电大专科行政管理专业社会调查报告 (1)
电大行政管理社会调查报告

电大行政管理社会调查报告一、调查背景本次调查旨在了解广大电大学生对行政管理学科的认知程度、学科特点的认识以及未来的职业规划情况,为电大行政管理学科的发展提供参考。
二、调查对象和方法本次调查共向广大电大学生发放问卷,包括在线和离线两种形式。
在线问卷通过电大学生官方社交平台发布,离线问卷则由学习中心教务老师进行发放。
样本总数为500份。
问卷主要包括一些基础信息、行政管理学科的认知以及职业规划等方面的问题。
三、调查结果及分析(一)基础信息1.男女比例在所有受访者中,男性占比53%,女性占比47%。
2.年龄分布受访者中年龄最小为18岁,最大为46岁。
其中,18-25岁占比45%;26-33岁占比36%;34-41岁占比14%;42岁及以上占比5%。
3.学历分布受访者中学历最低为高中毕业,最高为硕士研究生。
其中,大专及以下学历占比为45%;本科学历占比为52%;研究生及以上学历占比为3%。
(二)行政管理学科的认知1.电大学生对行政管理学科的了解程度持有行政管理学历的受访者占比为11%;没有接触过行政管理学科的受访者占比为67%;知道行政管理学科但未了解具体内容的受访者占比为22%。
2.行政管理学科特点的认知对于行政管理学科的特点,40%的受访者认为其注重实践操作和技能培养;25%的受访者认为行政管理学科注重理论方面的研究;35%的受访者认为行政管理学科注重实践操作和理论研究的结合。
(三)职业规划1.希望从事的职业类型在所有受访者中,希望从事公共管理职业的受访者占比为55%;希望从事商业管理职业的受访者占比为38%;其他类型职业的受访者占比为7%。
2.电大行政管理学科对职业规划的影响程度70%的受访者认为电大行政管理学科对自身职业规划有一定的影响,并且愿意在职业规划中更多地考虑行政管理职业的发展。
四、调查结论1.电大行政管理学科的知名度有待提高。
2.行政管理学科在电大学生中的认知还不够深入,需要加强宣传和宣传教育。
电大行政管理社会调查报告文档4篇

电大行政管理社会调查报告文档4篇Social investigation report on Administration of RTVU编订:JinTai College电大行政管理社会调查报告文档4篇小泰温馨提示:社会调查报告是针对社会生活中的某一情况、某一事件、某一问题,进行深入细致地调查研究,然后把调查研究得来的情况真实地表述出来,以反映问题,揭露矛盾,揭示事物发展的规律,向人们提供经验教训和改进办法,为有关部门提供决策依据,为科学研究和教学部门提供研究资料和社会信息的书面报告。
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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:电大行政管理社会调查报告文档2、篇章2:电大行政管理社会调查报告文档3、篇章3:电大行政管理社会调查报告文档4、篇章4:电大行政管理专业社会调查报告文档篇章1:电大行政管理社会调查报告文档调查目的:培训不仅通过员工自觉性、积极性、创造性的提高而增加企业产出的效率和价值使企业受益,而且增强员工本人的素质和能力,使员工受益。
故有人说,培训是企业送给员工的礼物。
培训是管理的前提、培训是管理的手段。
培训不仅为管理创造了条件,其本身就是一种管理的手段,即培训通过满足员工高层次的精神文化需求来激发员工的干劲和热情。
企业同时应把培训作为管理的机会和途径,以及完成任务的方法和手段,围绕企业的任务和目标来实施培训,并通过培训沟通上下级的联系,掌握工作进展状况,达成相互理解与支持,共同不断提高工作绩效。
调查时间:xx年11月1日调查地点:XXX制药有限公司调查范围:为了充分了解公司员工思想现状,了解公司对员工培训要求和规划,了解统一化、结构化的公司内部培训体系。
