出租车驾驶员从业资格证扣分罚钱总结宝典
2024年出租车从业资格证考试题库答案解析
B、威胁恐吓型
C、药物麻醉型
D、里应外合型
答案：C
23、日常维护作业内容中补给是指补充___等。
A、蓄电池电量
B、燃料.
C、润滑油
D、冷却液
答案：BCD
24、道路交通事故发生后，驾驶员应按照____等原则处理。
A、立即停车，抢救伤员
B、保护现场，设立标记
C、如实反映，听候处理
D、服从指挥，撤离现场
C、降低出租汽车空驶率
D、减少乘客打车费用
答案：D
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答案：D
3、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的（）。
A、扣5分
B、扣10分
C、扣15分
D、扣20分
答案：B
4、如图所示，驾驶出租汽车在积雪路面行驶时，驾驶员最好____。
A、沿前车车辙行驶
B、靠路边行驶
C、低速平稳行驶
D、安装防滑链
答案：ACD
5、被保险车辆驾驶员在道路交通事故中负全部责任时，车辆损失险和第三者责任险在符合赔偿规定的金额内绝对免赔率为____。
答案：A
47、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、 50元以上200元以下
D、3000元以上10000元以下
答案：A
48、出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括____。
30、附加险条款与基本险条款相抵触处，以基本险条款为准，未尽之处，也以基本险条款为准
A、正确
B、错误
答案：B
2024年出租车从业资格证新规
B、出租汽车顶灯
C、机动车驾驶证
D、服务监督卡
答案：D
13、下列哪项不属于加强出租汽车驾驶员职业修养的措施？____
A、钻研服务技巧
B、改善知识结构
C、强调经济效益
D、不断提高安全驾驶技能
答案：C
14、《道路交通安全法》规定，登记后上道路行驶的机动车，要依照法律法规规定，不定期进行安全技术检验。
A、正确
B、错误
答案：A
49、驾驶员在突然遇到险情时，易引起____反应。
A、激情B、应急C Nhomakorabea应激D、积极
答案：C
50、对伤员进行人工呼吸时，让伤员仰卧，面部向上，头后部垫一软枕。
A、正确
B、错误
答案：B
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A、正确
B、错误
答案：B
15、机动车在道路上发生故障，难以移动的，首先应当持续开启危险报警闪光灯，____。
A、集中精力排除故障
B、向过往车辆求救
C、并在来车方向设置警告标志
D、立即报警
答案：C
16、跟车时，容易造成道路交通事故的因素有____。
A、跟车距离较大
B、跟车距离过小
C、跟车速度过快或车速判断有误
B、处50元以上100元以下罚款
C、 处100元以上1000元以下罚款
D、处200元以上2000元以下罚款
答案：A
34、下列哪项不属于对出租汽车计价器的要求?____
A、安装位置符合规定
B、数字显示清晰
C、发票打印准确、清晰
D、定期自行校准
答案：D
35、可引起头晕、头痛、失眠，还可导致白血病、癌症的污染物是____。
2024年出租车资格证考试题库
B、拼客
C、倒客
D、甩客
答案：A
19、轮胎搭配使用时，正确的做法有____。
A、任意搭配，不受限制
B、同轴不混装新胎和旧胎
C、同轴不混装高压胎和低压胎
D、同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎
答案：BCD
20、出租车驾驶员从业资格证有效期为6年。
A、正确
B、错误
答案：B
21、职业道德是指从事一定职业的人，在职业活动过程中所必须遵守的职业行为规范的总和以及与之相应的道德观念、情操和品质。
A、正确
B、错误
答案：A
22、车辆行驶中，不能保持直线方向，而是自行偏向一侧，此故障是____。
A、气压制动失效
B、液压制动失效
C、前桥和转向系失效
D、变速器乱挡
答案：C
23、行车中出现不利于安全行车的异常情绪时，出租汽车驾驶员可以____。
A、与乘客闲谈，舒缓情绪
B、集中精力观察路况
C、必要时短暂停车休息，调整心态
B、错误
答案：B
5、如图所示，拆检轮胎、进行轮胎换位是____进行的作业内容。
A、日常维护
B、一级维护
C、二级维护
D、换季维护
答案：C
6、出租汽车驾驶员在高速公路行车如遇到前方汽车排队，在乘客要求的前提下可以在紧急停车带上行驶。
A、正确
B、错误
答案：B
7、继续教育周期自出租车驾驶员取得从业资格证之日起计算。
