食堂满意度打分表
对学生食堂满意度的综合评估制度与表单
对学生食堂满意度的综合评估制度与表单
为了更好地了解学生对食堂的满意度，提高食堂服务质量，我们制定了一套综合评估制度和表单。
本制度旨在收集学生对食堂的整体满意度，包括环境、食品质量、价格、服务等方面。
我们诚挚地希望每位学生能积极参与，提出宝贵意见和建议。
评估范围
1. 食堂环境：包括卫生状况、设施设备、座位安排等。
2. 食品质量：包括菜品口味、营养价值、食材新鲜度等。
3. 价格：包括菜价、套餐价格等。
4. 服务：包括服务态度、排队时间、结算速度等。
评估方法
1. 采用10分制评分，分别为：1分代表非常不满意，5分代表一般，10分代表非常满意。
2. 每个评估项目设置一个分值，总分最高为40分。
3. 学生可根据实际情况为每个项目打分，并留下意见和建议。
评估时间
本评估表单长期有效，学生可随时填写。
每学期末，食堂管理部门将对收集的数据进行汇总和分析，并根据评估结果对食堂进行改进。
表单设计
以下为学生食堂满意度综合评估表单，请您认真填写：
请您在填写评分时，尽量做到客观、公正。
您的每一次评价都是我们改进的动力，谢谢您的支持！。
食堂满意度调查表
食堂满意度调查表为进一步提高食堂服务质量，让员工满意，特组织此次满意度调查（该调查为不记名调查）。
1、食堂给您的整体感觉如何？（）A、环境整洁、饭菜可口；B、环境一般、饭菜一般；C、环境一般、饭菜很差；D、环境差、饭菜口味差；2、您在食堂饭餐中是否发现异物？（）A、很干净、没发现过；B、没太注意；C、有，发现过一些小的异物；D、经常看见，习惯了；3、您觉得食堂每餐的汤类味道如何？（）A、不错，挺好喝的；B、还行吧，偶尔时味道是可以的；C、一般般，吃饭噎到有的救就好；D、味道不行，哪里叫汤；4、您觉得食堂午餐晚餐饭菜口味怎么样？（）A、很好；B、还行、偶尔味道是可以的；C、一般般，有待提高；D、味道不好；5、您觉得食堂早餐质量如何？（）A、很好，营养均衡；B、还行，品种还算丰富；C、一般般，单调；D、太差，从不去吃；6、您觉得食堂中餐晚餐的蔬荤搭配怎么样？（）A、蔬荤搭配，不油不腻，口感不错；B、荤菜不错，蔬菜不好吃或者蔬菜不错，荤菜一般；C、荤素都一般；D、蔬菜种类多点就更好7、您觉得食堂夜宵质量如何？（）A、很好，满意；B、还行，凑合吃；C、一般般，很少吃；D、从不吃；8、您觉得食堂打饭菜的量怎么样？（）A、按照男士用餐量还可以；B、按照男士用餐量不够；C、按照女士用餐量还可以；D、按照女士用餐量不够；9、您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？（）A、挺好的，干净卫生；B、看起来还行；C、感觉不是很干净；D、没太在意；10、您觉得食堂的就餐秩序如何？（）A、井然有序，人人自觉排队；B、大部分人都排队，个别人插队；C、大家都争先恐后，没秩序而言；D、没太注意；11、您对食堂的就餐环境怎样评价？（）A、宽敞明亮、整洁干净；B、秩序井然，但环境要改善；C、阴暗、闷热、环境差；D、环境恶劣、剩菜剩饭、汤弄的到处都是；12、您觉得食堂工作人员服务质量如何？（）A、和善可亲，服务很舒心；B、态度挺好；C、态度一般，根据其个人心情做事；D、有时候态度强硬、都不听我们个人的合理要求；13、您觉得食堂管理方面怎样？（）A、老板/领导在与不在，员工表现都还好；B、老板/领导不在的时候，拿个东西都很费劲；C、人熟了，还比较好说话；D、没太注意；13、您觉得食堂工作人员个人卫生怎么样？（）A、不错，整体感觉都挺干净的；B、一般，算是凑合；C、一个字，脏；D、没注意过；14、您对目前食堂满意度打几分？（）A、100~90；B、89~80；C、79~60；D、60分以下；15、您对食堂的荤菜哪几样较喜欢：16、针对食堂的饭菜口味卫生、餐具卫生、就餐时间、人员态度、配合、就餐环境等，您有哪些意见或建议呢？感谢您在百忙之中抽出时间填写本问卷！填表日期：。
职工食堂满意度食堂评分表
对应问题简述
早餐质量
饭菜品种
饭菜质量
荤素搭配 饭菜新鲜程度
饭菜口味
饭菜有无异物出现
服务态度
饭菜有无浪费
打饭是否一视同仁
服务态度
卫生责任心
饭菜是否供应充足
清洁品供应情况
是否听取改进意见
周末饭菜 质量
开餐时间是否及时 饭菜质量
食堂管理
食堂综合管理
总得分 除此之外，您还有什么意见和建议：
满意 较满意 一般 不好 很差
机关食堂满意度评
分表
年月日
各位同事：您好！为了完善机关食堂管理，持续提高服务质量，让职工更加精神饱满地做好工作，特 发放此表，此表为不记名打分表，希望大家从实际出发，积极配合，认真、详实的填写，谢谢配合！
对下述问题，请在框内打“√” 评分项目
对应每一项的分数：
个人卫生
卫生状况
饭菜卫生
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6.职工食堂工作餐满意度评分表
职工食堂工作餐满意度评分表为了提升工作餐的服务及质量，由行政部根据食堂承包协议，在员工中发放《职工食堂工作餐满意度评分表》，工作餐满意度由员工进行评分，根据评分结果发放能源补贴及落实整改措施。
