运营管理中心季度工作计划

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运营管理部工作计划推荐优秀7篇

运营管理部工作计划推荐优秀7篇

运营管理部工作计划推荐优秀7篇运营管理部工作计划篇一一、成立公司:1、注册公司名称(代办费用为注册资本的1%左右,冠名江西需要200注册资本);2、公司股权组成;3、公司章程制定;5、公司设计图;二、公司主营项目:三、公司运营部门:1、广告部:视频广告部:负责制作后期视频动画广告、户外LED屏、拼接屏等视频广告设计;后期还可扩展移动户外LED屏;广告部人员配备:经理1人:负责培训业务员,做好市场发展规划,协调各区域投放终端细节等;商务1人:负责接电话,整理业务员反馈回来的单据信息及顾客信息,处理投诉,反馈客户要求给设计部,每天的财务登记等;平面广告设计师1人:负责设计平面广告,客户现场取素材等;业务员:前期运作可以采取兼职模式;2、耗材部:打印耗材OA部:负责打印耗材销售、维保、OA办公维保;运营管理部工作计划篇二转眼已到年底,20xx年已近在眼前,回顾20xx年的工作历程,虽然总体来说还算过得去,但不足之处也是很显而易见的;新年将即,针对本部门工作的特殊性质及特点,对下一年度工作进行展望和规划。

职务分析企划,广意上讲应为规划、策划、实施及监督,即根据市场环境特点及变化,针对企业本身,为企业指定长、中、短期战略目标,包括为企业谋划各阶段可行性经营发展路线,企业形象包装、广告公关策划等;而根据我们商场本身性质及特定要求,暂时性企划的职权主要表现在整个商场的美陈及广告公关策划实施、企业自身形象包装,及各类活动的策划与实施三个主要方面。

因此,在下一年的工作规划中,将针对以上三个重点工作来进行。

一、活动策划思想阐述就现阶段而言,我市各大商场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。

在重大节日策划方面,确定整个年度的文化主题,对于20xx年几个重要节日(如春节、三八、五一、国庆、元旦等),将围绕年度主题确定各大节日的主题,同时增加了“七一”和“八一”两大节日。

2024年运营工作计划范本(三篇)

2024年运营工作计划范本(三篇)

2024年运营工作计划范本一、工作措施:1、明确制定集团年度计划、全面合理工作布局、层层分解落实;2、用业务流程体系进行工作规范、过程跟踪、督导培训与工作调整;3、用进度管理表单进行执行力、效率和目标管控;4、用质量管控体系进行工作质量管理、客户服务满意度和信任度、与经营思路调控;6、加强企业员工培训,提升员工素养与能力;8、明确各岗位责、权、利,建立科学合理的激励机制。

二、目标分解:(一)____月份目标:2、跟踪新流程的实施进展;3、加强与赛普咨询公司的沟通,解决遇到的困难,建立计划管理体系;(二)第三季度目标:1、根据上半年集团公司整体的经营情况对各部门进行绩效指标评估,修订各部门经营指标的考评值,使其与公司整体经营保持同步。

同时将不合理、不可控的现象进行修订;2、对公司在开发项目进行项目里程碑节点制定,与赛普沟通,建立固定模版;工作计划工作计划格式工作计划写作周工作计划月工作计划季度工作计划3、按计划推进《组织管理手册》、《组织权责管理手册》的实施,并对各部门推行过程进行跟踪与监督;4、在制度建设与流程优化方面,对跨部门业务流程中存在的争议及时组织相关部门进行沟通,解决流程中存在的交叉、盲区等问题;5、提升公司网络信息服务水平,强化监督功能;6、企业信息安全建设,以统一规划、统一设计、统一投资、统一管理为原则,建立起符合公司实际需求的网络安全架构体系。

保障erp 系统与未来oa系统的数据安全与资源共享。

(三)第四季度目标:2、构建制定运营中心年度经营管理预算方案;4、组织制定集团公司____年整体发展规划;6、依据投资担保公司已签订的____年《投资担保公司总经理目标责任书》制定对应的考评指标,做出公平、公正的考核、评价;7、oa协同办公管理系统的建设,软件供应商的选择、系统的实施与完成。

