培育快速反应能力 提高企业竞争优势

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企业如何营造快速反应的企业文化

企业如何营造快速反应的企业文化

企业如何营造快速反应的企业文化随着市场竞争的日益激烈,企业在面对问题时必须采取快速且精准的反应措施来应对危机,这就需要企业拥有快速反应的能力和企业文化。

快速反应能力是企业应对市场变化和问题的重要保障,而快速反应的企业文化则是企业建立快速反应能力的重要支撑。

一、制定灵活的业务流程企业要拥有快速反应能力,首先要制定灵活的业务流程。

传统的企业运作模式往往过于繁琐,导致问题出现时反应缓慢,处理效率低下。

而灵活的业务流程可以让企业尽快应对市场和客户的需求变化,以快速响应的方式推动业务发展。

因此,企业需要精细规划业务流程,制定简洁而灵活的工作流程和决策流程,以迅速响应市场变化和客户需求。

二、重视信息收集和分析企业快速反应的核心是对信息的快速过滤、准确收集、及时分析。

通过对市场的信息分析,企业可以了解市场趋势,把握客户需求,快速推出新产品或服务满足市场需求。

另外,企业也需要时刻关注客户反馈,及时倾听客户反馈,并根据反馈加以改进。

三、建立激励机制为鼓励员工快速反应和创新,企业需要建立激励机制。

企业可以通过激励机制来激发员工的工作热情、创新意识和快速反应能力。

例如,通过奖金和晋升等激励措施来鼓励员工在面对问题时积极主动地寻找解决方案;通过提供培训机会和学习资源来增加员工的知识储备,为快速反应提供有力保障。

四、注重沟通与协作企业必须注重沟通和协作,以建立快速反应的企业文化。

打破部门和个人之间的壁垒,建立跨部门和跨职能的沟通和协作机制,加强团队合作精神,培养员工间的信任和可靠性,尤其是营销、研发、制造等部门之间的协作更是至关重要。

五、鼓励做出决断在快速反应的过程中,对于关键组织结构和良好的企业文化来说,做出决断是非常重要的。

企业的领导者要不断向员工和组织传递一种自信和判断力,鼓励员工在面对问题时能够果断地做出决断。

这样的决断能够增强员工的自信心和执行力,快速找到最佳的解决方案。

六、关注品质管理营造快速反应的企业文化也需要注重品质管理。

提高市场反应速度赢得竞争优势

提高市场反应速度赢得竞争优势

提高市场反应速度赢得竞争优势在现今激烈的市场竞争中,提高市场反应速度是企业赢得竞争优势的关键。

当市场条件快速变化,消费者需求不断演变时,企业必须能够迅速识别市场机会并做出相应的调整。

本文将探讨如何有效地提高市场反应速度以赢得竞争优势。

一、及时获取市场信息首先,要提高市场反应速度,企业应积极主动地获取市场信息。

这包括通过多种渠道收集市场数据、分析竞争对手的动态和消费者的需求变化。

企业可以利用市场调研、消费者反馈、社交媒体等途径获取有关市场的信息,从而在第一时间了解市场的变化。

二、建立敏捷决策机制快速做出决策是提高市场反应速度的关键。

企业应建立灵活的决策机制,减少决策制度中的层级和冗余。

通过制定清晰的决策流程、赋予相关人员权力和责任,使决策能够在最短的时间内做出,并确保决策的执行力与有效性。

三、灵活供应链管理供应链的灵活性对于提高市场反应速度至关重要。