本人在武星制药有限公司范围内采取问卷的方式进行了一次培训需求调研,共发出问卷36份,回收问卷35份,其中有效问卷34份,中层管理人员问卷4份,主管级及员工级30份,现简要对问卷结果加以统计与分析。
电大行政管理社会实践调查报告(最新5篇)

电大行政管理社会实践调查报告〔最新5篇〕行政管理社会实践报告篇一在行政事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个行政事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西。
1、社会实践目的在行政事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个行政事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下根底。
2、社会实践时间20某某年2月1日至4月30日三个月3、社会实践单位甘肃武威市天祝县文化馆4、社会实践情况4.1 在社会实践中的几件小事在县文化馆实习的三个月,我主要在办公室帮助老刘做一些日常工作。
办公室工作比拟琐碎复杂和具体,从文件收发传阅、接听电话到清扫卫生,事情看起来简单,却复杂。
我简要说几个事例。
4.1.1 就拿接听电话会议通知来说,你要注意记录清楚会议题目、议题、时间、地点、要求什么人参会、做什么准备,并清楚记录后交科室领导阅办,我刚到办公室上班,首先碰到的就是一个电话会议通知,对方说话非常专业,简练,而我由于不得要领且有些紧张,竟有些不知所措,听了不到一半,就紧张的告诉对方,请稍等一下,正好办公室的司机进来,看到这种情况,他主动接过电话,非常熟练地听完后,对我说,你在电话记录上记,“县政府办通知今天下午2:30在县政府二楼会议室召开会议,听取文化馆今年建设规划筹备情况,请主要负责人参加,请准备文字汇报材料25份一并带到会上。
我慌慌张张拿过笔,生怕漏掉一个字,爬在桌子上迅速地边听边记录,好在我上学以来一直有记学习笔记的习惯,虽然字写的不太好,但记录速度还比拟快,待记录完后,头上都感觉有点热了,司机看我写完了,随手拿过来,扫了一眼,说负责人前面的主要两个字丢了,一定要加上,赶快送给主任去看,晚了材料来不及准备,我羞愧地赶快修改后,匆忙将记录拿到办公室主任哪儿,回到办公室后,好一会都没有回过神来,正好办公室的老刘已经回来了,再有电话,他随手就接了,让我心里稍微有点塌实。
电大行政管理专业社会调查报告

05
02
分析
通过问卷调查和访谈,发现大部分受访者认 为课程设置基本合理,但存在部分课程与实 际工作脱节的问题。
04
分析
受访者普遍认为实践教学环节对提高 实际工作能力有帮助,但存在部分实 践教学内容与实际工作不符的问题。
06
分析
通过问卷调查和访谈,发现大部分受访者认为 师资力量较强,但存在部分教师缺乏实践经验 的问题。
电大行政管理专业社会调查 报告
汇报人: 日期:
目录
• 引言 • 调查结果概述 • 调查发现的问题及原因分析 • 调查结论与建议 • 调查体会与展望
01
引言
调查背景与目的
• 背景:电大行政管理专业旨在培养具有行政管理和领导能力的 专业人才,以满足社会对公共事务管理和政策制定的需求。为 了更好地了解该专业的毕业生就业情况和社会评价,本次调查 旨在收集相关数据和意见。
建议措施
课程设置方面
建议电大行政管理专业进一步优化课程设置,增 加一些与时代发展紧密相关的课程,如大数据分 析、人工智能等。同时,应注重课程的实用性和 应用性,以更好地满足社会需求。
师资力量方面
建议加大对师资力量的投入,引进更多具有丰富 实践经验和学术背景的教师。同时,应加强对现 有教师的培训和提升,提高教师的专业素养和教 学能力。
展望未来发展ຫໍສະໝຸດ 势随着社会的发展和科技的进步,电大行政管理专业将更加注重实践教学和创新能力培养,同时也会更加注重与企 业和社会的联系。
未来展望
未来电大行政管理专业将更加注重课程设置的科学性和合理性,加强实践教学环节,提高教学质量和效果,培养 更多具有创新精神和实践能力的高素质人才。同时,也需要加强与企业和社会的联系,了解社会需求和行业发展 趋势,为专业发展提供更加有力的支撑。
