《组织行为学》试题及答案(A)
《组织行为学》试题及参考答案
《组织行为学》试题及参考答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、下列不属于乐国林等人通过对鞍钢宪法和华为基本法进行分析,提炼的三个主要的中国本土管理元素中的元素是。
( )A、“集体主义”的组织行为B、英雄领袖的魅力型领导C、组织成员遵守规则D、整体平衡的管理哲学正确答案：C2、组织为了适应内外部环境变化,对其组成的各个要素进行了( )。
A、调整,创新,改变B、调整,改变,创新C、创新,改变,调整D、创新,调整,改变正确答案：B3、对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。
这属于对应推断理论的( )。
A、选择自由性B、区别性C、非共同性效应D、社会期望正确答案：C4、根据追随者追随领导者的目的分为。
( )A、内部追随者(下属)和外部追随者(联盟者)B、重要追随者和一般追随者C、信仰追随者和利益追随者D、长期追随者和短期追随者正确答案：C5、广义的组织行为是指组织的( )或组织整体从组织的角度出发,对内源性或外源性的刺激所做出的反应。
A、整体或团体B、个人C、个体或群体D、团体或个人正确答案：C6、公平理论是由美国行为科学家( )于1962年首先提出的。
A、马斯洛B、弗鲁姆C、洛克D、亚当斯正确答案：D7、( )是指团队成员在立场和观点上的差异程度,通常是信念、价值观或态度上的对立或者不一致。
A、多样型多元化B、分离型多元化C、年龄分离型多元化D、不平等型多元化正确答案：B8、( )是指新员工在技能、思维方式、工作规范方面的陌生和缺乏指导所带来的不适应。
A、社会化障碍B、人际融入障碍C、角色定位障碍D、工作胜任障碍正确答案：D9、( )问题是个体与组织交互作用的典型问题。
A、组织认同B、组织公民行为C、组织承诺D、组织社会化正确答案：D10、( )是默认的团队领袖,他们决策清晰,善于确定团队中的角色分工、工作责任界定等。
A、协调者B、专家C、监督者D、完美者正确答案：A11、下列不属于语言沟通的是( )。
组织行为学考试题(附参考答案)
组织行为学考试题（附参考答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、下列选项不属于激励三要素的是( )A、激励对象B、激励方式C、激励行为D、激励效应正确答案：C2、团队的终极目标是( )A、对事不对人,促成合作B、相互协作共为一体C、促成合作,追求团队的整体绩效D、尽心尽力,全方位投入正确答案：C3、组织行为学依照不同情景用不同的方法研究人的心理和行为,这就是组织行为学的( )A、科学性B、系统性C、实用性D、权变性正确答案：D4、行为主义的创始人是( )A、克拉克·赫尔B、埃德加·沙因C、约翰·华生D、爱德华·托尔曼正确答案：C5、沟通流程的_______极大地提高了企业的管理能力和办事效率。
( )A、扁平化B、透明化C、个性化D、互动化正确答案：A6、互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模型是( )A、无缝对接B、无缝衔接C、有缝衔接D、有缝对接正确答案：A7、组织行为学的研究范围是( )A、一切人类的行为规律B、一切人类的心理规律C、特定组织中人的心理和行为规律D、社会经济发展规律正确答案：C8、体现了人们对社会环境的态度和行为特征的是( )A、心理活动B、个性心理特征C、个性倾向性D、个性心理正确答案：C9、科特和赫斯科特提出的企业文化产生的一般模式是( )A、企业高层管理人员—企业经营行为—企业经营成果—企业文化B、企业经营行为—企业高层管理人员—企业经营成果—企业文化C、企业经营行为—中层管理人员—高层管理人员—企业文化D、高层管理人员—中层管理人员—企业经营人员—企业文化正确答案：A10、因地制宜理论又称 ( )A、领导情景理论B、目标—路径理论C、领导特性理论D、领导行为理论正确答案：A11、美国行为科学家托马斯提出的冲突管理的二维模式是( )A、竞争和妥协B、竞争和回避C、合作与迁就D、合作性和坚持已见性正确答案：D12、演讲、艺术表演及竞技运动等活动都具有明显的( )A、协同效应B、首因效应C、近因效应D、社会促进效应正确答案：D13、组织内层的深度是指( )A、垂直分化B、空间分化C、水平分化D、时间分化正确答案：A14、创造组织文化的是( )A、员工B、高层管理者C、企业家D、职业经理人正确答案：C15、下列不属于系统理论的是( )A、社会技术系统学派B、效力系统学派C、社会系统学派D、权变系统理论正确答案：B16、名词意义上的组织,其主要内容不包括( )A、组织必须有目标B、组织必须有分权和授权C、组织必须有分工和协作D、组织要有不同层次的权利和责任正确答案：B17、机械式结构_______组织形式为代表,具有高度复杂化,正式化与集权化的特点。
