第九章求职技巧与心理调适
《大学生职业生涯规划》求职心理调适与职业适应
（1）心情抑郁时，宜听旋律流畅优美、节奏明快的乐曲，如《百鸟朝凤》。 （2）心情焦虑时，宜听节奏舒缓、风格典雅的乐曲，如《姑苏行》。 （3）感到愤怒时，宜听旋律优美、恬静悦耳、节奏婉转的乐曲，如《春江花月夜》《月光》等。 （4）夜晚失眠时，宜听旋律缓慢、清幽典雅的乐曲，如《二泉映月》等
五、职场情商培养
（1）学会在活动中清楚地认识自己行为的目的和产生的社会意义，自觉克服困难，勇往直前。 （2）学会在活动中适时果断地下决心，提高对事物的判断力。 （3）学会在行动中正确支配和控制自己的行为和情绪。 （4）面对多项任务时，能够分清轻重缓急，分清主要矛盾和次要矛盾，以确保达到预期目的。 （5）在行动中具有不怕困难、不达目的不罢休的意志品质。
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（二）保持良好的情绪、情感状态
情绪和情感都是人对客观事物所 持的态度，只是情绪更倾向于个体对 基本需求欲望的态度，情感更倾向于 个体对社会需求欲望的态度。简单地 讲，情绪是人的生理反应，主要表现 为喜、怒、哀、乐等。
二、求职心理矛盾与心理误区
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（三）坚强的意志品质
意志是大学生成才的重要心理条件，也是求职时必须具备的心理素质。坚强的意志是打 开成功大门的钥匙。大学生可以通过以下几种途径来培养自己的意志品质。
二、大学生职业适应期的特征
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（四）稳定发展期
在这个时期，大学生逐步适应了自己所处 的职业环境，基本完成了从学生角色向职业角 色的转变，且职业理想、职业兴趣也已经形成 并逐步稳定，开始适应周围的人际环境，并且 能主动融入环境，成为新集体的一员。
三、大学生职业适应的方法
（五）认识世界的方式不同
大学生作为学校里的受教育者，认识世界的方式以学习理论知识为主、实践为辅。大学生 对世界的了解大多来自书本、课堂和网络，认识的内容多是间接的与理论性的。
求职心理调适
第五讲求职心理调适1.求职过程中常见的心理问题2.心理调适的常用方法1.求职过程中常见的心理问题(1) 自卑感强，缺乏自信心。
很多同学对自己的能力缺乏了解，缺乏自信心，不敢竞争，尤其在遇到挫折时，很容易就产生强烈的自卑心理，觉得自己事事不如人。
(2) 自傲(期望值过高。
这种情绪正好与前一种相反，持这种心理的毕业生往往自认为高人一等，傲气十足。
在求职时，往往好高骛远，期望值很高，对用人单位横挑鼻子竖挑眼，很难找到自己满意的工作。
(3) 焦虑。
刚走出校门，没有社会经验的大学生对选择职业这一人生大课题产生焦虑心理是正常现象。
他们过度担心求职中的困难和结果，整日忧心忡忡，不能释怀。
(4) 急躁。
大学生求职中常常出现烦躁不安、心理紧张、无所适从等现象。
在工作没有最终确定之前，大学生普遍存在急躁心理。
急躁心理还反映在选择单位上，在对用人单位了解较少的情况下，就匆匆签约，一旦发现未能如愿，又后悔莫及。
(5) 怯懦。
有的大学生在求职过程中谨小慎微，老是想我跟人谈的时候万一说错了怎么办啊？生怕一句话说错，一个问题回答不好影响自己给用人单位的印象，以致不敢放开说话，没有把自己的特点和优势表现出来。
这些同学渴望公平竞争，但在机遇到来的时候却手忙脚乱，无法充分发挥出自己的才能。
(6) 抑郁。
大学生求职过程中往往因为屡屡遭受挫折，不被用人单位认可、接受，导致情绪低落、愁眉不展，产生抑郁心理。
(7) 冷漠。
