公司服务项目清单
售后服务计划清单、要求措施及服务承诺
我方提供的质保服务是指在合同产品质保期内对需方在产品软硬件使用过程中发生的技术问题提供支持，协助需方保障产品安全稳定的运行。
我方质保服务项目为电话支持服务、现场支持服务、电话咨询服务、现场培训服务、区域经理服务、投诉受理服务。
为确保质保服务的质量，我方已在XXX 建立固定的技术服务队伍，有专门的售后服务车 24 小时为顾客解决故障问题。
1.1 服务热线号码以供方提供给需方的号码为准(包括电话和传真号码)。
如有更改，供方至少在自更改之日起三天内以书面形式(含传真) 通知需方。
1.2 需方在维护产品过程中，浮现由于产品引起的技术故障，需方应对故障现象进行子细认真的调查和记录，然后通过电话或者传真的方式向我方指定联系人(以我方提供给需方的名单为准)提供故障的详细情况、服务请求时间、联系人和联系电话等。
1.3 我方应建立由维护工程师组成的电话支持小组，响应需方的服务请求。
在接到服务请求后，首先通过电话，协助与指导需方制定解决问题的方案。
1.4 需方应及时反馈解决方案的有效性，以便供方决定是否采取新的技术支持措施。
1.5 供方提供每周7 天、每天 24 小时的电话支持服务。
2.1 我方在接到需方的电话支持服务请求后，如果不能通过电话支持服务解决产品发生的技术故障，且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下，我方将派人现场协助需方排除故障。
2.2 我方根据故障对需方业务造成的影响，将故障划分为四级级别，划分界定如下：一级故障：主要指产品在运行中浮现系统瘫痪或者服务中断，导致产品的基本功能不能实现或者全面退化的故障。
二级故障：主要指产品在运行中浮现的故障具有潜在的系统瘫痪或者服务中断的危（wei）险，并可能导致产品的基本功能不能实现或者全面退化。
三级故障：主要指产品在运行中浮现的直接影响服务，导致系统性能或者服务部份退化的故障。
四级故障：主要指产品在运行中浮现的断续或者间接地影响系统功能和服务的故障。
2.3 我方对应没记故障，确定不同的现场响应时间。
公司项目管理制度目录清单
一、总则1.1 制度目的1.2 适用范围1.3 管理原则1.4 责任分工二、项目启动管理2.1 项目立项流程2.2 项目可行性分析2.3 项目立项审批2.4 项目启动会议三、项目计划管理3.1 项目计划编制3.2 项目进度计划3.3 项目资源计划3.4 项目风险管理计划3.5 项目沟通计划四、项目执行管理4.1 项目任务分解4.2 项目团队组建4.3 项目进度控制4.4 项目质量管理4.5 项目成本控制4.6 项目变更管理4.7 项目沟通与协调五、项目监控与评估5.1 项目进度监控5.2 项目质量评估5.3 项目成本评估5.4 项目风险监控5.5 项目绩效评估六、项目收尾管理6.1 项目验收流程6.2 项目成果交付6.3 项目总结报告6.4 项目资料归档6.5 项目团队解散七、项目文档管理7.1 文档分类与命名规范7.2 文档编制与审批7.3 文档版本控制7.4 文档存储与备份7.5 文档分发与共享八、项目沟通管理8.1 沟通渠道建立8.2 沟通内容规划8.3 沟通频率与方式8.4 沟通效果评估8.5 沟通记录与存档九、项目质量管理9.1 质量管理流程9.2 质量标准与规范9.3 质量控制方法9.4 质量改进措施9.5 质量责任与考核十、项目成本管理10.1 成本预算编制10.2 成本核算与监控10.3 成本节约措施10.4 成本变更控制10.5 成本责任与考核十一、项目风险管理11.1 风险识别与评估11.2 风险应对策略11.3 风险监控与报告11.4 风险应对效果评估11.5 风险责任与考核十二、项目团队管理12.1 团队组建与分工12.2 团队成员培训与发展12.3 团队激励与考核12.4 团队沟通与协作12.5 团队解散与后续工作十三、附件13.1 项目管理制度相关表格13.2 项目管理制度修订记录13.3 项目管理制度执行情况报告十四、附则14.1 制度解释权14.2 制度生效日期14.3 制度废止条款注：以上目录清单可根据公司实际情况进行调整和补充，以确保项目管理制度的有效性和实用性。
公司服务项目清单
公司服务项目清单我们公司是一家专业提供全方位服务的企业，我们致力于为客户提供优质、高效、可靠的服务。
以下是我们公司的服务项目清单：1.市场营销服务我们为客户提供市场调研、竞争分析、品牌定位、营销策略制定等一系列市场营销服务。