组织行为学试题(附答案)
组织行为学试题（附答案）1、个体在以往的经验的基础上,能够把许多部分或属性的客观对象当作一个整体来反映的特性是知觉的( )A、恒常性B、理解性C、选择性D、整体性答案：D2、兼并和合并往往带来群体间的冲突。
这种冲突的根源是( )A、引进变革B、追逐权力C、价值和利益的冲突D、责任不清答案：A3、下列理论不属于激励理论的是( )A、行为改造型激励理论B、过程型激励理论C、内容型激励理论D、管理方格理论答案：D4、迪尔和肯迪尼认为,组织文化的核心是( )A、企业环境B、英雄人物C、价值观D、文化网络答案：C5、下列不属于复杂化分化程度的是( )A、空间分化B、垂直分化C、时间分化D、水平分化答案：C6、现代组织结构的核心是( )A、反馈系统B、监督系统C、执行系统D、决策系统答案：D7、组织行为学的研究范围是( )A、特定组织中人的心理和行为规律B、社会经济发展规律C、一切人类的行为规律D、一切人类的心理规律答案：A8、下列四种领导者类型中,效果最差的( )A、高关怀高定规的领导者B、高关怀低定规的领导者C、低关怀低定规的领导者D、低关怀高定规的领导者答案：D9、庞迪的冲突分析模式中,讨价还价模式的表征是( )A、支配和控制下属B、各单位或部门间缺乏合作与协同C、上级对下级行使职权D、竞争稀缺资源答案：D10、主要贡献在于第一次运用科学的方法将组织问题系统化,理论化与科学化的理论是( )A、新制度组织理论B、古典组织理论C、近代组织理论D、现代组织理论答案：B11、组织文化的精髓是( )A、调适B、导向C、凝聚D、创新答案：D12、个体行为是个体通过________对客观事物在感性上的反映,是对客观事物带有评价性质的主观体验( )A、认识过程B、情感过程C、意志过程D、思维过程答案：B13、需要、动机及行为之间的关系和发展规律可表示为( )A、心理紧张-目标导向行为-动机-需要-需要满足-目标行为-新需要产生B、动机-心理紧张-目标导向行为-目标行为-需要-需要满足-新需要产生C、需要-心理紧张-目标导向行为-动机-需要满足-目标行为-新需要产生D、需要-心理紧张-动机-目标导向行为-目标行为-需要满足-新需要产生答案：D14、保证社会交往和人际关系和谐的重要条件是( )A、内在需要B、权力需要C、成就需要D、友谊需要答案：D15、需要的迫切性及由此决定的需要的层次结构是可以发生改变的,这指的是需要的( )A、可变性B、层次性C、潜在性D、多样性答案：A16、组织生存和发展的必要前提是( )A、技能B、学习C、组织交流D、决策答案：B17、晕轮效应的特点是( )A、先入为主B、使人们知觉速度快C、以偏概全,以点盖面D、使人们知觉具有方向性答案：C18、社会系统学派的创始人是( )A、伍德沃德B、切斯特·巴纳德C、卡斯特D、斯托克答案：B19、代表人们最基本的信念的是( )A、价值观B、态度C、个性D、动机答案：A20、推动组织文化创新的根本手段是( )A、全员培训B、招聘高素质人才C、改变经营模式D、引进先进技术答案：A21、对领导工作有重要影响的是领导者的 ( )A、知识B、适应能力C、智力水平D、心理素质答案：D22、下列关于群体规范的压力,说法错误的是( )A、群体压力具有强制性B、群体压力不具有强制性C、群体压力表现为受到群体的惩罚D、群体压力有时比强制性权威命令还要大答案：A23、认为在组织的管理者应把防止和消除冲突作为管理工作的主要任务之一的是( )A、传统观念B、人际关系观念C、新式观念D、相互作用观念答案：A24、团队的核心资源是( )A、财力B、科学技术C、物力D、人力资源答案：D25、学习型组织的本质特征是( )A、善于全过程学习B、善于持续性学习C、善于终身学习D、善于全员学习答案：B26、在管理中,最常使用且易收到良好效果的强化方式是( )A、正强化B、自然消退C、负强化D、惩罚答案：A27、传统领导权力观认为,有效领导的唯一因素是( )A、影响力B、法定权C、专长权利D、职权答案：D28、决策艺术的生命力在于它的( )A、创造性B、创新性C、独特性D、新颖性答案：A29、互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模型是( )A、无缝衔接B、有缝衔接C、有缝对接D、无缝对接答案：D30、按组织的社会职能分类,研究机关属于( )A、经济性组织B、文化性组织C、政治性组织D、混合型组织答案：B31、近几年,管理人员在进行兼并或收购决策时,所考虑的关键因素是( )A、产品协同性B、企业实力C、文化方面的兼容性D、融资优势答案：C32、“复杂人”假设产生于( )A、2 