销售督导工作计划
服装督导工作计划
1.货品结构更加合理，顾客满意度提高。
2.员工专业素养提升，服务质量得到改善。
3.运营成本得到有效控制，店铺盈利能力增强。
4.品牌知名度和美誉度提升，吸引更多新客户。
六、风险评估与应对措施
1.市场竞争加剧：密切关注市场动态，及时调整经营策略。
2.员工流动性大：有竞争力的薪酬和晋升机会，提高员工满意度。
4.顾客满意度
– 关注顾客需求，个性化服务。
– 定期收集顾客反馈，改进服务不足。
– 开展会员活动，提升顾客忠诚度。
5.成本控制
– 优化供应链，降低采购成本。
– 加强库存管理，减少库存积压。
– 控制水电及其他运营成本，提高店铺效益。
三、工作措施
1.制定详细的工作计划，明确工作重点。
2.设立绩效考核机制，激发员工积极性。
五、工作预期成果
1.店铺货品结构合理，满足顾客需求。
2.店铺形象提升，顾客购物体验改善。
3.员工服务水平提高，顾客满意度上升。
4.店铺成本得到有效控制，效益提高。
六、风险评估与应对措施
1.货品供应不稳定：加强与供应商的沟通，优化供应链。
2.员工流动性大：加强员工培训与激励，提高员工满意度。
3.市场竞争加剧：关注市场动态，及时调整经营策略。
– 关注市场动态，及时调整货品结构。
– 检查货品质量，确保顾客购买到合格产品。
2.店铺形象
– 定期检查店铺卫生，保持店铺整洁。
– 维护店铺设施，确保正常使用。
– 定期更新店铺布置，提升店铺氛围。
3.员工培训
– 定期组织员工培训，提升员工专业知识。
– 开展服务技能培训，提高员工服务水平。
– 加强团队建设，提高员工凝聚力。
服装督导工作计划
服装督导工作计划服装督导是一项重要的工作。
督导人员需要确保品牌服装在所有销售点的展示符合品牌形象和标准，并能够通过展示吸引、留住和增加顾客流量。
在商店内，督导人员需要确保所有营业员熟悉品牌、新品和销售目标，以便最大化消费者的购买行为。
本文将详细介绍服装督导工作的计划。
I. 工作目标：1. 提高品牌形象督导人员的主要目标是确保所有销售点的展示符合品牌形象和标准。
督导人员需要确保营业员对品牌形象有深刻理解，以便展示吸引顾客和留住顾客。
他们需要确保店内的布局和展示设计符合品牌的需求，以便在消费者心中形成品牌形象。
2. 增加营业额督导人员需要确保所有店铺达到期望的销售目标。
他们需要与销售人员协作，确保他们熟悉新品和任何销售目标。
督导人员需要确保销售培训和指导有效，以提高销售成绩并吸引足够的客户流量。
他们需要确保销售人员知道客户的需求和解决问题的方法，以便与客户建立紧密关系。
II. 工作计划督导人员需要打定期计划来确保工作顺利进行。
策划必须包括以下内容：1. 巡视所有销售点督导人员需要定期巡视所有的销售点，尤其是新店和一些人员经常更换的店铺。
他们需要检查店内的展示、陈列和其他展示区域，以确保它们符合品牌形象和标准。
督导人员可采用照片及验证笔记来记录各项检查。
2. 提供培训和指导督导人员需要为所有销售人员提供培训和指导。
这就需要他们检查销售人员的营业员技巧、服务水平和产品了解程度。
他们需要确保销售人员能够提供令顾客愉悦的体验。
他们应该提供有关技巧、服务等方面的指导，以帮助销售人员更好地熟悉品牌形象和产品知识。
3. 调查市场为了确保品牌的销售策略符合市场需求，督导人员需要定期调查市场。
这涉及到将市场情况反馈给服装品牌，而对策也需要尽快制定。
这有助于更好地了解客户需求的变化和市场环境，以便品牌和销售人员做出更好的决策。
III. 工作流程1. 预估工作量以及需要时间的分配督导人员需要预测工作量并合理分配时间。
这就需要督导人员具备科学的时间管理和安排能力，以确保巡视销售点、提供培训和指导，以及调查市场等所有的工作都得以按时完成。
销售督导工作总结及计划范文模板
销售督导工作总结及计划范文模板在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，需要做好工作总结，还有规划好明年工作计划，那么销售工作总结及工作计划该怎样写呢?下面就是小编给大家带来的销售督导工作总结及计划范文模板，希望大家喜欢!销售督导工作总结及计划范文模板篇一本人自2019年担任公司市场督导后，到现在已有某年了。