我们的专业团队将根据客户的需求和市场环境，为客户制定最合适的营销策略，帮助客户在市场中脱颖而出。
2.品牌设计与推广我们的设计团队拥有丰富的经验和创新的思维，可以根据客户的需求设计出独特、吸引人的品牌形象。
我们还提供品牌推广服务，包括线上线下媒体宣传、社交媒体推广、品牌活动策划等，帮助客户提高品牌知名度和影响力。
3.网站与应用开发我们的技术团队拥有丰富的网站与应用开发经验，可以为客户开发各类定制化的网站和应用程序。
我们的开发团队将紧密与客户合作，根据客户的需求和预算，为其提供高质量的网站和应用解决方案。
4.企业形象设计我们提供企业形象设计服务，包括企业标识设计、VI设计、标牌设计、展示设计等。
我们的设计团队将根据客户的需求和企业定位，为其打造独特、符合品牌形象的企业形象设计。
5.游戏开发我们的游戏开发团队拥有丰富的游戏开发经验，可以为客户开发各类类型的游戏，包括手机游戏、电脑游戏、网络游戏等。
我们的开发团队将与客户合作，根据客户的需求和游戏类型，为其提供创新、精彩的游戏体验。
6.培训与教育服务我们为企业客户提供各类培训与教育服务，包括员工培训、领导力培养、销售培训等。
我们的培训师团队将根据客户的需求和目标，为其提供高质量的培训和教育方案，帮助客户提升员工的技能和专业素养。
8.供应链管理服务我们为企业客户提供供应链管理服务，包括供应商管理、库存管理、物流管理等。
我们的专业团队将根据客户的需求和业务模式，为其提供高效、可靠的供应链管理解决方案，帮助客户优化供应链效率和降低成本。
9.人力资源服务我们为企业客户提供人力资源服务，包括招聘、员工福利管理、绩效评估等。
我们的人力资源团队将根据客户的需求和人才需求，为其提供最合适的人力资源解决方案，帮助客户招聘和管理优秀的员工。
1服务器项目清单
套
1
套
1
9
台
6
合计
一、服务器项目清单
序 号 设备名 称 性能参数及描述
1、★CPU型号，配置4颗处理器。要求：XEONE7-4830V4(2.0GHZ/14C)/8.0GT/35ML3 2、内存，>=256GB DDR4内存 3、存储，配置不低于4块600GB 6G SAS 10k硬盘 4、配置>=4个10/100/1000M-BaseT 以太网接口；1块2端口8Gb光纤通道HBA卡（含 模块） 5、3个≥1200w热插拔冗余电源 6、★工作温度，5ºC - 45ºC 1、★CPU型号，配置2颗处理器。要求：Intel Xeon E5-2640V4(2.4GHz/10核 /25MB/90W) 。 2、内存，>=128GB DDR4内存 。 3、存储，配置不低于2块600GB 6G SAS 10k硬盘。 4、配置>=4个10/100/1000M-BaseT 以太网接口；1块2端口8Gb光纤通道HBA卡（含 模块）。 5、2个≥550w热插拔冗余电源。 6、★工作温度，5ºC - 45ºC 。 7、功能： 数据源集成：将已有的教务系统以及未来即将建设的系统的数据抽取到数据共 享平台中，并将不符合数据规范的数据转化成统一标准统一规范的数据，保证各系 统数据的准确性。 数据清洗：源数据导入后将与数据平台形成映射关系，通过数据清洗规则完成 数据类型转换和过滤，清除不必要的历史数据，使各应用系统数据到达统一。 数据访问：支持：1.Web服务方式：支持主流的协议接口，如SOAP、REST等Web 服务协议标准 2.数据库接口方式：支持主流关系型数据库的接口，包括了ORACLE 、SQL SERVER、SYBASE、DB2等。 数据集成工具：实现共享数据平台对数据源数据的快速抽取，让用户可以方便 的通过设置即可获取到各数据源的数据表结构、数据库的行和列、字段映射关系等 。 数据同步工具：数据同步支持异构数据源之间的数据复制，应支持实时、定时 、订阅/发布、手工等数据复制模式。 数据一致性校验：对数据来源和数据目标进行逻辑错误和数据规则的检查或对 比，一旦发现关联错误或违反规则的情况，系统立即发出错误警报。 数据加密：采用数据传输加密技术，对传输中的数据流加密，以防止通信线路 上的窃听、泄漏、篡改和破坏。数据传输的完整性通过数字签名的方式来实现，数 据的发送方在发送数据的同时利用单向的不可逆加密算法。 访问控制：通过完善的接口访问权限来控制数据的访问，支持多层级、多权限 管理控制。 访问监控：记录各数据接口的访问日志，系统自动检测日志情况并对异常的访 问做出预警。
曲靖市经营服务性收费项目目录清单
