住宅小区物业管理费标准测算方案
物业管理服务费用预算方案

住宅区物业管理服务费用预算表(采用苏州市物业管理公共性服务费分项定额指导标准,总建 20 万平米为预算面积,不含动迁房)一、综合管理费[收费项目、管理服务内容、管理服务标准、收费标准(元/月/平方米)、测算依据(包括人员安排、用工用料分析)、备注]1. 管理、服务人员的工资,按照规定提取的福利费等(综合管理费第一项)管理服务内容:(1)负责制定物业管理服务工作计划,并组织实施;(2) 对房屋及设施设备进行安全普查,根据普查结果制定维修计划,组织实施;(3)受理住户咨询、投诉、报修、预约服务、为住户排难解纷;(4)协助组建业主委员会并配合其运作;(5)建立规章制度与服务标准;(6)与业主签订物业管理服务协议、物业管理公约等手续;公开服务标准、收费依据及标准;(7)应用计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务及收费情况进行管理;(8)员工统一着装,持证上岗;(9)进行物业管理服务满意率调查,促进管理服务工作的改进和提高。
管理服务标准:(1)每三个月向委托方报告一次计划实施情况;(2)每年一次;(3)白日有专职受理接待人员,夜间有值班人员处理应急事件;一般性投诉与服务当日解决,其它不能当日解决的,承诺或者约定解决时限并作出合理解释;(4)按有关部门及政策、法规要求执行;(5)制度健全;服务标准符合合同约定;档案资料齐全,保管良好;(6)内容合法,手续完备;(7)有专人维护,内容完整、准确、有效、更新及时;(8)分工种着装,配戴胸牌;按规定要求持证上岗;(9)每 6 个月进行一次,并作分析、评估且有改进措施。
收费标准: 0.089 元/月/平米测算依据:管理处经理 1 名 3500 元/月,各部门主管 4 名 2800 元/ 月,出纳兼文员 1 名 1000 元/月,计工资费用为 15700 元,福利2198 元,月总费用 17898 元。
备注:按规定标准提取管理人员的福利 15700 元*14%=2198 元2. 装修管理服务费服务内容(1)维护公共安全和公众利益;(2)将住宅装饰装修的禁止行为和注意事项告知装修人;(3)业主(使用人)装修前按规定审查业主(使用人)的装修方案;(4)每日巡查装修施工情况;(5)对装修中的违规行为及时劝阻。
物业管理小区测算方案

物业管理小区测算方案一、前言众所周知,小区的物业管理是一项非常重要的环节,对于小区居民的生活质量和小区环境的整体形象都起着至关重要的作用。
而要保证一整个小区物业管理的顺畅运作,首先就要做好小区的测算工作。
因此,本文将针对物业管理小区测算方案进行详细探讨,以期为物业管理工作提供科学的测算方案和理念支持。
二、物业管理小区测算概述1.1 小区测算的意义小区测算是指对小区面积、规模、人口、资源等各种信息进行科学测算和分析,以便为小区的物业管理工作提供科学依据和管理方案。
小区测算的意义在于帮助物业管理部门了解小区的实际情况,为小区的规划和建设提供科学数据支持,提高物业管理的效率和质量。
1.2 小区测算的目标小区测算的目标主要包括以下几个方面:第一,了解小区的总面积、绿化面积、建筑面积、公共设施等基本情况;第二,清楚小区的总人口、户数、车辆数等基本信息;第三,掌握小区的资源分配情况、经济状况和管理需求等基本信息;第四,为小区的物业管理制定科学的管理方案提供依据和支持。
1.3 小区测算的内容小区测算的内容主要包括小区基本情况、小区资源分配、小区经济状况、小区管理需求等几个方面的信息。
具体包括:小区面积、建筑面积、绿化面积、公共设施等基本情况;小区人口、户数、车辆数等基本信息;小区的水电气供应、物业服务、安防设施等资源分配情况;小区的收入支出、资金预算和经济状况;小区的管理需求、环境治理和公共服务等方面的信息。