为了进一步实现工作上的自我提升，现将2019年的工作情况作如下汇报。
一、工作情况本年度在公司领导的正确领导和广大同事的大力支持下，本人紧紧围绕工作目标，创新工作思路，努力完成各项工作任务。
无论干什么工作，我都以认真、细致、负责的态度去对待它，务必把各项工作做好。
今年以来，主要做的工作包括以下三方面：(一)做好运营管理负责收集、审核二级区域月度运营计划及区域经理、业代月度绩效指标设定及结果核对。
(二)加强促销管理提高销售业绩。
重点是对二级区域的营销工作作好提前安排，并制定相关促销计划，跟进并督促促销计划的执行情况，保证促销工作的顺利实施。
(三)网络管理方面一是追溯、校验二级区域终端管理指标;二是追溯、校验二级区域网络管理指标。
二、工作计划(一)将学习摆在首位，不断提高业务综合能力一方面，要继续学习相关业务知识，增强对市场的敏锐力，并将理论积极运用到工作实践当中，更好地完成本职工作。
另一方面，要多总结经验教训，积累工作经验，为今后的工作打好基础。
(二)沉着冷静，保持良好的心态对于各种工作难题，首先要克服急躁的情绪，戒骄戒躁，保持冷静，调整好心态，用饱满的精神、积极向上的态度来迎接不同的挑战。
和同事们积极交流，增强团队组织的凝聚力，进而提高工作合力。
(三)确定目标，强化创新意识作为某某市场督导，我必须根据公司的年度销售计划来制定出个人远近期工作目标，并全力以赴地去实现。
同时，要增强创新意识，改进自己的工作方式方法，不断提高自身的工作水平。
销售督导工作总结及计划范文模板篇二通过近期对我所负责卖场的了解，发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。
销售督导巡店工作计划
销售督导巡店工作计划一、工作背景和概述销售督导巡店工作是为了监督和指导销售人员在门店销售过程中的工作表现，提供即时的反馈和支持，帮助销售团队提高销售业绩。
本文将介绍销售督导巡店工作的目标、工作内容、执行计划和考核方式，并提供一些可行的改进措施。
二、工作目标1、提高销售团队的销售技巧和销售业绩；2、促进门店销售过程的规范化和标准化；3、及时发现和解决销售过程中的问题，并提供必要的培训和辅导。
三、工作内容1、巡店频率和范围根据门店的规模和销售情况确定巡店频率和范围，通常每月巡店一次，并选择销售业绩较低或存在问题的门店进行重点巡店。
同时，也要确保每个销售人员至少被巡店一次。
2、巡店细则(1) 检查门店的陈列和装潢是否符合要求，是否能吸引顾客的注意力；(2) 检查销售员的形象是否整洁，是否礼貌热情地迎接顾客；(3) 观察销售员的销售技巧和销售行为，包括与顾客的沟通方式、产品知识掌握程度等；(4) 检查销售员对顾客提出的问题或疑虑的回答是否准确和专业；(5) 监督销售员的销售过程，包括销售目标的设立和达成、销售技巧的应用、对顾客的回访等；(6) 提供及时的反馈和支持，重点指出销售员在销售过程中存在的问题和不足，并提供培训和辅导，帮助其改进。
四、执行计划1、巡店时间和频率每月初确定巡店计划，根据门店的重点和需要，安排巡店时间和频率。
在确定巡店计划时，要与门店经理和销售人员沟通，了解他们的意见和建议，充分尊重和调动他们的积极性。
2、巡店准备提前与门店经理或销售人员预约巡店时间，确保他们有足够的时间和精力准备。
在巡店之前，还要收集并研究相关的销售数据和业绩报表，以便更好地了解门店的运营状况。
3、巡店过程(1) 到达门店后，先与门店经理或销售人员进行简短的会议，了解门店的一些基本情况和销售目标；(2) 在巡店过程中，要注重观察和倾听，与销售人员保持良好的沟通，了解他们的工作情况和遇到的问题；(3) 在巡店过程中要始终保持客观和公正，尽量避免个人情感和偏见的影响；(4) 及时记录和整理巡店过程中的观察和发现，以便后续的分析和总结。
