非暴力沟通实践篇

合集下载

2024年《非暴力沟通》心得体会感悟非暴力沟通的心得体会(5篇)

2024年《非暴力沟通》心得体会感悟非暴力沟通的心得体会(5篇)
这本书更像是一本指导手册,教会我们如何观察生活周遭发生的情况,体会和表达自己的感受,并通过倾听认识自己和他人的需要,最后根据这些需要清晰的表达自己的请求,促进自己加强与他人的联系。
作者以案例和对话的方式,让读者在实例中体会观察和评论、感受和想法、请求和命令的区别(我们所受的教育和成长环境让我们常常无法区分他们的差异),认识到倾听和表达的重要性。
《非暴力沟通》中著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这就是“非暴力沟通”。非暴力沟通能够疗愈内心深处的隐秘伤痛,超越个人心智和情感的局限性,突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式,用不带伤害的方式化解人际间的冲突;学会建立和谐的生命体验。
非暴力沟通不是固定的公式,它可以适应不同的情况,并根据自己的个人风格及文化环境做出调整,它的精髓在于对其四个要素的觉察,而不在于使用怎样的字眼进行交流。工作总结静谧的夜色,一个人进入非暴力沟通的世界,仿佛见到了青春期的母亲和现在的情人,她们倍伴着我一起成长,虽不能改变全世界,却可以让彼此获得爱、和谐与幸福。这是一本终生受用书籍,如同一把神奇的刷子,帮助我们更好地褪去隐蔽的精神暴力,流露真情。
《非暴力沟通》心得体会感悟 非暴力沟通的心得体会篇三
依稀记得,中学时代的我特别顽皮而母亲总是“以柔克刚”地训导我:“瑞汉,看到茶几下的两双脏祙子和电视机旁那三双,我不太高兴,因为我很看重整洁。”接着,她沉心静气地向我问道:“你是否愿意将它们放进房间或洗衣机?”母亲期待的眼神使得我立马收拾好杂物,这种非暴力的沟通方式至今让我印象深刻,可惜现在却没有多少机会感受她的“唠叨”。
我曾经读过《关健对话》,但《非暴力沟通》用深入的角度剖析了暴力产生的来源,为什么我们和别人对话的时候容易产生暴力的状况?并且提供很多解决方案,如果说这本书是《关健对话》的升级版,那一点都不为过。实际上此书还可以当作改善国家政治摩擦的润滑剂,有时候双方在点燃战火的前期不妨先冷静下来表达自己的感受,尝试站在彼此的角度来思考问题,寻找需求而不是一味只想着解决纷争,相信我们采取的这种沟通方式定能改变着当下乃至未来的局势。

《非暴力沟通》实践篇读书笔记_1

《非暴力沟通》实践篇读书笔记_1

《非暴力沟通》实践篇读书笔记
作者对两个问题的强烈兴趣
1、想更好地了解是什么导致有些人的行为充满暴力和剥削
2、想更好地了解什么样的教育才能使我们永葆善心
导致人们暴力/善心回应不同三因素
1、我们学会使用的语言
2、我们学会的思考和沟通方式
3、我们学会支配他人和自己的特定方法
如何坦然表达:
不做任何批评,也不做任何暗示错在他人的分析。

→将这个信息以非命令的形式传达给他人。

因为这无法为彼此的幸福做出贡献。

行为动机是:善心。

不是:恐惧、内疚、羞耻、责备、强迫、威胁或惩罚。

结果:得到我们想要的,且日后不会后悔。

1。

非暴力沟通的实践案例及应用分析

非暴力沟通的实践案例及应用分析

非暴力沟通的实践案例及应用分析非暴力沟通(Nonviolent Communication,NVC)是由美国心理学家马维·罗森伯格(Marshall Rosenberg)于20世纪60年代末提出的一种沟通方法,旨在帮助人们通过尊重他人的需要和情感,建立深度而真诚的人际关系。

