业务部经理年度目标责任书
业务部经理安全生产责任书

业务部经理安全生产责任书为了进一步落实安全生产责任制,做到“责、权、利”相结合,根据我公司年度安全生产目标的内容,现与业务部经理签订如下安全生产目标:一、目标值1.安全、环保、职业健康安全零事故。
2.销售计划达成率95%以上。
3.销售回款率达100%。
4.销售费用节省率98%。
5.客户投诉解决满意率100%。
二、安全工作内容要求1.对本部门的安全生产负直接领导责任,必须规范遵守公司的各项安全管理制度,不发布与公司安全管理制度相抵触的指令,严格履行本人的安全职责,确保安全责任制在本部门全面落实,并全力支持安全工作。
2.保证公司各项安全管理制度和管理办法在本部门内全面实施,并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
3.在确保安全的前提下组织生产,始终把安全工作放在首位,当“安全与销售、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。
4.参加生产会议时,首先汇报本部门的安全生产情况和安全问题落实情况;在安排本部门生产任务时,必须安排安全工作内容,并写入记录。
5.在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。
6.组织本部门积极参加安全检查,做到有检查、有整改,有记录。
7.以身作则,不违章指挥、不违章操作。
对发现的各类违章现象负有查禁的责任,同时要予以查处。
8.虚心接受员工提出的问题,杜绝不接受或盲目指挥。
9.发生事故,应立即报告主管领导,按照“四不放过”的原则召开事故分析会,提出整改措施和对责任者的处理意见,并填写事故登记表,严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。
10.必须按规定对部门员工进行培训和新员工上岗教育。
11.严格执行公司安全生产各项禁令,保证本单位所有人员不违章作业。
三、安全奖惩1.对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定进行考核奖励;对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2.接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落实情况进行考核。
3.发生一起死亡事故和爆炸、火灾、重大设备事故,除按照考核规定处罚外,同时罚相关负责人。
业务部责任书范文

业务部责任书范文
业务部责任书范文
尊敬的XXX公司领导:
我是业务部的负责人,以下是我向公司领导提出的业务部责任书:
一、工作目标
作为公司的业务部门,我们的工作目标是:通过开拓市场、提高客户满意度、降低成本、提高利润,实现公司的业务增长和发展。
二、工作内容
1. 制定市场营销策略,确定目标客户和竞争对手,制定销售计划和预算;
2. 开发新产品,提高产品竞争力,满足客户需求;
3. 管理客户关系,维护企业形象,提供优质的售后服务;
4. 跟踪和分析业务数据,优化业务运营,提高效益。
三、工作纪律
1. 遵守公司的规章制度,严格执行公司的销售政策;
2. 保证工作的高效率和高质量,及时完成工作任务;
3. 保持良好的团队合作精神,积极主动地与同事合作。
四、工作责任
1. 负责部门的日常管理工作,协调部门内的各项任务;
2. 负责制定销售计划和预算,确保销售目标的实现;
3. 负责开发新产品,提高产品竞争力,满足客户需求;
4. 负责管理客户关系,提供优质的售后服务,维护企业形象。
5. 及时汇报业务工作情况,向公司领导反馈业务数据和分析结果。
以上是业务部的责任书,我们希望能够通过我们的努力,实现公司的业务增长和发展。
如果公司领导需要进一步了解我们的工作情况,请及时联系我。
业务主管目标责任书简版

业务主管目标责任书业务主管目标责任书1. 背景介绍作为公司的业务主管,您承担着重要的责任。
您的角色不仅是管理业务团队,还需要制定并实现相关的目标。
业务主管的责任涵盖了多个方面,包括业绩、团队管理、客户关系等。
本文档将详细介绍您作为业务主管的目标和责任。
2. 目标设定作为业务主管,您应该为自己设定具体的目标,并将其与公司的整体目标相结合。
以下是一些可能的目标设定示例:2.1 提高销售业绩- 在当前财年内实现销售增长10%。