建立以人为本、以流程为导航、以事找人的工作方式,从提高工作效率的角度,解决组织机构在办文、办事、沟通、写作、共享的管理需求。

运营管理及工作计划

运营管理及工作计划

一、前言运营管理是企业实现战略目标、提升核心竞争力的重要环节。

为了确保企业运营管理的有序进行,提高工作效率,以下为我国某企业2023年度运营管理及工作计划。

二、运营管理目标1. 提高运营效率:通过优化业务流程、提高员工素质、加强信息化建设等手段,提升企业运营效率。

2. 降低运营成本:通过精细化管理、降低资源消耗、优化供应链等途径,降低企业运营成本。

3. 提升客户满意度:通过改进服务质量、提高服务速度、增强客户体验等手段,提升客户满意度。

4. 增强企业核心竞争力:通过技术创新、产品创新、管理创新等途径,增强企业核心竞争力。

三、工作计划1. 优化业务流程(1)梳理现有业务流程,找出瓶颈环节。

(2)针对瓶颈环节,提出优化方案,并逐步实施。

(3)定期对业务流程进行评估,确保优化效果。

2. 提高员工素质(1)加强员工培训,提升员工专业技能和综合素质。

(2)开展员工技能竞赛,激发员工学习热情。

(3)设立优秀员工评选机制,表彰先进,激励全体员工。

3. 加强信息化建设(1)推进企业信息化建设,实现业务流程电子化、自动化。

(2)加强信息系统维护,确保系统稳定运行。

(3)提高员工信息化素养,使员工熟练运用信息化手段。

4. 降低运营成本(1)开展成本分析,找出成本浪费环节。

(2)制定成本控制措施,降低资源消耗。

(3)优化供应链,降低采购成本。

5. 提升客户满意度(1)开展客户满意度调查,了解客户需求。

(2)针对客户需求,改进服务质量。

(3)提高服务速度,增强客户体验。

6. 增强企业核心竞争力(1)加大研发投入,推动技术创新。

(2)加强产品创新,提升产品竞争力。

(3)优化管理体系,提高企业管理水平。

四、总结通过以上运营管理及工作计划的实施,我国某企业将在2023年度实现运营效率提升、成本降低、客户满意度提高、核心竞争力增强的目标。

在今后的工作中,我们将不断优化运营管理,为企业发展奠定坚实基础。

运营支持部门季度工作计划

运营支持部门季度工作计划

运营支持部门季度工作计划随着市场竞争的加剧,企业各部门的协同合作变得尤为重要,而运营支持部门作为一个支撑性部门,在企业运营中起着举足轻重的作用。

为了提高运营效率和服务质量,制定一份有效的季度工作计划尤为必要。

首先,我们需要明确运营支持部门的职责和目标。

作为运营支持部门,我们主要的职责是协助并支持各业务部门的工作,帮助解决他们在运营过程中遇到的问题,提升整体运营效率和质量。

同时,我们的目标是通过不断改进和优化运营流程,提高企业整体的竞争力和市场占有率。

其次,根据部门的职责和目标,我们需要确定本季度的工作重点和具体的工作内容。

具体来看,我们的工作计划可以分为以下几个方面:1. 优化运营流程:通过分析和评估当前的运营流程,发现存在的问题和瓶颈,提出改进建议并实施,以提高运营效率和客户满意度。