这种方法在家庭、工作场所、教育和冲突解决等各个领域都有广泛的应用。

下面将通过一个实践案例,探讨非暴力沟通在实际生活中的应用,并分析其效果和局限性。

案例背景:家庭冲突的解决家庭中存在的冲突是常见的,而如何有效地解决家庭冲突是许多人头疼的问题。

在一个家庭中,夫妻双方经常在各种问题上产生分歧,并且这些争吵已经严重干扰到他们的关系和家庭氛围。

为了改善这种情况,夫妻双方决定尝试非暴力沟通的方法进行沟通和解决冲突。

实践过程:四个步骤的应用非暴力沟通包括四个基本步骤:观察、感受、需要和请求。

夫妻双方首先学习了如何观察并描述客观事实,而不是根据个人观点或评判来表达。

例如,丈夫可以说:“我注意到我们最近经常争吵,并且声音越来越大。

”其次,他们学习了如何表达自己的感受,而不是指责对方。

这有助于他们充分理解并尊重彼此的感受。

妻子可以说:“当我们吵架时,我感到很疲惫和无助。

”接下来,夫妻双方学习了如何识别并表达自己的需要。

这是非暴力沟通的核心,因为通过满足彼此的需要,可以促进理解和共情。

丈夫可以说:“我希望我们能够以和平的方式解决问题,建立一个和谐的家庭环境。

”最后,夫妻双方学习了如何提出明确的请求,以满足彼此的需要。

这要求他们具备赞赏和接受对方的能力。

例如,妻子可以说:“我请求你能够听我倾诉,而不是打断我。

”实践效果:增进理解与和谐通过应用非暴力沟通的步骤,夫妻双方逐渐建立了有效的沟通模式,并取得了积极的效果。

首先,他们开始相互倾听对方的观点和感受,而不是争吵和指责,这有助于增进他们之间的理解和共情。

其次,夫妻双方学会了更好地表达自己的需求,同时也愿意关注对方的需求,从而减少了冲突的发生。

非暴力沟通举例

非暴力沟通举例

精品文档关于非暴力沟通的举例1.我们家门口有个小花坛,我爷爷在那里种了很多蔬菜。

爷爷年纪大,就爱花花草草,天天都打理着,我家也因此能经常吃到有机蔬菜。

但是,最近政府出台美化城市的决定,一楼住户前的花坛种植的花花草草都要拔了。

并贴了几天通知。

居委会来检查的那天,我并不知道这个通知。

居委会大妈扛着锄头就来了,就在门口喊一句,“要把这些全铲了〞就动手了。

我当时非常生气,大声喊他们住手,并说他们没有素质,未经允许就动手。

眼看就要吵起来,母亲过来赶忙说,已经贴过通知,同意了的,把我拉到一边说让我不要和别人争吵,并告诉我争执只会恶化情况,别人铲的更乱。

于是,我深吸了一口气,让自己的心情稍微平静些。

决定试试非暴力沟通,在居委会大妈虎视眈眈盯着我的时候,我说了做这些事是你们的工作,其实你们心里也不想这么做,是么?他们一听,立刻七嘴八舌说起了自己的委屈和抱怨,谁愿意做这事啊,得罪别人,但是没方法啊。

我接着说“我明白你们的难处,我们会配合你。

这些花草是我爷爷辛苦弄的,他现在不在,回来时候看到都不在了,一定会很伤心,阿姨们能理解么?〞他们听了以后便情绪有所缓和,说“我们只是把旁边弄弄,已经结果子的就不拔了,哎,我们也不容易,互相理解啊。

