办会流程及注意事项

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重要会议会务流程

重要会议会务流程

一场会议的举办可不是件轻松的事,各个环节马虎不得,稍有不慎就有可能宾主不欢。

渝诚会展根据以往举办会议的经验整理了一套完整的的办会流程以及需要注意的细节,希望能够让您“会·更轻松”。

1.会议确认会议名称会议名称要用确切、规范文字表达。

会议名称应与会议的主题、类型相符公司例会名称确保每次能统一规范。

会议时间地点根据会议内容确认会议会期,考虑会议资料能否按时准备会议开始时间是否恰当(不能太早或太晚),考虑领导及其他参会人员工作安排。

地点上应考虑参会人员是否方便到达考虑交通、时间成本考虑该地是否便利,各方条件是否支持会议的召开。

参会人员与议程提前确定参会人员列出名单,需要考虑到新员工与新晋级人员是否参与。

同时与会议发起方确定会议议程,确立每项会议的用时,主讲人以及需要用到的材料。

会议场地确认根据会议形式及人数确定会议场地,要考虑到用房和用餐的问题,摆放方式分为U型桌形摆放、圆形或椭圆形、回字形、剧院式、鱼骨式、岛屿式等,根据实际需求选择摆放方式就行。

2.会议准备3.会议期间会议开始前人员报到:安排人员接待,引导完成签到流程,发放资料。

检查会场设备,现场摆放情况。

会议地点指引,和酒店沟通好注意事项。

会议开始播放资料:根据主讲人的进度,适时播放资料。

会议记录:会议相关环节按部就班进行,安排人员做好相关记录,必要时可以准备录音笔等辅助工具。

会场服务:茶水供应到位,及时通知补齐。

摄影:会议重要环节进行摄影。

会议结束整理会场:资料整理,检查是否有物品遗漏。

用餐:就餐地点指引,桌餐可提前放置桌牌。

会后活动安排:联系车辆到位,组织人员上车,前往活动地点,活动中根据人员需求做好服务,活动结束后召集人员上车,确保安全送达酒店。

退房、费用结算:提前告知退房时间,会期结束后,与酒店结算各类费用,开具发票。

4.会议后期会议结束并不意味着整个会议工作结束,组织者应该做好收尾工作,包括以下内容:1.宣传资料准备及发布:及时撰写通讯稿、整理照片,将稿件及照片在公司网站、内刊、微信平台等平台宣传报道。

宴会服务流程注意事项

宴会服务流程注意事项

宴会服务流程注意事项宴会服务流程是指在举办宴会时,对于宴会的筹备、接待、服务和结束等环节所进行的一系列操作和流程。

宴会服务的好坏直接影响宴会的效果和客户的满意度,因此宴会服务流程的注意事项非常重要。

以下是关于宴会服务流程注意事项的详细介绍:一、宴会前的筹备工作:1.与客户沟通:在确定举办宴会的时间和地点后,与客户进行充分的沟通,了解客户的需求和要求,并进行详细的记录。

