PMBOK项目管理知识体系(一)

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《卓有成效的管理者》读书笔记

《卓有成效的管理者》读书笔记 一、作者简介 彼得?德鲁克,当代著名的思想家,一代管理学宗师。《经济学人》称他为“大师中的大师”。德鲁克教授终身以教学、著书和咨询为业,他曾任美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大企业的顾问,美国佛蒙特州的本宁顿学院的政治和哲学教授,纽约大学商学院管理学教授,加利福尼亚州莱蒙特研究生大学的社会科学克拉克讲座教授。他著述颇丰,主要著作有:《公司的概念》(1946年)、《管理实践》(1954年)、《管理:任务、责任、实践》(1973年)、《后资本主义社会》(1993年)等。德鲁克教授是推动管理学发展成为一门严肃科学的先驱,是现代“管理丛林”中经验主义管理思想流派的创立者和代表人物。德鲁克发明“Management”一词后,“管理”成了二十世纪最伟大的社会创新,也奠定了德鲁克成为本世纪最具影响力的管理思想家。他是发明最多最具影响力管理理论与实务的大师,更是许多管理概念创见的先驱者。他于1966年出版的《卓有成效的管理者》一书成为全球管理者必读的经典之作;1973年出版的巨著《管理:任务,责任,实践》则是一本给企业经营者的系统化管理手册,为学习管理学的学生提供的系统化教科书。 德鲁克教授自称为“旁观者”。他从社会、历史的高度,分析组织及组织管理的变迁。这一独特的视角使其避免了一叶遮目的狭隘,从纷繁复杂的社会现象中,准确把握和预测组织发展和管理的变化。德鲁克先生的渊博知识,深刻思想不仅影响了学术界,而且也影响了企业界,无数著名学者和成功的商界领袖从他那里汲取养分。

二、书籍简介 《卓有成效的管理者》一书于1967年出版,一出版即获得了一致的好评,至今已成为领导学领域的奠基之作。在本书中,德鲁克认为现代组织中知识工作者数量日益增多,并且知识工作者的成果通常要与其他人的成果结合起来才能够产生效益,因而管理者的作用日益凸现。但是判断管理者的标准并不是下属的多少,而是其成果对公司的影响。 这本书讲的核心观点是:管理者的工作必须是卓有成效的,而卓有成效是可以学会的。管理者以责任为基础,以卓有成效为目标,致力于带领整个组织或者团队穿过不确定性的海洋走向成功的彼岸。在日益激烈的竞争环境下,德鲁克以他对管理的深刻理解给每一位管理者提出了切实可行的忠告与建议。“记录和分析好自己的时间记录”,“把眼光集中在自己的贡献和价值上”,“充分发挥别人的长处”,“要事优先”,“善于做出有效的决策”,这些方法将推动一个管理者走向卓有成效。 本书独到之处不仅仅对管理者的概念进行了重新界定,而且奠定了从行为角度研究管理者的现代领导学的学科基础。在上个世纪六十年代,大多数领导学方面的研究还认为卓有成效的管理者是天生的,并试图从管理者的素质角度出发,寻找有效管理者所具有的不同于常人的个人和特质。德鲁克先生从他自己的研究和咨询经历出发,认为没有一个有效管理者是天生的,他们之所以有效只是由于在实践中学会了一些有效的管理习惯。德鲁克认为“组织中的管理者通常会遇到四种情况,而自己基本无法控制。然而每种情况都会像他施加眼里,将工作推向无效,使机构运作不灵:(1)管理者的时间往往只属于别人,而不属于自己;(2)管理者往往被迫按照老一套方法开展工作;(3)只有当别人使用管理者的贡献时,管理者才具有有效性。(4)管理者身处组织之内,但如果他要有效工作,还必须努力认识组织以外的情况”。为应对这些情况,德鲁克认为“作为一个有效的管理者,必须在思想上养成如下的习惯:(l)知道如何利用自己的时间。(2)注意使自己的努力产生必要的成果,而不是工作本身,重视对外界的贡献。(3)把工作建立在优势上—他们自己的优势,善于利用自己的长处,上级、同事和下级的长处。(4)精力集中于少数主要领域。(5)善于做出有效的决策。

《有效的管理者》读书笔记

《有效的管理者》读书笔记 最近有在读彼得·F·杜拉克的《有效的管理者》一书,觉得挺好的,很有感触,在此写下读书笔记,给大家分享一下。 作者在序言中写到,他认为管理的有效性是可以学会的,也是必须学会的;同时他也认为虽然有效性是可以学会的,但有效的管理者不常见。故他希望这本书能促使担任管理工作的能人要求自己成为非常有效的管理者。 管理者的职责在于求取工作的有效性。组织内的管理者,有四个无法控制的主要现实问题:管理者的时间一般容易“属于别人”;管理者除非采取积极行动去改变他们所生活和工作的现实,否则他们只好继续这样“工作”下去;只有在别人利用他贡献出来的东西时,管理才有有效性;管理者置身于组织之内。这四个现实问题,是管理者无法改变的,是管理者存在的必要条件。在工作中管理者必须要设想到以上问题。 有效性是是一种后天养成的习惯,是反复实践的合成物,而习惯常常是可以培养的。要作为一名有效的管理者,必须养成一下五种思想习惯:①有效的管理者知道把实践用在什么地方;②有效的管理者注重外部作用,把力量用在获取成果上,而不是工作本身;③有效的管理者把工作建立在优势上,建立在自己、上级、同事、下级、形式的优势上;④有效的管理者把精力集中于少数主要领域,优异的工作将产生杰出的成果,给自己定出优先考虑的重点,并坚持重点优先的决策;⑤有效的管理者做有效的决策,按适当的顺序采取适当步骤。 每位管理者在履行自己的职责时,都要把大部分时间浪费在毫无作用或极小作用的事情上,而显然这些事情又是非办不可的。按最低有效性的要求,管理者的多数任务都要求相当大的时间定量,因此,必须要知道时间是怎样用的。而力求去掌握时间,必须先记录时间。有效的管理者每年定期做时间记录两次左右,每次持续3~4星期,这样可以再重考虑和规划自己的时间表;尽可能找出那些非生产性和浪费时间的活动,让别人去做他们能做的事,并从中摆脱出来;管理者控制并消除浪费别人的时间。所有的有效管理者,都要永远坚持对自己的时间管理,不仅要经常做时间记录,并要定期分析记录,要根据自己的自由时间,对重要事情给自己规定完成的限期。 有效的管理者总是把注意力放在贡献上,他不是只看到自己的工作,而是抬起头来,把目光朝向目标。重视贡献,才能转移管理者的注意力,使他不致局限于自己的专业、某种技能、自己的部门,而是注意整体工作。以贡献为重,就是以有效性为重。 有效的管理者能发挥人之所长。为了取得成果,人必须利用所有人的长处——同事的、

