香港通信市场及业务介绍
世界各国的主流通信运营商
世界各国的主流通信运营商1. 美国Cingular Wireless（美国第一大手机运营商）Sprint(美国第三大电信运营商)V erizon Wireless（美国最大电话通讯公司）A T&T (美国第一大电信运营商，世界顶尖数字通信公司之一)2. 英国3UKVirgin MobileV odafone (英国最大的移动通信运营商，在全球29个国家拥有子公司) OrangeMMO2T-Mobile UK3. 德国德国电信Deutsche Telekom（德国第一大电信运营商）德国手机运营商O2德国E-Plus公司（德国第三大手机运营商）德国MobileCom4. 法国法国电信（法国第一大电信运营商）Orange（法国电信运营商）SFR（法国第二大移动运营商）5. 韩国SK电讯（以信息通讯产业为核心之一的世界一流企业）LG Telecom（韩国移动业务排名第三）KTF（韩国移动业务排名第二位）KT(韩国电信，固定电话业务第一大运营商)6. 日本KDDI(日本最大的3G运营商)NTT DoCoMo(日本排名第一的移动通信公司)V odafone(日本排名第二的移动通信公司，现在是软银移动，移动学院注释) NTT（日本电信）7. 新加坡三大运营商新加坡电信(Singtel)新加坡第一大电信运营商,购并力度较大,资本运营较为突出新加坡移动运营第一通（MobileOne）（新加坡第二大移动通信运营商）星和（StarHub）（新加坡第三大手机运营商）8. 意大利两大运营商V odafone Italy与TIM9. 香港和记黄埔，Sunday，People，10. 台湾中华电信、台湾大哥大、远传电信11. 越南VNPT、Mobifone、V inaPhone12. 泰国AIS 、TelecomAsia 、CA T 、TOT 、TT&T Public 5大运营商13. 印度尼西亚PT Telkomsel14. 菲律宾菲律宾环球电讯公司、菲律宾长途电话集团15. 巴基斯坦巴基斯坦电信有限公司（PTCL ）、国家电信公司（NTC ）、特殊通信组织（SCO ）16. 印度BSNL 、Reliance Infoco17. 孟加拉GrameenPhone 、Teletalk Bangladesh Limited 、SHEBA、PACIFIC 孟加拉电信（Citycell ）、TMIB18. 哈萨克斯坦哈电信公司、TOO GSM-Kazakhstan19. 西班牙的主导移动运营商Telefónica 公司（全球TOP 10电信运营商）20. 巴西三大运营商V ivo Telecom Italia SpA Claro（巴西是世界上移动市场增长最快的国家之一）21. 芬兰电信运营商Sonera(全球第一家提供定位服务的移动通讯服务供应商)22. 肯尼亚的两个手机运营商Safaricom 和Celtel 经营23. 印度手机运营商协会(COAI)24. Asiacell(伊拉克北部运营移动业务)25. Investcom黎巴嫩移动电信公司26. 澳大利亚电讯（市场资本在世界电信业排名第七）27. Mobilcom（奥地利移动通信运营商）排名公司名称排名公司名称排名公司名称1 NTT Corporation 18 Telstra 35 新加坡电信2 V erizonCommunication19 BCE 36 Alltel3 A T&T 20 Telefonos deMexico37 Telkom SA4 德国电信21 Carso GlobalTelecom38 Swisscom5 Telefonica 22 KPN 39 TELUS6 法国电信23 Telenor 40 Belgacon7 vodafone 24 Qwest 41 Tele Norte Leste Participacoes ON8 NTTDoCoMo 25 KT 42 Telkom9 Sprint Nextel 26 TeliaSonera 43 OTE10 意大利电信27 中国联通44 MTN11 中国移动（香港）28 中国网通45 KTF12 BellSouth 29 SK 46 Tele213 英国电信30 Softbank Telecom 47 Telesp Fixed ON14 KDDI 31 葡萄牙电信48 Embarq15 中国电信32 TDC Denmark 49 MTS16 America TelecomSA de CV33RogersCommunications50 