电大行政管理专业社会调查报告(精选3篇)

电大行政管理专业社会调查报告(精选3篇)电大行政管理专业社会调查报告1小学阶段要想打好学生一生成长的底子,不仅要让学生逐步掌握适应终身学习的基础知识、基本技能,还要让他们掌握好学习的基本方法。
教育,就是培养习惯。
小学阶段是培养学生良好学习习惯最重要的时期,又是学习习惯走向稳定的时期,学习态度的好坏,直接影响学习成效,直接影响学生个性与人格形成与发展;良好的学习和生活习惯是学生顺利学习的基本保证,是终身学习的需要。
对人的一生发展起至关重要的作用。
学生良好习惯的养成,其意义远远大于知识掌握的多少,远远大于学习成绩的好坏。
根据我们平时的观察、了解,目前我市小学中的一部分学生还没有养成积极的学习态度和良好的学习生活习惯,因而缺乏继续学习的能力和动力。
为了改变现状,寻找培养学生学习态度和学习习惯的有效途径和方法,我们深入本市第__小学,进行了调查和研究。
一、调查目的和意义通过对我市第__小学当前小学生的学习态度、学习习惯和生活情况的调查,真正探究小学生在学习态度、学习习惯和生活中普遍存在的问题,准确地了解学生的真实心理,并根据实际提出切实可行的解决方法,以便在今后的教学工作中有针对性地进行教育和改进,并为其他教师提供参考、借鉴。
二、调查过程调查时间:____年X月X日至X月X日,历时两个月,进行相关调查。
调查地点:__市第__小学调查对象和范围:随机确定二年级至六年级中各一个班级作为课堂教学和作业情况调查对象;随机选取二年级至六年级中187名学生作为调查问卷的对象。
随机选取二年级至六年级中36名学生进行访谈。
调查方法:本次调查,本次调查采取观察法、问卷调查法和访谈法相结合的方式。
“问卷法”共设计35个问题,内容涉及学习态度、学习习惯和生活情况等方面的内容。
调查问卷采用无计名的方式进行,并在调查前向学生讲明了调查的目的、意义,尽量消除学生的顾虑,保证调查的质量。
根据学生年龄特点,将学生分两组进行分析:小学2—3年级为一组,小学4—6年级为一组。
2023电大行政管理社会实践调查报告5篇

2023电大行政管理社会实践调查报告5篇电大行政管理社会实践调查报告1电大学习已经结束,虽然我们都是已经走上工作岗位的学生,不能像全日制学生那样全天候在校学习生活。
但这种工作、学习、实践、再学习、再实践的学习模式,使我收获匪浅,受益终身。
回顾三年的学习历程,感受颇多。
一,思想上高度重视在这几年的工作中,使我充分认识到之前在高中阶段所学的知识及工作经验,在一定程度上已经不能满足今后的工作需要,急需补充相关的理论和专业技能知识。
参加电大学习后,我在思想上高度重视,认识到通过这次电大的学习,能够学到许多理论知识,将对本人知识更新及提高素质有许多帮助,并且能够学到今后工作所需的理论知识,专业技能和工作经验。
不断增强工作办事能力,为比较顺利完成各项工作,创造了良好的条件。
为了保证能够安心学习,顺利地完成各门课程,我就提前把要学习期间的事情安排好,确保能够全身心的参加上课阶段的学习。
二,认真学习,严守纪律由于不同于全日制的授课方式,除了面授之外,可以说大部分时间要靠我们自学去完成。
为了提高自己,我特别珍惜这次学习的机会,正确处理好工作与学习的关系,把学习当作完善自身的需求,把学习当成促进工作的动力。
在工作之余,我认真阅读教学材料,仔细领会每门课程所讲述的内容,做到课前预习了解,把不明白的内容带到课堂,向教授请教,课后复习巩固。
电大老师是一些十分优秀的老师,他们有丰富的理论知识以及理论联系实际的经验吸引着我,增加了我学习的信心和决心。
对老师的辅导我总能倾心的聆听,认真的圈划重点,按类别认真做好笔记,既兼顾基础知识,又突出重点内容,回家后舍得花时间,根据复习提纲认真地读书,认真地背诵记忆,做到在理解基础上背记,在背记基础上理解。
在整个学习过程中,能够合理使用科学的学习方法,充分利用时间,勤学苦练,虚心向同学和老师请教。