企业应与供应商建立紧密的合作关系,建立快速交付的机制。

同时,采用先进的物流技术和信息系统,提高物流效率,缩短供应链的时间。

这样可以确保企业能够在最短的时间内满足市场需求,迅速调整产品和服务。

四、加强内部沟通与协作有效的内部沟通与协作是提高市场反应速度的重要保证。

企业应建立良好的内部沟通渠道,包括定期召开会议、利用内部沟通工具等确保信息的畅通流动。

同时,跨部门的协作也是至关重要的,各个部门应密切合作,分享信息、资源和经验,以迅速应对市场的变化。

五、持续创新和改进市场是变化无常的,企业要保持竞争优势就必须持续创新和改进。

通过不断的产品研发、改良和服务创新,企业可以不断提高自身的市场反应速度。

此外,企业应积极跟踪市场趋势和技术进展,及时调整自身的战略和运营模式,以适应市场的变化。

六、建立灵活的组织结构灵活的组织结构是提高市场反应速度的重要保障。

企业应建立扁平化的组织结构,降低决策层级,加强部门间的协作和沟通。

同时,注重人才培养和团队建设,提高员工的敏捷性和应变能力,使企业能够迅速响应市场的变化。

快速反应能力对企业竞争力的影响研究

快速反应能力对企业竞争力的影响研究

快速反应能力对企业竞争力的影响研究在现今竞争激烈的商业环境中,企业竞争力的提升成为每个企业管理者的首要任务。

快速反应能力作为一项关键的竞争能力,对企业的发展和竞争地位具有重要影响。

本文将围绕“快速反应能力对企业竞争力的影响”展开研究,对快速反应能力的概念、对企业竞争力的影响以及如何提升快速反应能力等内容进行探讨。

快速反应能力是指企业在面对市场的变化、竞争对手的行动或其他外部因素变化时能迅速做出反应,并且能够及时调整企业战略和运营方式以适应新的形势。

快速反应能力包括快速获取、传递和处理市场信息、迅速调整组织结构和流程、高效决策和行动执行等方面,是企业获得市场竞争优势的重要因素。

快速反应能力对企业竞争力的影响从多个维度展现。

首先,快速反应能力使企业能够更好地把握市场机会。

市场变化迅速,对企业提出了更高的要求。

那些能够及时捕捉机会、迅速把握变化的企业往往能够在竞争中获得先机,快速反应能力可使企业更具敏锐度,更好地捕捉市场机遇,进而提升市场份额。

其次,快速反应能力有助于提高企业的灵活性和适应性。

企业在市场竞争中面临的变数日益增多,只有具备足够的灵活性和适应性,才能在变化的环境中生存和发展。

快速反应能力使企业能够及时调整战略、产品和服务以适应市场变化,更好地满足客户需求,从而提高企业的竞争力。

另外,快速反应能力有助于降低企业的风险。

市场的不确定性和竞争的激烈程度使企业面临着各种风险,包括市场风险、经营风险和战略风险等。

具备快速反应能力的企业能够更快地发现和应对风险,及时做出调整,减少损失,更好地保护企业的利益。

那么,如何提升企业的快速反应能力呢?首先,企业需要建立高效的信息获取和传递系统。

快速反应能力依赖于及时获得和传递市场信息,因此企业应该建立起高效的信息获取和传递机制,确保信息能够快速流动,并且能够及时被相关决策者获取。

其次,企业需要注重组织架构和流程的灵活性。

灵活性是快速反应能力的基础,企业应该建立起灵活的组织架构和流程,使得企业能够更快地做出决策、执行行动,同时保持高效的运作。

