督导工作流程(新)培训讲学
幼儿园新教师培训工作计划(5篇)
幼儿园新教师培训工作计划一、指导思想随着社会的发展，特别是科学技术与信息技术的迅猛发展，教师职业将处于不断变化和发展之中，那种一旦成为教师就可以一劳永逸的思想与时代的发展越来越不相吻合，教师职业将成为终身发展的过程，社会的发展需要教师不断地自我更新知识。
因此，教师专业的发展空间是无限的。
我国著名的教育家吕型伟同志说：“教育是事业，事业的意义在于献身；教育是科学，科学的价值在于求真；教育是艺术，艺术的生命在于创新”。
他的这番话道出了教师职业的终身发展过程。
我要成为一个有“感觉”的教师：能全方位地去感受幼儿；成为一个“会学习”的教师，提升多种能力，如选取教育资源运用教育资源的能力，设计能力，科研能力等等。
二、内容措施1、提高政治思想素质“学高为题，德高为范”这既是社会对教师的赞美，也是对教师的期望和要求。
政治思想素质是灵魂，是提高教师素质的关键。
我要热爱幼儿教育事业、热爱幼儿、积极向党组织靠拢，使自己具有高度的集体主义精神、责任感及主人翁意识。
使自己教给幼儿的不仅仅是初浅的知识，而是培养他们良好的个人品质，以及积极的生存心境、以积极的人生态度去对待生活。
使自己早日成为一名优秀班主任。
2、丰富科学文化知识常说“要给孩子一碗水，教师要有一桶水”。
而今，随着社会的不断进步，知识的不断更新发展，要求我们的教师应该是“一条流动的小溪”。
幼儿教师虽然教给孩子的是粗浅的知识，但一定要是正确的、是合乎时代节拍的。
随着二期课改的全面铺开，更要求我们具备广博的科学文化知识，而且要根据社会和科技的发展，不断更新知识，完善自己的知识结构。
多看幼教刊物，比如幼教博览等，提高自己的理论水平，做好笔记和摘录，为自己的工作积累经验；同时利用网络，搜索学习先进的幼儿教育教学方法以及先进的教育理念和管理经验。
自己撰写教育笔记，把自己在教育教学中以及生活中与幼儿及家长沟通交流的方式方法、心得体会、经验以及教训都记下来，为自己以后的工作提供基本保证。
督导岗位职责
督导岗位职责
1. 负责制定督导计划和目标，确保团队成员的工作按照公司政
策和流程进行。
2. 监督和指导团队成员的工作，确保他们的工作符合公司的标
准和要求。
3. 定期进行督导评估，发现问题并提出改进建议，以提高团队
的工作效率和质量。
4. 负责解决团队成员在工作中遇到的问题和困难，帮助他们解
决工作中的难题。
5. 建立和维护与团队成员之间的良好合作关系，促进团队的凝
聚力和团队精神。
6. 及时向上级领导汇报团队的工作进展和问题，协助上级领导
制定解决方案。
7. 培训和指导新员工，帮助他们尽快适应工作环境和工作要求。
8. 负责团队成员的绩效评估和考核，确保团队成员的工作表现
符合公司的要求。
9. 积极参与团队的日常工作，协助团队成员解决工作中的问题，确保团队的工作顺利进行。
10. 不断提升自身的管理能力和团队领导能力，为团队的发展
和壮大做出贡献。
督导责任工作制度内容
督导责任工作制度内容一、总则第一条为了加强教育教学管理，提高教育教学质量，促进教育事业的健康发展，根据国家法律法规和教育政策，制定本制度。
第二条督导责任工作制度是指教育行政部门对学校教育教学工作进行监督检查，评估学校教育教学质量，指导学校教育教学改革，保障学生合法权益的一系列制度。
第三条督导责任工作应当坚持客观公正、科学规范、注重实效的原则，依法行政，依法督导。
第四条督导责任工作应当充分发挥教育督导的职能，加强对学校的指导和支持，促进学校教育教学水平的提高。
二、督导组织第五条教育督导机构负责组织和实施督导工作，设立督导室，配备专职督导人员。
