应急情况处理方法
如何处理突发事件和应急情况的10个技巧
如何处理突发事件和应急情况的10个技巧处理突发事件和应急情况是我们生活中必不可少的一部分。
我们可能会遇到火灾、地震、洪水、交通事故等各种各样的突发事件，这些突发事件可能会给我们带来生命危险，因此我们必须掌握一些应对技巧。
在下面的文章中，我将为大家介绍一些处理突发事件和应急情况的技巧。
1. 火灾：尽快离开现场并呼喊救火，不要使用升降梯或电梯逃生，最好选择从楼梯逃离。
如果无法离开，可以尝试在门缝中堆积湿毛巾或床单，以减少烟雾和燃烧气体的侵害。
2. 地震：一旦感觉到地震，立即躲在桌子或桌椅下或者躲到坚固的支撑结构物后面，保护头部和颈部。
如果你在室外，尽量远离建筑物、电线杆、树木、车辆等危险物体。
3. 洪水：如果你的家已经被淹没，离开房间并尽可能转移到安全区域，不要试图行驶汽车穿过淹水区域。
室外洪水带来的风险包括触电、疾病传播和昆虫叮咬。
4. 交通事故：在发生交通事故时，不要惊慌，立即向旁边打电话报警或寻求他人帮助，不要移动伤者。
如果你是交通事故的受害者，应该在医生到来之前将自己固定住。
5. 医疗应急：在发生医疗事故或紧急情况时，首先要保持冷静、清醒和聚焦。
如果你发现某人昏迷、呼吸急促或出现严重的出血，应该立即寻求医疗救助。
6. 意外中毒：在意外中毒时，你需要立即停止中毒源并清除中毒物质，然后进行抢救。
如果有紧急医疗设备，应该立即采取必要的措施，包括通气、输液、休息和呼吸机器。
7. 爆炸：在发生爆炸时，你需要迅速转移并隐藏在安全的地方，或者寻找可以保护你的结构物掩护。
如果你在室内，应该立即关闭门窗，并迅速转移到室内结构坚固的房间。
当然，如果你身在爆炸区域，逃生是最好的选择。
8. 恐怖袭击：在受到恐怖袭击的情况下，你应该立即寻找避难处并尽可能远离袭击现场。
如果你被困在袭击区域内，应该尽力保持冷静，注意自身安全。
在任何情况下，不要向袭击者投降或使用手机、电脑等装置以免引起袭击者的警觉。
9. 人群失控：在人群失控的情况下，你应该保持镇静并采取必要的措施，控制人群的情绪和行为。
各类应急处置方案
各类应急处置方案应急处置方案是指针对突发事件或突发情况，采取相应的措施，以保护人们的生命和财产安全，最小化损失。
在日常生活中，我们可能会遭遇自然灾害、交通事故、火灾等各种意外情况，这时候，掌握一些应急处置方案可以及时有效地避免危险，减少损失。
以下是一些常见的应急处置方案。
一、自然灾害应急处置方案1.地震地震时，首先要保持镇静，不要惊慌失措，尽量找到安全的避难地点，如桌子下、衣柜旁、墙角等，以防遭受物件砸伤。
如果在房内，尽量保持不动，以免增加摩擦力度。
如果在震级比较大的震区，一定要注意震后的余震，及时寻找安全的避难点。
2.台风台风来袭时，应集中注意天气预报，及时了解风暴的动态，如风雨之势是否加剧等。
在室外活动时，要尽量回到室内，避免被暴雨冲垮。
如果在室内，应关闭窗户、门，避免强风侵入。
同时，应随身携带急救药品、矿泉水、食物及其他必需品等。
3.洪水洪水来袭时，尽量提前搬离低洼地带或易涨水区域，在遇到被淹情况时及时查看天气预报，看是否有退水的迹象。
如果发现要涨水，应及时寻找高处避难，以保证自己的人身安全。
另外，如果要从被淹区域所在的建筑物中逃生，可以利用窗户，将自己抬起身体，爬向屋顶上的高处，再由高处寻找其他安全通道。
二、交通事故应急处置方案1.车辆自燃车辆自燃时，应立即关闭车辆发动机，利用车辆上的灭火器扑灭火源。
