核电厂操纵员的心理健康与事故预防(新版)
核电厂运行人员防人因失误管理
核电厂运行人员防人因失误管理摘要：随着科技水平的提高，核电厂的运行控制体系也在不断地改进和发展，从而大大减少了核电厂的安全事故。
但是，由于核电厂作业的复杂性以及操作人员本身存在的一些问题，使得人为因素造成的事故时有发生，已经成为影响核电厂安全的一个主要原因。
本文对核电厂人因失误产生的原因进行了简单的分析，并提出了相应的防范措施，为核电厂管理人员提供借鉴。
关键词：核电厂；人因失误；管理引言核能是我国经济发展的重要力量，也是人类社会发展的必然要求。
但是，众所周知，核能一旦被滥用，将会给国家带来巨大的经济损失和人们精神上的伤害。
核电发展过程中，应加强对人因失误的预防和控制，以最大限度地减少事故。
为此应该加强核电厂员工的安全意识培训，完善核电厂奖惩制度，加强安全管理和提高安全管理水平。
近几年，世界各国加大了对核能的开发和使用力度，核电厂的建设也在逐步发展。
核电厂的持续稳定发展，必须强化核电厂的安全监管。
虽然随着科技进步，核电厂的生产、自动化水平都在不断提高，但是人因失误依然是影响核电厂发展的一个重要环节。
因此，加强人因失误的控制，保证核电厂的安全，是核电厂发展的一个重大问题。
1、核电厂运行人员人因失误的原因1.1运行人员专业水平的不足核电厂运行人员的专业技术和技能是影响核电厂运行工作的重要因素。
从目前核电厂运行工作的现状来看，运行人员的综合素质还不够强。
其原因主要有：一是运行人员心理素质不高，很难在日常工作中保持良好的工作状态，影响了工作的效果。
其次，部分运行人员的体能还有待提升。
核电厂的运行是比较艰难和紧张的。
没有强壮的体能做后盾，运行工作的效率就难以保障。
第三,有些运行人员必须加强与同事之间的沟通。
核电厂的运行工作要求与其它相关部门共同努力，因此，运行人员必须具有一定的人际关系技巧。
但是，有些工作人员在平时的工作中并没有注意到保持良好的人际关系，这在某种程度上也是制约着核电厂运行的发展。
1.2组织管理的原因首先在核电厂运行工作中，核电厂一般都要进行组织和管理，以激发运行人员的工作热情，以保证工作的正常进行。
核电厂操纵员职业适宜性心理评测指标的研究
２ 核 电厂 操 纵 员 的工 作特 点阎 认 知过 程 与
核 电 厂操 纵 员 的认 知 行 为是 核 电厂操 纵 员
研 飞行 员 、 电力 操 纵 员 、 潜艇 操 纵 员 以及 汽车 驾 驶员等 的作业 组成 的基 础上 ， 用 “ 采 抽取类 别 ， 交
叉对应 ” 的方 法进行 核 电厂操纵 员 职业适 宜性 心
核 电厂 对操纵 员的职 业要 求 ， 可用 来协 助进行 核 电厂操 纵 员的招聘 、 培训及 已经上 岗的操 纵 员
的复训 。
关键 词 ： 电厂操 纵 员 ； 核 职业 适 宜性 ： 心理 评测 指标
１ 引
言
适宜性 心理 评测 指标 所 谓职业 适 宜性 ． 指 除 了工作 岗位所 要 求 是
数据 ． 一是 来 源 于 核 电 厂 的事 件报 告 ， 据事 故 根 发生 时的 记录来 分析 操 纵员 的认 知过 程 ， 出认 找
知失误 的根源 ：二 是通 过模 拟机 模 拟 的事故 ， 记 录操纵 员 的操作 来 获取 数据 。针 对 这种 情况 ， 采
用 认知 模 型和综 合研 究方 法 ， 以研 究 事 故状 态下 操 纵员 的认 知行 为 为重 点 。 个认 知行 为过 程分 整
的必备 的各 种知识 、 能 、 力 以外 ， 个人 从 事 技 能 一
某项 特定 工 作 时所 必 须具 备 的 生理 和 心 理 素质
特征 。 这些特 征是 在一个 人 的先天素 质和 后天 环 境相 互 作用 的基础 上 ， 过 一定 的教 育 、 训后 经 培
形 成 和发展起 来 的｝ ｌ １ 。职业适 宜性 研究 就是 根据