三、物业管理小区测算方案2.1 测算方法小区测算的方法主要包括定量测算和定性测算两种方法。
定量测算是指通过具体的数据统计和计算方法来测算小区各项指标的具体数值;定性测算是指通过调查、访谈等方式了解小区各项情况的质的特点和规律。
在进行小区测算时,应该根据实际情况和工作需要,综合运用这两种方法,全面地了解小区的实际情况。
2.2 测算步骤小区测算的步骤主要包括准备工作、调研阶段、数据统计、测算分析和结论报告几个阶段。
住宅小区物业费管理方案

住宅小区物业费管理方案一、前言住宅小区物业费的管理对于小区的正常运营和居民的生活质量有着重要的影响。
为了合理、公平地收取和使用物业费,提高小区管理水平,我们制定了以下物业费管理方案。
二、物业费管理原则1. 公开透明原则:物业费管理应公开透明,居民有权了解物业费的收费标准和使用情况。
2. 公正公平原则:物业费的收费应公正公平,按照实际使用情况合理分摊费用,不得偏袒任何一方。
3. 高效便捷原则:物业费的收取和使用应高效便捷,减少居民的时间和精力成本,提高管理效率。
4. 持续改进原则:根据居民的反馈和需求,物业费管理方案应持续改进,不断提高管理水平。
三、物业费收费标准1. 基本费用:包括小区的基础设施维护费、公共区域清洁费等,按照小区的面积进行分摊。
2. 个人费用:包括小区的管道燃气费、电梯维护费等,按照实际使用情况进行分摊,使用量多的居民需支付更高的费用。
3. 特殊费用:如设立健身房、游泳池等特殊设施所需的管理费用,由使用者额外支付。
四、物业费收取方式1. 月度收费:物业费按照月度收取,居民每月缴纳物业费,确保小区管理资金的持续运作。
2. 在线缴费:居民可以通过小区官方网站或相关APP进行物业费的在线缴纳,提高缴费的便捷性。
3. 自动扣费:居民可以选择将物业费设定为自动扣费,通过银行卡或支付宝等渠道实现自动扣款,确保及时缴费,减少漏缴风险。
4. 纸质账单:对于不方便上网或习惯传统方式的居民,提供纸质账单进行物业费的缴纳。
五、物业费使用管理1. 维护和保养:物业费的一部分应用于小区基础设施的维护和保养,如绿化、道路、楼梯等的修缮和清洁,确保小区环境的整洁和美观。
2. 安全和保安:物业费的一部分应用于小区的安全设施和保安人员的聘用,确保小区居民的人身和财产安全。
3. 社区活动:物业费的一部分应用于小区社区活动的组织和举办,如节日庆祝、文化演出等,增强居民之间的交流和归属感。
4. 管理服务:物业费的一部分应用于物业公司的管理服务费,包括物业管理人员的薪酬、培训、办公设施等费用。
小区物业管理费收取标准

小区物业管理费收取标准随着城市化进程的不断发展,小区物业管理越来越受到人们的关注。
物业管理费是指居民按照一定标准缴纳的费用,用于维护和改善小区的环境和公共设施。
既要保障小区的正常运营,又要合理平衡居民的经济负担,制定合理的物业管理费收取标准尤为重要。
一、物业管理费的计算方式物业管理费的计算方式应根据小区的实际情况和服务内容来确定。
常见的计算方式包括按建筑面积计费和按户数计费两种。
1. 按建筑面积计费按建筑面积计费是根据住宅、商铺或写字楼的建筑面积来确定物业管理费的收费标准。
一般以每平方米每月的费用来计算,可以根据不同的用途和功能划分不同的收费档次。
2. 按户数计费按户数计费是根据小区内的居民户数来确定物业管理费的收费标准。
一般以每户每月的固定费用来计算,不受建筑面积大小的影响。
这种方式更加公平合理,能够更好地满足不同居民的需求。
二、物业管理费的合理性物业管理费的合理性是指费用收取标准是否符合小区实际情况和服务内容,并且是在合理的范围内。
合理的物业管理费应满足以下几个方面的要求:1. 公开透明物业管理费必须公开透明,居民应当清楚明白每一项费用的用途和计算方式。