Wind Telecomunicazioni17 America Movil 34 Telemar Norte Leste注：本排名为2007年度数据公司名称常用中文名称总部所在地Nippon Telegraph &日本电报电话日本TelephoneV erizon Communications弗莱森电讯美国Deutsche Telekom 德国电信德国V odafone 沃达丰英国France Télécom 法国电信法国SBC Communications西南贝尔电讯美国Telecom Italia 意大利电信意大利A T&T 美国电话电报美国BT 英国电信英国Telefónica 西班牙电话西班牙MCI 微波通信美国Sprint 斯普林特美国KDDI 日本BellSouth 南贝尔美国Comcast 康卡斯特美国China Mobile中国移动通信中国CommunicationsChina中国电信中国TelecommunicationsQwest Communications 奎斯特通讯美国Royal KPN 荷兰BCE 加拿大贝尔加拿大KT 韩国电信韩国Telstra 澳洲电信澳大利亚Swisscom 瑞士电信瑞士。
中国联通简介
公司简介主要业务经营范围包括：GSM移动通信业务、WCDMA移动通信业务、国内国际长途电话业务（接入号193）、批准范围的本地电话业务、数据通信业务、互联网业务（接入号16500）、IP电话业务（接入号17910/17911）、卫星通信业务、电信增值业务、以及与主营业务有关的其他电信业务。
中国联通新总部大楼服务网号为130、131、132、155、156、185、186（2008年133和153段业务被电信接管）。
2000年6月21日、22日分别在香港纽约成功上市，进入国际资本市场运营，并于一年之内成为香港恒生指数股。
它标志着中国联通全面与国际接轨取得了阶段性成果。
在新机制下建立的300多个分公司和11个子公司遍布全国31个省、自治区、直辖市以及澳门特别行政区，为服务提供了坚实的保障。
是中央直接管理的国有重要骨干企业。
2008年5月23日，中国联通分拆双网，其中CDMA网络并入中国电信，从2008年10月01日正式开始分拆，133和153号段正式并入中国电信，联通停止CDMA业务，保留GSM 网络与中国网通组成新的联通集团。
2008年10月1日，CDMA网络正式移交中国电信运营。
2008年10月15日，中国联通、中国网通集团公司正式合并。
2009年1月7日经国务院同意，中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重组合并，新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司，由国资委代表国务院对其履行出资人职责。
口号诠释“让一切自由连通”体现了中国联通可以满足人们渴望与外界自由沟通的愿望，帮助人们随时随地，以多种方式进行联络和获取信息的功能需求。
“让一切自由连通”体现了中国联通将致力于通过现代通信与信息服务，满足人们“随心如意，心想事成，事事顺利”和渴望“社交与归属，受人尊重”的情感需要，通过满足人们更高层面的精神需求，体现公司的品牌价值。
“一切”体现了“广泛”，“自由”体现了“顺畅”，“连通”体现了“和谐”。
MM业务介绍第三组
使用MM客户端访问、浏览、搜索业务或播放视频
用户在中国境内通过MM客户端下载或浏览业务，任何情况下不会收流量费。
MM业务介绍第三组
MM的简单应用和常见问答
在香港等境外使用MM客户端下载业务
中国移动用户漫游到境外通过CMMM APN使用MM业务，会按照漫游地运营商 的GPRS资费标准收取流量费。
登录MOBILE MARKET 客户端时，显示“注册失败，请重试”或 “分组数据不存在”如何处理？
答：先检查用户号码的CMMM专用APN是否开通，如果未开通，会出现“注 册失败”或“分组数据不存在”的提示。请在本省为用户开通CMMM专用 APN即可。
如何检查用户确实开通CMMM数据。
直接通过CMMM访问http://221.179.8.163（即的IP地址） 时，若仍提示“分组数据不存在”，则为CMMM的数据没有开通的。
具有独立企业法人资质 遵守国家法律、法规和行业相关管理政策 由中国移动直接签约或委托第三方公司签约
个人开发者
个人开发者将由中国移动委托第三方公司作为应用提 供商，与个人开发者签约合作
注：境外公司在申请作为Mobile Market应用提供商前，需完成政府相关部门的审批备案手 续，确保经营资质和应用商品合法