如何建立快速反应的团队,提高公司生产效率

如何建立快速反应的团队,提高公司生产效率

如何建立快速反应的团队,提高公司生产效率近年来,随着各行各业的竞争加剧,企业生产效率已成为企业成功的重要因素之一。

而快速反应团队的建立,则成为提高企业生产效率的关键之一。

本文将从团队建设、团队管理以及团队合作三个方面探讨如何建立快速反应的团队,提高公司生产效率。

一、团队建设团队建设是快速反应团队建设的根基,成功的团队建设是快速反应团队建设的前提。

团队建设需要从以下几方面着手:1.成员的选择快速反应团队成员的选择至关重要,成员的职业道德、能力、经验等都需要被考虑进去。

需要特别注意的是,成员需要具有团队合作精神,能够配合其他成员共同完成任务。

2.团队目标团队目标是团队建设的重要组成部分,它可以为团队提供方向,激励团队成员的工作积极性。

快速反应团队的目标需要具有可行性、清晰明确,并且需要能够与公司整体目标相协调。

3.沟通沟通是团队建设过程中的重要环节,它可以促进成员之间的交流和了解,加强成员之间的合作。

快速反应团队需要建立快速、准确、清晰的沟通机制,以便大家在紧急情况下能够快速响应,迅速处理问题。

二、团队管理快速反应团队的管理需要特别注重以下几点:1.赋权快速反应团队需要具备快速反应的能力,因此需要在管理中赋予成员更多的自主权,使成员能够在合理的范围内自行作出决策,快速反应,促进问题的及时解决。

2.培训为了提高成员的工作能力,快速反应团队需要提供精准、实用的培训计划,使成员拥有更多的知识储备和技能,从而增加团队处理问题的能力。

3.激励通过合理的激励措施,可以鼓励团队成员积极参与团队工作,努力工作,并取得好的成绩。

快速反应团队需要实施不同层次的激励政策,从物质奖励到非物质奖励等多方面激励成员,加强团队的凝聚力。

三、团队合作团队合作是快速反应团队成功的关键之一。

快速反应团队需要注意以下几点:1.清晰的工作分配快速反应团队的成员需要清楚自己的工作职责和任务,以及执行这些任务所需的时间和工作量,从而更好地协调工作,提高工作效率。

建立快速反应的企业文化

建立快速反应的企业文化

建立快速反应的企业文化企业文化是指由一系列共同的信念、价值观和行为准则构成的,影响企业成员行为和决策的隐性和显性规定。

在竞争激烈的商业环境下,建立快速反应的企业文化对于组织的成功至关重要。

本文将讨论建立快速反应的企业文化的意义以及如何实现它。

一、意义快速反应的企业文化具有以下几个重要意义:1. 应对市场变化:市场变化快速,只有具备快速反应能力的企业,才能及时调整战略,抓住机遇,应对挑战。

2. 提高竞争力:快速反应的企业能够快速交付产品和服务,更好地满足客户的需求,赢得市场份额,提高竞争力。

3. 增强创新能力:快速反应的企业能够更迅速地识别新兴技术和趋势,积极创新,保持在市场领先地位。

4. 增强企业适应性:快速反应的企业能够更好地适应外部环境的变化,迅速调整组织结构、流程和资源配置,保持企业的活力和弹性。

二、实现途径建立快速反应的企业文化需要通过以下途径来实现:1. 激励员工积极主动:企业应该设定激励制度,鼓励员工提出创新想法和解决问题的建议,并为其提供相应的奖励和认可,激发员工积极主动的精神。