〞于是,这起争端没有恶化,并且在最坏的情况下挽回了一点损失。

2.早上好不容易打到一辆出租车,而且时间很紧,急着要走。

在出租车上,我告诉了司机我要去的地方后,司机说他不认识这个地方,让我下车重打一辆。

他在说让我下车重打的时候,并没有以一种建议的语气,而是很随意,很冲的语气。

我当时很生气,出租车司机不认识路就算了,还理直气壮。

但是想到在这样一个上班顶峰和司机置气,下车重打很不明智。

于是我试图以他的角度出发,说:“师傅,我知道您是想多拉些人,多做几单生意,也怕耽误我的时间是么?〞师傅说,“你的地方去的人少,我不认识,但是我知道附近的路。

〞我于是请师傅先前往他认识的路,最后通过询问顺利到达地方。

非暴力沟通案例

非暴力沟通案例

非暴力沟通案例在我们的日常生活中,沟通是非常重要的一环。

而非暴力沟通则是一种更加有效的沟通方式,它能够帮助我们更好地表达自己的观点,理解他人的感受,从而建立更加和谐的人际关系。

下面,我将分享一些非暴力沟通的案例,希望可以帮助大家更好地理解和运用非暴力沟通的技巧。

案例一,与同事的冲突。

小明是一个公司的职员,他和同事小红在工作中发生了一些矛盾。

小红经常会在工作中指责小明做事不利索,而小明则会因此感到受伤和愤怒。

在这种情况下,小明选择了非暴力沟通的方式来解决这个问题。

他首先表达了自己的感受,“小红,我觉得你在工作中对我的指责让我感到很受伤。

”然后,他表达了自己的需求,“我希望我们可以在工作中更好地合作,互相理解和支持。

”最后,他邀请小红分享她的感受和需求。

通过这样的沟通,小明和小红最终解决了彼此之间的矛盾,建立了更好的合作关系。

案例二,与家人的沟通。

小芳是一个家庭主妇,她和丈夫经常因为家务事情发生争吵。

在一次家庭会议上,小芳选择了非暴力沟通的方式来解决这个问题。

她首先表达了自己的感受,“我觉得我在家里承担了太多的家务负担,让我感到很累。

”然后,她表达了自己的需求,“我希望我们可以一起分担家务,共同打造一个幸福的家庭。

”最后,她邀请丈夫分享他的感受和需求。

通过这样的沟通,小芳和丈夫之间的关系得到了改善,家庭氛围也变得更加和谐。

案例三,与孩子的沟通。

小王是一个家长,他发现自己和孩子在沟通中经常发生误解和冲突。

在一次和孩子的对话中,小王选择了非暴力沟通的方式来解决这个问题。

他首先表达了自己的感受,“我觉得你不听我的话让我感到很沮丧。

”然后,他表达了自己的需求,“我希望我们可以更好地沟通,互相理解和尊重。

”最后,他邀请孩子分享他的感受和需求。

通过这样的沟通,小王和孩子之间的关系得到了改善,互相之间的理解也更加深入。

通过以上的案例,我们可以看到非暴力沟通的重要性和有效性。

在日常生活中,我们可以运用非暴力沟通的技巧来解决各种人际关系中的问题,建立更加和谐的人际关系。

非暴力沟通案例

非暴力沟通案例

非暴力沟通案例场景:室友总是不打扫卫生。

传统的暴力沟通方式。

你:“你这人怎么这么邋遢啊,从来都不打扫卫生,就知道制造垃圾,你有没有点公德心啊,我都快成你的保姆了!”室友(很可能生气地反驳):“你怎么说话呢?我又不是故意的,你也没打扫得多干净啊!”然后两人可能就会大吵一架,矛盾升级。

非暴力沟通方式。

你:(先描述事实)“室友啊,这个星期以来,我发现垃圾桶满了三次,厨房的台面脏了好几天,地上也有不少灰尘和杂物。

”(表达感受)“我感觉有点不舒服和沮丧,因为我很在意咱们住的环境干净整洁。

”(说出需求)“我希望咱们能轮流打扫卫生,这样咱们的小窝能一直舒舒服服的。

”(提出请求)“你看从明天开始,咱们制定一个简单的值日表怎么样?”室友:“真不好意思,我没太注意这些。

行,制定个值日表挺好的。

”再看一个职场中的例子:场景:同事在合作项目中总是拖延交任务。

你:“你怎么回事啊?每次都拖拖拉拉的,这个项目因为你都要被搞砸了,你是不是就不想好好干啊?你要是不想干就早说,别连累大家!”同事(心里不服气,可能消极抵抗更严重):“我也有我的难处啊,你这么凶干嘛,好像就你着急似的。