如果没有灭火器，可以借助路边的灭火器或高压水枪进行灭火。
如果火势太大，无法扑灭时，立刻拨打119报警电话。
此外，如果身体有明显的气味或感觉到烟雾，应立刻打开车窗，用衣服捂住嘴，寻找安全的出口逃生。
2.车祸车祸发生时，首先应立即判断自己的身体是否有伤，寻找别人的帮助。
同时，如果车辆没有起火，应立即拨打122报警电话，等待交警和救护人员的到来。
如果发现车辆起火，应立即拨打119报警电话，并寻找灭火器逐渐扑灭。
其中，应注意大火面积较大，火势较猛时，不要轻易靠近，以保证自己的人身安全。
三、火灾应急处置方案当火灾发生时，首先要保持镇静，尽快关掉火源的电源和开关，切断气源。
紧急事件处理措施
紧急事件处理措施
当紧急事件发生时，正确的处理措施至关重要，可以帮助我们有效地应对问题，减少损失。
下面将介绍一些常见的紧急事件处理措施，以帮助大家在面对紧急情况时能够迅速、冷静地做出正确的决策。
首先，如果遇到火灾紧急情况，应立即寻找最近的消防器材进行扑灭，如果火
势无法控制，应尽快报警并撤离现场。
在撤离过程中，要注意保持头部低姿态，避免吸入浓烟，避免使用电梯等封闭设施。
同时，提醒其他人员也尽快撤离，保持队形有序，避免造成踩踏。
其次，地震是一种突发性较大的紧急事件，我们在地震发生时应首先保持镇静，迅速躲到桌子下等坚固的避难物体旁，保护头部和颈部。
避免站立在玻璃窗或其他易碎物品旁，以免受伤。
当地震停止后，应立即疏散到室外开阔地带，远离高楼、高压电缆等危险物体，以防余震。
再者，台风等自然灾害也是常见的紧急事件，我们在受到台风预警时应及早采
取应对措施。
关闭门窗，储备食物和生活用品，及时修剪树枝等措施是减少损失的有效方法。
如果被洪水困扰，应立即离开危险区域，避免与电线、积水等危险物体接触，保持通风通畅，等待救援。
另外，在日常生活中，如果遇到燃气泄漏、中暑、电梯故障等紧急事件，我们
应冷静应对，第一时间关闭气源，前往阴凉通风地方休息，拨打相关救援电话等，切忌慌乱行事，以免造成更大的危害。
总的来说，紧急事件处理措施的核心是迅速冷静的反应和正确的决策，保护自
己和他人的安全是最重要的。
希望大家在面对紧急情况时能更加镇定冷静，积极有效地应对，确保生命和财产安全。
愿大家都平平安安，远离危险。
紧急情况处理措施、应急预案以及风险防范措施
紧急情况处理措施、应急预案以及风险防范措施一、紧急情况处理措施在工作和生活中，我们难免会遇到不可预知的紧急情况，如火灾、地震、爆炸等突发事件。
为了保障人员的生命安全和资产的安全，对于紧急情况的处理措施应该提前制定。
1.火灾紧急情况处理措施（1）立刻报警，通知消防队伍和其他相关部门；（2）按照逃生路线迅速撤离人员，不要乘坐电梯；（3）如果身上着火，赶紧躲到地板上滚动，用湿毛巾或棉被熄灭火焰；（4）在灭火器无法控制火势的时候，立即撤离现场，确保个人安全，千万不要试图抢救财物。
2.地震紧急情况处理措施（1）当感到地面摇晃时，立即躲到桌子下方等稳固物品旁边，以保护头部，不要试图逃跑；（2）迅速切断电、煤气和水等设施；（3）在地震停止后，注意观察周围，确保安全再尝试离开。
3.爆炸紧急情况处理措施（1）当听到爆炸声响之后，立即寻找掩蔽位置；（2）保持冷静，尽可能通知他人并帮助他们疏散；（3）避免使用开关、火柴、打火机等可能引起爆炸的物品，注意与电器等设施距离保持一定距离。
二、应急预案为了应对紧急情况，制定应急预案是很有必要的。