1.5%
曲计价格[2005]77号
市级
成交价
14
律师事务所
律师服务费（刑事案件辩护和部分民事诉讼、行政诉讼、国家赔偿案件代理等）
详见文件
云发改收费[2007]607号
云价收费[2015]15号
省级
15
机动车停放服务机构
机动车停放服务收费
详见文件
1.曲靖市机动车停放服务收费管理暂行办法；2、云价收费[2016]75号；3、曲发改办[2014]30号，各县（市、区）发改部门文件。
省级
机动车安全技术检验实行社会化的，按经营服务性收费管理。机动车安全技术检验机构对检验不合格的机动车进行复检时，一律不得收费。
2、摩托车、三轮汽车、低速货车
50
3、方向盘式拖拉机
50
4、手扶拖拉机（含履带式拖拉机）、联合收割机
50
5、出租车
70
人工检测上述项目减半收费;挂车与汽车或拖拉机一并检验不另收费
38
中小学校
一、服务性收费项目与标准
1、补办证卡费。学校首次为学生办理学生证、校徽、图书证、就餐卡、毕业证书等不得向学生收取费用；学生需要补办上述证卡的，国家和省有规定的按规定执行，没有规定的按证卡实际成本顺加10%的费用收取补办证卡费。
3800
5、三轮摩托车（D）
元/人
450
6、二轮摩托车（E）
元/人
300
3
道路运输协会（具备资质的机动车培训机构）
1、经营性道路客货运输驾驶员从业资格培训
元/人
650
曲发改收费[2010]18号
市级
1、培训费中含培训场地和器材租金、实作耗材、自编教材和表格证书印制等；2、公开出版物教材可另收费。
品牌全案服务项目清单
品牌全案服务项目清单
1.品牌定位与战略规划：对企业进行市场调研和竞争对手分析，确定品牌的定位和战略方向，包括目标市场、目标消费群体、品牌独特性等，并制定相应的品牌发展计划。
2.品牌命名与标志设计：根据企业的定位和战略，进行品牌名称的创意与筛选，并设计符合品牌形象的标志。
同时还包括标志的手册设计，规定标志的应用原则和规范。
3.品牌传播战略：制定品牌传播的整体策略和战略方案，包括品牌宣传口号、传播媒体选择、传播内容创作等。
并设计各类传播资料，包括宣传册、海报、彩页等。
4.品牌推广活动策划：根据品牌形象和传播目标，策划各类品牌推广活动，如新品发布会、品牌形象大使的选择和培训、参展活动等。
6.品牌建设与管理：帮助企业建立健全的品牌管理体系，包括品牌价值观、品牌传承、品牌标准化等，以确保品牌形象的一致性和持续性。
7.社交媒体品牌推广：利用社交媒体平台，制定品牌在各类社交媒体上的传播策略和内容创作，提高品牌曝光度和受众关注度。
8.品牌形象重塑：对于品牌形象褪色或市场竞争力下降的情况，进行品牌形象重塑，包括品牌形象调整和传播策略的重新规划。
9.品牌评估与监测：对品牌推广效果进行评估和监测，通过市场调研和数据分析，监控品牌在市场中的表现，及时调整和优化品牌推广策略。
10.品牌培训与传承：为企业内部人员进行品牌培训，提高员工对于品牌形象的理解和传播能力，保持品牌形象的一致性。
以上是品牌全案服务的项目清单，通过细致的品牌规划和全面的推广策略，帮助企业建立强大的品牌形象，提升竞争力，并实现品牌在市场中的价值最大化。
合同附带清单怎么写模板
合同附带清单怎么写模板合同编号：【编号】甲方（供货方）：【公司名称】地址：【地址】联系人：【姓名】电话：【电话】乙方（需求方）：【公司名称】地址：【地址】联系人：【姓名】电话：【电话】鉴于甲方同意向乙方提供以下清单中列明的物品或服务，双方在充分讨论和协商的基础上达成如下协议：一、供货物品清单：1. 商品名称：【商品名称】规格：【规格】数量：【数量】单价：【单价】总价：【总价】2. 商品名称：【商品名称】规格：【规格】数量：【数量】单价：【单价】总价：【总价】3. 商品名称：【商品名称】规格：【规格】数量：【数量】单价：【单价】总价：【总价】二、服务项目清单：1. 服务名称：【服务名称】服务内容：【服务内容】单价：【单价】数量：【数量】总价：【总价】2. 服务名称：【服务名称】服务内容：【服务内容】单价：【单价】数量：【数量】总价：【总价】三、交付时间及方式：1. 甲方应在合同签订后【具体交付时间】内将所提供的物品或服务交付给乙方，并由乙方确认收货。
2. 交付方式：【详细说明交付方式】四、付款方式：1. 乙方应在收到甲方提供的物品或服务后【具体付款时间】内按照合同约定的价格将款项支付给甲方。
2. 付款方式：【详细说明付款方式】五、违约责任：1. 若甲方未按合同约定时间交付物品或服务，将承担相应违约责任。