第六条督导室应当具备以下条件：（一）熟悉国家法律法规和教育政策；（二）具备教育教学管理知识和经验；（三）具备较强的组织协调能力和沟通能力；（四）具备相适应的专业技术职称。
第七条督导室的主要职责：（一）制定督导工作计划和方案；（二）组织实施督导工作；（三）对学校教育教学工作进行评估和指导；（四）提出改进意见和建议；（五）定期向教育行政部门报告督导工作情况。
三、督导对象和内容第八条督导对象为各级各类学校，包括公立学校和民办学校。
第九条督导内容包括：（一）学校教育教学工作的组织实施情况；（二）学校教育教学改革和素质教育推进情况；（三）学校师资队伍建设和管理情况；（四）学校设施设备配备和使用情况；（五）学校安全管理和学生保护情况；（六）学校收费和资助政策落实情况；（七）其他影响教育教学质量的因素。
四、督导程序第十条督导工作按照以下程序进行：（一）制定督导工作计划和方案；（二）组成督导组，明确督导任务和责任；（三）通知被督导学校，并提前进入学校开展调查了解；（四）召开督导动员会议，明确督导工作要求和纪律；（五）开展现场督导，收集相关资料和证据；（六）对督导发现的问题进行分析和评估；（七）向被督导学校反馈督导意见和改进建议；（八）将被督导学校整改情况纳入后续督导。
五、督导结果处理第十一条督导结果作为对学校及其主要负责人的评价依据，纳入年度考核和教育综合评估。
督导工作制度范文
督导工作制度范文一、督导工作概述督导工作是教育行政管理的重要组成部分，对于提高教育质量、保障教育公平具有重要意义。
我国的教育督导制度始建于20世纪80年代，经过多年的发展，已经形成了较为完善的督导体系和工作机制。
本文旨在梳理督导工作的主要内容、工作原则和实施方法，为教育督导工作的开展提供参考。
二、督导工作的主要内容1. 政策法规落实情况的督导：检查各级政府及有关部门是否依法履行教育职责，是否存在违反教育法律法规的行为。
2. 教育发展规划和年度工作计划的督导：审查各级政府及其教育部门制定的教育发展规划和年度工作计划是否符合国家政策要求，是否切实可行。
3. 教育经费投入和使用情况的督导：检查各级政府对教育的财政投入是否达到法定要求，教育经费的使用是否规范、有效。
4. 教育资源配置情况的督导：审查各级政府对教育资源的配置是否合理，是否存在教育资源浪费或不足的现象。
5. 教育质量和教育教学改革的督导：评估各级各类学校的教学质量，检查教育教学改革措施的实施情况。
6. 教师队伍建设和管理情况的督导：检查教师队伍的素质、待遇和管理制度是否符合国家要求。
7. 学生权益保障情况的督导：审查学校是否依法保障学生的权益，是否存在侵犯学生权益的行为。
8. 教育安全和校园文化建设情况的督导：检查学校是否建立健全安全管理机制，校园文化建设是否富有特色。
三、督导工作原则1. 依法督导原则：督导工作要以国家法律法规为依据，确保教育行政管理工作依法进行。
2. 客观公正原则：督导工作要客观、公正、透明，确保评价结果真实反映教育工作的实际情况。
3. 注重实效原则：督导工作要注重实际效果，推动问题的解决，提高教育质量。
4. 综合协调原则：督导工作要综合协调各级政府、有关部门和学校，形成教育督导工作的合力。
5. 引导激励原则：督导工作要注重激励和引导，推动政府和学校改进教育工作，提高教育水平。
四、督导工作实施方法1. 听取汇报：通过听取各级政府及有关部门的教育工作汇报，了解教育工作的进展和存在的问题。
教学工作督导制度模版
教学工作督导制度模版一、制度目的本教学工作督导制度旨在建立和完善教学工作的督导体系，提高教学质量，促进教师专业发展和学校整体发展进步，为学生提供优质的教育服务。
