超市生鲜蔬果主管总结(14篇)

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超市生鲜主管个人工作总结报告

超市生鲜主管个人工作总结报告

超市生鲜主管个人工作总结报告时光荏苒,岁月如梭,转眼间我在超市生鲜部门的工作已经过去了一年。

回顾这一年的工作历程,我深感收获颇丰,也深知自身还有很多不足之处。

在此,我对过去一年的工作进行总结和反思,以期在未来的工作中取得更好的成绩。

一、工作内容作为超市生鲜部门的主管,我主要负责以下几个方面的工作:1. 商品管理:负责生鲜商品的采购、库存管理、商品陈列和促销活动策划。

根据市场需求和季节变化,调整商品结构和采购计划,确保商品的丰富度和新鲜度。

2. 销售管理:制定生鲜部门的销售目标,分析销售数据,提出改进措施,提升销售业绩。

通过与供应商的合作,争取更优惠的价格和货源,降低成本,提高毛利。

3. 员工管理:负责生鲜部门员工的招聘、培训、考核和激励。

制定员工的工作计划和任务分配,确保各部门的工作顺利进行。

4. 成本控制:严格控制生鲜部门的成本,包括人工、物料、水电等。

通过优化工作流程和提高工作效率,降低成本,提高盈利能力。

5. 客户服务:关注顾客需求,提供优质的售后服务,提升顾客满意度。

及时处理顾客投诉和意见,不断提高服务质量。

二、工作成果在过去的一年里,我带领生鲜部门取得了一定的成绩:1. 销售业绩稳定增长:通过优化商品结构和采购计划,提升生鲜部门的销售业绩,实现了稳定的增长。

2. 成本控制有效:通过严格控制成本,降低了生鲜部门的运营成本,提高了盈利能力。

3. 员工素质提升:加强员工培训和考核,提高了员工的专业技能和服务水平。

4. 客户满意度提高:关注顾客需求,提升服务质量,顾客满意度得到了提高。

三、工作不足在回顾过去一年的工作时,我也发现了自己在工作中存在的不足:1. 市场调研不足:对市场的调研不够深入,对顾客需求的把握不够准确,导致部分商品的销售不佳。