- 确保团队员工每月完成个人销售目标。
- 培养高绩效销售人员,提高整体销售业绩。
2.2 提升客户满意度- 进行客户调研,收集客户反馈。
- 设定并监测关键客户满意度指标。
- 开展培训活动,提升团队成员的服务质量。
2.3 强化团队管理能力- 配置合理的团队结构和人员分工。
- 提供持续的团队培训和发展机会。
- 建立有效的沟通渠道,鼓励团队合作。
3. 责任分析作为业务主管,您有以下职责和责任:- 监督团队实现公司设定的目标。
- 分配任务和资源,确保团队成员明确任务目标。
- 提供指导和支持,协助团队成员克服工作中的难题。
- 定期与团队成员进行沟通,了解他们的需求和问题。
- 监测业务流程,不断优化工作效率和质量。
- 与其他部门合作,确保各项业务协调进行。
4. 衡量和评估为了评估业务主管的目标达成情况,可以采用以下衡量指标:- 销售业绩增长率:通过比较财年销售额来评估销售增长情况。
- 客户满意度调查结果:通过调查问卷等方式,收集客户对服务的反馈。
- 团队绩效评估:对团队成员的表现进行综合评估,考虑业绩、贡献度等因素。
- 项目进展情况:通过项目进度报告等方式,了解项目的实施情况。
5. 行动计划要实现上述目标,业务主管可以采取以下行动计划:- 每季度制定具体的业绩目标,并与团队成员共享。
- 每月召开团队会议,就进展情况进行汇报和讨论。
- 定期与重要客户进行沟通,了解他们的需求和问题。
- 每季度组织团队培训活动,提高团队成员的专业技能。
业务部门年度经营业绩目标责任书

业务部门年度经营业绩目标责任书为全面实现公司年度经营目标,提高业务一部部门员工工作主动性、积极性,根据公司《薪酬管理制度》、《绩效考核管理制度》以及2009年工作部署,总经理与业务一部经理签订如下年度经营目标,业务一部全体成员保证克服一切困难完成基本目标,调动一切积极因素努力完成争取目标。
一、责任人:部门所有成员为责任人,部门经理是责任代表。
部门经理岗位工资的40%、其他员工岗位工资的30%作为风险工资。
二、责任期限:2009年1月1日~2009年12月31日三、工作目标及重点1. 任务一:2. 任务二:3. 任务三:四、经济指标:1. 基本目标:利润万元,收入万元。
2. 争取目标:利润万元。
五、其他指标:1. 质量事故:无质量事故发生。
2. 规范运作:无违反公司规章制度以及法律法规事件发生。
3. 队伍建设:重视员工队伍建设,无业务骨干流失,为公司培养、输出优秀人才。
4. 内部管理:加强内部管理工作,及时完成公司下达的有关工作任务(绩效考核等)。
六、奖惩兑现办法:1. 部门经理年度风险工资=岗位工资×40%×12×风险工资系数2. 部门其他员工年度风险工资=岗位工资×30%×12×风险工资系数×年度考核系数3. 部门奖金总额:利润指标超过基本目标部分提成5%,利润指标超过争取目标部分提成10%。
七、风险工资系数(K)计算1. 收入目标、利润基本目标均未完成,则K=0;2. 利润基本目标未完成,收入目标完成,则K=0.5;3. 利润基本目标、收入目标都完成,则K=1+(实际利润-利润基本目标)/(利润争取目标-利润基本目标),K最大值为2;4. 利润基本目标完成,收入目标未完成,则K=0.5+(实际利润-利润基本目标)/(利润争取目标-利润基本目标),K最大值为1.5;5. 发生一般质量事故1次,根据情况K值减0.2~0.5;发生严重质量事故导致对公司品牌、声誉以及资质带来严重负面影响,则K=0;6. 若有违反公司规章制度以及法律法规事件发生,K值扣0.1~0.5;若给公司带来较大损失,K值扣0.5~1;7. 重视员工队伍建设,员工成长迅速并为公司输出人才(高级项目经理以上),根据情况加0.1~0.2;不重视员工队伍建设,人员成长缓慢或业务骨干流失,扣0.1;8. 不重视内部管理工作,不能严格执行公司有关规章制度,导致职能部门或内部员工投诉的,减0.1;未及时完成绩效考核工作1次,扣0.2;不重视绩效考核工作,绩效考核有失公平、公正,分数分布不合理等,扣0.1~0.2。
业务主管安全目标责任书

业务主管安全目标责任书一、基本信息1. 业务主管姓名:_________2. 职务/岗位:_________3. 部门/单位:_________4. 签订日期:_________二、安全目标1. 严格遵守国家和地方政府关于安全生产的法律、法规和政策,确保本部门/单位的安全生产工作符合国家和地方的要求。
