案和合同。
处理员工关系和劳动纠纷。
组织员工活动和福利计划。
6.4 薪酬福利专员负责薪酬结构的设计和管理。
管理员工薪酬和奖金发放。
管理社会保险和公积金。
第四章工作流程第七条行政管理工作流程详细描述行政管理工作的具体流程，包括文档管理、会议组织等。
第八条人事管理流程详细描述人事管理工作的具体流程，包括招聘、培训、员工关系和薪酬福利等。
第五章岗位要求第九条行政岗位要求列出行政岗位所需的技能、知识和经验。
第十条人事岗位要求列出人事岗位所需的技能、知识和经验。
第六章附则第十一条制度修订说明本文档的修订流程和负责人。
科研机构组织机构及岗位职责
科研机构组织机构及岗位职责
1. 组织机构
科研机构的组织机构通常分为以下几个部门：
1. 科研部门：负责科研项目的策划、组织和实施，包括项目申报、课题研究和成果评估等工作。
2. 行政部门：负责机构的行政管理和日常事务，包括人事管理、财务管理和文件档案管理等工作。
3. 学术部门：负责学术交流和学术活动的组织和管理，包括学
术会议、学术期刊和学术讲座等工作。
4. 国际合作部门：负责与国际科研机构的交流与合作，包括国
际合作项目的洽谈和执行等工作。
2. 岗位职责
在科研机构中，不同岗位有不同的职责和要求：
1. 科研人员：负责科研项目的具体研究工作，包括文献调研、
实验设计、数据分析和结果解读等。
需要具备扎实的学科知识和研
究能力。
2. 行政人员：负责机构行政管理和日常事务，包括人事管理、
财务管理和文件档案管理等。
需要具备较强的组织和管理能力。
3. 学术人员：负责学术交流和学术活动的组织和管理，包括学
术会议的策划、学术期刊的编辑和学术讲座的组织等。
需要具备较
强的学术背景和组织能力。
4. 国际合作人员：负责与国际科研机构的交流与合作，包括国
际合作项目的洽谈和执行等。
需要具备跨文化沟通和项目管理能力。
以上是科研机构的组织机构及岗位职责的简要说明。
不同的科
研机构可能会有细微的差异，具体的组织机构和岗位职责还需根据
实际情况进行调整和完善。
安全管理组织机构及岗位职责
安全管理组织机构及岗位职责安全管理是企业管理体系中非常重要的一环，通过合理的组织机构和明确的岗位职责，可以确保企业的安全工作得到有效的开展和落实。
下面将从安全管理组织机构和岗位职责两个方面详细介绍。
一、安全管理组织机构1.安全管理组织结构（1）领导层：负责安全管理的最高决策者，对安全工作负总责，制定安全策略，并对安全绩效负责。
（2）安全专家团队：由专业人员组成，负责进行安全管理的各项工作，包括安全培训、安全监督、事故调查等。
（3）安全委员会：由企业管理层和相关部门负责人组成，负责制定安全管理制度和规范、讨论安全问题，并提出改进建议。
（4）安全管理部门：负责具体的安全管理工作，包括日常安全检查、安全隐患排查、事故预防、应急管理等。
2.安全管理职能部门（1）安全培训部门：负责组织安全培训活动，提高员工的安全意识和技能水平。
（2）安全监督部门：负责对企业安全管理工作的监督和检查，发现安全隐患并及时整改。
（3）事故调查部门：负责对事故进行调查和分析，找出事故原因并提出改进建议，以避免类似事故再次发生。
（4）安全技术部门：负责安全设备的维护和更新，研究并引进新的安全技术手段。
二、岗位职责1.安全总监（1）制定安全管理制度和规章制度。
（2）组织开展安全培训和教育活动。
（3）负责事故的调查和处理。
（4）组织危险源辨识和安全风险评估。
（5）制定应急预案，并组织演练。
2.安全管理员（1）负责安全设备的维护和管理，确保其正常运行。
（2）组织开展安全隐患排查和安全检查。
（3）负责员工的安全培训和教育。
（4）参与事故调查工作，提出改进建议。