应急预案可以包含以下几个方面内容：1.组建应急小组建立应急小组，明确组长及成员。
应急小组负责应对突发事件，及时组织、指挥协调和处置紧急情况。
2.进行风险评估对于所在的区域和场所进行风险评估，查找可能发生的紧急情况并进行解决方案制定。
3.制定应急预案根据风险评估的结果，针对有可能发生的紧急情况制定应急预案，并在紧急情况时及时启动。
4.应急演练应急演练是应急预案的重要组成部分。
通过定期应急演练，可以模拟真实的紧急情况，让参与者了解应对策略，并让他们在效仿真实环境下能更清晰高效的应对紧急情况的处理和处置。
5.评估和修改预案在演练结束后，评估演练结果，并及时调整和修改预案，提高应对突发事件的响应能力和应对效率。
三、风险防范措施防范风险也是很关键的。
我们可以从以下几个方面入手：1.安全检查作为单位或个人，应该定期检查安全隐患，及时排除或纠正。
紧急情况下的应急处理措施
紧急情况下的应急处理措施在生活和工作中，紧急情况的出现时常让人措手不及。
无论是自然灾害、突发意外还是其他突发事件，我们都需要及时采取有效的措施应对，以最大程度地减少损失和风险。
本文将介绍紧急情况下的应急处理措施，以帮助人们在不同的紧急情况下能够迅速行动并保护自己和他人的安全。
紧急情况一：自然灾害自然灾害是一种常见的紧急情况，包括地震、洪水、台风、暴雨等。
面对这些不可抗拒的自然力量，我们应该迅速采取以下应急处理措施：1.确保人身安全：首要任务是确保自己和身边的人的安全。
在发生地震时，应迅速躲到桌子或床下，避免站立在窗户、书架等易倒物品旁边。
在遭遇洪水时，应选择高处避难，避免接触淹水区域。
2.及时寻求帮助：紧急情况下，及时与有关部门联系，向他们报告灾情并寻求救援。
可以拨打当地的紧急救援电话，或利用手机发送求助信息。
3.保持冷静：紧急情况下，保持冷静是至关重要的。
冷静有助于我们做出正确的应对决策，避免因慌乱而导致更多的伤害。
紧急情况二：突发意外突发意外包括火灾、爆炸、交通事故等。
在遇到这些紧急情况时，我们应迅速采取以下应急处理措施：1.寻找安全出口：出现火灾或爆炸时，要尽量避免使用电梯，而是选择紧急楼梯或安全通道逃离现场。
在交通事故中，应打开车门，迅速离开危险区域。
2.使用灭火器：如果遇到火灾，当条件允许时，可以使用灭火器进行初期灭火。
但一定要注意个人安全，确保自己不会因为火势过大而危及生命。
3.呼叫急救：在意外发生后，应及时拨打急救电话，向医护人员提供详细信息，并按照其指示执行急救措施。
紧急情况三：突发事件突发事件包括恐怖袭击、抢劫、人群踩踏等。
面对这些突发事件，我们应该迅速采取以下应急处理措施：1.保持警惕：随时保持警惕是预防突发事件最重要的措施之一。
注意周围的环境变化，尤其是人群的行为异常。
2.尽量远离危险区域：发生突发事件时，尽量远离危险区域，远离暴力和冲突的中心。
在没有安全出口的情况下，可以选择躲藏在防护掩体背后，保护自己的生命安全。
如何妥善处理紧急情况
如何妥善处理紧急情况生活中难免会遇到一些突发状况，如意外伤害、火灾、地震等紧急情况，这时候我们要冷静应对，有效处理才能最大限度的减少损失。
下面我将从几个方面谈谈如何妥善处理紧急情况。
一、制定应急预案首先，针对不同的意外情况，我们应根据自己所处的环境制定相应的应急预案。
比如火灾，我们应该了解逃生路线、灭火器的使用方法、火源的切断方法等，制定出逃生方案和救火方案，事先进行模拟演练，让家人都了解应对方法，做到事半功倍。
二、保持冷静面对突发情况，首先要保持冷静。