请客观公正地填写下表。
谢谢您的合作！请在每道测评题的括号内填上你认为合适字母。
1、你觉得食堂的菜是否新鲜？（）A、很新鲜B、基本上可以C、偶尔不新鲜D、经常不新鲜2、你认为食堂饭菜的口味怎么样？（）A、好B、较好C、一般D、差3、你觉得食堂米饭的质量怎样？（）A、很好B、较好C、一般D、很差4、您认为食堂的菜的份量够吃吗？（）A、份量很足B、份量刚好，C、分量不足，D、根本不够吃5、你认为食堂早餐、晚餐价格是否合理？（）A、很合理B、基本合理C、不怎么合理D、很不合理6、你认为食堂的卫生情况怎么样？（）A、很好B、还可以C、不怎么样D、很差7、你认为食堂餐具是否干净？（）A、干净B、良好C、还过得去D、脏8、你觉得食堂人员的服务态度如何？（）A、很好B、好C、一般D、较差9、你认为食堂服务人员个人卫生如何？（）A、很好B、较好C、一般D、较差10、你对食堂总体的满意度（）A、很满意B、较满意C、一般D、不满意评分办法：共十道测评题，每题10分。
每道题只能选择1个。
多选本表作废。
本表实名制，不填员工真实姓名无效。
评分标准：选A为10分，B为8分，C为6分，D为4分。
本表收回后由行政办统计综合得分。
考核办法：每月5日前下发15张本评分表（行政5张、分公司5张、创远生产5张），8日前收回。
合同规定，考评分在70分以上全额发放，69至50分之间发80%，50分以下按50%计发。
如总分在60分以下，要求食堂10天内整改，如无明显提高，停发能源补贴直到提前终止合同。
员工签字：填表日期2020年月日。
职工食堂满意度评分表
职工食堂满意度评分表
各位员工：您好！为了完善公司食堂管理，持续提高服务质量，让员工更加精神饱满地做好生产工作，特发放此表，此表为不记名打分表，希望大家从实际出发，积极配合，认真、详细的填写，谢谢配合！
评分项目
对下述问题请在框内打“√”
满意
较满意
一般
不好
很差
对应问题简述
对应每一项的分数
5分
4分
3分
2分
1分卫生状况个人卫生□□□
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饭菜卫生
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餐具卫生
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食堂卫生
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饭菜质量
早餐样式
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饭菜品种、荤素搭配
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饭菜新鲜程度
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饭菜有无异物出现
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服务态度
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饭菜份量是否充足，无浪费
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服务态度
打饭是否一视同仁
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打饭速度、责任心
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饭菜是否供应充足
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洗碗清洁品供应情况
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茶水供应情况
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周末饭菜供应整体情况
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职工食堂满意度评分表
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工作人员服务态度
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汤水供应情况
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周末饭菜供应整体情况
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食堂管理
食堂综合管理
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总得分
除此之外，您还有什么意见和建议：
职工食堂满意度评分表