销售服装督导工作计划标准范文(6篇)
销售服装督导工作计划标准范文做李宁服装品牌的市场督导工作流程，供你参考，在讲述市场督导的工作流程之前，我们先了解市场督导工作职责：1、跟进每日店铺数据上传的准确性，及时性。
2、货品到货信息，发布到各店铺并跟进配货。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析，对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。
4、对无电脑专柜每日进行销售录入，下单配货，并核实其配货数量与其销售，库存是否合理，进行正确下单。
5、到店检查相关工作，随时了解店铺情况。
市场督导每周工作流程1、周一查看负责片区的一周销售，库存，上周活动，现在配送中心存等。
根据上周情况制定本周工作计划。
2、周二经营分析时总结分析上周工作情况，制定本周工作计划，活动计划。
3、周三店长会议。
总结上周自己所负责片区的货品，人员，活动情况。
告诉店长本周计划，并组织店长和其他片区店长进行交流和互动。
到店检查周二晚大扫除完成情况。
4、每周三店长会议时收集专柜信息调查表，上周店长对员工的考核（由内务收集汇总）。
周一做店铺（柜）与上周同期的销售对比分析，进销存分析，周二“经营分析会议”对店铺一周整体销售进行概括总结。
5、下发每周《考核表》、《调查表》；并提供各店一份仓库正价与特价货品的库存表，指导其配货。
对上周的《调查表》，收集统计，反馈给经理，销售主管，总公司市场部。
销售服装督导工作计划标准范文（二）一、市场分析。
年度销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的swot分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，通过swot分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用最大化。
比如，通过市场分析，李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势：产品（档次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分销），寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。
销售督导的工作计划案
一、前言作为销售督导，我深知自身肩负着推动销售团队业绩增长、提升销售策略、优化销售流程的重要责任。
为了更好地完成各项工作任务，现将本年度销售督导工作计划如下：二、工作目标1. 提高团队整体销售业绩，实现公司年度销售目标。
2. 优化销售策略，提升产品市场竞争力。
3. 培养一支高效、专业的销售团队，提升团队凝聚力。
4. 加强客户关系管理，提高客户满意度。
三、工作计划1. 团队建设与培训（1）定期组织销售团队开展培训，提升团队专业素质和销售技能。
（2）选拔优秀销售员担任导师，为新员工提供一对一辅导。
（3）关注团队成员成长，鼓励团队成员参加各类专业证书考试。
2. 销售策略优化（1）针对不同市场区域，制定有针对性的销售策略。
（2）关注行业动态，了解竞争对手情况，及时调整销售策略。
（3）优化产品组合，提升产品竞争力。
3. 客户关系管理（1）建立客户信息数据库，全面了解客户需求。
（2）定期拜访客户，了解客户满意度，收集客户反馈。
（3）针对客户需求，提供个性化服务，提高客户粘性。
4. 销售流程优化（1）梳理销售流程，提高工作效率。
（2）加强销售数据分析，及时发现问题并改进。
（3）优化客户跟进机制，确保客户满意度。
5. 业绩提升（1）制定合理的销售目标，分解至每个团队成员。
（2）定期召开销售会议，分析销售数据，总结经验教训。
（3）激励优秀销售人员，营造积极向上的团队氛围。
四、时间安排1. 第一季度：完成团队建设与培训，优化销售策略。