2. 制定并实施本部门/单位的安全生产责任制,明确各级领导和员工的安全生产职责,确保安全生产工作有序进行。
3. 建立健全本部门/单位的安全生产管理制度和操作规程,确保各项安全生产工作有章可循、有据可依。
4. 加强本部门/单位安全生产设施和设备的建设和维护,确保安全生产设施和设备处于良好的运行状态。
5. 加强本部门/单位员工的安全生产培训和教育,提高员工的安全生产意识和技能,确保员工具备从事本职工作所需的安全生产知识和技能。
6. 加强本部门/单位安全生产检查和隐患排查工作,及时发现和整改安全隐患,防止安全事故的发生。
7. 做好本部门/单位安全事故的应急处置工作,确保在发生安全事故时能够迅速、有效地进行应急处置,减少事故损失。
8. 定期向上级领导汇报本部门/单位的安全生产工作情况,接受上级领导的指导和监督。
三、安全责任1. 业务主管为本部门/单位的安全生产第一责任人,对本部门/单位的安全生产工作负总责。
2. 业务主管要切实履行安全生产职责,确保本部门/单位的安全生产工作得到有效落实。
3. 业务主管要加强对本部门/单位安全生产工作的领导,确保安全生产目标的实现。
4. 业务主管要对本部门/单位发生的安全事故负有直接责任,对安全事故的预防和处置工作不力,导致安全事故发生的,要承担相应的法律责任。
四、考核与奖惩1. 业务主管的安全生产工作将纳入本部门/单位的年度考核内容,考核结果将作为业务主管的工作绩效和奖惩的重要依据。
2. 对于安全生产工作成绩突出的业务主管,将给予表彰和奖励。
3. 对于安全生产工作不力,导致安全事故发生的业务主管,将依法依规给予相应的处罚,直至追究法律责任。
业务部目标责任书

业务部目标责任书
甲方(公司):
乙方(业务部):
为了明确业务部的职责和目标,提高业务部的运营效率和服务质量,根据公司的发展战略和业务规划,制定本业务部目标责任书。
一、目标设定
1.销售额目标:本年度业务部的销售目标为XX万元人民币。
2.客户拓展目标:本年度业务部需拓展新客户XX家。
3.客户满意度目标:客户满意度达到XX%以上。
4.成本控制目标:业务部的运营成本控制在XX%以内。
二、职责要求
1.负责公司业务的拓展和推广,积极寻找新客户,维护老客户。
2.制定并执行销售计划,确保销售目标的达成。
3.负责客户关系的维护和管理,提高客户满意度。
4.负责业务部的日常运营和管理,包括人员招聘、培训、考核等。
5.定期向公司汇报业务进展和成果,及时提出问题和改进建议。
三、考核与奖惩
1.考核周期:本责任书的考核周期为一年,自签订之日起生
效。
2.考核方式:采用定量与定性相结合的方式进行考核,以销售额、客户拓展数量、客户满意度等为主要考核指标。
3.奖惩措施:根据考核结果,对业务部进行奖惩。
完成目标的部门和个人将获得相应的奖励;未完成目标的部门和个人将受到相应的惩罚。
四、其他事项
1.本责任书一式两份,甲乙双方各执一份。
2.本责任书未尽事宜,可由双方协商补充。
经双方协商一致,可以签订补充协议,补充协议与本责任书具有同等法律效力。
3.本责任书的解释权归甲方所有。
如有争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
业务部门目标责任书
业务部门目标责任书业务部门目标责任书内容如下:甲方:XXX公司乙方:业务部门全体员工为了确保公司业务目标顺利达成,明确业务部门各岗位员工的工作职责和考核标准,甲乙双方在平等、自愿的基础上,经协商一致,特签订本目标责任书。
一、本责任书适用于业务部门各岗位员工。
二、工作目标与考核标准销售目标:乙方应积极开展销售工作,确保完成公司下达的销售任务。
具体销售目标如下:(1)年度销售目标:XXX万元人民币;(2)季度销售目标:XXXX万元人民币;(3)月度销售目标:XXXX万元人民币。
客户维护:乙方应积极维护客户关系,提高客户满意度和忠诚度。
具体要求如下:(1)定期与客户沟通,了解客户需求;(2)为客户提供优质服务,及时解决客户问题;(3)定期对客户进行回访,收集客户反馈意见。
市场拓展:乙方应积极开拓新市场,提高市场占有率和品牌知名度。
具体要求如下:(1)制定市场拓展计划,明确拓展目标;(2)积极开展市场调研,了解行业动态和竞争对手情况;(3)参加行业展会和交流活动,加强与合作伙伴的联系。
团队协作:乙方应积极与团队成员协作配合,共同完成部门工作目标。