2. 库存管理不够精细:在库存管理方面,有时出现缺货或过剩的情况,影响了销售业绩。

3. 员工激励机制不够完善:员工激励机制不够合理,影响了员工的工作积极性和凝聚力。

超市主管工作总结生鲜组

超市主管工作总结生鲜组

超市主管工作总结生鲜组
作为超市主管,管理生鲜组是一项极具挑战性的工作。

生鲜产品的特性决定了它们需要特别的关注和管理。

在过去一年的工作中,我对生鲜组的管理工作进行了总结和反思,希望能够为未来的工作提供更好的指导和支持。

首先,我意识到生鲜产品的保鲜和质量是最重要的。

在过去的工作中,我加强了对生鲜产品的检查和监控,确保产品的新鲜和安全。

我建立了更严格的货架管理制度,及时清理过期产品,减少损耗和浪费。

同时,我也加强了与供应商的合作,确保产品的及时供应和质量可控。

其次,我注重了员工的培训和管理。

生鲜产品的管理需要员工具备专业知识和技能,因此我加强了员工的培训和考核。

我制定了更加合理的排班制度,确保生鲜组的工作人员能够在最佳状态下工作。

我也加强了员工的沟通和协作,建立了更加团结和高效的团队。

最后,我也注重了顾客的需求和反馈。

生鲜产品是超市的核心品类之一,因此我加强了对顾客需求的调研和了解。

我建立了更加完善的顾客反馈渠道,及时了解顾客的意见和建议。

我也加强了对产品品质的监控和改进,确保能够满足顾客的需求。

总的来说,管理生鲜组是一项复杂而重要的工作。

在过去的工作中,我不断总结经验,加强了对生鲜产品的管理和员工的培训,也注重了顾客的需求和反馈。

我相信在未来的工作中,我会继续努力,为生鲜组的管理工作做出更大的贡献。

生鲜主管的年终总结报告

生鲜主管的年终总结报告

一、前言时光荏苒,岁月如梭,转眼间一年又即将过去。

在过去的一年里,我在生鲜主管的岗位上,肩负着保障食品安全、提高销售业绩、优化顾客体验的重任。

现将我一年来的工作情况进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进。

二、工作回顾1. 人员管理(1)加强团队建设,提升团队凝聚力。

我深知团队协作的重要性,积极组织各类团队活动,增进员工之间的感情,形成团结协作的良好氛围。

(2)关心员工生活,解决员工后顾之忧。

关注员工的思想动态,关心员工的生活,及时解决员工在工作中遇到的问题,提高员工的工作积极性。

2. 商品管理(1)优化商品结构,满足消费者需求。

根据市场调研和顾客反馈,调整商品结构,引进畅销品,淘汰滞销品,提高商品周转率。

(2)加强商品质量管理,确保食品安全。

严格执行食品安全法规,加强对生鲜商品的检验、检测,确保商品质量。

3. 销售业绩(1)创新营销策略,提高销售额。

结合节日、促销活动等,制定切实可行的营销方案,提高销售额。

(2)关注顾客需求,提升顾客满意度。

针对顾客反馈,不断改进服务质量,提升顾客满意度。

4. 仓储物流(1)优化仓储布局,提高仓储效率。

合理规划仓储区域,提高仓储空间利用率,降低仓储成本。

(2)加强物流管理,确保商品及时配送。

优化配送路线,提高配送效率,确保商品及时到达销售终端。

5. 安全管理(1)加强消防安全管理,消除安全隐患。

定期开展消防安全培训,提高员工消防安全意识,确保消防安全。

(2)落实食品安全责任制,保障食品安全。

严格执行食品安全管理制度,确保食品安全。

三、工作亮点1. 团队建设成果显著。

通过开展各类团队活动,员工之间的凝聚力显著增强,为工作顺利开展奠定了基础。

2. 商品结构优化,销售额稳步提升。

通过调整商品结构,引进畅销品,销售额较去年同期增长10%。

3. 顾客满意度提高。

通过关注顾客需求,改进服务质量,顾客满意度达到90%以上。

4. 仓储物流效率提升。

优化仓储布局,提高仓储空间利用率,降低仓储成本5%。

2023生鲜主管工作总结

2023生鲜主管工作总结

2023生鲜主管工作总结篇一:2023生鲜主管工作总结随着春节的临近,____年已经进入尾声,一年的工作也将告一段落。

从被领导者到决策者,从不适应到适应,从陌生到熟悉,无论从那个方面讲,收获都很多很多。

独立管理部门以来,突然感觉身上压力倍增,但在上级领导的关心和指导下,在下级员工的全力配合下,生鲜部圆满的完成了公司下达的销售任务。

一年来,不论从日常管理,促销活动各项费用收取,商品展示及商品安全,员工培训与活动,卖场环境整改,员工队伍的建设等均有了提高与突破。

刚刚过去的____年,美好家园__店生鲜区运转良好,在同事们的团结和努力下,一起向客人,向市场,也向自己交出了一份较为满意的答卷。

现就____年超市工作做如下总结。

一、____年至____年销售情况对比与分析通过上表对比,水果组出现负增长,熟食组销售同比负增长,南北干货组毛利率和毛利额有所下降,其它干货组毛利率有所下降。

水果组出现负增长的主要原因是,芒市离昆明较远,运输成本高,售价上高于本地,加上经常断货,导致销售对比与毛利率和毛利额略低于____年。

熟食组出现销售上同比____年负增长-34.28%的原因是,在____年联营供应商面包撤场,至今未找到供应商进场。

南北干货组在____年的销售提升快,在7月份就完成保底任务,毛利率与毛利额有所下降。

其它干货组在销售与毛利额上增长较快,相反的在毛利上有所下降,原因是在提升销售的同时,对毛利控制的不够所造成。

当然,整个部门____年在销售毛利率与毛利额上提升较快,这其中离不开全体同仁共同努力工作,与公司执行精益化管理的方针。

____年__店销售33053476元,生鲜部销售7757834元。

销售占比为23.47%,较去年同期增长1.5%,从财务报表得出____年毛利额是131878.22元,____年毛利额是421009.76,同期增长了219.24%。

日均来客数1799人,较去年同期增长7.21%。

超市生鲜主管工作总结

超市生鲜主管工作总结

超市生鲜主管工作总结近年来,随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,超市生鲜部门的工作越发重要。