（5）协助上级部门开展安全管理工作。
3.安全培训员（1）负责制定安全培训计划和方案。
（2）组织开展新员工的安全培训工作。
（3）组织开展各类安全教育活动。
（4）收集和整理安全培训的资料和文档。
4.安全督导员（1）负责对企业的安全管理工作进行监督和检查。
（2）发现安全隐患并及时提出整改要求。
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第一章组织机构和岗位职责按公司目前的发展状况，公司由大庆和北京组成，分别由总经理、副总经理行使管理权限。
1. 组织结构图：2、岗位职责2.1. 总经理岗位职责1)领导制定公司的发展战略；2)组织实施公司年度经营计划和筹资、投资方案，建立公司的经营管理体系；3)负责公司组织架构的调整及公司各部门负责人的任命；4)负责审批公司的年度财务预、决算方案，利润分配方案等相关运营方案，监管财务部的工作；5)负责审批公司的章程及各项规章制度，签署公司级别的日常行政、业务文件，保证公司运营的合法性；6)负责倡导公司的企业文化和经营理念，代表公司对外开展业务活动，塑造企业形象。
2.2. 副总经理（技术）1)完成公司产品研发的战略目标，负责公司产品的技术研发、软件项目实施与研发团队的管理工作；2)带领技术研发团队进行技术预研、技术创新和具体项目的技术研发等相关工作；3)推动研发资源高效卓越的协作完成公司产品的技术研发过程，监管软件项目实施流程；4)负责管理监控研发计划、里程碑和研发全过程，评估技术风险与解决方案；5)合理全局调配和跟踪各技术研发资源，提供研发团队各岗位人员的发展规划；6)评估与考核技术研发团队的业绩与技术人员阶段工作业绩；7)参与公司日常行政管理及与公司各部门的协调配合工作，完成总经理交办的其它工作。
2.3. 副总经理（运营）1)负责建设和发展公司商务部、销售部、事业部、系统集成部的员工团队，组织开展上述各部的员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作，满足公司业务拓展需要；2)全面负责公司产品的品牌运营管理，公司产品的整体市场工作计划的制定、部署及监督实施；3)负责推动公司产品的销售渠道拓展，协调处理外部公共关系，完成公司既定销售目标；4)负责组织及监管商务部关于对外合作、渠道管理、媒体合作、推广策划等工作；5)负责公司产品对外战略合作的协调、策划、组织与合作实施工作，监管公司系统集成项目实施工作；6)基于公司的发展战略，向总经理及时出具行业竞争格局分析与竞争策略规划方案；7)参与公司日常行政管理及与公司各部门的协调配合工作，完成总经理交办的其它工作。
2.4. 商务部部门职责1)根据公司项目物资需求及消耗情况制定物资采购计划，报主管副总批准后组织实施，确保各项采购任务完成；审核各部门呈报的采购计划，统筹策划和确定采购内容，以有效的资金，保证最大的物资供应；2)负责与各供应商的业务洽谈、合同签约、评审及管理工作；全面负责公司物资采购合同的商务条款的审核，把握合同内容合法有效；3)熟悉各种物资的供应渠道和市场变化情况；4)制定产品企划策略及辅助决策产品市场价格；5)办理公司各项资质，协助研发部、系统集成部完成招投标工作；6)随时了解国家下发的各项企业扶持基金申报条件，根据公司情况及时申报。
2.4.1. 商务部经理岗位职责1)履行部门职责，负责商务部的内部管理工作；2)全面负责公司商务管理相关事宜，规范商务流程，确保公司利益；3)及时编制商务采购各项费用预算，并控制相关费用支出，节约公司管理成本；4)负责重大项目的商务谈判，审核商务合同条款，组织起草合作协议；5)监控项目合作的开展、运营等工作，并对其效果进行评估；6)指导商务部协助各部门完成公司招投标工作；7)监管并组织办理公司各项资质，及时申报企业各项扶持基金；8)完成上级领导交办的其它工作。