”你:(描述事实)“同事啊,这个项目咱们定好的上周三你要完成那部分数据分析,但是到现在还没给我。

”(表达感受)“我特别着急和担心,因为这部分数据对后面的环节影响很大,我都有点焦虑得睡不好觉了。

”(说出需求)“我需要咱们都能按照预定的时间完成各自的任务,这样项目才能顺利推进。

”(提出请求)“你看你能不能今天下班前把数据给我呀?如果有什么困难你也跟我说一说,咱们一起想办法解决。

”同事:“真不好意思啊,我最近家里有点事,不过我今天尽量赶出来给你。

”。

非暴力沟通实践篇

非暴力沟通实践篇

非暴力沟通实践篇
非暴力沟通是一种有效的沟通方式,它强调的是倾听并理解他人的观点和感受,以及表达自己的想法和需求。

以下是一些实践非暴力沟通的方法:
1. 倾听对方
在谈话中,全神贯注地倾听对方,保持专注。

等对方说完后,问问他们是否还有其他想法或感受,并确认你正确理解他们的意思。

2. 表达自己
在表达自己的同时,要注意用“我”句子来描述自己的感受和需求,而不是责备或批评对方。

例如,“我觉得受到冷落,需要更多的关注和互动。


3. 避免攻击性语言
要避免使用攻击性语言,如指责、威胁或侮辱。

这样只会让对方感到恼怒或防御。

4. 探索共同之处
找到双方都可以接受的解决方案。

这也需要倾听对方,理解他们的需求和限制,并提出互惠的建议。

5. 非语言沟通
除了语言,非语言沟通也非常重要。

对方的神情、姿态、眼神和声音等都能帮助我们理解他们的感受和意图,因此要注意观察这些细节。

综上所述,非暴力沟通可以帮助我们更有效地与他人沟通,并建立更良好的人际关系。

非暴力沟通实践篇

非暴力沟通实践篇

非暴力沟通实践篇非暴力沟通的目的是帮助人们更好地表达自己的需求和感受,并且更好地理解他人的需求和感受,以达到共同理解、和平沟通的目的。

以下是一些非暴力沟通实践的方法。

首先,非暴力沟通的一个重要原则是表达自己的感受和需求。

在日常生活中,我们经常会产生许多不愉快的情绪,比如愤怒、焦虑、压力等等。

这些情绪可能是由于我们的需求没有得到满足而产生的。

例如,你可能因为工作压力大而感到疲惫不堪,这时你可以告诉你的同事你的感受和需求,比如说,“我感到非常累,我需要一些休息时间来调整自己。

”其次,在非暴力沟通中还需要倾听对方的感受和需求,以便更好地理解彼此。

这样可以使我们更加尊重他人,同样也可以让他们感到被重视。

当你与他人交流时,你可以用类似以下的语句来倾听他人的话语,比如说,“我听到你说你需要更多的支持,我能够理解你的感受,你想要我如何帮助你呢?”再次,非暴力沟通要求我们放弃指责和评价,以避免影响对方。

在有些时候,我们可能会对别人的看法产生强烈的反应,然后提出指责和评价。

这只会导致双方之间的关系更加糟糕。

同时,非暴力沟通也不仅仅是集中在沟通中,而是需要我们在实际生活中在行为上消除冲突。

例如,如果你的同事洒在地上一些东西,你可以帮他们一起清理,而不是责备他们不够小心。

最后,非暴力沟通还需要我们要有同理心,即站在对方的角度去理解他们的感受和需求。

这可以帮助我们减少冲突,理解对方,并帮助建立长久的友谊和信任。

同理心可以体现在我们提问和回答中,例如“你现在的感觉是怎样的?”或是“我理解你的困难,我将与你一起度过这段时间。

”总之,非暴力沟通要求我们以诚实、尊重、共情的态度来对待我们与之交往的人。

通过这些实践,我们可以建立更加积极、合作、理解、相互信任的关系。

非暴力沟通不仅仅是有效的沟通模式,同时也是一种生活态度的实践。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

用积极的语文表达请求,清楚地陈述为了满足这个需要我们想要做什么,而不是我们不想要做。

在冲突情境中,告诉人们我伴游想要什么往往导致困惑和抵触。

甚至在我们跟自己说话时,这也一样适用。

如果我们只告诉自己我们不想做什么,那就不大可能对当前的境况做出什么改变。

行动语言是指当我们提出请求时,用清晰的动作动词表达我们确实想做的。

它也指避免使用那些会模糊化我们的需要或听起来像攻击的语言。

清楚地告诉他们我们真正想让他们做的是什么。

倾听对方的同时,感受对方的感受和需要。

表达需要时,要用行动语言清楚地表达出自己的需要,说出希望对方如何做,做什么,而不是希望对方不要做什么。

非暴力沟通是这样一种语言,它使我们能以真心为彼此付出的方法来建议联系。

我们的感受是由我们的需要以及需要的满足情况决定的。

练习非暴力沟通:四个问题:P31 观察——感受——需要——请求(你的)
第一个问题:请告诉我,作为你的配偶或朋友,我做的哪件事,导致你的人生一点也不美好?
第二个问题:当我在做某事时,你有什么感受?
第三个问题:你的哪些需要没有得到满足?“我有这种感受因为我本想”
第四个问题:我知道我正在做一些并不会让你们的人生更丰盈的事,也知道你们对此有一些感受。

你们已经告诉了我有哪些需要没得到满足,现在,请告诉我,我能做些什么以帮助你们美梦成真?
妨碍我们真心付出的绊脚石:批评和强迫。

非暴力沟通语言中没有批评和强迫。

所有批评都是对没有得到满足的需要的可悲表达。

当我们感到痛苦时,若有一个人给予我们理解,这是很可贵的,这种关注有着惊人的作用。

感受我们的感受,知道我们的需要,满足我们的需要,这是多么可贵的一件事。

所有评判都是对事物最糟糕的表达。

相关文档
最新文档