家政服务业现状调查汇报
家政服务现状及发展趋势分析报告
家政服务现状及发展趋势分析报告家政服务是指专业提供家庭生活服务的行业，包括清洁、保姆、保洁、月嫂、钟点工等各类服务。
随着社会经济的发展和人们生活水平的提高，家政服务业蓬勃发展，并呈现出以下几个方面的现状和发展趋势。
首先，家政服务市场需求大。
随着城市化进程的加快，家庭人口结构发生了变化，高龄老人、双职工家庭、独居老人等各类特殊家庭群体的增加，使得对家政服务的需求更加迫切。
在繁忙工作压力下，越来越多的家庭需要外包家务，希望通过家政服务解决生活中的实际问题。
其次，家政服务行业规模不断壮大。
数据显示，中国家政服务市场规模逐年增长，截至2024年，规模已超过9000亿元，预计未来几年仍将保持高速增长。
随着经济的进一步发展和居民收入的提高，人们对于家庭服务的消费意愿进一步增强，为家政服务行业的持续发展提供了新动力。
再次，家政服务的专业化和差异化发展。
家政服务行业正从传统的劳务型服务向专业化、差异化服务升级转型。
现代家政服务机构通过引入高素质的服务人员和专业设备，提供更加专业化的服务，如月嫂、儿童早教、老年护理等。
同时，还出现了一些以高端定制服务为特色的家政服务机构，满足高收入人群对家政服务的个性化需求。
此外，家政服务行业也面临一些挑战和问题。
首先是行业监管不完善。
家政服务行业存在中介乱象、人员培训不规范等问题，缺乏统一的行业规范和监管机制。
其次是服务质量参差不齐。
由于行业门槛相对较低，导致一些服务人员素质不高、态度不好，给消费者带来困扰。
此外，价格透明度低，消费者往往无法准确评估服务的价值。
针对以上问题和趋势，家政服务行业应加强监管和规范。
政府应加大对家政服务行业的监管力度，增强中介机构的准入门槛，制定行业标准和规范。
同时，加强对家政服务从业人员的培训，提高服务质量和素质。
家政服务企业应加大研发力度，推出更加差异化和专业化的服务项目，满足不同消费群体的需求。
综上所述，家政服务行业在市场需求和规模不断扩大的背景下，正朝着专业化、差异化的方向发展。
2024年家政行业市场现状报告
2024年，中国家政行业市场呈现出快速发展的态势。
家政服务行业已经成为非常受欢迎的服务行业之一，并且未来的发展前景非常广阔。
首先，2024年家政行业市场需求不断增加。
随着人们生活水平的提高，越来越多的家庭开始需要家政服务。
尤其是忙碌的都市人群，经常面临工作、家庭、子女教育等多重压力，因此需要家政服务来减轻工作负担和提高生活质量。
另外，随着老龄化人口的增加，需要养老护理、陪伴等方面的家政服务也在不断增加。
其次，2024年家政服务供应方面也取得了很大的进展。
越来越多的专业家政服务公司涌现出来，提供各种类型的家政服务，包括家庭保洁、月嫂、育婴师、家庭护理、保姆、厨师等。
这些专业服务公司不仅能够满足人们的需求，还提供了高质量的服务和可靠的保障，获得了消费者的信任。
再次，2024年家政服务的市场规模也得到了大幅度的扩大。
据统计数据显示，2024年家政服务业的市场规模已经超过了数百亿元，并且还在继续增长。
这主要得益于家政服务需求的增加和供应方的不断发展壮大。
另外，2024年家政行业的竞争状况也变得更加激烈。
家政服务公司之间的竞争日益加剧，不仅在服务质量上要求更高，还需要提供更具竞争力的价格和创新的服务。
同时，一些传统的公司也开始进入家政服务行业，扩大了竞争范围。
最后，2024年家政行业还面临一些困难和挑战。
首先，一些家政公司的服务质量、资质和信誉不尽如人意，给整个行业带来了负面影响。
其次，家政行业的从业人员流动性较大，人员培训成本较高，难以保证服务质量的稳定性。
此外，家政服务的风险和安全问题也需要得到重视和解决。
综上所述，2024年家政行业市场呈现出增长迅速的趋势。
随着人们对生活质量的要求不断提高，家政服务的需求也在不断增加。
同时，家政服务在供应方面取得了很大的进展，市场规模也得到了扩大。
然而，家政行业还面临着一些挑战，包括竞争激烈和服务质量不稳定等问题。