二、适用范围本制度适用于本校所有教职工。
三、责任及角色1. 学校领导层负责制定教学工作督导计划，并对教学工作的整体质量负责。
2. 教务处负责教学工作的组织、协调和管理，并负责督导计划的具体实施。
3. 教师作为教育教学的主体，应积极参与接受督导，并配合完成督导工作。
4. 督导组成员负责参与教学工作的观察、评价和提出改进建议。
四、督导类型和过程1. 教学观察：通过对教师的授课过程进行观察，确定教学中存在的问题和优点。
2. 课程设计评估：对教师进行课程设计的评估，发现是否符合学科要求和教学目标。
3. 教学材料评估：对教师使用的教材进行评估，确保教材内容和教学方法的科学性和适用性。
4. 学生作品评估：对学生作品进行评估，了解学生学习情况和教师的教学效果。
5. 评价反馈：通过向教师提供反馈意见，帮助教师改进教学方法和提高教学效果。
五、督导要求1. 督导工作应定期开展，覆盖全体教师。
2. 督导对象应提前知晓督导时间，确保教学工作的公开透明。
3. 督导组成员应进行专业培训，掌握督导技巧和方法。
4. 督导结果应及时整理并形成督导报告，提供给教师和学校领导层参考。
5. 教师应积极配合督导工作，接受督导组的观察和评价。
6. 督导建议为鼓励性意见，应注重针对性和可操作性。
同时，对于发现的明显违反规定的教学行为，应及时纠正。
六、督导成果的应用1. 督导报告应在学校内部进行交流和分享，并作为教师评价和考核的重要依据。
2. 督导结果可以为教师的继续培训提供参考方向和内容。
3. 教学中收集到的教学案例和成功经验可以用于学校教学改革等实践活动。
七、考核与奖惩1. 教师在督导中发现的教学问题和改进不力的情况，应进行适当的考核和跟踪辅导。
2. 优秀督导组成员可给予表彰和奖励，激励其积极参与和贡献。
新员工岗前培训流程培训讲学
新员工入职培训流程一、新员工培训目的1.让新员工了解公司历史、政策、企业文化，使其更快适应公司；2.为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气；3.为新员工培训相关通用知识，使新员工专业技术、知识、技能得到提升，快速适应岗位的需要；二、新员工培训程序1、获得新员工的培训信息：在每周一下午三点之前向招聘专员获得参加培训人员名单）2、制定课表：课表内容固定，但由于讲师的特殊工作原因，因此讲课顺序需要调整。
人力资源部需要在每周一下班之前通知每位讲师培训时间及内容，并签字确认。
授课讲师如有异议，可及时与人力资源部联系并提出修改建议）3、培训前准备工作：现场布置人力资源部负责、设备安装由公司负责需在9:30之前安装好播放设备并播放我公司企业宣传片。
4、实施入职通用培训，培训开始之前向前来参加培训的员工展示《培训现场秩序维护规定》5、培训效果考核a、新员工填写培训评估表，人力资源部负责撰写《培训满意度调查总结报告》b、笔试（通用培训知识）阅卷由培训讲师负责三、培训内容：固定顺序的课题内容分别是①公司行政规章制度职业前景②专业知识③岗位技能及业务流程，其他课题顺序可根据讲师时间随意调换（详见附件一：《课表》）四、新员工培训反馈与考核：参加培训人员应在培训结束后撰写培训心得，人力资源部门汇总整理后，每期培训出具培训报告，反馈给培训讲师，作为提高培训质量、提升培训效果的参考，在下一次培训中得到体现。