小区物业管理方应定期向居民公示收费标准,并通过明细清单向居民解释费用的用途和来源。
2. 合理可行物业管理费的收取标准应基于小区的实际情况和服务内容,不能过高或过低。
过高的收费标准会加重居民的经济负担,过低的收费标准无法满足小区的正常运营和维护需求。
3. 公平公正物业管理费应根据实际使用和服务情况进行收费,不能因为个人关系或其他不正当因素造成差别待遇。
不同户型和功能的房屋可以有不同的收费标准,但应建立在公平公正的基础上。
4. 可持续发展物业管理费的收取标准应有利于小区的可持续发展。
物业管理方应根据小区运营和维护的实际需求进行预算和计划,合理安排费用的使用,确保物业服务的稳定提供。
三、物业管理费的使用范围物业管理费的使用范围应明确规定,确保费用的使用合法合规且符合居民利益。
小区物业管理收费分配方案

小区物业管理收费分配方案一、收费目的小区物业管理费是为了维护小区的日常管理和运营所需的费用,包括但不限于保洁、绿化、安保、维修、电梯维护等,以保障小区居民的生活环境和安全。
因此,小区物业管理收费的目的是为了确保小区的正常运营和维护,以提高小区居民的居住质量和安全感。
二、收费依据小区物业管理收费的依据是小区业主大会通过的物业管理费收费标准,并按照相关法律法规和政策进行调整。
物业管理费的收费标准应当符合小区实际情况和居民的经济承受能力,确保费用的合理性和透明度。
三、收费项目小区物业管理收费主要包括以下几个方面的费用:1. 基础管理费:包括物业公司的日常管理费用,如办公用品、人员工资、水电费等;2. 公共设施维护费:包括小区公共设施的日常维护费用,如楼梯间清洁、电梯保养、绿化维护等;3. 安保费用:包括小区保安人员的工资、保安设备的维护费用等;4. 物业服务费:包括小区提供的额外服务费用,如小区活动、社区服务、管家服务等。
四、收费分配方案根据小区物业管理收费的收费项目,我们提出以下收费分配方案:1. 基础管理费:基础管理费将由小区业主按照物业面积进行分摊,在确保物业公司日常管理资金需求的前提下,尽可能减少业主的负担。
2. 公共设施维护费:公共设施维护费将由小区业主按照物业面积进行分摊,维护费用主要用于小区公共设施的日常维护和保养,确保小区设施的正常使用。
3. 安保费用:安保费用将按照小区楼栋的人口密度进行分配,以确保小区的安全和居民的安全感。
4. 物业服务费:物业服务费是根据业主的个人需求,具有选择性的项目,费用由愿意享受相关服务的业主自行承担。
五、收费管理小区物业管理收费的管理将由小区物业委员会负责监督,并委托专业的物业公司进行具体的收费工作。
物业公司应当建立健全的收费制度和透明的收费渠道,确保收费的合理性和透明度。
同时,小区物业委员会应当及时公布收费情况和使用情况,接受业主的监督和投诉。
六、收费调整小区物业管理费的收费标准需根据物价变动和小区实际情况进行适时调整。
居住小区物业管理收费方案

居住小区物业管理收费方案
首先,物业管理费的收取方式应该合理。
一般来说,物业管理费可以按照固定费用或按照
面积计算来收取。
按照固定费用收取,就是每个居民每月支付相同的费用。
按照面积计算
收取,就是按照每个居民的住房面积不同,支付相应的费用。
这两种收取方式各有优缺点,可以根据小区的实际情况来选择。
其次,物业管理费的收费标准要公开透明。
物业管理公司应该在小区内明确公布物业管理
费的标准和收费方式,让居民们知道自己应该支付多少费用,并且可以监督物业管理公司
是否按照规定收费。
第三,物业管理费的使用要合理合法。
物业管理费用是以居民的名义支付的,所以物业管
理公司需要做到明细公开、使用合法合理。
居民们应该知道自己的物业管理费用是被用在
了哪些方面,以及是否真正维护了小区的整体环境和设施。