具体要求如下:(1)积极参与团队讨论和决策,提出建设性意见;(2)与其他岗位员工密切配合,共同完成工作任务;(3)加强团队沟通和协作,提高团队整体效率。
三、考核与奖惩甲方将按照以上工作目标和考核标准对乙方进行考核,并根据考核结果进行奖惩。
具体考核方式和奖惩措施如下:(1)考核方式:采用季度考核、年度考核相结合的方式进行考核;(2)奖惩措施:根据考核结果,对表现优秀的员工给予奖励,对表现不佳的员工进行相应的处罚。
四、其他条款1、本责任书自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。
2、本责任书一式两份,甲乙双方各执一份。
3、本责任书未尽事宜,双方可协商解决。
如发生争议,可向当地仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。
4、本责任书作为公司内部管理的重要文件,应妥善保管,不得泄露。
业务经理目标责任书
业务经理目标责任书尊敬的公司领导:我作为业务经理,为了更好的完成工作任务,提高个人工作素质,我制定了以下的目标和责任:1. 提高销售业绩作为公司业务经理,我的主要职责是负责推动公司销售业绩的增长。
在新的一年里,我将致力于拓展市场和客户资源,增加销售渠道和销售额,稳步提高销售业绩,使公司在激烈的市场竞争中赢得更多的份额。
2. 加强团队管理作为业务经理,我要带领自己的团队不断学习和发展,提高工作能力和素质,提升综合实力。
我将注重沟通和协作,培养员工之间的团结精神,促进团队凝聚力的形成。
3. 加强市场调研和品牌建设在推动销售的同时,我将继续加强对市场的调研和了解,及时掌握市场的变化和需求。
我将注重品牌建设,拓展公司品牌影响,提高企业声誉和形象的塑造。
4. 强化服务质量和客户满意度提高服务质量和客户满意度是公司永恒的追求。
作为业务经理,我将加强对客户需求的了解和把握,提供及时有效的服务,深化与客户的交流和沟通,让客户体验到优质服务的感受,提升客户满意度。
为了更好地实现以上目标,我将:1.制定详细的销售计划和工作计划,并严格执行。
及时监控销售动态和市场信息,做到随时了解市场动态和公司销售情况。
2.加强团队管理,塑造团队文化,建立良好组织结构和管理模式。
加强员工培训和专业技能提升,为员工提供学习和发展的机会和空间。
3.注重品牌建设,加强对品牌形象的塑造,提高品牌知名度和美誉度。
通过各种营销手段提高市场份额和市场占有率。
4.加强对客户需求的关注和重视,及时响应客户反馈和意见,深化与客户的沟通和合作,不断提高服务质量和提高客户满意度。
为实现以上目标,我将努力工作,不断提高自身素质和能力,发挥出身为业务经理的领导作用。
同时,我将遵守公司的各项规章制度和管理要求,严格遵守公司的各项管理制度和规范,保持良好的工作状态和道德操守。
尽职尽责,为公司的发展和壮大作出自己应有的贡献。
谢谢您对我的支持和信任!此致敬礼!业务经理:***。
部门经理年度经营管理目标责任书
部门经理年度经营管理目标责任书
背景
作为部门经理,我必须确保部门的正常运营和业务达成。
因此,在年度经营管理目标责任书中,我将阐述我的管理目标和相关措施,以确保部门的目标的实现。
管理目标
提高工作效率
我将采取以下措施提高工作效率:
- 通过培训和提升员工的技能,提高生产效率和质量水平。
- 引入先进的生产设备和技术,以提高生产效率并降低成本。
- 优化流程并使用项目管理工具,以确保项目能够按时交付。
- 建立绩效考核体系,以及时发现和解决员工在工作中出现的
问题,提高工作效率。
提高客户满意度
我将采取以下措施提高客户满意度:
- 加强与客户的沟通,并听取客户的反馈意见,及时调整产品性能和想客户提供更好的售后服务。
- 提高客户体验,建立良好的品牌形象和口碑,增加客户忠诚度。
- 严格控制产品质量和测试过程,确保产品符合客户的需求和标准。
- 向员工灌输服务意识,提高客户服务意识和服务水平。
降低成本和提高利润
我将采取以下措施降低成本和提高利润:
- 通过优化流程和提高效率,降低生产成本。
- 积极寻找优质的供应商和材料,以获取更优质性价比的产品和服务。
- 通过销售的整体规模扩大和业务收入的增加,提高部门的盈利水平。
结束语
作为部门经理,我将全力以赴,确保部门的目标顺利实现,并不断提高绩效和服务水平,使组织更具竞争力。
同时,我也将不断学习,提高自己的能力和管理水平,反思和总结经验教训,对业务的发展做出更准确的预判和规划。