核 电厂操纵 员职业适宜性心理评测指标
核电厂操纵员的心理健康与事故预防实用版
YF-ED-J9837可按资料类型定义编号核电厂操纵员的心理健康与事故预防实用版Management Of Personal, Equipment And Product Safety In Daily Work, So The Labor Process Can Be Carried Out Under Material Conditions And Work Order That Meet Safety Requirements.（示范文稿）二零XX年XX月XX日核电厂操纵员的心理健康与事故预防实用版提示：该安全管理文档适合使用于日常工作中人身安全、设备和产品安全，以及交通运输安全等方面的管理，使劳动过程在符合安全要求的物质条件和工作秩序下进行，防止伤亡事故、设备事故及各种灾害的发生。
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1前言随着核电事业的迅速发展，电站机组容量的不断增加，自动化程度的不断提高，核电厂操纵员处理事故的时间相对缩短，造成的影响越来越大，对操纵员的健康要求也越来越高。
核电厂的主控室是核电厂正常安全运行的“心脏”，操纵员在主控室的一举一动，直接关系到核电厂的安全运行，因此，操纵员的身心健康备受关注。
世界上许多国家对操纵员的健康制定了严格的标准，美国国家标准《核电厂操纵员执照申请的医学证明和人员监控(ANSI/ANS-3.4-1996 )》对核反应堆操纵员取得执照明确规定了身体和精神方面的要求，并且阐述了健康检查的内容、程度和方法，中国在(职业病防治法》中已经明确规定了放射工作人员核电厂操纵员的健康标准，除了对放的身体状况有严格的规定，对他们的心理素质也提出了基本的要求。
中国的航空航天部门对飞行员和宇航员的心理测试和评价取得了很大成绩，已经建立了飞行员心理测试行业标准。
中国现有的几座核电厂虽已展开对操纵员的心理测试和评价工作，但起步较晚，规模有限，实际应用状况还不理想，核电厂操纵员的心理健康与事故预防密切相关，对其心理健康要求应当类似于飞行员，很有必要尽快制定出适合于中国国情的核电厂操纵员心理健康标准，争取在上岗前、在较大候选人群中选拔出心理素质高的操纵员，同时加强在岗操纵员的心理监护和心理辅导，既可提高核电厂的运行安全性，又能充分发挥不同人才的作用，提高核电厂的经济效益和工作效率。
探索核电厂人因失误因素和预防措施
探索核电厂人因失误因素和预防措施摘要：核安全文化是存在于单位和个人中的种种特性和态度的总和,它建立一种超出一切之上的观念,即核电厂安全问题由于它的重要性要得到应有的重视。
切尔诺贝利以及三哩岛核电事故让核电从业者对人因失误高度重视，开发了质疑的工作态度、遵守程序、明星自检、多重验证等防人因失误工具，从技能、行为和态度等各方面纠正了操作者的偏差，有效降低了人因失误出现的几率，保障核电机组能够安全稳定运行。
本文通过探索核电厂日常的工作中，可能引发人因事件的因素，并思考预防这些因素酿成事件的有效措施。
关键词：人因失误客观因素主观因素预防措施1. 前言在核电厂，人人都是一道屏障，人人都是最后一道屏障。
纵观国内外运行核电厂发生的各类事件，人为因素占据最大，一个微小的失误都可能引发蝴蝶效应，给核电机组带来瞬态、停机停堆等事件的发生，对核安全造成一定的挑战。
为有效降低人因事件的发生，首先应该针对核电厂的工作性质，剖析日常生产工作中存在哪些客观的因素，这些因素会容易导致人因事件，通过辨析和研究，最终探索有助于客服这些因素的措施，提醒并避免操作者掉入人因陷阱，从而有力捍卫核安全文化。
1. 人因陷阱的客观因素极其预防措施2.1基于核电厂的机组分布和场地设计特征，有不同机组的设备布置在同一构筑物房间，当操作员进入该类房间进行作业时，存在误入间隔的几率。