0世纪50代末至6 0年代初B、2 0世纪70年代末C、2 0世纪6 0年代末至7 0年代初D、2 0世纪8 0年代初答案：C33、下列不属于跨文化沟通技能的是( )A、提高跨文化差异B、树立共同的价值观,找到必要的切入点和公共点C、加强跨文化培训D、海外管理人员本土化答案：A34、虚拟团队研究始于( )A、19世纪80年代初期B、20世纪80年代初期C、20世纪90年代初期D、19世纪90年代初期答案：C35、具有多血质的人,其特点不包括( )A、热情活泼B、善于交往并容易适应环境C、情感和兴趣不容易发生变动D、感情发生的速度快答案：C36、下列激励不属于自我激励的是( )A、自我管理B、自我呈现C、自我认识D、自我组织答案：D37、借助言语进行信息传递与交流的方式称为( )A、口头沟通B、书面沟通C、无声言语沟通D、有声言语沟通答案：A38、个体根据兴趣和需要,有意识地把知觉对象优先从背景中区分出来并进行组织、加工、整合的特性称为知觉的( )A、整体性B、选择性C、理解性D、恒常性答案：B39、处于最低级层次的群体是( )A、联合群体B、集体C、松散群体D、利益型群体答案：C40、Y式沟通网络倒置式为( )A、链式沟通网络B、倒Y式沟通网络C、环式沟通网络D、全通道式沟通网络答案：B41、自我约束和自我控制力简称是( )A、组织协调能力B、综合能力C、自律能力D、适应能力答案：C42、人的性格一般属于( )A、意志型B、理智型C、情绪型D、混合型答案：D43、人的行为的激励过程,就其本质来说,就是( )A、刺激变量引起机体变量B、机体变量引起刺激变量C、动机变量引起诱因变量D、以上说法都正确答案：A44、领导者的授权对象只能是自己的( )A、平级B、直接下属C、间接下属D、所有同事答案：B45、领导效率的高低和领导工作的成功与否,主要从领导者的_____来评定。
组织行为学测试题及参考答案
组织行为学测试题及参考答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、沃尔玛公司创始人山姆-沃尔顿提出( )的理念,并把他落到实处。
A、员工是自由人B、领导是合伙人C、员工是合伙人D、领导是自由人正确答案：C2、补足式的契合度是指个人( )组织不足的程度。
A、改变B、弥补C、满足D、适应正确答案：B3、( )是指通过正式沟通渠道以外的信息交流和传达方式。
A、非正式沟通B、沟通网络C、组织沟通D、正式沟通正确答案：A4、团队与组织的结合有两种主要形式:嵌入职能组织结构的团队和嵌入( )组织结构的团队。
A、管理B、技术C、审查D、流程正确答案：D5、就下属的成熟度方面而言,赫塞和布兰查德将其划分为几个等级. ( )A、2B、5C、4D、3正确答案：C6、组织学习是将( A )与( )乃至环境反应联系起来的循环过程,组织不只是被动地受个体学习过程影响,而且可以主动地影响其成员的学习。
A、个体行为B、团队行为C、群体行为D、组织行为正确答案：D7、在团队中,每个成员都具有双重角色: ( )和团队角色。
A、职能角色B、协作角色C、协调角色D、创新角色正确答案：A8、( )这一阶段是团队文化建设最有利的阶段。
A、高绩效阶段B、震荡阶段C、规范化阶段D、成立阶段正确答案：C9、组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
A、动态平稳B、动态稳定C、动态持续D、动态革新正确答案：A10、( )是激励的一个基本原则。
A、需要B、民主C、公平D、动机正确答案：C11、个体学习包括( B )和( )。
A、技术性学习B、操作性学习C、过程性学习D、概念性学习正确答案：D12、( )是指组织内部人与人,部门与部门之间,以及组织内部与外部之间进行的信息交流或传递活动。
A、组织沟通B、跨文化沟通C、人际沟通D、网络沟通正确答案：A13、团队设计因素是指可以实行( )的团队特征。