第四,物业管理费的调整应该经过居民的协商。
如果需要对物业管理费进行调整,物业管
理公司应该提前和居民们进行充分的沟通和协商,以确保居民们的权益得到保障。
物业管
理费的调整必须公开透明,公示收费标准,接受居民们的监督和反馈。
最后,物业管理公司应该提高服务质量,确保物业管理费的合理性。
物业管理公司应该加
强管理团队建设,提高员工的服务水平,及时、高效地处理居民的投诉和建议,做好小区
的设施维护和安保工作,确保物业管理费用得到合理使用。
总之,物业管理费的收费方案应该是合理的、公开透明的、居民们能参与的,同时物业管
理公司也要提高服务质量,确保物业管理费的使用合理。
只有这样,才能实现小区的良好
管理和居民的满意度提高。
物业管理经费测算及报价

物业管理经费测算及报价标题:物业管理经费测算及报价引言概述:物业管理经费测算及报价是物业管理公司的重要工作之一,合理的经费测算和报价可以保证物业管理服务的质量和效率。
本文将从物业管理经费的测算方法、费用构成、经费预算、报价策略和调整机制等五个方面进行详细阐述。
一、物业管理经费的测算方法1.1 根据物业面积测算:根据物业管理的面积大小来确定管理费用,通常以每平方米为单位进行计算。
1.2 根据服务项目测算:根据物业管理公司提供的服务项目来确定管理费用,不同服务项目对应不同的收费标准。
1.3 根据业主需求测算:根据业主的需求和要求来确定管理费用,可以根据不同业主的需求制定个性化的管理方案和收费标准。
二、物业管理经费的费用构成2.1 人工成本:包括物业管理人员的工资、福利和培训等费用。
2.2 设备设施维护费用:包括设备设施的维护、保养和更新等费用。
2.3 日常管理费用:包括办公用品、水电费、物业保险等日常管理费用。
三、物业管理经费的经费预算3.1 制定年度预算:物业管理公司应根据前期经验和市场行情制定年度经费预算,确保经费的合理分配和使用。
3.2 考虑风险因素:在制定经费预算时,要考虑到可能浮现的风险因素,做好预案和储备。
3.3 定期审查和调整:定期审查经费预算的执行情况,根据实际情况进行调整和优化。
四、物业管理经费的报价策略4.1 竞争定价:根据市场行情和竞争对手的报价情况来制定合理的报价策略,保持市场竞争力。
4.2 服务定价:根据提供的服务项目和服务质量来确定报价,提供高质量的服务可以适当提高报价。
4.3 客户需求定价:根据客户的需求和要求来制定个性化的报价方案,满足客户的需求可以提高服务满意度。
五、物业管理经费的调整机制5.1 根据市场行情调整:根据市场行情和经济形势的变化来调整管理费用,保持经费的合理性和竞争力。
5.2 根据服务质量调整:根据服务质量和客户满意度来调整管理费用,提高服务质量可以适当提高报价。
物业管理费收取方案

物业管理费收取方案一、基本概念物业管理费是指业主按照其在物业使用中所应承担的费用共同承担,具体包括公共设施的维护、保养费用、物业管理服务费、物业维修基金等。
二、物业管理费的收费基准1. 物业管理费计算标准物业管理费的计算标准应当根据小区的实际情况来确定,通常是按照建筑面积或使用面积来计算。
物业管理费的收费项目应包括物业管理人员工资、物业管理设施维护费、公共设施维护费、保险费用等。
2. 物业管理费的调整物业管理费的调整应当在小区业主大会上进行,并且应当得到业主的同意。
根据小区卫生、环境、景观等情况的变化,可以适当调整物业管理费的收费标准。
三、物业管理费的收费周期1. 物业管理费的收费周期应当按照国家相关规定进行,通常是按月收费。
业主可以根据自己的需求,选择一次性交纳一年或半年的物业管理费。
2. 物业管理费的催缴如果业主逾期不缴纳物业管理费,物业公司可以采取一些手段来催缴费用,例如发出催缴通知、限制使用公共设施等。