作为超市生鲜部门的主管,我在过去一年里深感责任重大,同时也在这个岗位上获得了很多经验和成长。

在本文中,我将回顾一下我的工作内容和所取得的成绩,并总结一下遇到的挑战和改进的方向。

一、工作内容和成绩回顾作为超市生鲜主管,我主要负责管理并协调生鲜团队的工作,确保商品摆放、质量、陈列整洁等方面的要求得到满足。

同时,我也要与供应商保持良好的合作关系,保证货源的稳定和品质可靠。

在这一年里,我在工作中遵循了以下原则:1.有效的团队管理我积极激励团队成员,通过培训和沟通,提高他们的专业能力和服务意识。

我定期组织团队分享会,鼓励成员互相学习和交流经验。

得益于这些努力,我团队的整体工作效率和服务质量都有了明显的提升。

2.注重产品质量和供应链管理作为生鲜部门的主管,我非常重视产品质量和供应链管理。

我与供应商保持紧密的合作关系,并严格把控产品的采购和品质把控流程。

借助自动化系统,我加强了对货物进销存的跟踪和管理,确保每个环节都能够精确掌握。

3.完善陈列布局和促销策略我注重超市生鲜区域的陈列布局和促销策略。

通过不断调整和改进陈列方式,我提高了生鲜品类的可见度和销售额。

同时,我也制定了有效的促销策略,如打包搭配销售、会员折扣等,吸引了更多的顾客。

这些努力取得了显著的成绩。

生鲜部门的销售额增长了10%,顾客满意度得到了大幅度提高。

同时,生鲜品类的库存管理也更加精细,浪费减少了20%。

二、遇到的挑战和改进方向在工作中,我也遇到了一些挑战和问题。

以下是我在实践中的一些反思和改进方向:1.人员管理问题尽管我做了很多工作来激励团队成员,但还是有一些人存在准时出勤和服务态度等方面的问题。

针对这个问题,我认识到需要更加严格的人员管理,包括福利激励和绩效评估等方面的改进。

2.供应链的稳定性尽管我与供应商保持着紧密的合作关系,但仍然存在一些供应链的不稳定性。

超市生鲜工作总结_超市生鲜主管工作总结报告

超市生鲜工作总结_超市生鲜主管工作总结报告

超市生鲜工作总结_超市生鲜主管工作总结报告超市生鲜工作总结一、工作概述作为超市生鲜主管,我负责管理生鲜部门的日常运营工作,包括货物的采购、陈列、促销和销售等工作。