A、监控培训B、团队效能C、管理控制D、组织情景设计正确答案：C14、( )的缺点主要表现在:难以控制传递的信息过确切,容易失真、被曲解,并且他可能促进小集体、小圈子的建立,影响员工关系的稳定和同体的凝聚力。
组织行为学试题+答案
组织行为学试题+答案一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1、自尊的需要指希望别人尊重自己的人格,对自己的工作、人品和オ于给予认可,希望自己在同事之间( )。
A、成为佼佼者B、有较高的地位、声誉和威望C、很受欢迎D、关系融治正确答案：B2、以下哪种类型的领导对员工追随力有显著的正向影响。
( )A、变革型领导B、仆从型领导C、理想型领导D、机会型领导正确答案：A3、归因理论是关于知觉者解释和( )自己与他人行为原因的社会心理学理论。
A、观察B、推断C、了解D、总结正确答案：B4、期望理论的启示之一是对于效价应当理解为( )的。
A、多样化B、局限性C、丰富化D、综合性正确答案：D5、依据领导环境划分的原则,与社会要素对应的是。
( )A、微观环境B、宏观环境C、自然环境D、人文环境正确答案：D6、提出了多元智力理论的学者是( )。
A、加德纳B、斯皮尔曼C、斯滕伯格D、瑟斯顿正确答案：A7、电视会议、即时信息、聊天室属于电子化信息沟通主要方式中的( )。
A、同步通信B、异步通信C、单向沟通D、双向沟通正确答案：A8、下列哪种类型的领导萌芽于20世纪20年代,福利特于1942年出版的《创造性经验》一书中。
( )A、道德型领导B、破坏型领导C、共享型领导D、魅力型领导正确答案：C9、下列不属于影响群体决策的因素的是( )。
A、从众心理B、合理化动机C、群体效应和小团体意识D、科学准备正确答案：D10、以下不是根据任务分类的团队是( ) 。
A、管理团队B、生产团队C、服务团队D、互助团队E、项目团队正确答案：D11、团队的多元化是指团队成员在( )上的差异。
A、个体特征B、技能特征C、心理特征D、个性属性正确答案：A12、多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织沟通B、组织文化C、组织互动D、组织环境正确答案：A13、以下关于民主、专制、放任自流领导作风描述正确的是。
( )A、民主型工作效率最高,不但能完成工作目标且组织成员之间关系融洽,而且工作积极主动,有创造性B、专制型领导虽然管理严格但不能完成工作目标,追随者没有责任感,情绪消极,士气低落,争吵较多C、放任自流型领导工作效率最高,能达到社交目标和工作目标D、最佳的领导行为风格是放任自流型领导正确答案：A14、反应变量是指刺激变量和机体变量( )。
2022年7月《组织行为学》试题及答案
2022年7月《组织行为学》试题及答案全国2022年7月组织行为学试题一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）1．组织行为学作为一门独立的学科产生于（C）A.二十世纪二、三十年代B.二十世纪三、四十年代C.二十世纪五、六十年代D.二十世纪七、八十年代2.组织行为学研究的基础和出发点是（A）A.个体B.群体C.团队D.组织3.用于揭示两组变量或几组变量之间关系的方法是（B）A.抉择分析B.相关分析C.离中趋势分析D.集中趋势分析4.格雷夫斯把价值观分为七类，其分类的基础是（D）A.人员的不同对象B.有无价值的不同标准C.追求的不同目标D.不同行为方式5.根据控制方位论，技能为本报酬制能使员工更倾向于（A）A.内因控制B.外因控制C.前馈控制D.反馈控制6.创造性行为产生的源泉是（D）A.弹性的规章制度B.合理的组织结构C.和谐的人际关系D.良好的信息沟通7.事业生涯的两个组成方面分别是态度和（B）A.知觉B.行为C.性格D.价值观8.群体内部成员之间开始形成亲密的关系，表现出一定的凝聚力的阶段是（C）A.形成阶段B.震荡阶段C.规范化阶段D.有所作为阶段9.一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力，这种效应是（B）A.群体助长效应B.社会惰化效应C.从众效应D.责任分摊效应10.把信息有选择地转达给自己的朋友或相关的人，这种非正式沟通的形式是（CA.偶然式B.流言式C.集束式D.单线式第1页）11.心理学家舒兹将人际关系需求分为三类：感情、包容与（D）A.尊重B.成就C.利益D.控制12.管理群体间互动最简单、花费最低的方法是（A）A.制定规则与程序B.设计联络员角色C.成立工作团队D.