冷漠是遇到挫折后的一种消极心理反应，是逃避现实、缺乏斗志的表现。
当一些大学生在求职过程中因受到挫折而感到无能为力、失去信心时，会出现不思进取、意志麻木等反应。
他们自认为看破红尘，就听天由命。
(8) 逃避、抵触。
这种心理与“冷漠”有些类似，但产生的原因却不相同。
持这种心理的大学生往往是因为过惯了校园生活，对父母和学校的依赖性很强，一旦独立面对社会，面对社会角色的客观要求，面对复杂的社会关系，常常产生逃避心理和抵触情绪。
(9) 嫉妒。
求职心理调适的方法
求职心理调适的方法
求职是每个人都会经历的一段过程，但是在这个过程中，很多人会遇到各种各样的困难和挫折，这时候就需要进行心理调适，以保持积极的心态和良好的状态。
下面就来介绍一些求职心理调适的方法。
要保持积极的心态。
在求职过程中，很多人会遇到拒绝和失败，这时候就需要保持积极的心态，不要轻易放弃。
可以通过自我鼓励、寻求他人支持等方式来保持积极的心态。
要有清晰的求职目标。
在求职过程中，要明确自己的求职目标，包括职位、行业、公司等方面。
这样可以更加有针对性地进行求职，提高成功率。
第三，要不断提升自己的能力。
在求职过程中，要不断学习和提升自己的能力，以满足不同公司和职位的要求。
可以通过参加培训、自学、实践等方式来提升自己的能力。
第四，要保持良好的心理状态。
在求职过程中，要保持良好的心理状态，不要过于焦虑和紧张。
可以通过运动、休息、放松等方式来缓解压力，保持良好的心理状态。
要寻求专业的帮助。
在求职过程中，如果遇到困难和问题，可以寻求专业的帮助，如心理咨询师、职业规划师等。
他们可以提供专业的建议和帮助，帮助求职者更好地应对挑战。
求职是一段充满挑战和机遇的过程，需要求职者不断调整自己的心态和状态，以应对各种困难和挑战。
通过以上几种方法，可以帮助求职者更好地进行心理调适，提高求职成功率。
大学生就业指导第六讲求职中的心理调适培训资料
大学生就业指导第六讲——求职中的心理调适培训资料
什么是心理调适？
心理调适是指在求职过程中，调整和管理自己的内心状态，以应对挫折、焦虑和压力，保持积极的心态，并取 得成功的方法和技巧。
求职中的心理调适
1 常见心理问题
挫折、焦虑、自卑、紧张 等
2 应对方法
寻求支持、积极思考、放 松训练、设立小目标等
3 保持积极心态
培养自信、重视自身价值、 正向思考等
扩大社交圈
参加活动
加入学术组织、社会团体或志愿者组织
拓展人际关系
主动交流、拜访行业内人士、参加职业人士聚会
建立专业形象
创建个人品整自己的工作观念。要注重自我发展，不断学习和 成长，及时调整求职策略，同时保持乐观的态度。
面对竞争压力
竞争是求职过程中的一部分。要保持冷静和自信，充分展示自己的实力和优 势。同时，与他人合作并互相支持，能够减少竞争的压力。
应对面试挑战
1
面试准备
深入了解公司、行业和职位要求
2
准备答案
回顾自己的经历和成就，准备好常见问题的答案
3
攻克刁钻问题
冷静思考，灵活回答，展示解决问题的能力
面试时避免尴尬
面试中可能出现冷场或尴尬的情况。要保持镇定，积极与面试官沟通，主动展示自己的优势和适应能力。
面试前的状态保持
1 充足休息
提前休息好，保持精力充 沛
2 自信心建立
回顾自己的优势和成就， 增强自信心
3 积极思考
预先设想面试中的情况， 并准备好应对策略
《职业与创业教育就业指导》实施方案
《职业与创业教育就业指导》实施方案一、课程性质《职业与创业教育就业指导》作为全日制大专各专业学生的一门必修课，既强调职业在人生发展中的重要地位，又关注学生的全面发展和终身发展，是培养大学生全面素质的课程。
通过本课程的学习，激发大学生职业生涯发展的自主意识，树立正确的就业观，促使大学生理性地规划自身未来的发展，并努力在学习过程中自觉地提高就业能力、创业能力和生涯管理能力，迈向理想的职业前程。