情急之下，我们往往会做出不理智的决定，导致事态进一步恶化。
我们要停下来，冷静思考，控制自己的情绪，寻找最合适的解决方案。
三、及时报警如果遇到紧急情况，一定要及时报警。
比如火灾或爆炸，我们应该立即拨打火警电话；如果发现有人遇到绝境，我们要及时拨打110报警电话，向警方求助；如果在自然灾害中遇到了危险，我们要及时拨打求救电话，并配合救援队伍的工作。
四、正确使用急救技能遇到紧急情况，急救技能是非常重要的。
我们应该学习基本急救知识，掌握心肺复苏、止血包扎等急救技能，尽可能地提供急救服务，保护身边的人的生命安全。
五、减少损失在紧急情况下，减少损失是最关键的。
尽量避免不必要的行动，保护自己和身边的人不受伤害。
在火灾或地震中，我们要选择最安全的逃生路线，不要慌乱地跑，避免被困在之前未察觉到的危险区域。
如果需要撤离，要优先照顾弱势群体，如老人、儿童、残疾人等。
在处理紧急情况时，我们要不断提升自己的安全意识和自救能力，通过知识的学习和实践的经验，尽量减少危害发生的机率，也更能有效的应对突发事件。
透过这些方式，能够提高危机处理的效率。
如何应对突发情况的应急处置措施
如何应对突发情况的应急处置措施在2023年的今天，随着科技的不断发展，社会的运转越来越依赖于各类电子设备和网络通讯。
虽然新技术为我们带来了许多便利，但是我们也必须面对各种突发情况的挑战。
无论是自然灾害、意外事故、网络攻击，还是突发疾病等，都需要我们采取应急措施及时处理。
因此，如何应对突发情况成为了我们每个人必须掌握的技能，本文将从以下几个方面给大家介绍如何应对突发情况的应急处置措施。
一、制定应急预案当突发情况出现时，人类作为有理智的智慧动物，应该发挥自己的优势，学会智慧应对。
因此，在日常生活中，我们要根据自己的实际情况制定相应的应急预案，以备不时之需。
比如，遇到地震、火灾等灾害，我们要学会灵活躲避，寻找安全的避难所，如尽可能躲到灰尘少、结构牢固的地方，避免站在窗户或裸露的地方；遇到网络攻击，我们要掌握防范知识和技能，定期对自己的帐号和设备进行安全检查，以防敌手侵入并盗取身份信息或对电脑进行控制；遇到其他突发情况，我们还可以向有经验的人请教或到相应部门咨询，提高我们应对紧急情况的能力。
二、提高自我保护意识在遇到突发情况时，时刻保持着自我保护意识是最为重要的。
我们要时常关注新闻媒体，了解周围环境和近期情况，遇到复杂情况时可以第一时间表现出应对能力。
同时，我们还要积极参加各种对应急措施的培训和训练，学习如何判断形势并迅速采取科学、合理的应对措施，以保障自己和他人的安全。
三、提前准备必要的应急物资在日常生活中，我们应该提前准备必要的应急物资，例如常用药品、防护口罩、创口贴、打火机、手电筒等，以备不时之需。
同时，我们还要做好应急装备的检查和保养，以确保它们的功能完好。
在遇到突发情况的时候，我们可以根据实际情况，迅速使用这些应急物资，以保护自己和他人的生命安全。
四、积极协助有关部门当突发情况出现时，有关部门是第一时间赶到现场进行救援和处理工作的。
这时，我们应积极协助有关部门，听从现场指挥、不恐慌、不乱抢救援物资，保持智慧冷静，以降低事故的次生影响并加速救援进展。
各种应急处置方案
各种应急处置方案在生活中，突发状况是难以避免的。
为了应对各种紧急情况，学会做好应急处置方案是非常必要的。
本文将介绍一些常见紧急情况的应急处理方案。
消防应急处置方案在火灾发生的情况下，人员的安全是最重要的。