建立特别工作组13.领导的专长权来自于（D）A.组织赋予的物资分配权B.组织赋予的决策权C.组织赋予的人事权D.下级对上级的信任与尊敬14.领导权变理论又被称为（A）A.情景理论B.领导理论C.权力理论D.周期理论15.领导作风论认为以知识型员工为主导的组织适宜采用的领导方式是（CA.集权式B.任务式C.民主式D.放任式16.在组织决策中，形成决策的前提是（A）A.了解组织的外部环境和内部条件B.全面准确地掌握信息C.把握决策对象的运动规律D.确定决策对象与目标17.动机是人类行为的直接原因，驱使人们产生某种行为，这体现了动机的（A.导向机能B.选择机能C.始发机能D.强化机能18.按需要的功能特征来分，可将需要分为（B）A•自然需要与社会需要B.物质需要与精神需要C.优势需要与次要需要D.生理需要与心理需要19.根据双因素理论，以下不属于...保健因素的是（C）A.职务保障B.工资待遇C.工作职务上的责任感D.工作条件20.奥德弗的ERG理论属于（C）A.过程型激励理论B.行为改造型激励理论C.内容型激励理论D.公平型激励理论第2页）C）21.宝钢激励机制的理论依据是（D）A.需要层次理论C.公平理论B.双因素理论D.综合激励理论22．通过研究领导者在领导过程中所采取的领导行为方式对组织效能的影响，以寻求最有效的领导行为，这是（C）A.领导特性有效论C.领导权变有效论B•领导行为有效论D.领导作风有效论23.下列组织变革的阻力中，来自群体的是（D）A.人们的安全性心理所造成的阻力B.人们的保守性心理所造成的阻力C.人们的依赖性心理所造成的阻力D.人际关系变革所造成的阻力24.组织文化能把不同层次、性格各异的人团结起来，使每个人的思想感情和命运都与组织的安危紧密相连，这体现了组织文化的（A）A.凝聚功能C.激励功能B•效率功能D.约束功能25.组织文化的建立应具有远大的目标和坚定的理念，不会因为微小的环境变化或个别成员的去留而发生变动，这体现了建立组织文化应遵循（B）A.目标原则C.价值原则B.相对稳定原则D.环境原则二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）26．态度的特性有（ACDE）A.针对性C.两极性E.社会性27.霍兰德（Holland）认为，人的基本个性类型有（ABCDE）A.现实型C.艺术型E.管理型28.常用的测量和评价凝聚力的方法有（AC）A.问卷调查法C.数量分析法B.因素分析法D.个案研究法B.调研型D.社会型B.直接性D.协调性第3页E.准实验法29.决策科学化的特征有（ACD）A•决策思想科学化C•决策方法科学化E.决策目标科学化30.组织结构设计应坚持的原则有（ABCDE）A.集权与分权结合原则C.稳定性与适应性结合原则E.目标原则B.责权利相结合原则D.执行与监督分开原则B.决策形式科学化D.决策程序科学化非选择题部分三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）31.控制观察法观察者在限定条件下进行观察，也就是操纵自变量的情况下进行观察被观察者知道自己处于被观察状态中的那种方法叫控制观察法。
《组织行为学》试题及答案(A)
《组织行为学》试题及答案（A）一、单项选择题(每小题2分，共20分。
在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1．被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?( )A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B．霍桑试验C、1914“年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D．泰罗的《科学管理原理》2．具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于( )。
A．能力低下B．一般能力C．天才D、才能3．通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为特征，这种知觉属于( )。
A、知觉防御B、晕轮效应C．首因效应D、定型效应4．当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作做出了显著的成绩。
这种行为反应是( )。