见附件二《新员工培训满意度调查表》新员工岗前业务培训流程互动题目：1、自我介绍，未来职业前景规划2、通过昨天一天时间的培训，浅谈对宝鑫盈公司的看法以及对黄金投资的认识附件二新员工培训满意度调查表姓名：时间：岗前培训----------人力资源部组织的1、您对此次培训总体感觉如何？2、您觉得此次培训效果如何？3、您对岗前培训内容深浅度的看法是什么？4、您对岗前培训内容多少的看法？5、您对哪堂课印象最深刻以及原因6、除了公司给的培训知识，你还想得到哪方面的培训？7、对于培训方面您有哪些更好的建议？培训满意度调查总结报告培训时间：培训地点：公司二楼会议室培训主讲人：培训主题：新员工岗前业务培训培训人数：培训满意度调查总结如下(调查表共4份)：1 、培训内容由浅入深排列，更有层次2 、讲师语速过快，知识点过的太快，不易做笔记3、岗位技能讲完之后希望增加对练、模拟新员工培训管理制度第一章总则•本办法适应于全体新员工•培训原则“先培训、后上岗”•培训目的：1、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，使其更快适应公司；2 、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气；3、为新员工培训相关通用知识，使新员工专业技术、知识、技能得到提升，快速适应岗位的需要；第二章培训管理制度第一条本次培训由我公司人力资源部组织，凡是来参加培训的所有人员都应填写签到表；第二条请在讲课之前把手机调为静音或震动，讲课当中请勿通话，如有特殊情况请到室外接通；第三条室内不许吸烟，大声喧哗，如有问题请举手提问；第四条培训期间不得请假或擅自离岗，如有特殊情况请提前与人力资源部沟通。
中小学教师培训工作计划（通用5篇）
中小学教师培训工作计划（通用5篇）中小学教师培训工作计划（通用5篇）时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，何不好好地做个工作计划呢？估计许多人是想得很多，但不会写，下面是小编整理的中小学教师培训工作计划（通用5篇），希望对大家有所帮助。
中小学教师培训工作计划1一、指导思想根据《关于加强教师队伍建设的实施意见》和省市关于中小学教师培训工作安排的要求，培训计划紧密结合中小学学校教育教学实际，针对教师教学及教学能力研究开展主题鲜明的培训。
逐步建立起具有千山区特色的教师研培模式，力争在培训实效上有新的突破。
中小学教师培训工作安排如下：二、培训内容（一）全员培训1、培训对象具有一年以上教龄的全体中小学教师。
2、培训时间20xx年3月—20xx年2月3、培训学时各项培训合计不少于72学时（记7、2学分）。
4、培训内容及要求(1)必修课程a、教师职业理想与道德。
围绕立德树人，开展弘扬中华优秀传统文化，培育社会主义核心价值观，依法执教，提升正能量，做“四有”好老师主题教育活动，等等。
要求各学校保证学时，组织相应学习活动，每位教师手写学习笔记，记录学习内容、收获和学习时间。
b、教育技术能力。
按市、县区安排，按时、全程参加中小学教师信息技术应用能力提升工程培训，并通过考试，以承担培训的部门提供合格名单为依据。
c、学生教育专题。
围绕学生德育、健康教育、安全教育、家庭教育等主题开展教师培训活动。
d、中小学教师心理健康教育。
围绕教师心理健康开展有针对性的教师培训活动，解决教师自身实际问题。
e、学科及教师专业标准培训。
结合本人岗位情况，每学期按时、全程参加市级、县区级教师进修院校教研部门安排的集备、教研等活动；学习对应的“教师专业标准”——《幼儿园教师专业标准（试行）》《小学教师专业标准（试行）》《中学教师专业标准（试行）》《中等职业学校教师专业标准（试行）》。
要求每位教师手写教师专业标准全文；参加各级国培、省培、市培、集备、教研活动等有完整记录及学时证明。
督导岗位职责
督导岗位职责