卓有成效的管理者-读书笔记

根据人力资源课老师的推荐,我有幸拜读了德鲁克的名著《卓有成效的管理者》,并受益匪浅。这本书的核心观点是:对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者。管理者的工作必须是卓有成效,卓有成效是可以学会的。 通过阅读总结,我认为要成为一个卓有成效的管理者,应当做到: 一、重视目标和绩效管理。通过确定自己的工作目标,让自己的工作更有计划性。使自己的日常工作始终围绕目标进行,通过责任意识将计划的执行到位,保证工作目标的实现。而现实中团队的目标,要通过组织来实现。这要求我们要加强组织内部沟通和团队合作,通过各种激励手段和培训等手段来实现组织目标。 二、做好时间管理。我认为要更好的实现目标,同一时间只做一件最重要的事情,这样才能做到最好。这就要求我们慎重设定自己工作的优先顺序,将宝贵的时间资源进行最合理的划分。 三、用人所长。如何发挥一个人的长处,使他在团队中做出最大贡献,这是我们学习人力资源管理课的目的。这要求我们根据工作中时刻变化的形势,对人员做出客观的评价,并合理搭配班子、进行性格互补和工作按流程咬合、做好人性的制衡,知人善用,善于挖掘人才、激发潜力,做好授权和及时沟通。 四、进行有效决策。管理者每天要做很多决策,这必然分散他的注意力,降低决策的效益。这就要求我们首先要关注经营核心,集中有限的精力投入到影响经营结果的核心业务上,从关乎企业命运的战略目标着手,审慎制定战术策略和行动措施,按工作的轻重缓急安排先后顺序,充分发挥组织内各人的专业学历、经历特长,在总结过往经验的基础上做好综合分析和换位思考,把握机遇,有胆有谋,进行有效的决策,完成组织目标。 五、关注运营体系建设。达成目标要讲究方法策略,这就要求我们在工作上有一套完整的运营管理体,使组织内各人各负其责,按照既定规范,最大效率的完成日常工作,将更多的经历和时间给予“危机管理”,才能确保企业长盛不衰。 结合着《卓有成效的管理者》中关于有效管理的方法和案例,我更深刻的认知到管理能够优化经营效果,特别是战略目标的确定、组织结构的设置、激励政策关注的核心对经营效果的影响是至关重要的,并书中的成熟做法,对照自身的不足,对日常工作进行了改进: 加强职业素养培养,强化时间管理和进度控制,时刻强调有效决策,将管理的基本常识用到日常工作中,关注自己的核心业务绩效,重视长久利益,做到顺时应势、与时俱进。 2、一向对畅销书有点抵制心理,也不知道是出于标新立异的想法还是觉得畅销书太过大众,体现不了自己的能力,总之这个想法一直制约着自己,让自己成为井底之蛙。上半年的《一个经济杀手的自白》让我已经感觉到,即使再大众读物,你大概也只知道其中的一小部分。这次看完《卓有成效的管理者》后,更是印证了这个想法。这段话写在开头,算是对自己的一个警醒:不要夜郎自大! 全书分7部分,分问题列表,时间管理,我能贡献什么,发挥别人长处,要事优先,决策要素和有效决策几个模块。除了第一部分仍然有部分意见不能苟同外,其他部分,看了深受启发。第一部分讲到:卓有成效是可以通过学习掌握的。个人以为,还需要天赋及管理者某些共同的性格特点(现在还不能完全描述,但是成功的管理者都有,做事持续跟进的能力),当然不排除为了更畅销,鼓励一下我们这样资质一般读者的购买潜力:)

《卓有成效的管理者》读书笔记

《卓有成效的管理者》读书笔记 作者:彼得-德鲁克 出版社:机械工业出版社 译者:许是祥 版本:2008年9月第1版第28次印刷《卓有成效的管理者》是彼得-德鲁克的经典之作,阮一峰在《如何变得有思想》中推荐此书,于是下定决心拿来精读,彼得-德鲁克作为现代管理学之父,自1971年起,一直任教于克莱蒙特大学的彼德·德鲁克管理研究生院。德鲁克至今已出版超过30本书籍。其中最受推崇的是他的原则概念及发明,包括:“将管理学开创成为一门学科、目标管理与自我控制是管理哲学、组织的目的是为了创造和满足顾客、企业的基本功能是行销与创新、高层管理者在企业策略中的角色、成效比效率更重要、分权化、民营化、知识工作者的兴起、以知识和资讯为基础的社会。”《高效能人士的七个习惯》的英文名是:The 7 Habits of Highly Effective People,《卓有成效的管理者》的英文名是:The Effective Executive,一个的目标群体是People,一个目标群体是Executive,其实全书和Manager 没有任何的关系,而是围绕一个卓有成效的Executive 需要在思想上养成的五个核心要素展开:1、有效的管理者知道他们的时间用在什么地方。他们所能控制的时间非常有限,他们会有系统