A、坚持原有目标的行为反应B．升化的行为反应C．反向的行为反应D．放弃的行为反应5．当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系( )。
A、高凝聚力高生产率B．高凝聚力低生产率C．低凝聚力高生产率D．低凝聚力低生产率6．在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。
A、强制B、开诚合作C、妥协D．回避7．领导的连续流理论是( )提出的。
A、勒温B．坦南鲍母和施密特C、利克特D．豪斯和沙特尔8．帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( )A、社会功能B、成员受益程度C、对成员的控制方式D．成员人数9．下面哪一个不是组织的基本要素?( )A、人际关系B．协作愿望C．共同目标D、信息沟通10．下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?( )A、工作再设计B、．目标管理C．建立社会技术系统D、建立规章制度二、多项选择题(每小题3分，共15分。
在备选答案中选择2个或2个以上正确答案，并将正确的答案题号填入题后括号内)11．组织行为学研究的层次有( )。
A、个体B．群体C、组织D．集体E．环境12．一个人在组织内的职业生涯变动，一般是向( )。
《组织行为学》试题及答案
《组织行为学》试题及答案(A)第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3.在组织行为学中，把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中，把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明，最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言，最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点，对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为，当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时，最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导213.领导在决策时，强调整体优化，从组织的战略目标和利益出发，努力协调好总体与局部、局部与局部的关系，这体现了领导决策时坚持的( )A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为，在团体情况极有利和极不利的情况下，效果较好的领导类型是( )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论，以下公式中错误的是( )A. E高×V高=M高B. E高×V低=M高C. E低×V高=M低D. E低×V低=M低17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势，而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是( )A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论D.ERG理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( )A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯19.组织文化具有多种多样的表现形式，其中传统的表现形式是( )A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( )A.个人品德B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
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《组织行为学》试题及答案( A)
一、单项选择题(每小题2 分，共20 分。
在备选答案中，选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)