2. 第二季度：加强客户关系管理，优化销售流程。
3. 第三季度：关注业绩提升，定期召开销售会议。
4. 第四季度：总结全年工作，制定下一年度工作计划。
五、预期效果通过本年度的销售督导工作，预期实现以下效果：1. 销售团队整体业绩提升，达成公司年度销售目标。
2. 销售策略更加精准，产品市场竞争力增强。
3. 销售流程优化，提高工作效率。
4. 客户满意度提高，客户粘性增强。
本工作计划案将作为我工作的指导文件，不断调整和完善，以确保各项工作的顺利进行。
2023年关于督导工作计划
2023年关于督导工作计划关于督导工作安排1随着督导工作的不断开展，一份完整而且行之有效的安排书将是指导我们工作更好开展的一个重要的指标。
有目标才有方向有安排才手段，如何能让我们更好更明确的去达成一个目标。
这就须要我们有一个完善的安排，并按安排有条不紊的去执行。
下面我将会对我的一些工作安排做一个简洁的阐述。
1、首先我会先去熟识整个东莞市场的终端销售卖场，了解我们产品在销售过程中出现的各种问题并刚好汇报。
以及在每个销售终端的卖场里面实地销售两天左右，深化了解当地市场的反应，以及以后我们公司该如何支持该卖场的各项活动做一个深化的调查。
并把所了解到的问题以报告形式向上级反映。
2、在了解完各个终端卖场的基本状况以及存在的基本问题后我会着重选择一些业绩产生比较好的终端包括：①单店业绩突出的店铺②公司须要重点掌控的形象店和旗舰店。
③销售业绩不稳定的店铺④销售业绩不温不火的店铺。
因为以上这几类店铺是产生业绩的20%的店铺。
针对这些店铺制定一些量身定做符合他们实际状况的活动方案或者促销方式。
并对其中做的精彩的店铺向公司申请嘉奖。
3、着重对终端的销售人员的培训。
争取做到每个店面的`店员都能参加到一次培训中，由于终端卖场的特别性我认为在培训员工方面我们应当：①产品的培训部仅仅是在于口头的传达或讲解还包括一些内部的宣扬资料、光碟等能让销售人员在上班时间之外也能去了解产品。
②用销售人员上班的空闲时间给他们讲解一些关于销售心态的学问，并能利用销售中发生的实例做比较。
③常于销售人员进行私下沟通，了解并解决他们在销售过程对我们产品或者对我们公司的各种问题。
④可以去邀请一些优秀的销售人员来公司进行参观学习，免费培训，这样能更好的提升公司在销售人员心中的重量。
4、加强与代理商的沟通。
每一个代理商都是我们的干脆顾客，让代理商或者经销商都能更认同我们公司的产品和文化，这样更能提升他们对我们公司的忠诚度，也是干脆拉动业绩提升一个重要方面。
督导工作计划四篇
督导工作计划四篇督导工作计划四篇督导工作计划篇1督导，顾名思义，就是监督与引导。
设立督导这个职位，是为了公司的经营区域更加的健康稳定的发展，为了提示网络终端的业绩提升与整体素质的提高。
作为某某区督导，我将从一下几点去开展工作。
一、销售体系1、整理与提取各个营销渠道以前的销售数据进行归档，结合现在的各个营销渠道的下线网点的销售数据进行总体分析；2、统计各个营销渠道下线网点的分布，并帮助其建立起一套较为完善的市场拓展机制，有效的利用现有空白市场进行总业绩的提升；3、在终端销售，帮助各营销渠道建立自营系统，有条件的，可发展成公司化运营模式；4、结合各渠道的市场特点，编写适合的销售方案，并引导其如何实施开展；5、与商品部（企划部）合作进行各个节假日的活动方案策划，并对各个渠道进行引导与活动的实施。
二、培训体系1、整理与规划各种培训资料，完善自身的素质；2、出差进行各个渠道市场环境的采集，并进行各个市场的人文地理以及消费的分析，结合分析结果，做出最合理的培训教程；3、有条件的地方，可计划各个渠道进行下线人员的集中培训；4、配合企划部，完善陈列体系，并根据陈列体系，做出完善的陈列培训与陈列指导方案；5、订货会期间，可进行区域划分培训，包括订货会培训，销售技巧培训，陈列培训，终端管理培训，人员管理培训，商品知识培训，商品管理培训等；6、出差到各网点，进行各项技能的实操演练，并进行一些理论性的培训，要注重理论与时间相结合。