地工作,来善用这有限有时间。(时间管理) 2、有效的管理者重视对外界的贡献。他们并非为工作而工作,而是为成果而工作。他们不会一接到工作就一头钻进去,更不会一开头就探究工作的技术和手段,他们会首先自问“别人期望我做出什么成果?”(关注贡献) 3、有效的管理者善于利用长处,包括自己的长处、上司的长处、同事的长处和下属的长处。他们还善于抓住有利形势,做他们想做的事。他们不会把工作建立在自己的短处上,也绝不会去做自己做不了的事。(发挥长处) 4、有效的管理者集中精力于少数重要的领域,在这少数重要的领域中,如果能有优秀的绩效就可以产生卓越的成果。他们会按照工作的轻重缓急设定优先次序,而且坚守优先次序。他们知道:要事第一。重要的事先做,不重要的事放一放,除此之外没有其他办法,否则反倒会一事无成。(要事第一) 5、最后,有效的管理者必须善于做有效的决策。他们知道有效的决策事关处事的条理和秩序问题,也就是如何按正确的次序采取正确的步骤。他们知道一项有效的决策,总是在“不同意见讨论”的基础上做出的判断,它绝不会是“一致意见”的产物。他们知道快速的决策多为错误的决策,真正不可或缺的决策数量并不多,但一定是根本性的决策,他们需要的是正确的战略,而不是令人眼花瞭乱的战术。(正确决策)《卓

项目管理学习笔记+PMBOK知识体系

前言 以下资料中,每一章的开始部分都有本章的知识要点,概括了PMBOK 体系的重要知识点,这些知识点一定要理解。文件中,红色字部分是PMBOK 中的重要术语、重点考点以及各过程的输入、输出及工具;黑色字部分是模拟题中曾经出现过的PMBOK体系考点;绿色字部分是其它参考书、模拟考题的辅助知识。 第一章项目管理框架部分 【本章知识重点】 ★项目及其特点; ★项目和运营的相同点与不同点。 ★项目管理及其几个过程; ★Program / project / subproject的区别与关系。 【电子笔记】 1.1 项目管理知识体系(PMBOK) PMBOK是美国项目管理学会(PMI)提出的一个涵盖面很广的项目管理知识体系,内容包括项目管理(Project Management)这一职业的知识总和。PMBOK不是教科书,它并没有详细地解释知识体系中的那些术语,它只提供了项目管理的一种正确思路和管理技能与知识。 PMBOK是以西方人的思维方式,尤其是美国人的思维方式来看待项目管理问题的,所以我们在学习过程中要习惯他们考虑问题的思路。PMI一直不遗余力地促使为项目经理放权,期望创造一个良好的环境给项目团队。PMI很重视历史资料和检验教训,PMBOK知识体系将这些信息作为数据库的一部分,供项目以及执行组织的其它项目使用。数据库是知识管理的基础。 项目管理是管理偶然性的职业。我们成为PM(Project Manager)通常都是偶然的。组织任命某人为PM,有时只是对其技术绩效的嘉奖。 1.2 什么是项目? 项目(Project)的定义:为创造某项独特产品、服务或结果所做的一次性努力。 1.2.1一次性( Temporary ) 一次性是指每个项目都有确定的(Definite)开始和确定的结束。当项目目标达到时,项目也就结束了。如果项目目标明显无法完成时,一般来说项目会终止。一次性一般不适用于项目所产生的产品或服务。项目经常会产生比项目本身更久远的,事先想到或未曾料到的社会、经济和环境影响。 1.2.2独特( Unique ) 项目所进行的都是以前没有进行过的事情,因而是独特的。一项产品或服务尽管其所属的类别范

送给管理者的,管理的八个字箴言

古代有名医利用“望闻问切”来诊断病情,古代有最深的思想感悟“退让舍给”。现代有培训讲师用这八个字理论来阐述现代管理方法。 退 当车子打滑上不去时,唯有后退几步方能前进。 在功劳面前,退到属下后面,让其创造更多的功劳——不贪功,让别人建功;在能干面前,退到属下后面,让其变得更加的能干——不能干,让别人能干。 让自己无用,团队有用,领导者最重要的战略部署;让自己无能,团队有能,领导者最重要的能力所在;让自己无为,团队有为,领导者在企业的最大作为。 让 古人曰:退让以明礼;让者,礼之主也。孔融让梨,千古流传,这是一种大智若愚。让即取。 礼让的时候,也在引发别人礼让;争抢的时候,也在引发别人争抢。 礼让属下,宽容属下,取得下属一片赤诚;让出空间,让出位置,取得下属一腔热血。 舍 人天生就会得,很少去学习舍;学会“舍”,才懂的“得”。舍是一种人生智慧,不是舍与得之间的日常计较,而是拥有超越境界来对已得和可得的东西进行决断的情怀和智慧。舍是得的前提,舍不得会失去更多。舍即得。 舍得权力下放,得到更多的权力;舍得钱财,得到更多的钱财;舍得培养,得到更多的骨干,舍得分享,得到更多的思想。 给 大气,未来就产生大企业;小气,未来就产生小企业。先给方能拿。你给了多少,等于你能拿多少。“给”是为了“拿”更多。少给少拿、大给大拿。给力,只有给了才有力,善给、会给,方可得。给即拿。 给了多少奖励与关怀,你能拿到员工多少的激情与奋斗;给了多大梦想与使命,你能拿到员工多少的忠诚和决心。 望 望,从亡从月从王,联合起来表示“从初一到月底之间的所有月相的最大者”。望,有登高远看之意,即高瞻远瞩,有远见。