二、课程目标通过教学，大学生应当在态度、知识和技能三个层面均达到以下目标：知识层面：通过教学，大学生应当基本了解职业生涯发展的阶段特点；了解创业的基础知识；全方位认识自我，深入探索职业世界；掌握学习规划与职业素质培养；掌握职业生涯规划书的撰写知识；掌握就业政策、就业心理准备知识、就业信息获取的知识和求职面试知识。
能力层面：通过教学，大学生应当掌握自我探索能力、就业信息收集与数据处理能力、生涯决策能力、职业生涯规划能力、创新创业实践能力、就业心理调适能力、求职能力等。
素质层面：通过教学，大学生应当树立起职业生涯发展的自主意识，树立积极正确的人生观、价值观和就业观，把个人发展和国家需要、社会发展相结合，确立职业的概念和意识，愿意为个人的生涯发展和社会发展主动付出积极的努力。
三、课程教学原则1.以就业市场为导向，以大学生职业生涯规划为主线，以促进毕业生更充分就业、更高质量就业为目标的原则；2.学生在校期间全过程就业指导的原则；3.创新发展、重点突出原则；4.系统指导、情境演练、调适心态、更新观念的原则；5.注重引导、结合专业、分类施教、强化实践的原则。
四、课程体系的主要内容《职业与创业教育就业指导》是全院全日制大专各专业学生的一门必修课，教材采用《职业与就业创新教育》（杨雁、冯喜成、于颖主编，首都师范大学出版社，2020年8月第一版）。
本课程全程化教学安排如下：本课程采用考查方式进行考核，每学期按“考查方案”（另定）要求进行考核。
求职技巧与求职心理调适
女大学生求职时的几点建议
调整心态 ? 隐形性别歧视普遍存在 ? 找得好与嫁得好 ? 她的好与我的好
打扮得体 ? 裁剪合宜、简单大方的套装，女士下身应以裙装为主，如穿长裤，应选 择质料柔软、裁剪合宜的装裤。套装、西装。颜色以中性为主，避免夸 张、刺眼的颜色。 以自己的“肤色属性”为前提（也就是穿适合你皮肤色 调 的色彩），让人看到你精力充沛、容光焕发。 ? 避免无袖、露背、迷你裙等性感装束。裙长应至少盖住大腿的三分之二。 ? 不要穿露出脚趾的凉鞋，宜穿素色素面的一寸半包鞋，自然地抬头挺胸， 精神饱满。 ? 简单高雅的配饰，不要配戴造型过于夸张，会叮口当作响的饰品。 ? 保守淡雅的彩妆，勿浓妆艳抹，也不宜脂粉不施。头发、指甲、配件等细 节位置，都应干净清爽，给人良好的印象。 ? 只带一个手提包或公事包，尽量把化妆品、笔、零碎的小东西有条有理地 收好。手里又提又拿，容易给人凌乱急躁的感觉。
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求职心理调适的方法
求职心理调适的方法
职场中的压力和挑战不可避免，这时需要一些方法来处理和调适自
己的心理状态，以下是一些有用的方法。
一、思维方式调整
1. 正确的心态。
在职场中遇到挫折时，要给自己加油鼓劲，保持积极
的信念，不断鼓励自己。
2. 注意力集中。
集中注意力并将注意力集中在正在处理的任务上，可
以更有效地解决问题，减轻自己的压力。
二、情绪管理
1. 不要抑制自己的情绪。
通过表达自己的情绪，可以缓解紧张和焦虑，减轻压力。
2. 学会宽容自己和别人。
要舍得给自己和别人留出错误的余地，不要
小题大做，保持心态平和。
三、身体健康管理
1. 健身。
在忙碌的工作中锻炼身体，保持健康的体魄，这是非常重要的。
2. 合理的饮食。
通过合理的饮食，可以保持体内元素的平衡，调节身
体的机能。
四、精神调节
1. 控制烦躁情绪。
当你在做事的时候，如果感到烦躁或者无聊，要学会控制自己的情绪。
2. 放松身心。
休息是很重要的，要学会放松身心，减轻紧张感