2.4.2. 商务助理1)在商务部经理的领导下开展工作；2)整理、编制商务文件模板，改进和规范工作流程,收集并对往来商务信函、传真、邮件存档备查；3)负责公司产品宣传资料的撰写及各项资质的办理工作；4)协助系统集成部、研发部做好商务标书；5)负责与合作伙伴及代理商的技术交流培训指导等工作，具体落实各项商务采购工作；6)完成上级领导交办的其它工作。
2.5. 销售部部门职责1)拓展市场，挖掘客户，完成公司产品的年度、季度和月度销售计划；2)销售合同的审核、签订及履行，确保按时回款；3)公司产品的销售费用预算方案的制定和费用控制；4)向研发部、系统集成部及时提供公司产品的市场和客户的信息反馈；5)向售后服务中心提供客户的售后服务资料。
2.5.1. 销售部经理岗位职责1)履行部门职责，负责销售部的内部管理工作；2)协助运营副总制定销售计划、销售政策；3)完成公司的销售指标，负责公司的销售运作，包括计划、组织、进度控制；4)合理分解销售指标，制定销售策略、销售模式和销售奖励计划；5)参与重大销售合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的审批；6)对销售部员工进行销售培训和指导并监督，监督销售部员工进行客户开拓和维护；7)与及其它部门协调配合，参与市场调研预测；8)完成上级领导交办的其它工作。
2.5.2. 销售代表1)在销售部经理的领导下开展工作；2)负责公司产品的销售，根据公司订立的销售目标制定自己销售计划，完成销售目标；3)代表公司与客户洽谈业务、进行商务谈判，并签订销售合同；4)负责合同的执行与协调工作，并按规定及时做好合同回款工作；5)进行市场调查，收集产品市场信息，出具产品市场调研报告，不断拓展市场；6)建立所负责客户的档案，并根据客户情况制定销售策略；7)定期进行客户满意度调查，并及时将信息反馈至售后服务中心；8)完成上级领导交办的其它工作。
2.6. 系统集成部部门职责1)配合研发部出具项目硬件系统集成技术方案，负责公司项目的硬件实施工作；2)制定项目的硬件实施计划，并辅助指导、组织和推动研发团队各职能组的工作；3)负责制定项目硬件实施的工作准则和工作流程，配合研发部进行项目验收测试；4)提交项目硬件实施各阶段的工作报告，及时向公司反馈项目实施情况。
2.6.1. 系统集成部经理岗位职责1)履行部门职责，负责系统集成部的内部管理工作；2)配合研发部，与客户讨论并确定最终系统集成项目技术方案；3)把握项目实施进程，与客户确定项目变更内容，检查及调控项目实施范围；4)负责项目实施各阶段质量管理，并向公司汇报项目状况，提出建议及改进措施；5)完成上级领导交办的其它工作。
2.6.2. 系统集成工程师岗位职责1)在系统集成部经理的领导下开展工作；2)负责系统集成项目的设计与规划，及实施方案的拟订；3)系统集成项目的组织管理与项目实施；4)产品性能、运维系统的优化和改进；5)发现产品问题，配合售后服务部提出优秀的解决方案；6)解决集成技术难题，调查与挖掘客户需求，提出有针对性的解决方案；7)制定编写系统集成项目投标文档、项目方案书、行业技术文档；8)完成上级领导交办的其它工作。
2.7. 研发部部门职责（、、）1)根据公司总体战略规划及年度经营目标，制订公司各产品（包括产品升级）的年度研发计划；2)与公司各部门沟通，进行销售跟踪，根据市场反馈情报资料，及时在研发设计上进行改良，使产品适应市场需求；3)组织产品研发过程中的设计评审，技术验证和技术确认；4)负责研发过程相关技术文件的制定、审批、归档和保管；5)负责与产品研发有关的新理念、新技术等情报资料的收集、整理、归档；6)出具软件项目设计方案，负责软件项目的实施，参与并配合系统集成部完成公司系统集成项目的实施工作。