某核电厂就发生过此类事件，操作人员由于没有核对操作设备的编码，导致将相邻机组的设备停运，造成非预期报警，工作出现偏差，引起相关设备的系列误动。
预防措施：针对同一房间布置不同机组的设备，应尽可能将同一机组的设备集中在同一区域，不同机组设备可以用不同颜色区分，并在地面画上醒目的警戒线和机组名称。
2.2国内核电厂每期工程一般设置两台机组，布置在同一保护区，在机组大修期间，维修工作量大，现场人员多，容易出现误入机组的情况，一旦误动了运行机组的设备，将会引发不同程度的影响，轻则出现相关报警，重则造成机组非停的发生，这些都对电厂的安全和效益造成负面影响。
核电厂维修人员防人因失误管理措施
核电厂维修人员防人因失误管理措施核电厂维修人员是核电厂运行和安全的重要保障人员，其工作涉及到核电厂设备的维修和保养，任何维修人员的失误都可能带来极大的安全隐患。
对核电厂维修人员的防人因失误管理措施显得尤为重要。
一、加强培训教育核电厂维修人员首先应接受系统的专业培训和教育，了解和掌握核电厂设备的工作原理和相关操作规程。
培训教育应包括对核电设备的结构、原理、工作流程、维修方法、安全规程等内容的详细讲解，并加强实际操作的训练。
只有通过深入的专业培训，才能提高维修人员的技术水平，减少操作失误的可能性。
二、建立严格的操作规程核电厂维修人员在进行设备维修时，必须严格按照操作规程进行，严禁擅自变更操作流程或绕过规定的程序。
核电厂应建立完善的操作规程体系，对每一个维修操作都要有详细的规定和流程，维修人员必须严格执行，不得有任何偏差。
核电厂还应定期对操作规程进行评审和更新，确保其与设备维修的实际操作需求相匹配。
三、实施严格的质量管理核电厂维修人员的工作质量直接关系到核电厂的安全运行，因此在维修过程中应实施严格的质量管理措施。
核电厂应建立全面的质量管理体系，包括审核维修工作的质量标准、制定质量评价标准、建立质量记录档案等内容，对维修工作进行全方位的监督和检查，及时发现和纠正不合格的维修工作。
四、加强人员管理核电厂维修人员是核电厂的重要基层员工，核电厂应加强对维修人员的管理。
首先要建立健全的人员考核机制，定期对维修人员进行考核和评比，鼓励优秀维修人员，惩罚违规行为。
要加强对维修人员的管理和监督，严格落实工作岗位的责任制，确保每一位维修人员都清楚自己的工作职责和任务。
核电厂还应对维修人员进行定期的身体检查和健康监测，确保维修人员身体健康，不因个人身体原因影响维修工作。
五、加强安全意识教育维修人员在工作中应特别注重安全，要时刻绷紧安全的这根弦，不断加强自身的安全意识。
核电厂应加强安全意识教育，定期组织安全教育培训并开展安全演练，让维修人员充分认识到安全和生命的重要性，提高其安全意识和应急处理能力。
核电厂维修人员防人因失误管理措施
核电厂维修人员防人因失误管理措施核电厂是一种高风险的工业设施，维修工作是保障核电厂安全运行的关键环节。
维修过程中人为因素常常成为事故的隐患。
为了提高核电厂维修人员的安全意识和管理水平，防范人为失误，需要采取一系列的管理措施。
一、加强培训教育核电厂维修人员的安全意识和技能水平对核电厂的安全运行至关重要。
加强培训教育是防范人为失误的首要措施。
核电厂应建立健全的培训制度，对维修人员进行系统的安全教育和技术培训，使其熟悉维修工作的操作规程、事故应急处置程序等。
定期进行安全技术培训和考核，不断提升维修人员的技能水平和安全意识，增强其防范人为失误的能力。
二、强化安全管理在核电厂维修工作中，安全管理是防范人为失误的关键。
一方面，核电厂应建立健全的安全管理制度，明确维修人员的责任和义务，规范他们的作业行为。
加强对维修工作的监督和检查，及时发现和纠正安全隐患，确保维修作业的安全可控。
三、使用先进设备和工具使用先进设备和工具是防范人为失误的有效手段。