2. 建立扁平化组织结构:过度的层级和繁琐的决策程序会拖慢企业的反应速度。

通过建立扁平化的组织结构,降低决策过程的复杂性,可以提高企业的响应速度。

3. 优化沟通渠道:建立多元化的沟通渠道,如内部社交媒体平台、在线会议等,便于员工之间的信息共享和快速交流,从而加速决策和问题解决的过程。

4. 培养灵活性和适应性:培养员工具备灵活性和适应性,使其能够面对不确定性和变化,快速调整工作方式,迅速适应新的环境和要求。

5. 鼓励创新实验:企业应该鼓励员工进行创新实验,并允许失败,从失败中汲取教训和经验,不断改进和完善业务流程和产品。

结语建立快速反应的企业文化对企业的可持续发展至关重要。

只有在快速变化的商业环境中保持敏捷和灵活,企业才能够在竞争中立于不败之地。

通过激励员工积极主动、优化组织结构和沟通渠道,培养灵活性和适应性,并鼓励创新实验,企业可以有效地建立快速反应的企业文化,为业务的成功奠定坚实基础。

提高服务的快速反应和问题处理能力

提高服务的快速反应和问题处理能力

提高服务的快速反应和问题处理能力如今,随着消费者对服务质量和体验的要求日益增加,企业提高服务的快速反应和问题处理能力已经成为一项非常关键的竞争优势。

在竞争激烈的市场环境中,唯有具备快速反应和问题处理能力的企业才能在激烈的竞争中脱颖而出,吸引更多消费者并保持竞争力。

快速反应能力是指企业在面对突发事件或问题时,能够迅速做出反应,有效地控制和解决问题,提供高效的服务。

而问题处理能力则是企业对于各种问题和纠纷能够快速进行分析、判断和处理,有效避免问题扩大化,保障消费者利益,提升品牌形象。

首先,提高服务的快速反应和问题处理能力需要企业建立健全的管理体系和团队组织。

在快节奏的市场环境中,企业需要建立快速决策机制和信息沟通机制,确保问题能够迅速传达和处理。

此外,企业需要建立完善的问题反馈和监控机制,及时掌握消费者的需求和问题,以便能够提前预防和解决问题。

其次,培训和提升员工的服务意识和处理能力也是提高服务的快速反应和问题处理能力的关键。

员工是企业的第一道服务阵地,他们的服务意识和能力直接影响到企业对问题的反应和处理。

因此,企业需要加强员工培训,提升他们的服务意识和处理问题的能力,使他们能够快速有效地应对各种问题和挑战。

在提高服务的快速反应和问题处理能力的过程中,技术的支撑和应用也至关重要。

随着信息技术的快速发展,各种新技术和工具不断涌现,成为企业提高服务能力的重要驱动力。

例如,客服机器人、智能CRM系统等技术工具可以帮助企业快速处理大量的问题和咨询,提高服务的效率和质量。

除了技术工具,数据分析和挖掘也是提高服务的快速反应和问题处理能力的重要手段。

通过对大数据的分析和挖掘,企业可以了解消费者的需求和行为,预测可能出现的问题和挑战,提前进行应对和解决,从而有效提升服务的反应速度和质量。

总的来说,提高服务的快速反应和问题处理能力是企业在竞争激烈的市场环境中保持竞争力的重要手段。

通过建立健全的管理体系和团队组织、培训和提升员工的服务意识和处理能力、技术的支撑和应用以及数据分析和挖掘,企业可以提高服务的效率和质量,吸引更多消费者,提升品牌价值,实现可持续发展。

如何打造一个反应速度最快的企业?

如何打造一个反应速度最快的企业?
打造一个反应速度最快的企业,是每一家企业都希望实现的目标。

只有及时做出反应,才能获得市场上的空间,实现企业的发展。

但是,要想达到这一目标,就必须做出一系列的措施,以保证企业反应迅速。

首先,企业要建立良好的沟通机制。

员工之间的沟通和沟通系统是企业实现反应速度的基础,因此,企业应该建立良好的沟通机制,形成良好的沟通网络,使每一位员工都能相互沟通,及时了解最新的发展情况,从而使企业及时做出反应。

其次,企业要建立快速反应制度。

企业要实现及时反应,就必须建立一套有效的快速反应制度,把及时反应作为企业发展的重要组成部分,确定出反应的标准和规范,使每一位员工都能在给定时间内做出及时的反应。

此外,企业还要加强对市场的跟踪,及时了解市场的变化,把握市场的发展趋势,及时调整发展战略,做出更具有针对性的反应。

同时,企业还要加强与客户的沟通,及时了解客户的需求,从而及时做出正确的反应,满足客户的需求,同时也为企业的发展创造机会。

此外,企业还应该加强管理,建立一套完善的管理制度,确保每一项决策都能得到及时的执行,确保每一项任务都能及时完成,从而保证企业能够及时做出反应。

最后,企业还要强化团队的凝聚力,营造良好的团队合作氛围,使每一位员工都能够发挥自己的潜能,为企业的发展做出更大的贡献,共同实现及时反应的目标。

总之,要想打造一个反应速度最快的企业,就必须做出一系列的措施,包括建立良好的沟通机制、建立快速反应制度、加强对市场的跟踪、加强与客户的沟通、加强管理和强化团队的凝聚力等。