2.准备宴会计划书:根据客户要求,制定宴会计划书,并明确宴会的目的、参加人员、活动流程等内容。

3.制定预算:根据宴会的规模和要求,制定详细的预算,并与客户商议确定。

4.预订场地和设备:根据宴会的规模和要求,提前预订场地和所需设备,并保证设备的正常运作。

5.安排人员:根据宴会的规模和要求,安排专业的宴会团队,并对员工进行培训,以确保服务的流畅和高效。

6.准备宴会礼品:根据客户的需求,准备宴会礼品,并确保礼品的数量和质量。

二、宴会接待流程:1.接待宾客:在宴会开始前,对于到达的宾客进行热情的接待,并引导他们到指定的位置。

2.帮助入座:根据宾客的要求和规定的座位安排,引导宾客入座,并确保每位宾客的满意。

3.询问口味:服务员在宴会开始前询问宾客的口味和饮食偏好,以便提供相应的菜品和饮品。

4.点菜和送酒:根据宾客的要求和菜单,服务员帮助宾客点菜,并提供酒水服务。

5.及时送达菜品和饮品:确保菜品和饮品按时送达,并保持菜品的热度和饮品的冷度。

6.维持用餐环境:及时清理餐桌,清理餐具,并维持用餐环境的整洁和舒适。

7.及时解决问题:如遇到宾客的投诉或问题,服务员应立即解决,并保持礼貌和耐心。

三、宴会服务流程的注意事项:1.高效沟通:在宴会筹备和接待过程中,与客户和员工进行高效的沟通,确保宴会的顺利进行。

2.团队协作:宴会服务涉及许多环节和人员,需保持团队协作,并确保各个环节的协调一致。

3.细节把控:在宴会服务过程中,注意把握细节,如菜品的味道、酒水的温度、用餐环境的整洁等,以提升宴会的品质。

办会流程座次安排电话接听档案管理

办会流程座次安排电话接听档案管理

办会流程座次安排电话接听档案管理1. 引言本文档旨在提供关于办会流程、座次安排、电话接听以及档案管理的详细说明。

通过本文档,您将了解到如何高效地组织会议、安排座次、处理电话接听、以及管理相关档案。

2. 办会流程办会流程是指在会议召开期间所需要执行的一系列步骤。

合理的办会流程可以高效地组织会议,保证会议的顺利进行。

常见的办会流程包括:•会前准备:确定会议目标、获取参会人员名单、准备会议材料等。

•会议召开:开场致词、主题发言、讨论与决策、总结发言等。

•会后工作:整理会议纪要、发放会议决议、追踪行动项等。

3. 座次安排座次安排是为了确保与会人员之间的信息交流顺畅,避免造成混乱。

在进行座次安排时,应考虑以下因素:•参会人员的身份和职位:确保高层管理者能够坐在主席台或重要位置,不同部门之间的代表能够坐在相近位置。

•交流便利性:将需要互相配合工作的人员安排坐在相邻位置,便于交流与合作。

座次安排应提前进行规划,并在会议开始前将座次表发给相关人员。

4. 电话接听电话接听是办公室工作中常见的任务之一。

良好的电话接听技巧可以提高工作效率,并给来电者留下良好的印象。

以下是一些提高电话接听效果的建议:•专注倾听:确保将注意力集中在对方所说的内容上,避免其他干扰。

•礼貌用语:使用礼貌用语称呼对方,例如:“您好,请问有什么我可以帮助您的?”•主动解决问题:尽可能主动地提供解决方案或回答对方的问题,避免将责任推给其他人。

•记录留言:对于不能立即解决的问题,及时记录对方的留言,并承诺会及时回复。

5. 档案管理档案管理是对文档和文件进行组织、存储、检索和保护的过程。

在办公环境中,档案管理对于组织的高效运作至关重要。

以下是一些档案管理的要点:•文件分类:将文件按照一定的标准进行分类,例如按照部门、日期、主题等分类。

•文件存储:选择适当的存储介质和存储方式,如云存储、硬盘存储或纸质存储。

•文件检索:建立合理的检索系统,以便随时能够找到需要的文件。

办会这20条细节,一条都不能漏!

办会这20条细节,一条都不能漏!

办会这20条细节,一条都不能漏!
一、会前准备事项
1、确定参会名单,撰写会议通知;
2、预定会议室;
3、下发会议通知(注明:请将手机调成静音、请提前15分钟到会场签到);
4、准备姓名牌(口罩等物品视情况准备);制作会标(PPt或者横幅);
5、制作签到表(确定请假报备的领导对象);
6、复印会议资料;
7、布置主席台和嘉宾席;
8、话筒准备及摆放,调适音响、灯光,投影,打会标(所有技术设备调适一定要提前一天或者半天准备就绪);
9、分发会议资料;
10、做好签到工作。