未来，家政行业需要提高服务质量，加强行业规范，扩大市场份额，以满足人们对家政服务的需求。
家政服务业情况的调研报告(精选多篇)
家政服务业情况的调研报告(精选多篇)第一篇：家政服务业情况调研报告一、基本情况2、家政服务行业市场基本情况。
在受访的家庭中，64.8%的家庭没有请家庭服务员，但其中有30.6%是急切需要，只是因为没有找到合适的家政服务员，有30%的家庭表示将来会请家庭服务员。
综合以上数字，有70%左右的家庭已经聘请或准备聘请家庭服务员；家庭月收入达4000元以上的家庭有家政服务需求的占78%；男性对家政服务的需求比例比女性大。
通过调查也了解到，玉泉区绝大多数用户都要求家政服务员必须是知根知底的本地人，在对人的品行上有一定要求。
现在，每天通过电话、经朋友介绍等方式寻找做家政人员的家庭也不在少数，家政服务行业在玉泉区正成为有一定潜力需求的市场。
二、存在问题1、市场供需存在着矛盾。
随着人们生活水平的提高，越来越多的家庭需要家庭保洁、照料老人、管教孩子等家政服务，还有一些家庭需要一些特殊的家政服务，比如中高级育婴师、养老护理员、病老陪护等，现市场尚还不能满足需求。
但由于市场鱼龙混杂，服务的质量参差不齐，广大居民面对现在的家政服务供需现状往往无从选择，不是找不到满意的服务，就是不敢接受服务，而服务公司又由于种种原因不能及时、有效地满足市场需求，市场供需矛盾突出。
2、行业观念陈旧。
家政服务业作为从传统“保姆”发展而来的新行业，尚未得到社会的普遍认同。
现在家政服务员的数量远远不能满足市场的需求，其原因是召不到合适的人员。
不少女性受“侍侯人、低人一等”等旧观念的影响，怕丢面子，怕受歧视，宁愿无事干或工地打小工，也不愿意干家政。
3、人员培训不足，素质有待提高。
目前，玉泉区家政服务人员主要是下岗、失业、和农村外来务工妇女等弱势群体，文化素质普遍偏低。
有些家政服务人员在服务过程中服务质量低，甚至出现事故，有的还在职业道德上出现问题等。
现在玉泉区家政行业中，除玉泉区妇联培训的300多名家政服务人员，其他的家政服务人员根本没有接受任何方式的岗前培训。
关于家政服务业现状的调研报告
关于家政服务业现状的调研报告一、引言家政服务业是指家庭服务劳动者为家庭及其成员提供的看护、保洁、烹饪和其他家务劳动等服务的行业。
随着社会生活节奏的加快和人们对生活品质的要求提高，家政服务业在现代社会中扮演着越来越重要的角色。
本次调研旨在了解家政服务业的现状，探讨其发展趋势与问题，并提出相应的建议。
二、家政服务业的发展现状1.行业规模根据调研数据显示，家政服务业在过去几年中呈现出稳步增长的态势。
目前，我国家政服务行业的年产值已超过X亿元，占国内生产总值的X%。
2.服务项目家政服务业的服务项目非常丰富，主要包括保姆、月嫂、保洁、小时工、老年陪护等多个方面。
其中，保姆和保洁是消费者需求最为集中的服务项目。
3.服务模式家政服务业主要以个人家政服务为主导，但也随着家政企业的兴起，慢慢出现了从业人员与企业之间的合作关系。
此外，家政服务也在互联网的推动下逐渐向线上转移，平台化、数字化等模式正在迅速发展。
4.从业人员情况目前，家政服务业从业人员总量庞大，但行业对从业人员的素质要求不断提高。
根据调查，大部分家政服务从业人员为中专及以下学历，并缺乏进一步的培训和职业晋升机会。
三、家政服务业的发展趋势1.专业化与综合化发展随着人们对家政服务质量要求的提高，专业化和综合化的家政服务将成为发展的趋势。
例如，提供一站式家政服务，为客户提供保洁、烹饪、家庭护理等多方面服务。
2.互联网与智能化应用互联网和智能化技术的发展，将为家政服务业注入新的活力和发展空间。
例如，线上家政服务平台的兴起，通过信息化的模式，方便用户寻找合适的家政服务人员。
3.加强人才培养与提升提升家政服务从业人员的专业素质，加强培训和职业晋升机制的建设至关重要。
政府和相关机构应提供更多培训资源，并加强与高职院校的合作，推动家政服务人才的培养和提升。