以上是求职心理调适的一些方法，通过这些方法，可以让我们更好的适应职场的挑战和压力，提高工作和生活质量。
心理调适技巧,就业过程中的心理调适
心理调适技巧,就业过程中的心理调适心理调适在就业过程中的重要性不可忽视。
找工作是一个充满挑战和压力的过程，我们需要应对各种面试、竞争和拒绝的情况。
如果我们没有正确的心理调适技巧，可能会陷入焦虑、沮丧和失望的情绪中。
因此，以下是一些帮助你在就业过程中进行心理调适的技巧：1. 保持积极态度：积极的心态是成功找工作的关键。
不要让失败和拒绝打击你的信心，相信自己的能力和价值。
每次面试和拒绝都是一次宝贵的经验，相信自己会找到合适的工作。
2. 设定合理目标：在找工作时，设定一些具体、可行的目标是很重要的。
这些目标可以是每周申请一定数量的职位，参加一次职业展览或者与行业内的人建立联系。
通过实现这些目标，你会感到自己在积极地朝着就业的方向努力。
3. 寻求支持：找工作是一项艰巨的任务，不要孤军奋战。
与朋友、家人或专业人士分享你的经历和感受，他们的支持和鼓励可以帮助你度过困难时期。
此外，加入一些求职群组或社交媒体平台，与其他求职者分享你的经验和获得他们的支持。
4. 管理压力：找工作时，压力是不可避免的。
学会有效地管理压力是非常重要的。
你可以运动、冥想、阅读或者与朋友聊天来缓解压力。
另外，合理规划时间，避免过度工作，保持工作和生活的平衡也是减轻压力的有效方法。
5. 不断学习和提升：找工作是一个学习和成长的过程。
不论你是否成功找到工作，都要持续学习和提升自己的技能。
参加培训课程、参与志愿者活动或者自学新知识，这些都能增加你的竞争力并提高自信心。
6. 找到适合自己的工作：不要盲目追求工作机会，而是要找到适合自己的工作。
了解自己的兴趣、技能和价值观，寻找与之匹配的职位。
只有在适合自己的工作中，你才能真正发挥自己的潜力和取得成功。
以上是一些在就业过程中进行心理调适的技巧。
希望这些方法能帮助你保持积极的心态、应对挑战并找到理想的工作。
记住，找工作是一项长期的任务，需要耐心和坚持。
相信自己，相信你的能力，你一定能找到满意的工作。
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面试过程中需要注意的问题
淡化面试的成败意识 保持自信 保持愉悦的精神状态 树立对方意识 面试语言要简洁流畅 不要紧张 仪态大方，举止得体 平视考官，不卑不亢 辩证分析，多维答题 冷静思考，理清思路
面试试题提示及实例分析
第一组：性格、工作期望和理想方面
解析：
这几个问题用人单位是想从中了解应聘者的 价值观是否与企业价值相符，主要考察应聘 者对公司的价值观与企业文化有多大程度的 认同，以确认应聘者能够真正融入到公司中 去。因此对于应聘者来说应该更多了解企业 的相关背景和业务，以及行业发展前景等相 关知识。
第二组：学校生活与学习计划
（1）你在学校最喜欢和最不喜欢哪一门课？ 为什么 （2）你认为考试成绩能否反映你的实际才 能？ （3）在这几年的学校生活中，你最难忘的 经历是什么？ （4）你从课外活动中学到了什么？ （5）你有没有考研，出国留学或其他方式 继续深造的打算？
回答以行为为基础的面试问题
以行为为基础的面试官通常会围绕在工作或公司 中获得成功所必备的特性和技能提出他们的问题。
“关于你的_________技能，请举个例子”
恰当的提问向面试官说明
人员结构、人员特征 培训体系 公司期望与目标 公司的SWOT
你为这次面试做了很多准 备工作。
与你目标有关的专业 与目标有关的在班级中做过的最 成功的工作例子（例如，团队或 个人项目） 其他重要的事实（例如，荣誉、 奖励、证书、成就等）
简历结构——工作经验
时间 ：什么时候 地点/雇主：在哪里
职位 ：做了什么