答案：A
28、出租车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
A、正确
B、错误
答案：A
29、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的（）。
A、扣5分
出租车资格证驾考宝典一共500题
出租车全国题库题库(500道)出租车全国题库1、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在( )内有效。
——[单选题]A 省、直辖市域范围B 市域范围C 全国范围D 县市域范围正确答案：C2、出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试实行( )的考试大纲。
——[单选题]A 全国统一B 全省统一C 地市统一D 县内统一正确答案：A3、出租汽车驾驶员取得从业资格后,并进行( ),方可从事出租汽车客运服务。
——[单选题]A 培训B 实习C 注册D 继续教育正确答案：C4、拟从事出租汽车客运服务的驾驶员,应当向( )申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试。
——[单选题]A 从业资格培训机构B 设区的市级地方人民政府出租汽车行政主管部门C 出租汽车行业协会D 大型出租汽车经营企业正确答案：B5、出租汽车驾驶员到从业资格证发证机关核定的范围外从事出租汽车客运服务的,应当( )。
——[单选题]A 参加当地的从业资格换证考试B 参加全国公共科目考试C 参加当地的区域科目考试D 重新参加全国公共科目考试和当地的区域科目考试正确答案：C6、受理注册申请的出租汽车行政主管部门应当在( )内办理完结注册手续。
——[单选题]A 3日B 5日C 10日D 15日正确答案：B7、巡游出租汽车驾驶员注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的,应当在有效期届满30日前,向所在地( )申请延续注册。
——[单选题]A 网信部门B 公安交管部门C 出租汽车行政主管部门D 工商管理部门正确答案：C8、出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为( )。
——[单选题]A 1年B 2年C 3年D 5年正确答案：C9、申请从业资格注册或者延续注册的出租汽车驾驶员,应当到( )申请注册。
——[单选题]A 发证机关所在地的出租汽车行政主管部门;B 发证机关所在地的县级交通运输主管部门;C 发证机关所在地的市级交通运输主管部门;D 发证机关所在地的省级交通运输主管部门正确答案：A10、个体巡游出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其( )申请注册。
2024年出租车从业资格证试题模拟考试
1、出租汽车驾驶员驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租汽车经营活动的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值____。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案：A
2、下列哪些道路（路段）易出现冰雪路面？____
A、桥面路侧积雪处
B、弯道背阴处
C、弯道向阳处
D、3000元以上l万元以下
答案：B
16、为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到____乘客时要格外警惕。
A、语无伦次、诡秘不安
B、携带行李、匆忙上车
C、主动攀谈、热情外向
D、穿戴整齐、举止文明
答案：A
17、出租汽车驾驶员运营过程中不得向乘客推销购物、饮食和休闲娱乐等项目。
A、正确
B、错误
答案：A
18、驾驶员每天出车前要做“四漏”检查，即车辆有无____现象。
B、不按照规定携带从业资格证的
C、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的
D、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶
答案：BCD
13、跟车时，容易造成道路交通事故的因素有____。
A、跟车距离较大
B、跟车距离过小
C、跟车速度过快或车速判断有误
D、不同车型视野差异和制动性能差异
答案：BCD
14、检查服务证照是指____。
A、从业资格证
B、机动车驾驶证
C、机动车行驶证
D、车辆道路运输证
答案：ABCD