在保证自身安全的前提下，应尽可能采取以下措施：1.在确认火灾地点后，及时拨打火警电话并报警。
同时通知其他人员撤离，并按照逃生路线逃离。
2.在途中遇到路障要果断转弯，并选择其他逃生出口。
3.当路上烟雾过大时，用湿毛巾捂住口鼻，尽可能贴着地面爬行。
4.如果被困在房间内，应在门缝处用湿毛巾堵住门缝，然后用被子、床单等物品封住门，并在门上画上SOS等救援标志等待救援。
地震应急处置方案地震是一种常见的自然灾害，以下是地震发生后的应急处理方案：1.立即用手臂抱住头部，跟随地面震动，快速撤离室内，并注意躲避物品的倒塌或向下掉落。
2.如果在室内，尽量躲到桌子底下或者墙角处，保护自己的头部和脖子。
3.如果在室外，应远离建筑物、高压线等易引发危险性的建筑物，寻找空旷、安全的地方躲避。
4.当地震发生后，遇到余震时，同样需要采取上述措施。
交通事故应急处置方案在遇到交通事故时，以下是紧急处理方法：1.首先，停车并切记不要直接移动伤者，防止伤者受更大的创伤。
2.将车停到路边，打开示警灯并尽快报警，通知其他车辆绕行，并指导被困车内的人员及时逃生。
3.在等待救援车到来之前，可以尽量设置隔离带或设置一个三角警戒标记，避免造成二次事故。
突发疾病应急处置方案面对突发疾病时，以下应急处理措施可供参考：1.出现紧急状况时，要第一时间打120，拨打急救电话求医救助。
2.如果遇到室内纠纷、人意外伤害等疾病紧急情况，应当向公共卫生服务机构或公共安全机关报告，尽最大可能避免危险。
3.真正等到救援车和医护人员的到来，应该在医护人员指导下进行后续操作，不要私自行动，顺从纯洁，避免病情恶化。
总之，紧急情况的处理需要我们冷静应对、机智应变、熟记紧急处理流程和技巧，并切忌采取过于激进、过于冒失的操作。
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应急情况处理方法
一、目的
确保发生突发事件或异常情况时，能迅速、果断进行，保护客户人身及其生命财产安全，特制定本办法。
二、适用范围
公司各管理处区域内发生的盗窃、匪警、火警、争吵、斗殴等突发事件或异常情况均适用本办法。
三、职责
一）、管理处主任负责组织员工进行突发性事件及异常情况处理，并负责抢险现场指挥及督导。
二）、维修部人员负责水、电供应等的抢修工作。
三）、秩序维护员负责安全防范、消防等的处理工作。
四）、其他人员应听从上级领导的调遣，积极参与救护或抢险。
五）、各部门负责人与该部门相关的应急情况处理的培训工作。
四、处理办法
一、盗窃、匪警应急处理程序
1）、秩序维护员在值班过程中遇到（或接到）公开使用暴力或其他手段（如打、砸、抢、偷等）强行索取毁坏公司和客户财物或威胁客户人身安全的犯罪行为时，要切实履行管理员职责，迅速制止犯罪。
2）、当发生土法案件时，要保持镇静，设法制服罪犯，同时立即用通讯设备呼叫求援。
3）、所有持对讲机的秩序维护员在听到求援信号后，要立即赶到现场，同时视情节轻重向有关领导汇报。
4）、若犯罪份子逃跑，一时又追捕不上，要看清人数、衣着、相貌、身体特征，所用交通工具特征等，并及时报告管理队长或管理处主任，重大案件要立即拨打110电话报警。
5）、有案发现场的（包括偷盗、抢劫现场）要保护现场，任何人不得擅自移动任何物品，包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等。
不得让外人进入现场；在公安机关人员未勘查现场或现场勘查完毕前，不能离开。