2. 提升服务质量:建立完善的客户服务体系,制定相关标准和流程,培训员工提升服务意识和技能,提高客户满意度和忠诚度。

3. 加强团队管理:制定明确的岗位职责和目标,建立有效的绩效考核机制,激励员工积极工作,提高团队凝聚力和执行力。

4. 强化沟通协作:加强与其他部门的沟通和协作,定期开展跨部门工作会议,共同解决问题,推动项目进展,实现各部门间的协同合作。

5. 制定预算计划:根据业务需求和实际情况,制定本季度的预算计划,合理安排资源和资金使用,确保各项工作顺利进行。

最后,我们还需要建立有效的监督和评估机制,定期对工作计划的执行情况进行评估和反馈,发现问题及时解决,及时调整计划和目标,确保工作的顺利进行和目标的实现。

总的来说,制定一份有效的季度工作计划对于提高运营支持部门的工作效率和质量至关重要。

只有通过科学规划和有效执行,我们才能更好地支持企业的运营工作,推动企业的发展和壮大。

希望通过本季度的努力,我们的运营支持部门能够取得更加优异的成绩,为企业的长远发展贡献力量。

运营管理部工作计划3篇

运营管理部工作计划3篇

运营管理部工作计划3篇(2189字)三季度工作总结一、召开部门半年工作会议,传达落实机场半年工作会议精神。

7月7日,运营管理部在运保部会议室召开全员大会,总结回顾上半年工作并对下半年工作进行动员部署,部门全体员工参加了会议,会议通报了上半年机场运输生产的有关情况及下半年工作的具体安排及机场挂牌、改制的最新进展情况,要求大家团结一心,为顺利完成机场各项运输生产指标做出自己应有的贡献。

二、编订完成iso9000部门管理手册。

《手册》对运营管理部的部门职能和权限、岗位设置和标准、岗位职责和条件作了明确阐述;对部门的工作程序、规章制度作了明文规定;对所使用的工作台帐与表格作了具体规定。

《手册》还涵盖包括收发文程序,工作流程、服务质量巡查制度、机坪巡查制度、运行督导检查手段、运行督导模式、考勤制度、培训管理制度等一系列部门管理制度,为实现部门各项工作规范化、标准化、科学化管理奠定坚实基础。

三、强化候机楼卫生、服务质量及机坪督察工作。

按照年初制定的“创新提升年”总体目标与部署,结合实际,创新制定了“3检查+双督导”模式,督导员对照检查单逐项落实,在确保周而全的同时又兼顾针对性,做到流程规范化管理。

该模式运作以来,已累计下发整改通知单30余份,候机楼卫生、服务质量进一步提升,机坪运行进一步规范。

四、组织开展板块各单位隐患排查治理专项行动。

为认真贯彻国务院办公厅文件精神,全面落实机场《20xx年度安全生产隐患排查治理暨百点排摸细查治隐患工作实施方案》的要求,针对高温、台风汛期临近、航延多发等情况,根据机场安委会部署,运营板块各单位开展了为期近一个月的安全生产隐患排查治理专项行动。

各单位在接到通知后,立即成立相关工作领导小组,重点梳理各项安全措施落实情况,认真排查事故隐患,此次活动各单位共检查出83处问题和隐患,其中64项已完成整改,其余19项需上级解决的项目正抓紧制定完善相应整改措施,力争尽快完成整改,确保活动取得实效。

2024年运营管理中心下半年工作计划范文(三篇)

2024年运营管理中心下半年工作计划范文(三篇)

运营管理中心下半年工作计划范文为有效发挥运营管理中心在公司年度经营目标实施过程中的发动作用,确保能激活各个部门,在提高工作效率的基础上推动整个公司运营效率的稳步提升。

同时也为了细化部门工作内容,明确部门和个人的工作目标,经讨论,制定____年下半年工作计划。

一、工作措施:1、明确制定集团年度计划、全面合理工作布局、层层分解落实;2、用业务流程体系进行工作规范、过程跟踪、督导培训与工作调整;3、用进度管理表单进行执行力、效率和目标管控;4、用质量管控体系进行工作质量管理、客户服务满意度和信任度、与经营思路调控;5、核心团队建设,加强职业规划、建立晋升机制;6、加强企业员工培训,提升员工素养与能力;7、企业文化建设,实现团队向心力、凝聚力培育和团队满意度与信任度提升;8、明确各岗位责、权、利,建立科学合理的激励机制。

二、目标分解:(一)____月份目标:1、协助人力资源部明确岗位职责,制定岗位说明书;2、跟踪新流程的实施进展;3、加强与赛普咨询公司的沟通,解决遇到的困难,建立计划管理体系;(二)第三季度目标:1、根据上半年集团公司整体的经营情况对各部门进行绩效指标评估,修订各部门经营指标的考评值,使其与公司整体经营保持同步。