47、上路运营的出租汽车必须设置____。
A、广告标志
B、真皮座套
C、倒车雷达
D、服务标志
答案：D
48、出租汽车应保持车门功能正常，车窗玻璃封闭良好，洁净明亮，无遮蔽物，升降自如。
出租汽车驾驶员从业资格管理规定（2021年修正）-中华人民共和国交通运输部令2021年第15号
出租汽车驾驶员从业资格管理规定（2021年修正）正文：----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------出租汽车驾驶员从业资格管理规定（2011年12月26日交通运输部发布根据2016年8月26日《交通运输部关于修改〈出租汽车驾驶员从业资格管理规定〉的决定》第一次修正根据2021年8月11日《交通运输部关于修改〈出租汽车驾驶员从业资格管理规定〉的决定》第二次修正）第一章总则第一条为了规范出租汽车驾驶员从业行为，提升出租汽车客运服务水平，根据国家有关规定，制定本规定。
第二条出租汽车驾驶员的从业资格管理适用本规定。
第三条国家对从事出租汽车客运服务的驾驶员实行从业资格制度。
出租汽车驾驶员从业资格包括巡游出租汽车驾驶员从业资格和网络预约出租汽车驾驶员从业资格等。
第四条出租汽车驾驶员从业资格管理工作应当公平、公正、公开和便民。
第五条出租汽车驾驶员应当依法经营、诚实守信、文明服务、保障安全。
第六条交通运输部负责指导全国出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
各省、自治区人民政府交通运输主管部门在本级人民政府领导下，负责指导本行政区域内出租汽车驾驶员从业资格管理工作。
直辖市、设区的市级或者县级交通运输主管部门或者人民政府指定的其他出租汽车行政主管部门（以下称出租汽车行政主管部门）在本级人民政府领导下，负责具体实施出租汽车驾驶员从业资格管理。
第二章考试第七条出租汽车驾驶员从业资格考试包括全国公共科目和区域科目考试。
全国公共科目考试是对国家出租汽车法律法规、职业道德、服务规范、安全运营等具有普遍规范要求的知识测试。
巡游出租汽车驾驶员从业资格区域科目考试是对地方出租汽车政策法规、经营区域人文地理和交通路线等具有区域服务特征的知识测试。
出租车司机从业资格证考试题驾考宝典
选择题：出租车驾驶员在运营过程中，应当如何保证乘客的安全？A. 随意变道超车，以节省时间B. 保持车辆整洁，但不必关注车辆安全性能C. 定期检查车辆，确保各项安全设施完好有效（正确答案）D. 在行驶中接打电话，以便处理其他事务出租车驾驶员在遇到乘客遗失物品时，正确的做法是：A. 私自保留遗失物品，不予归还B. 及时上报公司，并协助乘客寻找（正确答案）C. 忽略遗失物品，继续运营D. 向乘客索要报酬后才归还遗失物品下列哪项是出租车驾驶员必须遵守的行业规范？A. 可以在车内吸烟，以保持精神状态B. 无需保持车内卫生，只需关注驾驶安全C. 必须使用文明用语，提供优质服务（正确答案）D. 可以拒绝搭载行动不便的乘客出租车驾驶员在行驶过程中，遇到紧急情况时应如何操作？A. 猛踩刹车，迅速停车B. 保持冷静，采取适当的应急措施（正确答案）C. 加速通过，避免影响其他车辆D. 忽视紧急情况，继续行驶出租车驾驶员在载客时，应当如何计费？A. 随意加价，以增加收入B. 使用计价器，按标准收费（正确答案）C. 与乘客协商价格，不设上限D. 在高峰时段加倍收费下列哪项是出租车驾驶员在服务过程中应避免的行为？A. 主动帮助乘客提放行李B. 绕路行驶，以延长行驶时间并增加费用（正确答案）C. 提供准确的行车路线和到达时间D. 关注乘客需求，提供必要的帮助出租车驾驶员在运营前，应当对车辆进行哪些检查？A. 只需检查油量是否充足B. 检查车辆外观、内饰、安全设施等是否完好（正确答案）C. 无需检查，直接出车D. 只检查轮胎气压是否正常出租车驾驶员在遇到交通拥堵时，应如何处理？A. 强行变道，以突破拥堵B. 耐心等待，遵守交通规则（正确答案）C. 逆行通过，以节省时间D. 离开车辆，去探查拥堵原因出租车驾驶员在载客过程中，应当如何与乘客沟通？A. 使用粗鲁、不礼貌的语言B. 保持沉默，不与乘客交流C. 使用文明、礼貌的语言，积极回应乘客需求（正确答案）D. 谈论敏感话题，以引起乘客注意。
2024年长春出租车从业资格考试
B、错误
答案：A
10、离合器打滑表现是当汽车起步时，完全放松离合器踏板，发动机动力不能完全传至变速器主动轴，使汽车动力下降，起步困难。
A、正确
B、错误
答案：A
11、车辆起火后，驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装，注意保护裸露的皮肤。
A、正确
B、错误
答案：A