在过去的一年里,我积极应对市场的挑战,通过优化管理流程和服务水平,成功提升了生鲜部门的业绩和顾客满意度。

二、工作成绩1. 采购管理:我认真分析市场需求和销售情况,合理制定采购计划,确保货品的品质和数量。

通过与供应商的密切合作,我们成功引进了一批高品质的生鲜产品,并保持了供应链的稳定性。

2. 陈列管理:我合理布局和陈列生鲜货架,确保商品的整洁和良好的展示效果。

我根据销售情况对商品进行定期调整和补充,保持货架的充实度和新鲜度,有效提升了销售额。

3. 促销活动:我积极策划和推行各类促销活动,包括满减、买赠和打折等,吸引了大量的顾客。

促销活动不仅提高了生鲜销售额,也带动了其他产品的销售,增加了超市的整体业绩。

4. 顾客服务:我重视顾客的需求和反馈,建立了良好的沟通渠道。

我通过加强员工培训和管理,确保员工的服务质量和态度。

我也定期组织顾客满意度调查和反馈活动,及时改进服务问题,提高了顾客满意度。

5. 成本控制:我密切关注生鲜部门的成本控制,通过优化采购渠道和提升货品周转率,有效降低了成本。

我也加强了原料和耗材的管理,减少了浪费,提高了资源的利用率。

三、存在的问题及改进措施1. 人员培训:由于员工流动较大,新员工的培训需要进一步加强。

我计划制作员工手册,系统化培训内容,提高新员工的上岗速度和工作效率。

2. 库存管理:由于采购和销售的不同步,导致了一定量的库存积压。

我计划建立销售预测模型,提高采购的准确性,减少库存积压。

3. 产品品质:目前有部分生鲜产品的品质不稳定,影响了顾客的购买体验。

我打算与供应商加强合作,共同解决产品品质问题,提供更好的商品给顾客。

4. 营销策略:虽然我们已经开展了一些促销活动,但仍需要不断创新和改进。

我计划加强与市场部门的合作,更好地了解市场需求和竞争动态,制定有针对性的营销策略。

生鲜主管年终总结报告

生鲜主管年终总结报告

一、前言时光荏苒,岁月如梭,转眼间又到了年终之际。

在过去的一年里,我在生鲜部门的岗位上兢兢业业,勤勤恳恳,为公司的发展贡献了自己的一份力量。

现将本年度的工作进行总结,以期为下一年的工作提供借鉴和改进的方向。

二、工作回顾1. 市场调研与分析过去的一年,我带领团队对区域内消费者的消费习惯和消费水平进行了深入分析,了解了消费者对生鲜产品的需求和偏好。

在此基础上,我们调整了商品结构,提高了商品的适销对路性。

2. 商品采购与质量管理在商品采购方面,我严格把控采购流程,确保采购的生鲜产品品质优良、价格合理。

同时,加强与供应商的沟通与协作,提高了采购效率。

在质量管理方面,我建立了完善的质量监控体系,确保生鲜产品在售前、售中、售后各个环节的质量安全。

3. 促销活动策划与执行为了提高销售业绩,我根据公司服务理念“专注邻里好生活”,策划了一系列促销活动。

如围绕民生生活中的柴、米、油、盐、酱、醋、水果、散装食品、学生用品等选择商品,开展了限时促销活动。

在9月学生开学期间,我们推出了超低限时促销活动,有效拉动了销售业绩和人气。

4. 团队建设与管理在团队建设方面,我注重培养员工的职业素养和业务能力,定期组织培训,提高团队整体素质。

在管理方面,我严格执行公司规章制度,关注员工成长,营造和谐的工作氛围。

5. 门店运营与维护在门店运营方面,我关注门店的日常运营,确保门店环境卫生、商品陈列整齐。

在维护方面,我加强与相关部门的沟通,确保门店设施设备的正常运行。

三、工作亮点1. 销售业绩稳步提升。

在过去的一年里,生鲜部门销售额同比增长15%,市场份额进一步扩大。

2. 商品品质得到保障。

通过严格把控采购流程和质量监控,确保了生鲜产品的品质和安全。

3. 团队凝聚力显著增强。

通过加强培训和团队建设,员工的业务能力和综合素质得到提高,团队凝聚力显著增强。

4. 门店形象得到提升。

通过优化门店运营和维护,门店环境卫生、商品陈列等方面得到明显改善。

超市主管生鲜年终总结

超市主管生鲜年终总结

超市主管生鲜年终总结尊敬的领导、亲爱的同事们:一、工作业绩1. 销售业绩本年度生鲜部门的销售额达到了[X]万元,较去年同期增长了[X]%,在超市整体销售额中的占比提升了[X]个百分点。