如何成为有效的管理者读书笔记

读书笔记很有幸能够接触到陈春花老师的这个课程——《如何成为有效的管理者》,多亏了学校的这一次机会,才让我没有错失这一门好课程,更让我发现了网易公开课这个十分好用的软件。接下来我想应该先介绍下陈春花老师。 陈春花老师,中国着名企业文化与战略专家,先后任华南理工大学工商管理学院副院长、经济与贸易学院执行院长,教授、博士生导师,南京大学博士后。陈春花老师同时也是新希望六和股份有限公司联席董事长兼首席执行官。接下来就让我做个课程介绍。 此门课程从如何理解组织与管理展开,通过这门课程,我们可以了解到:管理不谈对错,只是面对事实,解决问题;管理是“管事”而不是“管人”;管理就是让组织目标和个人目标合二为一;管理就是让一线员工得到并可以使用资源;管理只对绩效负责;公司为什么不是一个家在组织中人与人公平而非平等;等等。这些都是在日常管理中必须面对的话题,如果我们没有正确的认识,就会产生很多管理行为的误差,而这些误差就会导致绩效结果受到伤害。事实上,在大部分效率低下,内部无法协同的组织中,由于管理误解所导致的因素占了绝大多数,很多时候,我并不认为是员工的素质不行,更不认为是我们的文化不行,遇到管理不畅,员工能力弱的情况,首先需要检讨的是管理者自身,管理的认知和行为是否正确,只要管理者具有另外正确的认知和行为,所有人的绩效就一定会展示出来。 其中,我摘许摘入了许多受益匪浅的句子。 1.什么是管理 管理是指同别人一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程。 ————xxPxx 陈春花老师以自己的理解,也给出了管理的定义: 管理是通过人员及其他机构内的资源而达到共同目标的工作过程。 2.管理具备三要素:人,资源,目标。

《卓有成效的管理者》读书笔记

1.卓有成效是可以学会的 ?一个人的有效性,与他的智力、想象力或知识之间,几乎没有太大的关联。一个人的才能,只有通过有条理、有系统的工作,才有可能产生效益。 ?知识工作者并不生产本身具有效用的产品,他不生产有形的产品,他生产的是知识、创意和信息,只有通过另一位知识工作者,将他的产品当作投入,并转化成另一种产出,它们才具有实际的意义。再伟大的智慧,如果不能应用在行动上,也将只是毫无意义的资料。 ?一位知识工作者是否是一位管理者,我们不能以他有没有下属而定。什么是“管理者”,我们将其定位成:知识工作者、经理人员和专业人员,由于其职位和知识,他们必须在工作中作影响整体绩效和成果的决策。 ?作为一名卓有成效的管理者,需要具备以下5个习惯:1)知道时间用在什么地方,可以很好的控制时间;2)重视对外界的贡献;3)善于利用自己或他人的长处;4)集中精力于少数重要的领域;5)善于做有效的决策。 2.掌握自己的时间 ?时间的供给,没有弹性,并且没有替代品。有效的管理者和其他人之间最大的区别,就是他们非常珍惜自己的时间。 ?身为管理者,不管他是不是经理人,总会有很多时间耗用于毫无贡献的工作上,而且他在组织中的地位越高,组织对他的时间要求往往也越大。 ?要想与他人做有效的沟通,总要花上足够的时间。如果你真想影响别人,那至少需要一个小时以上,如果你想和别人建立良好的人际关系,就需要更多的时间。 ?一起工作的人员越多,工作者用于彼此协调关系的时间肯定就越多,而真正用于工作的时间就越少了。 ?如何诊断自己的时间:1)记录时间耗用的实际情况,必须在处理某一工作的“当时”立即记录,而不能事后凭记忆补记;2)做有系统的时间管理;3)将可由管理者自行支配的零碎时间集中起来。 ?可以采用以下方式来系统的管理时间:1)找出什么事情根本不需要做,或者做了也完全没有成果;2)哪些活动可以由别人代为参加而又不影响效果;3)找出那些管理者在浪费别人时间的活动,例如开发时无需所有人参加,可以相关人员参加 ?管理者的时间,决不能让开会占用太多,会议太多,表示职位结构不当,也表示单位设置不当。 ?对时间的控制和管理不能一劳永逸,需要不停的进行动态调整。 3.我能贡献什么 ?一个人如果只知道埋头苦干,如果总是强调自己的职权,那么无论他的职位有多高,也只能算是别人的“下属”。 ?管理者需要重视责任和贡献。重视贡献,才能使管理者的注意力不为其本身的专长所限,不为其本身的技术所限,不为其本身所述的部门所限,才能看到整体的绩效,同时也才能使他更加重视外部世界,只有外部世界才是产生成果的地方。

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p m b o k项目管理知识重 点笔记 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

第一章项目管理框架部分 【本章知识重点】 ★项目及其特点; ★项目和运营的相同点与不同点。 ★项目管理及其几个过程; ★Program / project / subproject的区别与关系。 【电子笔记】 项目管理知识体系(PMBOK) PMBOK是美国项目管理学会(PMI)提出的一个涵盖面很广的项目管理知识体系,内容包括项目管理(Project Management)这一职业的知识总和。PMBOK不是教科书,它并没有详细地解释知识体系中的那些术语,它只提供了项目管理的一种正确思路和管理技能与知识。 PMBOK是以西方人的思维方式,尤其是美国人的思维方式来看待项目管理问题的,所以我们在学习过程中要习惯他们考虑问题的思路。PMI一直不遗余力地促使为项目经理放权,期望创造一个良好的环境给项目团队。PMI很重视历史资料和检验教训,PMBOK知识体系将这些信息作为数据库的一部分,供项目以及执行组织的其它项目使用。数据库是知识管理的基础。 项目管理是管理偶然性的职业。我们成为PM(Project Manager)通常都是偶然的。组织任命某人为PM,有时只是对其技术绩效的嘉奖。 什么是项目 项目(Project)的定义:为创造某项独特产品、服务或结果所做的一次性努力。