二.会中服务事项
1、会议服务(发放矿泉水、倒茶、递话筒等);
2、拍照(将每次会议的照片收集打包好放于电脑文件夹);
3、及时撤下已离会领导的姓名牌(避免留下缺席的假象);
4、维持会场秩序;
5、做好录音,进行会议记录,重点记录领导脱稿讲话内容。

三、会后收尾工作
1、协助清理会场,收好并归还设备;
2、根据保密原则对会议资料进行回收;
3、会议纪要撰写及报审下发;
4、汇总整理会议相关资料(包含会议方案、会议通知、会议议程、主持发言讲话材料、会议纪要等资料的收集汇总);
5、根据需要撰写新闻稿。

会议流程资料讲解

会议流程资料讲解

会议流程资料讲解
尊敬的各位:
感谢大家抽时间参加这次会议。

本资料将为大家介绍本次会议的流程安排。

一、会议时间和地点
会议时间:2020年10月15日上午9:00-11:30
会议地点:企业4楼会议室
二、会议议程
9:00-9:15 欢迎言词
9:15-10:00 业务报告分享
10:00-10:30 问答交流
10:30-10:45 小休
10:45-11:15 产品规划
11:15-11:30 结束总结
三、注意事项
1. 会议请严格按时进行,请主要报告人保持时间节点。

2. 问答环节请短暂实质,互相倾听,共同提升。

3. 使用和请事先检查设备。

4. 会后请留下联系方式互相交流。

希望通过会议的讨论,我们可以更好地完成任务目标。

请各位积极参与,共同进步。

如果有任何问题,请现场提出,我们将进行解答。

以上就是本次会议流程简要介绍。

还请大家遵守时间,保持集中注意力。

谢谢!。

4 办文、办事、办会工作程序和规范

4  办文、办事、办会工作程序和规范

办文、办事、办会工作程序和规范为进一步完善局系统工作机制,严格工作程序,转变工作作风,提高工作效率和服务水平,促进各项工作规范化、制度化运行,确保政令畅通和机关工作高效、协调运转,根据中省市相关规定,结合我局实际,现就进一步规范局机关办文、办事、办会工作程序通知如下:一、办文程序和规范(一)收文办理程序和规范1、签收、登记、拟办。

局机关公文处理一律由局秘书科统一负责。

凡上级来文,属“三密”文件的,按保密规定办理;属平件的,由秘书科专职人员拆封、登记(登记内容包括来文单位、来文时间、原文件号、文件标题、来文份数、分送范围、初送拟办人)、编收文流水号,当日送秘书科科长提出拟办意见。

2、分办、传阅。

秘书科科长签署拟办意见后,由专职文秘人员呈送局有关领导阅批。

3、承办。

按照局领导的阅批意见,秘书科文秘人员及时送交相关科室承办落实,需直属单位办理的文件,由秘书科负责将局领导的批办意见一个工作日内转送承办单位办理。

4、催办、查办。

公文处理需要批复、答复、报告结果的请示、督办件等,原则上一周内(特殊情况除外)办结。

在公文承办过程中,监察室协助秘书科负责催办、查办工作,直至办结。

对回复结果的函件,由承办科室及时向局有关领导报告,按时限要求反馈办理情况。

文件办结后,承办科室要及时消号并将完整的往来办理件送还秘书科归档。

5、立卷、归档。

公文办结后,由秘书科专职人员将办理过程中领导批示、会商及落实等能反映公文办理全过程的原始件妥善收集、保管整理,按文书归档标准要求立卷、归档。

6、来文办理的其他要求(1)对于上级来文,由秘书科科长提出拟办意见,文秘人员分别将文件装入“批办件”文件夹、“批阅件”文件夹,涉密文件由秘书科专职人员分别装入文件夹,及时呈送领导阅批。