各类生鲜产品中,水果、蔬菜和肉类的销售额增长较为明显,分别增长了[X]%、[X]%和[X]%。

2. 商品管理加强了对生鲜商品的采购管理,优化了供应商渠道,确保了商品的品质和新鲜度。

严格执行了商品的验收标准,不合格商品的退货率控制在了[X]%以内。

合理控制了商品的库存,减少了积压和损耗,生鲜商品的损耗率降低了[X]%。

3. 团队建设组织了多次内部培训和学习交流活动,提高了员工的业务水平和服务意识。

新增了[X]名优秀员工,为团队注入了新的活力,员工的流失率控制在了[X]%以内。

4. 顾客满意度通过不断改进服务质量和优化商品陈列,顾客对生鲜部门的满意度达到了[X]%,较去年同期提高了[X]个百分点。

二、工作亮点1. 创新营销活动策划并实施了一系列生鲜主题的促销活动,如“水果节”“海鲜狂欢日”等,吸引了大量顾客,有效提升了销售额。

利用社交媒体和会员系统进行精准营销,推送个性化的优惠信息,增加了顾客的粘性和复购率。

2. 品质提升建立了严格的生鲜商品质量追溯体系,让顾客能够清楚地了解商品的来源和生产过程,放心购买。

加强了与农户和供应商的合作,直采了一批优质的生鲜产品,提升了商品的品质和竞争力。

3. 陈列优化根据顾客的购物习惯和商品的特点,对生鲜区域的陈列进行了多次优化调整,打造了更加美观、舒适的购物环境。

引入了先进的陈列设备和道具,如冷藏展示柜、喷雾系统等,有效地保持了商品的新鲜度和展示效果。

三、存在的问题1. 供应链管理有待加强在部分生鲜商品的供应上,存在断货和补货不及时的情况,影响了销售和顾客体验。

与供应商的沟通和协调不够顺畅,导致一些合作问题未能及时解决。

2. 员工管理仍需改进部分员工的工作积极性和责任心有待提高,存在服务态度不佳和工作效率低下的情况。

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超市生鲜蔬果主管总结(14篇)超市生鲜蔬果主管总结篇1沉思回顾,在总站超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,积累了更多的经验,当然也发现了自身的不足之处。

这半年是充实的,为总站超市更好的发展尽自已的全力是义不容辞的职责。

现将自我xx的工作总结如下:一、工作状况超市的工作很琐碎。

作为一名总站超市员工,我能掌握餐车服务、店检、理货的工作流程。

收银服务是超市的第一形象窗口。

收银服务不仅仅是为乘客购买商品和支付账单的功能,更是延伸服务的提升和细节上细致服务的提升。

在保证收银区资金安全的同时,也要热情地向旅客介绍淄博特产。

当乘客犹豫要不要购买商品时,我们应该运用服务技巧带来合理的建议。

通过这样细致的人性化服务,销售会更加稳定。

另外还要加强服务意识和创新,要不间断的巡视卖场,一是提高商品的防患意识,二是为顾客解答商品信息和特产,促进销售额的增长,在客流不多的时候,多与旅客沟通,征求他们的意见和推荐,了解旅客的需求动向,及时反馈信息,提升我们的服务水平。

同时,多掌握车站班次信息,作为车站超市,尽可能多的为旅客带给便利和指导班次信息。

二、自身不足在程序化服务和工作中,情绪难免出现消极状态,会给旅客带来负面影响,要及时调整自我的情绪,把快乐与旅客分享,要多与其他科室人员沟通,了解车站动态和发展形式,以第一职责人的思想融入到车站中。

三、工作思路在以后的工作中,我会提高自己的专业素质,加强业务学习,多看一些市场营销和客户心理学方面的书籍,及时和班组长沟通,使工作有重点,有利于工作的顺利进行。

超市生鲜蔬果主管总结篇2苏果自成立以来,以“团结、苦干、开拓、奉献”的企业精神蓬勃发展。

“为民,便民,利民”是苏果的服务宗旨,不但加速了经济建设的快速发展和市场的不断繁荣,同时也为丰富人民的物质文化生活做出了卓越的贡献。

经过这段时间的培训,我更加的熟悉了这个行业,也渐渐清晰自己的责任。

超市中的理货员看似工作较简单、普通,但把平凡的工作做到极致就是不平凡。

我们是与顾客接触最直接人。

我们的一举一动,一言一行服务质量的好与差,将直接影响到公司的生意和声誉,因此这次的培训对我今后的工作非常重要,我也受益匪浅。

通过这段时间的培训和实际操作,我认识到了以下几点:首先学习了商品和贸易术语的基础知识,商品的基本分类,角色定位和常用的专业术语。

第二,知道了超市理货员岗位职责及业务流程。

第三,我熟悉了理货员的主要工作内容及具体操作程序。

第四,学会了商品陈列,熟悉并掌握了商品陈列的原理、技巧和方法。

第五,也是我认为很重要的一点,就是我熟悉并掌握了好的销售方法和技巧。

除此之外,作为一名超市理货员,我觉得科学的工作方法和有效的时间管理,良好的客服礼仪和服务规范和标准也很重要。

在此期间,我不仅学习了理货员的工作职责,还学习了关于礼仪和心态调整的知识。

以后我会把劳动和实践结合起来,真正把学到的知识融会贯通,运用到工作中去。

毕京加入苏果的时间还很短,具体工作还没有真正开始,但是市场和超市零售的知识是如此的深厚。

在今后的工作中,我会更加努力,争取更大的进步。

超市生鲜蔬果主管总结篇3新年的脚步越来越近,新的一年又将充满期望和挑战在等待着我们。

回顾沉思,忆旧思今,过去的一年,站领导的英明指导,同事们紧密配合,我们公司经过变革重新组合了两大车站,新的顺和客运公司应运而生,我们超市也随之得到了良性的发展壮大。