四、家政服务业面临的问题1.服务质量参差不齐由于行业标准的缺乏和监管不力，一些家政服务机构和个人从业人员的服务质量存在参差不齐的问题。
家政服务业调研报告
家政服务业调研报告一、引言家政服务业作为满足居民生活需求、提高生活质量的重要行业，近年来发展迅速。
为深入了解家政服务业的现状、问题及发展趋势，我们进行了此次调研。
二、调研目的本次调研旨在全面了解家政服务行业的市场规模、服务类型、从业人员状况、消费者需求以及行业发展面临的挑战和机遇，为促进家政服务业的健康发展提供参考依据。
三、调研方法我们采用了问卷调查、访谈和案例分析等多种方法，对家政服务企业、从业人员和消费者进行了广泛的调研。
共发放问卷____份，回收有效问卷____份，并对____家家政服务企业和____名从业人员进行了访谈。
四、家政服务行业的发展现状（一）市场规模持续扩大随着人们生活水平的提高和工作节奏的加快，对家政服务的需求不断增加。
据统计，近年来家政服务市场规模以每年____%的速度增长。
（二）服务类型多样化目前，家政服务涵盖了保洁、保姆、月嫂、育儿嫂、钟点工、护工等多种类型，满足了不同消费者的多样化需求。
（三）从业人数不断增加越来越多的人选择从事家政服务行业，从业人员数量逐年递增。
但仍存在着从业人员素质参差不齐的问题。
五、家政服务行业存在的问题（一）服务质量参差不齐部分家政服务人员缺乏专业培训和职业素养，服务质量难以保证，导致消费者满意度不高。
（二）行业规范不完善家政服务行业缺乏统一的标准和规范，服务价格不透明，容易引发纠纷。
（三）从业人员权益保障不足一些家政服务人员工作时间长、劳动强度大，但工资待遇低、社会保障缺失。
（四）信息不对称消费者难以获取准确的家政服务信息，家政服务企业对从业人员的背景和技能了解不全面。
六、消费者需求分析（一）对服务质量的要求提高消费者更加注重家政服务人员的专业技能、服务态度和责任心。
（二）个性化需求增加消费者对家政服务的需求越来越个性化，如特殊护理、高端家政服务等。
（三）对安全和信任的重视消费者希望家政服务人员身份可靠、品行良好，家政服务企业能够提供有效的保障措施。
家政服务行业发展现状分析报告
家政服务行业发展现状分析报告1. 行业背景家政服务是指为家庭提供清洁、保姆、月嫂、管家等专业服务的行业。
随着社会经济的发展和家庭结构的变迁，家政服务行业得到了快速发展。
2. 行业规模根据统计数据，家政服务行业的规模正在逐渐扩大。
据预测，未来几年内，该行业的市场规模有望进一步增长。
3. 市场需求随着城市人口的增加和家庭日益重视生活质量，对家政服务的需求不断上升。
尤其是在繁忙的都市生活中，家政服务成为许多家庭不可或缺的选择。
4. 产业链分析家政服务行业涉及多个环节，包括服务招聘、培训、配备和服务执行等。
家政服务公司扮演着连接消费者和服务人员的关键角色。
5. 服务人员短缺问题目前，家政服务行业面临的最大问题是服务人员的短缺。
由于工作强度大、工资低等因素，很多人不愿从事家政服务工作。
解决这一问题需要提高服务人员待遇和劳动条件，吸引更多人加入这个行业。
6. 服务质量和信任问题家政服务的质量和信任问题也是制约行业发展的因素之一。
由于缺乏监管和标准化，一些不良商家和服务人员的存在使消费者对家政服务产生疑虑。
建立完善的监管体系和市场准入机制是解决这一问题的关键。
7. 市场竞争态势目前，家政服务行业存在着激烈的市场竞争。
各家政服务公司通过提供多元化的服务、价格竞争和品牌宣传等手段争夺市场份额。
同时，一些互联网平台也进入这个行业，通过在线服务平台方便消费者选择。
8. 技术创新与发展随着科技的进步，一些创新技术也逐渐应用于家政服务行业。
例如，在家务清洁方面，可以采用智能机器人进行清扫和擦洗。
利用技术创新提升服务质量，将是行业未来发展的方向。
9. 行业可持续发展家政服务行业的可持续发展离不开政府的支持和行业的自律。
政府应加强监管，出台相关的政策和标准，为行业提供良好的环境。