(2)传递公文按先阅办后阅知、先主办后协办的顺序进行。

(3)除分办人标注“另送”者外,一般应按顺序传递。

如遇领导外出,可超顺序传递,领导回来后补签相关手续。

(4)紧急公文应随到随办,并视紧急程度,不得耽搁,如遇领导外出等特殊情况应由秘书科专职人员在第一时间报告秘书科科长,再由秘书科科长电话联系有关领导,并按领导指示督办落实。

会务流程安排

会务流程安排

会务流程安排一、会务前的准备工作。

在会务举办前,必须进行充分的准备工作,以确保会议的顺利进行。

首先,需要确定会议的主题和目的,明确会议的规模和参与人员。

其次,要确定会议的时间和地点,并提前进行场地的预订和布置。

同时,还需要制定会议的议程和流程安排,确定会议的主持人和演讲嘉宾,并与他们进行沟通和确认。

另外,还需要准备会议所需的资料、设备和用品,如投影仪、音响设备、纸张笔具等。

最后,要进行参会人员的邀请和确认工作,确保参会人员的到场。

二、会务当天的流程安排。

在会务当天,需要按照事先制定的议程和流程安排,严格按时进行。

首先,要进行会议现场的布置和装饰,确保会场整洁、明亮、温馨。

其次,要进行签到和入场工作,核对参会人员名单,发放会议资料和标识牌。

随后,主持人根据议程进行开场致辞,并介绍会议的主题和目的。

接着,按照议程安排进行演讲和讨论环节,确保每个环节的时间把控和顺利进行。

同时,要安排专人负责会议现场的秩序维护和服务保障,解决参会人员的问题和需求。

最后,要进行会议总结和闭幕致辞,感谢参会人员的支持和合作,并展望未来的合作机会和发展方向。

三、会务后的总结和反馈。

会务结束后,需要进行会务的总结和反馈工作,以便对今后的会务工作进行改进和提升。

首先,要对会议的效果和成果进行评估和总结,分析会议的优点和不足之处。

其次,要收集参会人员的反馈意见和建议,了解他们对会议的评价和期望。

同时,要对会议的资料和设备进行清点和整理,妥善保存和归档。

最后,要向参会人员和合作伙伴表示感谢,并发放会议纪念品和证书,以感谢他们的支持和参与。

四、会务流程安排的注意事项。

在进行会务流程安排时,需要注意以下几点。

首先,要提前进行充分的准备工作,确保会议的顺利进行。

其次,要严格按照事先制定的议程和流程安排进行,不得随意改变或延误。

同时,要注重会议现场的细节和服务质量,确保参会人员的舒适和满意。

最后,要及时进行会务的总结和反馈工作,以便对今后的会务工作进行改进和提升。

行政办公室会议组织流程及注意事项

行政办公室会议组织流程及注意事项

总经理办公室会议组织流程及注意事项一、会前准备(一)会议方案。

1.根据领导的指示或工作安排,草拟会议方案,应包括会议主题、时间地点、会议议程、参会人员、注意事项等内容。

2.大型会议还需组建筹备工作组,一般分为综合协调组,会场布置组、宣传工作组、后勤保障组、安全保卫组等。

(二)经费预算。

涉及到颁奖奖金和会务费的会议,需做简单的经费预算,日常会议按合理节俭的原则开支即可。

(三)会议审批。

季度经济运行分析会,经总经济师、总经理审批后,原则上应向董事长报备;总经理组织召开的生产经营联动会、总经理办公会等直接由总经理审批,原则上应向董事长报备;总经理班子分管领导组织召开的会议,经分管领导审批后,原则上应向总经理报备;月度安全生产调度例会,定期于每月第一个周一召开,如需调整时间,经分管安全副总经理、总经理审批后,原则上应向董事长报备。