去中心化，协同效应 聚合、掌控、竞争、渠道 客户导向
MM业务介绍第三组
合作的总体原则及理念
提供“开放、便利、 自由”的创业环境
明确的分工和分享 机制
提供个性化的呈现、 便捷的交付及安全的 消费保障等服务
应用提供商/个人开发者
互利
价值链的各方
共赢
最终用户
通信入门第7章 通信企事业单位简介
７.３ 主要的电信运营商
• ２００８年电信运营商的大改革，对中国电信业发展的影响是深远的 。要描述中国的电信运营商，并非一件简单的事。
• １.中国电信 • 老的中国电信品牌成立于１９５０年，经多次拆分、组合，２００２
年，新的中国电信成立，２００８年更新的中国电信整合了原中国联 通的ＣＤＭＡ网络后成立，目前主要经营国内、国际各类固定、移动 电信网络设施，包括本地无线环路：基于电信和移动网络的语言、数 据、图像及多媒体通信与信息服务，进行国际电信业务对外结算，开 拓海外通信市场，经营与通信及信息业务相关的系统集成、技术开发 、技术服务、信息咨询、广告出版、设备生产销售和进出口、设计施 工等业务。
第７章 通信企事业单位简介
• ７.１ • ７.２ • ７.３ • ７.４ • ７.５ • ７.６
通信行业的主要组成 工业和信息化部 主要的电信运营商 增值服务提供商 设备制造商 咨询公司
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７.１ 通信行业的主要组成
• 通信是一个大行业，是国民经济的基础性、战略性、支柱性产业。本 章将简要介绍在中国市场销售产品和提供服务以及管理市场的部分国 内外企事业单位。客观地说，中国通信市场巨大，企业数量众多，不 断新进入中国市场的外国企业也逐渐增多，介绍时要面面俱到，是不 可能的。
• 通信行业的任何产品和服务，最终是面向大众消费者的。通信行业中 的任何产品、服务、资金、技术的输送过程，就好像物理学中物体的 “内力”和“外力”，通信企业之间的销售和服务过程，是“内力” ，而面向外部广大用户的销售和服务过程，则应该是“外力”。
• 比如电话机是卖给家庭、企业的，但是仅仅有电话机是不够的，还要 有电信运营商提供电话业务，而“电话业务”不像电话机本身能看得 到、摸得着。电信运营商通过建设网络，实现大众客户互相通电话的 功能。
2、移动通信市场介绍20141118
7
测试厂商：检测网络设备和终端设备的性能，判断是否满足电信运营商建设网络和消费者使用网络的需要 举例：安捷伦、中创信测、大唐高鸿…… 设备制造商、系统集成商等4个环节帮助电信运营商提供完善的网络服务
运营商-整体介绍
世界十大电信运营商： AT&T(美国第一大电信运营商，世界顶尖数字通信公司之一) NTT DoCoMo(日本排名第一的移动通信公司) T-Mobile（德国第一大电信运营商） 中国移动通信集团公司（全球第一大的移动运营商） Vodafone(英国最大的移动通信运营商，在全球29个国家拥有子公司) Orange（法国电信运营商） KDDI(日本最大的3G运营商) 新加坡电信(Singtel) 中国电信（中国最大的固网电话运营商） O2 (德国手机运营商)
从移动用户总量市场来看，国内电信市场竞争结构保持相对稳定。行业整体 出现缓慢增长趋势。 4G 商用推广和FDD 牌照落后于TDD 牌照发放，给中国联通和中国电信用户 增长带来瓶颈，加剧了电信市场不均衡发展趋势。相比去年同期市场份额，中国 移动3/4G用户占比提升了5.8 个百分点。 2013年3/4G用户数占比 三大运营商用户数占比
2012年到2014上半年移动通信运营收入同比增长趋势（亿元）
电信主营业务收入（亿元）
1200 1000 800 600 400 200 0 789.2 885 894.6 956.2 926.9
同比增长（%）
1002.7 1018.1 1045 1014.8 1055.1 1052.1 13 968.1 12 11 10 9 8.9 8 8.2 7 6 5
中国移动 中国联通 中国电信
29.08%
2013年用户数占比 2014年用户数占比
0.00%
世界著名电信运营商介绍
世界著名电信运营商介绍--整理者：Airun Zou中国z中国移动/China Mobile/CMCC (/)中国移动通信集团公司（简称“中国移动”）于2000年4月20日成立，注册资本518亿元人民币，资产规模超过8,000亿元人民币，拥有全球第一的网络和客户规模，是2010年上海世博会全球合作伙伴。