核电厂应配备先进的维修设备和工具，减少人为操作对设备和工具的损坏和误用，确保维修作业的安全和高效进行。
四、加强组织协调维修工作通常是一项集体协作的任务，加强组织协调是防范人为失误的重要措施。
核电厂应加强维修人员之间的沟通和协作，建立健全的维修作业组织体系，明确各岗位职责，确保维修工作的有序进行。
五、建立健全的风险评估机制在维修工作中，风险评估是防范人为失误的重要手段。
核电厂应建立健全的维修风险评估机制，对维修工作中可能存在的各种安全风险进行全面评估，采取有效措施加以控制，确保维修作业的安全进行。
六、营造良好的安全文化良好的安全文化是防范人为失误的基础。
核电厂应营造积极向上的安全文化氛围，强调安全第一的理念，倡导安全意识，使每一位维修人员都能牢固树立安全意识，自觉遵守安全规章制度，不断提高安全素质。
核电厂维修人员防人因失误管理是一项复杂而重要的工作。
通过加强培训教育、强化安全管理、使用先进设备和工具、加强组织协调、建立健全的风险评估机制和营造良好的安全文化，可以有效防范人为失误，确保核电厂维修工作的安全可控，为核电厂的安全运行提供有力保障。
核电厂操作员职业适宜性心理素质评价测试指标研究
核 电厂 操作 员 职 业适 宜 性心 理 素 质 评 价 测 试 指 标研 究
刘井泉 ，李 哲 ，李茂友
（ 华大 学工 程物 理 系 ．北 京 ，１０８ 清 ０ ０４）
摘 要：通过对核电厂操作员工作特点的分析以及对 不同的职业心理素质评价测试指标的对比 ， 采用 “ 抽 取类别 ，交叉对应”的方法给出适 用于核 电厂操作员 的职业适宜性心理评价测试指标及相应 的核 电厂操作员
详 细严 格 的操 作规 程进 行 规 范 ，操 作员 必须 严格 按 照规 程步 骤进 行 操作 ，这 就要 求操 作 员必 须具
有 良好的 自律性 。核电厂操作员其余主要工作性 质 对应 的职 业适 宜 性 目标 可 以利 用 相对 应 的职业 的 心理评 价 测试 指 标进 行 确定 ，具 体对应 关 系如
求 。对 于每 一 种 紧急状 况 的处理 ，核 电厂都 有 着
输 出显示 设备 ，获取 核 电厂 的状 态信 息 。
（） ２ 当前状态分析阶段 ： 操作员对状态信息 进 行 分析 ，判 断 核 电厂 当前所 处 的状 态 。 （ ３）目标 分析 阶段 ：操 作员分 析 核 电厂 的进 程 趋 势 ，产生 和分析 一 系列操 作 目标 。 （ ４）方案 确定 阶段 ：操 作员 确 定应 采取 的动 作 或 规程 。 （ ５）控制 行动 阶段 ：操 作员按 所 选 择 的规 程 进 行 操作 。
基 金项 目：国家 自然 基金 资助 （０ ７０４） ７７ １５
刘井泉等 ：核 电厂操作 员职业适宜性心理 素质评价测试指标研究
１ ９
阶段 【： ｊ Ｊ
因可能 是多 方 面 的 。核 电厂 发生 事 故 的随机 性 特
（ ）状态 监测 阶段 ：操 作员 监测 核 电厂各 种 １
核电厂操纵员健康状况的审查
全局 颁 发 的核 电厂操 纵 员或 高级操 纵 员执 照 的基 本 条件 。本 文依 据核 安 全 法规 对操 纵 员
健 康状 况所提 出的要 求 ，结合 最 近 几年 发 布 的 法律 法规 ，特 别是 相 关 国 家标 准 ， 阐述 了
对健 康 状 况 的 审查 思路 、 重要 内容 和 相 关 准 则 。
解 和 掌握 。 当核 电 和核 技术 应 用 成 为 社 会 的一
全许可制度 ，其 中包括对核设施操纵员执照 的
行政 许 可 ，即满 足 国家法 律 法 规标 准所 规 定 的
一
定 条件 ，经 审 批后 方 可 持证 上 岗工 作 。审 查
条件 包 括对 健 康 状况 的要 求 ，特 别 是 不 能 有 相 关职 业禁 忌 症 的要求 。 从 １９ ９ １年 开 始 ，秦 山 和 大 亚 湾 等 核 电 厂