同时将不合理、不可控的现象进行修订;2、对公司在开发项目进行项目里程碑节点制定,与赛普沟通,建立固定模版;工作计划工作计划格式工作计划写作周工作计划月工作计划季度工作计划3、按计划推进《组织管理手册》、《组织权责管理手册》的实施,并对各部门推行过程进行跟踪与监督;4、在制度建设与流程优化方面,对跨部门业务流程中存在的争议及时组织相关部门进行沟通,解决流程中存在的交叉、盲区等问题;5、提升公司网络信息服务水平,强化监督功能;6、企业信息安全建设,以统一规划、统一设计、统一投资、统一管理为原则,建立起符合公司实际需求的网络安全架构体系。

保障erp 系统与未来oa系统的数据安全与资源共享。

运营管理中心下半年工作计划范文

运营管理中心下半年工作计划范文

运营管理中心下半年工作计划运营管理中心下半年工作计划范文时间过得真快,总在不经意间流逝,又迎来了一个全新的起点,让我们对今后的工作做个计划吧。

那么我们该怎么去写计划呢?以下是小编帮大家整理的运营管理中心下半年工作计划范文,希望能够帮助到大家。

运营管理中心下半年工作计划范文1为有效发挥运营管理中心在公司年度经营目标实施过程中的发动作用,确保能激活各个部门,在提高工作效率的基础上推动整个公司运营效率的稳步提升。

同时也为了细化部门工作内容,明确部门和个人的工作目标,经讨论,制定xx年下半年工作计划。

一、工作措施:1、明确制定集团年度计划、全面合理工作布局、层层分解落实;2、用业务流程体系进行工作规范、过程跟踪、督导培训与工作调整;3、用进度管理表单进行执行力、效率和目标管控;4、用质量管控体系进行工作质量管理、客户服务满意度和信任度、与经营思路调控;5、核心团队建设,加强职业规划、建立晋升机制;6、加强企业员工培训,提升员工素养与能力;7、企业文化建设,实现团队向心力、凝聚力培育和团队满意度与信任度提升;8、明确各岗位责、权、利,建立科学合理的激励机制。

二、目标分解:(一)六月份目标:1、协助人力资源部明确岗位职责,制定岗位说明书;2、跟踪新流程的实施进展;3、加强与赛普咨询公司的沟通,解决遇到的困难,建立计划管理体系;(二)第三季度目标:1、根据上半年集团公司整体的经营情况对各部门进行绩效指标评估,修订各部门经营指标的考评值,使其与公司整体经营保持同步。

同时将不合理、不可控的现象进行修订;2、对公司在开发项目进行项目里程碑节点制定,与赛普沟通,建立固定模版;3、按计划推进《组织管理手册》、《组织权责管理手册》的实施,并对各部门推行过程进行跟踪与监督;4、在制度建设与流程优化方面,对跨部门业务流程中存在的争议及时组织相关部门进行沟通,解决流程中存在的交叉、盲区等问题;5、提升公司网络信息服务水平,强化监督功能;6、企业信息安全建设,以统一规划、统一设计、统一投资、统一管理为原则,建立起符合公司实际需求的网络安全架构体系。

运营管理团队工作计划范文

运营管理团队工作计划范文

一、前言随着市场竞争的日益激烈,运营管理在企业发展中的重要性日益凸显。

为提高运营管理团队的工作效率,优化业务流程,提升客户满意度,特制定以下工作计划。

二、工作目标1. 提高运营效率,确保业务流程顺畅,降低运营成本;2. 提升客户满意度,提高客户忠诚度;3. 加强团队协作,提升团队凝聚力;4. 持续优化运营管理体系,提升运营管理水平。

三、工作内容1. 优化业务流程(1)梳理现有业务流程,找出瓶颈环节,提出优化方案;(2)针对优化方案,制定实施计划,并跟踪执行情况;(3)定期评估优化效果,持续改进业务流程。

2. 提升客户满意度(1)加强客户关系管理,关注客户需求,提高客户满意度;(2)定期开展客户满意度调查,了解客户意见,及时改进;(3)建立客户反馈机制,确保客户问题得到及时解决。

3. 加强团队协作(1)明确团队分工,提高团队执行力;(2)加强内部沟通,提高团队凝聚力;(3)定期组织团队培训,提升团队成员综合素质。

4. 优化运营管理体系(1)建立健全运营管理制度,规范运营行为;(2)完善绩效考核体系,激发员工积极性;(3)加强数据统计分析,为决策提供依据。

四、工作措施1. 加强领导重视,成立运营管理团队,明确责任分工;2. 制定详细的工作计划,明确时间节点,确保工作进度;3. 加强与各部门的沟通协作,形成合力;4. 定期召开运营管理会议,总结经验,分析问题,改进工作;5. 加强员工培训,提升团队整体素质。