成就 ：做到了何种程度
评价：外部评价与自我评价
简历结构——成果与兴趣
有的大公司每年会收到超过100000份简历；
雇主们在报纸上登出一个招聘职位，通常会 收到200份左右的简历； 在所有简历中约有85%-95%最终的结局都是被 扔进了垃圾桶。
求职信的内容
你是谁？
你怎么知道目标企业的？
你要申请什么职位？
你了解目标企业吗？ 你为什么适合这个职位？ 表明希望得到面试机会，注明你的联 系方式。
笔试
笔试是一种常用考核办法，目的是考核应 聘人员的文字能力，知识面和综合分析事物 的能力。它通常用于一些专业技术，要求很 强和对录用人员素质要求很高的单位，如一 些涉外部门、技术要求很高的学校、专业公 司以及国家机关选聘公务员等。
笔试技巧
1.复习知识 2.增强信心 3.临场准备 4.科学答卷
求职者应该对自己要做什么保持一定的模糊性， 这样一来，他们就可以考虑所有的空缺职位。 求职者应该把他们的时间仅仅花费在那些已经 明确标有空缺职位的公司。 雇主只看那些写得漂亮的简历。
足够的时间。对于找工作的准备永远没有太早的说
法。—— 支持：
经济支持：简历、路费、必要的服装等 精神支持：总是面对“不”时，谁始终是你的认同者？
个人资料 目前的工作目标 与目标有关的特定技能和品质 教育背景 工作经验
Here
志愿者工作、参与的社会工作、协会成员
发表的文章、演讲和报告
活动和兴趣
暗示、悬念
多加一些联系方式：页眉、脚；联系时间段、有效地
址
内容简洁 消灭错误 惜墨如金 措辞明确
诚实自信 强调成就 文如其人 赏心悦目
向我介绍一下你自己
你的短期目标是什么？2年后和5年后你的目标是什 么？
你怎么看待这份工作和职位？
你最满意/不满意的经历是什么？
你的长处/弱点是什么？ 你最擅长处理什么类型的问题？ 你怎样缓解压力、怎样保持生活平衡？
你最喜欢/不喜欢什么课程？为什么？
从你的兼职/暑期/公司/实习经历中，你学到或者你 得到了什么？
一个典型的结构化的面试通常都会由以下四 个部分组成。 （1）自我介绍 （2）背景陈述 （3）交流讨论 （4）结束阶段
面试基本内容
仪表风度 专业知识 工作实践经验 口头表达能力 综合分析能力 思考判断能力 求职动机 业余兴趣与爱好 工作态度 反应能力与应变能力 操作能力 人际交往能力 自我控制能力与情绪 稳定性 德性
案例分析： 我的求职生活--潇潇
讨论交流
潇潇第一次在社会的求职经历，她做了哪些 方面的准备？遇到了什么样的困难？她是如 何应对的？ 潇潇在第三阶段做了怎样的决策？从潇潇身 上我们学到了哪些经验？
一、求职准备
求职材料准备 笔试准备 求职基本礼仪
A、免薪打工为起点 B、死磨硬缠 “有一个中国女孩发疯似地在找图书 馆的实践机会” C、广泛发简历 D、等着一个，并且适合的工作到来。 听霸……拒无霸……面霸
面试结束后的工作
面试结束后要对面试负责人表示感谢 面试结束后适当的时间内询问是否录用 如果知道未被录用，请教一下原因
感谢信的意义
对面试机会表示感谢
对他们的帮助表示感谢
使他们了解你目前的状况
保持他们的支持
何时写感谢信
面试后三天内
拒绝工作后的跟进信
考虑退出的拒绝信
发表的文章、演讲和报告
活动和兴趣
课余活动
你承担的责任
运动方面的成绩
大体的兴趣范围
简历评估要点
格式
空白和大小 字体大小 使用字体效果 标题 长度
内容
目标 简明扼要的语言 实在具体的技能 陈述 相关经验 成就展示
一些关于简历的数字
雇主们在每份简历上所花的平均时间为15秒； 每245份简历中有1份获得面试机会；
关于简历
简历是__________的工具，是一种个人广告，用 自我推销 来展示你的工作技能以及它们对于未来雇主的价 值。 帮助你获得面试机会 简历的目的是____________________。