1.2.1一次性( Temporary ) 一次性是指每个项目都有确定的(Definite)开始和确定的结束。当项目目标达到时,项目也就结束了。如果项目目标明显无法完成时,一般来说项目会终止。一次性一般不适用于项目所产生的产品或服务。项目经常会产生比项目本身更久远的,事先想到或未曾料到的社会、经济和环境影响。 1.2.2独特( Unique ) 项目所进行的都是以前没有进行过的事情,因而是独特的。一项产品或服务尽管其所属的类别范围很大,依然会是独特的。例如办公楼已经建造了成千上万座,但其中每一座都是独特的:不同的业主、不同的设计、不同的地点、不同的承建人等等。 什么是项目管理( Project Management ) 项目管理:就是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中,用来满足或超过项目干系人对项目的要求和期望。项目管理是通过诸如启动、规划、实施、控制、收尾5个过程进行的。 Program / project / subproject的区别与关系 大型项目( programs ):是以协同的方式获取单独管理所无法取得之效益的一组项目。许多计划还包括持续营运部分。 子项目( sub-programs ):项目常常被划分为若干个较易管理的组成部分,称为子项目。子项目又常常分包给外部的承包商或内部的其它职能单位。子项目一般被视为项目,并按项目进行管理。 第二章项目管理的环境 【本章知识重点】 ★项目生命周期及其特点; ★项目生命周期和产品生命周期的定义与区别; ★项目干系人的定义、冲突如何解决 ★组织结构(每种组织的优缺点、项目经理的权限与称呼)。

《卓有成效的管理者》彼得·德鲁克 - 读书笔记

善于利用别人的长处,兼听则明,所以要听,听别人的建议 成功靠不住,有效方长久 力行得以真知,真知才能力行 有效性只是知识工作者的一种特殊技能,体力工作者重视的是效率 管理者面对的现实 1、管理者的时间被他人占用,且这种占用未必产生效益 2、管理的复杂使管理者投入的精力未必在其责任上,却往往在其熟悉的方面上 3、管理者的有效性依赖于被组织和其他知识工作者利用 4、管理者的关注焦点集中于部门或企业内部,而对外部关注不足 有效性:做好该做的事情的能力 有效性是一种后天的习惯,因反复实践而习得 卓有成效要求的只是能胜任自己的职务,而非其他过高要求 要卓有成效,需在思想上养成的习惯 1、知道可控的时间有限,要有系统的工作,善用有限时间 2、为成果而工作,而非为工作而工作,关心别人的期望与贡献 3、善于利用自己的长处,以至于身边人的长处,做擅长的事情 4、要事第一,集中精力于少数重要的事情或领域 5、按正确的次序采取正确的步骤,将决策重点放在战略而非战术 有效的管理者不以计划为起点,而是认识自己的时间用在什么地方为起点 判断一件事是否可以不做的依据 不做有什么影响? 做了贡献在哪里? 管理时间要从结构上来,这要比从事情上开始规划层次高~! 1、由于缺乏制度或远见而浪费时间的 2、因为人员过多而彼此牵制的 3、组织不健全,表现为会议多等 4、没有规则保证信息传递的通畅 卓有成效的管理者都把人际关系建立在贡献基础上 重视贡献才能使管理者的视野从企业内部、工作内部专向外部组织的成果 内部关系要以事为重心,而非以人为重心,以免只关注谁好谁坏,而忽略了什么好什么坏以事,以贡献为中心,适当与下属保持举例,公事之外才是朋友,以免受感情影响 有效人际关系的四项基本要求 互相沟通 团队合作 自我发展 培养他人

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第一章项目管理框架部分 【本章知识重点】 ★项目及其特点; ★项目和运营的相同点与不同点。 ★项目管理及其几个过程; ★Program/project/subproject的区别与关系。 【电子笔记】 1.1项目管理知识体系(PMBOK) PMBOK是美国项目管理学会(PMI)提出的一个涵盖面很广的项目管理知识体系,内容包括项目管理(ProjectManagement)这一职业的知识总和。PMBOK不是教科书,它并没有详细地解释知识体系中的那些术语,它只提供了项目管理的一种正确思路和管理技能与知识。 PMBOK是以西方人的思维方式,尤其是美国人的思维方式来看待项目管理问题的,所以我们在学习过程中要习惯他们考虑问题的思路。PMI一直不遗余力地促使为项目经理放权,期望创造一个良好的环境给项目团队。PMI很重视历史资料和检验教训,PMBOK知识体系将这些信息作为数据库的一部分,供项目以及执行组织的其它项目使用。数据库是知识管理的基础。 项目管理是管理偶然性的职业。我们成为PM(ProjectManager)通常都是偶然的。组织任命某人为PM,有时只是对其技术绩效的嘉奖。 1.2什么是项目? 一次性是指每个项目都有确定的(Definite)开始和确定的结束。当项目目标达到时,项目也就结束了。如果项目目标明显无法完成时,一般来说项目会终止。一次性一般不适用于项目所产生的产品或服务。项目经常会产生比项目本身更久远的,事先想到或未曾料到的社会、经济和环境影响。 1.2.2独特(Unique) 项目所进行的都是以前没有进行过的事情,因而是独特的。一项产品或服务尽管其所属的类别范围很大,依然会是独特的。例如办公楼已经建造了成千上万座,但其中每一座都是独特的:不同的业主、不同的设计、不同的地点、不同的承建人等等。 1.3什么是项目管理(ProjectManagement)? 项目管理:就是将各种知识、技能、工具和技术应用于项目之中,用来满足或超过项目干系人对项目的要求和期望。项目管理是通过诸如启动、规划、实施、控制、收尾5个过程进行的。 1.5Program/project/subproject的区别与关系 大型项目(programs):是以协同的方式获取单独管理所无法取得之效益的一组项目。