同时，行业协会应加强自律，提高行业的整体形象和服务质量。
10. 未来趋势展望尽管家政服务行业面临着一些挑战，但其前景依然广阔。
未来，随着人们生活水平的提高和家庭服务需求的增加，家政服务行业有望进一步拓展。
家政服务调研报告
家政服务调研报告家政服务调研报告在生活中，报告有着举足轻重的地位，通常情况下，报告的内容含量大、篇幅较长。
你所见过的报告是什么样的呢？下面是小编整理的家政服务调研报告，希望对大家有所帮助。
家政服务调研报告1随着消费水平的不断提升，普通消费者家庭引入家政服务现象越来越多，促使家政服务行业不断扩张。
市工商局组织人员进行了一次专项调研，结合消费者协会数据，详细统计了全市家政服务行业的消费投诉情况，认真分析了造成当前家政服务行业消费投诉集中问题的原因，并针对性地提出了监管建议。
一、家政服务行业消费投诉现状（一）合同类投诉比较普遍。
这类投诉的具体表现：一是合同规定模糊，对具体细节约定不明。
一些家政合同中提到“约定人员由于自身原因不能服务，家政公司要提供其他服务人员”但“自身原因”的具体范围没有作进一步明确规定，导致部分家政公司随意调换服务人员。
二是家政公司未能按照合同的约定及时提供服务，存在服务滞后、服务延迟的现象。
三是家政服务人员由于自身原因突然离岗，家政公司未及时找人替岗，或者替岗的服务人员不符合合同约定。
四是一些家政机构先把价格标注的相对较低，待服务人员开始提供服务时，再以多种理由临时加价，或者违反合同约定减少服务项目。
（二）欺诈类投诉呈现多样化。
该类投诉主要有以下五种表现形式：一是“家政托儿”欺诈。
部分采取中介模式经营的家政公司雇佣家政明星人员做“托儿”，业主相中的服务人员与真正服务人员不一致，其目的在于收取一次性中介费用。
二是虚假广告欺诈。
部分家政公司在街道、居民小区内发放内容含有“专业”、“全能”，“荣获某荣誉证书、资格证书”字眼的宣传广告，吸引客源，或在广告中承诺一些事后不能兑现的条款，比如：“如果保姆不满意，可以多次调换”、“如果介绍保姆不合格，可以申请退还押金”，导致业主在接受服务后对服务项目无法满意。
三是无合法主体资格。
部分经营者在未取得合同主体资格和正规经营场所的情况下，仅以电话联系的方式从事临时性无照经营家政服务行为，通过发布广告电话招揽生意，临时“招兵买马”家政服务人员，一旦出现重大责任事故消费投诉，则立即解散，消费者受损利益无法得到赔偿。
关于家政服务业现状的调研报告
关于家政服务业现状的调研报告调研报告：家政服务业现状一、引言家政服务业是近年来快速崛起的新兴服务行业之一、随着社会进步和经济发展，人们生活水平提高、生活节奏加快，对家政服务的需求不断增加。
本报告旨在调查分析家政服务业的现状，探讨其挑战和发展机遇，为相关企业以及政府部门提供参考。
二、调查方法本次调研采用问卷调查和个别访谈的方式进行。
问卷主要针对家政服务消费者，访谈主要针对家政服务从业人员和企业。
三、家政服务业的发展1.市场规模家政服务业市场迅速扩大，年均增长率高于10%。
2024年市场规模已达到千亿元，预计未来还将持续增长。
2.服务类型家政服务涉及多个方面，如清洁保洁、庭院景观、老年照护、月嫂服务、育儿教育等。
其中，清洁保洁和月嫂服务是最为常见和受欢迎的。
3.消费需求随着城市户籍人口的增加和老龄化趋势的加剧，家政服务需求逐渐增加。
大部分家政服务消费者主要集中在中高收入群体。
四、挑战与问题1.人员短缺家政服务从业人员的整体素质和服务技能普遍较低，难以满足高质量的服务需求。
同时，由于行业工作环境的不稳定和工资福利的不尽人意，从业人员流动性较大，造成人员短缺现象。
2.服务质量参差不齐由于缺乏统一的服务标准和监督机制，家政服务的质量良莠不齐。
有些企业在服务环节存在问题，如计时不准确、服务态度差等，导致不少消费者的不满。
3.价格不透明家政服务价格缺乏标准和透明度，有些企业通过变相加价、乱收费等手段扩大利润。
这使得消费者很难选择到价格合理且服务质量有保障的家政服务。