1．被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?( )
A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B .霍桑试验
C、1914 “年利莲•吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D .泰罗的《科学管理原理》
2.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而
优异的人属于( )。
A .能力低下
B .一般能力
C.天才D、才能
3.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象，进而将此扩大为他的整体行为
特征，这种知觉属于( )。
A 、知觉防御
B 、晕轮效应
C.首因效应D、定型效应
4.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，使工作
做出了显著的成绩。
这种行为反应是( )。
A 、坚持原有目标的行为反应
B .升化的行为反应
C.反向的行为反应 D .放弃的行为反应
5.当群体目标和组织目标协调一致时，凝聚力与生产率就会出现如下关系( )。
A 、高凝聚力高生产率
B .高凝聚力低生产率
C.低凝聚力高生产率 D .低凝聚力低生产率
6.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上，冲突的处理方式是( )。
A 、强制
B 、开诚合作
C、妥协 D .回避
7.领导的连续流理论是( )提出的。
A 、勒温
B .坦南鲍母和施密特
C、利克特 D .豪斯和沙特尔
8.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( )
A 、社会功能
B 、成员受益程度
C、对成员的控制方式 D .成员人数
9.下面哪一个不是组织的基本要素?( )
A 、人际关系
B .协作愿望
C.共同目标D、信息沟通
10.下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?( )
A 、工作再设计
B 、.目标管理
C.建立社会技术系统D、建立规章制度
二、多项选择题(每小题3 分，共15 分。
在备选答案中选择2 个或2 个以上正确答案，并将正确的答案题号填入题后括号内)
11 .组织行为学研究的层次有( )。
A 、个体
B .群体
C、组织 D .集体
E.环境
12．一个人在组织内的职业生涯变动， A 纵向变动 B ．横向变动
C •核心变动
D •水平变动
E •外围变动
13．过程型激励理论主要有哪几种 A 、赫兹伯格的双因素理论
C •麦克利兰的成就需要理论
E •斯金纳的强化理论
14．人际关系的发展趋势是
( A ．社会性增强，自然性减弱
C •平等性增强，等级性减弱
E •合作性增强，分散性减弱
15．鲍莫尔认为企业领导人应具有
的条件是 A ．合作精神 B ．决策能力
C 、领导能力
D .敢于创新
E .尊重他人
三、简答题 (每小题 10 分，共 40 分 )
16. 简述气质差异的作用。
17. 期望理论在管理中的有哪些应用 ? 18，什么是内聚力 ?影响内聚力的因素有哪些 ? 19.组织设计应遵循什么原则 ? 四、案例分析 (共 25 分 )
20.案例
魏亮老师为何想不通
魏亮是高山大学的经济系讲师，负责工商管理的教学工作。
去年他是全校的先进教 师。
他热爱教学。
仔细研究教法，但在研究与著述方面业迹平平，没有多大起色。
今年系里来了一
批年轻的硕士、博士生，改变了教师队伍的结构。
这些人的特点是学历高、基础好、 知识
新且广，但并不象魏老师那样认真仔细地教学。
他们中最有名的是孙强，刚满
32 岁，博土毕业，来校不足三月，就在有关专业杂志上发表了三篇论文。
后来有人 传说学校为了提高知名度，将调整先进教师的标准，要十分重视研究成果和著述。
对这种说法魏老师并不相信， 只认为“老师主要是教好书”。
可在今年年底评比时， 孙强被评为先进教师，并获奖金 1000 元；而魏亮却没被评上，至今他还想不通呢。
问题： 1，魏亮为何想不通 ?他应怎样对待奖金与荣誉 ?请用公平理论来分析 2.高山大学的经济系主任怎样才能做好魏亮的思想工作 ?请用认知不协调理论来分 析。
试题答案及评分标准