只有通过这些措施,才能保证企业及时做出反应,实现企业的发展。

公司营销活动中的快速反应策略

公司营销活动中的快速反应策略在现代商业竞争激烈的环境下,公司的营销活动扮演着关键的角色。

快速反应策略是一种帮助公司迅速应对市场变化,抢占先机,提高竞争力的战略手段。

本文将探讨公司营销活动中的快速反应策略,并说明其重要性和实施方法。

快速反应策略是指公司能够及时、敏锐地捕捉市场机会,迅速调整其营销活动的方向和内容。

这种策略的核心在于快速反应,即在竞争中更快地做出反应,以便在市场上获得更大的优势。

快速反应策略对于公司的营销活动来说非常重要,因为它可以帮助公司更好地满足市场需求,提高产品销售和品牌知名度。

首先,快速反应策略可以帮助公司及时把握市场机会。

市场环境时刻变化,有时候可能会出现突发的市场机会,例如竞争对手的意外失误、市场新趋势的出现等等。

如果公司能够敏锐地察觉到这些机会并迅速做出反应,就能够率先抢占市场,取得竞争优势。

例如,某个新兴行业突然兴起,公司可以立即调整营销策略,加大宣传力度,推出针对该行业的产品或服务,从而获得更多的市场份额。

其次,快速反应策略可以帮助公司更好地满足市场需求。

市场需求是不断变化的,消费者的口味和偏好也在不断演变。

如果公司不能及时调整产品或服务,以适应市场需求的变化,就可能被市场淘汰。

因此,快速反应策略可以帮助公司根据市场需求的变化,及时调整产品定位、提高产品质量或推出新产品,以满足消费者的需求。

此外,快速反应策略还可以帮助公司提高竞争力。

在竞争激烈的市场中,无论是新的竞争对手进入市场,还是现有竞争对手的战略调整,都可能对公司的市场地位产生威胁。

快速反应策略可以使公司更好地应对这些挑战,保持竞争优势。

例如,当竞争对手推出新产品时,公司可以立即调整营销策略,推出更具竞争力的产品,以吸引消费者和保持市场份额。

要成功实施快速反应策略,公司需要注意以下几点。

首先,公司需要建立一个敏感的市场监测系统,定期收集和分析市场信息,以及时发现市场机会和变化。

其次,公司需要建立高效的内部沟通机制,以确保不同部门之间能够快速共享信息和作出决策。

提高企业市场反应速度

提高企业市场反应速度随着市场竞争的日益激烈,企业面临着巨大的市场压力,需要更加迅速地反应和适应市场变化。

对于企业而言,提高市场反应速度已经成为一项重要的竞争优势。

随着信息技术的发展和市场全球化的加速,企业需要更快速、更灵活地作出决策和调整战略,以应对不断变化的市场环境。

首先,企业应该建立高效的信息管理系统,及时获取市场信息。

市场信息是企业决策的基础,只有了解市场的变化和趋势,企业才能做出准确的判断和决策。

因此,建立一个完善的信息收集、整理和分析系统至关重要。

企业可以利用各种信息平台和软件,监测市场动态,跟踪竞争对手的举措,及时发现市场机会和威胁。

同时,企业还可以通过定期举办市场调研和座谈会等方式,获取消费者的反馈和建议,从而更好地了解市场需求和趋势。

其次,企业应该建立快速的决策机制,实现快速反应。

在市场竞争日益加剧的情况下,企业需要更快速地做出决策,及时调整产品、价格和营销策略。

因此,建立一个灵活、高效的决策机制至关重要。

企业可以采用“扁平化”管理结构,减少决策层级,加快信息传递和决策执行的速度。

此外,企业还可以建立“敏捷”团队,将各部门的专业知识和经验集中起来,共同研究和解决问题,实现快速决策和执行。