1. 负责监督和指导员工的工作表现，确保他们遵守公司政策和流程。
2. 确保员工的工作质量和效率达到公司规定的标准，并提供必要的培训和支持。
3. 定期进行员工绩效评估，提出改进建议并跟踪改善情况。
4. 协助制定和执行员工培训计划，确保员工具备必要的技能和知识。
5. 协助制定和执行公司的监督制度和程序，确保员工行为符合公司的价值观和道德标准。
6. 及时发现并解决员工工作中的问题和矛盾，确保工作环境和氛围良好。
7. 协助管理层进行员工招聘和选拔工作，确保公司拥有高素质的员工团队。
8. 参与制定公司的绩效考核制度，确保员工的绩效评估公平和客观。
9. 协助管理层进行员工激励和奖惩工作，确保员工的积极性和工作动力。
10. 及时向管理层汇报员工的工作情况和绩效表现，提出改进建议并协助执行。
督导岗位职责
督导岗位职责
1. 督导员工工作表现，负责监督员工的工作表现，确保员工按照公司规定和标准完成工作任务，提高工作效率和质量。
2. 培训和指导员工，为员工提供必要的培训和指导，帮助他们理解公司的工作流程和标准，提高工作技能和知识水平。
3. 监督工作流程，监督和管理工作流程，确保工作按照公司规定的流程进行，提出改进建议并跟进实施。
4. 解决问题和纠正错误，及时发现并解决工作中出现的问题和错误，确保工作的顺利进行和质量达到标准。
5. 提供反馈和评估，定期对员工的工作表现进行评估和反馈，帮助他们了解自己的工作表现和提出改进意见。
6. 协调团队合作，协调员工之间的合作，促进团队的协作和团结，确保工作的顺利进行。
7. 遵守公司规章制度，严格遵守公司的规章制度，确保自己的
工作符合公司的要求和标准。
8. 完成领导交办的其他工作，完成领导交办的其他相关工作任务，确保工作的全面和准确完成。
以上就是督导岗位的主要职责，通过督导员工的工作表现，提高工作效率和质量，确保公司的正常运转和发展。
人力资源部工作流程(精)培训讲学
人力资源部工作流程第一章:工作定位工作定位:协调公司上下的人事管理工作,完成上传下达的工作职能,做好公司枢纽的任务,为提高公司收入及人员工作效率而努力。
管理职能:负责对公司人力资源管理工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门,对所承担的工作负责。
第二章部门工作职责1、制定一套合理、有效的人员招聘流程,多手段、多途径吸纳适合公司需要的有用人才。
2、强化培训,利用各种形式培养、选拔优秀人才。
3、建立公正合理的绩效考核与评估机制,使每位员工通过考核,得到公开、公平、公正评价。
4、建立一整套科学合理的人力资源管理的规章制度。
5、了解并掌握动态中的员工思想状况,及时进行沟通与疏导、营造良好的人文工作环境。
第三章部门工作流程一、招聘工作(招聘工作流程图见附图11、用人需求的申请和审批(见附图2⑴公司各部门、每年年初须将预计人员编制情况书面上报公司人力资源部审核,审核通过后按规定逐步执行。
⑵本年度内遇有计划内人员需求申请须填写《缺编人员需求申请表》(表HF—RZ—01,详细描述需求岗位的工作职责和要求,经过部门主管领导和上级主管领导审批后交人力资源部,由人力资源部审核部门人员编制后,交公司老板审批后执行。
⑶公司遇有增编岗位需求时,须填写《增编岗位需求申请表》(表HF—RZ —02,并按缺编岗位的审批流程逐级报批,经老板审批后方可执行。
2、招聘职位的发布和管理招聘主管根据审批后的《人员需求申请表》中相关信息编写工作说明书,并负责招聘职位的发布、添加、刷新、停止等事务性工作。
应聘简历经筛选、分类整理后,存入公司应聘人员信息库。
属应聘各分公司岗位的转发各分公司人事主管。