四、物业管理费的收取方式物业管理费的收取方式可以根据不同的小区情况来确定,一般有以下几种方式:1. 银行代扣业主可以将物业管理费的收费账户与自己的银行账户进行绑定,由银行代为扣缴物业管理费。
2. 现金缴纳业主可以选择携带物业管理费用现金到物业管理处进行缴费。
3. 网上缴费业主可以选择在物业公司的官方网站或相关APP上进行网上缴费。
五、物业管理费的使用和管理1. 物业管理费的使用范围物业管理费的使用范围应当在业主大会上进行公示,并且应当符合相关规定。
主要用于小区公共设施的维护、保养,物业管理服务费等。
2. 规范管理物业管理费物业公司应当严格管理物业管理费的使用,每年向业主公示物业管理费的使用情况,并且接受相关部门的监督。
六、物业管理费的纠纷解决如果业主对物业管理费的收费标准、收取方式等有异议,可以通过以下方式来解决纠纷:1. 书面投诉业主可以向物业公司提出书面投诉,阐明自己的要求和理由,要求物业公司给予解释并解决问题。
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住宅小区物业管理费标准测算方案
一、物业管理费收入测算
为了便于测算,结合商业物业及车位的的物业管理服务收入,以及日后平均年收费率估算,假设××小区物业服务费标准为PM,则
营业收入=住宅物业服务费收入+车辆停放服务费收入+(商业物业服务费收入)=住宅建筑面积×PM×12月×96%+车位数×25元/车位.月×12月×95%+(商业建筑面积×2.3元/㎡.月×12月×70%)
=20164.09㎡×PM×12月×96%+96个×25元×12月×95%+1619.7㎡×2.3元×12月×70%
=232290.32PM+27360.00+31292.60
=232290.32PM+58652.60
说明:◆%比是指年度收费率;◆商业物业管理费标准已设定2.3元/㎡.月。
二、物业管理成本支出测算
附表1:
工资估算(¥元)
附表2:
行政办公费估算(¥元)
附表3:
设备设施维护费估算(¥元)
备注:以上费用不包括设备设施及房屋的大修费用及能耗费用。
附表4:
环境管理费估算(¥元)
附表5:
公共水电费估算(¥元)
三、物业管理服务费标准的测算
下述仅测算住宅物业管理服务费的标准。
若×××小区物业管理实现收支平衡,则:营业收入—成本支出=0
即:营业收入—(313440.00+营业收入×17.5%)=0
推算出:
营业收入=379927.27元
根据物业管理费收入测算结果,按营业收入的测算公式,则应为:
营业收入=住宅物业服务费收入+车辆停放服务费收入+(商业物业服务费收入)379927.27元=232290.32PM++27360.00+31292.60
推算出:
PM≈1.383元/㎡.月
根据上述测算,我们拟将×××小区物业管理收费标准应定为¥1.38元/㎡·月
上述物业管理费标准测算仅从小区运作角度出发,按新的《物业服务收费管理办法》还应将管理费分摊等费用纳入测算(如公司运营费用、公司要承担的税费等)。
当然,收入与支出应根据本企业和小区实际运营情况测算(如本公司人员工资、小区能源损耗、日常运作资源损耗、税费等)。
另外,测算过程还应考虑未来成本的上升可能,故在此基础上要预留3~5年(或根据物业服务合同期限)的提升空间。
如当时测算标准为1.5元/㎡·月,但考虑未来成本上涨因素,则在此基础上最低要提升到2.0元/㎡·月。
那么在实际操作中如直接按此标准收取,恐业户也不一定能接受也不诚信,所以在对外收取上则明确或公告“第一年按物业管理费标准的75%收取(为不让业户感到迷惑或不理解,可对外宣传开发商为回馈业户而采取的贴补政策),第二年按%收取,第N年按%收取”。
这样做法,避免了未来因提升管理费标准而去做大量工作之苦(我想业主也会理解)仅供参考,不足之处,请予批评指导。