另外,企业还应该注重员工的专业培训和能力提升,增强团队的协同作战能力。

在市场快速变化的环境下,企业需要拥有一支高素质、具有专业知识和技能的团队,才能更快速地应对市场挑战。

因此,企业应该加强员工的培训和能力建设,提升员工的综合素质和职业能力。

同时,企业还可以通过建立跨部门协作的机制,促进员工之间的沟通和合作,形成团队合力,共同应对市场变化。

此外,企业还应该注重产品创新和品牌建设,提升市场竞争力。

在市场竞争日益激烈的情况下,企业需要不断创新,推出具有竞争优势的产品和服务,以满足消费者的需求。

同时,企业还应该注重品牌建设,树立自己的企业形象和品牌信誉,吸引更多消费者和客户。

通过不断创新和品牌建设,企业可以提升自身的市场竞争力,实现长期持续发展。

实施方案的快速反应与资源调配

实施方案的快速反应与资源调配一、方案背景及意义实施方案是指为了实现特定目标而制定的具体工作步骤和措施。

在实施方案的过程中,快速反应能力和资源调配的有效性非常重要。

本文将从不同角度探讨实施方案的快速反应与资源调配的意义。

二、实施方案的快速反应能力实施方案的快速反应能力是指在面临变化的环境时,能够迅速做出调整并采取行动的能力。

快速反应能力的重要性体现在以下几个方面:1. 提高竞争力:市场竞争日益加剧,只有具备快速反应能力的企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。

2. 适应环境变化:快速反应能力使企业能够及时适应市场变化、顺应消费者需求的变化,保持竞争优势。

3. 降低风险:及时响应突发事件或风险,可以降低损失,确保企业的可持续发展。

三、实施方案中的资源调配资源调配是指合理分配、配置和利用企业拥有的各种资源,以满足实施方案的需要。

资源调配的重要性主要表现在以下几个方面:1. 提高效率:通过合理地调配各种资源,可以最大限度地提高工作效率,避免资源浪费和重复。

2. 优化资源利用:资源调配可以帮助企业发现并优化资源利用的短板,提高资源利用率和效益。

3. 实现战略目标:资源调配有助于确保企业的战略目标得以实现,提高企业整体竞争力。

四、快速反应与资源调配的关系快速反应与资源调配是密不可分的。

只有通过优化资源调配,企业才能在面对市场变化时迅速做出反应。

另一方面,快速的反应能力也需要有良好的资源调配作为支撑。

五、实施方案中的快速反应策略快速反应策略是指在实施方案时采取的能够迅速响应环境变化的具体措施。

以下是一些常见的快速反应策略:1. 建立灵活的组织结构:灵活的组织结构可以帮助企业更好地适应变化,并提高决策的快速性。

2. 提前准备:通过提前预测市场变化,制定应对措施,可以在变化发生时迅速采取行动。

3. 加强沟通与协作:加强团队成员之间的沟通与协作,能够提高信息的流通效率,加快反应速度。

6、实施方案中的资源调配策略资源调配策略是指根据具体的实施方案,合理配置和分配资源的具体做法。

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培育快速反应能力提高企业竞争优势
作者:王天宇
来源:《企业文化·中旬刊》2014年第11期
摘要:随着网络经济和全球化的发展,企业的竞争环境发生了新变化,竞争优势已由传统的成本、质量竞争变为现在的成本、质量和反应能力的竞争,快速反应能力成为企业在竞争中获胜的一个重要因素。