3、候选预约面试⑴招聘主管根据需求情况预约面试,负责通知应聘人员面试时间及地点,并在简历上标明预约情况、面试时间、职位,并做人数统计。
⑵初试①面试人员在人力资源部填写《应聘人员登记表》(表HF—RZ—03。
②招聘主管与应聘人员面谈,根据各岗位任职要求进行面试、笔试、技能测试。
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督导工作流程(新)督导工作流程督导是公司营销管理体系中的一个重要岗位，是联结公司和代理商及零售店的重要桥梁，督导的工作职责是代表公司营销部对公司的代理商和零售店进行管理监督和业务指导、辅导。
督导的核心工作目标是协助客户完成公司下达的业绩指标。
工作一：外出督导工作流程：一、督导任务来源(6种)：1、计划性业绩提升督导任务：根据公司营销部的年度计划、营运目标、年度发展重点及重点支持辅导区域，确定本年度需督导的区域，制定年度督导计划，根据年度督导计划的要求，安排每季每月的督导任务，以此做为督导的计划性的任务。
2、临时性业绩提升督导任务：在每季的营运中，根据目前客户营运情况，如客户业绩下滑或业绩需要进一步提升，由客户或公司提出督导任务。
3、新店督导：新店开业时，由公司新店的业务辅导。
4、一般性督导：如进行陈列、服务、店务等单项或几项以标准化营运为目的的督导任务。
5、店铺认证：进行店铺评级论证的扫街督导任务。
6、试销二、督导前的路线图安排：1、接到督导科长分配之《月督导科巡店计划表》（附表一），出差前，必须按照事件的轻重缓急界定拜访客户和安排店铺的先后顺序；2、根据本次《督导任务单》（附表二）的难度，确认每个客户的辅导时间；3、如果是一批的《督导任务单》，则需按最短线路、最快来回程时间、最少差旅费用为原则进行店铺路线的安排。
三、督导工作流程：分：业绩提升督导任务、新店督导、一般性督导、店铺认证、试销。
（一）、业绩提升督导工作流程：A、督导前的准备工作：督导每次出差前需准备以下五个基本工具：1、客户档案资料：本次拜访的客户的资料卡（1）（店铺认证资料）；（2）、店面布局图、货架陈列图，SKU数；（3）、客户历史销售数据；（4）、客户联络名单；（5）、本次《督导任务单》等。
2、讲课资料：须携带电脑，并带（6）〈店员专业培训PPT〉（4条）；（7）、〈店铺标准服务〉（DVD光盘）；（8）、〈店铺管理全集〉；（9）、〈标准陈列手册〉；（10）、〈每波陈列指引〉；（11）〈当季导购手册〉。
3、销售和管理表格：（12）按公司要求填写表格的“店铺报表系统”的电子文档；（13）、《店铺检查表》（附表三）、（14）《业绩提升督导方案书》（附表四）、（15）、《竞争品牌信息表》（附表五）、（16）、“季末促销”CDR电子文档；（17）、当季橱窗和节日橱窗方案。
4、培训、日志：（18）、培训记忆卡片、（19）、工作笔记本/日历/日程安排，（20）、日/周/季度工作计划工作重点、销售进度计划与实际达成资料等。
5、客户提升工作资料：（21）、“VIP套装”、VIP水晶牌、VIP服务告知书。
6、与商品部、零售部相关科长沟通店铺日常情况，包括业绩完成情况、库存率等。
B、督导工作流程：1、到达店铺：（1）、先到店铺周边了解竞争品牌状况填写《竞争品牌信息表》相关内容（2）、回到店铺观察户外门头/灯箱/广告/橱窗/招贴画等（必要时拍照留档）（3）、进入秋水伊人店铺并向店长、店员问候，说明拜访目的2、进行店铺检查：填写《店铺检查表》；3、与店长、店员沟通，查询POS数据（或询问）或查阅报表，获得店铺近期进销存情况；4、填写《成交分析表》（附表六），分析业绩未达成的真正原因；5、按公司的《每周报表分析》（附表七）〉的格式，需要做前四周的《每周销售分析表》；6、填写《业绩提升督导方案书》；7、同时向店员了解周边竞争品牌相关信息，补充填写《竞争品牌信息表》；8、根据《店铺检查表》检查内容进行评估：（1）、首先对达标项目予以肯定并给于鼓励；（2）、再将不达标项目告知相关人员并给于建议；（3）、双方对不达标部分及改进建议、行动方案取得共识。