的人 员 颁 发 核 电 厂 操 纵 员 或 高 级 操 纵 员 （ 以 下 通 称 操 纵 员 ） 执 照 ，其 方 可 操 纵 或 指 导 他 人 操 纵 核 电厂 控 制 系统 。除 必 要 的知 识 、经 验
１８ ９ ６年 １ 国务院颁布 了 《 ０月 中华人 民共 和国民用核设施安全监督管理条例》 （ 以下简 称 《 条例》 ）来对 民用 反应 堆 、研究 堆 、燃料
关 键 词 ：核 电厂 ；操 纵 员 ；健 康 ；审查
１ 前 言
鉴 于操 纵员 对 核 电厂所 起 的重 要 和无 可 替
个 支柱 产 业 以后 ，工作 人 员 的相关 从 业 资质 包 括 健康 状 况 ，成 为政 府 、企 业 和个 人 关 注 的一
个 热 点 问题 。
代 的作 用 ，国家 核 安全 局 依 法 向具 备 相 关 资 质
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( 安全技术 )单位：_________________________姓名：_________________________日期：_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改核电厂操纵员的心理健康与事故预防(新版)Technical safety means that the pursuit of technology should also include ensuring that peoplemake mistakes核电厂操纵员的心理健康与事故预防(新版)1前言随着核电事业的迅速发展，电站机组容量的不断增加，自动化程度的不断提高，核电厂操纵员处理事故的时间相对缩短，造成的影响越来越大，对操纵员的健康要求也越来越高。
核电厂的主控室是核电厂正常安全运行的“心脏”，操纵员在主控室的一举一动，直接关系到核电厂的安全运行，因此，操纵员的身心健康备受关注。
世界上许多国家对操纵员的健康制定了严格的标准，美国国家标准《核电厂操纵员执照申请的医学证明和人员监控(ANSI/ANS-3.4-1996)》对核反应堆操纵员取得执照明确规定了身体和精神方面的要求，并且阐述了健康检查的内容、程度和方法，中国在(职业病防治法》中已经明确规定了放射工作人员核电厂操纵员的健康标准，除了对放的身体状况有严格的规定，对他们的心理素质也提出了基本的要求。
中国的航空航天部门对飞行员和宇航员的心理测试和评价取得了很大成绩，已经建立了飞行员心理测试行业标准。
中国现有的几座核电厂虽已展开对操纵员的心理测试和评价工作，但起步较晚，规模有限，实际应用状况还不理想，核电厂操纵员的心理健康与事故预防密切相关，对其心理健康要求应当类似于飞行员，很有必要尽快制定出适合于中国国情的核电厂操纵员心理健康标准，争取在上岗前、在较大候选人群中选拔出心理素质高的操纵员，同时加强在岗操纵员的心理监护和心理辅导，既可提高核电厂的运行安全性，又能充分发挥不同人才的作用，提高核电厂的经济效益和工作效率。
2影响核电厂操纵员安全运行的主要心理因素2.1认知心理和认知错误所谓认知心理，就是人在认识活动中所体现出来的心理现象或心理活动。
认知心理包括感觉、知觉、记忆、注意、思维、想像等。
如果核电厂操纵员的心理感觉有缺陷，就会对事物的变化不能正确而及时的认识;知觉选择性差，主控室的各种信息对感觉器官和大脑造成沉重负担，随着工作时间的延长，工作效率下降，错误率增加;操纵员安全意识的培养依赖于知觉的理解性，如果操纵员的理解能力差，就会对危险的认识不足;操纵员的知觉还需具有恒常性，能够在瞬息万变的环境和条件下感知运行的真实状况，但要避免犯经验主义的错误，“想当然”地处理问题。
操纵员如果没有良好的记忆品质，就会对所学过的知识、所积累的经验产生遗忘和混淆。
良好的思维可以使操纵员能够恰当地把握核电厂的运行规律。