2. 若乙方未按合同约定时间支付款项，将承担相应违约责任。
六、其他约定：1. 如有其他特殊约定，双方应在合同中明确规定。
2. 本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。
甲方（供货方）：乙方（需求方）：签字：签字：日期：日期：以上为合同附带清单范本，仅供参考之用。
具体内容可根据实际情况进行调整和修改。
祝双方合作愉快！。
各类项目执行服务清单(模板)
1
2 3
工作内容
接收任务，了解项目背景介绍
配合项目部，准备相关资料 配合策划部，进行创意构思
项目执行服务清单
项目配合
时间把控 进展情况 单位/部门 负责人 联系方式 备注
4
配合后勤部，进行物料采购
5 6 7 8
序号 核对
确定搭建时间，撤场时间
工作内容
场地方对接
时间把控 进展情况 单位/部门 负责人 联系方式 备注
6
提前通知供应商做好人员分工负责表， 紧急联络人，紧急维修人名单电话
负责人
联系方式
备注
7
序号 核对
1 2
工作内容
接机 用车
其他事项
时间把控 进展情况 单位/部门 负责人 联系方式 备注
3
茶歇/用餐
4
节目表演
5
住宿
6
邮寄快递
7
工作纪律及规范 1、不能擅自离开和调换工作岗位，如遇到特殊调动需要，要与现场负责人联系。 3、工作时间、活动现场禁止闲聊、打闹等与工作无关的行为。 5、供应商在合同工作时间内不允许请假离开，如遇特殊情况需提供我方满意的替换人员。 7、当离开自己岗位解决客户问题后，应立即返回工作岗位继续工作，禁止以此理由四处闲荡。
客户现场新增物料需签字确认
现场搭建完成后让客户全部验收一 遍，如有问题及时沟通供应商整改。 如客户不方便验收，现场拍照提供给 客户，待客户验收
活动结束准备客户需要的资料
其他事项
核对
工作内容
客户服务
时间把控 进展情况
现场布置
时间把控 进展情况
单位/部门 负责人 联系方式 单位/部门 负责人 联系方式
备注 备注
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
9
BBS留言版
BBS形式，多人回复，会员注册和管理，内容为文字格式
2000/套
10
友情链接系统
链接更多网站，省时省力省心，利于网站推广
100/套
11
邮件入口
在网站上建设企业邮箱入口，方便收发邮件，提高企业形象
0/套
12
广告管理
网站上的广告进行管理，随时维护
500/套
13
网站服务台
网站上台24小时为访客服务的窗口，提供帮助服务
5000/年以上
5
研发型
根据客户的要求研发，类似平台性质的，如天下村和康辉旅游
10000以上
6
微官网
模板
1500/年
定制型
3000/年
平台型
网络布置和维护（吸粉型）
7
电商类
淘宝或者天猫首页设计
5000
内页
1500
8
APP应用
根据客户需求（单版本IOS或者ANDROID）
3万起
设
计
1
企业形象
VI整体设计
1000/套
14
银行支付系统
提供技术支持和安装
1000/个
2500/套
3
信息反馈
各类信息调研
300/套
4
文件下载系统
文档资料在线即时下载,有管理系统,随时更新文件
300/套
5
邮件系统
提交个人MAIL,订阅企业资料、杂志、信息等，在线发送MAIL
800/套
6
供求信息系统
在线发布供求信息，合作意向
3000/套
7
计数器
计算网站被访问的次数
0/套
8
留言板
网上自由留言，加图片功能增200元
公司服务项目清单
服务项目报价清单
类别
编号
服务项目
服务内容
价格(元)
网
站
1
域名
/等（转出免费）
70/个2空间源自国内空间200M380/年
国内空间500M
680/年
国内空间1000M
980/年
海外空间500M
3
模板网站
几百套模板选择，涵盖各行各业
2500/年
4
定制型
有明确的参考类型，栏目有首页、关于我们、产品、新闻发布、应用案例、联系我们（可适当增加调整栏目），不包括会员管理栏目
企业实体应用
终端形象设计
2
产品包装
3
特殊领域应用
展会、峰会、企业活动现场、演艺活动等
软件开发
单
独
模
块
1
Flash引导页
纯Flash页面,展现企业风采,5秒内,超过部分100元/秒
1000/个
2
会员订单管理系统
会员注册查看个人信息,拥有网站给予相应权利,网站对会员进行统一管理
在会员、产品系统基础上收集客户订单，并根据会员管理统计订单