中国移动全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。
目前，中国移动有限公司是全球市值最大的电信公司。
中国移动主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。
除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。
目前，中国移动的基站总数超过50万个，客户总数超过5亿户。
中国移动连续六年在国资委考核中获得最高级别——A级，并获国资委授予的“业绩优秀企业”称号。
连续10年被美国《财富》杂志评为世界500强，最新排名77位，品牌价值不断上升，连续四年进入《金融时报》全球最强势品牌排名。
上市公司连续二年入选道琼斯可持续发展指数，是中国内地唯一入选的企业。
z中国电信/China Telecom (/)中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选“世界500强企业”，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。
截至2009年底，拥有固定电话用户1.94亿户，移动电话用户（CDMA）6236万户，宽带用户 6174万户；集团公司总资产6322亿元，人员67万人。
公司自2004年以来连续四年被国务院国资委评为A级绩优企业，被国际CDMA 发展集团（CDG）授予全球“杰出运营商领袖奖”，被国际著名财经杂志评为“全球最受赞赏公司”、“亚洲最佳固网电信公司”、“中国杰出电讯企业”，“最具潜力中国企业”电信行业最佳公司、最佳管理企业等，被国内权威机构授予“具价值企业之社会责任榜样奖”和“中国企业社会责任特别大奖”等。
港股通业务介绍
清算与交收-与香港结算（结算原则）
结算原则
证券和资金都是T+2交收 港币结算（标的证券以港币计价和成交）
制度安排
成为中央结算系统（CCASS系统)的参与者，类别为“结算机构参与者”。 香港结算为中国结算开立四个资金核算户头：
户口名称 户口编号 处理款项类别
仅包括股票现货，不包括衍生 品 不包括以港币以外货币报价的 股票 不包括同时在深交所和港交所 上市的发行人的H股
调增的股票，投资者既可以买入也可以卖出； 调减的股票，投资者不可买入但仍可以卖出。 港股通暂不纳入融资融券标的
交易-投资者
可参与的账户类型有：
A股个人投资者账户（A账户）、A股机构投资者账户（B账户）、A股证券公司自 营账户（D账户）。
交易-交易管理
证券代码：5位代码，但接口为6位，需左补空格。 交易日：沪港通仅在沪港两地均为交易日且能够满足结算安排时开通。具体交易日安排 将在上交所指定网站公布。 交易时间：9:00-9:30,开市前时段，交易时段，9:30-12:00,1:00-4:00。 涨跌幅限制：按联交所交易规则，不设涨跌幅限制。 卖空限制：不允许卖空。 价格步长：不同价格价差步长不同，交易所每天发布价差文件。 每手股数：不同股票可能每手股数不同，交易所信息文件保护该信息。 交易标的：通过产品信息发布，注意“可买卖”以及“可卖” 单笔委托上限：参照联交所的规定。 交易指令：不参与联交所自动对盘系统外交易（类似于A股大宗交易）；不得在联交所 以外的场所撮合交易；
户口编码 01 02 名称 股份结算户口 股份权益户口 股份抵押统制户口 功能
用于交易股份的交收。 用于接收派发的权益股票如红股等，转入 01 户后 可用于交收。 记录中国结算提交进入 CCMS （共同担保品管理系 统）作为担保交收卖出证券的证券
中国移动全球通香港省钱攻略
香港日套餐1）短信服务厅：办理：发短信BLHKRTC到10086；取消：发短信QXHKRTC到10086；查询：发短信CXHKRTC到10086。
注：发送短信后，敬请留意10086回复短信内容。
温馨提醒：客户必须在内地办理本业务，开通前，请确认已经开通国际及港澳台长途功能。
如客户在过境后才办理或过境前尚未办理成功，则需要在收到办理成功通知短信后，拨打香港免费客服热线22117888确认业务是否可正常使用。
并通过手动选择中国移动香港网络（原万众）等方式，触发位置更新方能激活本业务。
◆生效原则及扣费时间：1）开通：24小时内生效，生效当天扣取日租费，只要不取消就继续按日扣取日租费。
2）取消：马上生效，次日起不再收取日租费。
1、日功能费：2.9元/日。