思维不广阔，处理问题就会狭隘、片面，顾此失彼;如果操纵员的思维不具批判性，要么自以为是、目中无人、固执己见，要么人云亦云、随波逐流、没有主见;如果操纵员的思维不够深刻，分析事故原因时就只能看到造成事故的直接原因，无法找到发生事故的根本原因和有效的解决办法;如果操纵员思维僵化、爱钻牛角尖、不知变通、反应迟钝、优柔寡断，就会延误处理问题的最佳时机;逻辑思维是操纵员的基本条件，如果操纵员的思维没有条理性，就很容易出错;操纵员的思维还要有一定的创造性，否则就会在处理复杂问题或新问题时感到很困难。
操纵员需要有主动想象，在发生事故前即有充分的思想准备，一旦发生事故，不容易惊慌失措;当然，如果操纵员的想像过于丰富，就会在工作中谨小慎微，产生畏惧或恐慌心理，影响安全;空想对操纵员的工作极为有害，容易诱导事故的发生。
核电厂操纵员的认知错误所导致的错误行为常表现为四个方面:(1)对事故情况产生错误的判断，不顾来源于核电厂的与判断相矛盾的信息，继续采取错误的行动。
这常常发生在操纵员于事故发生的早期即做出难以改变的决定，忽视了仪器后来所提供的矛盾信息。
(2)操纵员在没有科学根据的情况下擅自改变决定而采取相反的行动，这是由于不得不做出紧急而又重大的决定的巨大心理压力而造成的一系列失误。
(3)短期记忆的有限性也可引起人为错误，在事故状态的巨大压力之下，随着新的现象或任务不断增加，仪表读数或程序这样的信息可能会被遗忘。
(4)随着时间的推移，操纵员下意识地学会了通过建立一种简化的系统相互作用和反应的联想，对核电厂的正常行为做出迅速而又正确的反应。
然而，当反应堆经历一个异常事件时，操纵员就可能没有认识到核电厂的不熟悉的情况和他们的期望之间的差别，因而可能做出错误的反应。
2.2意志、注意核电厂操作应当意志坚强。
如意志不定，不愿刻苦钻研、勤学苦练，只是满足于应付，操作技能就不可能熟练;如果意志不果断，在危急情况下就会优柔寡断、延误时机;如果操纵员的自制性差，不愿遵章守纪，就会违章操作;如果操纵员的意志的恒毅性较差，就会对操纵员岗位的工作兴趣逐渐下降，工作责任心差，容易出事。
操纵员的工作还需要较好的注意品质，应当有一定的注意广度，尽量减少信号刺激的融合现象，降低判断的错误率;注意的稳定性存在“30分钟效应”，即人的注意很难以同样强度维持30分钟以上，如果超过30分钟，作业效率就会明显下降，错误率上升，但人的注意稳定性还是有差别的，应当选拔和培养注意稳定性高的操纵员;注意的分配能力因人而异，如果同时进行两种以上的活动，分配能力差的人出错的可能性就较高，操纵员的注意分配能力需要有一定的高度;不仅如此，注意转移能力对操纵员来说也很必要，如果发生新的情况而没有很好地进行注意转移，忽略了新的信息，就有可能导致事故的发生或加重事故的后果。
2.3情绪(情感)情绪能够影响到操纵员的工作能力和工作质量。
消极的心境使操纵员的精神懒散、萎靡，感受能力下降，思维迟钝，注意力不集中，经常愣神或发呆;消极的激情使操纵员的认识范围缩小，控制能力减弱，不能约束自己，理智的分析判断能力下降，不能正确评价自己的行为意义及其后果，如果不加控制，就会严重影响核电厂的安全运行，并对操纵员本身的身心健康造成损害。
应激能力是操纵员很重要的心理素质。
所谓应激，就是指操纵员在遇到出乎意料的紧张情况时所产生的情绪状态和适应性反应。
常见的应激源主要包括工作因素、环境因素、组织社会因素和生理节奏因素等方面。
在应激状态下，人高度紧张，发生一系列生理生化、心理态度、作业绩效、行为策略和方式等方面的变化，如:心率发生变异，血压、血糖和激素水平发生变化;害怕、恐惧、烦恼、紧张、激动、焦虑、挫折;思维混乱、注意狭窄、视觉容量受限、搜寻活动减少、反应僵硬、外周反应时延长、错误增加和记忆缺陷;帮助人的行为减少，攻击性行为增加，团体协作行为减少，团体绩效降低;操作的准确性和速度下降等。