一、单项选择题 (每选对一小题给 2 分，共 10 分，不选、错选或多选均不得分 )
1．B 2．C 3．B 4．B 5．A 6．A 7．B 8．A 9．A 10．D
二、多项选择题 (每选对一小题给 3 分，共 15 分，不选、错选或少选均不得分 )
11． ABCE 12．ABC 13．BD 14．ABCDE 15．ABDE
三、简答题 (每小题答全要点者得 10 分，共 40 分；未答或漏答要点者，由评卷人依每 个要点在该题中的得分比例来扣分 )
16。
简述气质差异的作用。
答案要点： 气质是人的心理活动的动力特点。
同一般所谓的“脾气”、“秉性”相
近。
它在 人参与的不同活动中有近似的表现，而不依赖于活动的内容、动机和目的．气般是向 ( )
?( )
B •弗罗姆的期望理论 D ．亚当斯的公平理论 )。
B ．自主性增强，依附性减弱
D ．开放性增强，封闭性减弱 ( ) 。
质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征．各种气质类型往往都有积极的和消极的一面。
许多行业，尤其是某些特殊的行业，对人员的气质行为有更高的要求。
如果人们能够从事较适合其气质特征的工作，则能扩大气质类型积极的一面，而缩小其消极的一面。
这样，就能更好地发挥人们的积极作用，从而保证工作的安全和效率的提高．因此，应当应用气质的差异，妥善地安排人们的工作。
可以从人机关系，人际关系、思想教育等方面考虑应用气质差异。
此外，要选拔和培训某些特殊专业的人员，也必须运用气质差异，以提高培训效果。
17．答案要点：
①管理者不要泛泛地抓一般的激励措施，而应当抓多数被组织成员认为效价最大的激励措施。
②设置某一激励目标时应尽可能加大其效价的综合值，如果每月的奖金多少不仅意味着当月的收入状况，而且与年终分配、工资调级和获得先进工作者称号挂钩，则将大大增大效价的综合值。
③适当加大不同人实际所得效价的差值，加大组织希望行为和非希望行为之间的效价差值。
如只奖不罚与奖罚分明，其激励效果大不一样。
④适当控制期望概率和实际概率。
期望概率既不是越大越好，也不是越小越好，关键要适当。
当一个期望概率远高于实际概率时可能产生挫折，而期望概率太小时又会减少某一目标的激发力量。
实际概率最好大于平均的个人期望概率，使大多数人受益。
但实际概率应与效价相适应，效价大，实际概率可以小些，效价小，实际概率可以大些。
18．什么是内聚力?影响内聚力的因素有那些? 答案要点：内聚力是成员被群体吸引并愿意留在群体内的程度。
群体内聚力的高低，受到许多因素的影响，主要的因素有：
(1)群体的领导方式
(2)外部的影响
(3)群体规模
(4)群体内部的奖励方式和目标结构
(5)班组的组合
(6)与外界的隔离
(7)群体的绩效
(8)其他因素，如信息交流的方式，群体成员的个性特征，兴趣和思想水平等都会影响群体的内聚力。
19．组织设计应遵循什么原则?
答案要点：
建立一个开放体系的组织机构，必须遵守以下基本原则：(1)目标明确、功能齐全。
(2)组织内部必须实行统一领导，分级管理。
(3)有利于实现组织目标，力求精干、高效、节约。
(4)有利于转换经营机制和提高经济效益与社会效益。
(5)既要有合理的分工，又要注意相互协作和配合。
(6)明确和落实各个岗位的责、权、利，建立组织内部各种规章制度。
四、案例分析(25 分，要求答出题中指定的基本理论的主要观点，并结合案例提供的具体情况进行适当分析、解释和说明。
对理论依据正确，问题分析清楚者，可给满分，评卷者可参考标准答案，酌情给分)
20．答案要点：
1)、通过案例可以看出，一方面魏亮老师的对先进教师认知观念，没有随学校对评先进教师标准的改变而改变，另一方面他也产生了不公平感觉。
从亚当斯的公平理论来
看，如果一个人的劳动投入和所得报酬的比值与另一个人的劳动投入和所得报酬的比值相等，那他就会感到公平，显然魏亮认为自己认真仔细地教学；劳动投入大，就应该评上亢进教师，结果却未被评上；而孙强只是会写文章，并没有像他那样认真仔细地教学，劳动投人不大，却评上了先进教师。
他觉得二人的劳动投入与所得回报之间的比值是不等的，所以他感到不公平。
2)、高山大学的经济系主任要想做好魏亮的思想工作，协调魏亮的认知，使之达到平衡状态，同时使他感到公平。
根据菲斯廷格的认知不协调理论，系主任需要帮助魏亮重新认识先进教师的评选标准；或是帮助魏亮在继续搞好教学工作的同时，也多发表论文；或是下年度评选先进时广泛征求大家意见，提高评选标准，如既要看其教学工作的好坏，也要看科研成果的水平与数量。