本文在分析企业快速反应能力重要性及其应用领域的同时,也对如何培育和增强企业的快速反应能力进行了探讨。

关键词:快速反应;时间;竞争优势
在知识经济、网络经济时代,市场竞争进一步加剧,企业所面临的竞争环境和经营模式发生了巨大变化。

传统理论认为的只要通过低成本或差异化就可以获得竞争优势的观点在新竞争环境下已不能完全解释和支持企业的竞争行为。

美国CISCO公司CEO钱伯斯认为,在新竞争时代的新竞争法则下,大公司不一定打败小公司,但是快的一定打败慢的,时间是数字化时代最稀缺的资源,速度是战胜对手最锋利的武器。

速度,即企业的快速反应能力。

一、快速反应的内涵
企业快速反应能力是基于时间的一种竞争,是企业敏感性及敏捷性的体现,它与成本竞争、质量竞争一样是一种提高企业效率、培育企业竞争优势、选择企业竞争战略的思想方法,但同时也存在本质的不同。

快速反应是企业在竞争激烈、变化迅速且不可预测的市场竞争中以顾客为主导的主动而快速的反应,是衡量企业应对市场变化能力的一个重要标志。

企业将“时间”作为建立自身竞争优势的价值源泉,所有的活动都与顾客的需求和行为步调保持一致,通过缩短产品开发、生产制造、销售配送等时间长度及减少它们的波动幅度来参与竞争,以此获得企业的发展。

二、快速反应的应用领域
企业快速反应能力的应用领域并不单指在某一个或某几个环节,而是从整体目标出发,在开发、制造、销售等各个经营环节上建立起来的。

各环节间相互匹配、共同改善,以此形成的一股合力,共同提高企业的快速反应能力。

1、产品的快速更新
企业想在激烈的市场竞争中拥有立足之地,必须要适应市场需求的不断变化,加快产品的更新速度。

产品更新,一在速度,二在创新。

开发周期越长,相应的市场风险就越大,产品更
新必须建立在速度之上,争取以最短周期推出。

产品创新包括新产品开发和现有产品改善。

新产品开发不仅要对客户需求做出快速反应,更要超越时间先于竞争对手甚至客户发现并创造需求。

产品推出后也要根据市场反馈,将新技术和创意融入到产品中,不断完善产品的性能。

2、产品的快速制造
面对客户需求快速响应的要求和各种生产成本的不断上涨,企业必须提高自身的生产运营效率,减少产品生产制造时间,这关系着企业竞争优势的确立,也关系着企业在高成本时代的存亡。

在制造业中存在一个“0.05-5时间法则”现象,即在整个产品交付过程中只有0.05%-5%的时间获得了价值,其余时间全部在等待中。

因此降低产品的生产制造时间既要提高企业的生产制造效率,同时又要是减少在生产制造过程中的等待时间消耗。

3、产品的快捷销售
产品的快捷销售指产品能通过顺畅的销售渠道迅速交到客户手中,满足客户需求的同时实现零库存管理。

由于存在时间、空间的限制和客户需求的不同,企业更应正确迅速的了解、认识需求,在掌握、适应的基础上适时地引导、刺激,甚至一定程度上创造需求,以便能及时甚至提前做出反应,实现产品从制造到销售的无缝连接。

随着网络信息技术的发展,网上交易等电子商务活动已相当普遍,网上距离与现实距离的矛盾更需要快捷的销售。

三、提高企业快速反应的策略方法
企业快速反应的定义和应用领域决定了要培育和提高快速反应能力不能单从一个方面入手,也不是一劳永逸的,这是一个全面持续的过程,需要站在战略的高度上综合运用各种技术、方法,对不断变化的市场环境及客户需求做出迅速有效的反应。