(董事会由董事会办公室报审,党委会、表彰大会、庆祝大会、干部大会等由党委办公室报审,职代会由工会报审。

)(四)会议通知。

1.需通知的人员。

包括参会人员和工作人员。

参会人员重点要做好集团领导的通知,工作人员重点要做好宣传报道、会场布置、后勤保障和音响调试等相关人员的通知。

2.通知的方式。

①书面通知:在会议方案的基础上补充完善,主要包括会议主题、时间地点、会议议程、参会人员、工作要求等内容,要注意写清参会人员的发言汇报要求、着装要求、用车安排等细节,并提前一天以上在集团oa上进行公告。

(如会议时间或地点等未完全确定,必要时要在oa进行预通知)②短信通知:相关的会议安排,一律要对集团领导、企业顾问、助理进行短信通知,短信应包括会议主题、时间地点、注意事项等简单明了的内容。

如领导半天时间内不回短信,要及时通过电话或当面确认收悉。

通知董事长参加会议,应同时通知党委办主任、董事办主任和董事长兼职秘书;通知总经理参加会议,应同时通知总经理办主任和总经理兼职秘书。

③口头通知:如会议比较紧急或比较重要,在对领导进行短信通知的同时,也要当面或电话进行口头通知。

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座位牌旁,便于与会者阅读和做好发言准备; ④如果是大型会议,则应组织相关接待工作,安排场地、设施设备、
住宿、用车、礼仪及主持人等。
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2、会场布置
①大型的会议:检查会场设施设备是否可以正常使用;做好会场 清洁卫生;根据实际情况悬挂横幅;在会场摆放适当的盆景;可 悬挂国旗、党旗、公司旗帜等增加会议庄严程度;根据会议礼宾 秩序,统一摆放座位牌,准备好茶水或饮料;准备音响、电脑、 投影仪等设备;会场门口应配备迎宾礼仪,搭建签到台;
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4、会中服务
①会议进行中的服务要做到稳重、敏捷、及时,平常主要根据实 际情况适时的增添茶水;
②如果与会者有电话或有人转告要事,服务人员应走到该人员身边, 以便条形式传达;
③根据会议需要,安排专人进行会议摄影、摄像,并做会议记录;
④在会议过程中如遇用餐时间,及时与会议负责人取得联系,协同 解决用餐问题。
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5、会后服务
பைடு நூலகம்①会议结束后,全部接待人员应分工明确地做好善后处理工作(打 扫卫生、整理电器设备等);
②大型会议结束后,有时可能安排一些活动。如联欢会、会餐、参 观、照相等,应服从领导统一指挥和协调,以保证计划的顺利实 施;
③清理会议文件:回收重要文件资料;整理会议纪要;文件归档; 会议总结。
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二、注意事项
1、涉及到会议有费用开支情况时,应首先根据实际情况制作会议经费预算 表,报请相关领导同意后严格按照预算表控制费用开支;
2、会议通知之前,应仔细校对会议时间、地点、议题以及参会人员;
3、会议服务人员需对各种突发事件做出及时反应,做好应急准备工作;
4、加强保密意识,会议录音要定时归口销毁;会议资料要由专人妥善保管, 不得外传。集团公司办公室、督察部和酒店板块质检部将定期进行抽查, 对于违反规定的单位、部门和个人将予以处罚。
②一般会议:检查会场设施设备是否可以正常使用;做好会场清洁 卫生;根据实际情况,按照会议礼宾秩序,统一摆放座位牌,准 备好茶水或饮料;准备音响、电脑、投影仪等设备。
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3、会前检查
①对在准备工作阶段考虑不周或不落实的地方进行补救。(如:检 查音像、文件等是否准备齐全);
②对会场的卫生、清洁情况进行检查; ③对会场内的照明设施及供暖、制冷设备进行检查。
办会流程及注意事项
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一、办会流程
1、会议筹备 2、会场布置 3、会前检查 4、会中服务 5、会后服务
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1、会议筹备
①接到办会通知后,根据会议要求,确定会议时间、地点、议题以及 参会人员;
②向有关参会单位或人员发送会议通知和会议议题; ③准备有关会议议题的必要资料,核对、整理后发至参会人员或放在
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