6）、记录客户所提供的所有情况，记录被抢（盗）物品及价值，询问客户是否有任何线索。
7）、若是运动过程做案，无固定现场的，对犯罪份子留下的各种物品，做案工具等应用钳子或其他工具提取，然后放进塑料袋内妥善保
存交公安部机关处理，切不可将管理人员或其他人员的指纹等痕迹留在物品上。
8）、事主或现场如有人员受伤，要立即送医院医治抢救并报告公安机关。
9）、管理队长做好现场记录，并写出书面报告报管理处主任。
二、火警处理办法
1）、管理员接到火灾报警后，集合到指定地点，准备待命。
2）、各岗位值班管理员做好安全防范工作，以防不法份子混水摸鱼、趁火打劫；维修人员将电梯迫降至首层，以防出现电梯困人。
3）、所有员工应听从指挥，无条件服从领导及主管调配，按照分工，各负其责，勇往直前，扑救抢险。
4）、现场若困有人员，应本着“先人员，后财产”的原则抢救。
若室内无人，无钥匙开门的情况下，则由管理处主任决定是否破门进入房间抢救，事后由管理服务中心向客户做解释工作。
5）、疏散人员时应走消防楼梯，严禁使用电梯。
6）、扑救完毕后，管理服务中心安排人员协助有关部门部门查明原因、查明损失、并做好安置工作。
7）、管理部长做好事故记录，并写出书面报告交管理处主任，总结经验教训，提出整改措施。
三、发现斗殴的处理程序
1）、执勤中（以及客户投诉）发现用户之间有争吵、斗殴的现象时，要及时制止。
2）制止原则：
劝阻双方住手、住口；
争吵或斗殴的双方或一方劝离现场；
持有器械斗殴则应先制止持械一方；
有伤员则先送伤员去医院救治；
3）、迅速报告管理服务中心领导、主管领导。
由管理服务中心出面调解，如个人势单力薄，应请求增援。
4）、在制止争吵、斗殴时，切记不能动粗，不允许恶言相向。
四、执勤中发现可疑份子的处理。
1）、门岗执勤中如发现可疑分子时，要审查其证件，对持无效政见或说不出政党理由的人员禁止进入本小区。
2）、巡逻执勤管理员如发现可疑分子时，要查验其证件，必要时带到治安办公室进一步审查。
3）、发现有推销业务和散发广告的要坚决制止。
对屡次趁隙溜进辖区的人员，如证件齐全，则把证件号码登记下，教育后放走，如无任
何证件，应留意其是否有可疑行为，并责令其离开小区。
4）、发现有做案嫌疑人时要严格审查，必要时和送派出所审查。
5）、在处理各类可疑人员时，不允许自己处理放人，更不允许敲诈、勒索、私自罚款。
6）、对于必须罚款的人由管理服务中心办公室决定。
五、发现客户醉酒闹事或精神病人等的处理。
1）、醉酒者或精神病人失去正常的理智，处于不能自控的状态下，易对自身或其他人造成伤害，管理员应及时对其采取控制和监督措施。
2）、即使通知醉酒或精神病人的家属，让其带回。
3）醉酒者或精神病人有危害社会公共秩序的行为时，可上报队长或管理服务中心将其扭送公安部门处理。
六、值班人员在执勤中，若遇到不愿出示证件强行进入，强行在不准停车的地方停车、在不该堆放垃圾的地方堆放垃圾等行为，可采取以下方法：
1）、纠正违章时，要使用礼貌规范用语，以理服人。
2）、对不听劝阻者，要查清姓名，单位，如实记录并向管理队长报告。
3）、发生纠纷时，要沉着冷静，注意掌握政策和工作原则，若遇到蛮横无理，打骂值班人员的，可上报管理服务中心办公室，由管理服务中心办公室妥善处理。
4）、若有不法份子来本辖区内故意扰乱，不听劝告，自行其事，情节严重的，报公安机关依法处理。
7、触电事故的应急处理程序
1）、发现有人触点应马上赶到现场并关闭电源
2）、在未关闭电源前切不可用人体接触触电人，以防自己也触电，应用绝缘的物品把线有或人拨开。