1、先行进入市场
对处于成熟期产业的调查发现,首个进入产业的企业的市场份额平均为29%,最早跟随的企业的市场份额为21%。

早期进入市场能使企业更快发现和响应客户需求、确定目标市场,及时进行相应的技术创新和产品开发,领先竞争对手抢占市场。

同时通过提供特色鲜明的优良产品,树立良好口碑和品牌形象,建立客户的忠诚度。

另外,先进入企业更易成为行业标准的制定者,利用其领导地位和规模经济创造或提高客户的转换成本,使客户更难以转向后来进入的企业,提高了后来者进入的门槛。

一些发达国家企业和跨国公司通常采取“生意未做,专利先行;制定标准,强化垄断”的方法来快速占领市场,防止技术扩散。

2、提高产品生产速度并保证质量
产品生产周期包括两部分:一是有附加价值的时间,即加工时间;二是无附加价值的时间,包括停放等待时间、运输转换时间、检验调整时间等。

要提高产品生产速度,就要缩短生产周期,减少无附加价值的时间。

企业要秉持准时生产制理念,加强经营链的信息管理,根据客户实际需求科学计算、合理安排每个阶段的生产量,合理设定库存,减少生产提前期和采购提前期,提高运输速度,从而缩短产品生产周期。

同时,企业在生产制造过程中也要贯彻全面质量管理思想,保证整个流程与产品的质量与稳定性,注重持续改善,消除瓶颈环节和浪费,为速度提供质量保证。

3、利用计算机、网络技术
企业要充分利用计算机技术来进行产品设计和制造,以提高工作效率和质量,其中虚拟制造就是一种代表性方法。

通过计算机将与产品制造相关的各种技术和过程集成在三维动态的仿真实体数学模型上,使制造过程可视化并进行全面仿真分析,以预测可能出现的问题,并借助数学模型进行优化,提高产品设计的可制造性和可装配性,避免因前期设计给后期制造带来的问题和不必要的时间损耗,为提高企业的快速反应能力提供保证。

另一方面,企业要充分利用网络技术对日常事务进行网络化管理,实现对内外信息的快速处理,识别网络信息中的某种商业价值并战略性地运作管理。

利用互联网实时在线功能,随时接受客户的反馈并进行交流、处理,及时甚至实时地进行纠错和改良,提高企业快速反应能力。

4、从关键入手对流程进行管理
提高企业快速反应能力,不仅着眼于信息技术本身,更要从信息技术所支持的业务流程出发,不能按部就班的遵循预先定义的不灵活的业务流程,而要根据变化做出适时的反应和调整。

从关键资源的经营入手,对关键元素进行资源配置、优化重组,形成良好的资源结构,使其融入流程并通过流程的运作形成基于资源结构的竞争力,转化成规模链的低成本和柔性链的快速反应;从关键流程的经营开始,以关键业务流程为中心,对其他经营流程进行整合,通过关键业务流程形成快速反应并带动其他流程共同响应。

5、提升经营链的总体反应速度
快速反应不是经营链上单一企业的行为,而是以核心企业为首的所有关联企业的联合行为,要求的是整个经营链上所耗用的总体时间最少。

因此在经营链的各个环节中,企业在实现自身良好管理和快速反应的同时也要从总体角度出发,彼此间适当的分享数据、信息、计划,强化各个环节间“同步作业”的协调性,减少摩擦,形成一条相互结合、彼此兼顾、无缝运行的经营链,减少各个环节的等候时间,缩短整个生产周期,从而提升经营链的总体快速反应。

四、总结与不足
培育和提高企业快速反应能力可以使企业以低成本、高质量、高速度来满足客户需求、应对市场竞争,但快速反应也存在一定风险。

提高企业快速反应能力是通过增强企业柔性、缩短生产过程中各个阶段的时间长度及减少它们的波动幅度来实现的。

如同实物空间压缩一般,对时间的压缩也存在着一个临界点,并不能无限压缩。

但相对于寻找成本、质量的临界点来讲,寻找企业快速反应的临界点难度更大,这需要企业不断综合市场相关信息,及时进行调整。

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