希望通过这份目标责任书,得到更好的执行和巡视,争取更好的成绩。
业务主管目标责任书
业务主管目标责任书背景介绍作为业务主管,我们承担着重要的领导责任,需要承担并完成多项任务和目标。
根据公司的战略和业务计划,我将制定并执行相应的目标责任书,以确保团队的高效运作和业务的成功实现。
总体目标实现公司业务目标并推动公司利润增长提高团队的工作效率和生产力建立和维护良好的客户关系提升员工的工作满意度和职业发展目标一:实现公司业务目标并推动公司利润增长1. 分析市场需求和竞争状况,制定适应性的销售策略和营销计划。
2. 持续监测和评估销售业绩,制定并实施调整措施以达成销售目标。
3. 管理业务预算,确保资源的合理配置和有效利用。
4. 发展新的业务机会,拓展市场份额并增加收入来源。
5. 提供具体的销售指导和培训,提高销售团队的能力和竞争力。
目标二:提高团队的工作效率和生产力1. 确定并优化工作流程,提高工作效率和执行力。
2. 建立有效的沟通渠道,促进与各部门和团队之间的协作与协调。
3. 设计并实施绩效评估体系,激励员工充分发挥个人潜力。
4. 提供资源和支持,帮助员工克服工作中的困难和挑战。
5. 持续关注新技术和工具的应用,提高工作效率和质量。
目标三:建立和维护良好的客户关系1. 建立客户关系管理系统,定期与客户进行联系和沟通。
2. 确保客户的满意度和忠诚度,提供优质的产品和服务。
3. 识别并满足客户的需求,提供定制化的解决方案。
4. 管理客户投诉和问题,及时解决并提供有效的解决方案。
5. 主动寻求客户反馈,不断改进产品和服务质量。
目标四:提升员工的工作满意度和职业发展1. 关注员工的工作满意度和工作环境,营造积极向上的团队氛围。
2. 提供培训和发展机会,提升员工的专业能力和职业素养。
3. 设计并实施激励计划,激励员工取得更好的业绩和成长。
4. 定期进行绩效评估和个人目标设定,帮助员工规划和实现职业目标。
5. 建立良好的沟通和反馈机制,关注员工的需求和意见。
通过制定和执行这些目标责任书,我相信我能够带领团队实现公司的业务目标并推动公司的利润增长。
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2012年度目标责任书
(豫北区域)
被考核人:
考核人:
考核时间:自年月日至年月日签订日期:
公司签章:
豫北区域业务部经理经营管理目标责任书
为发挥公司总经理领导下的公司中高层人员的积极性和主动性,树立业绩目标意识,并约束、激励人员带领下属实现公司的年度经营目标,强化经济责任,特制订年度经营管理目标责任书。
一、责权划分
1、公司采取的管理模式为直线制,下设豫北区域业务经理分管区域业务工作。
2、业务经理对其分管区域进行业务指导和监督,并对年度经营管理考核指标负责。
二、区域业务部经理岗位职责
1.负责区域市场拓展计划的制订并组织实施;
2.负责客户关系的维护与开发管理工作;
3.负责执行公司行销策略并应用到服务区域;
4.负责组织区域行销计划的编制并监督执行;
5.负责配合市场部做好区域市场推广活动的组织与策划;
6.负责组织做好各销售区域的公司知名度显现等宣传工作,并对工作效果进行评价;
7.负责做好市场信息汇总及分析工作,并向总公司汇报;
8.负责做好对下属业务人员的日常管理及业务指导工作;
9.完成上级临时交办的工作。
三、经营考核指标
四、公司管理指标
管理指标参照《公司管理指标考核表》及《公司管理指标考评量表》进行考核。
五、考核评价:公司年度各项指标完成80%以上方可计入年终总体考评,年终由总经理对被
考核人的绩效实施考核评价,出具考核评价报告,拟定奖惩内容。
六、年终奖执行标准
七、责任书变更解除与终止
1、变更:责任书内容的变更,须经双方协商确定。
单方随意变更工作目标内容和附加责任
条款均无效;被考评人在任期内对情势变化所引起的责任内容变更须经考评人同意,方可享有考核时的先辨权。
2、解释:责任书的解除一般由双方协商确定,但在下列情况下被考评人可单方解除:
1)被考评人违反集团或公司重大经营管理方针政策和目标规划时;
2)由于管理不善致使公司运营出现重大危机或威胁时;
3)发现被考评个人有违法犯罪行为时。
3、终止:责任书的变更或解除均为原责任书终止情形。
在变更责任书时须重新填写新的责
任书。
八、效力:本责任书一式二份,双方各执一份,于2012年1月1日正式生效。