能够严守学校的各项纪律和规章制度,做到尊敬老师和同学。
经过三年的电大学习,起到事半功倍的效果。
电大行政管理专科社会实践报告3篇

电大行政管理专科社会实践报告3篇电大行政管理专科社会实践报告1实践目的:通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,锻炼和提高我们的能力,进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为在毕业后能快速地融入社会打下基础。
实践时间:2011.3.15-2011.3.30实践单位:__公司实践内容:行政助理的工作是比较繁琐的,我的具体工作有:1.文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录;2.电话记录、打印文件、复印资料、扫描文件和资料;3.日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报;4.收发邮件、信件,及时转交相关人员;5.完成上级管理层交付的临时工作。
每日重复单调繁琐的工作,虽然不感觉累,但时间久了容易厌倦。
但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃。
最初因为不习惯这种作息方式有点不适应,不过几天后就习惯了。
工作后发现有很多事情自己不懂,要经常向同事学习一些办公知识,比如如何使用打印复印扫描机这些办公用具等。
一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。
工作以后,我们才体会到父母挣钱的来之不易。
学会自我安慰,能容忍挫折。
要善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功。
另外在陕西兴榆建筑公司实习的这段时间里,单位指导老师给予了我很多的热心指导,也给了我很多机会,让我积极参与了日常的相关工作,同时我也注意把书本上学到的行政管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。
实践体会:踏上社会,我们与形形色色的人打交道。
由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。
而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。
电大行政管理毕业社会调查报告

电大行政管理毕业社会调查报告1.背景介绍电大行政管理专业是以培养具备较高的行政管理理论、知识和实践能力的专门人才为目标的,通过深入研究行政管理理论和实践,培养学生面向社会,面向管理岗位具有较强行政管理素质和实务能力的高级专门人才。
在这个报告中,我们将就电大行政管理毕业生的就业情况、薪资待遇以及岗位满意度进行调查和分析。
2.调查方法我们通过发放问卷和进行个别访谈的方式进行调查。
问卷涵盖了就业情况、薪资待遇和岗位满意度三个主要方面。
我们将问卷发放给了2024年至2024年的电大行政管理专业毕业生,总共发放了300份问卷,收到有效问卷共240份,有效回收率为80%。
3.调查结果(1)就业情况:根据调查结果,240份问卷中,毕业生中有80%成功就业,其中60%在政府机关、事业单位和大型企业工作,20%在中小型企业工作,10%选择自主创业。
就业情况较为乐观,大部分毕业生获得了满意的工作机会。
(3)岗位满意度:就业后的毕业生中,80%表示对自己的岗位比较满意,15%表示对岗位满意度一般,仅有5%表示对岗位不满意。
可以看出,大部分毕业生对自己的工作岗位较为满意,认为自己选择的专业与就业岗位相匹配。
4.分析与建议电大行政管理专业的就业情况较为乐观,大部分毕业生成功就业,并获得了较为满意的薪资待遇和工作机会。