第三节：管理体系1、分析各个总代的营运模式配合度，并进行其引导；2、2、整理与规划各个省的市场饱和度与总代的开发能力；3、结合公司政策，对不符合营运模式的网点进行整改；4、对各个渠道的市场发开要做出一定的指导与帮助；5、对于公司的各项政策方针，保证各个总代能正确的理想与实施；6、加强公司对各个营销渠道的领导作用，完善自身机制；7、配合与帮助各个营销渠道去管理和制定区域营销方案与市场开发管理。
督导工作计划篇2为进一步规范教学管理，提高课堂教学质量，根据教务处2022年工作要点，特制定本学期教学督导工作计划。
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销售督导工作计划篇一：督导之工作计划督导工作计划报告报告人：日期：目录引言┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄(3)一、督导的工作职责┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ (3)二、督导工作要求┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄ (3)三、具体工作内容┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄(5)1、培训┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄(5)2、资料收集┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄(5)3、市场调查┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄(5)4、运营管理┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄(5)5、经营分析┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄(6)6、市场预估┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄┄(6)引言市场督导==服务营销团队（把服务作为销售，把服务作为产品成本）作为一名督导者，必须对分公司、客户及员工尽义务，对片区经销商或上级而言，我们是他们与员工和具体工作之间的纽带。
我们代表着公司形象、文化、产品、质量、标准；同时也代表着片区员工的需要和要求，对顾客而言，代表着整个公司。
我们是双层身份的工作者，首先面对经销商及销售商，我们是指导督查人员，其次我们下到市场我们是片区及商店的一员，只有把自己当做店内的员工才能做到实地了解，因为只有主人才会对“主人”有好感一、督导的工作职责：协助、协调：督导工作是对产品终端建设及促销的管理，协调公司与渠道经销商、零售商的关系，做好宣传工作；督导要对业务代表拜访、售后服务结果的检查，也是协助区域经销商代表发现问题、解决问题的有力补充（包括负责对终端运作情况的检查，产品检查与宣传品检查，客户进门观察、销售引导测试、产品知识测试、宣传资料检查等等）。
市场调查、信息收集：收集主要竞争公司及竞争厂家的市场占有率；了解同类产品特点及其竞争优势；了解产品的市场变化原因；了解自身产品经销商、分销商的覆盖能力及终端的销售数据；了解行业人士对终端的评价和口碑（包括面积、营业员人数、地理位置、人流量估计、周围社区状况及消费水平等）。
二、督导工作要求：1、及时准确了解公司政策，产品、发展要求及目标、掌握市场动态这是首要。
2、市场督导就得像培训师一样，对渠道店面进行简单有效的销售技能、售后服务培训。
要让经销商和终端门店认识到，我们不仅仅是产品上了柜，同时我们也在关注、在关心他们的整体销售，并让其对我们公司的形象、企业文化、标准服务流程、标准销售政策及销售方式有标准化的认识和理解，并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。