简历是自我推销的工具，是一种个人广告，用来展 示你的工作技能以及它们对于未来雇主的价值。 简历的主要目的是„„ „„帮助你获得面试机会。
（1）请简单介绍你自己？ （2）你描述一下你自己的性格和倾向？ （3）你有什么兴趣与爱好？ （4）你通常与哪种人相处最融洽？为什么？ （5）你认为什么人最难相处？你会如何去 面对他们？
解析
这些问题是用人单位想了解应聘者是否能够 与其他人相处和谐，主要考察应聘者的处事 能力、协调能力以及他的团队精神。
面试前的准备工作
注意语言表达能力的锻炼 充分了解应聘单位和应征职位 要准备随时回答有关自己的问题，背熟自己 的求职简历 注意仪表朴实、大方、端庄 保持正常心态 进行模拟面试训练
面试前的准备
面试之前的夜晚睡个好觉。
要准时。早到15分钟，这样可以有时间整 理你思路。利用这些时间有机会观察公司 的工作环境。充分利用你的眼睛和耳朵。 友好对待每个人。 礼仪准备 – 男装 – 女装 – 注重细节
面试中的回答
回答以行为为基础的面试问题
–以行为为基础的面试官通常会围绕 在工作或公司中获得成功所必备的 特性和技能提出他们的问题。 –“关于你的_________技能，请举个 例子”
面试中可以提出的问题
恰当的提问向面试官说明你为这次面试 做了很多准备工作。
问题应当与职位有关，并能表现出你的 热情和知识。 通过提出机智的、经过慎重考虑过的问 题，你向雇主表现出你对公司很态度很 认真，并且你认为自己很有价值。
第九章
求职技巧与心理调适
浙江师范大学 宋高初
教学目标
了解求职、招聘与面试的过程与形式； 掌握求职信的准备与撰写； 掌握求职心理调试的作用和基本方法； 培养求职基本礼仪与面试技能； 形成健康积极的求职心态。
教学内容
求职准备； 求职面试技巧； 就业心理调适。
课 时：3课时 本章重点：求职材料的制作、笔试和面试技 巧、择业心理 本章难点：自荐的艺术和技巧、面试成功的 策略与技巧、择业心理的调适 教学方法：课堂讲授、案例分析、小组训练、 模拟演练、面试录像、经验分享来自面试中的言语和非言语行为
当你回答问题，谈论过去和现在的活动的时候， 要通过你的措辞和身体语言（如，兴奋的语调、 稍稍向前倾斜、点头表示同意）传达出你的激情 和活力。
保持眼神接触很重要，如果不这么做，暗示着你 缺乏自信或者更糟，可能会让雇主认为你不够坦 率。 保持镇静和克己，把一个困难的问题视作一个学 习的机会，这样可以使你成为一个更优秀的人。
直接翻译成中文最多是“大家互相瞅瞅”的意 思 由外而内，展示你的能力……信任感……胜任 力
否定 不良第一印象 面试官冲突 肯定 良好第一印象 与面试官的感觉
一对一面试
团队/董事会面试两个或更多的人 集体面试：坐在哪里？右侧最易被忽视
电话面试 视频会议 压力面试
灾难过后，幸存十人，条件所过。
制作精致 目标定位 自行设计 附求职信
简历结构——个人资料
姓名 、性别 年龄 学历 专业 籍贯 电话号码 电子邮箱地址 个人网页（如果适当的话）
简历结构——目标与能力
工作目标
与目标有关的特定技能和品质
涉及你从第一部分得来的技能分析
语言
计算机技能等
所获奖励
简历结构——教育背景
只能有6人存活。
年老僧人 16岁少女 警察 作家 慢性病人 小学教师 小学教师怀孕的妻子 流行歌手 网球健将 外国旅游者
面试的基本模式---结构化面试
结构化面试又称标准化面试，它通过设计 面试所涉及的内容、试题、评分标准、评分 方法、分数等对面试者进行系统的结构化的 面试。其主要目的是评估应聘者工作能力的 高低及是否胜任该岗位工作。
面试中的技巧
面试者语言运用的技巧 面试者回答问题的技巧 礼貌告辞
面试中的提问
向我介绍一下你自己