这得益于电大行政管理专业强调理论与实践相结合、突出实践能力培养的培养模式,并紧密关注行业需求,及时调整专业设置和教学内容,使学生具备了实际操作能力和行政管理素养。
(1)就业面较为狭窄:调查结果显示,大部分毕业生选择在政府机关、事业单位和大型企业就业,而中小型企业和自主创业的比例相对较低。
应当加强与各行业的合作,为毕业生提供更广阔的就业空间。
(2)市场需求变化:在行政管理领域,政策法规不断更新,市场需求也在不断变化。
电大行政管理专业应该始终保持与社会需求的同步,调整教学内容和培养目标,提高毕业生的竞争力。
(3)实践能力培养:虽然电大行政管理专业的毕业生普遍具备较好的实践能力,但在实际工作中仍需要不断学习和成长。
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榆林视广播电视大学毕业论文定边分校(行政管理)
农村初级中学学生人际交往调查报告
姓名:赵世豪
专业:行政管理
学号:14610011409155
2015年07月
农村初级中学学生人际交往调查报告
时间:2015年5月10 地点:后官寨中学
方式:调查过程:实践调查统计一、问题的提出
二十一世纪是知识和技术应用时期,也是各国政府在教育体制改革的重点。
技术应用离不开合作和互动方式,合作必须建立在互相信赖的人际交往的基础之上才得以实现,因此培养学生广交朋友的能力显得尤为重要,只有建立正常的人际交往关系,正确处理好人际关系,才能更好地适应新世纪和当代社会的需要,才能有效地提高工作效率。
为了比较客观地了解当代农村初级中学的班级人际交往的现状,为教育行政部门作出科学的教育决策提供客观的第一手资料,以便改善不良的人际交往状况,引导学生学会交往,提高正确处理人际关系的能力,鉴于以上原因,我们确立这个课题进行调查研究。
二、调查的内容
本调查研究工作采用了问卷调查的方法,在本校初二年级组六个平行教学班中随机抽取一个教学班进行调查问卷,该教学班共有43位学生,其中男生21名,女生22名,平均年龄13.5周岁,被调查的对象中农村学生占全体学生总数的97.7%,学习成绩该教学班在整个年级组中名列前茅(语文、数学、英语、物理以初一第一学期的期终考试为参考指标),本次调查共分二十七个指标,其中二个指标各分三个支指标进行调查,基本能客观地反映学生、同伴和长辈等在活
动中的交往情况,同时能主观地反映该班的每一位学生在人际交往中的真实情况,问卷着重就农村初级中学学生在学习、生活、活动等方面进行调查。
三、调查结果
为了比较真实地反映该班学生人际交往的基本情况,对问卷调查所采集的原始数据应用数理统计学的有关原理进行对原始数据作精加工,现整理如下:
表㈠农村初级中学学生家庭结构统计表
注:核心家庭是指三口之家
表(二)农村初级中学学生最烦恼的事统计表
表(三)农村初级中学学生遇困惑主要倾诉对象统计表
表(四)农村初级中学学生成为好朋友的原因统计表
表(五)农村初级中学学生主要交流对象人数统计表
表(六)农村初级中学学生际交往拥有好朋友的分类统计表
表(七)农村初级中学学生对好朋友自我评价和同伴评价对比统计
表
A=┃自我评价人数-同伴评价人数┃
表(八)农村初级中学学生自我评价和同伴评价数据处理汇总统计表
四、调查结果分析
在本次调查过程中,我们对班主任和任课教师作了必要的访问,对学生人际交往的统计数据运用了教育统计学的有关原理和方法,对原始数据作了大量的处理工作,以求得比较准确的结论。
本次调查主要采用了两个指标(学生的自我评价和同伴评价)进行比较分析。
1、从表(六)可以知道:中学生被本班同学列为最好的朋友,次数平均为3次,其中男生为2.86次,女生为3.14次,女生优于男生;女生平均分为6.23分,男生的平均分为5.76分,平均得分为6.00分,女生得分略高于男生,这充分说明农村初级中学的学生对自己人际关系的总体评价过高。
2、中学生认为好朋友的原因主要有以下四种类型,从表(四)中不难求得,首先是同学之间要信赖可靠,其次课余时间经常在一起交流,彼此间有相互了解,倾吐自己的心声,再次是在学习上互助,同学之间有问题互相帮助,帮助同学解决学习上的困难,最后是性格形似、兴趣、爱好相同,参加某一项活动后,交流的机会增加,很容易形成好朋友的原因。