五、时间安排1. 第一季度:完成业务流程梳理、优化工作,制定实施计划;2. 第二季度:实施业务流程优化方案,跟踪执行情况,评估效果;3. 第三季度:开展客户满意度调查,了解客户意见,改进服务;4. 第四季度:总结全年工作,制定下一年度工作计划。

六、预期效果1. 运营效率得到提高,业务流程更加顺畅;2. 客户满意度得到提升,客户忠诚度增强;3. 团队凝聚力得到加强,员工积极性提高;4. 运营管理水平得到提升,为企业发展提供有力保障。

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为有效发挥运营管理中心在公司年度经营目标实施过程中的发动作用,确保
能激活各个部门,在提高工作效率的基础上推动整个公司运营效率的稳步提升。
同时也为了细化部门工作内容,明确部门和个人的工作目标,经讨论,制定2014
年下半年工作计划。

一、工作措施
一、明确制定集团年度计划、全面合理工作布局、层层分解落实;
二、用业务流程体系进行工作规范、过程跟踪、督导培训与工作调整;
三、用进度管理表单进行执行力、效率和目标管控;
四、用质量管控体系进行工作质量管理、客户服务满意度和信任度、与经营
思路调控;

五、核心团队建设,加强职业规划、建立晋升机制;
六、加强企业员工培训,提升员工素养与能力 ;
七、企业文化建设,实现团队向心力、凝聚力培育和团队满意度与信任度提
升;
八、明确各岗位责、权、利,建立科学合理的激励机制。
二、目标分解
(一)六月份目标
一、协助人力资源部明确岗位职责,制定岗位说明书;
二、跟踪新流程的实施进展;
三、加强与赛普咨询公司的沟通,解决遇到的困难,建立计划管理体系;
(二)第三季度目标
一、根据上半年集团公司整体的经营情况对各部门进行绩效指标评估,修订
各部门经营指标的考评值,使其与公司整体经营保持同步。同时将不合理、不可
控的现象进行修订;

二、对公司在开发项目进行项目里程碑节点制定,与赛普沟通,建立固定模
版;
工作计划 工作计划格式 工作计划写作 周工作计划 月工作计划 季度工作
计划

三、按计划推进《组织管理手册》、《组织权责管理手册》的实施,并对各部
门推行过程进行跟踪与监督;

四、在制度建设与流程优化方面,对跨部门业务流程中存在的争议及时组织
相关部门进行沟通,解决流程中存在的交叉、盲区等问题;

五、提升公司网络信息服务水平,强化监督功能;
六、企业信息安全建设,以统一规划、统一设计、统一投资、统一管理为原
则,建立起符合公司实际需求的网络安全架构体系。保障ERP系统与未来OA系
统的数据安全与资源共享。

(三)第四季度目标
一、10月份开始协助财务管理中心进行集团资源盘点,包括对行政管理费用、
各分公司运营费用等进行盘点、评估;

二、构建制定运营中心年度经营管理预算方案;
三、完成集团公司2014年年度工作计划的制定;
四、组织制定集团公司2014年整体发展规划;
五、依据2014年各分公司绩效指标、财务成本核算,组织各分公司签订经
营目标责任书;

六、依据投资担保公司已签订的2014年《投资担保公司总经理目标责任书》
制定对应的考评指标,做出公平、公正的考核、评价;

七、OA协同办公管理系统的建设,软件供应商的选择、系统的实施与完成。
建立以人为本、以流程为导航、以事找人的工作方式,从提高工作效率的角度,
解决组织机构在办文、办事、沟通、写作、共享的管理需求。

运营管理中心的工作刚刚开展还不够全面,业务渗透力还需 在下半年大力加
强,这就需要我们在加强自身学习的同时,随时总结工作的得与失,通过实际工
作的历练,促进个人业务能力的提升,共同推动部门工作的不断进步,为公司下
半年经营业绩的突破做出应有的贡献!

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