《卓有成效的管理者》读书笔记

《卓有成效的管理者》读书笔记 在《卓有成效的管理者》一书中,德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。这本书是德鲁克最著名的管理学著作之一,倾注了德鲁克极大的心血。 谁是管理者?是不是只有管理别人的人才称得上是管理者?德鲁克认为:一个重视贡献,为成果负责的人,不管他职位多卑微,他仍属于“高层管理者”。在《卓有成效的管理者》这本书中,德鲁克一再给我们看见,卓有成效是可以学会的。卓有成效也是必须学会的。 如此,组织就能使一群平凡的人,做出不平凡的事。 本书中,德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。这本书是德鲁克最著名的管理学著作之一,倾注了德鲁克极大的心血。一位卓有成效的管理者,一般具有以下6个特征: 1、重视目标和绩效;只做正确的事情。 2、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他极为审慎地设定自己的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃那些过时的任务,或者推迟做那些次要的任务;他知道时间是他最为珍贵的资源,必须极为仔细地使用它。 3、作为一名知识工作者,他知道自己所能作出的贡献在于:创造新思想、远景和理念;他的原则是:我能作哪些贡献?为了达成整体目标,我如何激励他人做出自己的贡献?他的目标在于提高整体的绩效。 4、在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。他能敏锐地感觉到为一个关键职务选用人才,是一项非常艰巨的任务。卓有成效的管理者也知道,还没有人能永无过失。他知道人无完人。即使是最有能力的人也有弱点。他关心的是一个人能做什么,而不是他不能做什么。他致力于充分集中人员的知识和技能,利用这些优势达成组织的目标。 5、他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而过多的信息会导致混淆和混乱。 6、他只做有效的决策。 它的目录分为8个章节,分别是:第1章有效性是可以学会的,第2章认识自己的时间,第3章我能贡献什么?第4章如何发挥人的长处,第5章有效的工作次序,第6章决策的方法,第7章如何做有效的决策,第8章结论:卓有成效是必须学会的。 第1章有效性是可以学会的:从把事情做到到做对的事情。知识工作者的工作动力,取决于他是否具有有效性,及他在工作中是否能有所成就。如果他的工作缺少有效性,那么他对做好工作和做出贡献的热情很快就会消退,他将成为朝九晚五在办公室消磨时间的人。知识工作者必须自己管理自己,自觉地完成任务,自觉地做出贡献,自觉地追求工作效益。 其中有这么一个例子:记者问一位青年步兵上尉:“在战场混乱的情况下,你如何指挥你的下属?”那位青年步兵上尉回答说:“在那里,我是惟一的负责人。当我的下属在丛林中遭遇敌人却不知道该怎么行动时,我也因为距离太远无法告诉他们。我的任务,只是训练他们知道在这种情形下应该如何行动。至于实际上该怎么做,应由他们根据情况加以判断。责任虽然在我,但行动的决策却由战场上的每个人自己决定。” 我们不能以有没有下属来判断是不是管理者,衡量工作要看其结果。 在一家机构中,一位市场研究员也许有200位下属,而别一家竞争企业里的市场研究员也许只有一个秘书。然而就两位市场研究员做出的贡献来说,却无太大差别,即使有所差别,也只是行政工作上一些细节的不同。有200位下属,当然远远比只有一个秘书能够多做许多事,但却并不表示他的产出和贡献一定更大。 在组织内部所发生的,只有人工和成本。我们说企业内部的“利润中心”,其实是客气的称呼而已,实质上应该是“人工中心”。一个组织要产生一项既定成果,其工作量越少,表示成绩越好。如果要用10万人来生产市场上需要的汽车或钢铁,那就是一项工业技术的

有效的管理者读书笔记4篇

有效的管理者读书笔记4篇 《有效的管理者》一书由德鲁克所著,该书集中论述了一个管理者如何才能做到卓有成效。以下是小编为大家整理的有效的管理者读书笔记,欢迎大家阅读。 有效的管理者读书笔记篇1 在这本薄薄的书里,作者提出一个重要的定律:管理者的效率,往往是决定组织工作效率的最关键因素。因此,在管理别人之前,你必须学会管理自己。德鲁克也给出了有效管理者必须养成的五种习惯:正确统筹时间;致力于对外界的贡献;重视发挥长处,把工作建立在优势上;集中精力在少数主要领域;做有效地决策。 一位卓有成效的管理者一般具备以下6个特征: 1、重视目标和绩效,只做正确的事情。 2、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;审慎的设定工作的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃过时的任务,推迟做那些次要的任务;时间是最为珍贵的资源,必须极为仔细地使用它。 3、作为一名知识工作者,所能做出的贡献在于:创造新思想、愿景和理念。原则是我能做哪些贡献?为了达成整体目标,如何激励他人做出贡献?目标在于提高整体绩效。 4、选用高层管理者时,应注重出色的绩效和正直的品格。卓有

成效的管理者应知道,没有人能永无过失。人无完人,即使最有能力的人也有弱点。要关心一个人能做什么,而不是不能做什么。充分集中人员的知识和技能,利用这些优势达成组织的目标。 5、知道增进沟通的重要性,有选择地搜集需要的信息。知道有些事物不能被量化,而过多的信息会导致混淆和混乱。 6、只做有效的决策。 《有效的管理者》以一种非常简明实用的方式描述了如何进行时间管理的方法。 总结了时间管理的精髓。它的课题是我们每个人都要面对的,即自我管理。盘点自身的资源,投入到有价值的事情,创造某些附加值。生命给了我们什么资源呢?时间!我们的一生就是对时间的支出。要事优先,也就是分出工作任务的先后次序,是和时间管理关系比较密切的话题之一。能从众多的任务中进行分解筛选,通过授权或其他方式排除该亲力而为的工作,是管理者必须具备而且要表现优秀的一种能力。 有效的管理者读书笔记篇2 《有效的管理者》是本值得一读的好书,教会我们如何成为一名有效的管理者。书中提到,在管理别人之前,你必须学会管理自己,让自己变得更加优秀,让别人信服。 书中提到做有效管理者的两大要点就是正确统筹时间,学会管理自己,我对这点十分认同。在管理时间上,正如书中所说,时间对每一个人来说都是公平的,出现不同结果的原因是有人有效的利用了时