从同伴评价的结论中可以知晓,好朋友常常三、四个组成一个小群体,在这些好朋友中,初中二年级学生的男、女同学界线分明,在调查中发现只有一位学生拥有异性好朋友,其余均是同性朋友组成的群体。
3、中学生对自己人际关系的评价与人际关系的客观状况农村初级中学学生人际关系的自我评价和客观评价存在着很大的差异。
有37.2%的学生两者之间的评价基本相符,但两者完全吻合的人数只占全班人数的2.3%,有62.8%的学生不能真正反映自己的人际关系状况,其一学生反映自己人际关系的水平高于实际人际关系的高达95.4%,相差5位及以上的占44.2%,其二低于实际人际关系的只占2.3%,说明两者之间的评价有特m显著的差异,学生对自己人际关系的评价期望值过高,因此反映了中学生对好朋友的理解存在着片面性、盲目性。
4、在本次调查中还发现,好朋友拥有最多的9人次,大于或等于5人次占全班人数的16.3%,没有拥有一位好朋友的人数占全班人数的9.3%,其中男、女学生中,女学生拥有的比例比男生高出14个百分点,男生中拥有好朋友的对象中,学习成绩好、中、差的比例相
当,学习成绩一般的优于学习成绩好的学生,女生中拥有好朋友的对象中,学习成绩优秀而且是班干部中的比例占75%,女生中学习成绩优秀,学习上互相帮助,增加了互相之间的交流机会,并且在学习上主动帮助学习成绩欠佳的同学,很容易树立自己良好的形象,因此人际关系就比较好,但男、女学生中拥有“孤独者”的比例相同。
五、调查结果分析的对策和建议
1、当代的中学生独生子女率不断上升,家庭结构主要以“三代同堂”和“核心家庭”占主要形式,特别是“三代同堂”,由于年龄上存在很大的差异,不同时代,人的思想,与受教育的时间不同而充分显示出不同的观念,对新生事物的理解等方面存在着显著的差异,则需要相互之间经常进行沟通,尽最大努力填补代沟,鼓励小辈接触社会,了解社会,特别是父母对子女的人际交往方面上,思想要解放一些,给子女多一些爱,多一些支持,少一些束缚,正确地引导子女与同伴进行交流,建议社会和学校重视和加强对家长这一领域的教育,此外也请家长时常关心子女在人际交往中出现的新问题,研究对策,帮助子女在人际交往方面解决所面临的问题,正确引导子女在人际交往上健康地发展。
2、学校教育的主体是学生,学生在校时间比较长,作为教育对象理应担当起对中学生人际交往的教育,培养学生的正常交往的能力,传授正确交往的方法和技能。
学校应当充分发挥团、队、学生会等职能部门的作用,开展丰富多彩的益知、健康、有趣的活动,通过活动,扩大学生交往的范围,增加学生之间的相互了解,只有这样,
学生的实际交往能力在活动中提高,学生间的团体合作意识得到进一步加强,但我们应该清楚地认识到,由于学生的年龄比较小,涉世未深,在实际交往中会面临新的问题,建议学校设立心理咨询室的分支机构“人际交往会诊室”,请富有经验的老师担任辅导员,解决学生在人际交往中所出现的问题,提高学生的人际交往的能力。
在本次调查中,我们也发现每个群体中总会出现几个“孤独者”,作为教师和班主任应当对这些特殊的学生多一些交流,帮助他们找出原因,寻求人际交往关系不佳的学生改变现状的“处方”,树立他们的信心,使他们的人际交往能力有所提高。
3、作为中学生的本人而言,在人际交往能力上屡遭失败,应树立信心,改变以往处事的陋习,主动与其他同伴交流,寻求自己的“病因”,多一些信心,必须对自己的行为作必要的“诊断”,克服个性中的消极因素,不断充实自己,在人际交往的能力上更上一个新的台阶。
学校教师应针对不同的人际关系的学生,要发挥人际关系较好的作用,帮助人际交往关系欠佳的学生,使学生能在不同程度上提高自己在班级中的地位,以适应新世纪对劳动者综合素质的需求。
【参考资料】
[1]潘淑,教育心理学,人民教育出版社。
[2]九院校协作编写,教育统计学,辽宁大学出版社。
[3]曹孚,外国教育史,人民教育出版社。
[4]陈家鼎等,概率统计讲义,高等教育出版社。