3）立即进行人工急救，拨打120。
八、突发性水浸事故处理程序
1）、当街道客户投诉或报告后，立即前往现场观察。
2）、抵达现场后，立刻查找出水原因，检查出水阀位置，并立即关闭有关的水阀。
下水道堵塞应立即疏通。
3）、观察现场附近的电开关。
如有浸水应立即切断电源，以防水浸漏电伤人。
九、台风袭击前或吹强烈大风的预防措施
1）、检查紧急应用工具并确定其性能良好
2）、将紧急应用电话表张贴于小区内显眼的地方。
3）、提醒客户搬离放在窗台或花架上的花盆或各类杂物。
4）、天台沟渠、地漏的清扫工作要落实到人。
5）、搬离放在围墙顶及其他高处之类可动物件，将安装在挡风处灯罩、指示牌等绑好或移走，检查天台、平台下水道及各水渠确保其畅通。
6）、紧闭所有门窗、电梯机房及垃圾房等门窗，还必须做好防范措施。
7）、加固所有树木或用绳索捆好，将盆栽等移至低处或隐蔽角落。
8）、留意电台播放有关部门风暴进展的消息，及时将最新台风讯号贴于适当地方以便向客户显示台风的强弱情况。
9）、刮八号以上风球时，非当值班员工须与管理服务中心或本部门部长联络听侯指示
10）、员工为本身安全应避免逗留在空旷地方，如须执行紧急任务时，员工应采取适当的安全措施及知会其他员工。
11）、如风暴持续昼夜不停，员工需轮流值勤，无论任何时候管理服务中心应有值班人员接听电话。
十、台风来临后的措施
1）当值、当班人员要认真负起责任，勤训查，善于发现问题，及时做好现场督导工作，真正做到“三个关键”即：在关键的时候，出现在关键的地方，解决关键的问题。
加强与各部的联系和沟通，做好协调配合工作。
2）、在台风来临时要求承包商紧急维修的设备，维修部长可同志承包商进行抢修，须迅速通知管理服务中心主任，并将该项维修详细情况汇报公司领导。
3）、当台风迅速减至3号时，事务助理应立即进行检查及填报台风损毁报告，以便安排保险赔偿事宜。
清洁卫生人员迅速清理由台风所造成的垃圾，保证下水道通畅。
十一、电梯困人救援程序
1)、轿厢于接近电梯口的位置，且高于或低于楼面不超过0.5米
a)、确定轿厢所在位置（根据楼层指示灯或小心开启外门察看）
b)、关闭电源总闸
c)、用专用外门钥匙开启外门，用人力开启轿厢门，协助客户离开轿厢。
2）、轿厢停于原理厅口的位置时，应首先将轿厢移动至最近的电梯外门口（以高于或低于不超过0.5米为合适）。
然后按照上述所列步骤救出客户。
3）、移动轿厢方法如下：
a)、利用电话或其他方式通知轿厢内客户保持镇静，并说明轿厢可能移动，不可将身体任何部位空出轿厢以免发生危险，同时如轿厢门处于半关闭或开启状态，则应先将其完全关闭后在开启。
b)、进如机房关闭故障电梯的电源，打开引机轴的后盖安上盘车摇柄，一人持住摇柄。
一人手持制动赣，轻轻松开制地劝，轿厢将会由于自重而移动。
十二、应急演练
1）、管理服务中心要定期开展相关的应急演练，其中消防应急演练应每一个季度进行一次，防触电、防盗及电梯失效演练应每半年进行一次，防风暴灾害应急演练应每半年进行一次。
2）、每次应急演练完成后，管理服务中心相关部门部长应对参加应急演练的人员有关技能的掌握情况以释放的方式进行考评。
凡考评不合格的人员，应重新对其进行培训，知道符合要求位置，同时演练要有记录，并将记录结果存档保管。
3）、当发生事物中毒时，应立即拨打120或公司就近医院的电话。
4）、每次应急演练的考评活动结束后，相关部门负责人应将考评的状况记录在《应急演练记录表》中。