一年里,我们超市的领导独具眼光,不断开拓新的产品,新上市的手抓饼、麻辣烫等都给给超市增加了可观的效益。

但我们也就应敏锐的看到,虽然取得一些成绩,不足之处也亟待更正。

为了超市未来能有更大的发展空间,我本人现将工作总结如下:一、用心主动学习各方面知识。

能熟练掌握各种商品的属性、功能、价格,以便更好的引导旅客消费。

例如,在收银工作中,我能熟练运用微机操作,用准确、快速的收银速度,以及持续主动和热情的服务态度,为旅客节省时间的同时也能给超市带来更多的收益。

二、遵守车站的各项规章制度,端正工作态度。

在理货工作中,我坚持把货架排列的井然有序,一目了然,做到随时查看商品的缺货和补货状况。

我还会随时查看商品日期,保证食品的安全性,认真清洁货区和餐车,制造良好的视觉效果和温馨感受,给旅客带给一个舒心的环境购物。

三、服从管理听从指挥,一切工作都按照决策认真执行。

今年和站后,新出台的6s管理方法使我的行为更加规范,和新成员融洽相处、互相协作,帮忙他们更快的掌握了工作流程,从心理上和工作上双重融入到我们的大家庭中来。

以上是我一年来工作的简要总结。

人无完人,只有不断自省,才能更好的成长和工作。

所以我不避讳自己的不足,在此提出解决方案,期望得到领导和同事的指正。

一、在工作中缺乏细心和耐心,在搭配销售方法上缺乏探索精神。

今后我会更加紧跟主站的先进步伐,在整合、学习、改变、提升中不断学习,提升自己的整体业务素质和营销技能。

二、思想上有时很懒惰,不愿意动脑筋思考问题,处理问题缺乏灵活性,不会找技巧,一板一眼的工作,缺乏创新意识。

今后针对这些问题,我将克服自我的不足,把所学的企业文化和企业精神运用到实际的工作中去。

除此之外,为了更好的应对新的一年的机遇和挑战,我还将在仪容仪表方面加强学习,打造淄博城市的窗口;服务态度方面礼貌礼貌,和声细语;按照张站提出的“十字”方针和“三字”规范,真正把企业管理对我们的要求慢慢变成一种良好的习惯;发挥老员工的带头实干精神,充分发挥经验丰富这一优点,尽力像爱护自我的家一样爱护自我的工作站点。

我深信,我们的领导是高瞻远瞩的,我们的同事是团结的,我们的明天一定会更加完美!超市生鲜蔬果主管总结篇4也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。

收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。

我以前也是这么认为的,但是此刻看来,等我自我成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!时间过得真快,我在超市已经两个多月了。

这两个月,我有喜有忧。

我不明白我学到了多少专业知识,但是我真的在为人处事方面进步了很多。

我也是能够应付店里的工作,也许这是有点自鸣得意,但是有事情发生的时候,群里的人总会问我,这让我心里很感动。

这两个月,我依然延续着刚上班时的激情,心态以平和为主。

我的组长一旦有了烦心的事打不起精神时,她总会向我倾诉一下,而后问一句:“丁丁同志,你的热情什么时候才能减少一些?”这时我总以“我的激情不灭!”来回答她。

组里人说看着我好像没有什么烦心的事,整天笑呵呵的。

但我深深地明白,作为一名卖场工作人员,坚决不能够把个人情感带到工作中来。

顾客永远是对的,这是我工作以来一向信奉的,所以我总会以会心的微笑应对顾客,纵然顾客有时候无理取闹。

比如说,有一次,一位女顾客对我说:“哎,那服务员你给我套一把这睡衣。

”我说:“对不起,您能够自我套一下。

您套没关系,但我们作为员工是不能试卖场的衣服的。

”结果那位女顾客却说:“真有意思,这东西也没有洗过,我不爱往身上套,我嫌脏。

”待那位女顾客离开,同事过来说:“有病吧,这人,她不爱套,她是人!”我说:“算了,顾客永远是对的,咱们是服务行业。

”有的时候很忙,我从上班一向到下班一向在库房里整理货物,以至于到下班时一见卖场的灯光眼睛就受不了,但我总是信奉“多劳多得”“吃亏是福”的信条。

同事对我说“别弄了,等一下别人就弄了!”或者“你此刻弄它干啥啊。

一会顾客一翻就乱了!”但我认为既然顾客一翻就乱了,我们为什么不能够在顾客翻乱之后就立刻整理让它恢复整齐的面貌呢?想起妈妈常说的一句话“今日事今日毕”,我喜欢此刻事此刻毕。