五、发展机遇与建议1.资源整合政府可以鼓励家政服务企业与培训机构合作，提高从业人员的专业素质。
同时，政府还可以协调家政服务资源，促进服务企业之间的合作与共享，提高整体服务质量。
2.规范市场秩序加强对市场的监管，制定家政服务行业标准和规范，建立服务评价机制。
这有助于提升市场的透明度和竞争力，保障消费者的权益。
3.加强宣传推广家政服务企业可以通过加强宣传推广，提升自身知名度和影响力。
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2012年5月底最新工作计划总结类
家政服务业现状调查汇报
近年来，随着经济社会的迅猛发展，城市居民生活水平的日益提高，家务劳动市场化的步伐日益加快，社会对家政服务的需求也不断扩大。
为全面了解我县家政服务业现状和存在的主要问题，促进家政服务业的健康协调发展，近期，我们采取发放问卷、召开座谈会、实地走访等形式，对我县的家政服务业进行了一次深入的调研。
先后发放家政用户调查问卷200份、家政从业人员调查问卷50 份，实地走访了10多家兼营家政的民办中介机构，并召开了社区（村）妇联干部、家政服务员、失业妇女等座谈会，在详细了解和广泛征求意见、听取建议的基础上形成了本调研报告。
一、我县家政服务业的现状
我县的家政服务业现状，概括起来，可以用“散、少、弱”三个字来体现。
散——即家政服务机构日趋散乱。
通过走访了解，我们发现，目前我县没有一家主营家政服务的专业机构，即使在工商关于家政注册的有5家，但事实上都是由民办职业中介机构兼营的，无统一机构章程、无统一行业标准、无统一规范运作模式、无统一收费标准。
且这些机构经营规模较小、起点较低，只“一间门面、一张桌子、一部电话、几块黑板”就经营运作，能够向家庭提供定时服务和长住服务人员的几乎为零。
加之“黑家政”、“散工”与他们抢“蛋糕”，家政服务更是处于停滞状态。
少——即从事家政服务业的人员偏少。
找家政难，找保姆难，找个适合自己家的服务人员更难。
这是问卷中我县居民对当前家政市场的共同评价。
目前，该行业从事人员短缺，不足200个，主要以本地大龄妇女劳动者为主。
从性别年龄上看，从业人员均为40周岁以上的女性。
从人员来源上看，主要由本地失业人员和渔农村富余劳动力构成，雇主家庭对外地户籍家政人员普遍持排斥态度。
弱——即从事家政服务的人员素质偏低。
调研显示，我县家政服务从业人员学历普遍偏低，小学及初中文化程度的家政人员所占的比例较大（87.8%），初中文化程度以上的很少（12.2%）。
家政服务门类单一，主要集中在钟点清洁工、老人陪护、照顾婴幼儿上。
至于在北京、上海等大都市兴起的育婴嫂、高级管家、家庭营养师、家庭健康师等具有一定技术含量的高层次服务，目前在我县处于空白，居民无法享受高层次的家政服务。
二、家政服务业发展中存在的主要问题
（一）行业观念陈旧认识不正。
一方面，由于宣传引导不够，整个社会对家政服务行业认识不到位，看不到家政服务业广阔的市场前景；另一方面，受传统观念的影响，很多人仍然把家政服务视作“服侍人”低人一等的行业，称之为“保姆”行业。
即使给予每人每月200元社会保险补贴（参加社会保险且从事家政服务的城镇失业人员），仍有许多就业困难人员和渔农村富余劳动力宁愿闲暇在家，也不愿从事家政行业。
（二）市场供需矛盾比较突出。
受上述择业观念的影响，从事家政服务业的人员偏少，而随着生活水平的提高，越来越多的家庭在家庭保洁、病老陪护、幼儿看护等方面有着越来越强的需求，这就造成了市场的供需失衡。
特别是春节及其他节假日期间，更是出现一员难求的现象。
另一方面，中介机构虽兼营家政服务，但因无利润可图，在收集及提供信息上难以竭尽全力，使一些家政服务人员信息闭塞，不能顺利实现供需有效匹配。
（三）家政服务人员缺乏专业培训。
目前我县家政服务人员大多为灵活就业人员，大多数人在上岗前没有接受正规职业培训，即使有参加过培训的，时间普遍较短，形式也以“传帮带”为主，主要是凭经验，自己摸索和用户指导，存在服务质量不高和安全隐患的问题，不能满足消费者的需求。