越有经验的操纵员，处理应激的稳定性越高，适应后不感觉很紧张;有些操纵员虽然经验很丰富，但在发生事故时特别紧张，甚至不知所措，无法继续工作;有的操纵员尽管可以完成工作任务，但对身体健康产生了严重的不良影响，催患心身疾病如心脏病、高血压、胃溃疡等。
2.4个性心理(人格)个性心理包括个性倾向性和个性心理特征两部分。
个性倾向性主要包括需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观，个性心理特征主要包括气质、性格和能力。
苏州核工业总医院曾采用修正后的明尼苏达多相人格测试(MMPI)，对中国核电厂的操纵员多次进行过人格测试;俄罗斯新瓦洛涅什国家核电培训中心心理生理实验室采用李其科人格问卷对俄罗斯核电厂操纵员进行人格特征分析，从不同角度研究操纵员的人格特征，其结果均有一定的可信度和实际应用价值。
操纵员有其自身的需要，也有社会对他们的需要。
安全需要是人的基本需要之一，核电厂在安全文化建设、安全意识、安全环境和安全防护措施等方面是极为重视的，操纵员对此一般不会影响到工作情绪和操作的协调性。
中国现有核电厂操纵员的待遇较好，一般不会产生物质需要方面的心理气平衡。
在关系到操纵员的名誉、地位•自尊和自我实现等方面高层次的需要，如果处理不当，可能使工作能力强、有抱负或者个性强的操纵员容易受到挫折，产生强烈的不满情绪，对核电厂的安全生产不利。
人的行为都是由动机引发的，操纵员也不例外。
当操纵员的安全动机与别的动机如自尊、奖赏等产生强烈冲突，主观风险率的估计显著低于客观风险率，过低估计自己反应行动的危险性，就可能产生冒险动机和侥幸心理，采取冒险行为，造成失误或事故。
国外的研究表明，核电厂操纵员如同飞行员一样，在工作后的3}7年，平均为5年左右的时间，可能经历一个心理危机阶段，表现为工作兴趣逐渐下降，5年后出现事故的危机增高，操纵员需要重新学习或提高兴趣，以克服这种危机。
如果核电厂操纵员对本职工作具有高昂的兴趣，就会密切关注各种仪表参数是否正常，及时察觉异常情况并做出正确判断和反应，把事故消灭于萌芽状态;能够保持良好的情绪状态，精力旺盛，减少疲劳感;能够不断学习专业知识，熟练掌握专业技能，正确有效地处理运行中的各种异常情况，防止事故的发生。
性格是人对客观现实稳定的态度和与之相适应的习惯化的行为方式。
经常发生交通事故的驾驶员一般具有以下三项特征:情绪不稳定，神经质，过度紧张，抑郁，易激动;自我为中心，主观，不协调，缺乏同情心，具攻击性，无视规章制度;缺乏自我控制能力，冲动，轻率，冒险。
具有这些特征的核电厂操纵员同样可能比较容易发生事故，尽管性格是可塑的，操纵员应尽量克服这些不良性格，加强管理，以防安全事故的发生。
气质本身无所谓好坏，主要看气质特征与岗位需求是否相适应。
在选拔核电厂操纵员时，就应当尽量避免相对于操纵员岗位的具有气质危险因素的人，如活动的生理代价大、活动的水平低、适应性差、心境消极、倾向性弱、紧张度高、自我控制能力差、反应强度大、应变能力差、注意的广度和坚持性差等，因为具有气质危险因素的人，即使采取教育、培训等措施也很难弥补。
核电厂操纵员是一种特殊职业，从事高科技并负有重大责任的活动，需要较高的智力、较好的性格品质、稳定的情绪状态、较高的专业技能、自我控制能力和应变能力强等，如果经过培训和自身的努力，仍然达不到操纵员的能力要求，应及时调整工作岗位，否则会给核电厂的安全运行留下事故隐患。
2.5酒精、药物对操纵员心理的影响酒精和某些药物对人体发生作用，会使人的意识处于异常状态，对客观事物、自身躯体、时间空间的知觉出现异常，思维逻辑混乱，行为失控。
对操纵员的生理心理产生影响而容易诱发事故的药物主要有:兴奋剂(含迷幻药和抗抑郁药)、抑制剂(含止痛药、安眠药、镇定剂、麻醉剂等)。
这些药物中毒可造成非芷常心理和生理状态，从而发生判断失误、操作不正确而发生事故。