2、通信资费（以下价格均为全包价）：使用网络呼叫类型对方号码资费标准香港公司网络漫游主叫漫游地号码 0.39元/分钟拨打内地所有号码合计：0.69元/分钟拨打澳门合计：1.29元/分钟拨打台湾合计：1.29元/分钟拨打国际合计：9.9元/分钟被叫所有来话 0元／分钟发短信（仅限全球通）内地移动网内、网外号码 0.19元/条港、澳、台各运营商及其它国家和地区号码 1.09元/条收短信所有号码接收免费1、拨号方式被叫号码情况拨号方式拨打当地电话直接拨当地电话号码拨打国内手机00186＋被叫手机号码或“＋”＋86＋被叫手机号码拨打国内固定电话00186＋区号＋被叫号码或“＋”＋86＋区号＋被叫号码拨打国际长途001＋国家码＋当地用户号码或“＋”＋国家码＋当地用户号码发送国内短信0086＋被叫手机号码或“＋”＋86＋被叫手机号码2、24小时服务热线：22117888，在中国移动香港网络（原万众）拨打免费。
◆。
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– 话音质量 – 挂网 – 网间通信质量
套装收费
• 定义：是一种根据不同的通话时间划分 等级，再根据通话时间等级收取不同费 用的分层收费方式。 • 被称为月费计划 • 用户有多重选择的机会
套装收费举例
服务举例
套装收费的特点 ——对通信详细分类
• 按通信时间的长短分类 • 按通信的跨网性质分类 • 按通信发生的时段分类
固定通信 ——其他
• 固定电话号码可携带 服务于1995年开始 实施 • 固定通信网络服务持 牌情况（截止2001 年3月15日）
有线固网服务 4家 透过香港有线电视混 合 光 纤 同轴 电 缆 网络提供的固网 服务 本地无线固网服务 1（香 港 有 线 电 视 有 限 公 司）
5
卫星对外固网服务
套装收费的优势
• 淡化了用户对通信收费的印象
• 使用户在选择上分开层次，有利于市场 规划 • 通信公司有条件针对不同的用户群设计 相应的服务
固定通信
• 1995年7月，香港政府发出4个固定通信 网络服务（固网服务）牌照，改变了以 前一家公司专营的状况，变成了多家电 信公司竞争经营的形式
住宅电话
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 聊天站 心意咭 網想漫畫 自由市場 潮流特區 求職廣場 網上地產 熱點新聞 天氣報告 電郵服務
但是……
• 香港的WAP发展在亚太地区并不是最好的
日本 成年人拥有WAP手机 44％ WAP手机用户使用其冲浪 62％ 香港 14％ 25％
• 我认为：
• 通信公司间的竞争非常激烈
移动通信
• 移动通信服务的客户增长快速
– 增长最快的年份是：1997~1998财政年度，增长率 为64％ – 移动电话渗透率为40％ – 移动电话用户占总人口数的80％ – 6家移动通信服务提供商 – 11个移动电话网络
• 业界竞争激烈
移动通信
• 收费方式和月费计划种 类众多 • 服务费用低廉 • 用户使用频繁
12
电缆对外固网服务
6Hale Waihona Puke 共计28长途通信
• 竞争激烈，胜 于移动通信市 场
• 通信资费没有 标准，不统一
互联网业务
互联网在将来的通信业务中将是非常重要的一环，尤 其实互联网和无线通信的结合，更为两者提供了相互 促进，共同发展的机会。
互联网服务举例
—通天網 無線上網服務介紹
– 在国内，WAP服务的普及和发展同样有很长路走 – 对WAP市场潜力清晰的认识将有助于我们对移动 互联网市场的把握
服务
• • • • 收费服务 通话记录与帐单知情权 查障服务 个人号码
谢谢！
• 电信盈科的家居精选 组合：
商业电话
• 品种繁多的服务令商业用户眼花缭乱。
比如：电话营业管理：站式电话热线中心 – 24小时技术支援 – 训练服务员 – 策划系统的建立和管理 – 顾客关系管理 –等
固定通信的收费情况
• 月租费的形式收取 • 没有通话时长的通信费用
– 无限次使用
• 安装时有首次安装费 • 对于增值服务收费
香港通信市场及业务介绍
主要内容
• 移动通信 • 固定通信
– 住宅电话业务 – 商业电话业务
• 长途通信 • 互联网业务 • 服务
香港的通信市场是一个竞争充分的市场
• 通信公司林立
– – – – – – – – – 4家有线固定电讯网络服务提供商 6家移动电话服务提供商 26家传呼服务提供商 270家增值服务提供商及互联网供应商 市场活跃 业务及服务种类繁多 新业务的推出周期短 业务收费低廉，收费多层次 用户的离网率高，频繁更换通信服务提供商