《卓有成效的管理者》读书笔记及读后感心得1000字

《卓有成效的管理者》读书笔记及读后感心 得1000字 导读:读书笔记《卓有成效的管理者》读书笔记及读后感心得1000字,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 卓越的管理是不断变化和有时效性的——《卓有成效的管理者》读书笔记及读后感心得1000字: 读了彼得·德鲁克的《卓有成效的管理者》,我最大的收获是一些管理理念的转变,书中的很多案例都能和日常工作结合起来,可以更加辩证地看待和分析目前企业存在的问题。 作为一个传统的制造型企业,聚菱燕已经发展了二十年,积累了很多成功的生产经验,也培养了一大批熟练的产业工人。但也存在一些问题,诸如设备逐年老化、员工老龄化、成本不断升高等一系列困难,同时,我们的一些思想观念也比较守旧。近年来整个汽车产业发展遇到瓶颈,也给企业带来了巨大的冲击。我们突然发现,“狼”是真的来了。 在新的形势下,以前一些传统经验已经不适用。例如,过去推崇的“合理库存”现在变成了占用流动资金;以往的“大而全”也逐步被“小而专”取代。当我们站在客户的位置上想客户所想时,很多问题就要重新分析考虑了。 书中有一个很有代表性的例子,美国汽车的安全性问题,一开始

业界关注的是车辆本身的安全、公路工程以及驾驶人员的训练,事实也证明了这些都行之有效,但安全事故仍然持续上升。直到人们进一步分析发现,3/4的事故是由于醉驾或有“行车肇事倾向”的人所致,这类问题又恰恰是前述管理方案无法企及的。汽车制造商改变思路,在考虑“正常驾驶”时安全的同时,更要考虑“不正常驾驶”下的安全,事故也就大为减少了。 按照精益生产的理论,我们要做到“不接受、不生产、不流出不良品”。我们通过原料的品质前置监控,能够最大限度地杜绝原料不良品的使用,但由于种种客观原因,仍然无法全部避免不良原料流入,而这些原料必然会直接影响最终产品的质量。 如果我们能够尽早发现不良原料,在制造时提前变更适合的配方,制造出合格的产品,就可以减少返工造成的浪费。而适合的配方,就是针对以往不合格原料的“不良原因”积累而做出的改良。对于同一牌号产品,预先设计几组配方,然后“对症下药”。 当然,找出不合格原料的“不良规律”是一个极其复杂的工作,需要我们多年来各类数据的统计分析,这恰恰是我司的优势,我们有大量的技术、生产、品质数据,再加以专业的分析,一定可以总结出规律,并加以推广,从而达到降低成本、减少浪费的目的。 同样,我们已经生产了二十多年,使用了日本制钢所、东芝和国产典型的挤出机设备,在制造过程中出现的问题也同样有规律可循,并具有一定的代表性。如果我们集中人力、物力,将所有故障的发生频率、原因汇总、解决方案等统计分析,做成可视化手册,再通过不

《卓有成效的管理者》读书笔记(精选5篇)

《卓有成效的管理者》读书笔记(精选5篇)《卓有成效的管理者》读书笔记 认真读完一本著作后,相信大家的视野一定开拓了不少,需要好好地就所收获的东西写一篇读书笔记了。那么我们如何去写读书笔记呢?以下是帮大家整理的《卓有成效的管理者》读书笔记,仅供参考,欢迎大家阅读。 《卓有成效的管理者》读书笔记1 一口气把《卓有成效的管理者》这本书读完,深有感触。 全书以提牵引与实际的管理实践联系甚为紧密,此书还非常确定的回答了一个问题“卓有成效是否可以学会?”答案是肯定的。与此同时发现自身在管理实践中确有很多方面考虑欠周全。 书中开篇向我们展示了什么是管理者,书中将“管理者”的定义扩大为能为组织作出贡献的知识工作者均可称之为“管理者”。我认为,现代意义的管理者可以有更为宽泛的理解,即拥有“管理需求”的人均可称之为管理者。这是一个泛概念。例如一个清洁工,他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎样的方式和时间来完成工作,只要自身有“管理”这方面的需求,那么,我认为他就可以称之为管理者,至少是自我管理者。 对于管理者,真正的制约不是金钱或是其他资源,而是时间。所有的资源都可以创造而唯独时间是无法被创造且是绝对固定的。但由

于他的免费,很多人都忽视了。那么,对于这样真正稀缺和高价值的资源,我们应当给予绝对的重视和精确的管理,把自己的时间花在真正创造价值上。这里,德鲁克提供给了我一个方发,抽样记录自己一个月的时间消耗,不要事后回忆,要马上记录,这样可以不断查看自己的时间支出,以作出正确调整。此外,德鲁克还提出,时间应当整块运用而不是零散支出,比如一个报告,我花3小时写完要比我每天10分钟花18天写完质量高出许多,这点我深以为然,并在实际中应用。 管理者自身还应当准确定位自己在组织中的位置,想清楚自己能贡献什么。这是我作为SIFE队长和学生会副主席欠思考的问题,在SIFE,考虑的事项过于细节,求全责备,结果弄得自己比较疲惫,周边的伙伴也跟陀螺一样跟着我转。与此相比,在学生会我就不尽责了,很少主动策划事情,更多的是事来受命,虽能解决问题,但毕竟未能作到自己的最好,如此说来只是说明自身未能很好的给自己定位,以明确自己在组织中的“贡献点”在何处。想清楚这个,还需要重点花功夫的就是人际关系和有效会议了,通过这两者来控制组织的作为以及体现自身的贡献。 组织中的人不可能劝全是“通才”,往往是各种人才都有,这样的组织也才平衡。从我的角度来开展工作就需要明确他们各自的长处和需求是什么,然后关注他们的长处并发挥他们各自的长处来提高业绩,而不是把焦点放在短处,这样往往选出来的人是“不差的人”,而组织需要的是“优秀的人”哪怕只在一方面。但这并不是不考虑短