我其实很糊涂,经常犯错,丢三落四,所以我在卖场会手上不离一块小纸壳,上面按顺序记下了我当日要做的工作,做完一项,划掉一项,这样会使我的整个工作井然有序。

我的组长说话很艺术,每当我犯了什么错时,她总会安慰我说:“你做的事情太多了,所以会落下一两样。

自从你来,我们大家的工作都变得很简单。

”我感谢我的组长,我为我一踏入社会就遇到她这样优秀的人感到十分的幸运。

其实,我的工作不是一向都开心,也不是没有烦恼。

大概半个月前,我的思想状态进入了低谷期,觉得前途渺茫,每一天在卖场永远重复这些琐碎的工作,想想未来,突然觉得病木无春。

“屋漏偏逢连夜雨”,一天下午,我刚收了一个供货商四百多件衣服,在收获部时我还记得哪包是几元的,但是当货拉到了三楼要贴码时,我却忘记了哪个是哪个了!我急了一头汗,同事安慰我说:“别着急,他家不上促销员谁都分不清。

再说卖场还有些货呢,明天让厂家自我来分吧!”但是我自我明白,纵然卖场还有货,但是如若把新货也上台面,必须会增加销售的机会。

而且我这是延误工作,如果明天厂家有时间还算好,一旦厂家没有时间怎样办?这种损失无人承担。

这件事情使我成了没有准备的人,所以销售的机会悄悄地离开了。

我在库房里思考了很久,觉得自我是不是不适合这份工作,我是否太糊涂了?我依然打起精神,给厂家打电话,幸运的是,厂家的人立刻就来了。

晚上睡觉梦了一宿的区分童装,还梦到厂家的.人狠狠的埋怨我。

我的压力变得很大。

这种心里状态持续了两天,感谢我的同事和师傅,在我情感最低潮的时候,开导我、支持我、鼓励我,给我以继续前行的信心和勇气。

就在那个夜晚,我突然想开了,这又何必呢?虽然犯了错误,但还不至于否定自我,甚至觉得自我不适合这份工作吧!如果不适合这份工作,扪心自问,适合什么工作?连这些基础的工作都做不好,还有什么资格去嫌弃它。

秋衣进行反季销售,顾客将秋衣从上翻到下,以至于最后秋衣盒、秋衣袋乱七八糟。

我是急性子,做不了细致活。

我从秋衣筐走过了两次,看了一下表,6:35,心想太好了,下班了,让别人去整理它吧。

当我要下班的时候,再一次走过秋衣筐的时候,我发现堆筐下面也是乱七八糟,垃圾很多,于是我径直走向库房,拿出了扫帚,告诫自我,这种活你不干谁干?这个堆筐的形象太影响卖场的形象了。

我又开始把秋衣筐依次装袋整理,使堆筐恢复了原貌。

店长这时走过来了,说:“这秋衣太容易乱了,这会儿都七点多了,你还没走?”我说:“其实我也是下了两次的决心才过来叠的。

”店长说:“你倒是挺诚实!”说完我们都笑了。

想想这细致的活有什么啊?店长问我最近工作怎样样,有所得吗?我对她说:“我此刻跟别人开玩笑说,我到达高境界了,我是已经不明白自我会什么了!”店长说:“其实卖场的工作还很多,改天你单独按盘点流程做一下盘点。

”超市生鲜蔬果主管总结篇5教育的工作在后勤领导正确引导和支持下,在各部门积极配合下,在每位员工的辛勤努力下。

超市工作在良性循环中度过了20xx年,在这一年中,现将超市工作总结如下:一、立足后勤,服务师生:1、经营范围方面:经营品种的增加,从以前大约两千多个商品种类增加到目前接近四千多个种类,并且通过在销售中不断的淘劣留优,从而增加新品、精品类的销售量,这样不断的丰富货源品种以及更加热情积极的服务意识来扩大销售。

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