这也是导致我县家政服务行业停滞不前的一个原因。
（四）市场管理不够规范。
目前，各类中介机构是推动家政服务发展的一个载体，而更多的个体家政服务从业者还处于“人带人，人托人”的原始状态，故而具体操作中存在诸多不规范的问题，相当一部分家政中介行业，与雇主与家政服务员之间都缺乏“一纸之约”，雇主和家政服务员都没吃上定心丸，使双方行为都缺乏约束，往往留下许多隐患。
在服务过程中，雇佣双方权利和责任不明确。
调查发现，对于家政服务中出现的问题，双方均不不清楚找哪个部门，主要是管理部门不明确，存在多方管理，但又管不了的问题。
三、对策和建议
（一）加强组织领导，加大政策性扶持
家政服务业是一个城市经济发展到一定阶段的必然产物，其巨大的市场空间和广泛的就业机会，已成为促进一个城市服务业发展的新的增长点。
政府的重视和支持对于家政服务业的发展作用至关重要。
在管理上，我县政府应加强家政服务行业监管力度，对家政服务市场进行规范管理，可以成立由人劳社保局、妇联、工商局等有关部门组成的县家政服务业工作领导协调机构，根据家政服务业发展的实际，形成联动工作机制，依法加强对家政服务业的指导和监管，确保各项措施落到实处。
尽快制订和落实规范发展家政服务业的政策扶持措施，特别对从事家政服务的企业和个人实行税费减免、社会保险补贴和岗位补贴等。
通过政府推动与市场运作相结合，推进我县家政服务业向市场化、社会化、规范化有序发展。
（二）引导观念转变，开展多样化宣传
通过多种形式广泛开展宣传活动，营造全社会理解、关心、支持家政发展的良好氛围。
要依托电视、广播、网站等新闻媒介，广泛宣传家政服务对于破解家庭小型化、人口老龄化带来的社会问题，缓解就业压力，提高生活质量的重要意义，宣传我县家政服务业发展前景，政策扶持措施及成功典型，吸引更多的有识之士成立家政服务公司，更多的劳动者从事家政服务。
同时，依托“网格化管理，组团式服务”这一载体，各网格小组成员在走访中，积极宣传，引导群众改“保姆”、“阿姨”、“清洁工”等称呼，树立家政服务也是一种高尚职业的理念。
帮助失业人员转变就业观念，引导城乡闲散妇女劳动力在家政行业中寻找自己的位置，实现再就业。
（三）加强家政培训，打造专业化队伍
家政服务是一项专业性、技能性很强的服务，需要多种知识和技能的综合运用，从目前我县家政从业人员来看，大部分年龄偏大，文化程度和技能偏低。
她们虽会做一些家务事，但与现代社会要求的规范和家政服务的标准还有很大距离。
因此，建立科学严密的家政培训体系是促进家政行业发展的前提。
建议我县各类培训机构要常年开设家政服务员培训项目，通过专业化系统化培训，增强家政从业人员服务意识，规范服务行为，提高服务质量。
对培训后经考核鉴定合格者，由县人力社保部门颁发职业资格证书，逐步实现我县家政服务业从业人员持证上岗制度。
同时可以尝试将家政服务纳入职业学校教育的轨道，让职校最大限度地向家政公司输送合格人才，加快发展形成我县家政服务精英队伍。
（四）强化管理监督，推进品牌化建设
当前，我县家政服务人员的管理极其不规范，行业几乎没有准入门槛。
要通过强化持证上岗制度、质量跟踪制度，做到“三不”、“六统一”（“不培训不上岗、不查体不进家门、不签合同不派工”。
“统一培训、统一到指定医院查体、统一持证上岗、统一服务标志、统一收费标准、统一定期回访”。
）同时，搭建信息平台，畅通信息渠道，在县妇联、县就业信息等门户网站建立全县家政服务业信息平台，及时向社会发布全县家政从业人员基本信息，居民服务需求信息。
并对家政从业人员服务质量情况进行反馈，实行网上星级评定制度，即雇主可在网上进行服务满意度评分。
网站管理部门根据雇主满意度总体情况，对家政服务对象进行星级评定，最高为五星级。
对服务不规范、不诚信的人员，予以注销相关信息。
通过星级管理，不断提升家政服务的软硬件含金量，促进我旗家政服务行业规范、有序、健康发展，做出品
牌，打响品牌。