9、培训辅导：（1）、视情况采取分班培训或安排在晚上打烊时间，在店铺现场，根据《业绩提升督导方案书》，进行现场培训辅导；（2）、采用辅导的教导技术：“我做你看、你我同做、你做我看”三步曲进行培训，并分步进行训练。
10、根据时间的安排，如当时安排在该店日程为两天以上，则在次日在店铺里对昨日辅导的内容进行观察，是否完全按照我们的要求执行，如还未能完全掌握，则同样再根据“我做你看、你我同做、你做我看”三步曲进行再次培训，并分步再次进行训练。
11、确认店铺已掌握技术，则告别店铺，并通知下次预计拜访时间。
12、与经销商沟通拜访结果，并就存在问题的解决方案达成共识，经销商在《业绩提升督导方案书》签字确认留档。
13、离开店铺。
（二）、新店督导工作流程：A、督导前的准备工作：督导每次出差前需准备以下五个基本工具1、客户档案资料：新店店面布局图、货架陈列图，SKU数、客户联络名单、本次督导任务单等。
2、讲课资料：须携带电脑，并带〈店员培训PPT〉、〈店铺标准服务〉（DVD光盘）、〈店铺管理全集〉、〈标准陈列手册〉、〈每波陈列指引〉、〈公司导购手册〉。
3、销售和管理表格：公司要求填写表格的“店铺报表系统”的电子文档、《店铺检查表》、《竞争品牌信息表》、当季橱窗方案。
4、培训、日志：培训记忆卡片、工作笔记本/日历/日程安排，日/周/季度工作计划工作重点、销售进度计划与实际达成资料等。
B、新店督导工作流程：1、开业前七日协助商品科一起按照新开店的图纸、公司存货确定首批上货和适宜的“促销方案”交客户确认。
2、一般提前二天到达店铺现场，首先与客户进行沟通，对店铺所需的人数、店铺制度及薪资结构等问题进行明确。
沟通后做好开业现场工作倒计时。
3、对现场施工情况进行及时检查、跟进，确保装潢质量。
4、现场装修完毕后对装修结果进行验收，如发现问题即进行现场调整。
并对灯光、音响、空调等进行调试；5、提醒客户或店长购买日常用品、兑换零钞（专卖店），做好开业准备。
6、组织所有员工协同客户对公司所发货物进行清点，包括道具、辅料、宣传品、货品等的核对，如完全正确，可让客户现场确认；如反复清点后数目不符，可将情况即时反馈货品管理员，并进行及时调整。
7、对员工进行现场道具的讲解，并按照货品的陈列主题要求；带领员工进行货品陈列，在陈列过程中或陈列完毕后再将陈列思路、标准等对员工做进一步的讲解。
8、组织员工现场实习，强化优质服务和销售技巧，便于开业当天能忙而不乱的开展工作。
9、对开业当天各岗位责任人员的工作重点跟进，并鼓励大家熟练服务；鼓舞员工士气，争取完成当天指标。
10、进行实地演练。
11、督导回公司后，需两日内立即填写《（）新开店状况分析表》（附表八），并即发至督导科科长、市场部经理、商品部经理或零售部经理、营销副总及总裁处。
（三）、一般性督导（专项服务流程、专项陈列、专项店铺检查或其他专项督导）工作流程：A、督导前的准备工作：督导每次出差前需准备以下五个基本工具1、客户档案资料：本次拜访的客户的店面布局图、货架陈列图，SKU数、客户历史销售数据、客户联络名单、本次督导任务单等。
2、讲课资料：须携带电脑，并带〈店员培训PPT〉、〈店铺标准服务〉（DVD光盘）、〈店铺管理全集〉、〈标准陈列手册〉、〈每波陈列指引〉、〈公司导购手册〉。