写给年轻的管理者,以德为先,凡事合情理,思想更长远

写给年轻的管理者,以德为先,凡事合情理,思想更长远。 我们从边际效益递减开始今天的探讨: 运用在管理当中就是“如何将每一分钱的激励效果达到最大化?” 比如,一个企业全员加薪100元,你怎么看这个问题?100元对基础员工来讲意义重大,但对收入较高的干部而言可能无关痛痒,所能产生的激励效用也可能微乎其微、甚至还会引发干部的怨言……一个现实中边际效益递减的问题。 其实这是一个真实的事件,就发生在近期我主持的一次员工大会上,会议主题是:“同心同德---每一位同仁对企业都是至关重要。”我们决定所有员工薪水提高每人每月100元,包括CEO和那个分公司扫地的阿姨。但是还没有结束, 随后我们经营层以单独1对1沟通的形式针对每一位干部和部分业绩突出的员工进行了绩效面谈,二次加薪幅度从5%-100%不等,但我想这可以产生出1+1大于2的效应。 “人才成就企业,企业造就人才”,这是我们一直恪守的用人观,企业的成功和人才的发展是相辅相成的。我非常不看好西方加薪大会上的两极分化、大喜大悲。那样做无疑可以对不胜任的员工造成很大的心理打击以促使他们淘汰,但另一方面在激励的同时也更容易让取得成绩者自我膨胀---自我膨胀通常是强烈的对比催化而成的,这样做更诱导了本位主义的产生; 我更愿意看到一个和谐的效果,以及预期之外的,第二重强化激励的效应。因为,我们相信企业的成功离不开所有同仁的努力,全体加薪是对全体同仁过去所取得成果完全的肯定,是企业责任的体现;同样地,企业对每一位同仁寄予同样的厚望,也给予了同仁们无限广阔的职业、人生发展平台,二次激励旨在于此。 我们决不采纳迂腐的集体平庸化,这样做只会让优秀员工失去积极性,进而让企业失去竞争机会;更不用那种西方那种纯粹以绩效为导向的“用人”策略,那真是“人尽其才”的用人方式,事实证明那种做法在中国不可能长远。 企业更应该以德为先,首先担负起对员工、对社会应尽的责任。在我的用人观中,我们更要真正做到以人为本,以绩效为导向。 同样地我们的淘汰机制也在淘汰掉不胜任的员工,但我们一定会让每一个离开的人员感谢企业,并带着企业好的口碑离开……我们更希望离开的人员能越走越好,因为这样至少说明他在我们企业工作期间是处在升值状态。超乎我们预期之外的是,很多离开的人员都成为了我们的合作伙伴或促成了多单合作的机会。我想这样大概可以印证“金钱是爱的延续”? 因为唯有这样,其余的员工才可能更有保障,从而激发员工更高层次的尊重和自我实现的需要,最终,回到原点,“人才成就企业,企业造就人才。”我想这会是一个更合理的发展方式。 孔子在《论语》为政中这样写: 道之以政,齐之以邢,民免而无耻; 道之以德,齐之以礼,有耻有格。 意思是: 一味地用行政禁令去引导人民,以刑罚约束人民,人民只会为免于受刑罚,心中却没有羞耻的感觉,用道德来引导人民,以礼治来约束人民,人民知荣辱,从而会自觉地认同归依。 让我们这样来理解: 面对一个最基本的问题:“员工迟到”怎么办?

《卓有成效的管理者》读书笔记

《卓有成效的管理者》——德鲁克 思想上应养成的习惯: 1.知道时间用在什么地方 2.重视对外界的贡献 3.善于利用长处 4.集中精力于少数重要的领域 1时间: 1)记录时间 2)管理时间 3)统一安排时间 要有效就必须能将时间做整块的运用。 一项重复出现的危机应该是可预见的; 同一个危机如果重复出现,往往是疏忽和懒散造成的。 2贡献 一个人如果只知道埋头苦干,如果老是强调自己的职权,那不论其职位有多高,也只能算是别人的“下属”。反过来说,一个重视贡献的人,一个注意对成果负责的人,即使地位卑职小,也应该算是“高层管理人员”,因为他能对整个机构的经营绩效负责。 对成效的要求三方面: 直接成果; 树立新的价值观及对这些价值观的重新确认; 培养与开发明天所需的人才。 正确的人际关系: 在以工作或任务为主的环境下,如果我不能有所成就,就算我们能与人和谐相处,愉快交谈,又有什么意义呢?反过来说,如果在工作中取得成绩,即使偶尔疾言厉色,也不至于影响人际关系的。 3长处 充分发挥人的长处,才是组织存在的唯一目的; 求其人能发挥所长,而不求其人是个完人; “无缺点”会败给“一技之长”; 才干越高的人,其缺点也往往越多; 卡内基墓志铭:“这里躺着的人,知道选用比自己能力更强的人来为他工作。” 你要雇用一个人的手,就得雇用他整个的人。 职位的设计 1)不会设计一个“常人”不可能胜任的职位; 2)合理的职位是对具有才干的人的挑战;

3)考虑某人能做些什么,而不是先考虑职位的要求是什么。 所谓“别人不让我干”,恐怕是惰性和没有勇气的借口。 4要事优先 First things first. Do one thing at a time. 一次只做好一件工作,恰恰就是加快工作速度的最佳方法。 5决策 决策的要素 暂时性的事物往往具有永久性。 反面意见的运用: 1)有反面意见,才能保护决策者不致沦为组织的俘虏; 2)反面意见本身,正式决策所需的“另一方案”; 3)反面意见可以激发想象力; 4)反面意见能把“言之有理”者转化为“正确”,再把“正确”转化为“良好决策”。 做决策时问一个问题“我们是不是真需要一项决策?”为什么要问这个问题呢?是因为有时候不做任何新决策,可能正是最好的决策。做一项决策像动一次外科手术。任何新的决策都不免影响既有制度,因此多少得冒风险。什么时候做决策?如果继续保守成规情况下就会恶化,那就必须做出新的决策。遇到新的机会来临,而且这新的机会至关重要,稍纵即逝的时候,也必须做出新的决策。 行政长官不宜考虑鸡毛蒜皮之类的事情。 如果利益远大于成本及风险,就该行动; 行动,或不行动;切忌只做一半或折中。 总结,怎么做到卓有成效。 1.首先是记录好时间的使用情况,分析时间记录; 2.把眼光集中在贡献上。重视的不仅是“方法”,而是“目标”和“结果”; 3.充分发挥人的长处; 4.要事优先

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