3、掌握客户资料，把握细节，增强市场敏感度。
案例分析：浙江萧山XX年度城市整改招标，有甲公司于乙公司相互竞标（甲乙公司市场实力相当），甲公司市场部经理经过多方资料收集掌握到招标中心主任有一张大部分人都认为很破、也没有观赏性的的相片，就叫人想办法把这张照片的复件拿到手，并把这张图片进行扩充，相框装饰，放在甲公司会议室，这个行为让公司很多员工非常不理解，但是在招标中心主任到这甲公司会议室的时候，就感觉到亲切，并被甲公司“做事情认真，细致，坦诚”所感动，最后在招标中甲公司以低于乙公司20%的价格夺得标的。
34、督导要做到对公司产品及相关信息深信不疑，自己定信方能让他人置信，督导人员应按照公司的要求并标准化的对各区域人员进行培训、现场指导、做到两个定期（1、督导定期对公司政策和计划进行回访，经销商定期对客户进行回访）。
以下是意见解析：（1）获得一个新顾客比留住一个已有的顾客花费更大。
（2）除非你能很快弥补损失，否则失去的顾客将永远失去。
（3）不满意的顾客比满意的顾客拥有更多的“朋友”。
（4）顾客不总是对的，但怎样告诉他们是错的会产生不同的结果。
（5）如果你不去照顾你的顾客，那么别人就会去照顾。
5、督导要做到专业性，让销售商及客户重我们的身上就能发现我们所代表的企业实力很可信度。
并能及时的反馈问题，解决问题；案例分析：湖北仙桃一名教师XX年7月退休回到乡镇老家，想购买一辆摩托车作为代步和看望老朋友的出行工具，就到乡镇豪爵摩托车销售店去看车，当这个店脚踏拖鞋，身穿背心、七分裤，手提大水杯，满脸胡子的老板出门迎接老教师的时候，老教师摇摇头走了，来到了县城里面的豪爵专卖店时看到的是身穿制服，头戴工作帽，热情的销售人员后就决定在这里购买，同时豪爵专卖店还免费把车子送到30公里外的乡镇给老教师。
三个月后，老教师骑着摩托车来这个专卖店做保养换机油，由于是周末店内没有专业的人员来接待老教师，店内主管就叫了一个刚来三天的学徒给老教师换机油，但是这个学徒不知道怎么换这个机油就问了几次主管后才打开了机油盖，由于不知道换机油节奏和维修保养的基本操作，直接一瓶机油全部倒入了摩托车中，老教师由于看过保养手册，记得第一次换机油只需要换80%，于是就询问这个小师傅，说“你给我换的机油多了，你们的手册上讲的只需要换80%”这个小师傅不开心的说“这个机油是你买的吧，把全部机油换在你的车里面是关心你，难得还把机油换在我车里面嘛”。
听到这样的话老教师不开心的骑着摩托车回到家里面后给豪爵售后服务中心的人进行投诉，并说明自己是读过这个保养手册的，售后中心的接到电话后马上反应给公司领导，公司领导立即给专卖店的打了电话说道“你们已经把80%外的20%的客户都赶出了店面，这个老教师属于有影响力的人，你的疏忽和学徒的不专业将会受到老教师的宣传，你的损失，直接受伤的我豪爵公司，现在马上亲自去对老教师的摩托车进行维修保养，并免费赠送一件机油给老教师作为你们公司失误的补偿”，当专卖店的主管亲自上门为老教师进行维修保养后，老教师说了一句话“不是你们不专业，是学徒不够专业，你们不是都不专业，是学徒不专业”。
4三、具体工作内容：1、培训（1）企业培训：熟悉公司文化，流程、掌握公司产品知识及销售策略。
（2）临场培训：制作临场培训大纲，协助领导进行销售及产品培训。
（3）团队管理：细化工作流程，按领导指导合理分配人力资源。
2、资料收集（1）区域市场经济状况资料收集。
（2）各商家及市场销售量，销售政策，促销方式等等资料收集。
（3）竞争厂家的促销活动样本采集，销售方式数据收集。
（4）商家、经销商、客户意见、需求及建议进行资料收集。
3、市场调查（1）经济环境调查：a、区域收入情况，消费情况，周边经济发展情况；b、经销商店面周边人流量测试，固定消费群测试。
（2）消费层次调查：a、周/月喝饮次数；b、购买次数、购买首选场所、购买习惯（展柜、陈列）；c、喝饮习惯（早、中、晚）；d、什么样的渠道了解产品、产品定位性及市场认知度（视频播放，海报认知）等等调查。