3、销售和管理表格：公司要求填写表格的“店铺报表系统”的电子文档、《店铺检查表》4、培训、日志：培训记忆卡片、工作笔记本/日历/日程安排，日/周/季度工作计划工作重点。
5、与商品部、零售部科长沟通店铺日常情况，包括业绩完成情况、库存率等。
B、一般性督导工作流程：1、到达店铺，向店长、店员问候，说明拜访目的2、进行店铺检查：填写《店铺检查表》；3、根据《店铺检查表》检查内容进行评估：（1）、首先对达标项目予以肯定并给于鼓励；（2）、再将不达标项目告知相关人员并给于建议；（3）、双方对不达标部分及改进建议、行动方案取得共识。
4、培训辅导：（1）、一般都在晚上打烊时间，在店铺现场，根据《店铺检查表》及本次《督导任务单》的要求，进行现场培训辅导；（2）、采用辅导的教导技术：我做你看、你我同做、你做我看三步曲进行培训，并分步进行训练。
5、根据时间的安排，如当时安排在该店日程为两天以上，则在次日在店铺里对昨日辅导的内容进行观察，是否完全按照我们的要求执行，如还未能完全掌握，则同样再根据“我做你看、你我同做、你做我看”三步曲进行再次培训，并分步再次进行训练。
6、确认店铺已掌握技术，则告别店铺，并通知下次拜访时间，离开店铺。
7、与经销商沟通拜访结果，并就存在问题的解决方案达成共识，并签字确认留档（四）、店铺认证工作流程：详见《店铺认证流程》工作二：在公司工作流程：督导出差回公司后，除正常的调休外，其余时间必须完成以下工作：1、每日日常工作：A、了解所辖店铺的销售业绩、天气情况、销售趋势等相关信息；B、主动和货品主管沟通，了解货品情况，掌握店铺货品库存；C、抽查所辖店铺绩效的执行情况；D、督促所辖店铺各项工作的合理有效的执行；E、和商品部一起分析，业绩波动店铺出现的原因，并提出解决的办法；F、帮助店铺处理、解决问题（包括：货品、营业用品、人员等）；G、及时了解公司新的制度、规定、方针政策等，以避免当客户询问时，自己一无所知的尴尬境地。
2、公司期间，每周填写《每周所属客户销售分析》（附表九），与客户进行电话沟通,利用教导、教练技术，对客户实施教导式、教练式辅导，并将《周分析表》交督导科科长、市场部经理、营销副总处。
3、接受日常的提升能力培训：必须在公司接受每月四次的业务能力提升培训，培训完毕，必须由每位督导于次日填写《培训/实习总结》（附表十），交至督导科长处；4、店铺实习：每月四天，每天不少于6小时，在店铺里学习和实践销售方法和理论，找到更好的督导思路，实习完毕，必须由每位督导于次日填写《培训/实习总结》；工作三：其他工作：1、重大活动推广：A、熟练掌握活动内容和道具、宣传品的安放。
B、在公司展厅进行活动布置模拟。
C、到店铺后，先对店员进行活动陈述（目的、方法、具体操作、注意事项），接着进行人员分工安排。
D、跟进活动过程中的细节问题并做记录，便于完善以后的活动方案。
E、对活动期间的业绩数据进行整理，与活动前一周的业绩进行比较，做出活动总结报告。
2、订货会会务安排和执行、重大品牌宣传活动的组织和执行。
3、试销工作。
4、上级安排的其他工作安排。
附表一：《月督导科巡店计划表》督导任务单零售店检查表店铺名称：检查人员：（）部（）检查性质：（）检查；（）自查检查频次：（）每日（）每周（）每月（）每季检查日期：检查时间：午：至：业绩提升督导方案书《竞争品牌信息表》（附表五）见EXCEL《每周报表分析》（附表七）见EXCEL附表六：店铺成交分析表填表人：填表日期：天气：晴；阴；雨；属：季初/中/末附件八：《（）新开店状况分析表》附件九：每周所属客户销售分析注：本表每周一下班前上报。
附件十：《培训/实习总结》。