12、出租汽车驾驶员按规定着装、佩戴胸卡或服务标志，衣着整洁、服饰大方，发式整齐、面目洁净，是驾驶员____的要求。
44、____是燃料在高温富氧的燃烧过程中产生的物质。
A、一氧化碳(CO)
B、氮氧化物(Ox)
C、碳氢化合物(HC)
D、微粒物(PM)
答案：B
45、鼓励市县道路运输管理机构，出租汽车企业以及相关社团组织对（）的出租车驾驶员进行表彰奖励。
A、服务质量信誉考核等级为AA级及以上
B、服务质量信誉考核等级为AAA级
B、遵守法规情况
C、服务质量情况
D、学习情况
答案：ABC
49、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为____分的计分制，另外加分分值为____分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
答案：C
50、出租汽车驾驶员在城市道路运营过程中，车辆突然发生故障，不能继续载客时，应当____。
A、正确
B、错误
答案：A
40、雪天驾驶出租汽车的主要风险有____。.
A、车辆稳定性下降，操控难度大
B、制动距离延长、方向易跑偏
C、车辆容易侧滑
D、温度低导致驾驶员视力下降
答案：ABC
41、出租汽车具有单人单车运营、流动、分散运营等特点，驾驶员应充分认识运营治安问题的严峻性，加强防范，自觉遵纪守法。
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扣20分：
1、驾驶未取得出租汽车营运证的车辆，擅自从事出租车
经营活动的。
2、私自改装、调整计价器，造成失准的。
3、拒绝接受检查的。
4、在出租汽车经营活动中，发生交通事故致人死亡切负
同等或主要责任的。
5、私自改装、调整计价器，造成计费失准
6、出租或转让从业资格证的
7、将出租车交给无从业资格证件人员驾驶
扣10分：
1、对有拒载、途中甩客行为的
2、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的
3、无正当理由擅自中断服务
扣5分：
1、对有议价、故意绕道行驶的/
2、未经乘客同意，强行合乘的
3、不按计价器显示金额收费；计价器待租标志灯；卫星
定位设备不能正常使用
4、不给付乘客专用发票的
5、未按规定配备有效消防器材的
6、接受预约而未前往载客的
扣3分
1、服务中使用服务忌语的
2、不按规定着装、仪容仪表不整的
3、向车外抛物、吐痰或在车内抽烟
扣1分：
1、未按规定携带出租汽车从业资格证
2、不按乘客意愿使用音响和空调等设施设备的
加5分
1、见义勇为、救死扶伤等先进事迹
加3分
1、拾金不昧、协助查处违法行为
加1分
1、积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动
罚款：一万到三万
（一）未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的；（二）使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动的；（三）转借、出租、涂改从业资格证的。
罚款：50元以上200元以下：
（一）不按照规定携带从业资格证的；（二）未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的；（三）拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的。
罚款：200以上2000元以下
下列行为：（一）途中甩客或者故意绕道行驶；（二）不按照规定携带道路运输证、从业资格证；（三）不按照规定使用出租汽车相关设备；（四）不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求；（五）未经乘客同意搭载其他乘客；（六）不按照规定出具相应车费票据；（七）网络预约出租汽车驾驶员违反规定巡游揽客、站点候客；（八）巡游出租汽车驾驶员拒载，或者未经约车人或乘客同意、网络预约出租汽车驾驶员无正当理由未按承诺到达约定地点提供预约服务；（九）巡游出租汽车驾驶员不按照规定使用计程计价设备、违规收费或者网络预约出租汽车驾驶员违规收费；（十）对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复。
罚款：1000以上3000以下的
（一）聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的；（二）聘用未按规定办理注册手续的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的；（三）不按照规定组织实施继续教育的。