2.7.1. 研发部经理岗位职责（、、）1)履行部门职责，负责研发部的内部管理工作；2)参与确定公司新产品研发定位及项目、技术研究方向，领导研发新产品；3)根据公司技术发展战略，制定部门年度研发计划，下达工作任务，负责项目研发计划、研发方案的撰写、审查和批准工作；4)建立高效的产品研发组织和产品研发流程。
对产品研发流程进行不断优化，对项目及新产品的研发过程进行有效的监督、控制，并对过程和结果负责；5)协助销售部完成公司销售任务，负责解决产品研发过程中出现的各种疑难问题，与相关部门进行协调；监管软件项目实施，协助并组织部门人员配合系统集成部完成系统集成项目实施工作；监管软件项目实施流程；6)完成上级领导交办的其它工作。
2.7.2. 研发工程师岗位职责（、、）1)在研发部经理的领导下开展工作；2)熟练使用、、、等开发工具和数据库管理系统；；3)参与/协助产品的需求分析、设计、实现、测试、集成以及维护；4)撰写相应的开发文档，应实际需要参与其他与开发相关的工作内容；5)负责软件项目实施工作，参与并配合系统集成部完成系统集成项目实施工作；6)完成上级领导交办的其它工作。
2.8. 售后服务中心部门职责协调公司各部门配合完成公司项目验收后的所有售后相关工作。
2.8.1. 售后服务中心部门经理岗位职责1)履行部门职责，负责售后服务中心的内部管理工作；2)确定中长期业务目标和管理制度，并监督其落实执行；3)制定售后服务中心各岗位的岗位职责，建立和管理客户服务团队；4)设计公司的售后服务策略，实施阶段性客户服务活动，提高客户满意度；5)拟订售后服务各项目的收费标准，开展并正规化经营活动；6)组织跟踪、收集、反馈产品质量和相关市场信息；7)掌握了解售后服务中心的财政状况，控制经营费用；8)协调与商务部、销售部、研发部等相关部门间的业务关系。
2.8.2. 售后技术支持工程师1)在部门经理的领导下开展工作；2)培训用户，提供现场指导等售后技术支持工作；3)建立客户档案，跟踪、收集、反馈产品质量和相关市场信息，配合销售部做好产品市场推广；4)对公司新产品技术应用的推广、培训；5)完成上级领导交办的其它工作。
2.9. 人力行政部部门职责1)负责公司人事行政规划和制度的拟定、实施；2)负责组织机构的设置和建设工作，及各岗位职能的划分；3)负责人力资源各版块的工作；4)负责公司内部的行政管理工作及综合保障工作；5)与各部门的协调配合工作。
2.9.1. 人力行政部经理岗位职责1)履行部门职责，负责人事行政部的内部管理工作；2)负责依据国家法律、法规拟订公司人事行政管理制度；3)负责人事行政管理体系的研究、拟定、修正工作；4)根据公司发展，负责人事行政规划及人力配置计划的设计、实施和检查；5)负责公司各岗位人员的招（聘）用、调配、考核等管理工作；6)负责公司薪酬体系、薪酬计划和薪酬标准的拟定、实施和宏观调控、分级管理与审核工作；7)负责公司全员教育培训方案的设计及培训方案实施情况的督促、检查工作；8)完成上级领导交办的其它工作。
2.9.2. 人力行政部助理岗位职责1)在人事行政部经理的领导下开展工作；2)负责协助部门负责人做好公司年度工作会议、月度及每周工作例行等会议的准备工作，做好记录，编写会议纪要；3)负责公司各类资产的管理，台帐的建立，并定期进行盘点，更新公司资产台帐；4)负责上级和外部来文来电签收、登记和领导批示后的传阅、催办、回复；5)负责协助部门负责人做好公司各类活动的筹划、组织和实施。