（3）经销商调查：a、本月店面销售量（公司产品所占比例）、上月销售量（公司产品所占比例）；b、产品陈列数量（有无陈列奖励、竞争对手的陈列奖励）、c、销售价格；d、月进货量；e、送货周期；f、库存、问题产品等等调查。
（4）广宣品调查：海报、贴画粘贴统计；（5）新品测试：新品口感喜好度调查（颜色、五味、醇厚感、浓度）；新品品尝类别（年龄、收入、工作状况、职业）等等调查。
4、运营管理（1）店面培训：如何开拓市场、吸引客户、提高营业收入、提高运行效率。
（2）立客户档案：让经营者知道自己有多少客户，客户是什么人，购买了什么产品。
且便于不断增加的客户信息的有效管理。
（3）培训经销商对于消费者回访的目的（在于增加客户被关心、被尊重的感觉，能及时发现并处理问题，引导消费）（4）产品文化培训，公司文化、销售策略培训，并随时进行跟踪等等。
5篇二：督导工作计划督导工作计划新年新气象，在新的一年，作为公司的督导，在这个重要的岗位上，我们的所有举动都会直接或间接的影响着公司和客户之间的沟通与业务来往。
因此自身专业知识和素质是督导员工作的向导和后盾，因此我会做到：一、在市场督导中，始终以良好的服务和认真的态度完成工作，树立诚信形象，维护公司名誉。
二、深刻了解客户的需求，解决客户存在的问题，树立公司人性化管理信心，使自身更加具有权威。
三、做销售也就是做人，不管面对的是促销员态度、产品问题甚至客诉，用合适的沟通方式提出实事有效的解决方案，来保证公司的利益，尽好服务于客户的义务。
四、把握好区域客户动态、价差体系、销售结构、工作操作流程等流程，进一步为客户设身处地的服务。
五、以积极良好的的工作态度，完成好工作计划，增强与客户的沟通，及时发现问题并解决问题。
工作思路：一、区域客户拜访：1、巩固现有市场：通过合理有效的方式（活动）巩固现有市场对公司的认可度，调动现有市场的积极性。
2、融入市场：了解市场信息，为公司掌握市场情况提供最真实的资料，也为公司的下一步战略定位提供依据。
3、指导市场：正确指导各种工作流程、原则以及执行公司各项管理制度。
4、监督市场：维护公司和市场合作者的权益，团结市场，时时刻刻记得向公司汇报最新的市场动向。
二、导购员管理：1、通过培训，增强导购的产品知识专业化和对客户服务的专注性，随时保持跟公司一致的步伐，不断挖掘导购的潜力，培养和规划等，以此来增强导购员的归属感和荣誉感。
归属感可以给促销员一种全情投入的专注，荣誉感可以使导购员在向顾客介绍产品时具有更强的说服力，而且可以使他们拥有与企业共同的自豪。
这种“专注”与“自豪”的增强，无形当中就大大提升了促销员对企业的忠诚度，从而对销售业绩树立了更大的信心。
2、多点沟通多点关心，让员工感觉温暖，巡店时，与导购建立良好的沟通，通过交流了解他们的工作处境和需求。
同时，做为一个承上启下的督导来说，必要时考虑向公司申请为导购员专门开展的一些活动，以体现企业对员工的关心、关爱之情，让员工以一颗感恩的心更加努力的工作。
3、提高激励，突破完成工作计划在与导购建立良好沟通的基础上，以合理的晋升、精神/物质奖励（申请允许情况下）带动工作积极性，在完成工作计划基础上更进一步突破。
三、店铺管理1、周边市场的调查掌握市场动态，了解消费人流去向，确定销售状况较好的竞争对手，分析与对手相比我们存在的问题（是不是陈列摆设问题？是不是卫生清洁问题？等）决定有效处理方式，马上改善。
2、观察导购员观察导购的专业知识，待客礼貌礼仪以及销售技巧等情况。
3、店内检查检查产品陈列规范以及相关卫生状况，同时留意并记录顾客的建议，主要是我们的产品方面。
查阅销售记录和库存数量，以做好备货准备。
根据以上几点，结合店面实际情况给导购员提出合理的方案和建议。
4、沟通协调针对以上巡店的问题点，与市场相关人员进行相关问题的沟通协调，保证销售开展顺利。
5、记录、报告，对每次拜访客户做好总结，汇总，分析。
通过对市场销售环境的监督、发现、反映、解决，进一步加强公司品牌效应，赢得顾客的认可，最终达到公司和客户的双赢。