食堂满意度评分表
各位员工：您好！为了完善公司食堂管理，持续提高服务质量，让员工更加精神饱满地做好生产工作，特发放此表，此表为不记名打分表，希望大家从实际出发，积极配合，认真、详细的填写，谢谢配合！
评分项目
对下述问题请在框内打“√”
满意
较满意
一般
不好
很差
对应问题简述
对应每一项的分数
5分
4分
3分
2分
1分
卫生状况
个人卫生□ຫໍສະໝຸດ □□□□
饭菜卫生
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餐具卫生
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食堂卫生
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饭菜质量
早餐样式
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饭菜品种、荤素搭配
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饭菜新鲜程度
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饭菜有无异物出现
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饭菜份量是否充足，无浪费
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服务态度
打饭是否一视同仁
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员工食堂满意度调查评分表
员工食堂满意度调查评分表
各位员工：您好！
首先，感谢您在百忙中抽空，填写此问卷。
此问卷主要目的是为了解员工对公司现行食堂伙食之了解及满意状况，以提供公司相关伙食改善之参考，感谢您提供宝贵建议及意见。
请就以下题目依您实际状况勾选最合适之状况，若对于公司伙食管理上有其它建议事项请在最后面给予补充建议，以便作为改善参考。
除此之外，您还有什么意见和建议：
年 月 日
伙食之了解及满意状况，以提供公司状况，若对于公司伙食管理上有其它。
食堂满意度测评表格
员工食堂民主评议表
一、饭菜质量
1、饭菜热、鲜、味美；
2、搭配恰当，按照每周标准菜谱制作；
3、饭菜按时、按需制作；
4、是否有饭菜质量不好导致剩菜较多现象；
二、饭菜花样
1、是否按菜量要求做到花样、品种多样化；
三、服务态度
1、在店内使用粗言秽语；
2、在态度上、动作上向他人撒气；
3、饭菜是否售卖不均；
四、食品卫生
1、卫生包干区干净整洁、洗干净后的餐具要整理齐备且有规律地摆好；
2、卫生知识掌握，熟悉卫生法有关规定和本岗卫生基本要求；
3、个人卫生、勤剪指甲、勤理发、不要随地吐痰。
每周更换一次工装；
4、饭菜内发现异物；
5、餐具用后洗涤、保洁做好消毒工作；
6、食物是否有变质、变味现象；
7、工作时要穿工作服，上班时是否吸烟；
五、内部管理
1、妥善保管室内物品和财产；
2、工作区内外人不得进入；
3、环境及餐厅桌面卫生清理是否在10：30，
11：30，12：30，16：30，17：30全面清理一遍；
4、内部管理、饭菜管理到位；
5、原材料是否浪费；
6、严把进货关、质量、数量保证价格合理；
7、公示项目修改及时准确；。
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xx食堂满意度调查表
为了完善食堂管理、持续提高食堂服务质量，更好的服务广发员工,希望大家从公司及自身实际出发，积极配合、认真、详实地填写。
谢谢配合！
姓名所属部门
1、你对食堂的就餐环境怎样评价？
A、宽敞明亮、整洁干净（20分）
B、秩序井然，但环境要改善
（10分） C、阴暗、闷热、环境差（5分） D、环境而恶劣、剩菜剩饭、汤弄的到处都是（0分）
2、你觉得食堂的工作人员服务质量如何?
A、和善可亲，服务很舒心（20分）
B、态度还行、看人，有时候
好有时候不行（10分） C、态度强硬、都不听我们个人的合理要求（0分）
3、你觉得食堂饭菜价格合理吗？
A、便宜（20分）
B、合理（10分）
C、很贵（0分）
4、你在食堂饭餐中是否发现异物？
A、很干净卫生、没发现过（10分）
B、有，发现过一些小的异物
（5分） C、几乎每次都看见可恶心了（0分）
5、你觉得食堂饭菜口味怎么样？
A、很好啊、比其他地方要好(10分)
B、一般般、和其他地方没什么
区别(5
分） C、有待提高，没吃过这么难吃的食堂（0分）
6、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何？
A、挺好的，挺干净卫生的（10分）
B、餐盘消毒觉得做的不错，筷子
就不行（5分） C、没感觉有做过清洁消毒，感觉很不干净（0分）
7、你觉得食堂工作人员的个人卫生习惯怎么样？
A、不错，整体感觉都挺干净的（10分）
B、凑合（5分）
C、脏（0
分）
8、你对食堂有哪些意见与建议？
分。